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      • 常见问题
        Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用?A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核?A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
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        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
      • 注册集群概述
        三方云集群:三方公有云上提供的Kubernetes集群产品,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。
        来自:
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        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群概述
      • 恢复类
        您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。 使用云硬盘备份恢复数据时,需要停止服务器吗? 需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。恢复后,再绑定云硬盘并启动服务器。 服务器变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的服务器做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。
        来自:
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        云服务备份
        常见问题
        恢复类
      • 多账号管理
        多账号管理是云防火墙(原生版)为企业级用户打造的功能,支持通过可信服务统一管理多个账号的网络资产(含弹性IP、公网NAT、弹性负载均衡等)实现企业网络安全的集中化、规范化运维,适用于多部门协作、多业务线独立运营的企业场景,有效降低跨账号管理复杂度,提升安全防护效率。前提条件拥有云防火墙(原生版)的账号为组织管理员或者委托管理员。已在云防火墙控制台启用“多账号管理”功能(路径:云防火墙(原生版)> 设置中心 > 多账号管理 > 启用)。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        多账号管理
      • 系统策略
        evs admin云硬盘服务-管理者权限资源池evs viewer云硬盘服务-观察者权限云硬盘备份全局云硬盘备份-管理者权限云硬盘备份管理者(admin)权限全局云硬盘备份-观察者权限云硬盘备份观察者(viewer)权限云主机备份全局csbs admin云主机备份-管理者权限全局csbs viewer云主机备份-观察者权限数据库云服务名称作用范围系统策略名称系统策略描述分布式缓存服务Redis版全局DCS2 viewer只读用户全局DCS2 user管理员全局DCS2 admin超级管理员网络与CDN
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        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        系统策略
      • 同步增量数据
        自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 在“操作”选项卡单击“引导修复”。 说明 linux引导修复需要正确对应系统启动物理磁盘,/boot挂载点对应物理磁盘,通常为sda/vda。 CMS进入引导修复模式,引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 引导修复完成后,任务状态会变为目标机已恢复,此时可以登录目标机进行校验。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        同步增量数据
      • 调度管理
        本节为您介绍云迁移服务迁移管理中调度管理。 调度任务可以帮助您以迁移计划内资源为最小单元进行任务自动调度;通过调度任务可以实现基础迁移操作调度、多类迁移工具任务批量并行下发等操作,从而协助您进行并发迁移管控;您可按照需要自定义的调度规则,自动执行迁移任务。 调度流程示例图: 创建调度任务 进入云迁移服务CMS平台在左侧导航栏选择迁移管理点击【调度管理】按钮, 进入 [ 调度管理 ] 页面,编辑页填写基本信息,进入【下一步】按钮进入[ 资源选取 ] 页面,图1所示。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        云迁移服务模块
        迁移管理
        调度管理
      • 数据迁移服务模块
        应用兼容性:调用第三方服务的接口进行切换,最大程度将主机上的应用与云上兼容。 多家云平台兼容:具有良好的天翼云、阿里云、华为云等多家云计算厂商跨云迁移的兼容性,支持不同云平台之间的迁移。 搭配使用产品 在该场景实施建设时,您也可以搭配使用以下产品: 对象存储CT-ZOS:用于承载迁移后的应用和业务系统。 弹性IP EIP:为迁移后的对象存储提供静态公网IP,保证访问能力。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据迁移服务模块
      • 添加MX记录
        本小节介绍云解析添加MX记录操作方法。 使用场景邮件交换记录,用来指定由哪台邮件服务器负责接收给定域名网站的邮件,如果需要设置邮箱,让邮箱能收到邮件,就需要添加MX记录。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。邮箱配置通常会使用“mail”、“@”作为主机记录。
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        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加MX记录
      • 用户组
        此小节介绍云堡垒机用户组管理。 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组,通过对用户组授权可对用户进行批量授权。仅“管理角色”,可管理用户组,包括新建用户组、编辑用户组、删除用户组等。新增用户组使用“管理角色”账号登录云堡垒机。在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户组”,进入“用户组”模块。单击“新增”,在弹出的“新增用户组”对话框中,填写用户信息。参数参数说明用户组名自定义用户组名。用户选择用户,新增用户操作请参见:用户章节。描述自定义用户组的描述。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户组
      • 产品优势
