网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群，可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作；若用户集群为本地集群，则需按照本地实际网络情况进行配置，或联系您的网络管理员进行协助。 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力，来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有： 云专线CDA：提供物理专线连接，具有高带宽、低延迟和高可靠性，适合需要高性能连接的场景。 VPN连接：如果对成本敏感且对带宽要求不高，可以选择VPN连接，通过IPsec协议建立加密隧道，实现安全的连接。 具体产品配置指引，请登录天翼云官网对应产品页查看。

网络模式 打通方式 公网 该方式要求用户集群具备主动访问公网的能力。 若用户集群为三方云集群，可参考三方云VPC下启用NAT主动访问公网配置指引进行操作；若用户集群为本地集群，则需按照本地实际网络情况进行配置，或联系您的网络管理员进行协助； 专线内网 天翼云提供了专业的云产品能力，来支持用户将云下IDC网络或三方云网络与天翼云上VPC网络内网打通。建议可选产品有： 云专线CDA：提供物理专线连接，具有高带宽、低延迟和高可靠性，适合需要高性能连接的场景。 VPN连接：如果对成本敏感且对带宽要求不高，可以选择VPN连接，通过IPsec协议建立加密隧道，实现安全的连接。 具体产品配置指引，请登录天翼云官网对应产品页查看。

参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径，即API访问路径。从具体API的URI模块获取，例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名参数取值”，例如“?limit10”，表示查询不超过10条数据

参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn”。 resourcepath 资源路径，即API访问路径。从具体API的URI模块获取，例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources”。 querystring 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名参数取值”，例如“?limit10”，表示查询不超过10条数据。

本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台，联合第三方镜像服务商（ISV）为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制，预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈，实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例，大幅提升资源交付效率，让云主机即开即用、省时方便。 核心价值 快速交付 ：免除手动配置环境的时间成本，最短时间获得生产级运行环境。 生态丰富 ：AI与大数据、安全加固、行业软件等经天翼云技术审核的优质镜像。 使用云镜像市场的镜像创建云主机实例 创建云主机实例时，选择云镜像市场中的镜像。创建云主机实例的具体操作及参数介绍，请参见创建弹性云主机。 使用云镜像市场的镜像重装操作系统 您可以在云主机列表，通过操作一键重装，将云主机的镜像更换为云镜像市场的镜像。 重装操作系统时，在一键重装 弹窗页面选择云镜像市场 镜像，并在云镜像市场页面选择您所需的镜像。具体操作，请参见重装操作系统。

section49bbf3dd441b752d)。 Web应用防火墙 v2.0 SaaS版 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名，其中支持添加1个主域名（备案的域名）。 Web应用防火墙 v2.0 SaaS版 业务扩展包 1个业务扩展包包含1000QPS/个，最多支持30个业务扩展包，每增加一个业务扩展包，可增加50Mbps带宽弹性上限，100Mbps带宽保护上限。 Web应用防火墙 v2.0 SaaS版 规则扩展包 1个规则扩展包包含50条防护规则/域名，当前仅适用IP黑白名单防护模块。 Web应用防火墙 v2.0独享版 单机版（1节点/实例） 支持01Gbps的业务防护，默认业务请求峰值3000QPS（200Mbs)，默认防护域名（不区分主域名、子域名）/IP（公网IP、私网IP）个数100个/实例，防护端口数最大支持65535个（常用端口除外），更多信息请参见产品规格。 Web应用防火墙 v2.0独享版 域名扩展包 1个域名扩展包支持10个域名或IP。 Web应用防火墙 v2.0独享版 带宽扩展包 1个带宽扩展包包含1000QPS业务请求峰值、50Mbps业务带宽。 数据分类分级 标准版 4资产 支持纳管4个数据库，支持处理的数据库字段数为3万字段以内。 数据分类分级 标准版 8资产 支持纳管8个数据库，支持处理的数据库字段数为7万字段以内。 数据分类分级 标准版 16资产 支持纳管16个数据库，支持处理的数据库字段数为15万字段以内。 数据分类分级 标准版 32资产 支持纳管32个数据库，支持处理的数据库字段数为30万字段以内。 数据脱敏与水印 标准版 4资产 支持纳管4个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，仅允许脱敏基本数据库类型。 数据脱敏与水印 标准版 8资产 支持纳管8个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，仅允许脱敏基本数据库类型。 数据脱敏与水印 标准版 16资产 支持纳管16个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，仅允许脱敏基本数据库类型。 数据脱敏与水印 标准版 32资产 支持纳管32个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，仅允许脱敏基本数据库类型。 数据脱敏与水印 高级版 4资产 支持纳管4个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，允许脱敏基本数据库+国产数据库。 数据脱敏与水印 高级版 8资产 支持纳管8个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，允许脱敏基本数据库+国产数据库。 数据脱敏与水印 高级版 16资产 支持纳管16个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，允许脱敏基本数据库+国产数据库。 数据脱敏与水印 高级版 32资产 支持纳管32个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，允许脱敏基本数据库+国产数据库。 数据脱敏与水印 企业版 4资产 支持纳管4个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，允许脱敏基本数据库、国产数据库、大数据组件。 数据脱敏与水印 企业版 8资产 支持纳管8个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，允许脱敏基本数据库、国产数据库、大数据组件。 数据脱敏与水印 企业版 16资产 支持纳管16个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，允许脱敏基本数据库、国产数据库、大数据组件。 数据脱敏与水印 企业版 32资产 支持纳管32个数据库，提供数据脱敏与水印溯源能力，允许脱敏基本数据库、国产数据库、大数据组件。

