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      • 其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
        本小节介 云解析其它平台解析域名无缝迁移至云解析(平滑迁移)最佳实践。 提供域名解析的服务商都要求修改DNS,但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险,凡计划使用云解析的用户,我们建议用户做如下操作。 准备工作 1. 联系原DNS服务商导出解析记录。 2. 从云解析平台下载《导入解析记录模板》,按模板填写要求,将整理后的解析记录类型为A、AAAA、CNAME的记录填写在模板中。 1. 登录云解析平台,在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 操作步骤 1. 通过天翼云购买解析服务。 2. 在天翼云控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 1. 在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。 2. 将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。 3. 手动添加无法批量导入的解析记录。 3. 检查解析记录是否同原数据一致,避免遗漏。 4. 修改DNS。解析记录设置完成后,需要到域名所在注册商处,将DNS修改为云解析指定的DNS服务器。 5. 等待解析生效。预计4872小时完成缓存刷新,这是由于各地Localdns服务器的域名缓存失效时间长短不一,需要等各地Localdns服务器主动来更新该域名最新DNS服务器地址,才可逐步实现全网生效。 6. 在缓存刷新的4872小时内,DNS解析仍有可能向原DNS发起DNS查询,所以原DNS服务商中的解析记录数据建议保留一周后删除。
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      • 技术支持
        了解存储资源盘活系统的技术支持内容。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装存储资源盘活系统但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化存储资源盘活系统 您可以使用已安装存储资源盘活系统但未初始化时的方式操作。也可以先获取HBlock ID,将问题和HBlock ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的存储资源盘活系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问存储资源盘活系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。
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        您可通过弹性云主机规格可售地域总览查看各规格可售的资源池。 根据系统架构以及使用场景,弹性云主机规格族可以分为以下几类: CPU架构 类型 子类型 描述 X86计算 通用型 通用型s2云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型m2云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s3云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s6云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s7云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s8云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s8r云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 通用型 通用型s8e云主机 通用型云主机共享宿主机的CPU资源,主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较高性价比,支持通用的业务运行。适用于不会经常或始终用尽vCPU性能的场景,如小型网站、轻量级研发测试环境、小型数据库等。 X86计算 计算型 计算型c3云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合,适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c6云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合,适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c7云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合,适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c8云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合,适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c8e云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合,适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 X86计算 计算型 计算型c8a云主机 计算型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。提供更大规格的CPU和内存组合,适用于计算密集型业务等场景,如大型网站、电商营销等。 X86计算 内存型 内存型m3云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8,适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m6云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8,适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m7云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8,适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m8云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8,适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m8e云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8,适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 内存型 内存型m8a云主机 内存型云主机独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能。CPU和内存配比可达1:8,适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 X86计算 增强型 网络增强型c7ne云主机 配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用;大数据分析和机器学习。 X86计算 增强型 网络增强型c8ne云主机 配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用;大数据分析和机器学习。 X86计算 增强型 网络增强型m8ne云主机 配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用;大数据分析和机器学习。 X86计算 本地盘云主机 超高IO型云主机ip3 搭载NVMe SSD本地盘,为CPU独享型的x86架构云主机,提供透传整块倍数的本地盘规格。 X86计算 本地盘云主机 超高IO型云主机ir3 搭载NVMe SSD本地盘,为CPU独享型的x86架构云主机,提供切分本地盘大小规格。 