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      • Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(即VNC方式)登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时,需已知其密码方可登录。 当Windows弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,您可以使用重置密码功能为云主机设置新密码。 5. 选择要登录的Windows弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”,弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 6. 如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”进入到用户登录界面。 7. 输入弹性云主机密码完成登录。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
      • 用户管理
        系统管理是按照角色权限说明,进行管理员权限分配及设置。 功能说明 对系统管理员可进行添加、编辑、查询和删除用户信息选项操作。 操作方法 1.添加用户 管理员 :是从天翼云平台同步到安全管理平台的天翼云用户; 普通管理员:在安全管理平台【系统管理】→【用户管理】新增的系统用户。 点击【添加用户】按钮可创建或者添加用户需填写信息(用户名、真实姓名、密码、邮箱、手机号码、角色分配选择),填写完成、点击【提交】即可添加成功。 用户名:填写用户邮箱作为用户名(系统将发送邮件到该邮箱); 手机号:填写用户手机号(登录接收验证码)。 2.激活用户 点击【激活用户】,发送邮件到用户邮箱,进行激活。 3.删除用户: 点击【删除】或【批量删除】按钮(只有用户系统类型为“系统”的用户登录系统,才有该按钮权限),删除用户。 点击【确认】,即可删除用户。 4.编辑用户 选择要进行编辑的用户,点击【编辑】,即可更改用户的相关信息,修改提交即显示操作成功。
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        安全专区
        用户指南
        系统管理
        用户管理
      • 在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
        本文介绍如何在fstab文件中通过配置UUID的方式自动挂载数据盘的文件系统。 实践概述 在Linux系统中,如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘,不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法,因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变,例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID(Universally Unique Identifier)是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 通常情况下,在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘的步骤如下: 查询磁盘分区信息。 修改fstab文件。 验证配置是否生效。 操作前准备 挂载到云主机的云硬盘已经进行分区格式化。具体操作,请参见初始化Linux云硬盘。 资源规划 在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘之前用户需要准备以下资源。 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 云硬盘 数据盘:10G 1个 云硬盘计费
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        在fstab文件中配置UUID方式自动挂载数据盘
      • Linux云主机变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 问题描述 变更弹性云主机规格时,如果使用自动化脚本的方式为Linux云主机安装驱动。 如果安装过程中出现如下回显信息,说明脚本已经执行完成驱动安装步骤,但在最后检查时失败,可能原因是由于云主机中缺少某个驱动。 ... Info:ECS modify success (mkinitrd) Info:Check xen and virtio driver again! ... Error:ECS modify error! 图 驱动安装成功但是检查失败 解决方案 请先参考XEN实例变更为KVM实例(Linux手动配置)中“检查云主机配置是否成功”的操作步骤检查驱动是否安装成功。 如果驱动安装失败,可能是由于自动化脚本与当前操作系统不适配,建议参考XEN实例变更为KVM实例(Linux手动配置),手动安装Linux云主机驱动。 部分Linux云主机由于内核版本过低或对内核做过某些修改,导致云主机缺少virtioscsi驱动。缺少virtioscsi驱动将导致云主机无法正常挂载SCSI类型磁盘,但不影响XEN实例变更为KVM实例。如确认不使用SCSI类型磁盘,则可以在缺少virtioscsi驱动的情况下变更规格。
