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      • 只读转单机
        本页面主要介绍只读转单机的使用场景和操作步骤。 注意 仅西南1、华北2等II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版支持数据库只读实例转为单机实例。只读实例将与主实例断开数据复制关系,成为独立的单机实例。只读转单机实例的操作对主实例业务没有影响。 当主实例故障不可用时,可以通过只读转单机升主,快速获得一个可读可写的单机实例。 使用限制 仅运行中的实例可以转为单机实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择实例列表中处于运行中 状态的只读实例,单击只读实例右侧更多 ,选择转单机。 4. 进入受理页,选择备份空间类型和容量,以及是否要将vpc的网段加入到白名单,选择后单击提交。 5. 付费完成后,几分钟后该只读实例将成为单机实例,且处于运行中状态。 注意 只读转为单机实例后,如遇到无法访问单机实例的场景,请将客户端的IP地址添加进白名单以正常访问。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        只读转单机
      • 设置只读复制延迟
        本页介绍了关系数据库MySQL版只读实例如何修改复制延迟。 注意 仅II类型资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版支持修改只读实例的复制延迟,以满足不同的业务需求。可修改大于1800秒的复制延迟。 多个只读实例可以分别设置延迟时间。写入主实例后,将在设置的延迟时间之后同步到只读实例。 约束限制 实例状态为运行中。 实例为只读实例。 您可设置0s或者大于等于1800s的延时时间,小于1800秒的复制延迟,系统会默认给您调整成1800秒。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例管理 页面,单击只读实例的名称。 4. 在基本信息页面,实例信息栏,查看当前延时复制值。 5. 点击“设置 ”,设置延迟时间,单击确认。 6. 等待修改结束,在基本信息页面刷新查看新的延迟时间。 7. 若想关闭延时复制,则将时间设置为0即可。系统将显示“”,代表未设置延时复制。 说明 如果将延迟时间设置太大,会一直堆积relaylog,占用户磁盘空间,建议按需要进行设置。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        设置只读复制延迟
      • 下载备份
        如果关系数据库MySQL版实例已经开启备份功能,当需要单独使用备份文件时,可通过下载备份操作将数据库的备份文件下载到本地。 前提条件 关系数据库MySQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,且存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 备份管理,进入基础备份列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 说明 您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 按需计费
        本文介绍RDSPostgreSQL按需计费的模式。 按需计费模式是一种更加灵活的RDSPostgreSQL购买方法。 收费方式 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 退订规则 退订RDSPostgreSQL实例时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 RDSPostgreSQL实例退订后,数据不会保留会立即释放资源。 账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 提醒/通知规则 账户欠费通知:当用户余额不足所有按需资源1天费用或余额不足100元时,发送邮件通知和短信提醒。 提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,提供功能有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
        本章节主要介绍Ⅰ类型资源池的单机版实例订购入口下线的原因,影响和建议。 原因 为了进一步提升服务质量,为您提供更稳定、高效的数据库体验,天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年6月25日00:00起,对Ⅰ类型资源池的单机版订购入口进行下线处理,届时您将无法新订购Ⅰ类型资源池的单机版实例。 影响 资源池范围 北京5、晋中、辽阳1、内蒙古6、石家庄20、杭州2、合肥2、九江、南京3、上海7、芜湖2、郴州2、佛山3、福州4、福州25、广州X节点、海口2、衡阳3、武汉4、乌鲁木齐4、乌鲁木齐27、西安3、西安4、西安5、中卫2、成都4、贵州3、昆明2、拉萨3、重庆2、帆豫智联、中卫5、西宁2等所有Ⅰ类型资源池(部分资源池于2025年5月30日下线整个订购页的入口,可参见关系数据库MySQL版相关公告)。 实例范围 新购实例:无法新订购上述Ⅰ类型资源池的单机版实例; 存量实例:存量单机版实例依然可使用续订,扩容,升级等功能。 建议 为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展。建议您在同地域Ⅱ类型资源池进行新实例开通和数据库管理工作,也可将Ⅰ类型资源池的实例数据通过数据传输工具迁移至Ⅱ类型资源池(具体可参考数据迁移 章节进行操作),体验更好的服务。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年6月25日关系数据库MySQL版Ⅰ类型资源池单机版实例订购入口下线通知