X86计算 本地盘云主机 磁盘增强型云主机d3 搭载SATA HDD本地盘,为CPU独享型的x86架构云主机。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 图形加速基础型G5 基于NVIDIA虚拟化GPU技术,能够提供全面的专业级的图形加速能力,同时适用于小规模推理。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 图形加速基础型G5s 基于NVIDIA虚拟化GPU技术,能够提供全面的专业级的图形加速能力,同时适用于小规模推理。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 图形加速基础型G6 基于NVIDIA虚拟化GPU技术,能够提供全面的专业级的图形加速能力,同时适用于小规模推理。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 图形加速基础型G7 基于NVIDIA虚拟化GPU技术,能够提供全面的专业级的图形加速能力,同时适用于小规模推理。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型P2V 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型P2Vs 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PI2 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PI7 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型P8A 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PN8I 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PN8S 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PAK1 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 GPU加速/AI加速云主机 计算加速型PCH1 采用GPU直通技术,满足深度学习、科学计算、图像渲染等场景下用户的性能需求。 X86计算 海光系列 hc1型云主机 搭载海光Hygon C86 7285或Hygon C86 7380处理器。 X86计算 海光系列 hm1型云主机 搭载海光Hygon C86 7285或Hygon C86 7380处理器。 X86计算 海光系列 hs1型云主机 搭载海光Hygon C86 7285或Hygon C86 7380处理器。 X86计算 海光系列 hc3x型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hm3x型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hs3x型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hc3型云主机(停售) 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hm3型云主机(停售) 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hs3型云主机(停售) 搭载海光Hygon C86 7493处理器。 X86计算 海光系列 hc3xne型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器,配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用。 X86计算 海光系列 hm3xne型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器,配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用。 X86计算 海光系列 hs3xne型云主机 搭载海光Hygon C86 7493处理器,配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用。 X86计算 海光系列 hc4t型云主机(邀测) 搭载海光Hygon C86 7493处理器,支持海光最新一代安全加密虚拟化技术CSV3.0,提供国产化计算能力的同时,确保敏感数据在计算全流程中可用不可见,满足企业国产化转型的安全需求。 X86计算 海光系列 hm4t型云主机(邀测) 搭载海光Hygon C86 7493处理器,支持海光最新一代安全加密虚拟化技术CSV3.0,提供国产化计算能力的同时,确保敏感数据在计算全流程中可用不可见,满足企业国产化转型的安全需求。 X86计算 经济型 经济型e云主机 经济型云主机共享宿主机的CPU资源,提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源,具有较低的价格,有可用性保障,无性能保障。支持小型的业务运行。适用于对价格敏感,性能要求低的场景,如小型网站、开发测试环境、个人云上学习环境等。 ARM计算 鲲鹏系列 kc1型云主机 搭载华为鲲鹏920处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 km1型云主机 搭载华为鲲鹏920处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 ks1型云主机 搭载华为鲲鹏920处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 kc2x型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 km2x型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 ks2x型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 kc2型云主机(停售) 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 km2型云主机(停售) 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 ks2型云主机(停售) 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器。 ARM计算 鲲鹏系列 kc2xne型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器,配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 km2xne型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器,配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 ks2xne型云主机 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器,配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 kc2ne型云主机(停售) 搭载华为鲲鹏920 7260T处理器,配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。适用各种于网络密集型应用场景,如NFV/SDWAN、移动互联网、视频弹幕、电信业务转发等;中小型数据库系统、缓存、搜索集群;各种类型和规模的企业级应用。 ARM计算 鲲鹏系列 km2ne型云主机(停售) 搭载华为鲲鹏920 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        云堡垒机每一个实例对应一个独立运行的云堡垒机运维管理系统环境。 用户首先需要购买一个云堡垒机实例,购买后,系统默认创建一个云堡垒机管理员账号(默认管理员用户admin),可通过该账号单点登录云堡垒机系统;登录实例后,根据提示配置运维管理环境,实现云堡垒机实时远程高效运维管理。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP(Elastic IP,EIP)。