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      • 获取Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了获取Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作流程等。 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云主机时,需使用密码方式登录。因此,用户需先根据创建弹性云主机时使用的密钥文件,获取该弹性云主机初始安装时系统生成的管理员密码(Administrator帐户或Cloudbaseinit设置的帐户)。该密码为随机密码,安全性高,请放心使用。 请根据您的个人需求,通过管理控制台或API方式获取Windows弹性云主机的初始密码,获取方法请参见本节内容。 通过管理控制台获取密码 1. 获取创建弹性云主机时使用的私钥文件(.pem文件)。 2. 登录管理控制台。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“计算 > 弹性云主机”。 5. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 6. 选择“操作 > 更多”,单击“获取密码”。 7. 通过密钥文件获取密码,获取方法有如下两种: 单击“选择文件”,从本地上传密钥文件。 将密钥文件内容复制粘贴在空白框中。 8. 单击“获取密码”,获取随机密码。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        获取Windows弹性云主机的密码
      • 包年/包月
        本节介绍云下一代防火墙包年/包月订购计费详情。 注意 因业务调整,当前云下一代防火墙已限制订购,详情请参见 云下一代防火墙支持包年/包月订购,其中最小服务时长为1个月。所有计费项均按照单台单功能模块单月计算,如需订购多台请分别下单。 云下一代防火墙计费详情: 注意 如下费用仅为软件授权费用。 标准价格: 版本 基础功能(元/个/月) 防病毒(元/个/月) 带宽管理(元/个/月) URL 过滤(元/个/月) 云沙箱(元/个/月) 僵尸网络防护(元/个/月) IP信誉(元/个/月) 标准版 1546 213 133 133 高级版 3866 533 333 333 旗舰版 7733 1066 666 666 243 243 243 说明 1.云下一代防火墙订购需按照资源池和VPC选择,不同节点云墙不可复用。 2.云下一代防火墙产品订购享受优惠活动,活动价格是标准价格的6折,具体以订购页面和控制台展示为准。该优惠活动2025年1月1日结束,即在2025年1月1日及之后续订云下一代防火墙产品不再享受该优惠活动。
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        云下一代防火墙
        计费说明
        包年/包月
      • 主机升配后CPU的ID是否会变化
        本文向您介绍主机升配后CPU的ID是否会变化 云主机执行升配操作,云主机的资源ID与所关联云硬盘的资源ID不会变化。 CPU是云主机内部资源,在云平台无独立ID标识。 如果您需要查看云主机CPU信息,可以参考下述操作: 1. Linux操作系统,可以使用 cat /proc/cpuinfo 命令查看CPU信息。 2. Windows操作系统,可以通过“控制面板”“系统”路径查看CPU信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        主机升配后CPU的ID是否会变化
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装天翼AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 第3步 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 第4步 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址: 64位地址: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式
        本章节介绍当使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 使用云主机备份创建镜像后,通过创建成功的镜像创建云主机,但登录云主机后提示系统进入维护模式,无法正常使用云主机。 可能原因 当云主机带有数据盘的时候,恢复后的云主机中的系统盘/etc/fstab文件信息仍是原云主机的配置参数,和新数据盘的UUID信息不匹配,导致云主机启动过程中加载/etc/fstab信息出错,系统进入维护模式。 解决方法 本例以CentOS系统为例介绍解决方法。 1. 使用镜像创建新云云主机后,在云主机控制台,选择目标云主机“操作”列下“远程登录”进入云主机。 2. 在维护模式界面,根据提示进入系统。 图 系统进入维护模式 3. 执行cat /etc/fstab命令查看数据盘挂载信息。 图 数据盘UUID信息 4. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件,按i 进入编辑模式,删除所有数据盘的挂载信息后,按Esc 键退出编辑模式,输入 :wq! 退出保存。 图 刷新后的/etc/fstab文件 5. 执行reboot命令重启系统。 图 系统正常启动界面 6. 进入系统后,手动挂载数据盘。 图 手动挂载数据盘 7. 执行blkid命令获取数据盘的UUID信息。 图 获取数据盘UUID信息 8. 执行vi /etc/fstab 命令打开文件,按i 进入编辑模式,将数据盘挂载信息添加到/etc/fstab文件中,按 Esc键退出编辑模式,输入 :wq! 退出保存。 图 手动添加数据盘挂载信息 添加后,系统重启会自动挂载。
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        云服务备份
        故障案例
        使用云主机备份创建镜像后,镜像创建的云主机登录后进入维护模式
      • 云硬盘性能问题
