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      • 降配客户支持计划
        天翼云支持降低支持计划等级,如将企业级降配为商业级,并按订购周期实际未使用天数比例退还差价。但是客户不应频繁变更支持计划级别,天翼云保留拒绝客户频繁升降配支持计划的权力。 降配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余费用,减去新支持计划所需费用,则为需要退还的费用。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        计费说明
        降配客户支持计划
      • 创建虚拟节点
        参数 描述 虚拟私有云、子网、安全组 VNode所属的虚拟私有云、子网、安全组 可用区 VNode所属的可用区 KubeConfig VNode要连接的Kubernetes集群的kubeconfig 标签 VNode绑定的标签信息 污点 VNode绑定的污点信息
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        虚拟节点
        创建虚拟节点
      • 企业数字化升级
        适用场景传统应用架构复杂,难以扩容更新,通过云化、容器化使系统更灵活,轻松应对需求变化。解决方案使用天翼云边缘容器集群ECK,快速实现容器化服务的自动化部署、结合ECK的弹性伸缩能力可以随需扩缩容业务。方案优势通过将原应用拆分成多个松耦合的容器微服务,更便于维护、扩容和升级。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        产品介绍
        应用场景
        企业数字化升级
      • 迁移网络
        2、数据流:源端服务器上磁盘数据的迁移过程。 磁盘数据迁移包括: 步骤⑤:迁移源端服务器系统盘。 步骤⑥:迁移源端服务器数据盘。 迁移过程中是否可以释放/修改弹性公网IP(EIP)? 不可以。 使用主机迁移服务公网迁移,源端迁移Agent会记录迁移开始时的目的端EIP,并在迁移和同步过程中通过该EIP进行数据传输。在迁移/同步过程中,释放/修改目的端EIP,会造成迁移/同步任务失败。 在迁移正常完成后,并且确认后续不再进行数据同步,才可以释放/修改目的端EIP。 “域名解析失败”该如何处理?
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
      • 产品规格
        physical.s5.2xlarge2.22路28核56线程1024--physical.s5.2xlarge192路20核40线程256...云硬盘云硬盘的产品规格包括
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        产品规格
      • 操作类
        您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网,子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源,但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通,同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改,如何规划子网网段、数量请参见如何规划子网网段、数量;如何进行子网管理请参见子网管理。 我能否自己安装或者升级操作系统? 可以,GPU云主机支持用户重装操作系统。您可以重装至其他公有镜像,也可上传私有镜像,重装至目标私有镜像。详细请参见重装操作系统。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        操作类
      • 适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
        背景分析 科研教育组织场景下需要有多级账号管理并且创建大量师生账号,如果通过天翼云官网创建账号不仅流程繁琐,由于账号过多用量和费用也难以查询和管理。因此通过使用主子账号功能,科研教育管理者可以批量创建子账号并且使用主账号对子账号进行权限、费用、分级等管理。同时,也可以对用户、企业项目进行预警配额设置。 操作说明 登录天翼云账号,进入账号管理中心。 点击右上角,个人信息 点击【统一身份认证】。这里就是主子账号的管理控制台,主账号可以通过创建【企业项目】来隔离子账号之间的资源。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        最佳实践
        适用于科研教育的主子账号及预警配额设置
      • Redis使用常见问题
        选择DB,可以在命令行窗口执行redis命令,操作对应DB中的数据。 通过命令设置redis密码,为何重启后失效? 使用命令设置的密码只临时生效,重启后失效。 需要将修改配置文件才能永久生效,可以修改密码后再执行config rewrite 将当前所使用的配置记录到 redis配置文件中。 redis的db数量有多少? 每个实例支持256个DB,范围[0,256] 如何进行服务质量检查? 通过监控平台对接入机节点和redis节点的可用性进行检查,通过返回码判断服务的可用性。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Redis使用常见问题
      • 通过对象URL访问对象
        将对象权限设置为匿名用户读取权限,通过分享对象URL,匿名用户通过分享的链接地址可访问对象数据。 前提条件 已经设置匿名用户对该对象的读取权限。 说明 不能对已加密的对象进行共享。 操作步骤 步骤 1 在桶列表单击待操作的桶,进入“对象”页面。 步骤 2 单击待共享对象,在网页上方显示对象的信息。“链接”显示该对象的共享链接地址。 匿名用户单击该链接地址即可通过浏览器访问该对象。对象链接地址格式为:https:// 桶名 . 域名 / 文件夹目录层级 / 对象名 。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        用户指南
        管理对象
        通过对象URL访问对象
      • 安装与登录
        安装AOneMail 目前AOneMail已集成至AOne2.15.4及以上版本客户端,访问AOne客户端点击下载AOne - 零信任客户端...云邮箱”即可打开。 新建邮箱账户 如您想添加您的邮箱账号,您可以参考以下步骤来来进行新建。 1、配置邮件账户信息 您的姓名:你可以在此为账户起名字,该名字会显示在你发出邮件的发件人栏。 电子邮件地址:典型的电子邮件地址格式为username@example.com,用于发送和接收电子邮件。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        安装与登录
