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      • 算力专网
        算力专网产品依托于中国电信CN2-DCI承载网,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云站点和第三方公有云节点的接入,具备业务自动快速开通、分钟级带宽调整、业务全流程可视等特性。
        来自:
        帮助文档
        算力专网
      • 产品价格
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品价格。
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        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
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        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务协议
      • 计费类
        天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。 产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。 线上是否支持试用订购? 不支持。 试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。 我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。
        来自:
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        Web应用防火墙
        常见问题
        计费类
      • 订购及续费
        SSL VPN支持包年/包月订购,最小服务时长为1个月。 订购指引 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 单击“立即购买”进入订购页面。 按需选择并发连接、订购时长。 点击“立即购买”,确认订单并支付后等待订单完成即可。 续费 SSL VPN支持续订,续订内容包含规格续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,最小续订时长为1个月。
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        SSL VPN
        计费说明
        订购及续费
      • 什么是短信服务
        是天翼云为用户提供的一种通信服务。是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信;验证短信国内秒级触达,到达率最高可达99%;安全、可靠、稳定。产品优势支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换,到达率高达99%。产品功能短信验证码:3秒可达,国内短信采用三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。
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        云通信-短信
        产品介绍
        什么是短信服务
      • 大版本升级
        本章主要介绍大版本升级。 目前DDS不支持直接通过控制台进行版本升级。如您需要可以通过数据库复制DRS进行迁移。 例如:使用数据库复制将DDS 3.4版本迁移到DDS 4.0版本,可以实现应用不停服的情况下,平滑完成数据库的迁移工作。 使用该方式进行迁移,需要提前准备好待迁移到的高版本数据库实例。 具体迁移操作,请参见《数据库复制用户指南》的“入云迁移”内容。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        大版本升级
      • 产品规格
        天翼云分布式消息服务RocketMQ版产品规格由以下五个维度定义: 资源规格:定义使用的弹性云服务器的规格类型。 代理个数:即Broker数量,定义实例的规模,天翼云分布式消息RocketMQ每个Broker由一个Master节点(主节点)和一个Slaver节点(备节点)组成,详细见产品架构。 存储容量:定义单个代理可以保存的存储容量。 单个代理TPS:定义单个代理的TPS性能。 单个代理消费组数上限:定义单个代理可以创建的消费组数量。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        产品简介
        产品规格
      • RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
        使用主账号登录天翼云,在右上角单击“控制台”。b. 在控制台页面管理与部署页面,选择“统一身份认证服务”。c. 在统一身份认证页面,单击左侧导航窗格中“委托”,进入“委托”页面。d. 在“委托”页面,单击右上方的“创建委托”进行委托创建。e. 填写委托名称为“DRS_AGENTCY” ,委托类型为 “普通账号”时, 委托的账号为 “op_svc_rds”;委托类型为“云服务”时,选择“关系型数据库MySQL”;持续时间为“永久”,完成后单击“完成”。图 创建委托f.
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        RDS for MySQL 5.6版本升级到5.7
      • 监控概览
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的监控概览。 TeleDB提供全面的实例监控功能,保证用户实时了解实例的运行状态。说明TeleDB默认只保留一个月的监控数据,TeleDB管理员可在系统信息 > 基本信息 > 参数配置修改相关参数(TELEDBX_OSS_STATISTICS_SAVE_DAYS)调节。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        实例监控
        监控概览
      • 自定义VLAN网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 介绍 未被系统默认使用的以太网卡,系统内显示为两个网口一组,常见命名为:enp2s0f1, enp129s0f1或eth3, cirename0,默认为10GE,万兆网络)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面,通常用户通过配置bond实现高可用。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        网络
        自定义VLAN网络
      • 产品定义
        接入DDoS高防(边缘云版) 客户端请求业务域名。 DNS服务器响应天翼云代理IP地址。 客户端请求流量转发至天翼云代理IP地址(流量流向天翼云边缘节点)。 客户端请求流量经过天翼云边缘节点的DDoS清洗过滤,再由天翼云将干净流量转发到客户源站。 接入DDoS高防(边缘云版)价值 隐藏源站IP地址,缩小业务暴露面。 避免攻击流量堵塞源站链路, 消耗源站服务器,使得无法正常提供服务。 可通过代理IP对外提供IPv6业务,即使尚未支持IPv6。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品定义
      • 直播转码
        计费价格 标准转码规格 H264标准资费(元/分钟) H265标准资费(元/分钟) 480P(含)及以下 0.0184 0.1...8月1日上午10:00-12:00使用直播转码,直播流1采用H.264编码方式,1280x720
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        直播转码
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款?