        本文主要介绍云硬盘性能问题。 怎样测试云硬盘的性能 操作须知 测试性能时,若分区的初始磁柱编号是非4KiB对齐,则对性能影响较大,请先确保分区的初始磁柱编号已经4KiB对齐,再开始测试。 说明 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试共享云硬盘性能时,必须满足以下要求: 共享云硬盘必须同时挂载至多台云主机(弹性云主机或者裸金属服务器)。 当共享云硬盘挂载至多台弹性云主机时,这些弹性云主机必须位于同一个策略为“反亲和性”的云主机组内。 如果弹性云主机不满足反亲和性,则共享云硬盘性能无法达到最佳。 测试方法分为以下两种: Windows Linux Windows 本文以“Windows 7 Professional 64位”操作系统为例,不同操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 测试性能前请先安装Iometer性能测试工具,Iometer官网地址为 。 步骤 1 登录云主机。 步骤 2 使用“win+r”组合键打开运行窗口,并输入“msinfo32”,单击“确定”。 弹出系统信息窗口。 步骤 3 选择“组件 > 存储 > 磁盘”,在右侧区域查看分区起始偏移值。 若4096能被该参数值整除,则表示已经4KiB对齐,请执行步骤 4 。 若4096不能被该参数值整除,则表示未4KiB对齐,如需继续测试请重新按照4KiB对齐分区。 注意 删除分区并重新按照4KiB对齐选取初始磁柱编号时会导致磁盘原有数据的丢失,请谨慎操作。 步骤 4 使用Iometer工具测试磁盘性能,具体方法请参见Iometer产品文档。 在进行IOPS和吞吐量测试时,Iometer参数配置和fio工具的参数相同,具体请参考表fio参数说明。 以下为使用Iometer工具测试磁盘性能的一个示例: 1. 设置工作流。 2. 设置测试时间。 示例中测试时间为10分钟,前60秒不做计算,等待写入稳定后开始计算磁盘性能。 3. 设置64 KB块写入,采用100%的顺序写。 4. 查看测试结果。
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        云硬盘 EVS
        常见问题
        云硬盘性能问题
      • 接入云容器引擎-应用日志
        本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。 使用场景 云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具,可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。 日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctglogoperator插件并配置采集规则。采集插件安装后,日志采集器将会在集群内以 DaemonSet 的形式运行,并根据用户在云日志服务控制台配置的采集规则(包括采集源、日志单元和日志切割方式等),从采集源进行日志采集。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情请参考创建日志项目与日志单元。 已创建天翼云云容器引擎。 应用日志接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择“云容器引擎应用日志”进行容器接入配置。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志项目,若没有所需的日志项目,点击“所属日志项目”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志单元,若没有所需的日志单元,点击“所属日志单元”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 3. 单击“云容器引擎集群”后的目标框,在下拉列表中选择具体的集群。 4. 点击下一步。 4. 检查依赖项。 系统将自动检查以下检查项是否符合要求,若检测不通过,请根据页面指引进行修复。 1. 云容器引擎需要处于正常运行状态。 2. 云容器引擎已安装ctglogoperator插件且插件版本满足要求。 3. 存在名为“ccsegroup集群ID”的主机组。 4. 云容器引擎所在的VPC已创建云日志服务终端节点。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        接入云容器引擎-应用日志
      • 产品架构
        本文带您了解云主机备份的产品架构。 云主机备份由存储库、备份策略和备份副本组成,基于云硬盘快照技术为弹性云主机提供数据保护能力。 通过云主机备份,您可以方便地保护和恢复弹性云主机的数据。云硬盘快照技术、存储库和备份策略的组合,提供了可靠的数据保护机制,帮助您应对数据丢失或损坏的风险,并在需要进行恢复时,提供快速而可靠的恢复能力。 在备份过程中,备份的数据会保存到对象存储中,对象存储是一种高可用、可扩展的分布式存储服务,可以提供安全和可靠的数据存储。通过备份到对象存储,可以确保备份数据的持久性和可用性,以便在需要时进行恢复。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品架构
      • 创建相同配置实例
        本文为您介绍创建相同配置实例的使用场景和操作流程。 操作场景 对于已购买成功的弹性云主机,如需再次购买相同配置的,建议您基于已创建的云主机,使用“创建相同配置”功能,快速购买同一配置的弹性云主机,即主机规格、磁盘个数和大小、镜像等配置都相同的云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择目标弹性云主机,并单击“操作”列下的“更多 > 创建相同配置”。 5. 在打开的主机订购页面中,会自动按照已选的云主机的参数配置好相同的参数(除公网弹性IP外),您可以直接订购,也可以修改参数。 说明 弹性IP信息需要单独配置。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        创建相同配置实例
      • 修改弹性公网IP的带宽
