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      • 计费类常见问题
        OOS在内网情况下使用下载,流量收费吗? 在内网情况下,使用下载不收费。具体计费项,可以参见计费项。 通过弹性云主机上传至OOS的数据,又通过弹性云主机下载回来(非数据取回),这种情况是按163网络计算流量费还是按CN2网络不计费? 默认为163网络。如果弹性云主机和对象存储池之间已经内网打通且客户在本地也做了host的映射,则这种下载流量是免费的。其他情况,下载都是按照163网络计费。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        计费类常见问题
      • 验证域名归属权
        本文介绍两种方法来验证域名归属权。 背景说明 客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1. 客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 注意 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准)。 主机记录:为固定值:dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成: 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2. 域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3. 如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        验证域名归属权
      • 管理用户
        本文介绍云SSO用户的管理 创建用户 1. 登录云SSO控制台(++中国电信天翼云管理中心++)。 2. 左侧菜单栏点击“云SSO”用户 3. 点击右上角“创建用户” 4. 在创建用户面板,设置用户基本信息,然后单击确定 5. 选择密码初始化方式 向用户发送一封包含密码设置说明的邮件:用户可登录邮箱后自行设置密码 生成随机的一次性密码:由系统自动生成,云SSO用户创建完成后会弹窗显示 6. 为云SSO用户分配用户组; 7. 主账号进入云SSO用户的详情页,点击发送验证邮件(注意:请进入管理页面手动点击发送验证邮件); 8. 登录云SSO用户的关联邮箱,完成云SSO用户的创建验证 9. 登录“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息,点击“启用”按钮。 10. 完成创建。 查看用户详情 在云SSO用户页面,单击目标用户名称,可查看用户的以下信息: 用户名、用户ID、姓名、状态、邮件地址、创建时间、创建方式、更新时间等信息。 启用云SSO用户 1. 完成邮箱初始化验证的用户可以进行用户启用。 2. 主账号可进入云SSO用户详情页,点击发送验证邮件。 3. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息,点击“启用”按钮。 禁用云SSO用户 1. 在“云SSO控制台”“云SSO用户”选择该用户信息,点击“禁用”按钮 2. 禁用后,云SSO用户将无法登录组织内的成员账号。
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        云SSO
        用户指南
        管理用户
      • 签约主体变更的影响有哪些
        本文主要介绍了签约主体变更的影响。 自2021年11月11日(“变更日”)起,天翼云官网中原由中国电信股份有限公司云计算分公司(“云计算分公司”)向客户(又称“您”)提供的服务,将变更为天翼云科技有限公司(“天翼云科技公司”)向客户提供。经营主体(“签约主体”)变更将对您提现、开发票、合同申请等事项有所影响,敬请关注。 账户充值 在线支付 签约主体变更后,原有充值方式不受影响。 对公充值 签约主体变更后,对公充值账号也会相应变更,客户如需进行对公充值,请使用新的对公账号信息,操作流程请参考 汇款认领。天翼云对公账号信息变更如下: 变更前: 户名:中国电信股份有限公司云计算分公司 账号: 110060776018170076087 开户行:交通银行北京西单支行 行号:301100000162 变更后: 户名:天翼云科技有限公司 账号: 110060149013001879960 开户行:交通银行股份有限公司北京市分行营业部 行号:301100000023 申请提现 原路提现 签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、翼支付等充值账户。 银行卡提现 签约主体变更后申请提现,系统统一使用天翼云科技公司的银行账户退款,有可能出现收退款账户不一致问题。 举例:您向天翼云(云计算分公司)的银行账户充值10万元,实际消费8万元,剩余2万元。签约主体变更后,您申请银行卡提现2万元,天翼云使用新的银行账户(天翼云科技公司的银行账户)向您退款,收退款账户不一致。 开具发票
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        费用中心
        常见问题
        签约主体变更的影响有哪些
      • 下载文件
        操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,选中要下载的文件,点击文件所在行的“更多”按钮 。 6. 点击更多下拉选项中的“解冻”按钮。 7. 在弹出的页面选择数据解冻的有效期,并点击“确定”。 8. 待文件解冻后,点击“下载”按钮,完成文件下载。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        入门操作
        下载文件
      • 删除参数模板
        本文介绍了删除参数模板的功能。 操作场景 您可以选择删除无用的参数模板。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。 5. 在"参数模板"页面,选择需要重置的参数模板名称,"操作"列点击"更多",选择"删除"。 6. 在弹出框界面,请您确认是否需要删除参数模板,删除请点击"确定"按钮。 7. 系统执行删除参数模板成功后,会在"参数模板"界面提示您"删除成功"。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 系统内置的参数模板不允许删除。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        参数设置