本章主要介绍告警规则详情页面操作。 告警规则详情 操作场景 查看告警规则配置信息，新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“监控与告警 > 告警规则”，点击需要查看或变更的告警规则文件名，跳转至告警规则文件详情，如图所示： 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组，点击告警规则分组名，可展开组下告警规则。继续点击告警规则名，可展开单条告警规则的具体信息，如图所示： 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮，可新增告警规则，如图所示： 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮，可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮，可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作，需要点击右上角“同步”按钮，将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效，如图所示： 说明 1. 告警规则各字段说明如下： 1. 规则类型：分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警，当监控指标触发告警表达式时，触发告警。记录类型用于预聚合监控指标，依照表达式聚合计算。 2. 持续时间：仅“告警”类型具有，当表达式成立且持续超过所设时间，告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警，可设置为0。需注意，持续时间设置过小，可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式：填写PromQL语法的表达式。 4. 标签：预设字段mozialertlevel，用于定义告警级别，四个告警级别为WARNING（警告）、ERROR（错误）、SEVERITY（严重）、DISASTER（灾难）。例如，配置标签mozialertlevel为SEVERITY，触发告警后，在“告警历史”页面，告警的级别为“严重”。 5. 标注：预设标注字段description，用于定义告警信息，触发告警后，在“告警历史”页面，description字段对应的信息，将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则，与系统功能相关，不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作，都需要通过“同步”按钮，同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件，压缩文件可再次用于告警规则导入，导入操作会直接同步到监控组件并生效，不需要额外的同步操作。需要注意，导入过程，同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除，删除操作会直接同步到监控组件并生效，不需要额外的同步操作。

网站安全监测产品有不同规格、应该选择哪个，该如何选择？ 网站安全监测当前有体验版、专业版和旗舰版三个版本，每个版本在功能和漏洞检测频率有差异。基础业务安全监测需求推荐使用体验版，提供可用性监测、安全事件监测、内容安全监测等。如果有图片审核需求推荐专业版的套餐，提供基础业务安全监测的同时，也提供图片审核功能。用户需要自定义配置需求就推荐旗舰版套餐，可支持自定义配置和人工验证等操作，按需购买即可。 网站安全监测的产品是否支持试用？ 可以支持试用，可以在BCP门户申请试用，目前官网暂未开通试用通道，试用期限为一个月，支持可用性监测，安全事件监测、内容安全监测和图片审核限量100张，漏洞检测一次。 产品网站安全监测产品有哪些优势？ 应用快、免安装，使用便捷，纯SaaS服务，无需安装任何软硬件，只需在控制台提交域名和具体的监测项即可，随买随用。 资源丰富，全网服务，分布式部署，支持多点检测，资源覆盖全国。 可视化管理平台，对用户友好，可视化看板、报表和态势跟踪全方位辅助业务数据跟踪，更好地进行业务管理。 高效率，高专业度：集中监控和分散维护相结合，值班工程师7×24小时集中监控，网络工程师 7×24 小时在线支持。 如果客户目前使用的是非天翼云的服务，是否可以使用网站安全监测产品？ 网站安全监测产品对客户使用服务是没有限制的，只要购买服务，在控制台配置域名和监测项即可，无需客户改变任何网络架构，不需要修改CNAME。 版本和扩展服务的有效期之间是否有关联？ 是的，扩展服务的有效期是与版本的有效期一致的，如果用户的版本过期，扩展服务的功能也随之失效。 用户可以直接购买扩展服务进行使用吗？ 不能直接购买扩展服务使用，用户需要选择版本后，可以购买扩展服务态势感知大屏进行使用，订购扩展服务的前提是必须订购版本且版本在服务中的状态。

