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      • Linux物理机卸载方法
        本章节主要介绍如何卸载天翼云物理机重置密码插件。
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        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Linux物理机卸载方法
      • 手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
        简介 本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署RabbitMQ。RabbitMQ是采用Erlang语言实现AMQP(Advanced Message Queuing Protocol,高级消息队列协议)的消息中间件,它最初起源于金融系统,用于在分布式系统中存储转发消息。RabbitMQ凭借其高可靠、易扩展、高可用及丰富的功能特性成为目前非常热门的一款消息中间件。 前提条件 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工部署RabbitMQ(CentOS 7.4)
      • 手机号码认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 仅支持通过中国大陆身份证办理的手机号码进行认证。 认证前请确保办理的手机号码可正常接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“手机号码认证”。 4、根据页面提示填写真实姓名、身份证号、手机号码、短信验证码。 注意 手机号码必须是当前填写证件申请的手机号码。 5、勾选协议并提交,进行人脸识别验证身份。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        手机号码认证
      • 手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
        简介 LAMP是由Linux、Apache、MySQL和PHP建立的web应用平台。 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LAMP平台的web环境。该指导具体操作以CentOS 7.8 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)
      • 物理机续订
        本章节主要介绍天翼云物理机的续订说明。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的区域按钮 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”,进入物理机页面。 4.在物理机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定”。 通过业务受理开通的用户可通过业务受理完成续订。 自动续订:用户购买物理机后,在费用中心-续订管理 ,选中产品可开通自动续订。 设置续费周期,确认提交即可。
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        物理机
        计费说明
        物理机续订
      • 网卡概述
        弹性网卡不支持直接访问天翼云内公共云服务,如内网DNS等,推荐使用VPCEP访问天翼云公共云服务。 相关链接 网卡类常见问题
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        网卡概述
      • 默认资源池设置/取消设置
        修改默认资源池设置 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的-账号中心”,进入“安全设置”页面,点击“默认资源池”右侧的“立即修改”按键。 2、通过首字母分类快速找到新资源池,点击对应的“资源池”,并在弹窗提醒界面点击“确定”,即可设置成功。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        默认资源池设置/取消设置
      • 导出物理机服务列表
        本章节主要介绍如何导出天翼云物理机列表信息。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有物理机信息,以CSV文件的形式导出至本地。该文件以“物理机-区域-当前日期”命名,记录了物理机的名称、ID、可用分区、状态、规格等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“计算> 物理机”。 在物理机列表页,单击右上角的 。 系统会将您帐号下,当前Region的所有物理机信息自动导出,并下载至本地。
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        物理机
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        导出物理机服务列表
      • 管理公共镜像
        公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像,适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用,涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等,您可以根据实际需要选择。在使用过程中,如果遇到操作系统类问题,您可以联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云也会提供相应的技术协助。
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        镜像服务
        用户指南
        管理公共镜像
      • 资金管理
        天翼云暂不支持账号间款项直接转移。可以先提现,再充值到要转款的账号。 能否给其他人的天翼云账号充值? 可以使用以下两种方式给其他人的账号进行充值: 在线充值:获取其他用户的天翼云账号和密码,登录后进行在线充值。 转账汇款:获取其他用户的专属汇款账号,把充值金额汇入对方的专属汇款账号即可。 对公汇款多久可以到账? 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为1-3个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一至周五,每天9点-17点)进行,避免等待时间过长。
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
        DISKPART> attributes disk clear readonly 已成功清除磁盘属性。 输入命令online disk。 DISKPART> online disk DiskPart 成功使所选磁盘联机。 修改完成后即可进行格式化云硬盘。
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        物理机
        用户指南
        故障排除
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
