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      • 概述
        本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建PostgreSQL实例,并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问PostgreSQL实例。 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过psql连接实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        概述
      • 退订
        本节介绍智算安全专区退订规则及退订步骤。 智算安全专区支持退订,可通过智算安全专区控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 大模型安全卫士 1. 登录智算安全专区控制台。 2. 在大模型安全卫士实例页面找到需要退订的实例,单击“退订”。 3. 进入退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,单击“退订”后即可进行退订。 4. 系统提示退订申请提交成功,可前往订单详情查看退订进度。 大模型安全测评 按次收费,无退订流程。 大模型安全护栏 如需停止使用大模型安全护栏,可在天翼云控制台进行退订操作。退订后: 已停止使用的服务不再产生新的计费。 退订当日已产生的调用费用,将在次日正常出账结算。 应用管理中已创建的应用及其凭证将失效,所有 API 调用将返回鉴权失败。 提示:退订前建议先停用所有关联该服务的业务 API 调用,避免业务异常。如需重新使用,可随时在控制台重新开通。
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        智算安全专区
        计费说明
        退订
      • 数据模型
        索引策略管理 配置日志索引在Elasticsearch中保存天数,每天凌晨1点删除超过该天数的索引。默认索引保存天数180天。 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“系统配置 > 数据模型”,在上方选择“索引策略管理”页签。 3. 配置日志分层存储策略,单击“保存修改”,完成配置。 参数 说明 索引分层 是否开启日志分层存储。 默认值为关闭,即不开启日志分层存储。 取值范围: 关闭:与已有存储方案保持一致,所有数据为热存储。 开启:可配置热冷存储,注意只对新数据有效。 索引保存天数 配置日志索引在ElasticSearch中的保存天数,每天凌晨1点删除超过该天数的索引。 取值范围: “索引分层”关闭时,默认值为180天。 “索引分层”开启时,默认值为热存储0~90天,冷存储90~180天。 热存储:用于存储经常被访问的数据,支持数据实时访问,提供高性能的日志查询和分析功能,适用于数据高频查询分析等业务场景。 冷存储:在现有热存储的基础上,为您提供更低成本且可查询、分析的长期数据存储方案。适用于数据审计长期保存的业务场景。 是否打开储存警戒值 储存警戒值打开后,每天凌晨1点删除ElasticSearch中的旧数据,直到ElasticSearch磁盘利用率低于该储存警戒值。 默认关闭。 注意 删除的数据无法恢复,请谨慎开启储存警戒值。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        系统配置
        数据模型
      • 到期
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
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        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        到期
      • 配置审计日志转储
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置审计日志转储操作。 操作场景 Manager的审计日志默认保存在数据库中,如果长期保留可能引起数据目录的磁盘空间不足问题,管理员如果需要将审计日志保存到其他归档服务器,可以在FusionInsight Manager设置转储参数及时自动转储,便于管理审计日志信息。 若用户未配置审计日志转储,当审计日志达到十万条,系统自动将这十万条审计日志保存到文件中。保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”,保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”,保存的审计日志历史文件数最大为50。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“审计 > 配置”。 3. 单击“审计日志转储”右侧的开关。 “审计日志转储”默认为不启用,开关显示为表示启用。 4. 根据下表填写转储参数。 审计日志转储参数 参数名 参数解释 参数值 SFTP IP 模式 目标IP的IP地址模式,可选择“IPv4”或者“IPv6”。 IPv4 SFTP IP 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器,建议使用基于SSH v2的SFTP服务,否则存在安全风险。 192.168.10.51(举例) SFTP端口 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器连接端口。 22(举例) 保存路径 指定SFTP服务器上保存审计日志的路径。 /opt/omm/oms/auditLog(举例) SFTP用户名 指定登录SFTP服务器的用户名。 root(举例) SFTP密码 指定登录SFTP服务器的密码。 SFTP服务器的密码 SFTP公共秘钥 可选参数,指定SFTP服务器的公共密钥,建议配置SFTP的公共密钥,否则可能存在安全风险。 转储模式 指定转储模式 “按数量”:日志到达指定条数(默认10万条)时开始转储 “按时间”:指定某一日期开始转储,转储频率为一年一次。 按数量 按时间 转储日期 当选择“按时间”转储模式时可用。选择一个转储日期后,系统将在此日期开始转储。转储的日志范围为当前年份1月1日0时之前的所有审计日志。 1106(举例) 说明 SFTP公共密钥为空时,系统将进行安全风险提示,确定安全风险后再保存配置。 5. 单击“确定”,设置完成。 说明 审计日志转储文件关键字段参考: “USERTYPE”表示用户类型,“0”表示“人机”用户,“1”表示“机机”用户。 “LOGLEVEL”表示安全级别,“0”表示高危,“1”表示危险,“2”表示一般,“3”表示提示。 “OPERATERESULT”表示操作结果,“0”表示成功,“1”表示失败。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        审计
        配置审计日志转储
      • AI智能分析告警
