本文主要介绍了账号注销的注意事项和操作流程。 用户可在“账号中心安全设置”页面，“注销账号”下进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号 和注销账号。 注意事项 1、用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。 2、关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进程、恢复账号功能；保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。 3、账号进入关闭期、保留期， 用户可进行登录天翼云网门户、查看账号信息和历史费用信息等常规操作，不可进行充值、订购、提现、下单、实名认证和变更等业务操作。 4、若用户不再使用天翼云账号，在账号进入保留期后，可以手动选择立即注销账号，账号注销后，用户将无法再使用该账号登录天翼云，且账号中的数据将会被彻底删除，请谨慎操作。 5、同一证件最多可以认证5个天翼云账号，含已注销3个月内的账号，请谨慎操作账号注销。 关闭账号 1、登录天翼云账号中心。 2、在账号中心点击“安全设置”，在安全设置选择下方”注销账号“，点击“关闭账号”，进入关闭账号流程。 “关闭账号”按钮置灰了，无法注销？请检查如下情况： a.账号关联了代理商：如果您的账号关联了代理商/合作伙伴，请联系代理商/合作伙伴解绑后再尝试注销账号。 b.账号为代理商账号：请联系客户经理退出代理商后再尝试注销账号。 c.如果不是上述情况，请联系客户经理协助注销账号。 3、详细阅读关闭账号的条款，阅读并勾选《天翼云账号注销条款》，以及选择关闭账号的原因。 4、进入“账号检查”页面，系统将自动对该账号进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。 说明 若客户已进行过账号检查且账号未关闭，则可在“安全设置”页面单击“查看上次检查结果”，系统则显示上次账号检查结果。 5、根据检查结果进行相应操作 检查不通过：可根据页面提示，对未通过项进行处理，完成后可重新检查。 检查通过：点击“确认关闭”，进行身份验证，验证通过后账号进入48小时关闭期，当关闭期结束，账号将进入90天保留期。 说明 关闭账号后，需要继续使用该账号，可在账号进入保留期后返回“安全设置”页面，单击“恢复账号”，即可重新使用该账号。

本章节介绍印刷文字识别（OCR) 安全相关的常见问题与解答。 是否可以设置IP白名单呢？ OCR是API服务，暂不支持白名单设置，您可以在自己的服务器上调用我们的服务。 OCR传输的数据是否经过加密呢？ 天翼云印刷文字识别采用天翼云官网标准EOP网关，数据传输过程有全链路安全保障。若您的数据比较敏感、安全保密性要求高的话，可考虑使用私有化部署。 使用OCR服务，图片数据是否会存储？ 因相关规定限制，印刷文字识别公有云服务数据不落盘，用户的图片数据和识别数据均不保留。使用OCR服务后，图片数据就会立即释放，不会存储。

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

天翼云关系型数据库服务协议 天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）

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云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）具有广泛的应用场景，帮助您的企业极速上云、从容应对突发性流量洪流和灵活启停应用环境，降低资源成本。 应用托管 在企业生产环境中，通过合理拆分微服务，将每个微服务应用压缩为 ZIP 包、Docker 镜像存储在天翼云镜像仓库。您只需基于 Spring Cloud 或 Dubbo 等框架开发规范迭代每个微服务应用，由 CAE 提供底层资源调度、部署、灰度发布、微服务治理和监控诊断等能力。同时提供丰富的高级应用配置项，实现业务快速迁移上云。 零改造：CAE 能够平滑迁移应用，零改造地完成 Spring Cloud 或 Dubbo 应用快速上云。 免运维：CAE 能够免运维底层基础设施，例如 IaaS、K8s、微服务组件和 APM 组件等，无需自建注册中心，极大降低开发运维成本。 低门槛：CAE 能够一站式开箱使用全套微服务能力，提供自动构建镜像、灰度发布、流量控制、环境隔离、应用监控等企业级高级特性。 任务托管 聚焦于泛互联网、新零售、电商、文化传媒、制造、 IoT、物流、金融证券、医疗卫健和保险等行业。主要场景如下： 定时任务：定时拉取数据、爬虫。 批处理数据：数据清洗、转换、分析，对实时性要求低。 异步执行解耦：异步状态刷新以及离线查询。 微服务架构：与原有的微服务架构进行调用通信、流程解耦。 相比开源的分布式框架，其优点在于全托管免运维的用户体验，开箱即用的完备功能以及白屏化管控，任务运行完立即释放资源，不会浪费闲置资源成本。