      • 通过JDBC连接MySQL实例
        使用SSL证书连接 说明 使用SSL证书连接实例,即通过证书校验并连接数据库。 下载CA证书。 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过JDBC连接MySQL实例
      • 用户管理
        填写账号信息 平台支持批量创建子用户(上限10个),并配置子用户的用户名、邮箱、手机号、访问方式、是否重置密码、密码有效期、最大登录人数及是否同端互踢设置。 最大登录人数:该子用户可同时登录的设备数。 同端互踢:ios端和安卓端均被统计为App端。 手机号(非必填):需填写真实手机号,完成后该手机号会自动接收到短信验证链接。 手机号验证流程 若添加子用户时填写了手机号,添加完成后该手机号将会自动收到短信验证链接,用户需在24小时内,点击短信中的验证链接完成验证。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        访问管理
        用户管理
      • 用户管理
        填写账号信息 平台支持批量创建子用户(上限10个),并配置子用户的用户名、邮箱、手机号、访问方式、是否重置密码、密码有效期、最大登录人数及是否同端互踢设置。 最大登录人数:该子用户可同时登录的设备数。 同端互踢:ios端和安卓端均被统计为App端。 手机号(非必填):需填写真实手机号,完成后该手机号会自动接收到短信验证链接。 手机号验证流程 若添加子用户时填写了手机号,添加完成后该手机号将会自动收到短信验证链接,用户需在24小时内,点击短信中的验证链接完成验证。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        访问管理
        用户管理
      • 回源URI改写
        配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台-域名-基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在【回源URI改写】模块,单击【增加规则】 5.配置【改写模式】、【待改写PATH】、【改写后PATH】。 6.单击【保存】,完成配置。 配置界面 参数名 说明 改写模式 默认解码,对回源URI解码后改写,回源时再编码;选择编码,对回源URI原始编码改写,回源时不再编码。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源URI改写
      • 什么是企业路由器
        什么是企业路由器 企业路由器(Enterprise Router,ER)可以连接虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)或本地网络来构建中心辐射型组网,是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器支持路由学习、动态选路以及链路切换,极大的提升网络的可扩展性及运维效率,从而保证业务的连续性。 架构对比 下图为不使用企业路由器构建网络的示意图。 下图为使用企业路由器构建网络的示意图。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        产品介绍
        什么是企业路由器
      • 应用场景
        多集群统一服务治理 应用服务网格(CSM)采用主从集群模式,主集群(云容器引擎)作为控制面部署集群,支持对多个从集群(云容器引擎)实行统一纳管,对多个云容器引擎集群上的服务进行统一治理。 解决问题: 服务扩展问题:随着业务的发展,业务通过单个容器集群难以支撑时,CSM服务网格可以在一个网格实例下实现对多个容器集群的统一治理。 容灾问题:基于多集群和服务标签,通过服务网格的路由能力可以实现业务的多活容灾。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        应用场景
      • 为企业项目添加用户组并授权
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“project_A”,在企业项目详情页中,单击“权限管理”页签。 步骤 4 单击权限管理页签的“用户组授权”,系统将跳转至统一身份认证IAM的用户组页面,在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        为企业项目添加用户组并授权
      • 绑定资源
        云主机备份存储库和云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器或磁盘来进行备份操作。如果您已在创建存储库时绑定服务器或磁盘,可以跳过此章节。 如果您已在购买存储库时绑定云主机、文件系统或磁盘,可以跳过此章节。 云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定云主机、文件系统或磁盘来进行备份操作。 前提条件 一个存储库最多可以绑定256个资源。 云主机需要绑定至少一个磁盘。 待绑定资源与存储库需位于同一区域。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        绑定资源
      • 子网关联管理
        一个子网只能关联一个路由表,关联后,子网下的云资源将启用新路由表策略。 只有自定义路由表支持子网关联管理操作。 自定义路由表关联子网 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>路由表】,选择对应的地域,查看当前地域下已创建的路由表。 选择需要关联子网的自定义路由表,单击对应操作栏中的【子网关联管理】弹出子网关联管理弹窗页,列表会显示可关联的子网列表,勾选需要关联的子网,点击【提交】完成子网关联操作,关联成功后立即生效。 自定义路由表取消关联子网 登录ECX控制台。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        路由表
        子网关联管理
      • 计费模式
        包周期(包年/包月):天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费:这种购买方式比较灵活,可以即开即停,支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费,按实际购买时长(精确到秒)计费。 计费模式变更 :天翼云分布式消息服务MQTT目前不支持计费模式变更。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        计费说明
        计费模式
      • 管理VPC