      • 弹性存储最佳实践
        背景信息 在云原生和大数据成本优化的大趋势下,分布式消息Kafka引入弹性存储功能,正是为了应对传统架构中“高成本、难扩展、利用率低”的痛点。通过弹性存储能力,实现存储成本的显著下降和资源的按需使用,使企业能够以更经济的方式处理海量流数据。弹性存储能力核心优势如下: 显著降低存储成本 对象存储的费用通常仅为超高IO云盘费用的7.5%~10%,并且冷数据存储在远端只需存储一个副本。通过将不常访问的历史数据迁移到对象存储,企业可以在保留更长数据保留周期的同时,大幅降低总体拥有成本。 实现按需使用、弹性扩展 弹性存储解耦了计算与存储。对象存储具备近乎无限的扩展能力,无需预先规划容量。用户可以根据业务需求灵活延长数据保留时间(如从 7 天延长至 90 天甚至更久),而无需担心存储瓶颈。 提升资源利用率与运维效率 本地磁盘资源专注于服务高频访问的热数据,提升集群性能;冷数据由对象存储承载,减轻 Kafka服务端的存储压力。同时,减少了因存储不足而频繁扩容的运维负担。 支持更多数据应用场景 低成本的长期数据保留使得 Kafka 不仅可用于实时流处理,还可作为事件溯源、数据湖入湖前的缓冲层、合规归档等场景的统一数据平台,提升数据价值。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        弹性存储最佳实践
      • 使用在线迁移Redis
        场景描述 在源Redis和目标Redis网络互通的前提下,使用在线迁移功能,可将源Redis中的数据以全量同步或者全量同步+增量同步的方式迁移至目标Redis中。 说明 如果源Redis禁用了PSYNC命令,仅可进行全量同步,否则可进行全量同步+增量同步。 如果源Redis和目标Redis网络不通,请根据场景使用 如果源Redis和目标Redis在相同db下存在相同的key数据,将按照迁移勾选的进行处理。 如果迁移双方为主备架构,当迁移过程中出现主从切换时,迁移可能发生中断。 建议目标Redis内核版本不低于源Redis版本,否则可能出现命令不兼容问题,导致迁移中断。 建议源端Redis无大key存在,否则迁移可能发生中断。 对业务影响 在线迁移,相当于在源Redis增加一个slave节点进行数据同步,建议在业务低峰期进行迁移操作。 迁移双方实例均是天翼云实例时,迁移任务将部署在源端节点并占用一定的服务器资源(占用的服务器资源与迁移数据量相关)。 前提条件 在迁移之前,请先阅读迁移方案概览,了解当前场景的各类方案,并选择适合于自身场景的方案。 如果目标集群为Cluster原生集群,则源Redis的所有DB(0255)数据将自动合并至DB(0)中,发生key冲突时按照迁移勾选的 进行处理。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        DCS实例间迁移
        使用在线迁移Redis
      • 产品咨询类常见问题
        主要介绍产品咨询类常见问题。 OOS支持HTTPS访问吗? OOS支持HTTPS访问: OOS API支持 pathstyle 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式,推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格,即 Bucket + EndPoint 的形式,如 若Bucket中带有(.),若想支持https访问,请用pathstyle方式,如 OOS文件删除或覆盖后能不能恢复? OOS后端的冗余机制是针对服务器、硬件等出现故障进行数据恢复。OOS无法恢复经您手动删除、覆盖或者配置生命周期规则自动删除的OOS文件。为了防止数据误删或者覆盖,可以设置权限管理(Bucket Policy或IAM),详见降低恶意访问风险。 匿名用户为何无法访问非私有的文件( Object )? 当您的存储桶(Bucket)读写权限设置为非私有时,默认情况下所有用户都可以访问您该存储桶下的文件(Object)。如果不能访问,请检查是否为该存储桶配置了Bucket Policy。Bucket Policy是OOS推出的针对Bucket的授权策略,您可以通过Bucket Policy禁止或允许其他用户访问您的OSS资源。所以,若您Bucket Policy设置了某些影响匿名用户访问的策略,也会导致匿名用户无法访问。 本地服务器有100T的文件,想放到对象存储OOS上,能否通过邮寄存储设备方式快速上传? 不能,天翼云没有数据快递服务,可以使用OOS数据迁移工具,将本地数据上传至对象存储OOS,详见常用工具OOS数据迁移工具。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        产品咨询类常见问题
      • 集群弹性扩容
        li082810235392 " ")。此处计费方式只能选择按需计费。2. 完成节点配置后,单击“提交”。 步骤 3 确认扩容配置及节点参数后,单击“确定”。 步骤 4 为集群设置扩容策略,选择“扩容策略”页签,单击“添加扩容策略”。 策略名称:自定义策略名称,例如policy01。 选择“策略类型”,当前支持三种弹性扩容策略: 告警策略:支持根据集群CPU/内存分配量的设置,进行集群的自动扩容。 参数 参数说明 指标 支持“CPU分配量”指标和“内存分配量”指标。 触发条件 设置触发扩容策略的条件,即CPU或内存的分配量的平均值大于或小于某个百分比数,将触发扩容。 监控窗口 数据的汇聚窗口大小。单击下拉选项进行选择。若设置为15分钟,表示每15分钟监控一次。 连续周期 指监控窗口内连续触发阈值的次数,计算周期固定一分钟。若设置为3,则表示指标数据连续三个监控窗口达到了设定的阈值,则触发策略动作。 执行操作 策略触发后执行的动作。 定时策略:支持在特定时间点进行集群的自动扩容。 参数 参数说明 策略类型 选择定时策略。 触发时间 策略触发时间。 执行操作 策略触发后执行的动作。 周期策略:支持以天、周、月为周期的扩容策略。 参数 参数说明 策略类型 选择周期策略。 选择时间 选择策略触发的时间。 执行操作 策略触发后执行的动作。 步骤 5 单击“确定”。 伸缩完成后,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 节点管理”,在查看节点列表页面,可查看到扩容的工作节点。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        集群弹性扩容