1. 验证备案类型 登录天翼云备案系统并填写信息，系统将根据您所填写的主体和域名信息，自动识别对应的备案类型并生成备案订单。 2. 填写备案信息 根据系统提示填写相关的主体信息和网站/APP信息，上传证件照片等备案材料，并完成真实性核验。确认信息无误后，提交至天翼云进行初审。 3. 天翼云初审 天翼云将1个工作日内进行初审，审核期间我们会拨打您备案信息中的联系电话进行沟通，请保持电话畅通。 4. 短信核验 天翼云将您的备案订单提交管局后，工信部系统会自动下发短信验证码（发信号码为12381），您需在24小时内，点击短信中的链接进行短信核验。 5. 管局审核 管局将在20个工作日内对您的备案资料进行审核。 6. 审核结果 备案完成审核通过以后，会发送邮件至您主体负责人邮箱；天翼云也会通知网站负责人，告知管局审核结果；您也可以登录备案系统查看已备案具体信息。

[]( 自2021年11月11日起，新版天翼云服务器安全卫士服务协议生效。 天翼云服务器安全卫士服务协议（旧）

本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具，用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中，敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具，用户可根据日常使用需要，添加常用工具入口，快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮，添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具，常用工具可点击【】删除，常用工具支持通过拖拽调整顺序

参数 类型 示例值 描述 id String b5771f766cdf48edb1bad15418c 事件ID。标识事件的唯一值。 source String ctyun.zos 事件源。对象存储触发器固定为ctyun.zos。 specversion String 1.0 CloudEvents协议版本。 type String s3:ObjectCreated:Post 事件类型。 subject String ctyun.zos:b342b77ef26 :5d4ce56a08d :bucketname :objectname 事件主体。格式为ctyun.zos::::，其中是资源池ID，是天翼云账号ID，是对象存储产生事件的bucket名称，是对象存储产生事件的文件名称。 time Timestamp 20240305T13:52:18.374Z 事件产生的时间。 datacontenttype String application/json;charsetutf8 参数 data 的内容形式。 data Struct {"abc":"1111", "def":"xxxx"} 事件内容。JSON对象，内容由发起事件的服务决定。CloudEvents可能包含事件发生时由事件生产者给定的上下文， data 中封装了这些信息。 ctyunaccountid String 123456789 天翼云账号ID。 ctyun userid String 123456789 天翼云用户ID。 ctyunresourceid String 27aadda4db9411eea6fce8b47009 天翼云资源ID ctyuneventbusname String default 接收事件的事件总线名称，天翼云产品事件为default。 ctyunregion String bb9fdb42056fl1eda161 接收事件的地域。

1、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为 11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+11G.pdf 2、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 6.8， Oracle 版本为11gR2、 12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 7、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南6+12C.pdf 3、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit， Oracle 版本为 11gR2、12c。此外， 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf

本节为您介绍删除智能选路策略的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户的智能选路策略不再使用时，可以在智能选路页签删除创建好的智能选路策略。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关实例详情页。 5. 单击“智能选路”，单击目标选路策略“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”，删除该策略。 说明 支持批量删除智能选路策略，勾选待删除的目标选路策略，单击列表上方的“批量删除”，弹出“删除提示”，单击“确定”，即可删除选中的所有选路策略。

