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      • 添加TXT记录
        本小节介绍云解析添加TXT记录操作方法。 使用场景文本记录,绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录(反垃圾邮件)。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。记录类型:选TXT记录。
        来自:
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加TXT记录
      • 操作系统故障类
        使用公共镜像的弹性云主机,云平台会对公共镜像依次修复,不会对您的业务带来影响。 使用私有镜像的弹性云主机,请根据漏洞影响评估是否更新补丁,以规避风险,更新补丁的具体操作请参见本节内容。 背景信息 受影响的操作系统官方补丁发布状态,请参见云平台安全公告。 前提条件 为避免发生意外,修复漏洞前,建议进行充分测试,并完成弹性云主机的数据备份操作,避免发生意外。 Windows弹性云主机处理方法 步骤 1 登录弹性云主机。 步骤 2 更新补丁。
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        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理类
        操作系统故障类
      • 访问控制概述
        天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略,您可以根据您的需要,选择合适的策略,来对您的网络资源进行保护,防止非法用户入侵。 访问控制概述 访问控制模块主要介绍天翼云全站加速产品支持的访问控制策略及配置方法,包括:Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等策略。 目前,Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单支持在控制台自助配置,其他访问控制功能需提工单配置。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        访问控制概述
      • 产品续订
        本文主要介绍云专线的续订。 合同到期,客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。
        来自:
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        云专线
        计费说明
        产品续订
      • 查看快照详情
        单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。单击需要查看详情信息的云硬盘快照名称,即可进入快照详情页面,查看其源云硬盘信息、快照来源、状态等详细信息。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘快照
        查看快照详情
      • 转换计费模式
        单击“存储云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,单击待转换计费模式的按需云硬盘所在行“操作>更多>转包周期”,弹出“转包周期”窗口。在弹窗中确认待操作的云硬盘信息后,点击“确认”,进入“按需转包周期”页面。在“按需转包周期”页面中选择包周期购买时长,点击“去支付”按钮。进入“订单详情”页面,点击“立即支付”,支付完成之后即可完成按需转包年包月操作。用户可在云硬盘列表页面查看该资源付费方式已经转换为“包年包月”,表示操作设置成功。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘变配
        转换计费模式
      • TaurusDB读写分离最佳实践
        在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 在左侧导航栏,单击“数据库代理”。 方法一:在“数据库代理”页面中,在“代理地址”模块“链接地址”,获取当前实例的数据库读写分离地址。 方法二:在“读写分离”页面中,在“读写分离信息”模块“读写分离地址”处,获取当前实例的数据库读写分离地址。 3、如果查询的host不包含数据库代理所在网段,则需要赋予远程访问权限。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        最佳实践
        TaurusDB读写分离最佳实践
      • 删除子网
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在虚拟私有云列表中,单击“子网个数”列对应的数字超链接。进入子网列表页面。 在子网列表中,单击待删除子网所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 确认无误后,单击“是”,删除子网。
        来自:
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        删除子网
      • 操作