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用,云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击右上角的“购买堡垒机”,进入产品订购页。 4. 选择“云堡垒机实例”基础信息和资产规格。 参数 说明 计费模式 选择实例计费模式,仅支持“包年/包月”模式。 包年/包月是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 部署架构 选择新购堡垒机的部署架构,目前支持:通用性x86、鲲鹏ARM、海光X86、飞腾ARM。 地域/可用区 选择实例应用区域和可用区,即提供云堡垒机服务的区域和可用区。 建议根据待管理ECS、RDS等服务器上资源的区域和可用区选择,可以降低网络时延、提高访问速度。 实例名称 自定义实例名称。 长度为215字符,以字母开头,可包含数字、“.”、“”、“”,不可包含中文。 实例规格 选择实例规格,目前仅支持“单机版”。 版本 支持“高级版”,该版本支持的功能清单请到功能特性查看。 资产规格 选择需要纳管的资产数,堡垒机不同版本支持的资产数略有不同,请根据实际需要选择。 5. 配置云堡垒机实例的网络信息。 参数 说明 虚拟私有云 选择当前区域下虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)网络。 若当前区域无可选VPC,可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 注意 默认情况下,不同区域的VPC之间内网不互通,同区域的不同VPC内网不互通,同一个VPC下的不同可用区之间内网互通。 云堡垒机支持直接管理同一区域同一VPC网络下的ECS等资源,通过堡垒机纳管资源后,可直接访问并管理对应的资源。 订购完成后,虚拟私有云不支持修改。 安全组 选择当前区域下安全组,若无合适安全组可选择,可单击“管理安全组”创建或配置新的安全组。 说明 一个安全组为同一个VPC网络内具有相同安全保护需求、并相互信任的堡垒机资源提供访问策略。当云堡垒机加入安全组后,即受到该安全组中访问规则的保护。 云堡垒机可与资源主机ECS等共用安全组,各自调用安全组规则互不影响。 如需修改安全组,请参见更改安全组。 子网 选择当前VPC内子网。 说明 子网需在VPC的网段内。 弹性IP (可选)选择当前区域下EIP。 若当前区域无可选EIP,可单击“购买弹性IP”创建弹性IP。 6. 选择配套的弹性云主机规格,包括云主机规格、系统盘、数据盘。 云主机规格默认选择最低规格,您可在下拉框中选择主机规格或者输入规格名称进行搜索(支持模糊搜索)。 系统盘和数据盘默认选择最低规格,您可根据业务实际需求进行适量提升。 具体云主机规格需求如下: 版本 资产规格 并发数 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 32核 192GB 50GB 4096GB 7. 选择“购买时长”,可按月或按年购买云堡垒机。 支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 8. 确认参数配置无误后,阅读并同意相关协议,单击“立即购买”。 9. 在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        购买云堡垒机实例
      • AI云电脑同步工具
        本节介绍可通过天翼云电脑同步工具将本地电脑数据同步到天翼云电脑,或者将天翼云电脑的数据同步到另外一个天翼云电脑。 支持的操作系统 登录/退出客户端 扫码登录 账密登录 专线接入 切换账号 使用同步工具 选择目标AI云电脑 选择待同步文件 选择目标文件夹 启动同步 开启自动同步 查看同步任务 其它功能 快速启动同步任务 本地电脑文件列表展示 目的端AI云电脑文件管理 任务管理 天翼AI云电脑同步工具是一款客户端工具,用户可在个人电脑中运行,将当前电脑的数据文件同步到用户的天翼AI云电脑中。天翼AI云电脑同步工具支持文件和文件夹同步,并可对文件夹进行监控实现自动同步。 天翼AI云电脑同步工具客户端下载地址:天翼AI云电脑同步工具客户端下载
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        AI云电脑同步工具
      • 云数据库GaussDB支持的事件列表
        云数据库GaussDB支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 进程状态告警 ProcessStatusAlarm 重要 GaussDB关键进程退出,包括:CMS/CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换,观察业务是否恢复。 如果业务未恢复,联系SRE。 主机进程故障,在主机上进行的业务将中断回滚。 备机进程故障不影响业务。 组件状态告警 ComponentStatusAlarm 重要 GaussDB关键组件无响应,包括:CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换,观察业务是否恢复。 如果业务未恢复,联系SRE。 主机进程无响应,在主机上进行的业务将无响应。 备机进程故障不影响业务。 集群状态告警 ClusterStatusAlarm 重要 集群状态异常,包括:集群只读、ETCD多数派故障、集群分布不均衡。 联系SRE。 集群只读:业务只读。 ETCD多数派故障:集群不可用。集群分布不均衡:集群性能/可靠性降低。 硬件资源告警 HardwareResourceAlarm 重要 集群中出现严重的硬件故障,包括:磁盘损坏、GTM网络通信故障。 联系SRE。 业务部分/全部受损。 状态转换告警 StateTransitionAlarm 重要 集群出现如下重要事件: DN build/build失败、DN强切、DN主备切换/failover、GTM主备切换/failover。 等待自动恢复,观察业务是否恢复。如果业务未恢复,联系SRE。 部分业务受损。 其他异常告警 OtherAbnormalAlarm 重要 磁盘使用阈值告警等。 关注业务变化,及时计划扩容。 超过使用阈值,将无法扩容。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障,GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用,并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障,GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 创建实例业务失败 GaussDBV5CreateInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是配额大小不足,底层资源耗尽导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放,或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 添加节点失败 GaussDBV5ExpandClusterFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源,删除添加失败的节点,重新尝试添加新节点。 无 存储扩容失败 GaussDBV5EnlargeVolumeFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩容操作。 如果磁盘满,会导致业务中断。 重启失败 GaussDBV5RestartInstanceFailed 重要 一般是由于网络问题等原因导致 重试重启操作或提交工单让运维处理。 可能导致数据库服务不可用。 全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 删除备份失败 GaussDBV5DeleteBackupFailed 重要 无需实现。 绑定EIP失败 GaussDBV5BindEIPFailed 重要 弹性公网IP已被占用或IP资源等原因导致。 提交工单让运维处理。 导致实例无法使用公网链接或访问 解绑EIP失败 GaussDBV5UnbindEIPFailed 重要 网络故障或公网EIP服务故障等原因导致。 重新解绑Ip或提交工单让运维处理。 可能导致IP资源残留 参数组应用失败 GaussDBV5ApplyParamFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 参数修改失败 GaussDBV5UpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 备份恢复失败 GaussDBV5RestoreFromBcakupFailed 重要 一般是由底层资源不足或备份文件下载失败等原因导致 提交工单。 可能导致在恢复失败期间数据库服务不可用