        本节介绍了修改弹性公网IP的带宽的操作场景、操作步骤。 操作场景 当弹性云主机绑定了弹性公网IP时,通过带宽提供公网和弹性云主机间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云主机带宽的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中,在待调整带宽的弹性云主机操作列下,单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 修改带宽”。 5. 根据页面提示,修改“带宽名称”、“计费方式”和“带宽大小”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        修改弹性公网IP的带宽
      • 用户数据注入
        案例3 该样例介绍如何通过用户数据注入,重置Linux弹性云主机密码。 假设您需要将root用户密码重置为”“。 说明 新密码必须符合密码复杂度要求,密码规则如下表所示。 表 密码设置规则 参数 规则 样例 密码 密码长度范围为8到26位。密码至少包含以下4种字符中的3种:大写字母小写字母数字Windows操作系统云主机特殊字符:包括“$”、“!”、“@”、“%”、“”、“”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“,”和“?”Linux操作系统特云主机特殊字符:包括“!”、“@”、“%”、“”、“ ”、“”、“+”、“[”、“]”、“:”、“.”、“/”、“^”、“,”、“{”、“}”和“?”密码不能包含用户名或用户名的逆序。Windows操作系统的云主机,不能包含用户名中超过两个连续字符的部分。 YNbUwp!dUc9MClnv说明样例密码随机生成,请勿复制使用样例。 用户数据注入示例(请严格遵守下面示例中的缩进标准): cloudconfig chpasswd: list: root: expire: False 弹性云主机创建成功后,您可以使用重置的密码登录弹性云主机。为了保证密码安全,建议您在第一次登录弹性云主机后,修改root用户密码。 案例4 该样例介绍如何通过用户数据注入,为Windows弹性云主机新增用户并设置密码。 假设您要创建的用户名为abc、密码为“”的普通用户,并将其添加至administrators用户组。 说明 新密码必须符合密码复杂度要求,密码规则如表 66所示。 用户数据注入示例: rem cmd net user abc /add net localgroup administrators abc /add 弹性云主机创建成功后,您可以使用新创建的用户名和密码登录弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        用户数据注入
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 第3步 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 第4步 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址: 64位地址: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 约束与限制
        首次切换/故障切换和容灾演练操作后登录弹性云服务器约束 对于已安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器,首次执行切换/故障切换操作,或者创建容灾演练后,系统第一次启动时会运行CloudInit/CloudbaseInit,为云服务器重新注入初始化数据,影响生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 对于未安装CloudInit/CloudbaseInit的云服务器,首次执行切换/故障切换操作,或者创建容灾演练,不会改变生产站点服务器、容灾站点服务器和容灾演练服务器的登录密码或密钥。 如下示例以切换/故障切换为例进行说明,容灾演练服务器的登录约束请参照首次切换/故障切换后容灾站点服务器的场景: 假设生产站点服务器为A,容灾站点服务器为B,经过首次切换/故障切换操作后,生产站点和容灾站点服务器如下表所示: 表 生产站点和容灾站点服务器 生产站点服务器 容灾站点服务器 ::: 切换/故障切换前 A B 首次切换/故障切换后 B A 此时,详细的登录约束如下: 【场景一】 生产站点服务器A为Windows操作系统,且未安装CloudbaseInit,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 如果设置密钥对方式登录云服务器,请使用云服务器A获取到的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。 【场景二】 生产站点服务器A为Windows操作系统,且已安装CloudbaseInit,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异: 在CloudbaseInit未启动的情况下(一般是生产站点服务器开机后的35分钟内),仍然可以使用云服务器B的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后,云服务器B在切换/故障切换前设置的密码失效。您需要通过“重置密码”操作,重置云服务器B的密码,并使用新密码进行登录。 l如果设置密钥对方式登录云服务器,根据CloudbaseInit是否已经启动存在差异: 在CloudbaseInit未启动的情况下(一般是生产站点服务器开机后的35分钟内),仍然可以使用云服务器B获取到的密码进行登录。 当CloudbaseInit启动完成后,云服务器B在切换/故障切换前获取到的密码失效。您需要通过“获取密码”操作,重新获取云服务器B的登录密码。 【场景三】 生产站点服务器A为Linux操作系统,在首次切换或者故障切换操作后: 如果设置密码方式登录云服务器,请使用云服务器A的密码登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。具体的: 切换或者故障切换前,如果云服务器A没有修改密码,则在切换或者故障切换后,使用创建云服务器A时设置的密码登录。 切换或者故障切换前,如果云服务器A修改了密码,则在切换或者故障切换后,使用云服务器A修改后的密码进行登录。 如果设置密钥对方式登录云服务器,请使用云服务器A的密钥对,采用SSH密钥方式登录生产站点服务器B或容灾站点服务器A。
