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      • 产品优势
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品优势。 高效易用 TB级数据毫秒级返回检索结果,提供可视化平台方便数据展示和分析。 弹性灵活 按需申请,在线扩容,零业务中断,快速应对业务增长。 自主词库 支持用户自定义行业词库,词库修改,无需重启实例。 无忧运维 全托管服务,开箱即用,主要操作一键可达,专业团队贴身看护。 数据可靠 支持用户触发以及定时触发的快照备份,支持恢复到本集群以及其他集群的能力,通过快照恢复支持集群的数据迁移。
        来自:
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        云搜索服务
        产品简介
        产品优势
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费。 先使用后付费的方式,从“开通”资源开启计费到“删除”资源结束计费,按用户实际购买时长计费。这种购买方式比较灵活,您可以按需取用资源,随时开启和释放,无需提前购买大量资源。 关于CCE集群休眠或节点关机后的收费说明: 集群休眠 :集群休眠后,控制节点资源费用将停止收费。 节点关机: 集群休眠后,集群中的工作节点(如云主机、物理机)并不会自动关机,节点关机后不再收费。如需节点关机请登录云主机控制台进行操作。 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。
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        云容器引擎
        计费说明
        按需计费
      • 功能特性
        本文介绍云容器引擎Serverless版的功能特性。 虚拟节点 Serverless集群无需管理节点,但为了兼容原生Kubernetes,以及提供应对突发业务流量的弹性能力,您仍会在集群中看到虚拟节点的存在。 Pod配置 在Serverless集群中创建Pod时,您可以通过添加Annotation来定制Pod。 网络管理 Serverless集群支持Service和Ingress等对象的个性化定制,并且允许通过CoreDNS和弹性IP等办法提供服务发现功能。 存储管理 支持天翼云盘挂载,提供标准的CSI,支持存储卷的自动创建。 可观测性 Serverless集群支持安装相应组件启动监控功能。 镜像管理 Serverless集群支持使用ImageCache来加速创建Pod,帮助您快速响应业务。 组件管理 Serverless集群提供多种类型的组件,以扩展集群的各种功能。根据业务需求,您可以随时部署、升级或卸载这些组件。 应用管理 Serverless集群支持灰度发布、蓝绿发布、应用监控以及应用弹性伸缩。同时,内置的模板市场支持Helm应用一键部署,大大简化云服务集成。
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        云容器引擎 Serverless版
        产品简介
        功能特性
      • 与其他云服务的关系
        本小节主要介绍态势感知与其他云服务之间的关系。 与安全服务的关系 态势感知从企业主机安全(Host Security Service,HSS 2.0)等安全防护服务中获取必要的安全事件记录,进行大数据挖掘和机器学习,智能AI分析并识别出攻击和入侵,帮助用户了解攻击和入侵过程,并提供相关的防护措施建议。 与ECS的关系 态势感知为弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)提供资产安全管理服务,结合HSS主机防护状态,全方位呈现当前ECS安全风险态势,并提供相应防护建议。 与OBS的关系 通过对象存储(Object Storage Service,OBS),您可以将SA日志存储至OBS桶中,确保日志不丢失,实现数据持久化。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括: 资源总结情况: 各产品线资源数量,月度周期的资源变化量; 服务总结: 月度工单整体情况,重点报障信息及需求跟进情况; 云上资源可用性分析: 识别各产品线风险项,提出优化建议,整改进展和当前状态; 主要云资源和网络健康状态分析: 描述使用概览,月度运行情况,以及提出优化建议; 安全防护: 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据;部分资源池暂时无法对接,月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中,天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表,各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 大数据型
        规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.s5se.2xlarge1.1 2路32核 512 Intel 8378A 3.0 系统盘:2960GB(SSD)数据盘:12 12000GB(SATA) 50 不支持 physical.s5.2xlarge29 2路32核 768 Intel 8378A 3.0 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:10 3200GB(NVMeSSD) 225 不支持
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      • 企业项目管理(二类节点)
        企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。企业项目服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。