本节将为您介绍如何创建QoS策略。 操作场景 用户新建QoS策略。要使QoS策略生效，需要创建两条分别针对不同带宽类型（即分别保障SDWAN带宽和互联网带宽）的QoS策略，并将它们关联到同一个智能网关实例上。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”，单击“创建QoS策略”按钮，进入创建QoS策略页面。 5. 根据页面提示填写策略参数：针对每条策略，需要设置带宽保障规则，针对每个规则，需要设置限速类型和流规则类型。不同的规则可设置不同的流规则类型。 6. 单击“确定”，完成QoS策略创建。

本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起，新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）。

本文提供了天翼云花卷慧办软件许可及服务协议查看地址。 天翼云花卷慧办软件许可及服务协议，详情请参见这里。

本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的性能概述及指标说明。 性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务，完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本，提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型，提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点，您仅需要简单的几步配置，就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云数据库专家结合中国电信生产业务实践针对数据库内核及参数不断优化，不断提升服务质量，保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。 指标说明 实例性能测试的指标包括： 每秒执行事务数TPS（Transactions Per Second） 数据库每秒执行的事务数，以COMMIT成功次数为准。 SysBench标准OLTP读写混合场景中一个事务包含18个读写SQL。 SysBench标准OLTP只读场景中一个事务包含14个读SQL（10条主键点查询、4条范围查询）。 SysBench标准OLTP只写场景中一个事务包含4个写SQL（2条UPDATE、1条DETELE、1条INSERT）。 每秒执行请求数QPS（Queries Per Second） 数据库每秒执行的SQL数，包含INSERT、SELECT、UPDATE、DETELE、COMMIT等。

本节将为您介绍如何注册账号以及进行实名认证。 操作场景 在创建和使用天翼云物理机之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您已拥有天翼云的账号，登录后即可直接创建物理机。目前天翼云账号注册支持“账号注册”和“短信注册”两种方式 账号注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，单击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“账号注册”，填写登录名，设置登录密码，并通过手机验证。 3. 确认协议内容，勾选协议，点击注册，即可完成账号注册。 4. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。 短信注册 1. 登录天翼云官网www.ctyun.cn，点击右上角“免费注册”按钮。 2. 选择“短信注册”，填写手机号，并通过手机验证。 3. 确认协议内容，勾选协议，点击注册，即可完成账号注册。 4. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。

本文介绍天翼云AOne会议的产品定义，以便您更快了解AOne会议。 AOne会议 AOne会议是基于天翼云实时音视频网络，精心打造的一款音视频会议软件，支持音视频互动、会议管控、会议录制、一键直播等功能。采用全链路安全加密技术，为用户提供“安全稳定、高效智能”的视频会议服务。 产品架构图 说明 关于天翼云AOne会议的客户端下载，请前往客户端下载。 关于天翼云AOne会议的使用说明，请前往用户指南。 关于天翼云AOne会议的计费方案，请参考计费说明。

