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      • 故障分析类常见问题
        本文介绍在使用Web应用防火墙(边缘云版)可能出现的问题和排查方法。 上传文件的正常请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截了怎么办? 正常的上传请求被Web应用防火墙(边缘云版)拦截一般分为以下两种情况 Web应用防火墙(边缘云版)防护节点最大支持300MB的文件上传,当上传大于300MB的文件时就可能会上传失败。建议使用未接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的域名上传或者通过FTP攻击上传。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        故障分析类常见问题
      • 计费、到期续费与退订
        云堡垒机如何续费,更新授权? 为保证用户正常使用云堡垒机服务,在云堡垒机到期前或保留期期间,用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前,可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后,通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费,则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机,不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值,存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费,导致资源数据被删除,购买包年/包月产品后,可设置开通自动续费。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        计费、到期续费与退订
      • 计费概述
        本节介绍天翼云SD-WAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SD-WAN支持包年包月计费模式。具体说明如下: 预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。 计费资源 天翼云SD-WAN产品费用项目由带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
      • 审计与日志
        本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能, 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志,通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测,用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等,审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        审计与日志
      • 插件管理
        本章节主要介绍云搜索服务如何进行插件管理。 云搜索服务支持查看系统默认插件功能。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击需要安装插件的集群名称。 系统跳转至该集群基本信息页面。 3.在集群基本信息页面,选择“插件管理”。 4.查看系统默认插件信息。 在“系统默认插件列表”页查看当前版本支持的系统默认插件信息。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        插件管理
      • 管理数据加工任务
        本文主要介绍云日志服务中如何管理数据加工任务。 本文介绍如何在云日志服务控制台上管理数据加工任务,包括查看任务详情与状态,修改、启动、停止和删除任务,设置告警等操作。 查看任务详情 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志加工】菜单,进入日志加工列表页面。 在加工任务列表中,点击目标加工任务名称进入加工任务概览页面,即可查看加工任务各详情状态。 停止任务 对于状态为运行中的任务,您可在数据加工概览页面,单击停止,即可停止当前加工任务。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        管理数据加工任务
      • 进度大盘
        本节为您介绍云迁移服务进度大盘功能。 云迁移服务CMS提供进度大盘管理功能,您可以在迁移工具进行迁移配置成功后,在进度大盘中查看对应迁移状态,进度大盘主要展示迁移计划名称、迁移计划描述、资源数量、优先级标识符、计划创建时间、迁移进度,如图所示。 点击操作栏的“进入大盘”按钮,进入计划详情页面,如图所示。 点击操作栏的“详情”按钮,可进入服务器迁移服务查看迁移进度,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        进度大盘
      • 工具中心
        本节为您介绍云迁移服务工具中心。 云迁移服务CMS平台提供迁移管理工具中心功能,您可以根据任务需求,在左侧导航栏选择迁移管理点击【工具中心】按钮,跳转至 [ 工具中心 ] 界面,选择合适迁移工具。 工具中心提供服务器迁移服务(CMS-SMS)、数据库迁移服务(CMS-DMS)、数据迁移工具(CMS-ZMS)、服务器资源池间迁移工具(CMS-CRS)及异构迁移工具异构迁移(ExaGear)、 异构迁移(DevKit),如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        工具中心
      • 功能特性
        本章节主要介绍天翼云物理机的功能。 订购及管理 物理机服务的开通/订购需通过联系客服或客户经理的方式,由天翼云后台进行开通处理,并可在控制台对物理机进行开机、关机、重启等管理操作。 提供多种操作系统 支持常用的Windows、Linux操作系统,用户订购物理机时可指定操作系统类型。 物理机与云主机网络互通 物理机服务支持部署在VPC中,支持IPv6特性,可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通,满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        功能特性
      • 术语解释
        通过创建、启用备份策略,并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘,可以实现云硬盘的自动备份。备份副本备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据,后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        术语解释
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。 天翼云物理机服务协议
        来自:
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        物理机
        相关协议
        产品服务协议
      • 相关术语解释
        本文介绍使用专属云(计算独享型)过程中涉及相关产品的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 云主机专属云(计算独享型)产品提供物理隔离的公有云虚拟化环境,在已购买的专属云中可创建云主机来部署应用服务。云硬盘专属云(计算独享型)产品中,云主机使用的云硬盘为公有云中的云硬盘,类型包括普通IO、高IO、超高IO三种类型。这三种类型跟公有云云硬盘产品规格参数保持一致。若您同时购买了专属云(存储独享型)产品,创建的云硬盘为物理独享的云硬盘,具体云硬盘类型取决于购买类型。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        相关术语解释
      • 文档数据库服务与其他云服务的关系
        本章节介绍文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系。 表 文档数据库服务与天翼云其他服务之间的关系 相关服务 交互功能 弹性云主机(ECS) 弹性云主机为文档数据库服务提供可弹性申请的计算资源,为数据库实例提供运行环境。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为文档数据库服务提供可弹性申请的网络资源,对数据库实例进行网络隔离和访问控制,提供数据库实例运行环境。 对象存储服务(OBS) 对象存储服务为文档数据库实例的备份文件提供存储空间。
        来自:
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与其他云服务的关系
      • 双向访问控制
        打开菜单栏,【策略→安全策略→策略→新建策略】 5.配置出向路由和平台默认路由 登录云防火墙:【网络→路由→源路由】。 登录云平台 打开云平台控制台,虚拟私有云→VPC→路由表→新建,下一跳地址输入云下一代防火墙网卡地址即可。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        最佳实践
        双向访问控制
      • 查询统计