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        企业项目管理(二类节点)
      • 修改告警策略
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.RegionInfo.Empty 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 not exist backup instance description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 不存在备用云主机 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩策略
        修改告警策略
      • 产品应用场景
        物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业,如医疗和保险,对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力,通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式,确保数据的安全性和隐私保护,满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库,如客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)和大型交易系统等,通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景,可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器,物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术,帮助客户实现降低云化成本的目标,满足业务快速发展和高性能要求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品应用场景
      • 产品定义
        产品形态 产品定位 使用场景 算力互联调度平台 提供多维度的核心调度能力,支持多方算力,实现跨服务商、跨地域、跨架构的统一管理、统一调度,为业务匹配最优算网资源。 适用于对算力有特定要求的客户,比如算力所在区域、算力卡型、成本等,需要在全国范围内寻匹配的供应商。 一站式智算服务平台 为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链的智算服务平台,包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。 用户无需自建平台,基于息壤开箱即用,快速、高效训练模型、搭建应用或直接调用预置模型、智能体插件、智能体应用。 一体化计算加速平台·异构计算 提供高性能计算存储网络服务的智能计算加速服务,大幅提升数据加载、训练和推理效率。提供异构算力的管理与调度,智算加速套件,和全流程可观测运营能力。 已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,提供高性价比的AI算力,并预装主流AI开发套件以及自研的加速插件。 一体化计算加速平台·智算容器 利用云原生架构和技术,在云容器引擎上快速定制化构建AI生产系统,提供智算场景下的调度策略(共享GPU调度、批作业调度、拓扑感知调度)、GPU/RDMA异构资源管理和GPU资源监控基础能力。 适用于已经自建AI开发平台,仅有算力需求的用户,且需要k8s资源的用户。要求用户具备k8s基础知识和技能。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品定义
      • 备份空间扩容
        本小节主要介绍对RDSPostgreSQL实例进行备份空间扩容。 操作场景 RDSPostgreSQL实例支持备份类型为云硬盘的备份空间进行扩容操作。若原先的数据库实例的备份磁盘空间不足,您可以根据数据库业务的实际需求进行备份空间扩容。 约束限制 用户账户余额需大于0元,方可进行备份磁盘空间扩容。 备份磁盘扩容后的磁盘空间不能小于实例磁盘容量。 扩容次数没有限制。 备份磁盘容量只允许扩容,不允许缩容。 备份类型为云硬盘类型。 操作步骤 Ⅰ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“上海7”。 3. 选择【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入组件控制台管理页面。 4. 在实例管理页面,选择需要备份空间扩容的实例,点击"操作"列的"更多"选项。 5. 在"更多"选项中点击选择"备份空间扩容",跳转到"备份空间扩容"页面。 6. 在"备份空间扩容"界面,您只需要选择当前备份空间需要扩容到的"存储空间"。确认最新备份磁盘容量大小无误后,点击"提交"。 7. 跳转到"订单支付详情"界面,请您确认订单信息无误后,点击"立即支付"。 8. 再次跳转到"订单支付详情"页面后,请您二次确认订单信息无误后,点击"立即支付"按钮。 9. 订单支付完成后,系统开始执行备份空间扩容操作,您可以在控制台的"实例管理"中查看对应的"实例状态"为"扩容中"。当备份空间扩容完成后刷新页面,"实例状态"显示"运行中"。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        备份空间扩容
      • 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