        云安全中心支持AI智能分析,通过接入天翼云息壤智算平台deepseek满血版,对日志告警AI分析,生成处置建议并还原攻击事件。 该功能为公测功能,新购用户可限时免费体验。 注意事项 智能分析内容为AI生成,可对单条告警刷新多次查询,每次返回的回答会略有差异,处置建议仅供参考,请您仔细甄别。 向AI输入的信息已进行敏感信息过滤。 约束限制 每日查询(含重新生成)上限为100次。 操作步骤 1. 进入告警列表,点击操作进入告警详情。 2. 点击右上角“智能分析”。 3. 等待AI生成回答,该过程耗时约为30秒至60秒,您可收起弹框稍后查看。
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        云安全中心
        用户指南
        威胁运营
        AI智能分析告警
      • 步骤一(2):创建出云迁移任务
        本节主要介绍步骤一(2):创建出云迁移任务 数据库复制服务提供出云的功能,可以将本云上的数据库迁移至用户端数据库,方便进行数据回流处理。 本章节将以RDS for MySQL到ECS自建MySQL的迁移为示例,介绍在同一VPC网络场景下,通过数据库复制服务管理控制台配置数据迁移任务的流程,其他存储引擎的配置流程类似。 VPC网络适合本云内数据库之间的迁移。在数据库复制服务中,数据库迁移是通过任务的形式完成的,通过创建任务向导,可以完成任务信息配置、任务创建。迁移任务创建成功后,您也可以通过数据库复制服务管理控制台,对任务进行管理。 目前数据库复制服务支持每个用户最多可创建5个实时迁移任务。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 账户余额大于等于100元。 满足实时迁移支持的数据库类型。 满足出云迁移的限制条件。 操作步骤 1、在“实时迁移管理”页面,单击“创建迁移任务”,进入创建迁移任务页面。 2、在“迁移实例”页面,填任务名称、任务异常通知设置、时延阈值、描述、迁移实例信息。 图 迁移任务信息 表 任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在450位之间,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 任务异常通知设置 该项为可选参数,开启之后,需要填写手机号码或者邮箱作为指定收件人。当迁移任务状态异常时,系统将发送通知给指定收件人。 说明 收到确认短信或邮件之后,需要在48小时内处理,否则该订阅无效,将无法收到异常通知。 时延阈值 在增量迁移阶段,源数据库和目标数据库之间的实时同步有时会存在一个时间差,称为时延,单位为秒。 时延阈值设置是指时延超过一定的值后(时延阈值范围为1—3600s),DRS可以发送告警通知给指定收件人。告警通知将在时延稳定超过设定的阈值6min后发送,避免出现由于时延波动反复发送告警通知的情况。 说明 首次进入增量迁移阶段,会有较多数据等待同步,存在较大的时延,属于正常情况,不在此功能的监控范围之内。 设置时延阈值之前,需要设置任务异常通知。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 图 迁移实例信息 表 迁移实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择出云。 出云指源端数据库为本云数据库的场景。 源数据库引擎 选择MySQL。 目标数据库引擎 选择MySQL。 网络类型 目前支持公网网络、VPC网络和VPN、专线网络类型,您可以根据具体的业务场景进行设置,此处场景以VPC网络为示例。 VPC网络:适合云上数据库之间的迁移。 VPN、专线网络:适合通过VPN、专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 公网网络:适合将其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。 源数据库实例 用户需要迁移的数据库实例。 迁移模式 全量:该模式为数据库一次性迁移,适用于可中断业务的数据库迁移场景,全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库,包括:表、视图、存储过程等。 说明 如果用户只进行全量迁移时,建议停止对源数据库的操作,否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量:该模式为数据库持续性迁移,适用于对业务中断敏感的场景,通过全量迁移过程中完成的目标端数据库的初始化后,增量迁移阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式,增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 3、在“源库及目标库”页面,迁移实例创建成功后,填选源库信息和目标库信息,并单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与源库和目标库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 图 源库信息 表 源库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建迁移任务时选择的关系型数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 源数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 源数据库对应的数据库密码。任务为启动中、全量迁移、增量迁移、增量迁移失败状态时,可在“基本信息”页面的“迁移信息”区域,单击“源库密码”后的“替换密码”,在弹出的对话框中修改密码。 说明 源数据库的用户名和密码将在迁移过程中被加密暂存到数据库和迁移实例主机上,待该任务删除后会永久清除。 图 目标库信息 表 目标库信息 参数 描述 VPC 目标数据库所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效,创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能,在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。 IP地址或域名 目标数据库的IP地址或域名。 端口 目标数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 目标数据库的用户名。 数据库密码 目标数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。 任务为启动中、全量迁移、增量迁移、增量迁移失败状态时,可在“基本信息”页面的“迁移信息”区域,单击“目标库密码”后的“替换密码”,在弹出的对话框中修改密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能,需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书,请自行承担数据安全风险。 所有Definer迁移到该用户下 是 迁移后,所有源数据库对象的Definer都会迁移至该用户下,其他用户需要授权后才具有数据库对象权限。 