        参数模板管理
        删除参数模板
      • 指标告警
        本节介绍了:指标告警的用户指南。 应用场景 在云容器引擎服务中,资源监控已经对接了云监控服务,并能够使用云监控提供的指标告警能力。 前提条件 已创建集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件,可参考 用户指南 > 插件 章节 创建通知组 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页面。 在集群列表中点击需要配置告警的集群,进入集群管理页面. 左侧菜单栏选择 运维管理 > 指标告警 > 通知组 进入通知组配置页面。 通知组支持联系人、翼连、WebHook集成三种通知对象,其中联系人支持手机号(短信)和邮箱(邮件)、翼连支持发送到翼连群、WebHook支持发送到用户指定的WebHook后端。 创建基础策略 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要配置告警的集群,进入集群管理页面。 左侧菜单栏选择 运维管理 > 指标告警 > 告警策略 进入通知策略配置页面,点击按钮创建通知策略 创建通知策略。 通知策略可以配置通知对象、通知模板、渲染API地址、通知时段,其中通知对象为用户在通知组设置的对象,邮件、短信、翼连三种告警方式支持分别独立配置模板,一般没有特殊需求使用默认模板即可。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        监控
        指标告警
      • GetTraffics
        名称 描述 是否必须 Action GetTraffics。 是 BeginDate 指定查询流量的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询流量的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。 类型:Time 取值:格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min,EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour,EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay,EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型:Enum 取值: ALL:所有存储类型。 STANDARD:标准存储。 STANDARDIA:低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询流量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称,则表示查询账户下所有Bucket的流量之和。 类型:字符串 取值:3~63个字符,只能由小写字母、数字、短横线()和点(.)组成。 否 Region 指定查询流量的数据位置。如果不指定数据位置,则查询账户名下所有数据位置的流量之和。 类型:字符串 取值: 对象存储网络:ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2:NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点:HongKong。 否 InOutType 指定返回的流量类型上行/下行。 类型:字符串 取值: all:指定返回上行流量和下行流量。 inbound:指定返回上行流量。 outbound:指定返回所下行流量。 默认值为all。 否 InternetType 指定返回的流量类型互联网/非互联网。 类型:字符串 取值: all:指定返回互联网流量和非互联网流量。 internet:指定返回互联网流量。 noninternet:指定返回非互联网流量。 默认值为all。 否 TrafficsType 指定返回的流量类型直接/漫游。 类型:字符串 取值: all:指定返回直接流量和漫游流量。 direct:指定返回直接流量。 roam:指定返回漫游流量。 默认值为all。 否 NetType 指定返回的网络类型精品网(CN2)/普通网(163)。仅香港节点支持本参数。 类型:字符串 取值: all:指定返回精品网和普通网的流量。 highqualitynet:指定返回精品网的流量。 normalqualitynet:指定返回普通网的流量。 默认值为all。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型:Enum 取值: by5min:统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour:统计数据的采样粒度为1小时。 byDay:统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetTraffics
      • 功能特性
        反向解析 反向解析是指从IP地址到域名的映射。通过查询PTR记录可以获取特定IP地址对应的域名信息。在内网DNS中,与常见的A记录(将域名映射到IP地址)相反,PTR记录被用于实现IP地址到域名的映射。当进行反向解析时,查询特定IP地址的PTR记录可以获得该IP地址对应的域名。这种记录类型的存在使得可以通过IP地址来查找关联的域名,而不仅仅是通过域名查找IP地址。 递归 内网DNS解析的递归模块,主要为云上VPC环境中的计算实例(如云主机)提供出公网的域名递归解析服务。该服务为天翼云VPC内网解析场景默认提供的免费服务,但不承诺服务SLA。您也可以通过修改计算实例上的DNS服务器IP地址,实现使用其他公共DNS服务器做解析(此时该计算实例将整体无法使用天翼云内网DNS提供的内网解析服务)。 记录集 记录集(Record Set)是指一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一类型且域名相同,用于定义域名支持的解析类型以及解析值。