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 更换邮箱
        (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的邮箱替换成工单中填写的邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的邮箱重置密码。 (3)如果您提供的帐户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换邮箱
      • 加速类型变更
        背景说明 天翼云从2022年5月16日上线“CDN加速”后,已同步关闭下载加速、静态加速、视频点播加速的所有业务受理入口。 之前订购过下载加速、静态加速、视频点播加速的存量用户,在部分场景中需要将加速域名的加速类型变更为“CDN加速”。通过阅读如下操作说明,可快速了解加速类型变更的相关信息。 注意 变更的目标加速类型仅为CDN加速(中国内地),且不支持反向变更,即不支持CDN加速反向变更为下载加速/静态加速/视频点播加速。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        购买指南
        加速类型变更
      • 鉴权的有效期是否支持可配置
        鉴权URL的有效期配置支持两种方式: 鉴权开始时间,值为1970年1月1日以来的当前时间秒数,支持十进制或者十六进制。该方式下鉴权有效时间由URL的鉴权开始时间和配置的鉴权URL有效时长共同控制,鉴权URL实际有效期=URL的时间戳+极速直播配置的鉴权URL有效时长。 鉴权过期时间,值为1970年1月1日以来的当前时间秒数,支持十进制或者十六进制。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        直播安全类
        鉴权的有效期是否支持可配置
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。短信通知99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。短信验证码3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。异步通知可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        产品介绍
        产品功能
      • 创建云硬盘备份
        您可以通过为云硬盘创建备份,来保护云硬盘中的数据。可以从两个入口分别对云硬盘进行备份,方式一是通过云硬盘备份页面,方式二是通过云硬盘页面。 注意 云硬盘处于“可用”或“正在使用”状态才可进行备份,如果对云硬盘进行了扩容、挂载、卸载或删除等操作,请刷新界面,确保操作完成,再决定是否要进行备份。不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。 操作步骤(云硬盘备份页面) 步骤 1 登陆天翼云官网,完成账号注册。登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 鉴权的有效期是否支持可配置
        鉴权开始时间 鉴权开始时间,值为1970年1月1日以来的当前时间秒数,支持十进制或者十六进制。 该方式下鉴权有效时间由URL的鉴权开始时间和配置的鉴权URL有效时长共同控制,鉴权URL实际有效期=URL的时间戳+视频直播配置的鉴权URL有效时长。 鉴权过期时间 鉴权过期时间,值为1970年1月1日以来的当前时间秒数,支持十进制或者十六进制。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        鉴权的有效期是否支持可配置
      • 自主访问权限控制
        本页介绍天翼云TeleDB数据库自主访问权限控制。 权限管理 TeleDB采用三权分立体系,将数据库系统角色分为安全员、审计员和管理员。每个角色都被赋予不同的权限,三个角色相互独立、相互制约,从而消除系统中的超级权限,从系统角色设计上保障数据安全。 安全员 负责独立完成安全策略制定,包括强制访问、脱敏和加密策略。 审计员 负责独立完成审计策略制定,所有操作都可以被审计,包括审计员操作记录。 管理员 具备自主访问控制权限、运维权限,但不可干预安全员和审计员的操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        访问控制
        自主访问权限控制
      • 为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
        本文解释从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样的原因和解决方案。 背景说明 使用天翼云CDN加速后,如用户请求的文件在节点已有缓存,则直接响应给用户;如用户请求的文件为首次访问,或文件过期,则CDN节点会回源站获取文件,缓存在节点并响应给用户。 正常情况下,用户请求CDN节点和直接访问源站,访问到的内容相同。本文主要介绍CDN节点和源站文件内容如果不一致时,可能的原因及解决方案。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
      • 订购云手机
        本节介绍天翼云手机(公众版)在移动端的订购方式。 天翼云手机(公众版)支持两种订购方式: (1) 营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2) 应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(公众版)
        订购云手机
      • 通过SQL命令转储与还原升级大版本
        根据查看的已使用列表,选择一个包含当前所有插件的目标升级版本。RDS for PostgreSQL各版本支持的插件,参考支持的插件列表。6. 参考创建参数模板,创建一个兼容待升级实例参数的目标版本参数模板。7. 创建目标版本RDS for PostgreSQL实例。− 创建RDS for PostgreSQL实例,请参见步骤一:购买实例。− 目标版本RDS for PostgreSQL实例所属区域、可用区、虚拟私有云、子网、安全组与源实例相同。8.
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        版本升级
        通过SQL命令转储与还原升级大版本
      • 基本概念
        常见的DNS解析服务商有:阿里云解析,万网解析,DNSPod,新网解析,Route53(AWS),Dyn,Cloudflare等。 CNAME域名 客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctadns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctadns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
        来自:
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        CDN加速
        产品简介
        基本概念
      • 产品概述
        本文简介什么是天翼云Web应用防火墙(边缘云版)。 产品定义 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云边缘云节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,通过 AI+规则双引擎识别恶意流量,为用户应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        产品概述
      • 计费模式
        (此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) LTS版集群 LTS集群服务管理费,以“核数”为单位计费,计费项与普通集群相同。 以购买10个规格为8核的节点集群为例: 按需集群:单价为0.052元/核/小时,集群服务管理费为 8x10x0.052=4.16元/小时。(此示例未包含云主机、云硬盘等其他产品费用) 包周期集群:单价为25元/核/月,集群服务管理费为8x10x25=2000元/月。
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。价格优势顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。三网覆盖接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。安全可控每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。
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        云通信-短信
        产品介绍
        产品优势
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 术语解释
        站点 对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云(VPC) VPC为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。
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        算力专网
        产品介绍
        术语解释
      • 导入用户
        ._-”符号, 长度为8~26位,不可使用连续三个或以上键盘连续字符 分配云盘:选择分配云盘时必须设置云盘空间大小,类型为数值型且需要小于等于您已购空间的剩余配额 在Excel文档中添加完用户信息后,在用户管理界面点击【导入用户】按钮,然后在弹框中点击【选取文件】,选择Excel文档后并点击打开,之后可在导入弹框中看到待导入的用户信息,点击【确定】按钮即可完成导入。
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        云空间
        示例应用管理操作
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      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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