否 迁移后,将保持源数据库对象Definer定义不变,选择此选项,需要配合下一步用户权限迁移功能,将源数据库的用户全部迁移,这样才能保持源数据库的权限体系完全不变。 说明: 目标数据库的IP地址、端口、用户名和密码将在迁移过程中被加密暂存到数据库和迁移实例主机上,待该任务删除后会永久清除。 4、在“迁移设置”页面,设置迁移用户和迁移对象等信息,单击“下一步”。 图 迁移模式 表 迁移模式 参数 描述 快照模式 如果您选择的是全量迁移模式的任务,数据库复制服务支持设置快照模式。 非快照式 适用于停止业务数据写入的导出,如果全量迁移中仍然有业务数据的修改,则导出数据为时间点非水平一致。稳定性和性能要优于快照式全量迁移。 快照式 可以在业务运行时产生一份时间水平一致的快照数据,具有业务数据分析价值,过程中的数据变化不会体现在导出数据中。 说明 快照读会使用MySQL备份锁进行全局锁表,在开启一致性读后自动解锁(加锁时间在3s以内),备份锁会对此期间的DML或者DDL操作造成阻塞,建议用户选择源库空闲的时间段使用快照备份功能。 目前仅MySQL全量模式的迁移任务支持快照模式设置。 是否过滤DROP DATABASE 增量迁移过程中,源数据库端执行的DDL操作在一定程度上会影响数据的迁移能力,为了降低迁移数据的风险,数据库复制服务提供了过滤DDL操作的功能。 目前支持默认过滤删除数据库的操作。 是,表示数据迁移过程中不会同步用户在源数据库端执行的删除数据库的操作。 否,则表示数据迁移过程中将相关操作同步到目标库。 说明 目前仅支持RDS for MySQL实例>MySQL数据库数据库的全量+增量的迁移场景。 迁移用户 数据库的迁移过程中,迁移用户需要进行单独处理。 常见的迁移用户一般分为三类:可完整迁移的用户、需要降权的用户和不可迁移的用户。您可以根据业务需求选择“迁移”或者“不迁移”,选择“迁移”后,可根据需要选择迁移用户。 迁移 当您选择迁移用户时,请参见《数据库复制服务用户指南》中“迁移用户”章节进行数据库用户、权限及密码的处理。 不迁移 迁移过程中,将不进行用户、权限和密码的迁移。 迁移对象 您可以根据业务需求,选择全部对象迁移、表级迁移或者库级迁移。 全部迁移:将源数据库中的所有对象全部迁移至目标数据库,对象迁移到目标数据库实例后,对象名将会保持与源数据库实例对象名一致且无法修改。 表级迁移:将选择的表级对象迁移至目标数据库。 库级迁移:将选择的库级对象迁移至目标数据库。 如果有切换源数据库的操作或源库迁移对象变化的情况,请务必在选择迁移对象前单击右上角的按钮,以确保待选择的对象为最新源数据库对象。 说明 若选择部分数据库进行迁移时,由于存储过程、视图等对象可能与其他数据库的表存在依赖关系,若所依赖的表未迁移,则会导致迁移失败。建议您在迁移之前进行确认,或选择全部数据库进行迁移。 选择对象的时候,对象名称的前后空格不显示,中间如有多个空格只显示一个空格。 选择对象的时候支持搜索,以便您快速选择需要的数据库对象。 5、在“预检查”页面,进行迁移任务预校验,校验是否可进行迁移。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”按钮重新进行迁移任务预校验。 预检查不通过项处理建议请参见《数据库复制服务用户指南》中的“预检查不通过项修复方法”。 图 预检查 预检查完成后,且预检查通过率为100%时,单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在待确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作 6、在“任务确认”页面,选择迁移任务的启动时间,并确认迁移任务信息无误后,单击“启动任务”,提交迁移任务。 说明 迁移任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”,优选“稍后启动”。 预计迁移任务启动后,会对源数据库和目标数据库的性能产生影响,强烈建议您将任务启动时间设定在业务低峰期,同时预留23天校对数据。 7、迁移任务提交后,您可在“实时迁移管理”页面,查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态,状态请参见参考:任务状态含义。 在任务列表的右上角,单击刷新列表,可查看到最新的任务状态。
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        帮助文档
        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        步骤一(2):创建出云迁移任务
      • 安全运维
        安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士(原生版)的用户,需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士(原生版)的用户,免费版和付费版数据展示存在差异,如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括: 1. 安全总览:包括资产信息(全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数)和告警处置信息(未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数)。 2. 威胁告警:实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞:实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查:实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态:包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势:可选择切换时间维度:近7天、近14天。
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        帮助文档
        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        安全运维
      • 查询弱口令定时扫描配置
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 状态 1开启 其他关闭 1 day Integer 检测频率 1 hour Integer 扫描时间小时,1代表每间隔day天的凌晨1点minute分开始 1 minute Integer 扫描时间分钟,0代表每间隔day天的hour点的0分开始 0 checkType String 扫描类型,多个逗号分割 1:系统弱口令:2:应用弱口令 1,2 agentGuidList Array of Strings guid列表 scopeOPTIONAL时有效 ["guid1","guid2"] scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        弱口令
        查询弱口令定时扫描配置