      • 设置防护规则引擎
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“Web核心防护”模块,完成以下功能配置。 配置项 说明 状态 开启或关闭Web核心防护规则引擎。防护规则引擎默认开启,为所有接入WAF防护的网站防御常见的Web应用攻击。 防护规则组 选择要应用的防护规则组。支持应用内置规则组和自定义规则组。 内置规则组包括: 正常规则组:按照标准防护程度去检测常见的Web应用攻击。默认应用该规则组。 严格规则组:按照严格防护程度去检测路径穿越、SQL注入、命令执行等Web应用攻击。 宽松规则组:按照宽松防护程度去检测常见Web应用攻击。当您发现正常规则组下存在较多误拦截,或者业务存在较多不可控的用户输入(例如,富文本编辑器、技术论坛等),建议您选择该规则组。 自定义规则组:用户可根据业务情况自定义防护规则组。 单击“前去配置”,将跳转到防护规则组配置页面,您可以根据业务需要自定义防护规则组及要应用的防护规则。具体操作,请参见全局Web核心防护。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web核心防护
        设置防护规则引擎
      • 云录制相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议云录制相关问题。 什么是云录制? 云录制是指将会议内容(包括音视频、共享内容等)在云端进行录制,并自动上传至云录制存储空间的功能。用户可在会议结束后下载、回放或分享录制内容。 云录制需要额外收费吗? 不需要。AOne会议基础套餐默认提供云录制功能,并赠送一定的免费云录制存储空间。不同套餐的赠送容量不同。如果超出赠送的云录制空间额度,云录制可能失败。建议定期清理无效录制文件以释放空间,或及时增配云录制空间。 如何开启云录制? 会议“主持人”或“联席主持人”具有发起云录制的权限,其他参会人可在会议中点击“录制”按钮,选择“云录制”,进行邀请“主持人”或“联席主持人”进行录制。同时AOne会议支持在预定会议时,配置自动开启云录制。 云录制内容都包括哪些? 云录制内容默认包含:音频(发言人语音)、视频画面(包括发言人画面)、屏幕共享内容。 注:受不同模板限制,视频画面可能无法录制所有参会人。最多可录制16名发言人的视频画面。 云录制存储多久?可以下载吗? 云录制文件目前未设置清理策略,默认永久存储,需要用户手动进行清理。支持用户从AOne会议客户端下载云录制文件。 谁可以查看和管理录制文件? 云录制文件归属于会议创建者,由其管理并设置观看权限。默认情况下,同企业的参会者可查看云录制文件。
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        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        云录制相关问题
      • 产品定义
        事件总线EventBridge是天翼云提供的一款Serverless事件总线服务,支持事件在总线中路由、过滤与转换,支持天翼云服务与自定义应用以标准化、中心化的方式接入,兼容CloudEvents 1.0协议,助力分布式事件驱动架构的快速构建。 核心概念 事件总线EventBridge涉及的核心概念如下: 事件:事件源状态变化的数据记录。 事件源:事件的来源,负责生产事件。 事件目标:事件的处理终端,负责消费事件。 事件总线:事件的中转站,负责事件的中间转储。 事件规则:用于匹配特定类型的事件。当事件成功匹配时,事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。 事件总线总体架构 事件总线EventBridge的总体架构如下图所示: 事件源:事件的来源,将天翼云服务、自定义应用、SaaS应用等应用程序产生的事件消息投递至事件总线。 事件总线:存储接收到的事件消息,并根据事件规则将事件消息路由到事件目标。 事件目标:消费事件消息。 应用场景 事件总线EventBridge的典型应用场景如下: 构建事件驱动型架构:借助事件总线EventBridge,您无需了解事件源,就可以直接筛选并发布事件。 函数计算触发器:事件总线提供了统一的事件源接入方式,为函数计算服务提供SaaS应用事件或云服务事件的标准化接入。 应用事件流转:应用产生的事件可以通过事件总线触发其它相关联的应用,从而实现事件在应用与应用之间的流转。
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        帮助文档
        事件总线
        产品简介
        产品定义
      • 升级扩容
        本节介绍如何购买扩展资源。 开通了云安全中心实例后,可根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。 前提条件 已购买云安全中心实例。 规格限制 态势大屏扩展资源只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G,即扩展资源需要购买50G的整数倍。 约束条件 云安全中心实例生效期间,支持扩增扩展资源数量。 扩展资源与主资源绑定,到期时间与主资源一致,不支持单独续订、退订。 系统影响 购买扩展资源时,原已启用的服务不会暂停,对业务无任何影响。 购买扩展资源 若当前实例还未购买某类扩展资源,则需单独购买。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 4. 选择需要购买的扩展资源,“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明 “日志分析量扩展资源”可以设置购买数量,固定为50G的整数倍。 “态势大屏扩展资源”为固定1个。 5. 设置扩展资源数量。 6. 在页面下方确认配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》“,单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买扩展资源规格生效。