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云数据库GaussDB支持的事件列表
      • 使用说明
        规格 限制 AI云电脑高可用(通用版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 3、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 4、故障期间,已创建的对等连接不可用; 5、故障期间,已开通的VPN不可用; AI云电脑高可用(个性版) 1、不支持AI云电脑加入和退出并发桌面池; 2、不支持AI云电脑变更VPC和子网; 3、故障期间,AI云电脑绑定的弹性IP会变化; 4、故障期间,已开通的增值服务:翼甲卫士、翼共享、安全云应用不可用; 5、故障期间,已创建的对等连接不可用; 6、故障期间,已开通的VPN不可用; 7、故障期间,系统盘Windows、Program Files、Program Files(X86)目录的文件修改(包括系统配置修改、应用安装卸载)在故障恢复后不保留; 8、故障期间,删除的文件在故障恢复后会被还原;
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        使用说明
      • 创建命名空间
        本文为您介绍创建命名空间的具体操作。 使用限制 同一子账号下最多支持创建10个命名空间。 命名空间与容灾管理中心为1:10绑定关系。 若容灾中心涉及三方数据中心,需预先在三方数据中心管理模块中完成创建。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”,进入命名空间页面。点击右上角“创建命名空间”按钮,进入创建命名空间页面。 5. 选择容灾形态。当前仅支持同城主备、同城多活、异地主备。 6. 输入命名空间名称。注意:名称长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头、且不能以结尾。 7. 选择企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。默认名称default。 8. 填写容灾分区的相关信息,配置项详细说明见下表。 参数 是否必填 配置说明 容灾形态 √ 选择命名空间的容灾形态。 同城多活:多活业务中各多活子信息系统均处于同一地理区域,建议物理距离<100KM。 同城主备:同城主备业务中各生产子信息系统均处于同一地理区域,建议物理距离<100KM,且灾备中心需要手动拉起。 异地主备:异地主备业务中各生产子信息系统均处于不同地理区域,建议物理距离>100KM,且灾备中心需要手动拉起。 名称 √ 填写命名空间名称,用以实现租户粒度的管控配置和资源隔离。 长度为263字符,由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。同一主账号下命名空间名称不可重复。 描述 × 填写命名空间的描述信息。 长度为0100个字符。 企业项目 √ 选择命名空间所在的企业项目。 选择对应的企业项目后,可将命名空间和企业项目关联。仅企业账号可见此配置项。默认名称default。 容灾分区 √ 展示容灾分区相关信息,如分区角色、分区名称、地域、可用区等。 分区角色 √ 选择分区角色。 容灾形态为同城多活时,容灾分区为分区1、2,最多可创建3个分区。 容灾形态为同城主备/异地主备时,容灾分区为生产中心、容灾中心,不可增加分区。 分区类型 √ 选择分区角色的分区类型。 容灾形态为同城多活时,分区类型为天翼云。 容灾形态为同城主备/异地主备时,生产中心的分区类型可选择天翼云或三方数据中心。容灾中心的分区类型为天翼云。 注:MDR在同城/异地主备场景下支持三方数据中心为生产中心。 分区名称 √ 填写不同分区名称。 由文字、数字、字母、组成,不能以数字和开头且不能以结尾。同一命名空间下分区名称不可重复。 地域 √ 分区类型为天翼云时展示,可选支持MDR多活容灾服务的资源池信息。 容灾形态为同城多活时,不同分区需选择同一地域,且可新增一个分区。 容灾形态为同城主备时,生产中心和容灾中心需选择同一个地域,不可增加分区。 容灾形态为异地主备时,生产中心和容灾中心可选择不同地域,不可增加分区。 可用区 √ 分区类型为天翼云时展示,可选当前区域下所有可用区信息。不同可用区之间物理隔离,但内网互通。 三方数据中心 √ 分区类型为三方数据中心时展示,可选在三方数据中心模块下创建的所有三方数据中心。 9. 点击“立即创建”按钮,完成命名空间创建。 10. 在命名空间列表页,可以查看已经创建的命名空间相关信息,如命名空间名称、容灾形态、所属企业项目、分区角色、分区名称、分区位置、资源实例数、创建时间及相关操作等。其中,资源实例数指资源模块中加入该命名空间下资源实例数量,当前包含的资源类型有云主机、数据库、对象存储。
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        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        创建命名空间
      • 升级版本
        此小节介绍升级堡垒机实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 升级前:为防止因升级失败而影响使用,建议升级前备份数据; 升级中:版本升级过程约需要30min,版本升级期间云堡垒机系统不可用,建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失; 升级后:版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机,重启完成后,即可使用云堡垒机,如您需要进行扩容操作请等待5分钟后再进行。 约束限制 由于新版本的云堡垒机对应用发布功能进行了优化,故版本升级后,需要在应用发布服务器上安装相应的插件,才能正常使用应用运维功能。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 已备份系统数据。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的,选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中,单击,,进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要升级服务版本的实例所在行,单击“操作”列中的“更多 > 升级”。 6. 在弹出的升级实例对话框中,单击“确定”。 7. 后台自动启动升级,版本升级过程约需要30min,且实例的运行状态将会由“变更中”到“正在重启”。 8. 实例状态变为“正常”,即可正常使用云堡垒机。
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      • 产品地域和可用区
        可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 相关特性 划分可用区的目标是能够保证可用区间故障相互隔离(大型灾害或者大型电力故障除外),不出现故障扩散,使得用户的业务持续在线服务。通过启动独立可用区内的实例,用户可以保护应用程序不受单一位置故障的影响。 处于相同地域不同可用区,但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通,可以直接使用内网 IP 访问。 如何选择可用区 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。 地域和可用区的关系 每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。 地域和可用区之间的关系如图所示: 目前,天翼云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        产品地域和可用区
      • 地域和可用区