      • 概述
        人脸识别是天翼云自研AI平台提供的产品之一,通过自主研发人脸识别算法模型,提供人脸系列API服务,包括人脸检测、人脸属性识别、人脸比对等能力。通过订购天翼云人脸识别产品,可将此服务快速高效的部署到您的应用中,为开发者和企业提供高性能的在线API服务和解决方案,针对图片进行分析,可应用于人脸识别和认证、安防考勤等各种场景。 本说明提供了人脸识别产品API的描述、语法、参数说明及示例等内容。
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        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        调用前必知
        概述
      • 配置受信任IP访问LDAP
        本章主要介绍翼MapReduce的 配置受信任IP访问LDAP功能。 操作场景 默认情况下,部署在OMS和集群中的LDAP服务允许任意IP访问。如果需要只允许受信任的IP地址访问LDAP服务,可以配置iptables过滤列表的INPUT策略。 对系统的影响 配置受信任IP访问LDAP以后,未配置的IP无法访问LDAP。扩容前,新增加的IP需要配置为受信任的IP。 前提条件 根据安装规划,收集集群内全部节点的管理平面IP、业务平面IP和所有浮动IP。 获取集群内节点的root用户和密码。 操作步骤 配置OMS LDAP信任的IP地址 1.确定管理节点IP地址,请参见登录管理节点。 2.登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。 3.选择“系统 > OMS”,在“服务”选择“oldap > 修改配置”,查看OMS LDAP端口号,即“Ldap服务监听端口”参数值。默认为“21750”。 4.以root用户通过主管理节点的IP地址登录主管理节点。 5.执行以下命令,查看iptables过滤列表中INPUT策略。 iptables L 例如未配置任何规则时,INPUT策略显示如下: Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination 6.执行以下命令,将集群使用的所有IP地址配置为受信任的IP。每个IP需要添加一次。 iptables A INPUT s 受信任IP地址 p tcp dport 端口号 j ACCEPT 例如,将10.0.0.1配置为受信任的IP,可以访问端口21750,执行: iptables A INPUT s 10.0.0.1 p tcp dport 21750 j ACCEPT 7.执行以下命令,将全部IP地址配置为不受信任的IP。已配置为信任IP不受此规则影响。 iptables A INPUT p tcp dport 端口号 j DROP 例如,配置全部IP不能访问端口21750,执行: iptables A INPUT p tcp dport 21750 j DROP 8.执行以下命令,查看iptables过滤列表中修改后INPUT策略。 iptables L 例如配置一个受信任IP后,INPUT策略显示如下: Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination ACCEPT tcp 10.0.0.1 anywhere tcp dpt:21750 DROP tcp anywhere anywhere tcp dpt:21750 9.执行以下命令,查看iptables过滤列表中存在的规则及相对应的编号。 iptables L n linenumber Chain INPUT (policy ACCEPT) num target prot opt source destination 1 DROP tcp 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 tcp dpt:21750 10.根据实际需求,可执行以下命令,删除iptables过滤列表中的规则。 iptables D INPUT 待删除的编号 例如,删除编号为1的规则,执行: iptables D INPUT 1 11.以root用户通过备管理节点的IP地址登录备管理节点,并重复5到10。
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        翼MapReduce
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        安全管理
        安全加固
        配置受信任IP访问LDAP
      • 产品定义
        本文带您了解什么是一体化计算加速平台·异构计算产品。 一体化计算加速平台·异构计算是提供高性能计算、存储、网络服务的智能计算加速平台,可提供异构算力的管理与调度,计算与存储间的高效互联,跨域监控和故障感知,一键自助诊断及智能加速套件等能力,通过本平台可大幅提升数据加载、训练和推理效率。 一体化计算加速平台·异构计算底层主要由高性能计算、存储和网络组成: 计算侧支持多种规格的高性能裸金属,实现灵活、稳定、易用的高性能计算。 存储侧支持高性能并行文件存储搭配RDMA无损网络,存储用户读写数据时延低至亚毫秒。 网络侧支持TCP/IP和RDMA等多种通信协议,支持单服务器上连多个leaf交换机的组网方式,出现连接故障可自动切换。单机最大带宽可达3.2T,实现超大规模、高效并行通信。 本平台提供万卡级别异构算力管理和调度,支持全栈国产化。 一体化计算加速平台·异构计算包括资源管理、系统运维监控和加速套件等多个部分: 资源管理部分,标准资源组提供基于GPU物理机和GPU云主机的集群化开通与管理,扩展资源组在标准资源组基础上提供全托管和高可用控制面板的标准Kubernetes集群服务,支持以计算节点作为Kubernetes集群的工作节点。支持一键提交训练任务、日志查看、支持主流训练框架(如:PyTorch、TensorFlow等)。 系统运维监控,提供从服务器检测、RDMA性能检测到集合通讯库性能检测的全方位一键式环境健康检测,以及多维度资源使用情况的实时监控。 加速套件,支持数据及通信层面的加速能力。例如,支持高性能Checkpoint框架CTFlashCkpt,将训练阻塞时间降低到最小;支持高性能通讯库CTCCL,基于天翼云网络进行深度的定制优化。
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      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
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        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 数据存储