        本小节介绍云堡垒机(原生版)产品优势。 运维高效快捷 云堡垒机(原生版)支持多种运维访问协议,满足用户统一对数据库、服务器、web应用等系统或设备的日常运维需求。 字符协议:SSH、TELNET 图形协议:RDP、VNC 文件传输协议:FTP、SFTP 数据库协议:MySQL、Oracle、DB2、PostgreSQL等 WEB访问协议:HTTP/HTTPS 灵活的授权模型 以4A为核心实现对用户进行功能授权、资产授权、操作授权,最小化用户运维授权管理,降低越权操作风险。
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        云堡垒机(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 通知组管理
        本文主要介绍云日志服务中如何创建通知组。 告警支持通过邮箱、翼连、WebHook集成等方式将告警信息通知给对应接收人,您可以在通知组管理中设置通知渠道与通知人信息。本文将介绍如何新增通知组。功能入口登录云日志服务控制台。左侧导航栏点击通知组模块,进入通知组管理页面。操作步骤新增联系人点击【新建联系人】。输入姓名、手机号码、邮箱等相关信息。点击确定,完成新建联系人。您可将多个联系人添加到一个联系人组中。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知组管理
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先下载运维工具及配置运维工具路径。使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。使用限制支持的运维终端操作系统、支持的运维客户端软件,请参见使用限制。下载访问插件使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。配置运维工具注意仅Windows系统需要配置客户端路径,Mac系统无需配置。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 快照与备份
        CCE通过云硬盘EVS服务为您提供快照功能,云硬盘快照简称快照,指云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。 使用须知 快照功能仅支持v1.15及以上版本的集群,且需要安装基于CSI的Everest插件才可以使用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        快照与备份
      • 通过专线网关实现双链路负载访问VPC
        应用场景本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路负载方式,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现双链路负载方式访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过负载专线入云。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现双链路负载访问VPC
      • 订购计费类常见问题
        您可以按需选择,扩展服务有效期与套餐服务有效期一致,套餐服务失效,扩展服务自动关停 Web应用防火墙(边缘云版)什么版本可以支持云虚拟主机吗? Web应用防火墙(边缘云版)的所有版本都支持云虚拟主机。 云虚拟主机是基于云计算技术提供的虚拟化的主机服务,它可以在同一物理服务器上同时运行多个虚拟主机实例。Web应用防火墙(边缘云版)可以与云虚拟主机结合使用,为虚拟主机提供网络安全防护。通过配置和管理规则,可以检测和过滤针对虚拟主机的恶意请求,保护应用程序和数据的安全性。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        订购计费类
        订购计费类常见问题
      • 日志配置管理
        首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“配置VPCE操作流程”。 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“开启云日志服务”。 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“管理日志项目和日志单元”。 当前仅华东1、华北2资源池支持日志配置管理。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 资源任务操作
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源任务操作相关内容。 云迁移服务CMS平台提供对资源名称修改与删除资源信息功能,您可以通过左侧菜单栏选择资源规划,点击【资源管理】跳转 [ 资源管理 ] 界面。点击选中【资源名称】即可对资源名称进行修改,如图所示。 在 [ 资源管理 ]界面,您可以点击【删除】按钮,可以对创建资源进行删除,如图所示。 确认删除后,列表自动刷新,此刻您可以通过右上角输入关键字查询是否执行操作成功,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源任务操作
      • 注册账号
        在开通和使用天翼云多活容灾服务平台之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接开通多活容灾服务平台。 打开天翼云门户网站,点击"免费注册"。 在注册页面,选择短信注册或账号注册,并填写相应的信息。点击获取验证码,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮。 阅读并勾选协议,点击“注册” 按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        快速入门
        注册账号
      • 安全体检
        本节介绍如何从云等保专区控制台进入安全体检控制台并使用安全体检产品。 云等保专区提供体安全体检产品的功能,可支持的场景包括高危端口开放情况、弱口令、漏洞开放情况。用户可根据需求单独购买。更多信息请参见安全体检。使用安全体检登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。在左侧导航栏,选择“安全体检”。单击“立即购买”或“开通试用”即可购买并使用安全体检服务,详细操作指导请参见安全体检产品文档。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        安全体检
      • 配置RAID
        构建RAID磁盘阵列 您可以使用云硬盘构建RAID磁盘阵列,具体请参见使用云硬盘构建RAID磁盘阵列。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        磁盘
        配置RAID
      • 计费说明
        本节介绍云防火墙的计费项、计费模式、以及续费退订等信息。 云防火墙标准版支持包年/包月(预付费)计费方式。 计费项 CFW根据您的CFW服务版本、购买时长和购买的计费项目计费。 版本计费模式计费项目计费说明标准版包年/包月基础套餐提供包年和包月的购买模式。防护公网IP数(可选)按购买的个数计费。防护互联网边界流量峰值(可选)按购买的流量值计费。专业版包年/包月基础套餐提供包年和包月的购买模式。防护公网IP数(可选)按购买的个数计费。防护互联网边界流量峰值(可选)按购买的流量值计费。
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        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        计费说明