        可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 相关特性 划分可用区的目标是能够保证可用区间故障相互隔离(大型灾害或者大型电力故障除外),不出现故障扩散,使得用户的业务持续在线服务。通过启动独立可用区内的实例,用户可以保护应用程序不受单一位置故障的影响。 处于相同地域不同可用区,但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通,可以直接使用内网 IP 访问。 如何选择可用区 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。 地域和可用区的关系 每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。 地域和可用区之间的关系如图所示: 目前,天翼云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。 相关操作
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        弹性云主机 ECS
        产品概述
        地域和可用区
      • 产品地域和可用区
        可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 相关特性 划分可用区的目标是能够保证可用区间故障相互隔离(大型灾害或者大型电力故障除外),不出现故障扩散,使得用户的业务持续在线服务。通过启动独立可用区内的实例,用户可以保护应用程序不受单一位置故障的影响。 处于相同地域不同可用区,但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通,可以直接使用内网 IP 访问。 如何选择可用区 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离,即如果一个可用区出现故障,则不会影响其他可用区的正常运行。是否将实例放在同一可用区内,主要取决于您的应用对容灾能力和网络延时的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议您将实例部署在同一地域的不同可用区内。 如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,建议您将实例创建在同一可用区内。 地域和可用区的关系 每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。 地域和可用区之间的关系如图所示: 目前,天翼云已在全球多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 包年_包月
        到期预警 包年/包月GeminiDB Influx实例在到期前第7天内,系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月GeminiDB Influx实例到期未续费,首先会进入宽限期,实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问GeminiDB Influx实例,但以下操作将受到限制: 变更实例规格 包年/包月转按需 退订 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月GeminiDB Influx实例,那么就会进入保留期,实例状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期到期后,若包年/包月GeminiDB Influx实例仍未续费,那么实例将被释放,数据无法恢复。
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      • 双机旁挂动态路由上云
        步骤四: 配置OSPF动态路由 完成以下操作,通过配置OSPF动态路由自动更新路由表信息,从而提高网络的可靠性和扩展性。 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,单击需要配置OSPF路由的目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 2. 单击“OSPF”。启用OSPF协议,然后单击“编辑配置”,配置OSPF接口IP和协议字段。 3. 根据页面提示填写OSPF协议参数。具体参数配置如下: 参数 描述 OSPF接口IP 支持CIDR格式,例如192.168.0.1/16。 Area ID 区域ID,取值范围1~65535。 Area Type NSSA Router ID 路由器ID,例如192.168.1.1。 Hello Time 取值范围: 1~65535 Dead Time 取值范围: 1~65535 认证类型 可选不认证、MD5认证。 4. 单击“确定”,完成OSPF配置。 步骤五:设置OSPF主备 完成以下操作,将两台设备配置为主备模式,保证高可用性。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“OSPF路由备份”,单击“创建主备关系”。 3. 根据页面提示,添加需要建立主备关系的两个设备。主设备优先级默认为1,备设备优先级默认为2。 4. 单击“确定”,完成建立OSPF路由备份。 步骤六:绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作,通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中,实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”,单击主备目标智能网关“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示,选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”,将两台智能网关实例都绑定到同一个天翼云SDWAN实例中。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        双机旁挂动态路由上云
      • 创建和管理静态路由
        本文将为您介绍创建和管理静态路由的操作步骤。 应用场景 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联,建立快捷和灵活的入云组网方式。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 已创建专线网关,具体操作说明详见创建和管理专线网关。 使用限制 专线网关最多创建50个客户侧静态路由,若需要提升配额,请通过配额申请提高配额数量。 专线网关的客户侧路由数量不能超过VPC路由配额限制,如需要提升VPC路由配额,请通过配额申请提高配额数量。 操作步骤 创建静态路由 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关客户侧路由页签,单击【添加路由】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 路由模式 选择路由模式,本文选择静态。 客户侧IP类型 选择专线网关的路由类型,支持选择IPv4、IPv6、双栈。 请根据已创建的物理专线选择对应的IP类型。 客户侧子网 输入专线网关要转发的目的网段。 说明 如果专线网关添加了VPC或云企业路由器,客户侧子网将自动添加至VPC或云企业路由器的默认路由表中,作为云内去往专线网关的目的网段。 物理专线/静态 单击【添加物理专线】,选择需要配置静态路由的物理专线。 优先级 选择静态路由的优先级,默认为50。 取值范围为10100。 说明 优先级取值越小,优先级越高。 当专线网关的两条物理专线优先级取值相同时,两条物理专线为负载链路。 当专线网段的两条物理专线优先级取值不相同时,两条物理专线为主备链路。 网络监测 默认关闭,支持开启BFD和Track。 如需开启,请在操作列中,单机【编辑】后,选择【开启BFD】或【开启Track】。 说明 接收和发送单跳BFD控制报文的最小时间间隔为400毫秒。 单跳检测的BFD检测时间倍数为5。 操作 支持如下操作: 删除:删除已添加的物理专线。 编辑:编辑已添加物理专线的静态路由配置。 取消:取消编辑已添加物理专线的静态路由配置。 保存:保存编辑已添加物理专线的静态路由配置。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        用户指南
        专线网关
        创建和管理静态路由
      • 云游戏
