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      • 登录控制台
        本节介绍云手机(政企版)控制台的登录方式。 通过产品详情页进入 1.使用管理员帐号登录天翼云门户; 2.前往天翼云手机产品详情; 3.在产品详情中点击“管理控制台”进入即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        登录控制台
      • SSL VPN客户端下载
        开发者:开源软件隐私政策:开源SDK隐私政策暂未发布运营者:天翼云科技有限公司有关APP运行时收集使用个人信息的规则、所需的权限列表及用途等,请参考《CT-CloudConnect客户端隐私政策》。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:电子邮件: service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn电 话: 400-810-9889天翼云门户:管理中心-工单-新建工单;智能客服天翼云APP:管理-工具-智能工单
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        资源下载
        SSL VPN客户端下载
      • 计费模式
        本文介绍云硬盘备份产品的计费模式。 目前云硬盘备份仅对存储库进行计费。支持按需计费和包年包月两种计费模式,根据存储库容量计费。按需计费按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。 说明支持按需计费的资源池:上海36、华东1、南昌5、杭州7、南宁23、长沙42、武汉41、华南2、西安7、庆阳2、西南1、西南2-贵州、青岛20、华北2、郑州5、太原4、呼和浩特3、乌鲁木齐7。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        计费说明
        计费模式
      • 客户端管理能力说明
        客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 服务条款
        本节展示天翼云印刷文字识别产品的服务条款。 本产品服务条款请参见天翼云印刷文字识别服务协议。
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        相关协议
        服务条款
      • 账户组
        操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 帐户组”,进入帐户组列表页面。 3 单击“新建”,弹出新建帐户组窗口,配置帐户组基本信息。 新建帐户组 参数 说明 帐户组 自定义组名称,系统唯一。 帐户组描述 (可选)自定义对帐户组的简要描述。 4 单击“确定”,返回帐户组列表页面,查看新建的帐户组,并可将资源账户加入帐户组。 删除帐户组 云堡垒机新建帐户组后,支持删除帐户组。删除帐户组后,通过帐户组授权的资源权限将失效。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        账户组
      • 实例生命周期
        此时可以通过两种方式解决问题:方式一,请参考帮助文档中如何解决云平台创建云主机状态错误和云主机错误状态及解决方案进行自助修复;方式二,请提交工单,由技术人员协助解决问题。包周期退订中中间状态控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态,退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。包周期已退订稳定状态订购包周期计费模式的云主机实例,手动退订后,云主机进入该状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        实例生命周期
      • VPN网关续订
        要求单个云平台账户内唯一。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        VPN网关续订
      • 安装系统软件包
        操作场景 本操作将引导您安装云平台功能直接或间接依赖的软件包。 注意以下命令均须以root身份执行;以下命令均可以全量复制到命令行直接执行。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        制作Linux系统盘镜像文件
        安装系统软件包
      • 模型列表API
        错误结果示例{ "code":500004, "detail":"AppKey不正确,请使用正确的AppKey", "message":"I...平台用户组AppKey=884c8fc4054548a7b1ca1123592f5b7
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        API参考
        推理服务API
        API
        模型列表API
      • 计费方式
        本节介绍了专属云(计算独享型)的计费方式。 1、 计费模式 :支持包年包月的计费模式。2 、计费量纲 :以物理服务器台数为计费量纲。3、 购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。4、 退款 :不支持无理由退款。5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。6、 到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        计费说明
        计费方式
      • 计费类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的计费类问题,以及相对应的解答。 如何让云硬盘备份服务不再扣费? 1)删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 2)将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。 如何停用云硬盘备份? 如您希望停用云硬盘备份可前往云硬盘备份界面进行如下操作: 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 将磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        计费类问题
      • 日志收集系统Flume接入Kafka
        获取Kafka实例信息 1.登录天翼云Kafka专享版实例控制台。 2.在Kafka专享版页面,选择对应的实例,单击实例“名称”,进入实例基本信息页面。 3.在实例的基本信息页面的连接地址模块,可获取实例的IP地址与端口。 4.选择对应的Topic,如需创建Topic,请参考创建Topic。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        日志收集系统Flume接入Kafka
      • 购买须知
        确定可用区 建议将应用程序和数据库服务(DRDS、RDS)配置在相同可用区,减少网络时延。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        购买须知
      • 产品优势
        超安全:支持TLS 1.3,提供全链路HTTPS数据传输,支持多种安全策略,根据业务不同安全要求灵活选择安全策略。 无边界:提供混合负载均衡能力(跨VPC后端),可以将云上其它VPC的弹性云主机进行统一负载。 简单易用:快速部署ELB,实时生效,支持多种协议、多种调度算法可选,用户可以高效地管理和调整分发策略。 可靠性:支持跨可用区双活容灾,流量分发更均衡。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品优势
      • 威胁攻击态势
        查看威胁攻击态势大屏登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。在左侧导航栏,选择“安全态势 > 威胁攻击态势”,进入威胁攻击态势大屏页面。在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。单击右上角的图标,进入全屏模式。单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。设置定时刷新时间威胁攻击态势大屏支持定时刷新大屏数据,定时刷新时间最小为5分钟刷新一次,最大为720分钟刷新一次,进入大屏默认为30分钟刷新一次。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        威胁攻击态势
      • 综合安全态势