当您已经创建完内网域名,需要对其进行域名级别的拓展或记录域名的详细信息,如创建对应的A记录、CNAME记录等,可以通过创建记录集来实现。内网DNS支持的记录集类型包括:A、CNAME、MX、AAAA、TXT、SRV、PTR。 记录集类型 适用场景 描述 A 主机记录,也可用作低成本负载均衡方案。 指定域名对应的IPv4地址,用于将域名解析到IPv4地址。 CNAME 别名记录,可用于隐藏主域名。 指定域名的别名,用于将域名解析到另一域名,或者多个域名映射到同一域名上。 MX 邮件交换记录,邮件服务器使用。 指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA IPv6主机记录,场景等同于A。 指定域名对应的IPv6地址,用于将域名解析到IPv6地址。 TXT 记录DKIM的公钥,用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息,用于域名找回。 用于对域名进行标识和说明,可填写任意的信息。 SRV 应用程序可以根据优先级与权重进行排序,设置访问规则。 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务,供用户查询使用。SRV中除了记录服务器的地址,还记录了服务的端口,并且可以设置每个服务地址的优先级和权重。 PTR 反向地址解析。 指定IP地址反向解析记录,用于通过私网IP地址反向查询对应的云服务器。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        功能特性
      • SDK参考
        该页面主要介绍关系数据库MySQL版的SDK,您可以根据实际业务需求进行集成。 各语言SDK下载及使用 支持语言 SDK附件 Java MySQLSDKJAVA.zip(v1.0.0) Java MySQLSDKJAVA.zip(v2.0.0) Go MySQLSDKGO.zip(v1.0.0) 说明 由于运行环境的多样性,部分接口在某些特定配置下可能存在适配差异,我们的技术团队将持续优化兼容性。建议下载更新版本的SDK使用,如有问题,可提单咨询。 SDK中心 天翼云门户提供了SDK中心,供用户参考安装方式,使用步骤等,可跳转查看。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        API参考
        SDK参考
      • 平台功能API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用平台产品功能API的详细介绍,请参见++API文档++。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        帮助文档
        训推服务
        平台OpenAPI
        平台功能API使用说明
      • 产品优势
        本文介绍天翼云AOne会议产品优势。 安全可靠保障 AOne会议支持全链路加密通信,包括信令加密、媒体数据加密、传输通道加密;同时提供企业级权限管理机制、水印追踪、会议密码、会议锁定、录制防泄漏等多重安全策略,全面保障会议数据和用户隐私安全。 稳定流畅体验 基于天翼云自研音视频引擎,支持弱网环境下的音视频抗抖动、自动降噪与丢包恢复,即便在复杂网络环境中也能确保会议连贯顺畅,避免卡顿、掉线等问题。 高效协作能力 AOne会议支持屏幕共享、云录制、一键直播等丰富的会议功能,助力用户高效完成远程协同任务,提升会议沟通与信息沉淀效率。 全面信创适配 AOne会议全面适配国产操作系统(如银河麒麟、统信UOS)、国产处理器(飞腾、鲲鹏、海光等),支持信创终端上的稳定运行,是政企数字化转型中的可信信创方案。 丰富节点资源 AOne会议依托天翼云遍布全国与全球的优质节点资源,为大型会议、高并发场景提供坚实支撑: 中国大陆拥有2000+节点,覆盖31个省市自治区、三大运营商网络,核心节点部署在一线及新一线城市。 中国香港、中国澳门、中国台湾及海外地区拥有800+节点,覆盖亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家与城市。 多区域智能调度,保障跨地域参会体验一致,提升全球化部署能力。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        产品介绍
        产品优势
      • 云日志服务使用建议
        本文主要介绍云日志服务的使用建议。 云主机应用日志场景 场景描述 若您的应用部署在天翼云主机上,您可使用云日志服务进行日志的统一采集。 使用建议 日志采集方式:采用采集器方式采集日志,您需要在云主机上安装采集器,通过在云日志服务控制台创建采集规则,将云主机ECS待采集日志的路径配置到日志单元中,采集器将按照采集规则进行日志采集。采集完成后,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析日志。具体操作请参考接入云主机文本日志。 日志项目规划建议:您可以将同一个应用系统的下日志放在一个日志项目中,可以使用应用系统的名称作为日志项目的名称,方便进行管理。 日志单元规划建议: 如果您的日志原文无固定的规则格式,无法进行结构化解析,可以将同类组件的日志采集到同一个日志单元中,例如java组件、php组件、python组件等,更方便您进行多个组件日志的管理;如果您的组件数量比较少(例如小于20个),您可以将每个组件的日志采集到不同的日志单元中以分别进行管理。 如果您的日志有固定格式,可进行结构化解析(如Nginx日志),建议您将有相同格式的日志采集到同一个日志单元,方便您后续统一使用SQL统计分析功能,实现可视化图表分析。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        云日志服务使用建议
      • 安全组策略设置(1)
