本文带您快速入门多活容灾服务。 使用条件 1. 已经注册并开通天翼云账号。 2. 当前账号已开通多活容灾服务，拥有使用多活容灾服务的权限。 3. 已经完成实名认证。 使用流程 多活容灾服务使用流程如图所示。 1. 开通多活容灾服务。 2. 若生产中心为三方数据中心时，需新增三方数据中心。 3. 创建命名空间。在控制台命名空间页面创建命名空间，用户可以创建多个命名空间，用于逻辑隔离不同的资源。 4. 同步/纳管资源。在多活容灾服务平台使用相关资源之前，用户需通过资源管理模块对资源进行同步或新增操作，以便MDR侧能够实现资源的统一管理。 5. 创建容灾管理中心。用户可以根据业务需要使用一个或若干个容灾管理中心，容灾管理中心与命名空间为一对十绑定关系。 6. 接入应用（可选）。应用接入可帮助用户对容灾管理中心的云主机资源进行流量配比与健康检查监控，云主机资源健康情况可在监控大盘中查看。同时，可以帮助用户进一步将容灾管理中心的资源（如云主机、存储、数据库）按应用维度进行细粒度划分，提升资源管理便捷性。 7. 预案编排。预案编排涵盖预案阶段和预案管理两方面。预案阶段模块中，帮助用户以任务为单位进行串行或并行编排成预案阶段。预案管理模块中，用户可根据多个预案阶段互相衔接组成整体预案流程，预案流程为后续灾备演练和应急切换提供整体流程方案。 8. 容灾演练。容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务，涉及的演练任务来源于相应的预案流程，演练时演练任务为实战演练。 9. 应急切换。应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务，涉及的演练任务来源于相应的预案流程。故障切换场景下可根据预设的切换预案流程拉起依次数据库、存储、灾备云主机等相关服务；故障回切场景下可根据预设的回切预案流程执行数据库、存储、容灾云主机的回切操作，以确保业务正常运行。

类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 租户ID 在控制台进行任何操作时Token中的租户ID 在调用API接口时Token中的租户ID 否 是，租户ID是证书资源身份标识 姓名 在申请SSL证书时填写的联系人姓名 是 是，证书审核人工认证阶段必须 邮箱 在申请SSL证书或私有证书时填写的邮箱 申请SSL证书时填写的邮箱：是 申请私有证书时填写的邮箱：否 申请SSL证书时填写的邮箱：是，证书审核人工认证阶段必须 申请私有证书时填写的邮箱：否 手机号码 在申请SSL证书时填写的联系人手机号 是 是，证书审核人工认证阶段必须 企业营业执照 在申请SSL证书时，可以选择上传企业营业执照 是 否 银行开户许可 在申请SSL证书时，可以选择上传银行开户许可 是 否 企业项目ID 在申请或使用SSL证书、私有证书时，可以为证书分配企业项目 是 已开通企业项目：是 未开通企业项目：否

本节介绍了弹性云主机详情页显示还有挂载点,但是挂载磁盘失败的问题描述、可能原因、处理方法等内容。 问题描述 查看Windows弹性云主机的详情页，系统显示您的弹性云主机还可以挂载n个或n个以内的磁盘。但是单击“挂载磁盘”后，执行挂载操作一直失败。 图 磁盘挂载信息 可能原因 云硬盘欠费后，如果超期不续费，系统会强制卸载该磁盘，该动作可能会在Windows弹性云主机内产生盘符残留，导致云主机内部实际可用的磁盘挂载点减少。 处理方法 请尝试重启弹性云主机后，再次执行磁盘挂载操作。 如果仍然挂载失败，请联系客服获取技术支持。

当关联的云主机不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。 前提条件 已创建至少1个备份策略。 备份策略中至少绑定1台云主机。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签。 3. 单击需要解绑云主机的备份策略左侧的。 4. 在“绑定的服务器”下，单击服务器所在行的“解绑”，或在列表中勾选需要解绑的服务器，单击列表左上角的“解绑”。 说明 当解绑的服务器正在执行备份操作，该服务器可以正常解绑。但是备份任务会继续执行，生成备份。 解绑云主机后，产生的备份默认不删除。若要删除云主机的备份，需用户手工删除。 5. 单击“确定”。