反向解析 反向解析是指从IP地址到域名的映射。通过查询PTR记录可以获取特定IP地址对应的域名信息。在内网DNS中，与常见的A记录（将域名映射到IP地址）相反，PTR记录被用于实现IP地址到域名的映射。当进行反向解析时，查询特定IP地址的PTR记录可以获得该IP地址对应的域名。这种记录类型的存在使得可以通过IP地址来查找关联的域名，而不仅仅是通过域名查找IP地址。 递归 内网DNS解析的递归模块，主要为云上VPC环境中的计算实例（如云主机）提供出公网的域名递归解析服务。该服务为天翼云VPC内网解析场景默认提供的免费服务，但不承诺服务SLA。您也可以通过修改计算实例上的DNS服务器IP地址，实现使用其他公共DNS服务器做解析（此时该计算实例将整体无法使用天翼云内网DNS提供的内网解析服务）。 记录集 记录集（Record Set）是指一组资源记录的集合，这些资源记录属于同一类型且域名相同，用于定义域名支持的解析类型以及解析值。当您已经创建完内网域名，需要对其进行域名级别的拓展或记录域名的详细信息，如创建对应的A记录、CNAME记录等，可以通过创建记录集来实现。内网DNS支持的记录集类型包括：A、CNAME、MX、AAAA、TXT、SRV、PTR。 记录集类型 适用场景 描述 A 主机记录，也可用作低成本负载均衡方案。 指定域名对应的IPv4地址，用于将域名解析到IPv4地址。 CNAME 别名记录，可用于隐藏主域名。 指定域名的别名，用于将域名解析到另一域名，或者多个域名映射到同一域名上。 MX 邮件交换记录，邮件服务器使用。 指定域名对应的邮件服务器，用于为邮件域名设置邮箱服务器。 AAAA IPv6主机记录，场景等同于A。 指定域名对应的IPv6地址，用于将域名解析到IPv6地址。 TXT 记录DKIM的公钥，用于反电子邮件欺诈。 用于记录域名所有者身份信息，用于域名找回。 用于对域名进行标识和说明，可填写任意的信息。 SRV 应用程序可以根据优先级与权重进行排序，设置访问规则。 记录了具体某台计算机对外提供哪些服务，供用户查询使用。SRV中除了记录服务器的地址，还记录了服务的端口，并且可以设置每个服务地址的优先级和权重。 PTR 反向地址解析。 指定IP地址反向解析记录，用于通过私网IP地址反向查询对应的云服务器。

操作系统 版本 Linux 天翼云提供的公共Linux镜像均支持 Windows 天翼云提供的公共Windows镜像均支持

如果您的业务对可用性要求高，在设计网络拓扑时，可考虑通过两台智能网关设备组成高可用网络接入天翼云。 双机串接 高可用组网模式 SDWAN支持设备级高可用。您可以使用两台智能网关设备进行双机备份，串接部署在您的网络中，将本地机构接入到天翼云，防止智能网关设备单点失效的问题，提高您网络的可靠性。 双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台智能网关设备旁挂部署在您的网络中并启用动态路由，将本地机构接入到天翼云，提高您网络的可靠性。

天翼云终端杀毒服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云终端杀毒服务协议生效。 天翼云终端杀毒服务协议（旧）