        本小节介绍如何配置安全组策略。 若云堡垒机绑定了EIP,在用户通过EIP访问堡垒机之前需要配置安全组策略,编辑入方向策略,才可通过EIP直接访问云堡垒机。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和堡垒机实例提供访问策略。 为了保障堡垒机的安全性和稳定性,在使用堡垒机实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问堡垒机的IP地址和端口。 堡垒机端口开放说明 注意 为确保系统安全,请合理配置堡垒机安全组策略,避免将高危端口(如SSH、RDP等)直接暴露在公网,建议通过白名单限制访问源IP或结合VPN专线访问。 推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。 云堡垒机使用端口用途详见下表: 端口 用途 说明 18443 门户端口,及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则(并可支持H5方式运维资产) 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用MSTSC客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用VNCview客户端维护图形类协议资产时,需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时,需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时,需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息,需开放该端口的出方向规则 说明 仅“二类节点”区域的实例涉及该端口。
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      • 监控与报警
        监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        监控与报警
      • Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上,已安装企业主机安全客户端(Agent),并开启防护。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全> 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3. 单击左侧“主机管理”,在云服务器列表中,单击Windows操作系统主机的名称,查看主机详情。 4. 在详情页面,单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。 5. 检测完成后,可查看“解决方案”所在列的修复建议,根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间,修复完成后,请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后,再次单击“手动检测”,验证该漏洞是否修复成功。 您也可以通过在企业主机安全服务中,选择“漏洞管理 > Windows系统漏洞管理”页签,进入漏洞管理页面,在漏洞列表右上角,输入漏洞名称。查看并修复该漏洞。Windows Server 2019:KB4534273;Windows Server 2016:KB4534271
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        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
      • 为新创建的云资源选择企业项目
        操作场景 在创建云资源页面,您可以选择已启用的企业项目,新创建的云资源将可按此企业项目进行管理。 约束与限制 已停用的企业项目无法添加新的云资源,需启用该企业项目后,才可添加新建的云资源。 云服务需支持企业项目管理。 支持按企业项目管理的云服务控制台选择企业项目 在创建云资源页面,配置“企业项目”时,您可以选择已启用的企业项目,新创建云资源将可按此企业项目进行管理。 以弹性云主机为例,操作步骤如下: 步骤 1 登录天翼云网门户,进入弹性云主机创建页面。 步骤 2 配置弹性云主机的各项信息,在“确认配置”步骤页面中的“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目。 步骤 3 单击页面右下方的“立即购买”,完成云资源开通。 步骤 4 弹性云主机购买成功后,您可以在弹性云主机控制台看到您新购买的云资源已归属到所选企业项目。
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目管理
        为新创建的云资源选择企业项目
      • 创建中转子网和中转IP
        本文主要介绍创建中转子网和中转IP 操作场景 私网NAT网关创建成功后,您需要创建中转子网与中转IP。 通过创建中转子网与中转IP,使虚拟私有云内多个云主机可以共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他虚拟私有云,或面向私网提供服务。 前提条件 中转VPC已创建成功。 云专线接入的用户,云专线的虚拟网关中,“VPC网段”参数建议设置为"0.0.0.0/0"。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在“中转子网”页签中,单击“创建中转子网”。 5. 根据界面提示,配置中转子网参数,详情请参见下表。 表 中转子网参数说明 参数 说明 名称 中转子网名称。最大支持64个字符,仅支持中文、数字、字母、(下划线)、(中划线)。 该参数为必填项。 虚拟私有云 中转子网所属的VPC。该参数为选填项。 子网 中转子网所在子网。该参数为选填项。 描述 中转子网信息描述。最大支持255个字符。该参数为选填项。 6. 单击“确定”,完成中转子网创建。 7. 单击目标中转子网名称。进入中转子网详情页。 8. 单击“创建中转IP”,根据界面提示,配置中转IP参数。 表 中转IP参数说明 参数 说明 分配方式 中转IP的分配方式。 自动分配 手动分配 IP地址 分配方式为手动分配时,需要填写。此IP地址需包含在中转子网网段内。 9. 单击“确定”,完成中转IP创建。
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        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        创建中转子网和中转IP
      • 弹性IP
        特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP,和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点,高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 角色授权