        文件怎样拷贝到天翼AI云电脑? 使用天翼云电脑同步工具,下载地址: 使用文件拖拽功能,将文件从本地复制到天翼AI云电脑或从天翼AI云电脑复制到本地,该操作仅支持Windows客户端和Mac客户端。 说明:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。 使用文件重定向,把本地电脑的磁盘映射到天翼AI云电脑(政企版)内进行文件复制拷贝(需要管理员在天翼云控制中心开启文件重定向)。 天翼AI云电脑(公众版)仅Windows客户端支持文件重定向操作。 天翼AI云电脑如何进行文件拖拽? 提示:仅windows客户端、Mac客户端支持。 AI云电脑支持通过拖拽的方式,将文件从本地复制到AI云电脑,或从AI云电脑复制到本地。 从本地拖拽到AI云电脑: AI云电脑客户端在最小化情况下,将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上,即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。 AI云电脑客户端在窗口化情况下,将本地文件拖拽到客户端界面中,即可将文件复制AI云电脑中。 从AI云电脑拖拽到本地: AI云电脑客户端在窗口化情况下,将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外,即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。(管理控制台基础策略:开启文件拷贝策略) 文件传输过程中会有进度展示: 注:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 数据存储
        文件怎样拷贝到天翼AI云电脑? 使用天翼云电脑同步工具,下载地址: 使用文件拖拽功能,将文件从本地复制到天翼AI云电脑或从天翼AI云电脑复制到本地,该操作仅支持Windows客户端和Mac客户端。 说明:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。 使用文件重定向,把本地电脑的磁盘映射到天翼AI云电脑(政企版)内进行文件复制拷贝(需要管理员在天翼云控制中心开启文件重定向)。 天翼AI云电脑(公众版)仅Windows客户端支持文件重定向操作。 天翼AI云电脑如何进行文件拖拽? 提示:仅windows客户端、Mac客户端支持。 AI云电脑支持通过拖拽的方式,将文件从本地复制到AI云电脑,或从AI云电脑复制到本地。 从本地拖拽到AI云电脑: AI云电脑客户端在最小化情况下,将本地文件拖拽到本地系统任务栏的AI云电脑客户端图标上,即可将文件复制到AI云电脑的AI云电脑中。 AI云电脑客户端在窗口化情况下,将本地文件拖拽到客户端界面中,即可将文件复制AI云电脑中。 从AI云电脑拖拽到本地: AI云电脑客户端在窗口化情况下,将AI云电脑文件拖拽到客户端界面外,即可将文件复制到本地系统的AI云电脑中。(管理控制台基础策略:开启文件拷贝策略) 文件传输过程中会有进度展示: 注:当文件大小超过200MB时,请使用Ctrl+C/V快捷方式进行文件传输。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        数据存储
      • 应用服务网格
        本文主要介绍应用服务网格日志采集。 应用服务网格支持采集控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志,您可以在控制台日志中心查看日志。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目,应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志,更多详情可参考云日志服务日志查询。 数据面日志输出格式 目前服务网格的数据面日志访问格式采用Envoy默认格式: plaintext [%STARTTIME%] "%REQ(:METHOD)% %REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH)% %PROTOCOL%" %RESPONSECODE% %RESPONSEFLAGS% %BYTESRECEIVED% %BYTESSENT% %DURATION% %RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME)% "%REQ(XFORWARDEDFOR)%" "%REQ(USERAGENT)%" "%REQ(XREQUESTID)%" "%REQ(:AUTHORITY)%" "%UPSTREAMHOST%"n 以下是一个日志格式的例子: plaintext [20160415T20:17:00.310Z] "POST /api/v1/locations HTTP/2" 204 154 0 226 100 "10.0.35.28" "nsq2http" "cc21d9b0cf5c432b8c7e98aeb7988cd2" "locations" "tcp://10.0.2.1:80" 以下是日志样式字段的说明: 参数 描述 STARTTIME 请求开始时间。 REQ(:METHOD) 请求方法。 REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH) 请求的原始路径,若无则使用标准路径。 PROTOCOL 请求所使用的协议。 RESPONSECODE 服务器对请求的响应状态码。 RESPONSEFLAGS 响应的标志,提供关于响应的特性信息。 BYTESRECEIVED 接收到的字节数,指示请求消息的大小。 BYTESSENT 发送出去的字节数,指示响应消息的大小。 DURATION 请求处理的持续时间,包括接收到请求到发送响应的时间。 RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME) 上游服务的响应时间,表示上游服务处理请求所花费的时间。 REQ(XFORWARDEDFOR) 请求的xff头部。 REQ(USERAGENT) 请求的用户代理,标识发起请求的软件。 REQ(XREQUESTID) 请求的唯一标识符,用于跟踪请求的生命周期。 REQ(:AUTHORITY) 请求的主机名,在HTTP/2中对应请求的authority字段。 RESPONSEFLAGS说明: 完整名称 短名 说明 NoHealthyUpstream UH 没有健康的上游服务,返回503状态码。 UpstreamConnectionFailure UF 连接上游失败,返回503状态码。 UpstreamOverflow UO 上游服务被熔断,返回503状态码。 NoRouteFound NR 找不到路由或者找不到过滤器链,返回404状态码。 UpstreamRetryLimitExceeded URX 超过上游重试次数。 NoClusterFound NC 找不到上游集群。 DurationTimeout DT 请求超时。 DownstreamConnectionTermination DC 下游连接中断。 FailedLocalHealthCheck LH 集群健康检查失败,返回503状态码。 UpstreamRequestTimeout UT 上游服务超时,返回504状态码。 LocalReset LS 连接被本地重置,返回503状态码。 UpstreamRemoteReset UR 连接被上游重置,返回503状态码。 UpstreamConnectionTermination UC 上游连接中断,返回503状态码。 DelayInjected DI 请求被注入了延迟。 