        注意以下几点: (1)用户文档、文件夹等数据请用户放到数据盘(E盘或D盘),或上传到天翼云盘,以防数据丢失; (2)提醒用户foxmail邮件会丢失,并且foxmail邮箱需要重新设置,请用户在系统恢复前先导出邮件,并存放到数据盘或上传到天翼云盘。 (3)输入法会清空关联账号,有输入习惯的用户,可自行注册或同步输入法的账号,重装桌面后可以重新登录自己的账号,恢复自定义短语等输入法设置。 (4)网页收藏夹请注册并登录浏览器账户保存个人信息,系统恢复后可以通过登录浏览器恢复收藏夹内容。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        操作
      • 远端IP(IDC侧主机)
        操作场景天翼云后端主机组可以添加IDC侧的主机,满足云上、云下的混合云部署服务的需求。使用须知添加远端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。您先需要将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通,然后再使用远端IP功能。该功能需要加白名单开通。后端主机组使用远端IP后,ELB实例无法使用客户端地址保持功能(DNAT模式)。您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        远端IP(IDC侧主机)
      • 如何查看审计日志
        更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        审计
        如何查看审计日志
      • 应用总览
        监控总览是在某个项目,某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据 概述监控总览是在某个项目,某个环境下所有已发布应用实例的Top10统计数据,主要包括请求,错误数,延迟,cpu利用率,内存利用率,网络入口流量这些指标的Top10统计。登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 > 监控总览”,进入监控总览查看监控数据。右侧筛选框可以切换选择“当前环境”,选择项目和统计时间过滤。 请求Top10当前租户在指定环境、项目下一定时间范围内应用实例服务请求量前 10 名的排名情况。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        应用总览
      • 流程执行管理
        输入与输出信息:在 输入和输出页签 中,可查看执行过程中的输入和输出数据。工作流定义:在 工作流定义页签 中,可查看当前工作流执行时对应的工作流定义。图形视图功能说明:在 图形视图页签 中,您可以选择任意状态节点,右侧将显示该状态的 输入、输出和执行事件。特殊场景支持:Foreach 状态:如果工作流包含 迭代(Foreach)状态,在流程执行完成后,您可在 Foreach 区域 选择具体迭代编号,查看每次迭代的执行数据。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流执行
        流程执行管理
      • 云安全中心
        云安全中心(CT-CSC,Cloud Security Center,简称云 CSC)作为用户侧的安全中心,通过对各个主机资产、安全设备告警日志等数据的采集对数据进行应用,通过安全数据的统一汇聚进行安全数据的统一融合化处理,通过平台整体整合形成数据汇聚、威胁检测、安全事件响应的业务能力,对业务进行应急处置和统计分析,满足态势感知、响应处置拦截、威胁预警和攻击行为溯源等目标,最终实现统一的前台展示,帮助用户实现威胁检测、溯源、响应的自动化安全运营闭环。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
      • 组件|应用程序查看评估报表
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件|应用程序查看评估报表内容。 云迁移服务CMS提供组件|应用程序查看评估报表的功能,报表中内容均与用户交互生成,用户确认项将直接影响报表内容。您可以在 [ 组件|应用程序 ] 界面,点击【查看评估报表】按钮,跳转至[ 组件|应用评估报表 ] 界面,该界面主要展示组件|应用程序信息、工具|功能推荐。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序查看评估报表
      • HTTP 2.0业务接入服务对源站和客户端有什么影响?
        本文将介绍HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)服务对源站和客户端的影响。 Web应用防火墙(边缘云版)对客户端(用户侧)的请求是支持HTTP 2.0服务的。但是对于服务端(源站侧)是无法支持HTTP 2.0的。 也就是Web应用防火墙(边缘云版)节点回源站时候,HTTP 2.0的客户端请求会采用的是HTTP 1.0/1.1协议转发回源请求。 HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)防护,客户端(客户侧)是不受影响。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        HTTP 2.0业务接入服务对源站和客户端有什么影响?