为保障您的天翼云弹性云主机系统时间精准统一,避免因时钟偏差引发业务异常、日志时序错乱、合规审计不达标等问题,推荐您配置天翼云内网 NTP 时间同步服务。本文为您介绍内网 NTP 时间同步的核心作用,以及红帽系、Debian 系 Linux 操作系统的标准化配置方法。 一、内网 NTP 时间同步核心作用 保障业务稳定运行：确保分布式集群、数据库主从同步、交易订单等业务的时序一致性，避免因时钟偏差引发数据错乱、服务异常。 提升运维排障效率：统一全量云主机系统时间，保障日志时序准确，便于故障溯源与问题定位。 满足合规审计要求：符合网络安全等级保护等监管规范对系统时间统一、日志可追溯的硬性要求。 低延迟高可靠：使用天翼云内网 NTP 专用地址，无需占用公网带宽，同步链路稳定、精度更高。 二、前置说明 适用范围：天翼云弹性云主机，涵盖红帽系（RHEL 7/8/9、CentOS 7/Stream、Rocky Linux、AlmaLinux 等）、Debian 系（Debian 10/11/12、Ubuntu 18.04+）Linux 操作系统。 天翼云内网 NTP 服务器地址：169.254.169.254。 三、配置步骤 红帽系操作系统配置（chronyd） 红帽系操作系统官方推荐使用 chronyd 服务实现时间同步，RHEL 8/9 系列默认预装并启用，配置步骤如下： 1. 备份原始配置文件（便于异常回滚） plaintext cp /etc/chrony.conf /etc/chrony.conf.bak 2. 写入天翼云内网 NTP 配置 清理原有NTP源配置 plaintext sed i E '/^(poolserver)/d' /etc/chrony.conf 新增内网NTP同步配置 plaintext cat >> /etc/chrony.conf << EOF server 169.254.169.254 iburst prefer EOF 3. 重启服务并配置开机自启 plaintext systemctl restart chronyd systemctl enable now chronyd

本文帮助您快速熟悉弹性云主机的安全组的查看的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组主要是为了限制云主机/物理机的网络访问，保护云主机/物理机的安全。您可以查看云主机/物理机所关联的安全组的相关信息并根据业务需求做相应的调整。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成弹性云主机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“计算”，单击“弹性云主机”；进入云主机控制台页面。 4. 在“弹性云主机”界面，选择需要操作的云主机，点击名称进入详情页； 5. 在弹性云主机详情页，选择“安全组”页签，查看弹性云主机所属的安全组详情； 6. 支持对安全组进行更改、编辑、删除等操作，同时可以查看安全组规则，对并规则进行添加、删除、修改等操作。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id int 证书id 7034 expires int 证书过期时间 1914562170 issue int 证书颁发时间 1599202170 issuer string 证书颁发机构 Internet Widgits Pty Ltd created int 证书创建时间 1600877997 name string 证书备注名称 aa cn string 证书通用名称 test001.ctyun.cn certs string 证书公钥信息 xxx key string 证书私钥信息 xxx sans array of strings 证书授权域名，即证书可以被哪些域名使用 ["aa.bb.ctyun.cn"] usagemode int 证书用途，0:加速域名的证书和私钥 1:客户端CA链证书 2:源站CA链证书 3:CDN回源节点证书和私钥 4:加速域名的证书和私钥（国密）；其中1、2、3是双向认证场景使用的证书 0