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        帮助文档
        云安全中心
        计费说明
        升级扩容
      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • 启用CDN后同名文件如何进行更新
        本文介绍启用CDN后同名文件如何进行更新。 使用天翼云CDN加速后,如果需要对同名文件进行更新,可以参照以下方法进行操作: 1. 建议源站内容不使用同名更新文件。将更新后的文件重命名为一个新的文件名,确保与原文件名称不同。例如,videov1.0.mp4、videov2.0.mp4;之后在您的网站代码或应用程序中更新链接或引用,将指向原文件的URL更改为指向更新后的文件的URL。这样,访问您的网站或应用程序时将获取到最新的文件。 2. 如果必须使用同名更新文件,可以从控制台或API接口提交刷新请求,参考控制台刷新指引:刷新,或对外API接口案例:创建刷新任务。 3. 使用CDN刷新功能后,访问的资源如没有更新,可能的原因及解决方案如下: 使用CDN刷新虽然清除了CDN缓存,但是受到浏览器缓存的影响,导致访问到旧的资源。此时可尝试清理浏览器缓存,然后刷新页面,查看资源是否更新。 源站的资源没有更新,本身就是旧的资源。可将域名直接绑定源站(通过修改本地host的方式),直接访问源站,检查源站的资源是否更新。如果资源没有更新,请更新源站的资源,再在CDN加速控制台提交刷新任务。 刷新任务没有执行完毕。可检查刷新预取任务是否执行完毕,如果没有执行完毕,建议等任务执行成功后再进行测试。
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        CDN加速
        常见问题
        刷新预取
        启用CDN后同名文件如何进行更新
      • 产品使用相关问题
        本文介绍了产品使用的相关问题。 DDoS高防(边缘云版)的回源IP地址有哪些? DDoS高防(边缘云版)的回源IP是指流量经过天翼云节点转发到客户源站时,源站服务器看到的源IP。 部分用户因为网络规划等各方面原因,需要获取回源IP,如源站部署了防火墙或第三方的主机安全防护软件,需要将DDoS高防的回源IP网段添加至相应的白名单。 获取DDoS高防(边缘云版)的回源IP,请提交工单。 修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP是否有延迟? 有延迟。修改DDoS高防(边缘云版)的源站IP配置之后,域名会变成“配置中”状态。 配置下发通常在5分钟以内,配置下发成功后,域名会变回“已启用”状态。 如果域名长时间处于“配置中”,可提交工单进行咨询。 DDoS 高防 (边缘云版)域名支持 IPv6 协议吗? 支持。您可以在DDoS高防(边缘云版)控制台【业务接入】【域名接入】列表中,对需要支持IPv6的域名开启IPv6开关,即可转发来自IPv6客户端的请求,也可支持IPv6协议的安全防护。 DDoS高防(边缘云版)支持的SSL协议有哪些? 支持的SSL协议包括: TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2、TLS 1.3。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        产品使用相关问题
      • 域名扩展
        如果您需要防护的域名数超过了套餐默认支持数量,可通过购买域名扩展包进行补充。1个域名扩展包1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 glmoscodeexplain glmoscodeexplain 怎么判断需要订购的域名扩展包个数? 例如:套餐版本默认支持1主域名和该主域名下的9个子域名数量(支持泛域名)。您可以接入1个主域名(ctyun.cn)以及该主域名下的9个子域名(www.ctyun.cn、.ctyun.cn、.ctyun.cn、www.等)。如果您还需要接入新的主域名,这时您需要购买1个域名扩展包来补充。 怎么查看您当前的域名数量? 您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙(边缘云版)】跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订域名扩展包,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        域名扩展
      • 带宽扩展
        Web应用防火墙(边缘云版)最终的业务带宽套餐内包含的带宽+带宽扩展的带宽。本文介绍业务带宽的查询和订购。 glmoscodeexplain 如何了解业务所需带宽? 首先,接入Web应用防火墙(边缘云版)防护总业务带宽需要大于网站日常业务带宽峰值。例如,如果您的网站日常业务带宽为115Mbps,那您需要购买标准版的套餐(包含100Mbps)+20Mbps的带宽扩展或者购买专业版套餐即可满足业务日常需求。 怎么查询您当前的业务带宽? 您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。 如何购买带宽扩展包? 当前仅支持通过单击变更访问链接,进入变更访问链接后,单击【实例】,可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 备注:带宽扩展包不享受包年折扣。 注意 暂时不支持单独退订带宽扩展包,如果需要单独退订,请