      • 通过专线网关实现双链路主备访问VPC
        应用场景本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路主备方式,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现双链路主备方式访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过主备专线入云。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。
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        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现双链路主备访问VPC
      • 权限管理
        背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防(边缘云版)。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        权限管理
      • 设备直连
        操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“详情”; 用户可查看当前链路的详细配置信息,例如:优先级、连接端口、BGP邻居地址等。 删除设备直联 操作场景 用户删除两台设备之间的连接关系。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备直联”,然后单击目标链路“操作”列的“删除”; 单击“确定”,删除目标链路。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备直连
      • 应用场景
        资产风险管理 云上业务众多,云上资产日益庞大,以及云资产的变化频繁,大大增加了云上安全风险。 态势感知集中呈现云上所有资产安全状况,实时监控云上业务整体安全,让服务器中的漏洞、威胁和攻击情况一目了然,保障所有资产的安全,帮助企业轻松应对资产安全风险。 威胁事件告警 面对云上各类安全威胁,以及不断涌出的新型威胁类型,态势感知通过汇集全网流量数据和安全防护设备日志信息,能够实时检测和监控云上安全风险,实时呈现告警事件的统计信息,并可对各种威胁事件进行汇聚统计。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        产品介绍
        应用场景
      • 准备工作概览
        如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        准备工作概览
      • 应用场景
        在同一区域中,VPC终端节点可以建立终端节点(VPC内云资源)到终端节点服务(用户私有服务、云服务)的便捷、安全、私密连接通道。 基于上述功能,VPC终端节点主要应用于以下场景。 高速上云 本地数据中心可以通过VPN或者云专线连通VPC,利用建立的终端节点通过内网访问终端节点服务(用户私有服务、云服务)。 如上图所示,本地数据中心通过VPN或者云专线与VPC 1连通,实现: 利用终端节点1,通过内网访问云服务(如OBS、DNS等)。
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        VPC终端节点
        产品简介
        应用场景
      • 查看实例详情
        一个云堡垒机实例对应一个独立运行的云堡垒机系统。用户可以在获取有CBH操作权限的帐号和密码后,对云堡垒机实例进行管理操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 查看实例信息 登录管理控制台。 在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 选择目标实例,展开实例详情,查看实例详情信息。 实例的信息参数说明 参数 说明 实例名称 用户自定义实例的名称,创建后不可编辑修改。 可用分区 用户选择的实例使用分区。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        实例
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      • 升级版本
        新版本的云堡垒机对系统进行了功能优化或添加了新功能,请及时升级版本。 注意 升级前:为防止因升级失败而影响使用,建议升级前备份数据;升级中:版本升级过程约需要30min,版本升级期间云堡垒机系统不可用,建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失;升级后:版本升级完成后会自动“重启”云堡垒机,重启完成后,即可使用云堡垒机,如您需要进行扩容操作请等待5分钟后再进行。
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        运维安全中心(云堡垒机)
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        升级版本
      • 重启实例
        本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。 重启方式 目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式: 普通重启:等待当前运行的Transact-SQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎,停止成功后重新拉起SQL Server实例。 强制重启:实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功,若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎,强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。
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        关系数据库SQL Server版
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        管理实例
        重启实例
      • 资源统计
        本文主要介绍云日志服务的资源统计能力。 云日志服务资源统计是对日志使用资源进行统计与可视化展示,主要分类有日志标准存储量、读写流量、加工流量与转储流量。因数据上报与存储时间有先后,统计数值与实际情况会有略微差异,因此统计数值仅供参考。日志存储量:日志存储量为原始日志压缩后所产生的存储量以及建立索引所产生的存储量。读写流量:日志数据被压缩后上传到云日志服务所产生的传输流量。加工流量:执行数据加工的日志数据量(未压缩)。转储流量:转储到转储目标的日志数据量。
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        云日志服务
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        日志管理
        资源统计
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