天翼云终端杀毒服务协议（新） 自2021年11月11日起，新版天翼云终端杀毒服务协议生效。 天翼云终端杀毒服务协议（旧）

本页介绍了在关系数据库MySQL版服务的管理控制台创建实例的过程。 背景信息 您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例，其中，计费模式支持包年包月（包周期）和按需计费。 创建实例时，系统默认开启自动备份策略。 实例创建成功后，您可以根据实际情况修改，具体操作，请参见修改备份策略。 数据库端口默认为13049。您也可在订购页自定义端口。 实例创建成功后，您可以根据实际情况修改，具体操作，请参见修改数据库端口。 操作步骤 1. 进入数据库实例订购页面。 方法一： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 注意 如需要对II 类型资源池广州4、苏州进行实例创建和管理，需要先在控制台的实例列表页面的左上角单击数据库资源池切换，并选择对应的资源池，然后进行管理和订购等操作。 3. 在实例列表上方，单击创建实例，进入数据库实例订购页面。 方法二： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击立即开通，进入数据库实例订购页面。 2. 在顶部菜单栏，选择区域和项目。 2. 根据实际情况，配置如下实例相关参数。 模块 参数 描述 基本信息 组件引擎和版本 选择数据库组件引擎和版本： 说明 选用MySQL数据库时，请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库，因其性能更稳定，安全性更高，使用更可靠。 引擎：MySQL 版本：5.7或者8.0 基本信息 区域 租户当前所在区域。支持在顶部菜单栏左上角切换到其他区域。 注意 不同区域内的产品内网不互通，且购买后不能更换，请谨慎选择。 基本信息 计费模式 选择计费模式： 包年/包月：若选择该模式，则按照购买时长进行计费，一次性扣除。 按需计费：若选择该模式，则会从余额中进行扣除费用。 基本信息 模式 选择实例模式： 非MGR：实例类型可以选择单机版、一主一备和一主两备。 MGR：模式选择MGR后，实例类型默认只能选择一主两备 。更多MGR集群信息，请参见MGR集群。 基本信息 实例类型 根据具体的业务需求选择对应的实例类型。详细的实例类型信息，请参见实例类型。 基本信息 可用区 选择实例所在的可用区。针对支持多可用区的资源池，您可以将订购的非单机版实例节点分布在不同的可用区，即跨可用区部署实例。一个可用区不受其他可用区故障的影响，保证您数据库服务的可用性。 注意 跨可用区功能仅II类型资源池中的部分资源池支持，I类型资源池不支持该功能，以订购页实际显示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 规格与存储 CPU类型 部分资源池提供了X86和ARM架构，具体资源池加载情况以实际受理页为准。 规格与存储 性能类型 支持选择通用型、计算增强型和内存优化型的主机类型。关于各主机类型具体说明和适用场景，请参见实例规格。 说明 对应的主机类型提供对应六代机或七代机，目前七代机的表现整体优于六代机。 规格与存储 性能规格 选择实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后，支持进行规格变更。 规格与存储 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高，读写速度越快。具体存储类型差异，请参见实例存储类型。 规格与存储 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。存储空间支持100GB到32TB，您选择的容量大小必须为10的整数倍。 存储空间自动扩展：可选择开通自动扩容，开通后实例将根据选择的阈值进行自动扩展，无需担心空间满问题，建议扩容上限值设置大一些，以备不时之需。 磁盘加密：可选择磁盘是否加密，有效保护数据安全，此项功能仅支持在订购时进行设置，在控制台暂不支持设置。 注意 磁盘加密功能仅II类型资源池中的部分资源池支持，I类型资源池不支持该功能，以订购页实际显示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 规格与存储 备份空间 如果备份类型是云硬盘方式，备份空间大小需要大于等于存储空间。 如果备份类型是对象存储方式，默认会赠送和订购时选择的存储空间大小相等的对象存储空间。 注意 对象存储方式仅II类型资源池中的部分资源池支持，I类型资源池不支持该方式，以订购页实际显示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 免费备份空间额度仅与首次购买的存储空间大小绑定，后续扩容不额外增加免费额度。 备份空间实际用量超过免费额度时，系统将自动对超出部分按标准费率计费。 企业项目 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的权限限制。 网络 虚拟私有云 关系数据库MySQL版实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云，请参见创建虚拟私有云VPC。 如果没有可选的虚拟私有云，关系型数据库服务默认为您分配资源。 注意 目前关系数据库MySQL版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云，请谨慎选择所属虚拟私有云。 网络 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效，创建关系数据库MySQL版实例的子网默认开启DHCP功能，不可关闭。 创建实例时关系数据库MySQL版会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址可修改。 网络 IP地址 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址不可修改。 注意 手动输入指定IP地址功能仅II类型资源池支持，I类型资源池不支持该功能，以订购页实际显示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 网络 安全组 安全组限制实例的安全访问规则，加强关系数据库MySQL版服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建安全组或没有可选的安全组，关系数据库MySQL版服务默认为您分配安全组资源。 集群配置 实例名称 长度为4~64个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 集群配置 设置密码 您可以在订购的时候设置密码，也可以选择在创建后进行设置密码，提高订购开通效率。 集群配置 管理员账号 数据库的登录名默认为root。 集群配置 管理员密码 长度为8~26位，需为字母、数字和特殊字符~!@