FaultInjected FI 请求被注入了错误。 RateLimited RL 请求被限流,返回429错误码。 UnauthorizedExternalService UAEX 请求被外部授权服务拒绝。 RateLimitServiceError RLSE 由于限流服务报错导致请求被拒绝。 InvalidEnvoyRequestHeaders IH 请求头部异常,返回400错误码。 StreamIdleTimeout SI 请求空闲超时,返回408或者504错误。 DownstreamProtocolError DPE 下游请求HTTP协议错误。 UpstreamProtocolError UPE 上游返回的HTTP协议错误。 UpstreamMaxStreamDurationReached UMSDR 请求上游超时。 ResponseFromCacheFilter RFCF 请求通过envoy缓存插件支撑。 NoFilterConfigFound NFCF 由于没有在时间期限内收到filter配置导致请求被中断。 OverloadManagerTerminated OM 请求被过载管理器中断。 DnsResolutionFailed DF DNS解析失败。 DropOverload DO 请求被上游过载保护机制中断,返回503状态码。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        应用服务网格
      • SDK安装
        JDK版本要求 天翼云媒体存储Java SDK 要求使用 J2SE Development Kit 6.0 或更高版本。可以从 下载最新版本 Java。 注意:Java 版本 1.6 (JS2E 6.0) 中没有 SHA256 签名的 SSL 证书的内置支持。Java 版本 1.7 或更高版本包含已更新证书,不受这一问题的影响。 安装方式 方式一:官网下载JavaSDK 在天翼云官网下载 xosjavasdk2.1.2.jar,下载地址: xosjavasdk2.1.2.jar 在 jar 包所在目录下执行以下 maven 命令,安装至 maven 本地仓库。 java mvn org.apache.maven.plugins:maveninstallplugin:3.0.0M1:installfile Dfilexosjavasdk2.1.2.jar 在您的 maven 工程的 pom.xml 文件中,在“dependencies”节点中加入以下配置: xml cn.chinatelecom xosjavasdk 2.1.1 方式二:添加AWS s3依赖 天翼云媒体存储兼容AWS s3接口,您可以通过AWS s3接口使用天翼云媒体存储。若您需要使用AWS s3接口,在您的 maven 工程的 pom.xml 文件中,在“dependencies”节点中加入以下配置: java com.amazonaws awsjavasdks3 1.11.336 com.amazonaws awsjavasdksts 1.11.336
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        媒体存储
        SDK参考
        Java SDK
        SDK安装
      • 按量计费退订
        本文介绍CDN加速按量计费的退订流程。 按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速按量计费的退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 通知记录:查询
        请求示例 请求url /v4/monitor/querymessagerecords 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "MessageRecords": [ { "recordID": "653226259d6c887fdafa8c61", "receiver": "test@chinatelecom.cn", "recordType": 0, "method": "email", "recordStatus": 0, "subject": "【一键报警】cpu使用率告警通知规则ID(6520c2528d4ae066080a34f0)", "content": "[完成处理]尊敬的天翼云用户,云监控告警提醒:告警状态已恢复"正常"n告警名称:【一键报警】cpu使用率n监控指标:cpuutil 【CPU使用率】n告警描述:无描述n资源池名称:内蒙azn监控对象:【监控对象:ALL】n首次触发时间:20231008 10:12:00nnsystem 完成处理n问题 5 分钟无更新,系统自动关闭n", "errMessage": "", "createTime": 1697785381111 } ], "totalCount": 1, "currentCount": 1, "totalPage": 1 }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        通知记录
        通知记录:查询
      • 保存定时检测配置
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 Integer 状态 0关闭 1开启 1 day 是 Integer 扫描频率 1每天 3每3天 7每7天 1 date 是 String 扫描时间,08:00表示每day天的点开始执行 08:00 agentGuidList 否 Array of Strings 作用guid列表 ["testguid"] scopeType 是 String 作用范围 ALL全部主机 OPTIONAL自选主机 ALL vulType 是 Array of Strings 漏洞类型 LINUXlinux漏洞,WINDOWSwindows漏洞, EMERGENCYVUL应急漏洞,APPLICATION应用漏洞,WEBCMSwebcms漏扫 ["LINUX", "WINDOWS"]
        来自:
      • 管理函数日志
        原因分析 原因分析 说明 初始化失败 函数初始化失败打印的日志。 加载失败 runtime加载用户函数文件失败打印的日志 系统错误 内部错误。 调用超时 函数调用时间超过配置的“执行超时时间”打印的日志。 内存超限 函数内存大小超过配置的“内存”大小打印的日志。 磁盘超限 磁盘超出限制大小打印的日志。 代码异常 代码出现异常情况打印的日志。 说明 支持的时间条件:最近1小时、最近1天、最近3天及自定义。 您可以单击“到LTS进行日志分析等更多操作”,前往LTS控制台管理函数日志。
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        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        监控
        日志
        管理函数日志
      • 媒体存储是否支持对象加密上传