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        带宽扩展
      • 步骤1:创建日志组和日志流
        本节介绍了日志组和日志流的操作步骤。 在使用云日志服务时,您首先需要创建一个日志组和日志流。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 1、在云日志服务管理控制台,“日志管理”页面中,单击“创建日志组”。 2、在“创建日志组”页面中,输入日志组名称。 说明 日志采集后,将发送到对应日志组中的日志流中,如果日志较多,需要分门别类,建议您给日志组和日志流做好命名,方便后续快速查找日志。 日志组名称需要满足如下要求: 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点,且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 3、输入“日志存储时间”,可以在1~30天之间进行设置,如果不设置,系统默认存储时间为7天。 4、单击“确定”,完成日志组的创建。 创建日志流 1、单击已创建的日志组名称,进入日志组详情页面。 2、单击“创建日志流”。 3、在“创建日志流”页面中,输入日志流名称。 4、在“企业项目”处选择业务需要的企业项目,默认为Default。也可单击“查看企业项目”,在企业项目管理页面查看全部企业项目。 5、单击“确定”,完成日志流的创建。
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        云日志服务
        快速入门
        步骤1:创建日志组和日志流
      • 订购微服务引擎
        本节主要介绍订购微服务引擎 专享版引擎采用物理隔离的方式部署,租户独占微服务引擎。支持用户自定义规格和自定义特性,您可以根据业务需要定制相应实例数的微服务引擎。 前提条件 专享版微服务引擎运行于虚拟私有云,购买微服务引擎前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云以及子网的方法,请参见环境准备。 操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入微服务引擎管理页面的引擎列表页面。 2、单击页面上方的“购买微服务引擎”按钮,进入专享版引擎订购页面。 3、填写参数,参数说明如表所示。 表 参数说明 参数 说明 微服务引擎名称 微服务引擎的名称,创建引擎后不能修改名称。 描述(可选) 引擎描述的长度不超过255。 规格 高可用服务更可靠,可选多个分区;商用场景建议选择高可用引擎。 可用区 选择可用区。 微服务实例数 微服务引擎可支持的最大实例数。 虚拟私有云 已创建的虚拟私有云。虚拟私有云可以为您的引擎构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 子网 已创建的虚拟私有云子网。 4、单击“立即购买”,进入确认微服务引擎规格的页面,确认无误后,单击“提交”,开始创建微服务引擎。 说明 创建专享版微服务引擎大约需要20~30分钟。 创建成功后,微服务引擎的状态为“可用”。 如创建失败,可重试重新创建或删除创建失败的微服务引擎。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        订购微服务引擎
      • 使用限制
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 关于使用限制、产品功能、产品性能、系统逻辑等常见问题与解答。 印刷文字识别前端展示页面对于上传的图片是否有要求? 每个API对图片大小的限制请参考API文档。 图片格式支持jpg、png、jpeg、bmp等。 印刷文字识别是HTTP GET请求还是HTTP POST请求? 印刷文字识别以API的方式提供服务,支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制,从而可以更好的保障用户的数据安全。 印刷文字识别的请求图像放置在Http请求的哪部分? 请求图片应当放置于Http的body中,不能放置于query或者header中。 印刷文字识别的API接口是否支持单次请求多张图片? 印刷文字识别的API接口对单次请求的图片限制不一致,具体可参考【API参考】【API】具体产品(如通用型OCR)“接口要求”中的详细说明。 车牌识别支持新能源车牌吗? 支持新能源车牌。车牌识别适用于中国大陆的车牌识别服务,支持蓝牌、黄牌(单层)、新能源车牌的检测与识别,同时支持图片内有多张车牌,结构化返回车牌内容及车牌位置坐标。 OCR能否提供100%识别准确率? OCR识别无法做到100%识别准确率。如您对当前使用的OCR产品服务有识别准确率相关问题,您可拨打通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889转1】联系我们。
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        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 什么是忽略参数缓存