本文为您介绍BOT防护功能说明,以及如何配置BOT防护策略。 网站域名接入云WAF后，您可以选择开启BOT防护功能。通过BOT防护配置，用户可以根据BOT会话行为特征设置BOT对抗策略，对BOT行为动作处理，保护网站核心业务安全。 BOT防护模块提供了默认内置的防护规则，用户也可以自定义添加防护规则。 系统默认规则 WAF提供已知公开的BOT大类，包括Web爬虫、扫描器爬虫、语言库等爬虫类型，用户可以根据自身需求设置防护状态及处置动作，WAF将对命中的BOT请求进行相应处理。 自定义防护规则 用户可以根据实际业务情况自定义防护规则，WAF将根据命中防护规则的请求进行处理。 前提条件 已开通Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持BOT防护，请升级到更高版本使用。 配置BOT防护模式 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“BOT防护”区域，可以选择开启/关闭防护状态。 配置项 说明 状态 开启或关闭BOT防护。 防护策略 BOT提供了系统默认规则，用户也可以自定义规则。 单击“前去配置”，可以进入到对应的策略配置页面进行配置。

VPN用户配置 登录云墙，打开【对象→用户→本地用户】，单击“新建 > 用户”，输入名称、密码、确认密码。 配置VPN安全域 打开【网络→安全域】，使用VPN安全域。 新建SSL VPN隧道接口 打开【网络→接口】，单击“新建 > 隧道接口”。 配置接口名称：tunnel10。 安全域：VPNHub。 IP地址配置：10.1.1.1/24。 注意 该IP地址是用于VPN登录时的网关地址，一般默认是XX.XX.XX.1/24的地址。 该地址网段涉及到下面SSL VPN地址池的配置，请根据自身网络进行规划。 逆向路由：关闭，防止出现环路。 配置出向策略 SNAT配置：VPN地址池转换为防火墙接口地址。 安全策略访问：VPN安全域（被转换接口安全域）。 VPN登录 1. 请提交工单联系天翼云支撑工程师获取VPN软件，并且在指导下完成VPN客户端安装。 2. 安装完成后，安装SSL VPN拨号客户端，填写相应信息进行拨号后，即可访问内网业务。 服务器地址：指本配置的VPN地址，具体内容由本单位管理员提供。 端口：指本配置的端口地址，具体内容由本单位管理员提供，默认为4433。 用户名：指本配置的用户信息，具体内容由本单位管理员提供。 密码：指本配置的密码信息，具体内容由本单位管理员提供。

短信服务支持设置每日和每月的短信发送总量预警值及限额值，达到预警值时，预设的联系人会收到系统发送的短信提醒；达到限额值，系统暂停短信发送。该功能是您根据日常情况进行的发送上限设置，设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增，产生高额费用。 注意事项 每日或每月的短信发送量及限额默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。一旦发送请求量达到设置阈值，将会停止发送短信。如果预估发送量不合理，可能会给您的业务造成影响。当发送请求达到您的设置值时，系统会给您进行短信通知，收到系统短信通知后您可以进行调整。 1. 天翼云后台系统阈值短信提醒，每日最多20次。 2. 如果已超限额，无法继续发送消息，需要手动调整限额值。 操作流程 1. 登录云通信控制台。 2. 在左侧导航栏，单击消息配置 。 3. 在发送总量阈值设置 区域，单击设置 。 4. 填写每日和每月的短信发送总量预警值及限额值，达到预警值时短信服务会向联系人发送提醒；达到限额值时停止短信发送业务。 5. 单击确认 ，完成配置。 6. 套餐包预警值。 系统自动根据套餐包使用情况发送警值提醒，当套餐包余量到达总量的30%、10%以及无余量时，系统将向用户发送短信提醒。