        云游戏的常见问题。 云游戏是什么? 云游戏是一种以云计算和串流技术为基础的在线游戏技术。由云游戏服务器端进行游戏计算,并将渲染完成的游戏画面,编码成视频流,通过网络传输到本地终端进行视频呈现。云游戏采用远程渲染技术,大幅降低了对用户的终端性能要求。中国电信天翼云游戏,是为用户精心打造的提供全网络接入、高清正版内容、多终端沉浸式体验的游戏服务,让游戏玩家通过即点即玩的方式,全场景快速便捷地体验游戏乐趣。主要面向中国电信移动用户和宽带用户,在家庭和个人娱乐场景下提供基于云端运行的游戏产品,支持手机、平板电脑、电视大屏和各类头戴式显示器等多终端跨屏应用。 玩云游戏需要怎样的网络条件?会消耗多少流量? 为了获得最佳体验,我们建议您在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。稳定的宽带网络延迟可低至20ms以下。速率要求:建议下行速率稳定在20Mbps以上,可享受高清画质;流量消耗:以高清画质为例,每小时大约会消耗12GB流量。请注意,在移动网络下长时间游玩会消耗大量流量,建议您留意套餐余额。 使用云游戏对我的手机设备有什么要求? 无需高端CPU和GPU,近几年出厂的安卓智能手机基本均可使用。
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        云智手机
        常见问题
        云游戏
      • 登录系统故障
        可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中,当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统,待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一 :使用云堡垒机远程登录,无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 :使用云堡垒机普通帐号,无法登录Windows虚拟机,管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 :用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin console配置)。 现象二的原因 :用户使用了RDP协议类型的主机,Windows远程桌面连接数超过最大限值。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • DDoS基础防护最佳实践
        本小节介绍DDoS基础防护最佳实践。 DDoS基础防护产品最佳实践 为保障公网业务持续稳定运行,避免因 DDoS 攻击导致 IP 封堵、业务中断,建议您按照以下最佳实践流程,使用天翼云 DDoS 基础防护并做好安全防护规划。 1.业务平稳运行阶段 在业务上线初期,若未遭受 DDoS 攻击,或攻击流量规模低于 DDoS 基础防护阈值,IP 不会触发封堵机制,业务网络可正常对外提供服务。 2.攻击触发封堵场景 随着业务规模扩大、行业竞争加剧,若业务遭遇针对性 DDoS 攻击,且攻击流量峰值超出基础防护阈值、挤占资源池带宽并影响网络稳定时,系统将自动对该 IP 执行 DDoS 封堵,暂时阻断公网流量以保障平台整体稳定。 3.接收封堵通知 IP 被封堵后,您将通过账号联系人及安全消息配置联系人的短信、邮箱、站内信同步收到封堵通知,通知中包含受影响 IP、攻击流量峰值、封堵时长等关键信息,便于您快速掌握异常情况。 4.方案查阅 参考官方产品文档与常见问题说明,了解封堵原因及对应的防护解决方案。针对开放DDoS基础防护控制台的资源池EIP,您可登录天翼云控制台,进入 DDoS 基础防护页面,复核流量封堵情况。 5.部署高防防护与 IP 优化 根据官方防护建议,选购并配置天翼云 DDoS 高防 IP、DDoS 高防(边缘云版)或第三方合规 DDoS 高防产品;同时同步更换业务 IP,并限制仅高防 IP 可访问业务 IP,实现业务 IP 隐藏与专业 DDoS 清洗防护,从根源避免再次触发DDoS封堵,保障业务长期稳定运行。
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        DDoS基础防护
        最佳实践
        DDoS基础防护最佳实践
      • 更改实例安全组
        此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。 为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。但是若您在购买堡垒机的时候选择了不适用的安全组,也无法通过修改相应的安全组规则来放通这些IP地址和端口,这时候您可以通过更改堡垒机绑定的安全组来满足您的运维需求。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3.选择需要更改安全组的堡垒机实例,在实例详情页单击按钮。 4.在弹出的对话框中选择需要更改的安全组,选择完成后单击保存即可完成安全组的修改。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        更改实例安全组
      • 天翼云全站加速有没有海外加速能力
        本文说明天翼云全站加速有没有海外加速能力,以及如何开通海外加速,如何计费。 海外加速能力说明 天翼云全站加速具有海外加速能力。依托遍布全球的CDN优质节点及线路,通过智能调度及传输优化等核心自研技术,为企业跨国、跨境访问提供一站式全球加速服务。满足出海企业本地化节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 海外加速计费及开通 需要注意的是,开启海外加速需要额外付费,若选择按量计费,详见:按量计费。若选择资源包计费,详见:资源包计费(预付费)。 如果您需要开通海外加速功能,可以通过:变更加速区域,来开通海外加速服务。
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        全站加速
        常见问题
        功能类
        天翼云全站加速有没有海外加速能力
      • 创建和管理静态路由(1)
        本文将为您介绍创建和管理静态路由的操作步骤。 应用场景 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联,建立快捷和灵活的入云组网方式。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 已创建专线网关,具体操作说明详见创建和管理专线网关。 使用限制 专线网关最多创建50个客户侧静态路由,若需要提升配额,请通过配额申请提高配额数量。 专线网关的客户侧路由数量不能超过VPC路由配额限制,如需要提升VPC路由配额,请通过配额申请提高配额数量。 操作步骤 创建静态路由 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关客户侧路由页签,单击【添加路由】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 路由模式 选择路由模式,本文选择静态。 客户侧IP类型 选择专线网关的路由类型,支持选择IPv4、IPv6、双栈。 请根据已创建的物理专线选择对应的IP类型。 客户侧子网 输入专线网关要转发的目的网段。 说明 如果专线网关添加了VPC或云企业路由器,客户侧子网将自动添加至VPC或云企业路由器的默认路由表中,作为云内去往专线网关的目的网段。 物理专线/静态 单击【添加物理专线】,选择需要配置静态路由的物理专线。 优先级 选择静态路由的优先级,默认为50。 取值范围为10100。 说明 优先级取值越小,优先级越高。 当专线网关的两条物理专线优先级取值相同时,两条物理专线为负载链路。 当专线网段的两条物理专线优先级取值不相同时,两条物理专线为主备链路。 网络监测 默认关闭,支持开启BFD和Track。 如需开启,请在操作列中,单机【编辑】后,选择【开启BFD】或【开启Track】。 说明 接收和发送单跳BFD控制报文的最小时间间隔为400毫秒。 单跳检测的BFD检测时间倍数为5。 操作 支持如下操作: 删除:删除已添加的物理专线。 编辑:编辑已添加物理专线的静态路由配置。 取消:取消编辑已添加物理专线的静态路由配置。 保存:保存编辑已添加物理专线的静态路由配置。
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      • 挂载访问类