        本文介绍什么是忽略参数缓存以及如何配置。 什么是忽略参数缓存? 忽略参数缓存,即对带“?”的URL,去除“?”及之后的字符串进行回源请求及缓存,全站加速默认忽略参数缓存。该配置主要用于用户请求的URL带有随机字符串的情况:当不同的URL,“?”前相同、“?”后字符串不同,但指向内容一致时,即可选择配置忽略参数缓存。当不同的URL,“?”前相同、“?”后字符串不同,且指向内容不同时,需要配置不忽略参数缓存,避免缓存错误。 怎么配置忽略参数缓存? 1. 登录客户控制台。 2. 在域名列表页面,点击【编辑】目标域名。 3. 单击【缓存配置】。 4. 单击【增加规则】。 5. 选择类型,如后缀名、目录、首页、全部文件、全路径文件,并配置相应的内容。 6. 选择缓存规则,默认为强制缓存。 7. 选择过期时间单位,如秒、分钟、小时、天,再填写对应的过期时间。 8. 缓存参数默认忽略参数,如需要带参数缓存,请选择不忽略参数。 9. 填写【权重】。权重即优先级,支持自定义,数字越大则越优先生效。如果同个URL满足不同的缓存规则设置,例如该URL既属于某个文件后缀,又属于某个目录下,此时具体遵循哪条缓存规则,取决于二者的权重设置,最终按权重数字大的生效。 配置界面
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        全站加速
        常见问题
        缓存配置类
        什么是忽略参数缓存
      • 直播拉流在线查询【新】
        接口功能介绍 本接口用于查询直播在线拉流数据。 接口详情 请求方式:post 请求路径:/live/statistics/querypullstreaminfo 使用说明 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 可查询历史数据时间范围为最近14天; 单次可查询的时间跨度为1小时; 数据延迟时间为2min。 请求参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 domain 是 list 加速域名列表,单次查询输入域名的个数不能超过10个 [“ctyun.cn”,“ctyun.cn1”] appname 否 list 发布点列表 [“app1”,“app2”] streamname 否 list 流名列表 [“stream1”,“stream2”] starttime 是 int 开始时间戳,单位秒 1655108160 endtime 是 int 结束时间戳,单位秒 1655111760 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 code 是 int 状态码 100000 message 是 string 描述信息 success result 否 list 返回结果列表 resultsingle 表resultsingle: 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 time 否 int 最新时间戳,单位秒 peerIsp 否 string 运营商 中国电信 peerIp 否 string 拉流ip 101.201.252.162 stream 否 string 流名 stream1 appName 否 string 发布点 app1 peerProvince 否 string 拉流ip归属地(省) 内蒙古自治区 peerCity 否 string 拉流ip归属地(市) 呼和浩特市 channel 否 string 域名 ctyun.cn2 pullStartTime 否 int 推流开始时间戳,单位秒 1631541676 pullEndTime 否 int 推流结束时间戳,单位秒 1631541736
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        帮助文档
        视频直播
        API参考
        API
        统计分析
        直播拉流在线查询【新】
      • 包周期计费模式-编码套餐
        本节为您详细介绍包周期计费模式编码套餐 编码套餐(Coding Plan)是专为AI编码场景打造的套餐订阅服务,仅需按固定周期付费,即可在主流AI开发工具中畅享热门模型,获得便捷、稳定、流畅的编码体验。 GLM Lite GLM Pro GLM Max 适用场景 适合处理轻量的开发任务 适合处理复杂项目的开发任务 适合处理海量负载的开发任务 包月价格 49元/月 147元/月 588元/月 支持模型 GLM5.1 GLM5Turbo GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air GLM5.1 GLM5 GLM5Turbo GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air GLM5.1 GLM5 GLM5Turbo GLM4.7 GLM4.6 GLM4.5 GLM4.5Air 用量限制 每 5 小时最多约80 次prompts 每周最多约400次prompts 每月最多约1,600次prompts Lite编码套餐的5倍 每 5 小时最多约400 次prompts 每周最多约2,000 次prompts 每月最多约8,000次prompts Pro编码套餐的4倍 每 5 小时最多约1,600 次prompts 每周最多约8,000 次prompts 每月最多约32,000次prompts 账号购买限制:每个天翼云用户同时只能购买一个编码套餐(不区分包月/包年的Lite、Pro、Max),目前仅支持主账号发起购买。 套餐生效策略:购买成功后立即生效。 套餐升级/续费:即将支持,敬请期待。套餐过期后支持手动再次购买。 套餐退款规则:编码套餐一经购买成功即视为确认,不支持退订/退款。即使末使用套餐,费用也无法退回。建议根据使用需求选择合适的编码套餐和时间周期。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        计费说明
        包周期计费模式-编码套餐
      • 应用场景(1)