        用户使用情况查询及导出 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”,查看云手机用户的登录、使用等统计; 3.可指定云手机名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选; 4.可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。 用户登录记录查询及导出 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“查询统计”选择“用户登录记录”,查看云手机用户的登录记录; 3.可指定接入终端类型、云手机名称、起止日期进行用户登录记录筛选; 4.可点击页面左上角的“导出”按钮,完成查询结果导出。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        查询统计
      • 步骤一:创建实例
        将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的权限限制。网络虚拟私有云关系数据库MySQL版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。注意目前关系数据库MySQL版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 服务等级
        此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        相关协议
        服务等级
      • 客户端管理能力说明
        客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮,可下载云电竞客户端软件Esports。
        来自:
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        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户端管理能力说明
      • 概览
        本文将为您介绍Web应用防火墙(边缘云版)的概览页。 网站接入边缘云WAF防护并新增域名成功后,系统将会自动为您捕获网站的业务数据及受攻击数据,您可以通过概览页面查询近24小时带宽峰值、请求数量、QPS、域名数量以及各种攻击行为的检测数据,帮助您了解网站当前的整体情况。 若您想知道更详细的网站安全相关报表,可见安全分析报表。 若您想知道更详细的网站业务相关报表,可见站点分析报表。 前提条件 网站已经成功接入边缘云WAF防护,您可以通过【域名列表】是否含有已启用域名来确认。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        概览
      • 预置转码模版有什么用
        云点播内置了常用的音视频转码模版,您可以使用预置模版验证云点播的主体功能,也可以在此基础上调整参数建立自定义模版,以更好地匹配业务需求。关于自定义转码模版的配置可以参考页面转码模版。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        预置转码模版有什么用
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务协议。 天翼云日志审计(原生版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        相关协议
        服务协议
      • 安全设置
        此小节介绍云堡垒机安全设置。 云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略:可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块,配置密码规则。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        安全设置
      • 安全设置
        此小节介绍云堡垒机安全设置。 云堡垒机安全设置模块支持您自定义密码强度、账户保护规则。密码组成:配置用户密码策略,包括配置密码安全强度,密码字符组成。密码事件:可设置安全登录事件、强制改密时间和首次登录改密。账号策略:可设置账号空闲事件。设置密码组成1.使用“管理角色”账号登录云堡垒机。2.在左侧导航栏选择“系统设置 > 安全管理”,进入“安全管理”模块。3.选择密码组成模块,配置密码规则。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        安全设置
      • 使用指南
        本节提供了天翼云手机相关使用指南文档下载 天翼云手机终端用户使用指南.pdf
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        文档下载
        使用指南
      • 应用场景
        本章节介绍微服务云应用平台应用场景 容器托管解决方案支持以容器的形式托管应用,无缝对接云容器引擎,您无需理解容器服务底层细节,可以通过控制台发布容器服务,并完成应用在容器里的全生命周期管理,包括发布、回滚、监控,服务启停,扩缩容等,有效降低运维人力成本。微服务解决方案兼容SpringCloud、Dubbo等微服务框架,0代码侵入就能完成 Dubbo 和Spring Cloud 应用上云,提供应用无损上下线、金丝雀发布,以及流量控制等多种服务治理特性,让企业构建微服务应用时更多的关注业务本身。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        应用场景
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 身份认证与访问控制
        通过IAM的权限定义可实现对云资源权限的访问控制。 通过IAM,可以将用户加入到一个用户组中,并用策略来控制他们对云资源的访问范围,也可以将用户加入到企业项目中,为用户赋予企业项目的权限。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        身份认证与访问控制
      • 审计云数据库
        本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。 背景说明在云计算环境中,部分云上的关系型数据库服务(RDS)所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量,不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。天翼云关系数据库MySQL版支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。其他不支持免Agent安装的云上数据库,您可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量,以便您对数据库进行审计。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        最佳实践
        审计云数据库
      • 备份
        登录天翼云控制中心。 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 点击左侧“ ”查看云硬盘备份详情。 使用备份恢复云硬盘 当云主机中的云硬盘发生故障,或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复数据。 在恢复数据前,需要先停止服务器,并解除服务器和云硬盘的挂载关系后再做恢复操作。恢复后,再挂载云硬盘并启动服务器。 说明 云硬盘备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。硬盘处于已挂载或未挂载时可进行云硬盘备份。 前提条件: 需要恢复的云硬盘运行状态正常。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        备份
      • 账户组
        操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“资源 > 帐户组”,进入帐户组列表页面。 3 单击“新建”,弹出新建帐户组窗口,配置帐户组基本信息。 新建帐户组 参数 说明 帐户组 自定义组名称,系统唯一。 帐户组描述 (可选)自定义对帐户组的简要描述。 4 单击“确定”,返回帐户组列表页面,查看新建的帐户组,并可将资源账户加入帐户组。 删除帐户组 云堡垒机新建帐户组后,支持删除帐户组。删除帐户组后,通过帐户组授权的资源权限将失效。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统资源
        账户组
      • 加载SD-WAN网络实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,单击“加载本地网络实例”,进入加载本地网络实例页面。 在加载本地网络实例页面,根据页面提示,填写参数,单击“确定”,完成网络实例加载。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载SD-WAN网络实例
      • 购买
        本节主要介绍购买 如您已联系您的客户经理,且天翼云专业人员已完成评估工作,安装部署RDA云迁移工具后根据生成的硬件码ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购前请您联系天翼云客户经理进行迁移前评估,评估通过后,需完成云迁移工具控制端RDA的安装并获取硬件码文件ESN。 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云客服人员生成许可,可在天翼云控制台产品视图-云产品-实例-下载,在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
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