轻量型云主机暂无默认初始密码。用户需要在自行创建密码。 轻量型云主机的默认用户为root，以下将对重置密码操作步骤进行说明： 方法一：创建时设置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台，点击【创建轻量型云主机】。 2. 在【创建密码】时单击【立即创建】进行密码设置。 若用户在该此流程未设置密码，则用户需要前往控制台，通过【重置密码】操作设置密码。 方法二：重置密码 1. 登陆轻量型云主机控制台，进入轻量型云主机列表界面。 2. 在目标轻量型云主机【操作】列下拉【更多】选择【重置密码】。 3. 出现重置密码弹框，用户需要在弹窗内输入密码及确认密码两项。 4. 核对后单击【确定】完成密码修改，密码重置后，用户无须重启主机，即可生效新密码。

操作场景 用户可以利用标签将云硬盘资源分类，快速查找对应标签下的云硬盘资源。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表的上方，单击“筛选标签”的按钮，弹出“筛选标签”窗口。 说明 若选择“包含键值”，筛选结果返回所输入多项键值的并集信息。 若选择“排除键值”，筛选结果返回键值不为空，且不包含所输入键值的资源。 若选择“无标签资源”，筛选结果返回未定义键值信息的资源。 5. 用户可在其中输入已存在的标签“键值”，点击“确定”，标签对应的云硬盘资源会出现在列表中，通过标签查找云硬盘资源完成。例如：在此搜索之前创建的“test：2”标签的云硬盘，显示如下图所示：

产品 日志类型 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）资产登录 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）资产登出 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）剪切板操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）字符命令 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）文件操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）键盘操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台登录 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台登出 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）平台操作 云堡垒机（原生版）企业版 云堡垒机（原生版）数据库操作 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）漏洞信息 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）弱口令 服务器安全卫士（原生版） 服务器安全卫士（原生版）告警日志 数据库审计 数据库审计告警日志 云等保专区v1.0 云等保专区数据库审计 云等保专区v1.0 云等保专区主机安全 云等保专区v1.0 云等保专区下一代防火墙 云等保专区v1.0 云等保专区堡垒机 云等保专区v1.0 云等保专区Web应用防火墙 Web应用防火墙（原生版） Web应用防火墙（原生版）告警日志 云防火墙（原生版） 云防火墙（原生版）威胁日志

操作场景 本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能（即VNC方式）登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的，所以在使用远程登录功能时，请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如：远程登录的链接为“xxx:8002”，则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理，且用户无法配置该本地代理的防火墙端口，请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中，部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能，需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时，需已知其密码方可登录。 当Windows弹性云主机是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时，您可以使用重置密码功能为云主机设置新密码。 5. 选择要登录的Windows弹性云主机，单击“操作”列下的“远程登录”，弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 6. 如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”，请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”进入到用户登录界面。 7. 输入弹性云主机密码完成登录。

此小节介绍绑定弹性公网IP。 以下操作必须为堡垒机实例绑定弹性公网IP，且为了满足CBH使用需求，建议配置EIP带宽为5M以上。 使用Web浏览器登录云堡垒机系统。登录地址：https:// 云堡垒机实例EIP 。例如， 配置了手机短信登录，需要通过手机获取验证码等操作，不配置EIP，会导致不能接收短信。 对接LTS外发日志。 V3.3.2.0及以下版本，如果云堡垒机实例未绑定弹性公网IP的话，会导致变更版本规格、升级版本、启动/重启实例、续费等操作失败。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已购买至少一个弹性公网IP（Elastic IP，EIP）。 注意 一个弹性公网IP只能绑定一个云资源使用，云堡垒机绑定的弹性IP不能与其他云资源共用； 该弹性公网IP和要绑定的云堡垒机实例必须是同一个帐号同一个区域下购买的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击，选择区域，选择“安全 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 单击左上角的，选择区域或项目。 4. 在左侧导航树中，单击云堡垒机，进入云堡垒机实例界面。 5. 在需要绑定弹性IP的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 绑定弹性公网IP”。 6. 在弹出的绑定弹性IP对话框中，选择已有“未绑定”状态的弹性IP，单击“确定”。绑定成功后，“登录”按钮变为可操作，且可在“弹性IP”列查看已绑定弹性IP。 说明 若没有可选择的弹性IP，请单击“立即购买弹性IP”进行购买。