        本文介绍使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群 RedisShake是一个开源的Redis迁移工具,可以用于在线迁移和离线迁移(通过备份文件导入)。当你需要迁移部署在其他云厂商上的 Redis集群数据时,如果无法进行在线迁移,你可以选择离线迁移的方式。 在线迁移 在线迁移主要适用于自建Redis Cluster集群迁移到DCS Redis的场景,且两端集群实例能够网络连通,或者有一台中转服务器能够连通两端集群实例。 在线迁移有多种模式,如果SYNC、PSYNC命令未被禁用,建议采用syncreader模式,否则可使用scanreader模式,具体见RedisShake官方社区。 1、在DCS控制台创建Redis实例。 注意 新创建的Redis实例容量不能小于源端Redis实例的实际使用容量。 2、准备一台云服务器,并安装RedisShake。 RedisShake需既能访问源端缓存实例,也能访问目标端DCS 缓存,需要绑定弹性公网IP 3、获取源集群和目标集群的ip地址。 如果源实例或者目标实例是proxy模式架构,则获取proxy ip即可。 4、编辑RedisShake配置文件。 编辑redisshake工具配置文件shake.toml,补充迁移双方信息,及迁移模式。 [syncreader] cluster false set to true if source is a redis cluster address "ip:port" when cluster is true, set address to one of the cluster node username "" keep empty if not using ACL password "" keep empty if no authentication is required tls false syncrdb true set to false if you don't want to sync rdb syncaof true
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群
      • 入侵检测相关
        如何处理反弹Shell告警? 您可以通过以下方式处理反弹Shell告警: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航中选择“入侵检测 > 反弹Shell”。 3. 在反弹shell页面,找到被定义为反弹shell的记录,您可以根据服务器的IP、端口、进程等进行查询。 4. 处理反弹Shell告警。 加入白名单:在右侧操作栏中,单击“加入白名单”,即可将此反弹Shell告警加入白名单,后续相同来源IP的相同操作将不会产生告警。 标记为已处理:单击“标记已处理”,即可将本条告警记录标记为已处理,后续相同来源IP的相同操作将仍然会产生告警。 云主机遭受攻击为什么没有检测出来? 若云主机在安装服务器安全卫士Agent之前就已被攻击,服务器安全卫士可能无法检测出来。 若云主机安装Agent之后,未开启防护,服务器安全卫士可能无法检测出来。 服务器安全卫士防护的是主机层面的入侵,若攻击为Web层面,服务器安全卫士无法检测防护,可以使用WAF等其他安全产品。 检测到入侵行为时,是否能够自动对安全事件进行处理? 不能,服务器安全卫士(原生版)检测到入侵行为后会第一时间告警,处置行为由相关管理员进行,以避免处置行为与正常业务进程相冲突。 使用产品过程中,是否只开启病毒检测就可以了? 在开启病毒检测功能的同时,安全管理员可使用入侵检测功能预防异常登录/暴力破解等非法攻击行为,防止攻击者使用非法手段投放病毒,同时可使用基线管理功能,优化云主机安全基线,预防病毒感染。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        入侵检测相关
      • 高频问题
        本文介绍弹性容器实例ECI的高频问题。 ECI实例如何收费? 请参考计费说明。如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 如何查看vCPU的使用额? 您可以创建的ECI的实例数依赖于对应地域您的vCPU配额(quota)和已使用量。在控制台查看配额的方法如下: 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“权益配额”进行查看。其中权益配额包含已使用量和使用上限。 如何创建GPU实例? ECI支持指定ECS的GPU规格来创建GPU实例,具体操作,请参见指定ECS规格创建实例。 为什么ECI控制台和监控数据显示的实例规格不一致? 问题描述 创建了一个1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,但是在监控数据查到的ECI实例的规格为不一致。 问题说明 上述现象是正常的,监控数据查到的实例规格是ECI实例宿主机的规格,而非ECI实例的规格。如果您购买的是1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,最终也只能使用对应规格的资源。 是否支持私有镜像? 支持私有镜像,支持使用天翼云镜像仓库搭建私有镜像。 镜像缓存是否支持更新? 支持更新。对于状态为创建完成(Ready)或者UpdateFailed(更新失败)的镜像缓存,支持调用UpdateImageCache接口来更新镜像缓存,包括更新容器镜像、保留时长、镜像仓库信息等。
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        帮助文档
        弹性容器实例
        常见问题
        高频问题
      • 术语解释
        双因子认证 双因子认证是指结合密码以及验证码两种条件对用户登录行为进行认证的方法。 网页防篡改 网页防篡改为用户的文件提供保护功能,避免指定目录中的网页、电子文档、图片等类型的文件被黑客、病毒等非法篡改和破坏。 集群 集群是同一个子网中一个或多个弹性云主机(又称:节点)通过相关技术组合而成的计算机群体,为容器运行提供计算资源池。 节点 在容器中,每一个节点对应一台弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS),容器运行在节点上。 镜像 镜像(Image)是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数。镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。 容器 容器(Container)是镜像的实例,容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 安全策略 安全策略是指容器运行时需要遵循的安全规则,如果容器违反了安全策略,容器安全服务控制台的“运行时安全”页面会显示容器异常。 防护配额 目标主机开启检测防护需要绑定的对象,即防护配额。 在主机安全服务购买的不同版本的数量在控制台中是以防护配额的描述呈现。 示例: 购买了1个企业版,即企业版可用防护配额数量为1个,只能绑定任意1台主机; 购买了10个旗舰版,即旗舰版可用防护配额数量为10个,可分配至10台不同主机进行分别绑定;