        访问方式 是否支持对象加密上传 参考文档 管理控制台 是 可参考: XstorBroswer 否 暂不支持对象加密上传,但如果桶配置服务端加密功能,那向该桶中上传的对象会自动实现加密存储。 API 是 可参考: SDK 是 天翼云媒体存储兼容AWS S3接口,您可以通过AWS S3接口的SetBucketEncryption方法使用天翼云媒体存储的服务端加密功能。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        媒体存储是否支持对象加密上传
      • 服务总览
        企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 基础信息 列出企业接入远程零信任办公服务的关键数据情况,您可以点击对应的字段跳转到实际的相关数据页面内容: 用户数:企业的员工账号总数。 应用数:企业创建的应用个数。 连接器数:创建的连接器集群个数。 访问控制:访问控制规则个数。 计费方式 展示您订购的零信任服务的套餐情况,您可以点击详情查看更多。基本内容包括套餐版本,用户数指允许进行创建的最大用户个数,流量指您通过远程零信任办公服务访问企业内网应用的每月流量最大值。 用量分析 统计企业使用远程零信任办公服务的用量使用情况,支持按照带宽和流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日,今日,7天,30天粒度,也可指定时间范围查询。 用户流量排名:指企业指定时间范围内使用流量最多的账号,按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名(账号名)、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。 应用流量排名:指企业指定时间范围内被访问的应用中,访问流量最多的应用名称以及其被访问流量大小,按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        服务总览
      • 异常排查
        如何检查请求的不均衡? 可以通过以下方式检查请求的均衡: 1. 基于轮询算法:如果某个主机处理的请求数量明显少于其他云主机,那么可以认为存在请求不均衡的情况。 2. 基于权重算法:如果某个主机的权重值过高或过低,可能会导致请求不均衡。 3. 基于源IP算法:同一个IP发出的请求都会分发到同一个后端,导致流量不均衡。 4. 基于响应时间:如果某个后端的响应时间较长,可能意味着该主机的负载较高或存在性能问题,需要进行调整。 5. 基于健康检查:负载均衡器定期对后端主机进行健康检查,如果某个主机无法正常响应或处于宕机状态,负载均衡器将不再将请求分发给该主机,从而避免请求不均衡。 6. 基于会话保持:如果开启会话保持,负载均衡器会将同一个客户端的请求始终分发到同一个后端主机上,以确保会话的连续性。如果客户端的数量相对较少,并且会话保持的配置不合理,可能会导致请求不均衡的问题。 如何检查弹性负载均衡服务不通或异常中断? 要检查弹性负载均衡(ELB)服务是否不通或异常中断,可以采取以下步骤: 1. 检查负载均衡器的状态:登录到管理控制台,检查负载均衡器的状态。确保负载均衡器处于运行状态,没有错误或警告信息。 2. 检查访问控制策略组的白名单是否放通了客户端IP或者黑名单中未添加客户端IP 3. 检查负载均衡器的健康检查状态:负载均衡器通常会执行健康检查来确定后端服务的可用性。检查负载均衡器的健康检查状态,确保后端实例通过了健康检查,没有标记为不可用或异常。 4. 检查安全组规则和网络访问控制列表(ACL):确保负载均衡器的安全组规则和网络ACL允许来自客户端和后端实例的流量通过。如果有必要,可以针对特定的端口和协议进行更详细的配置。 5. 检查后端实例的状态:确保后端实例正在运行,并且没有故障或异常。检查后端实例的状态和日志,确保应用程序或服务正常工作。 6. 检查DNS解析:负载均衡器通常使用域名解析将来自客户端的流量转发到后端实例。检查域名解析是否正确配置,并确保有向负载均衡器发出的请求能够正常解析到正确的IP地址。 7. 监控分析:使用云监控服务来监视负载均衡器的性能和资源使用情况。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常排查
      • 多网段互通配置建议及常见问题
        本文介绍多网段互通配置建议及相关问题。 多网段配置建议 由于天翼云侧IPsec连接IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法均仅支持指定一个值,因此您在对端网关设备上添加VPN配置时,IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法(PFS)也都只能指定一个值,且需和天翼云侧相同。 如果天翼云侧IPsec连接开启了DPD功能,则对端网关设备需支持标准的DPD功能。 天翼云侧IPsec连接和对端网关设备配置的生存周期需相同。 多网段配置方案推荐 某公司希望将本地数据中心和天翼云VPC通过IPsec VPN连接实现多网段互通:天翼云VPC下的多个网段为10.1.1.0/24和10.1.2.0/24,本地数据中心下的多个网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24,拓扑图如下: 推荐配置方案如下: 方案 适用的IKE版本 方案说明 方案优势或限制 配置示例 方案一(推荐) IKEv1/IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,天翼云侧IPsec连接使用“目的路由”的路由模式,用户侧的网关设备配置源网段为0.0.0.0/0、目的网段为0.0.0.0/0的感兴趣流,然后通过在VPN网关和本地数据中心配置静态路由控制流量转发。 方案优势:后续如果新增或删除待互通的网段,仅需调整路由的配置,无须修改IPsec VPN连接的配置。在您新增或删除待互通的网段时,IPsec VPN连接不会中断,对其余路由的流量也不会产生影响。 方案一配置实例 方案二(次选) IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,将本地数据中心侧和VPC侧待互通的网段分别聚合为1个网段,然后为IPsec连接和对端网关设备配置聚合网段。 方案限制:后续如果新增或删除网段,您可能需要重新指定聚合网段,然后重新对天翼云侧及其用户侧网关设备进行配置,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。 方案二配置实例 方案三 IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,IPsec连接及其对端网关设备下配置多个本端网段或对端网段实现多网段互通。 方案限制:后续如果有新增或删除的网段,您需要重新为IPsec连接及其对端网关设备配置感兴趣流网段,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。一个IPsec连接支持添加的本端网段的数量最多为5个、支持添加的对端网段的数量最多也是5个。 方案三配置实例
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        VPN连接
        常见问题