      • 客户端上传镜像
        如果容器引擎客户端机器为云上的ECS或CCE节点,根据机器所在区域有两种网络链路可以选择: 若机器与容器镜像仓库在同一区域,则上传镜像走内网链路。 若机器与容器镜像仓库不在同一区域,则上传镜像走公网链路,机器需要绑定弹性公网IP。 约束与限制 使用客户端上传镜像,镜像的每个layer大小不能超过10G。 上传镜像的容器引擎客户端版本必须为1.11.2及以上。 前提条件 已创建组织,请参见创建组织。 操作步骤 步骤 1 制作容器镜像或导入镜像文件。 步骤 2 连接容器镜像服务。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        客户端上传镜像
      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用DDoS高防(边缘云版)后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云DDoS高防(边缘云版)后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1、域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到天翼云节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2、源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致边缘节点无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 费用常见问题
        必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        费用常见问题
      • 集群日志管理
        在“日志服务”页签,单击“云日志服务对接”开关,首次开启时,将弹出如下提示框,确认无误后,单击“是”,进行授权委托。 说明 若已开启过LTS云日志服务对接,并授权该服务创建委托,再次开启时则无需授权操作。默认情况下,只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户,默认没有查询委托和创建委托的权限,此时需联系有权限的用户在当前页面完成对DWS 的委托授权。 开启云日志对接后,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群日志管理
      • 服务来源管理
        本章节介绍如何管理服务来源 概述 云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源 云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        服务来源管理
      • 计费说明
        如果是云专线或VPN,具体的流量费用以云专线或VPN的费用为准,无其他额外的流量费用。 说明以上费用仅为示例说明,仅供您迁移前评估迁移费用,具体迁移费用以实际收费为准。迁移过程中,请确保天翼云账户余额大于100元,否则会导致迁移失败。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        计费说明
        计费说明
      • 开启审计日志
        USER_CHANGE_PASSWORD_GROUP 每当使用alter user语句更改包含数据库用户的密码时,都将引发此事件。(SQL Server 2008版本不涉及) 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        开启审计日志
      • 容器集群网络规划
        在创建云容器引擎集群时,您需要指定虚拟私有云VPC、子网、Pod CIDR和Service CIDR。因此建议您提前规划Worker节点地址、Pod地址和Service地址。本文将介绍云容器引擎下的网络规划的规则与策略。 各网段说明 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。可创建子网、设置安全组。VPC和子网需要提前在VPC的创建界面创建好,之后创建云容器引擎集群时,为集群指定VPC和子网。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        最佳实践
        容器集群网络规划
      • 查看TCO分析图表
        本节为您介绍云迁移服务CMS成本评估查看TCO分析图表功能。 云迁移服务CMS 提供成本评估查看TCO分析图表功能。用户可以点击左侧导航栏选择迁移评估选项,点击【成本评估】进入[成本评估]界面。点击【查看TCO分析图表】按钮,进入[TCO分析图表]界面。如图所示。 进入[TCO分析图表]界面,用户可以查看产品成本对比,并提供成本饼图账单明细功能。如图所示。 点击【PDF打印】按钮,在线下载PDF文件。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        查看TCO分析图表
      • 添加MX记录
        本小节介绍云解析添加MX记录操作方法。 使用场景邮件交换记录,用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件,如果需要设置邮箱,让邮箱能收到邮件,就需要添加MX记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。邮箱配置通常会使用“mail”、“@”作为主机记录。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加MX记录
      • 通知组管理
        本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人,您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。功能入口登录云日志服务控制台。左侧导航栏点击通知组模块,进入通知组管理页面。操作步骤新增联系人点击【新建联系人】。输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定,完成新建联系人。您可将多个联系人添加到一个联系人组中。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知组管理
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先下载运维工具及配置运维工具路径。使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。使用限制支持的运维终端操作系统、支持的运维客户端软件,请参见使用限制。下载访问插件使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。配置运维工具注意仅Windows系统需要配置客户端路径,Mac系统无需配置。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 高额账单风险预警
        方法二:开通安全防护功能 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能,建议开通DDoS高防(边缘云版),详情请见:DDoS高防(边缘云版);如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。详情请见:叠加Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 启用/停用自动快照策略
        约束与限制策略停用期间其关联云硬盘不会自动生成快照,直至策略重新启用。策略重新启动后,系统会在最近的下一个创建快照时间点为所关联的云硬盘开始创建快照。启动和停用范围为该策略关联的全部云硬盘。只有“停用”状态的策略才支持启用操作,只有“启用”状态的策略才支持停用操作。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        启用/停用自动快照策略
      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。日志审计开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。
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        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 常见配置问题及解决方案
        协商策略不一致:请仔细排查IKE中的认证算法、加密算法、版本、DH组、协商模式和IPsec中的认证算法、加密算法、封装格式、PFS算法,特别...云下配置一致,部分设备默认关闭了PFS配置。 感兴趣流:两端ACL配置不互为镜像,特别注意云下的ACL配置不能采用地址组名称,要使用真实的IP地址+掩码。 NAT配置:云下子网访问云上子网配置为NONAT,云下公网IP不能被二次NAT为设备的接口IP。
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        VPN连接
        故障排查
        常见配置问题及解决方案
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