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        企业主机安全
        产品介绍
        术语解释
      • Oracle数据迁移到DWS
        本章节主要介绍Oracle数据迁移到DWS。 操作场景 CDM支持表到表的迁移,本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建Oracle连接 3.创建DWS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已购买DWS集群,并且已获取DWS数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码,且该用户拥有DWS数据库的读、写和删除权限。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Oracle可通过公网IP访问,或者已经建立好了企业内部数据中心到云的VPN通道或专线。 用户已参考 管理驱动,上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组,选择与DWS集群所在的网络一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Oracle数据迁移到DWS
      • 网站防护域名接入
        域名解析修改常见问题 CNAME解析变更提示冲突怎么办? 对于同一个主机记录,CNAME解析记录值建议只填写一个。不同DNS解析记录类型间存在冲突。例如,对于同一个主机记录,CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下,您可以先删除存在冲突的其他记录,再添加WAF指定的CNAME记录。 如何在万网中修改域名DNS? 1. 登录万网< 2. 将您原来的域名CNAME修改为云WAF提供的域名。 3. 修改完成后点击“提交”,完成修改。 如何在DNSPOD修改CNAME? 1. 在您域名的DNS服务商处,修改域名的DNS配置记录。 2. 找到要使用云WAF服务的主机记录,将记录类型修改为CNAME。 3. 将记录值修改为WAF为您提供的对应的服务域名。 4. 点击“保存”,并耐心等待生效,CNAME修改生效更新时间预计1020分钟。
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        Web应用防火墙
        最佳实践
        网站防护域名接入
      • 静默策略
        如果满足静默策略则不会触发告警通知,您可以通过静默策略对告警进行收敛,避免同一时间出现大量重复告警或关联告警。 功能入口 1. 登录 云原生API网关控制台。 2. 在左侧导航栏,展开 "告警管理"菜单,点击“静默策略”。 功能说明 支持增删改查静默策略。 事件规则 :支持通过且或关系组合创建事件规则,使得在满足当前事件规则时,触发静默策略。 静默时段 :设置静默规则的生效时间段。
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        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        告警管理
        静默策略
      • 一个转码作业需要多长时间
        一个转码作业需要多长时间? 一个转码作业需要多长时间? 影响转码速度的原因有很多,例如输入文件的时长、分辨率以及比特率、转码模板设置等。一般的转码任务时长为输入文件时长的0.5倍到2倍之间。如果云点播后台同时收到大量转码任务,它们将按照一定的调度策略排序处理,相应的等待时间会延长,敬请谅解。您也可以通过调用查询接口的方式,了解当前转码任务的进度。详情可以查看能否实时查询转码进度。
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        一个转码作业需要多长时间
      • 图形审计
        此小节介绍云堡垒机图形审计。 可审计对象为授权的资产数据角色产生的图形访问会话,支持访问实时播放和回放、键盘记录、剪切板记录和中断会话。 操作步骤 1.管理员登录并切换至“审计角色”,选择“会话日志 > 图形审计”。 2.单击“操作”列的“键盘”或“更多 > 剪切板”可查看记录。结束时间为空说明是活动会话,单击“播放”可实时观看会话,单击“中断”可中断该会话。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        会话日志
        图形审计
      • SSDB到GeminiDB Redis的迁移
        前提条件 在GeminiDB Redis实例所在的VPC网络中创建ECS实例,部署迁移工具ssdbport,保证源端SSDB实例和目标端GeminiDB Redis实例网络互通。 操作步骤 如需进行Redis到GeminiDB Redis的迁移,您可以在管理控制台右上角,选择“工单 > 新建工单”,联系技术支持进行处理。 迁移性能参考 环境:源端SSDB和ssdbport同时部署在4U16GB的弹性云服务器上,目标端为8U16GB,3节点GeminiDB Redis实例。 预置数据:使用memtierbenchmark工具预置100GB数据。 迁移性能:约3000qps。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        SSDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 删除实例