本节提供使用Flink运行wordcount作业的操作指导。 前提条件 翼MR集群中已安装Flink组件。 集群正常运行，已安装集群客户端，例如安装目录为“/user/local/flink”。以下操作的客户端目录只是举例，请根据实际安装目录修改。 使用Flink客户端 1. 安装客户端，具体请参考安装客户端章节。 2. 登录安装客户端的节点。 3. 执行以下命令，切换到客户端安装目录，例如“/user/local/flink”。 plaintext cd /user/local/flink 4. 执行如下命令初始化环境变量。 plaintext source bigdataenv 5. 集群默认开启Kerberos认证，需要将实际的keytab文件路径替换以下命令中的/path/example.keytab，执行命令进行认证。 plaintext kinit kt /path/example.keytab klist kt /path/example.keytab sed n 4p awk '{print $NF}' 同时，应配置安全认证。在“/usr/local/flink/conf/flinkconf.yaml”配置文件中的对应配置添加keytab路径以及用户名。 plaintext security.kerberos.login.useticketcache: true security.kerberos.login.keytab: security.kerberos.login.principal: user security.kerberossecurity.login.contexts: Client,KafkaClient 例如 plaintext security.kerberos.login.keytab: /etc/security/keytabs/hdfs.keytab security.kerberos.login.principal: hdfs 6. 运行wordcount作业。 1. 首先启动Flink集群。 plaintext /usr/local/flink/bin/startcluster.sh 2. Session模式：执行如下命令在session中提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext yarnsession.sh nm "sessionname" detachedflink run /usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar 3. PerJob模式：执行如下命令以PerJob方式提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext flink run t yarnperjob detached /usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar 4. Application模式：执行如下命令以Application方式提交作业。 提交成功后，会返回已提交的Flink作业的YARN Application ID以及Web地址，访问Web地址以通过Web UI的方式查看作业状态。 plaintext flink runapplication t yarnapplication/usr/local/flink/examples/streaming/WordCount.jar

本章主要介绍翼MapReduce的恢复NameNode数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对NameNode进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对NameNode进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复NameNode任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的NameNode数据。 建议一个恢复任务只恢复一个组件的元数据，避免因停止某个服务或实例影响其他组件的数据恢复。同时恢复多个组件数据，可能导致数据恢复失败。 HBase元数据不能与NameNode元数据同时恢复，会导致数据恢复失败。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 恢复数据后需要重启NameNode，重启完成前NameNode不可访问。 恢复数据后可能导致元数据与业务数据无法匹配，HDFS进入安全模式且HDFS服务启动失败。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。 在FusionInsight Manager停止所有待恢复数据的NameNode角色实例，其他的HDFS角色实例必须保持正常运行，恢复数据后重启NameNode。NameNode角色实例重启前无法访问。 检查NameNode备份文件保存路径是否保存在主管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。