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        存储容灾服务
        产品简介
        约束与限制
      • 如何保护弹性云主机安全
        天翼云为您提供安全的弹性云主机产品,通过多种技术手段来保障您的主机安全。但是如果云主机没有进行相应的安全设置,仍然可能收到外部的攻击或者遭到病毒入侵。 您可以从以下方面对云主机进行保护:提高账号安全、提高主机密码安全、使用密钥对、使用云监控、备份云主机、配置访问策略、定期升级操作系统。 详细内容参见提升云主机安全的方法。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全类
        如何保护弹性云主机安全
      • 设置跨域备份策略
        参数 说明 跨域备份 是否开启跨域备份。 备份地域 存储备份数据的目标地域。 备份保留时长 目标地域保留备份数据的时间,取值:7365天。 跨地域日志备份 是否同步wal日志,默认关闭,用于跨域基于时间点恢复(跨域基于时间点恢复功能暂不支持)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        设置跨域备份策略
      • 退订
        本页介绍了SSL证书产品的退订规则。 默认不支持退订,如有特殊情况,请联系客户经理。退订需要原路径退订:在甄选商城进行退订,或联系客户经理在BCP系统进行退订。经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
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        SSL证书
        计费说明
        退订
      • pgxc_prepared_xacts
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图pgxcpreparedxacts的内容。 视图的作用:收集分布式数据库系统中所有数据节点(Data Nodes)上的准备好的事务(prepared transactions)的全局ID(gid)。 名称 类型 定义 pgxcpreparedxact text 准备好事务的gid(全局事务ID)
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        pgxc_prepared_xacts
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式仅支持按需计费。即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务,请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中,点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下: 日志读写流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志存储量:按存储空间计费,每月免费赠送您500MB额度,超过后将进行按需收费。
        来自:
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        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 容灾演练
        本文为您介绍容灾演练的操作流程。 操作场景 在不影响业务的情况下,通过容灾演练模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 操作须知 容灾演练时,云上容灾恢复拉起时部署的云主机会产生费用,仅支持按需计费,收费标准按照云主机标准资费收取。 容灾演练时会创建容灾演练云主机。由于需要创建主机,需要在灾备VPC中申请IP,请保证灾备VPC的IP充足,否则可能导致流程失败。 前提条件 受保护服务器处于“实时复制启动中”、“实时复制中”、“实时复制停止中”或“实时复制停止”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面,找到目标保护组,单击目标保护组板块,进入保护组页面。 6. 在保护组页面,在“受保护的服务器”页签,找到目标主机名,单击操作列的“容灾演练”,进入容灾演练页面。 7. 在容灾演练页面,根据界面提示,配置容灾演练参数。 参数 说明 容灾云主机名称 请输入切换后的云主机名称。长度为2~15 个字符,只能由英文、数字和特殊字符""组成,且只能以英文开头,以英文或数字结尾。 规格 请选择切换后的云主机规格。 注意:请根据容灾中心实际业务情况选择容灾云主机的规格,如果容灾云主机规格比生产中心降配太多,切换后可能导致业务无法流畅运行。 IP地址 请选择IP地址类型。 两种IP地址类型区别如下: DHCP:动态分配云主机的IP地址。 手动指定:用户可以手动输入指定云主机的IP地址。 磁盘类型 请选择磁盘类型。 恢复点 请选择恢复时间点。默认为当前时间,也可以单击“编辑”选择其他恢复点。 弹性IP 请选择弹性IP。 8. 单击“启动”,开始容灾演练,容灾演练过程中,实时数据复制不受影响。 9. 当容灾演练完成,单击容灾演练信息下的链接,跳转到云主机详情页,远程登录云主机,验证数据与应用。 10. 验证完成后,为了降低容灾演练恢复出来的云主机费用,建议尽快单击该服务器对应的操作栏下的“清空演练环境”,将恢复出来的服务器删除。