        通过角色可以把多个“用户/用户组”、多个资源进行关联,更加有效地管理资源和用户组的权限。本小节介绍SSL VPN的角色授权。 “角色授权”是“用户/用户组”和“资源”的中介,通过“角色授权”把SSL VPN登录用户/用户组和SSL VPN内网资源“关联”起来的。 例如,研发部仅允许访问公司门户和知识管理系统,销售部可以访问公司门户和CRM系统等禁止外发上网策略配置,具体配置如下: 1. 在“SSL VPN设置> 角色授权”,点击“新建角色”。 2. 在新建角色页面,“关联用户”处选择授权用户,例如关联研发部,“授权资源列表”处编辑资源授权列表,关联公司门户和知识管理系统两个资源。
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        SSL VPN
        用户指南
        角色授权
      • 怎样注册天翼云
        本文介绍怎样注册天翼云 1. 登录天翼云官网,点击右上角“免费注册”按钮。 2. 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 3. 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 4. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 5. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        怎样注册天翼云
      • API使用说明
        本页主要介绍应用服务网格产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于如何使用应用服务网格产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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        应用服务网格
        API参考
        API使用说明
      • 安装翼加密应用
        本节介绍翼加密应用的下载方式 使用加密AI云电脑的用户,均建议在AI云电脑内安装翼加密客户端。 用户可以通过翼加密客户端调整加密文件的密级;也可以通过客户端完成文件脱密外发的申请和审批工作。 翼加密客户端的安装方式: (1) 如果您的AI云电脑有安装“天翼AI云电脑应用市场”,可打开应用市场,在“首页”的“天翼专区”找到“翼加密”进行下载安装。 (2) 可以通过“翼加密”客户端下载地址安装: 下载翼加密 (3) 在加密桌面内,点击右下角托盘图标,根据指引下载客户端。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        安装翼加密应用
      • redis-cli连接方式
        本节主要介绍Redis实例如何通过rediscli连接 rediscli是原生Redis自带的命令行工具,您可以在ECS实例或本地设备上通过rediscli连接分布式缓存Redis版,进行数据管理。 前提条件 1. 设置Redis账号密码。可选择以下任意方式: 设置Redis默认账号的密码,具体操作请参考重置缓存实例密码。 创建新的账号密码,具体操作请参考创建与管理账号。 2. 获取Redis连接信息。 使用专有网络连接:在Redis控制台,获取该实例的专有网络连接地址,具体操作请参考查看连接地址。 使用公网连接时:在Redis控制台,绑定并获取该实例的公网IP,具体操作请参考绑定公网IP。 说明 说明:Redis实例默认仅提供专有网络连接地址,通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址,具体操作请查看 操作步骤 1. 登录安装rediscli的设备,例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。 2. 进入rediscli安装目录下。 Windows:打开命令行窗口,进入rediscli所属的目录。 Linux:进入..redissrc所属的目录,例如cd /home/redis5.0.5/src。 3. 获取连接信息并执行下述命令连接Redis实例: rediscli h ip p port 各参数说明如下: 参数 说明 获取方式 ip Redis实例的连接地址 参见查看连接地址 port Redis实例的端口号 端口号。 4. 执行下述命令完成密码验证: AUTH password
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        连接实例
        redis-cli连接方式
      • 监控指标
        监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比
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        共享带宽 SBW
        用户指南
        运维与监控
        监控指标
      • 排查RDS-PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法
        本文介绍RDSPostgreSQL排查CPU使用率高的原因和解决方法。 在使用RDSPostgreSQL时,如果实例的CPU使用率长时间偏高,将会导致数据库读写处理性能下降,影响业务正常运行,需要重点分析原因并解决。本文提供一种排查CPU使用率高的原因和解决方法。 分析原因 通过管理控制台查看CPU使用率 部分资源池加载功能有所差异,请以控制台实际界面为准,以下以华东1资源池为例讲解相关操作步骤。 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 6. 在二级菜单中选择【资源监控】,进入资源监控页后,在右上方选择对应实例对应节点,查看相关节点CPU使用率。 通过管理控制台查看语句及锁等信息,分析CPU使用率高的原因 如果CPU使用率过高,可以通过管理控制台查看当前实例的慢语句、语句执行状态、锁等信息。操作步骤(部分资源池加载功能有所差异,请以控制台实际界面为准)如下: 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 选择【引擎监控】,通过下拉框选定目标实例,选择“语句执行状态查询”、“Top慢语句查询” ,即可查看语句执行信息、锁分析状态、实例当前的慢语句等异常语句信息; 选择【日志监控】,通过下拉框选定目标实例,选择“慢日志”、“错误日志”,即可分析实例的异常日志信息。 建议解决方案 1. 建议建表时一定要加索引,尤其是在多表关联查询时关联字段场景下。 2. 尽量避免使用select ,减少全表扫描操作,查询时需要指定字段、指定where条件等。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        性能调优