        本节介绍了GeminiDB Redis的删除实例说明及操作步骤。 操作场景 您可以删除不使用的实例来释放资源。 使用须知 若您确定删除实例,该实例上的数据以及相关的自动备份将全部被清除,且不可恢复,请谨慎操作。 删除实例后,实例下所有节点将同步被删除。 操作步骤 1、 登录云数据库GeminiDB控制台。 2、在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“删除”或“更多>删除实例”。 3、在弹出框中,单击“是”。 实例被删除后,将不再显示在实例列表中。
        来自:
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        实例生命周期
        删除实例
      • 缺少 libelf-dev, libelf-devel or elfutils-libelf-devel导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
        问题描述 centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动不成功,通过查看nvidia驱动安装日志发现报错。 plaintext cat /var/log/nvidiainstaller.log 查看GPU驱动安装日志 返回结果: 可能原因 缺少 libelfdev, libelfdevel or elfutilslibelfdevel导致。 解决方法 1. 通过yum来安装所缺少的依赖。 plaintext yum install y elfutilslibelfdevel 2. 重新安装驱动,详情请参见安装Tesla驱动。
        来自:
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        GPU云主机
        故障修复
        缺少 libelf-dev, libelf-devel or elfutils-libelf-devel导致centos 8.x的计算加速型GPU云主机安装驱动时报错
      • 应用运维
        本文介绍如何应用运维。 云容器引擎提供从部署到运维的应用生命周期管理,应用创建完成后,您可以查看应用的运行状态、指标趋势等。 操作前提 已完成集群及应用的创建。 操作步骤 1.单击左侧导航栏的【工作负载】>【无状态】,进入无状态应用列表; 2.单击新建的nginx应用,进入应用详情页面; 3.点击【监控】页签,在监控页签下,可查看到应用实例的CPU使用量、内存使用量、网络输入输出速率。只有实例处于运行状态时,才可以查看 CPU 使用量、内存使用量。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        快速入门
        应用运维
      • 防护的主机切换操作系统,HSS配额会发生变化吗?
        序号 支持的OS类型 1 CentOS: 7.4,7.5,7.6,7.7,7.8,7.9,8.0,8.1,8.2 and 9 (aarch64bit) 2 EulerOS: 2.8 and 2.9 (aarch64bit) 3 Fedora: 29 (aarch64bit) 4 OpenSUSE: 15 64bit with ARM(40GB) 5 Ubuntu: 18 (aarch64bit) 6 kylin: V7 (aarch64bit) 7 NeoKylin: V10 (aarch64bit) 8 HCE: 2.0 (aarch64bit) 9 UOS: 20 (aarch64bit)主机安全服务支持的云主机Windows系统版本如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        防护的主机切换操作系统,HSS配额会发生变化吗?
      • 时延相关
        MongoDB链路时延增高可能原因 涉及链路 MongoDB>DDS入云迁移 DDS>MongoDB出云迁移 可能原因 DRS在任务增量阶段,为保证迁移/同步/灾备的性能,会集合级的进行并发回放。如果出现以下特殊情况,DRS只支持单线程写入,不支持并发回放。 集合的索引中有unique key时; 集合属性的capped为true时; 若出现时延增高的这种情况,用户可排查是否以上原因导。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        常见问题
        时延相关
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍迁移前准备工作。 使用或注册天翼云账号,并完成 实名认证。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用数据迁移工具服务。 使用您的天翼云账号完成登录。 在云迁移中心产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 4. 单击控制中心上方的,选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州4。 5. 点击迁移管理中的“工具中心”,可以看到数据迁移工具(CMCZMT),点击进入控制台。 确认迁移源是否满足要求 需对数据迁移工具支持迁移的对象存储做确认,具体请见兼容性列表。 迁移网络打通 数据源 需要数据迁移的源节点及迁移后数据存放的目标节点对象存储的endpoint需要对数据迁移工具放通网络,并提供接入需要的AK/SK。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        对象存储迁移模块
        迁移前准备工作
      • 添加模板