本文介绍ECI实例如何挂载云硬盘数据卷。 天翼云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 使用限制 待挂载云硬盘必须是按量付费类型。 待挂载云硬盘必须是非共享存储，一块云硬盘只能挂载到一个ECI实例上。 挂载云硬盘必须与ECI实例处于同一可用区，不支持跨可用区挂载。 待挂载云硬盘不能是已创建分区的云硬盘。 配置说明 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”，进入容器组列表页。 2. 点击“创建弹性容器组”，进入弹性容器实例订购页。 3. 在容器组配置中打开“高级设置”，选择并添加云硬盘。 4. 在容器配置中打开“高级设置”，添加云硬盘存储卷并指定容器内的挂载路径，以及是否只读挂载等，最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。

配置说明 参数 说明 管理方式 黑名单、白名单二选一。 域名 具体域名或者泛域名。 IP IP、IP/掩码、IP范围（格式：1.1.1.11.1.1.10）。 进程 软件的进程名（格式：xxx.exe），配置后对应的软件进程的流量将按黑名单进行拦截或是按白名单进行放行，该加白方式适用于通用的windows 64bit版本客户端，对macOS不生效。

本文主要介绍域名DNS类问题。 一、为什么CCE集群的容器无法通过DNS解析？ 问题描述 某客户在DNS服务中做内网解析，将自有的域名绑定到DNS服务中的内网域名中，并绑定到特定的VPC中，发现本VPC内的节点（ECS）可以正常解析内网域名的记录，而VPC内的容器则无法解析。 适用场景 VPC内的容器无法进行正常DNS解析的情况。 解决方案 由于本案例涉及的是内网域名解析，按照内网域名解析的规则，需要确保VPC内的子网DNS设置成的云上DNS，具体以内网DNS服务的控制台界面提示为准。 本案例的子网中已经完成该设置，其中用户可以在该VPC子网内的节点（ECS）进行域名解析，也说明已完成该设置，如下图： 但是在容器内进行解析却提示bad address无法解析域名返回地址，如下图： 登录CCE控制台查看该集群的插件安装情况。 如果已安装插件列表中没有coredns插件，可能是用户卸载了该插件等原因导致。 安装coredns插件，并添加相应的域名及对应的DNS服务地址，即可进行域名解析。 二、如何设置容器内的DNS策略？ CCE支持通过dnsPolicy标记每个Pod配置不同的DNS策略： None： 表示空的DNS设置，这种方式一般用于想要自定义DNS配置的场景，而且，往往需要和dnsConfig配合一起使用达到自定义DNS的目的。 Default： 有人说Default的方式，是使用宿主机的方式，这种说法并不准确。 这种方式其实是让kubelet来决定使用何种DNS策略。而kubelet默认的方式，就是使用宿主机的 /etc/resolv.conf，但是kubelet是可以灵活来配置使用什么文件来进行DNS策略的，我们完全可以使用kubelet的参数：–resolvconf/etc/resolv.conf来决定您的DNS解析文件地址。 ClusterFirst： 这种方式表示Pod内的DNS使用集群中配置的DNS服务，简单来说，就是使用Kubernetes中kubedns或coredns服务进行域名解析。如果解析不成功，才会使用宿主机的DNS配置进行解析。 如果未明确指定dnsPolicy，则默认使用“ClusterFirst”： 如果将dnsPolicy设置为“Default”，则名称解析配置将从运行pod的工作节点继承。 如果将dnsPolicy设置为“ClusterFirst”，则DNS查询将发送到kubedns服务。 对于以配置的集群域后缀为根的域的查询将由kubedns服务应答。所有其他查询（例如，www.kubernetes.io）将被转发到从节点继承的上游名称服务器。在此功能之前，通常通过使用自定义解析程序替换上游DNS来引入存根域。但是，这导致自定义解析程序本身成为DNS解析的关键路径，其中可伸缩性和可用性问题可能导致集群丢失DNS功能。此特性允许用户在不接管整个解析路径的情况下引入自定义解析。 如果某个工作负载不需要使用集群内的coredns，可以使用kubectl命令或API将此策略设置为dnsPolicy: Default。