        多网段互通配置建议及常见问题
      • AIUse云电脑(1)
        本节介绍AIuse云电脑的功能说明。 功能简介 AIuse云电脑致力为AI构建任务执行平台,它依托天翼AI云电脑的强大算例,通过意图识别,模拟用户操作,自动完成任务的规划、决策与实施,助力AI的商业化落地 多场景覆盖:搭建可定制云端桌面环境,依托标准化接口实现传统桌面软件自动化调用与批量操作,适配政企办公,研发测试等多场景使用。 灵活接入:提供标准化工具链与弹性运行环境、支持WebSdk、MCP等主流接入方式,无缝对接各种AI agent,兼容轻量调用与专业部署方式。 高效运行:依托天翼云强大算力底座,实现算力弹性伸缩与并发场景高效运行,保障桌面操作、软件运行及数据处理的流畅性与可靠性。 安全防护:采用企业级沙箱防护方案,构建多层次安全体系,用过严格权限隔离防范各类安全风险,保障企业核心业务数据安全合规。 试用申请说明 使用指南 您可以为您的不同场景/不同项目创建不同的AccessKey,用于灵活的分权控制对应的云电脑来实现不同的任务。 创建AccessKey 1. 进入协同套件Aiuse云电脑功能专区; 2. 再专区卡片点击前往管理; 3. 在服务管理页面,点击创建AccessKey; 4. 在输入框中输入AccessKey名称等相关信息,点击确定。 注意 AccessKey为重要鉴权凭证,为了您的信息安全请妥善保管,切勿随意分享给他人。
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      • 天翼云企业交换机服务协议
        本文介绍了企业交换机服务协议 天翼云企业交换机服务协议详情请参见这里。
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        帮助文档
        企业交换机
        相关协议
        天翼云企业交换机服务协议
      • 常见问题
        本文介绍企业组织常见问题 我是主账号,为什么我不能创建子账号? 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号,您可以通过客户经理为您创建账号,再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号,需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制? 被邀请的子账号需要完成企业实名认证,且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致,或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别? 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限,是范围权限,判定成员账号只能在其授权范围内,对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言,企业组织权限判定优先级高于CTIAM。
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        帮助文档
        组织管理
        常见问题
        常见问题
      • 性能趋势(1)
        性能趋势的数据来源于统一监控采集上报,提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL和DDS数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 性能分析 > 性能趋势,进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 说明 若想查看每个性能指标的含义,可查看图表指标名称左侧的问号说明。
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      • 我的服务单
        操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后,可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”,进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息:当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件,您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:响应速度、交付物质量。
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        客户支持计划
        用户指南
        我的服务单
      • 续订
        section77d934847e72a69e)。 手动续订 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。 4. 进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。 5. 续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。 自动续订 方法一:在购买服务器安全卫士(原生版)时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买服务器安全卫士(原生版)配额。 方法二:若购买服务器安全卫士(原生版)时未开启“自动续订”,用户也可在购买后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 配置跨域资源共享
        参数 说明 允许的来源 必选参数,指定允许的跨域请求的来源,即允许来自该域名下的请求访问该桶。允许多条匹配规则,以回车换行为间隔。每个匹配规则允许使用最多一个“”通配符。 例如: 允许的方法 必选参数,指定允许的跨域请求方法,即桶和对象的几种操作类型。包括:Get、Post、Put、Delete、Head。 允许的头域 可选参数,指定允许的跨域请求的头域。只有匹配上允许的头域中的配置,才被视为是合法的CORS请求。允许的头域可设置多个,多个头域之间换行隔开,每行最多可填写一个符号,不支持&、:、<、空格以及中文字符。 补充头域 可选参数,指CORS响应中带的补充头域,给客户端提供额外的信息。默认情况下浏览器只能访问以下头域:ContentLength、ContentType,如果需要访问其他头域,需要在补充头域中配置。补充头域可设置多个,多个头域之间换行隔开,不支持、&、:、<、空格以及中文字符。 缓存时间 必选参数,请求来源的客户端可以缓存的CORS响应时间,以秒为单位,默认为100秒。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        跨域资源共享
        配置跨域资源共享
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