        本文为您介绍了如何添加短信模板,帮助您更好的使用短信服务。 前提条件 已开通短信服务并完成实名认证。 注意事项 短信签名和短信模板必须通过审核后才可以使用。 在云通信控制台上申请短信签名和短信模板后,可以通过短信服务API发送短信。 发送短信时,需要指定模板Code,即模板管理 页面中的模板Code 一列。 短信模板必须符合短信的模板规范。 模板类型的价格不同,具体价格请关注页面的提示信息。 操作步骤 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏,选择模板管理 。 3. 单击左上角创建 模板 。 4. 在模板信息填写界面补充信息。具体信息填写要求,请参见下文信息说明。 5. 确认无误后,单击提交 。 提交后自动提交审核。审核流程请参考模板审核流程。 名称 描述 :: 模板类型 目前模板类型有以下几种: 验证码 短信通知 说明:不同模板类型用于不同场景,详细说明请参见模板介绍。 模板名称 模板名称要求30个字以内,支持中文和英文,不支持特殊字符。 模板内容 模板内容必须符合模板规范。 验证码类型的短信模板,建议根据页面提示,使用常用模板库。若不做任何修改,可以极大提高审核效率及成功率。 变量属性 当模板类型 为短信通知 ,且模板内容 中设置了变量时,必须指定变量属性。变量属性的规范请参见变量规范。 申请说明 请描述真实的业务使用场景,同时提供官网地址或已上线的App名称,便于快速审核处理。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        添加模板
      • 步骤3:接入日志
        本节介绍了ICAgent安装完成后,如何接入日志的相关操作。 ICAgent安装完成后,需要将主机待采集日志的路径配置到日志流中,ICAgent将多条日志进行打包,以日志流为单位发往云日志服务。 前提条件 已创建日志组和日志流。 已完成ICAgent安装。 操作步骤 1. 在云日志服务管理控制台,单击“日志接入”,进入日志接入页面。 2. 单击右上角“接入日志”,进入选择接入日志类型页面 3. 在选择接入日志类型页面中,您可以选择“主机接入”。 4. 选择日志流 (1)单击“所属日志组”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志组。 (2)单击“所属日志流”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志流。 (3)单击“下一步:选择主机组”。 5. 选择主机组 (1)在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组,若没有所需的主机组,单击列表左上方“新建”,在弹出的新建主机组页面创建新的主机组,具体可参考创建主机组。 (2)单击“下一步:采集配置”。 6、采集配置 (1)对主机日志采集设置具体的采集规则,具体可参考采集配置。 (2)设置完成后单击“提交”。 7. 完成 接入成功,可以单击“返回接入配置列表”查看日志接入,也可单击“查看日志流”查看该日志流下的采集日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        快速入门
        步骤3:接入日志
      • MCP工具-文件搜索
        本节介绍MCP工具文件搜索的使用方法。 在日常办公、项目协作等场景下,当用户需要快速找到特定文件(如项目方案、合同文档等),但不确定文件具体存储位置时,可通过该功能,从多个入口快速进入搜索界面,精准查找文件。 注意:工具入口仅对开通企业智库的租户成员开放此入口 【操作步骤】 1. 对话页面点击工具入口,进入MCP工具; 注意 首次使用会进行插件安装,可以在 设置工具 查看安装情况。 2. 勾选需要搜索的文件范围,支持本机云电脑、其他云电脑和翼共享搜索。 3. 在对话框输入需要搜索的文件名关键词进行搜索,在对话列表页面查看搜索结果。安设备进行搜索结果分类,可以云智助手中支持打开对应路径和打开文件。 4. 关闭工具,可以在设置工具页面,查看插件安装状态和关闭工具入口。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI工具
        MCP工具-文件搜索
      • 终端节点服务规则删除接口
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 79fa97e3c48bxxxx9f466a13d8163678 regionID String 是 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b endpointServiceID String 是 终端节点关联的终端节点服务 endpser2amyfo9c7y protocol String 是 TCP:TCP协议,UDP:UDP协议 TCP serverPort Integer 是 服务端口(165535) 101 endpointPort Integer 是 节点端口(165535) 101
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        API参考
        API(公测中)
        终端节点服务规则
        终端节点服务规则删除接口
      • 授权书模板
        注意事项 被授权方为:入驻云通信的企业用户(企业用户为企业名称)。 授权方为:真实需要发送短信的一方(即资质以及短信内容所属方)。 授权书授权时间:因授权书到期需要补交授权,建议授权时间签署1年以上。 授权书法定代表人或负责人签名:授权方法人或授权方负责人签字。 授权书盖章:此处需要真实发送消息的一方的实体在此盖章。 所有证明文件必须为原件扫描件,公章必须为红色。 执照未过期、未涂改。 短信服务提供授权委托书的Word模板,请在申请页面单击授权委托书.docx。 证明文件必须为JPG、PNG、JPEG格式的图片,每张图片不大于5 MB。 范本案例 【案例】天翼云认证账号类型为:企业用户,认证企业名称为:A公司。 A公司在天翼云平台提交了一个名为“B”的签名,就需要获得B公司的授权。那授权书正确填写的内容应该为下图所示案例: 说明: 建议授权书有效期不能太短,如果授权书过期也会导致您平台短信内容需要重新提供授权,为了不影响您短信的正常使用,建议有效期时间保证在1年以上。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        资质
        授权书模板
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