        云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)具有广泛的应用场景,帮助您的企业极速上云、从容应对突发性流量洪流和灵活启停应用环境,降低资源成本。 应用托管 在企业生产环境中,通过合理拆分微服务,将每个微服务应用压缩为 ZIP 包、Docker 镜像存储在天翼云镜像仓库。您只需基于 Spring Cloud 或 Dubbo 等框架开发规范迭代每个微服务应用,由 CAE 提供底层资源调度、部署、灰度发布、微服务治理和监控诊断等能力。同时提供丰富的高级应用配置项,实现业务快速迁移上云。 零改造:CAE 能够平滑迁移应用,零改造地完成 Spring Cloud 或 Dubbo 应用快速上云。 免运维:CAE 能够免运维底层基础设施,例如 IaaS、K8s、微服务组件和 APM 组件等,无需自建注册中心,极大降低开发运维成本。 低门槛:CAE 能够一站式开箱使用全套微服务能力,提供自动构建镜像、灰度发布、流量控制、环境隔离、应用监控等企业级高级特性。 任务托管 聚焦于泛互联网、新零售、电商、文化传媒、制造、 IoT、物流、金融证券、医疗卫健和保险等行业。主要场景如下: 定时任务:定时拉取数据、爬虫。 批处理数据:数据清洗、转换、分析,对实时性要求低。 异步执行解耦:异步状态刷新以及离线查询。 微服务架构:与原有的微服务架构进行调用通信、流程解耦。 相比开源的分布式框架,其优点在于全托管免运维的用户体验,开箱即用的完备功能以及白屏化管控,任务运行完立即释放资源,不会浪费闲置资源成本。
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      • 云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
        本页面主要介绍分布式消息服务RabbitMQ对接的云审计服务使用和查看方法。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: ● 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 ● 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 ● 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 ● 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 ● 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 ● 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“容器与中间件”,资源类型选择“分布式消息服务Kafka”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的RabbitMQ操作列表
      • 操作类问题
        智算一体机的远程运维怎么连接到客户? 远程运维连接途径 智算一体机在远程运维过程中,与客户建立连接主要通过两种方式:专线连接和公网连接。客户可依据自身网络环境和实际需求,选择合适的连接途径。 分级运维体系下的远程运维接入规则 智算一体机采用分级运维模式,中国电信地市公司负责属地化的一线运维工作。在日常运维中,若一线运维人员凭借专业技术与经验,无法解决设备出现的问题,便会启动二三线远程运维机制。 默认情况下,二三线远程运维需要客户提供公网带宽,借助 AOne 的方式接入天翼云运维平台。通过这种方式,可实现对设备运维的统一管理,确保运维工作高效、有序地开展。 注意 AOne需客户单独购买,点击购买 客户无法连接公网时的应对举措 倘若客户因自身网络架构或安全策略等原因,无法提供公网带宽,通常可通过远程工具接入进行远程运维。这些远程工具经过精心筛选与测试,能够在有限的网络条件下,保障基本的运维操作得以顺利进行。 智算一体机交付时间为多久? 一体机从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 硬件备货时间:若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流配送时间:将一体机运送至客户现场所需的时长,需依据客户提供的收件地址来确定,预计在5至7个工作日。 现场交付时间:需耗时5至7个工作日 。
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        智算一体机
        常见问题
        操作类问题
      • 快速提交转码
        快速提交转码任务。 步骤1:开通云点播 1. 注册天翼云账号,并完成实名认证。 2. 订购开通云点播服务。 3. 进入云点播控制台。 步骤2:开通点播实例 1. 产品开通后,会默认创建名称为【主实例】的点播实例。 步骤3:上传视频 1. 点击左侧导航栏【媒体库】。 2. 点击【上传视频】。 3. 选择一个点播实例。 4. 点击【点击上传】,选择一个本地视频文件,如“simple.mp4”,点击【打开】;或者直接将需要上传的文件从本机拖放至对话框内。 5. 在是否对上传视频处理的配置栏选择【直接上传】,然后点击【开始上传】。 6. 等待视频上传完成即可。 步骤4:创建转码模板(可选) 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【转码模板】。 2. 点击【自定义模板】,然后点击【添加模板】。 3. 在配置页面分别填写模板名称、封装格式、视频编码格式、分辨率、视频码率、视频帧率、音频编码格式、音频码率、音频采样率,最后点击【保存】。 步骤5:创建水印模板(可选) 1. 点击左侧导航栏【模板管理】【水印模板】。 2. 点击【添加模板】,在新建页面分别填写水印名称、上传水印图片、配置显示位置,最后点击【保存】。 步骤6:处理视频 1. 在【媒体库】标签页,选择一个已经上传的视频,如“simple.mp4”,点击操作栏的【媒体处理】。 2. 在转码设置页面添加转码模板:点击转码模板下拉框,选择在步骤4创建的转码模板(如有)或任选一个系统预制模版;点击水印模板下拉框,选择步骤5创建的水印模板(可选)。 3. 点击是否截取首帧做封面按钮,选择截取首帧做封面。 4. 最后点击【确定】,等待转码。