      • 高速网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的高速网络。 介绍 高速网络是物理机的内部网络,与VPC共享一个物理平面,用户通过管理控制台创建高速网络后,系统会在物理机操作系统中建立一个专有的vlan子接口(通常为bond0的一个子bond,名称为bond0.@bond0)。使用10G port(万兆网络)。高速网络只有东西流量,且没有三层路由功能,用于节点间内部二层通信。 查看方式 高速网络的网络接口可以在管理控制台中查看,也可以根据分配的IP地址在Linux系统中查看。
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        物理机
        用户指南
        网络
        高速网络
      • 部署应用服务
        本章节主要介绍如何在天翼云物理机部署应用服务。 安装及启动Nginx 输入yum install nginx命令安装Nginx,当需要确认时输入“y”确认。 输入systemctl start nginx.service启动Nginx服务。 说明 此处以CentOS 7.3 64bit为例,其他操作系统的Nginx启动命令请您自行查阅。 输入 wget http://127.0.0.1 ,测试Nginx服务。
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        物理机
        快速入门
        部署应用服务
      • 自动续订
        步骤4 设置“自动续订周期”,仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》,如果同意全部约定,则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,单击“确定提交”。 说明开通自动续订功能并不会直接下单扣费,系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费。自动续订页面的续订金额目的在于提醒用户,预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额(如案例中为145元)才可自动续订成功,后付费用户则需了解账单(如案例中为3月出账)将增加一笔资源续订费用(如案例中为145元)。
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        续订管理
        自动续订
      • 计费模式
        目前天翼云免费提供,但弹性负伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、虚拟私有云、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面列明公示信息支付相应服务费用。
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        弹性伸缩服务
        计费说明
        计费模式
      • 手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04)
        简介 本文主要介绍了在天翼云上如何使用弹性云主机的Linux实例手工搭建LNMP平台的Web环境。本文档以Ubuntu 20.04 64位操作系统为例。 前提条件 1、弹性云主机已绑定弹性公网IP。 2、弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 方向 协议/应用 端口/范围 源地址 入方向 HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 资源规划 本次实践所用的资源配置及软件版本如下表中所示。
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        弹性云主机
        最佳实践
        手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04)
      • 计费标准
        到期&续订 有关服务到期,保留期,冻结,解冻等详情请参考天翼云帮助中心费用中心。 暂不支持包年包月计费模式,故不涉及续订和到期。 账号欠费 如果账号欠费,您的备份数据仍会保留,您也可以继续查看备份数据,但因依赖的按需云硬盘资源冻结或受限,不可以进行创建备份恢复等操作。如超出期限仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统销毁且无法恢复,请您及时充值。 有关欠费等详情请参考天翼云帮助中心— 费用中心。
        来自:
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        云硬盘备份
        计费说明
        计费标准
      • API对接说明
        以下适用于重庆2、南京3节点天翼云微服务云应用平台产品OpenAPI标准.pdf
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        微服务云应用平台
        文档下载
        API对接说明
      • 云硬盘挂载问题
        wmic diskdrive get serialnumber wmic path win32_physicalmedia get SerialNumber wmic path Win32_DiskDrive get SerialNumber 回显信息如下所示: 图:获取磁盘SerialNumber 执行以下命令查看SerialNumber对应的磁盘。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘挂载问题
      • 新增备案
        7 天翼云/管局审核提交预审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。
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        ICP备案
        备案类型
        新增备案
      • 退订规则
        本节介绍了云硬盘的退订规则。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心-费用中心-退订规则说明(https://www.ctyun.cn/document/10000038/10006782)。
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        退订规则
      • 登录windows物理机
        本章节主要介绍如何登录windows天翼云物理机。 登录方式说明 只有“运行中”的物理机才允许用户登录。 登录Windows物理机的方式为:MSTSC密码方式,仅适用于Windows物理机,您可以通过在本机运行MSTSC方式登录物理机。此时,需要该物理机绑定弹性IP。 MSTSC密码方式登录 我们以mstsc.exe远程登录工具为例介绍如何登录物理机。
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        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录windows物理机