本节提供GPU云主机的服务协议。 本产品服务协议与弹性云主机一致，请参见天翼云弹性云主机服务协议。[](

扩容高级版配额 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表”，单击右上角的“升级规格”，进入升级高级版规格入口。 4. 在升级规格界面设置配额。在“扫描配额包”栏，单击增加域名扫描配额包数量。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数，目前支持的范围为1100。 选择的“扫描配额包”必须大于当前拥有的域名配额。 每个扫描配额包默认包含1个一级域名（不限制二级域名个数）/IP（不限制端口个数）。 5. 在页面右下角，单击“立即购买”。 6. 确认订单详情无误后，单击“去支付”。 如果订单填写有误，用户可以单击“上一页”，回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 7. 在“付款”页面，选择付款方式进行付款。 扩容企业版配额 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表”，单击右上角的“升级规格”，进入升级企业版规格入口。 4. 在升级规格界面设置配额。 在“扫描配额包”栏，单击增加扫描配额包。 说明 “扫描配额包”即配置的域名/IP地址个数，目前支持的范围为1～100。 每个扫描配额包默认包含1个一级域名（不限制二级域名个数）/IP（不限制端口个数）。 5. 在页面右下角，单击“立即购买”。 6. 确认订单详情无误后，单击“去支付”。如果订单填写有误，用户可以单击“上一页”，回到服务选型页面修改配置信息后再继续购买。 7. 在“付款”页面，选择付款方式进行付款。

本文简述回源HTTP请求头的用途和配置方法。 功能介绍 当边缘节点请求回源站拉取资源时，源站可获取到回源请求头中携带的信息。您可以通过该功能，改写用户回源请求中的HTTP Header信息，携带特定的参数信息给源站，实现特定业务需求。例如，通过XForwardFor头部携带真实客户端IP至源站。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台，选择【域名】【基础配置】，在域名列表中选中需要配置的域名。 2.进入域名配置详情页面后，选择【头部修改】，单击【编辑配置】按钮。 3.选择【回源HTTP请求头】后单击【增加规则】按钮。 4.添加HTTP请求头，填入参数和取值，详细规则请参考： 参数 说明 参数 请求头参数，仅支持大小写字母、数字、下划线、中划线。 取值 取值不支持空格及中文文字及字符。 若需要添加/修改对应请求头，请输入取值。 若需要删除对应请求头，取值不填，置为空。 配置界面

云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时,依托现有的IT基础设施,灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。

政务办公 场景说明 为实现从数字化向智能化政务的转型升级，须具备面向政企事项的内容生成、文本优化等核心能力，从而全面支撑政务智能化的建设与应用。 方案优势 统一知识库整合资源：根据不同委办局要求在政务云本身租户隔离的基础上，不同部门根据业务需要加载各自个性化知识库，实现公文业务灵活的更新及发展。 翼政通助力办公：智能政务助手应用，采用WPS插件的形式无缝嵌入政务场景办公流，将AI赋能到传统的办公软件，提供智能问答、知识库、公文优化、公文生成等功能，提升政务办公服务效率。 智慧政法 场景说明 政法综治数据量大：数据量庞大，涵盖行政管理、案件审判与执行等不同领域，收集使用周期长。 政法综治数据标准不统一：缺乏统一规范，导致数据格式和定义不一致，整合难度大。 方案优势 国产算力：国产化海光GPU提供强劲算力，天翼云平台提供模型管理能力、智能体管理能力。 智能体应用：通过智能体中心实现和政法内部应用的结合，帮助用户基于开源模型构建智能体应用，实现已有业务和大模型的有效结合，快速实现政务AI应用的构建，如对话客服。 大模型助力高效处理大数据：大模型能力和政法内部应用的结合，实现政法事件分类、信息提取、大数据查询语句生成。

如果您有退订云产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则可参考购买指南退费说明规则说明 。 操作流程 通过管理中心退订 1. 单个退订。登录天翼云官网，进入管理中心退订管理查看需退订产品名称 ，点击退订。 2. 批量退订。管理中心退订管理勾选多个产品名称，点击批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知，然后确认退订资源信息，包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后，勾选并填写退款原因勾选协议点击退订并再次确认确认后即刻完成退订。退订后资金退回账户余额，可以通过“余额提现”进行提现，提现详细操作请参考余额提现。 通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订，此处以云主机退订为例进行说明。 1. 登录天翼云，进入 控制中心云主机控制台。 2. 选择需要退订的资源，点击右侧“更多退订“，进入退订详情页面。 3. 确认退订信息，信息确认无误后勾选协议，点击退订并再次确认，确认后即刻完成退订。 4. 2024年4月26日前退订的云主机不在控制台展示会占用相关配额。自2024年4月26日后，包年包月计费模式的云主机实例在退订后可在控制台查看，此时相关计算资源（vCPU、内存、GPU）进入资源保留状态，保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的云主机将会正常占用配额但不会继续收取费用，您可以点击“更多立即释放”提前彻底释放此计算资源，释放完成后将不会占用配额。若您需要对当前状态云主机进行恢复，请提交工单联系相关客服。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用支持一个域名查询 pageSize int 否 查询每页的数量 不传默认10条 pageIndex int 否 查询的页数 不传默认第一页

