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      • 弹性云主机退订
        1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要退订的弹性云主机,单击【更多】选择退订。 4、核实退订的弹性云主机信息,点击退订即可。
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        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机退订
      • 个人实名认证
        登录天翼云官网,点击首页右上角人物头像,然后点击账号名称下的“未实名认证”,进入实名认证页面。 选择“个人认证”,然后结合自身情况选择相应的认证方式,详细操作请参考:个人实名认证。
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        账号中心
        常见问题
        实名认证
        个人实名认证
      • 通过外部镜像文件创建私有镜像
        制作方式 提前准备外部镜像文件,提交工单,联系天翼云运维团队协助您快速完成私有镜像的制作。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        制作物理机镜像
        通过外部镜像文件创建私有镜像
      • 计费模式
        天翼云对象存储为客户提供按需和包年包月(资源包)两种计费模式。 说明 1、 OBS仅部分计费项支持包年包月(资源包)2、 OBS仅支持自定义规格的包年包月(资源包),不支持固定规格的包年包月(资源包)
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        计费模式
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”)服务目前支持...云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
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        帮助文档
        企业项目管理
        购买指南
        资源节点
      • 产品开通
        1.在天翼云官网的产品搜索栏中搜索"一键登录"。 2.进入一键登录产品介绍详情页,点击“立即订购”,进入如下页面: 3.同意协议,并点击“立即订购”,完成一键登录服务的开通。
        来自:
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        产品开通
      • 资源节点
        本节主要介绍资源节点 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务目前支持的天翼云资源节点: 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。
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        统一身份认证(二类节点)
        计费说明
        资源节点
      • 下载中心
        操作步骤 登录云堡垒机系统。 单击右上角,进入下载中心工具列表页面。 单击,即可跳转到第三方工具页面,根据实际需求下载工具。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        下载中心
      • 升配客户支持计划
        天翼云支持升配支持计划等级,如将商业级升级为企业级,升级支持计划需补交差额支持费用。 升配涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间新支持计划所需费用,减去老支持计划结余费用,则为需要补交的费用。
        来自:
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        客户支持计划
        计费说明
        升配客户支持计划
      • 如何配置本地网关设备
        使用VPN网关IPsec VPN功能过程中,您需要在本地网关设备添加VPN配置才能与天翼云成功建立IPsec VPN连接。 请参见用户指南> strongSwan配置 请参见用户指南> Juniper防火墙配置 请参见用户指南>思科防火墙配置
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        如何配置本地网关设备
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 应用服务网格(CT Application Service Mesh,简称ASM) 是高可靠、高性能的全托管式服务网格...云容器引擎CCE。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        产品定义
      • 计费方式及计费项
        计费项 套餐内计费项目包含: CPU 内存 云硬盘(系统盘) 网络带宽(独享带宽) 公网IP(免费) 套餐外计费项 数据盘
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        帮助文档
        轻量型云主机
        计费说明
        计费方式及计费项
      • 虚机组策略生效
        注意仅存储为云硬盘的虚拟机支持创建后根据虚机组策略进行重调度。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        虚机组
        虚机组策略生效
      • 通用类问题
        对于性能测试当前只能支持Linux系统部署云性能测试服务,暂不支持Windows系统部署性能测试。 对于被测应用,只要保证网络连通,便可进行压力测试。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        通用类问题
      • 删除集群
        具体操作步骤如下: 登录云容器引擎控制台。 在控制台的左侧导航栏中点击“集群” 。 在集群列表页面中,在目标集群选项卡中点击“退订” ,对集群实例进行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        集群
        删除集群
      • 产品退订
        另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        计费说明
        产品退订
      • 俘获错误
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql控制结构中的错误俘获处理和相关信息。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        控制结构
        俘获错误
      • 俘获错误