        id19dd36f721256) 挂载能力 海量文件服务OceanFS支持跨AZ挂载吗? 支持。在归属相同VPC的前提下,文件系统支持同一地域下跨可用区挂载,从而实现多AZ交叉互访。 例如:在可用区1创建的文件系统,可以挂载在同一地域下,归属相同VPC内的可用区2的云主机上,实现跨可用区文件共享与访问。 本地的数据中心/个人客户端可以挂载访问海量文件服务OceanFS吗? 本服务默认云上内网访问,若是本地数据中心或者个人客户端无法直接挂载,需要通过云专线打通网络后挂载。具体操作步骤参见通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统。 海量文件服务OceanFS支持裸金属挂载访问吗? 本服务支持标准裸金属和弹性裸金属挂载访问,具体操作步骤参见使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统。 海量文件服务OceanFS支持挂载子目录吗? 本服务原生支持子目录挂载,具体操作步骤参见挂载NFS文件系统子目录到Linux云主机。 CIFS文件系统是否能挂载到Linux操作系统? 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux操作系统,因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低,并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患,且性能不佳,可能影响正常使用。如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单申请技术支撑,同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
      • 一键告警:产品配置详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 规则ID 83bd75379e065a45a3b5f4b13a7e81ea name String 规则名称 告警规则123 service String 服务。取值范围:ecs:云主机。evs:云硬盘。...详见“[一键告警:产品列表]”接口返回。 ecs dimension String 维度。取值范围:ecs:云主机。disk:磁盘。pms:物理机。...详见“ ecs evaluationCount Integer 连续出现次数 5 metric String 指标名 cpuutil repeatTimes Integer 重复告警通知次数,默认为0 3 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify Integer 恢复是否通知。值范围:0:否。1:是。 0 notifyType Array of Strings 告警接收策略。值范围:email:邮件告警。sms:短信告警。 ['email'] contactGroupList Array of Strings 告警联系人组 ['000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751ccc'] notifyWeekdays Array of Integers 通知周期。值范围:0:周日。1:周一。2:周二。3:周三。4:周四。5:周五。6:周六。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段 23:59:59 webhookUrl Array of Strings 告警状态变更webhook推送地址 [' status Integer 告警规则启用状态。值范围:0:启用。1:停用。 0 createTime Integer 创建时间 1689580180000 updateTime Integer 更新时间 1689580180000 operator String 注意:一键告警规则的告警类型(alarmType)为事件类型(event)时,没有此返回参数。 此参数表示比较符。范围:eq:等于。gt:大于。ge:大于等于。lt:小于。le:小于等于。根据以上范围取值。 eq value String 注意:一键告警规则的告警类型(alarmType)为事件类型(event)时,没有此返回参数。 此参数表示告警阈值,可以是整数、小数或百分数格式字符串 20 unit String 单位 %
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        一键告警
        一键告警:产品配置详情
      • 设置应用组件实例伸缩策略
        手动伸缩 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 2、单击应用名称,进入到应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页。 5、单击“伸缩”,在“手动伸缩”策略下: 单击,修改“实例数”。 单击,实例伸缩操作即可生效。 单击“查看组件详情”,可查看到实例在“升级/回滚”中。待状态为“运行中”时,表示已成功完成实例伸缩操作。 弹性伸缩 说明 CCE集群,1.15及以上版本不支持弹性伸缩。 虚机部署不支持弹性伸缩。 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 2、单击应用名称,进入应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页,单击“伸缩”。 5、在“弹性伸缩”下,单击“编辑伸缩规则”: 根据业务实际需要设置“冷却时间”、“最大实例数”、“最小实例数”。 单击“保存”。 6、在“弹性伸缩”下,单击“添加伸缩策略”。 当前支持三种弹性伸缩策略: 告警策略:支持根据CPU/内存的设置,进行应用组件的自动伸缩。应用组件部署后即可设置,在CPU/内存超过或少于一定值时,自动增减实例。 表 添加告警策略 参数 参数说明 :: 策略名称 请输入伸缩策略的名称。 策略类型 选择“告警策略”。 指标 选择“指标”。指标是对资源性能的数据描述或状态描述。 CPU使用率:该指标用于统计测量对象的CPU使用率。应用实际使用的与申请的CPU核数量比率。 物理内存使用率:该指标用于统计测量对象已使用内存占申请物理内存总量的百分比。 磁盘读取速率:该指标用于统计每秒从磁盘读出的数据量。 物理内存总量:该指标用于统计测量对象申请的物理内存总量。 数据接收速率:该指标用于统计测量对象每秒钟接收的数据量。 磁盘写入速率:该指标用于统计每秒写入磁盘的数据量。 物理内存使用量:该指标用于统计测量对象实际已经使用的物理内存。 CPU内核总量:该指标用于统计测量对象申请的CPU核总量。 数据发送速率:该指标用于统计测量对象每秒钟发送的数据量。 容器错包个数:该指标用于统计测量对象收到错误包的数量。 CPU内核占用:该指标用于统计测量对象已经使用的CPU核个数。 触发条件 设置“触发条件”,在对应条件下触发伸缩策略。 监控周期 设置“监控周期”,触发指标周期统计。 比如设置为20秒,表示每20秒统计一次。 连续周期 设置“连续周期”。连续周期是指监控周期内连续触发阈值的次数。 比如设置为3,则表示指标数据连续三个监控周期达到了设定的阈值,则触发策略动作。 执行操作 选择“增加”或“减少”实例数,设置策略触发后执行的动作。 单击“收起预览”,可设置“触发条件”、“监控周期”、“连续周期”、“执行操作”参数值。 定时策略:支持在特定时间点进行应用的自动伸缩。适用于秒杀周年庆等活动,例如在秒杀这个时间点增加一定数量的实例个数。 表 添加定时策略 参数 参数说明 :: 策略名称 请输入伸缩策略的名称。 策略类型 选择“定时策略”。 触发时间 设置策略触发时间。 执行操作 选择“增加”、“减少”或“设置”实例数,设置策略触发后执行的动作。 周期策略:支持以天、周、月为周期的伸缩策略。适用于周期性的流量变化。 表 添加周期策略 参数 参数说明 :: 策略名称 请输入伸缩策略的名称。 策略类型 选择“周期策略”。 触发时间 设置策略触发时间。 执行操作 选择“增加”、“减少”或“设置”实例数,设置策略触发后执行的动作。 7、单击“确定”。 在弹性伸缩下,可看到策略已启动。待到满足触发条件时,弹性伸缩即会生效。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        设置应用组件实例伸缩策略
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口,规则配置中原地址配置云堡垒机的IP地址。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • 升级实例版本