本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM？ 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如：控制某些用户可以配置弹性云主机参数，而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步： 1. 按照用户职责规划用户组，并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

本章节介绍边缘重保服务支持的必要前提和服务范围。 服务支持前提 本服务主要面向各类推广活动、重要会议、赛事、晚会、网络攻防演练等关键业务场景提供重点保障支持，如有疑问请++点击此处++咨询。 该产品所包含服务仅面向已订购边缘重保产品的天翼云客户。 服务需要基于天翼云边缘云产品能力进行开展，订购前请务必确认当前天翼云账号下具备可用的边缘云产品，产品范围包含：CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙（边缘云版）、DDoS 高防（边缘云版）、智能边缘云。 客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备、必要的环境及远程访问通道、权限、相关的日志、错误信息等，并提供必要的协助与配合。 客户作为服务诉求主体，需提供对应的技术接口人和运维团队，及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。 客户作为服务诉求主体，需进行自身业务与系统相关的运维工作。 客户应提前至少 10个工作日申请该服务，以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。

防护效果 假如已添加域名“www.example.com”。可参照以下步骤验证防护效果： 步骤1 清理浏览器缓存，在浏览器中输入防护域名，测试网站域名是否能正常访问。 不能正常访问，参照章节：网站接入WAF 。 能正常访问，执行步骤2。 步骤2 参照本节的操作步骤，将您的客户端IP来源地配置为拦截。 步骤3 清理浏览器缓存，在浏览器中访问“ 步骤4 返回Web应用防火墙控制界面，在左侧导航树中，单击“防护事件”，进入“防护事件”页面，查看防护域名拦截日志，您也可以：下载防护事件数据 。

ECX云硬盘是否支持快照？ 支持手动创建快照和自动创建快照，支持快照回滚，另外还支持云硬盘虚拟机整机快照。 ECX云硬盘是否支持挂载到多台云服务器？ 当云硬盘为非共享盘时，只能挂载到一台云服务器上；当云硬盘为共享盘时，支持最多挂载16台云服务器。 如果购买的公网带宽上限值为5Mbit/s，相应的出入网带宽上限是多少？ 出入带宽上限都是5M。如果带宽资源不足，可以向客户经理申请扩容。 NAT64服务推荐的业务场景 NAT64主要用于客户业务使用IPv4部署，又想对外提供IPv6访问能力应用场景，仅支持单向访问，即仅支持外部使用IPv6地址访问客户IPv4业务。 如何退订ECX实例？ 您可以在天翼云官网我的费用中心对购买的实例进行退订，也可以通过ECX控制台找到对应的资源进行退订。实例退订后将不再产生新的费用。 如问题还未解决，请通过天翼云官网我的工单管理新建工单 ，或联系您的客户经理解决。

code code含义 message示例（仅供参考） ::: 100000 正确返回 success 100001 认证失败 用户认证失败，RequestId是 100002 找不到指定路径的API 当前调用的api不存在:${api} 100003 无请求指定API的权限 当前用户对api:${api}无权限 100004 调用超限 超过调用频率限制，请稍后重试 100005 请求类型错误 当前调用的api请求方式错误 100012 底层错误 请求错误，,RequestID是 100013 系统错误 系统错误，RequestID是 100014 底层超时 请求底层超时，RequestID是 110001 操作类添加防连击检测 请求已提交，请勿重复操作！ 200001 资源没有权限 请求参数域名校验失败，当前用户对域名%s无权限 200002 参数校验失败 请求参数校验失败，参数为必填 200003 参数不合法 请求参数校验失败，参数不合法 200004 统计分析类接口查询不到clientid 无法获取您已开通CDN相关产品的账号，请开通产品后再调用 200005 产品有效性校验 操作失败，当前用户未开通产品类型{}的服务 200006 查询失败 无法获取到证书数据 600001 脚本不存在 脚本不存在 600002 脚本正在部署 脚本等待部署或正在部署中，不允许修改 600003 域名已绑定其他脚本 该域名已绑定其他脚本 600004 无法发布到生产环境 脚本编译失败，无法发布到生产环境 600005 无法回滚 生产环境不存在指定脚本，无法回滚 600006 脚本超过指定大小 脚本大小不能大于5M 600007 无可用VIP 无可用VIP 600011 域名格式校验不通过 域名%s格式错误