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        云容灾 CDR
        用户指南
        容灾演练
      • 环境设置
        本文介绍如何环境设置。 集群创建前,需要完成对VPC、子网及安全组的设置,本章节介绍如何完成集群的环境设置。 步骤一:创建虚拟私有云 您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化用户的网络部署。如果用户已有VPC,可重复使用,不需多次创建。关于创建VPC的详细信息可以参考虚拟私有云创建虚拟私有云VPC。 步骤二:创建子网 创建子网之前需要提前创建好虚拟私有云,如果用户已有子网,可重复使用,不需多次创建。关于子网创建的详细信息可参考虚拟私有云创建子网。 步骤三:设置安全组 设置安全组之前需提前创建好安全组。配置时需要在出方向、入方向分别添加允许6443、9080、9443、2379、2380端口的设置,关于安全组设置的详细信息可参见虚拟私有云安全组配置示例。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        环境设置
      • pg_cls_table
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclstable的内容。 存储使用行列级安全访问策略的表信息。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID attnum int16 列号(属性编号) relid Oid 表的OID enable bool 是否启用策略 nspname NameData 模式的名称 tblname NameData 表的名称 reloptions text[1] 关系选项(长度为1)
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_cls_table
      • 查询签名列表
        示例 请求示例 json { "action": "QuerySmsSignList", "pageIndex": 1, "pageSize": 10, } 正常返回示例 json { "code": "OK", "message": "success" "requestId": "cgudgor511imr7nhlltg", "totalCount": 14, "data": [ { "createTime": "20230216T06:45:35.039Z", "remark": "测试123", "signPurpose": 1, "signType": 3, "businessType": 1, "status": 2, "updateTime":"20230216T06:45:35.039Z", "reason": "ddd", "extCode":"111", "signName": "天翼云7" } ] } 错误码 查看本产品错误码
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        查询签名列表
      • 计费类问题
        本文汇总了使用云主机备份产品时常见的购买类问题 云主机备份如何购买和续费? 购买: 云主机备份仅针对存储库这一项进行计费,支持按需计费和包年包月两种计费模式。按照用户购买存储库容量进行收费。 续费: 超过订购时间后,存储库及备份将会处于过期状态,无法继续使用,用户可通过续费操作,完成支付即可继续使用服务。 关于云主机备份更多计费信息请参见云主机备份计费说明。 云主机备份是如何计费的? 云主机备份提供包年包月和按需计费两种计费模式。 目前部分资源池支持按需计费,支持按需计费的资源池信息请参考云主机备份计费模式,如有差异以控制台最终价格为准。 云主机备份产生的备份副本将会放入存储库中,备份副本的容量不能超过存储库容量。 在选择存储库时,请考虑您的备份需求和数据大小,以确保能够充分利用存储空间,并避免超出存储库容量的限制。 云主机备份是否可以进行退订? 对于包年包月计费的服务,用户可在开通的七天之内申请服务的退订,并获得全额退款。超过七天后退订服务需要扣除一部分费用作为违约金或处理费用。建议您在申请云主机备份服务之前,充分考虑自己的需求,以免造成不必要的费用损失。具体信息请参考退订规则说明。
        来自:
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        计费类问题
      • Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
        步骤4:配置云主机 远程登录步骤3:创建云主机中创建的云主机,完成网络配置、软件安装等操作。 1. 登录云主机。 2. 检查网卡属性是否为DHCP。如果云主机网络配置为静态IP地址,请参考设置网卡属性为DHCP(Windows)修改为DHCP方式。 3. 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云主机,需要开启远程桌面连接功能,请参考开启远程桌面连接功能。 4. (可选)配置增值功能 − 安装并配置CloudbaseInit,请参考安装并配置CloudbaseInit工具。 − 配置IPv6地址,请参考如何开启云主机动态获取IPv6? 步骤5:通过云主机创建镜像 通过云主机创建正常状态的私有镜像,请参考通过云主机创建Windows系统盘镜像。 清理环境(可选) 以上步骤中,未初始化的镜像文件以及创建的云主机会额外占用存储和计算资源空间,因此建议您在完成镜像注册后清理环境。 删除在步骤2:注册镜像中注册的未初始化镜像。 删除在步骤3:创建云主机中创建的云主机。 删除OBS个人桶中的镜像文件。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        Windows外部镜像文件在导出前未完成初始化配置,怎么办?