        添加VPC操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>海量文件服务OceanFS”进入OceanFS文件系统列表页面。 在目标文件系统操作栏或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”。 在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,如果没有可用的VPC需先申请,点击右侧“创建虚拟私有云”。 点击“确定”,完成添加。 添加完成后,可以在详情页VPC页签下看到绑定的VPC。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理VPC
      • 模板实例
        操作步骤 更新模板 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板实例”。 步骤 3,在模板实例列表页中选择具体的模板实例,点击“更新”按钮。 步骤 4,在弹窗中编辑“values”内容,点击“确认”按钮完成更新。 升级模板 步骤 1,登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏中选择“模板市场”。 步骤 2,在左侧二级导航栏中选择“模板实例”。 步骤 3,在模板实例列表页中选择具体的模板实例,点击“升级”按钮。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        模板市场
        模板实例
      • 创建用户并授权使用物理机
        如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management...云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
      • 快捷导航区域
        区域概述服务列表提供全部云产品/云服务的控制台入口,支持分类导航、产品搜索和收藏产品及服务搜索支持有控制台的产品与服务关键字联想搜索最近访问查看最近从云资源视图访问的产品与服务的记录快捷入口支持收藏常用的产品控制台入口 服务列表 服务列表用于快速定位至具体服务,位于页面顶部左侧,您可以单击“”展开服务列表。 服务列表折叠形式: 服务列表展示形式: 同时在服务列表展示页面,点击在产品名称“”,可以收藏常用的产品控制台,方便下次快速访问。 说明收藏的产品与服务入口会同步展示“快捷入口”区域。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        快捷导航区域
      • 与其他服务的关联关系
        自动调整弹性云服务器数量 动态扩展资源和按计划扩展资源 云审计服务(Cloud Trace Service) 开通云审计服务后,可以记录弹性伸缩相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 日志审计 记录弹性伸缩
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        与其他服务的关联关系
      • 管理归档日志
        选择“云SAAS模式”,支持下载对应归档文件。选择独享型实例,仅支持查看日志归档记录,不支持下载归档文件。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理归档日志
      • 开通全站加速服务
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费(预付费)两种方式。 按量产品购买流程 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 进入全站加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 在购买页面选择合适的计费方式,勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》,确认无误后点击【立即购买】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通全站加速服务
      • 权限相关
        IAM策略 IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。 推荐使用IAM策略的场景:对同一帐号内的子用户授权。 IAM策略的实现机制如下: a. 创建用户组,为用户组设定IAM权限集。 b. 创建IAM用户,用户加入用户组以获取相关的权限。 桶策略 桶策略是作用于所配置的OBS桶及桶内对象的。OBS桶拥有者通过桶策略可为IAM用户或其他帐号授权桶及桶内对象的操作权限。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        权限相关
      • 关闭读写分离
        3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在实例列表中,单击只读实例所在的主实例名称,进入主实例的“基本信息”页面。 5、在左侧导航栏中,单击“数据库代理”,选择“数据库代理”页面。 6、在代理实例模块上,单击“删除代理服务”,在弹框中单击“确定”,删除该代理服务。 说明 关闭数据库代理服务将同时关闭读写分离。关闭后,使用读写分离地址连接的业务将中断,请将应用连接切换到实例的地址。关闭读写分离功能后,只读实例还会继续收费。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        关闭读写分离
      • 连接概述
        连接类型 网络实例 添加连接 查看连接 删除连接 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云(VPC) 在企业路由器中添加VPC连接 查看连接 删除VPC连接
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        连接
        连接概述
      • 使用限制
        当前使用限制主要有: 限制项 说明 非托管控制面 当前应用服务网格CSM采用非托管控制面,需要您提前开通专有版云容器引擎集群,用于部署控制面服务。 控制面云容器引擎资源需求 部署网格控制面的集群至少预留2C4G资源。
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        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人(支持多选)。默认将展示最近7天,所有人的操作日志。 操作日志列表包含:时间、事件名称、事件内容、操作状态、操作人。
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        DDoS高防(边缘云版)
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        查询操作日志
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