本节介绍了专属云（存储独享型）的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。 用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天，15天内您可进行充值，15天后专属云资源将完全销毁，无法恢复。

弹性负载均衡产品支持查看后端云主机,本文帮助您快速熟悉查看后端云主机的方法。 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持已添加的后端云主机详情及其状态。还支持查看特定云主机相关的弹性网卡、云硬盘、安全组、弹性IP等信息。 前提条件 您已经创建了云主机，并添加云主机到特定的负载均衡监听器上，且后端云主机处于“运行中”状态。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面，选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组，在云主机列表中可查看已添加的后端云主机。 6. 点击特定的云主机的名称，即可查看改云主机详情。

本文介绍HTTP2.0的定义和配置方法。 功能介绍 HTTP/2也叫HTTP2.0，比HTTP1.1新增了多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等功能，解决了在HTTP1.1中存在的一些问题，优化了请求性能，同时可兼容HTTP1.1的语义。 HTTP2.0的优势包括： 1. 采用二进制格式传输数据，而非 HTTP1.1 的文本格式，二进制格式在协议的解析和优化扩展上带来更多的优势。 2. 对消息头采用 HPACK 进行压缩传输，能够节省消息头占用的网络的流量，而 HTTP1.1 每次请求，都会携带大量冗余头信息，浪费了很多带宽资源，头压缩能够很好的解决该问题。 3. 多路复用，即多个请求都是通过一个 TCP 连接并发完成，HTTP1.1 虽然通过pipeline也能并发请求，但是多个请求之间的响应会被阻塞，所以 pipeline 至今也没有被普及应用，而 HTTP2.0做到了真正的并发请求，同时，流还支持优先级和流量控制。 4. 服务端主动推送，服务端能够更快的把资源推送给客户端，例如服务端可以主动把 JS 和 CSS 文件推送给客户端，而不需要客户端解析 HTML 再发送这些请求。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】，勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】，选择域名对应的国际标准证书、国密证书。如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加对应证书。添加完毕后，再选择对应证书，如未找到目标证书，可点击右侧的刷新按钮刷新后再重新选择。 6. 开启【HTTP2.0】功能，配置完毕单击【保存】。

本文介绍HTTP2.0的定义和配置方法。 功能介绍 HTTP/2也叫HTTP2.0，比HTTP1.1新增多路复用、压缩HTTP头、划分请求优先级和服务端推送等功能，解决在HTTP1.1中存在的一些问题，优化请求性能，同时可兼容HTTP1.1的语义。 HTTP2.0的优势包括： 1. 采用二进制格式传输数据，而非 HTTP1.1 的文本格式，二进制格式在协议的解析和优化扩展上带来更多的优势。 2. 对消息头采用 HPACK 进行压缩传输，能够节省消息头占用的网络的流量，而 HTTP1.1 每次请求，都会携带大量冗余头信息，浪费很多带宽资源，头压缩能够很好的解决该问题。 3. 多路复用，即多个请求都是通过一个 TCP 连接并发完成，HTTP1.1 虽然通过pipeline也能并发请求，但是多个请求之间的响应会被阻塞，所以 pipeline 至今也没有被普及应用，而 HTTP2.0做到真正的并发请求，同时，流还支持优先级和流量控制。 4. 服务端主动推送，服务端能够更快的把资源推送给客户端，例如服务端可以主动把 JS 和 CSS 文件推送给客户端，而不需要客户端解析 HTML 再发送这些请求。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】。 5. 在【请求协议】模块，勾选【HTTPS】。 6. 单击右侧【HTTPS配置】。 7. 选择域名对应的证书。如果已经在【证书管理】上传证书，可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书，可单击【点击上传】，添加自有证书。添加完毕后，再选择对应证书。 8. 在【HTTP2.0】模块，开启功能。 9. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 HTTP2.0 默认关闭，即不开启HTTP2.0功能。开启HTTP2.0功能之前，需要先完成HTTPS证书配置。