      • 查看快照详情
        本文指导用户如何查看快照详情。 操作场景 当用户有查看快照详细信息的诉求时可参考本文。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 单击需要查看详情信息的云硬盘快照名称,即可进入快照详情页面,查看其源云硬盘信息、快照来源、状态等详细信息。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘快照
        查看快照详情
      • 弹性云主机使用时有什么限制?
        本节介绍了弹性云主机使用说明类问题。 弹性云主机使用时有什么限制? 建议不要自行升级弹性云主机的内核版本和操作系统版本,如需升级操作系统的主版本,例如从CentOS 7.2升级到Cent OS 7.3,请使用提供的切换操作系统功能。 建议不要卸载弹性云主机上预装的性能辅助优化软件。 建议不要修改弹性云主机网卡的MAC地址,修改后会导致网络不通。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        弹性云主机使用时有什么限制?
      • 快照与备份
        本文主要介绍 快照与备份。 CCE通过云硬盘EVS服务为您提供快照功能,云硬盘快照简称快照,指云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用须知 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的Everest插件才可以使用。 基于快照创建的云硬盘,其子类型(普通IO/高IO/超高IO)、是否加密、磁盘模式(VBD/SCSI)、共享性(非共享/共享)、容量等都要与快照关联母盘保持一致,这些属性查询和设置出来后不能够修改。 只有可用或正在使用状态,且存储格式为CSI的磁盘才能创建快照。快照免费试用期间,单个磁盘最大支持创建7个快照。 加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。 使用场景 快照功能可以帮助您实现以下需求: 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况。 快速恢复数据 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,由于系统盘 A已经故障,因此也无法将快照数据回滚至系统盘A。此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 说明 当前CCE提供的快照能力与K8S社区CSI快照功能一致:只支持基于快照创建新云硬盘,不支持将快照回滚到源云硬盘。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。
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        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        快照与备份
      • 指向VPC内云主机的对等连接配置
        资源规划 VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 关联VPC路由表 弹性云主机名称 私有IP地址 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA011 10.0.1.0/24 RouterA A011 10.0.1.10 VPCA 10.0.0.0/16 SubnetA011 10.0.1.0/24 RouterA A012 10.0.1.11 VPCB 192.168.0.0/16 SubnetB01 192.168.1.0/24 RouterB B01 192.168.1.10 VPCC 192.168.0.0/16 SubnetC01 192.168.1.0/24 RouterC C01 192.168.1.20 对等连接关系 VPC对等关系 对等连接名称 本端VPC 对端VPC VPCA内的弹性云主机A011和VPCB内弹性云主机B01对等 PeeringAB VPCA VPCB VPCA内弹性云主机A012和VPCC内的弹性云主机C01对等 PeeringAC VPCA VPCC 路由表配置说明 路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA(VPCA) 110.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterA(VPCA) 192.168.1.10 (弹性云主机B01) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机B01的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterA(VPCA) 192.168.1.20 (弹性云主机C01) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机C01的私有IP地址,下一跳为PeeringAC。 RouterB(VPCB) 192.168.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterB(VPCB) 10.0.1.10 (弹性云主机A011) PeeringAB 自定义路由 在VPCB的路由表RouterB中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A011的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterC(VPCC) 192.168.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterC(VPCC) 10.0.2.10(弹性云主机A012) PeeringAC 自定义路由 在VPCC的路由表RouterC中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机A012的私有IP地址,下一跳为PeeringAC。 配置完成后,VPCA内A011和VPCB内B01能够互相通信,VPCA内弹性云主机A012和VPCC内弹性云主机C01也将能够互相通信。
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        指向VPC内云主机的对等连接配置
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