本章节主要介绍翼MapReduce的添加用户并绑定租户的角色操作。 操作场景 创建好的租户不能直接登录集群访问资源，管理员需要通过FusionInsight Manager为已有租户创建新用户，通过绑定租户的角色继承其操作权限，以满足业务使用。 前提条件 管理员已明确业务需求，并已创建了租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，选择“系统 > 权限 > 用户”。 2. 若在系统中添加新的用户，请单击“添加用户”，打开添加用户的配置页面。 若为系统中已有的用户绑定租户权限，请单击该用户所在行的“修改”，打开修改用户的配置页面。 参见下表为用户配置属性。 用户参数一览 参数名 描述 用户名 指定当前的用户名，长度为3~32个字符，可包含数字、字母、下划线（）、中划线（）或空格。 “用户名”不能与集群各节点所有操作系统用户名相同，否则此用户无法正常使用。 不支持创建两个名称相同但大小写不同的用户。例如已创建用户“User1”，无法创建用户“user1”。使用“User1”时请输入正确的用户名。 用户类型 可选值包括“人机”和“机机”。 “人机”用户：用于在FusionInsight Manager的操作运维场景，以及在组件客户端操作的场景。选择该值需同时填写“密码”和“确认密码”。 “机机”用户：用于应用开发的场景。选择该值用户密码随机生成，无需填写。 密码 选择“人机”用户需填写“密码”。密码必须包含8~64个字符，至少包含以下类型字符中的四种：大写字母、小写字母、数字、特殊字符和空格。不能与用户名或倒序的用户名相同。 确认密码 再次输入密码。 用户组 单击“添加”，选择对应用户组将用户添加进去。 如果用户组添加了角色，则用户可获得对应角色中的权限。 例如，为新用户分配Hive的权限，请将用户加入Hive组。 主组 选择一个组作为用户创建目录和文件时的主组。下拉列表包含“用户组”中勾选的全部组。 角色 单击“添加”为用户绑定租户的角色。 说明 若一个用户想要获取使用“tenant1”租户包含的资源，且能够为“tenant1”租户添加/删除子租户，则需要同时绑定“Managertenant”和“tenant1集群ID”两个角色。 描述 配置当前用户的描述信息。 3. 单击“确定”完成用户创建。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改服务配置参数操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求，管理员可以在FusionInsight Manager中快速查看及修改服务默认的配置。请务必参照配置描述中的建议进行参数配置。 说明 集群中只剩下一个DBService角色实例时，不支持修改DBService服务的参数。 对系统的影响 配置服务属性后，如果服务状态为“配置过期”，则需要重启此服务，重启期间该服务不可用。 修改服务配置参数并重启生效后，需要重新下载并安装客户端，或者下载配置文件刷新客户端。例如HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 单击“配置”。 默认显示“基础配置”，如果需要修改更多参数，请选择“全部配置”，界面上将显示该服务的全部配置参数导航树，导航树从上到下的一级节点分别为服务名称和角色名称。展开一级节点后显示参数分类。 例如下图所示，第一个“LdapServer”表示服务名称，配置项针对整个服务；第二个“SlapdServer”表示角色名称，配置项针对角色的全部实例。 配置参数导航树 5. 在导航树选择指定的参数分类，并在右侧修改参数值。 说明 对于端口类参数值请从右侧描述中的取值范围中选取，请确保同一个服务中所有参数项配置的值均在取值范围内且唯一，否则会导致服务启动失败。 不确定参数的具体位置时，支持在右上角输入参数名，Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”，并在确认对话框中单击“确定”。 等待界面提示“操作成功”，单击“完成”，配置已修改。 说明 更新Yarn服务队列的配置且不重启服务时，选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。 配置Flume参数“flume.config.file”时，支持“上传文件”和“下载文件”功能。上传配置文件后旧文件将被覆盖，再下载文件只能获取新文件。如果未保存配置并重启服务，那么新文件设置未生效，请及时保存配置。 修改服务配置参数后如需重启服务使配置生效，可在服务页面单击右上角“更多 > 重启服务”。

Hive SQL和Spark SQL脚本脚本执行失败，界面只显示执行失败，没有显示具体的错误原因？ 请确认当前Hive SQL和Spark SQL脚本使用的数据连接为“直接连接”还是“通过代理连接”。 “直接连接”模式下DataArts Studio通过API把脚本提交给MRS，然后查询是否执行完成；而MRS不会将具体的错误原因反馈到DataArts Studio，因此导致数据开发脚本执行界面只能显示执行成功还是失败。 如果需要查看具体的错误原因，则需要到MRS的作业管理界面进行查看。 数据开发节点运行中报TOKEN不合法？ 请确认当前用户在IAM的权限管理中权限是否有变更、是否退出用户组，或者用户所在的用户组权限策略是否有变更？ 如果有变更，请重新登录即可解决。 作业开发时，测试运行后如何查看运行日志？ a.待节点测试运行完成后，在当前节点鼠标右键选择查看日志。 b.通过画布上方的“前往监控”，在实例监控中展开作业实例，查看节点日志。 月周期的作业依赖天周期的作业，为什么天周期作业还未跑完，月周期的作业已经开始运行？ 如下图，月周期的作业依赖天周期的作业。为什么在天周期的作业还未跑完，月周期的作业已经开始运行？ 如图所示查看作业调度周期及依赖属性 事实上，月周期的作业依赖天周期作业指的是当月的月周期作业是否运行取决于上月的天周期作业是否全部运行完成，而不是由当月的天周期作业决定。 例如在11月中，11月的月周期作业是否运行取决于10月的天周期作业是否全部运行完成。