      • 注销
        部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。 账号注销时,检测提示有在用资源需要退订,但退订失败/无法退订/找不到退订资源怎么办? 可通过提交工单或拨打客服热线寻找帮助,由客服协助进行退订,退订后再尝试注销。客服热线:400-810-9889
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 功能概述
        修改镜像属性 共享镜像 您可以将镜像共享给其他天翼云帐号使用。该帐号可使用您共享的私有镜像,快速创建运行同一镜像环境的云主机,或者相同数据的云硬盘。 共享镜像 导出镜像 导出私有镜像到您的个人OBS桶,再下载至本地进行备份。 导出镜像 加密镜像 您可以创建加密镜像来提升数据安全性,加密方式为KMS的信封加密。外部镜像文件或者加密云主机均可用来创建加密镜像。
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        镜像服务
        产品简介
        功能概述
      • 备案基础知识
        举例:天翼云官网的一级域名为:ctyun.cn,备案完成后对应的二级域名:*.ctyun.cn均可正常使用。境外注册域名不可进行备案。4、备案需要多久1) 天翼云1个工作日内对您的备案信息进行初审。2) 备案信息提交至通信管理局后,各省管局审核时间不一,管局按照各接入商提交单据的顺序进行审核,审核时间不超过20个工作日。5、备案类型根据主体和域名是否第一次做备案,可以分为不同的备案类型,不同的备案类型填写的信息略有差异。
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        ICP备案
        备案介绍
        备案基础知识
      • 产品优势
        总成本 天翼云网络服务提供了多种灵活的计费方式,加上客户无需前期投入和后期网络运维,整体上降低了总体拥有成本(Total Cost of Ownership,TCO)。 用户需要机房、供电、施工、硬件物料等固定重资产投入,也需要专业的运维团队来保障网络安全。随着业务变化,资产管理成本也会随之上升。 灵活性 天翼云提供多种网络服务,用户可以根据具体需求搭配服务。当业务发展需要更多的网络资源(如带宽资源)时,可以方便快捷地进行动态扩展。
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        虚拟私有云
        产品简介
        产品优势
      • 自定义VLAN网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 未被系统默认使用的以太网卡(10GE,在物理机规格中定义)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面和网络带宽。用户能够自由划分所需的VLAN子网来分隔流量,适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景。自定义VLAN网络的网卡是成对出现的,用户可以通过配置bond实现高可用。自定义VLAN网络当前不支持跨可用分区互通。
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        物理机
        产品简介
        网络
        自定义VLAN网络
      • 物理机网络介绍
        本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。 物理机有四种网络类型,分别是VPC网络、高速网络(HB)、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络,四种网络之间相互隔离不互通。其中,VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。 说明图中的ToR表示服务器机柜的布线方式,接入交换机放在机架顶部,服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。
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        物理机
        用户指南
        网络
        物理机网络介绍
      • 企业证件认证
        一个企业信息最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 法定代表人操作需要提供企业营业执照,以及法定代表人身份证信息。 被授权人操作需提供企业营业执照、法定代表人身份证信息、被授权人身份证信息、授权书,提交后需要等待人工审核。 若系统未查询到企业信息,提交后需要等待人工审核。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“企业认证”。 3、在企业认证方式选择页面,选择“企业证件认证”。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证
        企业证件认证
      • 虚拟私有云服务协议
        自2021年11月11日起,新版虚拟私有云产品服务协议生效。详情请参见这里。天翼云虚拟私有云服务协议 历史版本(2012-11-11)
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        虚拟私有云
        相关协议
        虚拟私有云服务协议
      • XEN实例停止售卖说明及常见问题
        由于天翼云使用的XEN虚拟化平台所有版本都已经停止更新,天翼云无法获取补丁更新和社区支持,发现新的安全风险后,无法继续向用户提供补丁修复和技术支持,会导致用户业务出现安全风险。 2、继续使用XEN实例会有哪些影响? XEN虚拟化平台停止服务后,天翼云将无法对新发现的安全风险提供补丁更新修复和技术支持,这会导致用户的业务出现安全风险。 无法使用XEN实例的备份创建新的XEN实例,使用XEN实例的备份创建KVM实例无法正常启动。 无法对XEN实例进行规格变更,只能XEN实例变更为KVM实例。
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        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN实例停止售卖说明及常见问题
      • SSH密码方式登录
        本章节主要介绍天翼云物理机密码登录方式。 SSH 密码方式登录 只有“运行中”的物理机才允许用户登录。 登录Linux物理机的方式有: SSH方式登录 仅适用于Linux物理机,您可以使用远程登录工具(例如PuTTY),登录物理机。此时,需要该物理机绑定弹性IP。 远程登录方式 未绑定弹性IP的物理机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录,仅适用于Linux物理机。 前提条件: 物理机已经绑定弹性IP地址。
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        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        登录linux物理机
        SSH密码方式登录
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