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql控制结构中的错误俘获处理和相关信息。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        PL:pgsql开发
        控制结构
        俘获错误
      • 俘获错误
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql控制结构中的错误俘获处理和相关信息。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        控制结构
        俘获错误
      • 使用Redis实现排行榜功能
        在天翼云控制台购买DCS缓存实例。注意和ECS选择相同虚拟私有云、子网以及安全组。 在ECS上运行Eclipse,创建一个java工程,为示例代码创建一个productSalesRankDemo.java文件,并将jedis客户端作为library引用到工程中。 将DCS缓存实例的连接地址、端口以及连接密码配置到示例代码文件中。 编译并运行得到结果。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        使用Redis实现排行榜功能
      • 应用高可用部署推荐
        本节介绍云容器引擎的最佳实践: 应用高可用部署推荐。 基本原则 可参考如下几点,实现容器应用高可用部署: 集群控制节点高可用,控制节点数大于等于3; 集群需有多个属于不同可用区的节点,业务根据自身需求合理配置调度策略,以实现多可用区部署及资源均匀分配; 创建多个在不同可用区的节点池,通过节点池做节点伸缩; 工作负载实例数需大于等于2; 配置工作负载的亲和性规则,让Pod尽量分布在不同可用区、不同节点上。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        容灾
        应用高可用部署推荐
      • 订购SSL VPN
        如需服务支持,可通过工单或者拨打天翼云客服电话400-810-9889电话,获取服务支持。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        订购SSL VPN
      • 配置自定义TLS
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已经完成域名接入。 域名使用的是HTTPS协议且已上传了HTTPS证书。 如何配置自定义TLS 如果您需要自定义TLS协议版本,请提交工单联系天翼云技术支持。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        配置自定义TLS
      • 极速直播支持海外加速吗
        天翼云极速直播加速服务目前仅适用于中国内地地区,暂不支持中国大陆境外(包括中国香港、中国澳门、中国台湾)以及其他海外地区的加速。 极速直播计费相关,请参见计费概述。 极速直播快速入门,请参见零基础使用极速直播。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        基础问题
        极速直播支持海外加速吗
      • 公共域名解析
        天翼云部分公共服务会通过内网DNS解析内网域名,云主机配置内网DNS地址后即可生效,无需额外创建域名或关联VPC。 目前提供的公共域名如下所示: 服务名称 公共域名 NTP服务 ntp.ctyun.cn
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        公共域名解析
      • 删除跨域互联
        1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“跨域互联”,进入跨域互联管理页面; 3.在操作实例中,点击“管理”-“删除”,确认删除即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        跨域互联
        删除跨域互联
      • 购买须知
        在购买DRDS实例之前,您需要先做一系列的准备操作,包括评估实例规格,确定虚拟私有云(VPC)及可用区等。 评估实例规格在购买DRDS前,您需要根据应用的实际情况,评估所需要的计算和存储能力,同时结合业务类型及规模,选择合适的实例规格,更好地满足应用需求。实例规格主要包括:实例的性能类型、CPU和内存等,更多实例规格信息,请参见规格。确定VPCVPC为DRDS实例提供了网络隔离和访问控制,在创建VPC时,利用子网、安全组等网络特性,可以更便捷、安全地进行内部网络的配置和管理。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        快速入门
        购买须知
      • IP地址组
        天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup-01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        IP地址组
      • 安全白皮书
        关系型数据库是天翼云提供的一款安全、可信的数据库服务。 RDS秉承天翼云对租户的安全承诺,尊重租户数据主权,坚持中立、客观的立场,恪守业务边界,不碰租户数据,不会利用租户数据谋取商业价值。RDS允许租户快速发放不同类型数据库,并可根据业务需要,对计算资源和存储资源进行弹性扩容。RDS提供自动备份、即时备份、数据库恢复等功能,以防止数据丢失。参数组功能,则允许租户根据业务需要进行数据库调优。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        安全白皮书
        安全白皮书
      • 登录类
        物理机开机或者重启后,无法登录或云硬盘丢失,如何解决? 问题描述 物理机开机或重启后,无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷(云硬盘)失败。 解决方案 重启物理机,如果多次重启无效,请联系客服。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户采用远程登录方式访问物理机时,使用的浏览器应满足下表。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        登录类
      • 设置撞库防护
        撞库的防护原理 边缘云WAF针对撞库的防护方式主要是以下三种: 频率限速:由于猜解需要不断访问登录接口,因此可以通过异常速率来限制撞库; 用户登录信息与泄露信息库比对:将用户信息与实时更新的泄露信息库做相关数据对比,查看用户是否正在使用已暴露的密码,根据结果采取对应措施; 用户敏感信息脆弱性分析:通过脆弱性算法分析当前密码的暴露风险层级与易猜解程度,对暴露较多区块的密码以及极易猜解的密码引导到客户配置的处理方式上。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置撞库防护
      • 安全基础配置
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
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