本文介绍Referer防盗链的配置方法。 功能介绍 Referer防盗链，是基于HTTP请求头中Referer字段（例如，Referer黑白名单）来设置访问控制规则，实现对访客的身份识别和过滤，防止网站资源被非法盗用。配置Referer黑白名单后，CDN会根据名单识别请求身份，允许或拒绝访问请求。允许访问请求，CDN会返回资源链接；拒绝访问请求，CDN会返回403响应码。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，单击编辑目标域名。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【Referer防盗链】模块，开启功能。 6. 按需启用【是否允许空referer访问】和【是否允许空协议】。 7. 设置类型，选择【白名单】或【黑名单】，每种类型最多添加400个，使用换行符分隔，支持通配，支持IP，支持端口，如：.ctyun.cn、ctyun.cn:80、127.0.0.1:80、localhost、匹配所有端口：ctyun.cn(:[09]+)?。 8. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 Referer防盗链 默认关闭，开启后可配置Referer防盗链。 是否允许空Referer访问 默认开启，即允许空Referer访问。关闭此功能，则禁止空Referer访问。 是否允许空协议 默认关闭，即请求头中 Referer 必须携带 HTTP 或 HTTPS 协议头。开启此功能，则请求头中 Referer 可不携带 HTTP 或 HTTPS 协议头。 匹配所有端口 默认关闭，即根据实际配置的Referer进行匹配。开启此功能，则根据配置的Referer及所有端口进行匹配。 忽略大小写 默认关闭，即根据实际配置的Referer大小写字符进行匹配。开启此功能，则忽略大小写匹配。 是否追加 默认关闭，即根据实际配置的Referer全量下发。开启此功能，则可追加下发。 类型 可选择配置白名单或者黑名单，二选一。 黑名单：黑名单内的域名无法访问资源。 白名单：只有白名单内的域名可以访问资源。如果有同时开启允许空Referer访问，则空Referer也可访问资源。

本文简述天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务支持的压缩算法及配置方式。 基本概念介绍 针对文本类文件、图片等内容采用压缩的方式进行传输，一方面可节省边缘节点内部传输流量和最后一公里的用户流量，另一方面可节省传输时间，提升性能。当前行业内常用的两种压缩算法如下： Gzip 压缩算法：Gzip基于DEFLATE算法，它是LZ77和霍夫曼编码的组合，最早用于UNIX系统的文件压缩。HTTP协议上的Gzip编码是一种用来增进 Web应用程序性能的技术，Web服务器和客户（浏览器）必须共同支持Gzip。当下主流的浏览器都是支持Gzip压缩，包括IE6、IE7、IE8、IE9、FireFox、Google Chrome、Opera等。 Brotli压缩算法：Brotli通过变种的LZ77算法、Huffman编码以及二阶文本建模等方式进行数据压缩，特别侧重于HTTP压缩。与其他压缩算法相比，通常可以获得更高的压缩效率。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供压缩功能，开启压缩功能后，可以减少网络中传输的内容，能够带来两个明显的好处，一是减少存储空间，二是通过网络传输文件时，可以减少传输的时间。 支持Gzip压缩和Brotli压缩两种压缩算法。 注意事项 Gzip压缩兼容所有浏览器，Brotli压缩不兼容较老版本的浏览器，您可以根据业务需要选择适合的压缩算法。 安全与加速服务对文件压缩时，会改变文件的MD5值，若源站配置了MD5校验机制，需要关闭压缩功能。 页面优化功能和文件压缩功能不允许同时开启，同时开启时，压缩功能会失效。 如果域名同时配置Brotli压缩和Gzip压缩，若客户端两种压缩算法都支持，则仅Brotli压缩生效。 常见的视频文件（MP4、WMV、AVI等）以及图片文件（JPEG、JPG、PNG等）通常已经做了压缩处理，开启压缩后一般没有效果，建议您关闭压缩功能。