        查看综合安全态势大屏登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。在左侧导航栏,选择“安全态势 > 综合安全态势”,进入综合安全态势大屏页面。在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。单击右上角的图标,进入全屏模式。单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。设置定时刷新时间综合安全态势大屏支持定时刷新大屏数据,定时刷新时间最小为5分钟刷新一次,最大为720分钟刷新一次,进入大屏默认为30分钟刷新一次。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        综合安全态势
      • 批量新增非天翼云云主机
        新增非天翼云云主机时,需选择分区类型存在三方数据中心的命名空间。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“云主机”,进入云主机列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行新增非天翼云云主机操作的命名空间。点击“新增非天翼云云主机”按钮,选择“新增批量”。在批量新增非天翼云云主机弹窗中,点击“下载模板”,在模板上填写非天翼云云主机相关信息。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        批量新增非天翼云云主机
      • JSON模式
        示例 如您需要采集的原始数据为: 原始日志: {"time_local":"22/Jan/2019:19:19:34 +0800","body_sent":23,"responsetime":0.232,"upstreamtime":"0.232","http_host":"127.0.0.1","method":"POST","request":"POST","xff":"-","referer":"https://www.ctyun.cn","agent":"Mozilla/5.0 (Windows
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        日志结构化解析
        JSON模式
      • 设置默认点播实例
        通过本接口向云点播设置默认点播实例。 接口功能介绍 用户可通过本接口向云点播设置默认点播实例,该点播区域需处于已开通状态。 注意:自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。新开通客户将以实例化方式提供媒资存储、媒体处理等服务,不再以资源池方式进行命名和资源划分。接口中regionCode参数会继续沿用一段时间。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        设置默认点播实例
      • 使用Web浏览器登录
        此小节介绍使用Web浏览器登录云堡垒机。 云堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式,可通过各大主流浏览器登录,并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 操作步骤 1 启动浏览器,在Web地址栏中输入系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址:https://云堡垒机实例EIP 。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用Web浏览器登录
      • 通过弹性IP连接DDS实例
        具体操作步骤如下: 注意事项 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 在访问数据库前,您需要在虚拟私有云申请一个弹性公网IP,并将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则,操作请参见:步骤2设置安全组。 集群实例仅支持mongos节点绑定弹性公网IP。对于已绑定弹性公网IP的节点,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        最佳实践
        通过弹性IP连接DDS实例
      • API使用说明
        本页主要介绍云硬盘备份产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何使用云硬盘备份产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        API参考
        API使用说明
      • 购买类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的购买类常见问题。 云防火墙(原生版)可以按天购买吗? 不支持,目前只支持包月和包年购买。 云防火墙的流量带宽和防护IP数支持升降吗? 支持。但在降配时,每次只支持降级一个参数,即防护互联网边界的流量峰值、防护互联网边界公网IP数若都要降配,需要分两个订单完成。 支持同时防护公网的IP不够怎么办? 高级版可通过弹性扩展提升规格,可按照您的需要进行IP升配。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        购买类
      • 静默策略
        本文主要介绍云日志服务中的静默策略。 您设置的告警规则,如果满足静默策略则不会触发告警通知,您可以通过静默策略对告警进行收敛,避免同一时间出现大量重复告警或关联告警。 功能入口 选择目标资源池,并登录云日志服务控制台。 在左侧导航栏中选择“告警管理”-“静默策略”。 功能说明 支持增删改查静默策略。 事件匹配规则:支持通过且或关系组合创建事件规则,使得在满足当前事件规则时,触发静默策略。支持添加多个匹配规则。 静默时段:若打开限制时间开关,可设置静默规则的生效时间段。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        静默策略
      • 计费概述
        本节介绍天翼云SD-WAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SD-WAN支持包年包月计费模式。具体说明如下: 预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。 计费资源 天翼云SD-WAN产品费用项目由带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
      • 攻击防护类
        Web应用防火墙可以拦截Web页面调用其他接口的请求数据吗? 当Web页面调用其他接口的请求数据在WAF防护域名内时,该请求数据将经过WAF,WAF会检测并阻断该请求数据。 如果Web页面调用其他接口的请求数据不在WAF防护域名内,则该请求数据不经过WAF,WAF不会拦截该请求数据。 Web应用防火墙可以设置域名限制访问吗? WAF不能直接通过域名限制访问。WAF支持配置黑白名单规则(即设置IP黑/白名单),阻断、仅记录或放行指定IP或IP段的访问请求。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        攻击防护类
      • 客户侧网段变更
        本节介绍客户侧网段变更与云侧网段变更的操作说明。 新增客户侧网段 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN”,进入iVPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在iVPN实例详情页面,点击“新增客户侧网络”,添加对应网段。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        客户侧网段变更
      • 用户使用手册
        本章节提供天翼云人脸识别产品用户操作手册的下载。 参考《天翼云人脸识别用户操作手册》,点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        文档下载
        用户使用手册
      • 产品咨询类
        云密评专区的防护功能是否就能满足密评合规需求?云密评专区可满足密评二级、三级的安全技术合规要求,密评第一级~第四级密码应用基本要求见下表。对于“可”的条款,由信息系统责任单位自行决定是否纳入标准符合性测评范围。若纳入测评范围,则密评人员应按照相应的测评指标要求进行测评和结果判定;否则,该测评指标为“不适用”。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        常见问题
        产品咨询类
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】-【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        计费说明
        物理机退订
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
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