        本章节为您介绍如何升级云堡垒机的实例版本。 新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 在堡垒机升级至1.3.0版本后,需要卸载旧的访问插件,在“运维设置 > 访问插件”中下载最新版本插件进行安装。 堡垒机在升级失败后会自动回退版本。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已绑定EIP,且EIP可用。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择需变更升级的实例,单击实例名称旁的“升级”。 4. 在弹出的对话框中单击“确认”,堡垒机开始进行自动升级并且堡垒机的状态会变为“升级中”。 5. 待堡垒机状态变为“运行中”即表示升级已经结束,可正常使用堡垒机。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        升级实例版本
      • 计费模式
        您可以通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 订购方式 天翼云云间高速(标准版)产品采用包年包月方式订购。 云企业路由器产品采用按量计费的方式。 计费周期:按订单购买周期结算。 变更 可以根据业务需求,对已经订购的带宽包的带宽,进行升降操作。 续订 用户想要延长带宽包使用时间,可以续订带宽包。 退订 用户不再使用带宽包,可以退订带宽包。 带宽包仅在未绑定云间高速(标准版)且未到期的情况下支持退订。 计费方式变更 暂不支持计费方式变更。 到期与欠费 云间高速(标准版)带宽包到期欠费后,控制台会保留该条记录,同时限制该带宽包速率为1Kbps及以下。
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        云间高速(标准版)EC
        计费说明
        计费模式
      • 包年/包月
        到期预警 包年/包月RabbitMQ实例在到期前第7天内,系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月RabbitMQ实例到期未续费,首先会进入宽限期,RabbitMQ实例状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问RabbitMQ实例,但以下操作将受到限制:变更实例规格。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月RabbitMQ实例,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的包年/包月RabbitMQ实例执行任何操作。 保留期到期后,若包年/包月RabbitMQ实例仍未续费,那么RabbitMQ实例将被释放,数据无法恢复。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 个人数据保护机制
        此小节介绍个人数据保护机制。 云堡垒机实例不直接采集用户个人数据。实例创建成功后,登录云堡垒机系统需创建用户账号,创建登录系统用户账号涉及个人数据采集。 为了确保您的个人数据(例如云堡垒机系统登录名、密码、手机号码等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,云堡垒机通过加密存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 云堡垒机收集及产生的个人数据如下所示: 服务 类型 收集方式 是否可修改 是否必须 ::::: 云堡垒机实例 登录名 在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息 云堡垒机实例 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码 在用户登录系统前重置密码、登录系统后修改密码时输入密码 是 是 用户登录云堡垒机系统时使用 云堡垒机实例 邮箱 在管理员创建用户时配置邮箱 在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知 云堡垒机实例 手机 在管理员创建用户时配置手机号 在用户登录系统后修改手机时输入手机号 是 是 接收系统手机短息通知 在忘记密码时通过手机验证码重置密码 存储方式 云堡垒机通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。 登录名:不属于敏感数据,明文存储 密码、邮箱、手机:加密存储
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        个人数据保护机制
      • VPC环境调整
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的VPC环境调整。 云防火墙需要实现IP地址转换功能,所以需要关闭云主机的网络接口IP地址检查,同时放通相关网络端口。 关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQAF)的云主机(表示主机名称)。 点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。 4.进入【控制中心】→【网络】→【虚拟私有云】,检查安全专区所在VPC子网,详情如图所示,记录子网“IPv4网络”与“网关”。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        VPC环境调整
      • 云平台安全规则
        第一章 概述 第一条 为了更好的规范天翼云平台的安全管理,维护天翼云产品稳定有序的运营环境,提升用户使用天翼云产品及服务的体验,依据《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关法律法规,以及《天翼云网站服务条款》和天翼云产品条款等相关规则、协议,特制定“云平台安全规则”(以下简称 “本规则”)。 第二条 本规则是指用户在使用天翼云产品过程中,针对所发布、存储、指向的信息以及所产生网络行为,均需遵循的规则。 第三条 本规则适用于所有天翼云用户(包括渠道伙伴等)。 第四条 用户需严格遵守国家法律法规以及行政法规等规范性文件,依据相关法律法规,向对应对象合法提供产品及服务,切实履行各项义务,并自行承担由此产生的全部责任(包括但不限于履行信息网络安全管理义务、建立健全各项网络安全管理制度,以及全面落实各项安全保护技术措施)。 第五条 对任何涉嫌违反国家法律、行政法规等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,天翼云有权依照规范性文件和《天翼云网站服务条款》的要求进行处理。在本规则以外,以"声明"、"通知"、"规则"、“公告”等形式由天翼云在官网(www.ctyun.cn)上发布的,对用户在使用天翼云产品时提出的要求(如"禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明"),可适用本规则进行处理。 天翼云有权变更本规则并在官网上予以公告生效。若用户不同意相关变更,应立即停止使用天翼云的相关服务或产品。天翼云有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则
      • Doris性能优化后TPC-H测试结果
        测试结果 查询名 开源版本(单位:毫秒) 天翼云翼MapReduce版本(单位:毫秒) :::::: q1 6239 5278 q2 575 418 q3 5780 4079 q4 3502 2519 q5 8456 6938 q6 916 352 q7 4347 3439 q8 4326 2230 q9 15572 12559 q10 6642 5327 q11 745 524 q12 1482 800 q13 6297 5160 q14 591 551 q15 988 942 q16 1146 1072 q17 2316 1106 q18 16009 15025 q19 3839 1653 q20 1912 1379 q21 9592 6986 q22 1444 1266 总耗时 102716 79603 测试结论 通过在500GB数据量的TPCH的对比测试,翼MapReduce中Doris基于ARM架构下的优化版本耗时79603毫秒,Doris开源社区2.1.2版本耗时102716毫秒。翼MapReduce中Doris基于ARM架构下的优化版本相比于Doris开源社区2.1.2版本性能提升1.29倍。
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        翼MapReduce
        组件性能
        Doris性能优化后TPC-H测试结果
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