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        云点播
        快速入门
        快速提交转码
      • 创建云主机启动模板
        本节介绍了创建云主机启动模板。 启动模板概述 云主机启动模板是天翼云提供的创建云主机的配置信息模板,包括镜像、规格、系统盘及数据盘类型和容量、网络配置、安全组、标签、登录信息等。 模板配置成功后,即可多次快速创建相同配置云主机,无需重新指定模板中已配置的参数,缩短部署时间。 若模板中配置不能满足您本次云主机创建时的需要,您可以在创建云主机环节在创建云主机页面修改相关参数。需注意的是,修改仅影响此次创建云主机操作,不影响模板内容。具体使用可查看使用云主机启动模板创建云主机。 前提条件及限制 不可跨地域使用云主机启动模板,例如不能使用华东1地域的模板创建华北2地域的云主机; 单地域最多可创建20个启动模板,如需调整请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 点击页面右上角“创建启动模板”。 5. 在启动模板中配置云主机基础配置、网络配置、高级配置信息,配置项填写可参考创建弹性云主机中步骤1、步骤2及步骤3。 6. 确认配置中,优先需要确认本次填写的所选配置,其次需要填写模板名称与模板描述。 7. 确认无误后,点击右下角“创建启动模板”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        创建云主机启动模板
      • 弹性伸缩支持云审计的关键操作
        操作场景 弹性伸缩服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内的操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 通过云审计可查询的操作事件时间范围:7天。 通过云审计可查询到操作数据的等待时间:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 操作步骤 1. 开通云审计服务。 参见开通云审计服务云审计。 2. 查看云审计事件。 参见查看审计事件云审计。 3. 在事件列表中,选择事件来源为“计算”,资源类型选择“弹性伸缩”,上方时间选择需要筛选的时间段。点击查询即可。 4. 在审计事件右侧点击详情,可以看到更详细的事件信息。 更多云审计相关使用说明和常见问题请参考用户指南、常见问题。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        日志与审计
        弹性伸缩支持云审计的关键操作
      • 半托管迁移模式简介
        本文为您介绍半托管迁移模式的使用场景和流程。 什么是半托管模式 对象存储迁移服务(ZMS,全称ZOS Migration Service)支持用户在本地设备上部署代理软件(zmsagent) ,来执行迁移任务。半托管模式具有如下特点和优势: 靠近源端部署 :可部署在靠近源端的环境中,代理程序通过从源端内网下载数据,通过公网传输至ZOS目的端,减少源端对象存储数据流出费用。 可选分布式部署 :采用主从架构,可部署多设备,提供分布式迁移能力。 多任务并行迁移 :支持多个迁移任务同时执行。 控制台管控 :支持通过天翼云官网迁移服务控制台对迁移任务进行控制。 功能丰富 :兼容全托管模式迁移的所有功能,包括断点续传。 半托管模式的使用场景 靠近源端迁移 :通过将代理软件和机器部署在源端内网中,实现从源端内网下载对象,节省对象流出费用。 迁移资源独享 :相较于全托管模式的资源共享,半托管模式可高效利用部署代理的设备的网络与计算资源,实现资源独享,帮助用户快速进行对象存储数据迁移。 半托管模式的使用流程 使用半托管模式进行迁移需要您在对象存储迁移控制台和您的部署设备上分别进行操作,您可按照如下流程进行操作: 1. 创建代理:在控制台上创建代理。 2. 部署代理:在您的设备上部署代理。 3. 管理代理:在控制台上管理已部署的代理。 4. 创建半托管模式的迁移任务:在控制台上进行半托管模式迁移任务的创建与管理。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        半托管迁移模式简介
      • 添加镜像老化规则
        示例1:规则类型为“存活时间” 假设“nginx”镜像包含两个版本:v1和v2,更新时间如下图: 图 镜像版本 添加老化规则。 规则类型为“存活时间”,保留天数为“3”。 确认规则是否生效。 查看“老化日志”,v1版本的镜像留存时间超过3天(假设当前时间为2021/09/01 16:00:00),因此被自动清除。 图 老化日志 查看“镜像版本”,v1版本已被清除,只剩v2版本。 图 镜像版本V2 以上说明老化规则已生效。 示例2:规则类型为“版本数目”,且设置“过滤正则” 假设“nginx”镜像包含四个版本:v1、v2、v1.0.0、v2.0.0,如下图: 图 nginx镜像版本 添加老化规则。 规则类型为“版本数目”,保留数目为“1”,过滤正则为:^v2.(匹配以v2开头的版本号)。 确认规则是否生效。 因为v2和v2.0.0版本匹配设置的正则表达式,在应用老化规则前会被过滤掉,v1和v1.0.0版本只会保留一个,v1更老旧,因此会被清除掉。 查看“老化日志”和“镜像版本”,v1版本被清除,说明老化规则已生效。 图老化日志示例 图镜像版本示例
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        帮助文档
        容器镜像服务
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