        排查RDS-PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法
      • 按量计费方式
        收费方式 按量计费每一个小时整点结算一次费用,结算完毕后进入新的结算周期。 价格说明 性能保障型负载均衡按量计费方式不同规格定价如下表: 规格 价格(元 /小时) :: 标准型I 0.600 标准型II 1.200 增强型I 1.667 增强型II 2.167 高阶型I 3.000 高阶型II 4.167 超强型I 7.500 超强型II 16.667 超强型II应用型 22 超强型III 30 注意 1、按量计费的能力目前仅在部分集群模式资源池支持; 2、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例,可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 查看费用账单 从天翼云的费用中心查看使用弹性负载均衡的费用账单。 查看入口: 官网首页—>点击右上角账号头像显示下拉菜单—>选择费用中心,进入费用账单页面。
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        弹性负载均衡 ELB
        计费说明
        按量计费方式
      • 平台功能API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用平台产品功能API的详细介绍,请参见++API文档++。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
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      • 磁盘扩容
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何扩容数据盘容量。 当master、core或task节点的数据存储空间无法满足您的业务需求时,您可以使用磁盘扩容功能增加数据盘的空间。 背景信息 1. V2.15版本起,翼MR集群支持磁盘扩容功能。 2. 当前翼MapReduce控制台仅支持对数据盘容量进行扩容,不支持系统盘扩容。 3. 仅支持对状态为“运行中”的集群进行磁盘扩容操作。 4. 当前云硬盘不支持缩容,扩容生效后无法缩小,请按需规划存储空间。 5. 磁盘扩容成功后,低于V2.19.3版本的集群,需要登录云主机扩展分区和文件系统,V2.19.3版本起,无需进行该操作。 操作步骤 1. 登录翼MapReduce管理控制台。 2. 从“我的集群”中 ,选中一个运行中的集群并单击集群名称,进入集群信息页面。 3. 选择“节点管理”,在需要扩容磁盘的节点组的“操作”列单击“磁盘扩容”,在磁盘扩容弹窗中进行配置。 4. 选择需要扩容的配置并完成支付后,可在“节点管理”的节点信息中,查看磁盘扩容结果,当节点组状态从“变更中”变为“运行中”,且容量已增加,表示扩容成功。 5. 扩容成功后,低于V2.19.3版本的集群,需要登录云主机扩展分区和文件系统,详细操作方式请参考数据盘扩展磁盘分区和文件系统。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        磁盘扩容
      • 配置DDoS封堵通知渠道
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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        DDoS基础防护
        用户指南
        配置DDoS封堵通知渠道
      • 配置DDoS封堵通知渠道(1)
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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      • 使用ECI快速部署Tensorflow
        本文为您介绍如何使用ECI快速部署Tensorflow。 背景信息 TensorFlow是一个开源的机器学习框架,由Google开发和维护。它提供了一个灵活的编程环境,可以用于构建和训练各种机器学习模型,包括神经网络。TensorFlow使用图形计算的方式来表示计算任务,并通过优化技术来实现高效的计算。它支持多种编程语言,包括Python和C++,并且可以在各种硬件平台上运行,包括CPU、GPU和TPU。TensorFlow已经成为机器学习和深度学习领域最受欢迎的框架之一,被广泛应用于各种领域,如图像识别、自然语言处理、推荐系统等。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已开通天翼云弹性文件或对象存储服务,用于存储tensorflow训练结果。 准备工作 准备训练数据和容器镜像。 训练数据:本文以Github的一个TensorFlow训练任务为例。 容器镜像:在最佳实践中,ECI已准备好适用的示例镜像,示例镜像已上传到天翼云容器镜像仓库中。 创建镜像缓存。 在ECI控制台的镜像缓存页面手动创建镜像缓存,如下图所示: 创建镜像缓存时需拉取镜像,受镜像大小和网络的影响,需要一定时间。可通过镜像缓存列表页或者镜像缓存详情页查看进度。镜像缓存状态显示ready时,表示镜像缓存已经创建成功。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署Tensorflow
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