本章节介绍了云硬盘备份与其他云服务的关系。 弹性云硬盘（EVS） 为云硬盘提供数据备份功能，同时，可以使用云硬盘备份创建新的云硬盘。 云主机备份（CSBS） 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务，为租户数据提供备份保护，CSBS产生的备份会同时显示在云硬盘备份界面。

本章节主要介绍翼MapReduce从零开始使用Kerberos认证集群。 本章节提供从零开始使用安全集群并执行MapReduce程序、Spark程序和Hive程序的操作指导。 本指导的基本内容如下所示： 1. 创建集群。 2. 创建用户。 3. 执行MapReduce程序。 4. 执行Spark程序。 5. 执行Hive程序。 创建集群 1. 创建数据湖、数据服务或实时数据流集群，“Kerberos身份认证”默认开启，且不支持关闭，详见创建集群相关内容。 2. 登录翼MR管理控制台页面。 3. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 创建用户 1. 登录翼MapReduce管理控制台页面。 2. 单击“用户权限”，进入到用户管理页面。 3. 单击“添加用户”，输入相关信息，单击“确定”即可。 执行MapReduce程序 本小结提供执行MapReduce程序的操作指导，旨在指导用户在安全集群模式下运行程序。 前提条件 已编译好待运行的程序及对应的数据文件，如mapreduceexamples1.0.jar、inputdata1.txt。 操作步骤 1. 采用远程登录软件，通过ssh登录到集群的master节点。 2. 登录成功后分别执行如下命令，在/opt/client目录下创建test文件夹。 cd /opt/client mkdir test 3. 分发keytab文件到/opt/client目录，例如test.keytab。 4. 执行如下命令认证已创建的用户，例如test。 kinit kt /opt/client/test.keytab test 5. 执行如下命令将数据导入到HDFS中。 cd test hdfs dfs mkdir /tmp/input hdfs dfs put intputdata1.txt /tmp/input 6. 执行如下命令运行程序。 yarn jar mapreduceexamples1.0.jar WordCount /tmp/input /tmp/output 其中： /tmp/output指HDFS文件系统中output的路径，该目录必须不存在，否则会报错。 执行Spark程序 本小结提供执行Spark程序的操作指导，旨在指导用户在安全集群模式下运行程序。

本节介绍了专属云（存储独享型）的产品优势。 存储专享 存储资源独享，保证高读写性能，且保证数据安全与合规性，为您提供VIP级别的存储服务。 特性丰富 支持共享云硬盘、云硬盘备份、云主机备份、快照等功能，满足不同业务场景的需求。 场景丰富 灵活对接弹性云主机、物理机服务以及专属云（计算独享型）服务等。 高性能 采用分布式存储架构，可平滑扩展，性能线性增长，为业务提供高吞吐、高并发的存储能力。

本节介绍了什么是云硬盘备份、备份原理、使用场景、使用方法。 什么是云硬盘备份 您可以通过云硬盘备份功能为云硬盘创建在线备份，无需关闭云主机。针对病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等导致数据丢失或者损坏的场景，可通过任意时刻的备份恢复数据，以保证用户数据正确性和安全性，确保您的数据安全。 备份原理 云硬盘备份原理，请参见《云硬盘备份介绍》。 说明 ● 创建云硬盘备份时，系统会自动创建一个名称以“autobksnapshotvbs”开头的快照，并且只会保留该云硬盘最近一次备份时自动创建的快照。 使用场景 设置备份策略，根据策略自动对云硬盘进行数据备份，通过定期创建的备份作为基线数据，用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 使用方法 云硬盘备份的使用方法，具体请参见管理备份云硬盘或者《云硬盘备份用户指南》。

本文介绍如何在fstab文件中通过配置UUID的方式自动挂载数据盘的文件系统。 实践概述 在Linux系统中，如果您需要在云主机系统启动时自动挂载磁盘，不能采用在/etc/fstab直接指定 /dev/vdb1的方法，因为云中设备的顺序编码在关闭或者开启云主机过程中可能发生改变，例如/dev/vdb1可能会变成/dev/vdb2。推荐使用UUID来配置自动挂载数据盘。磁盘的UUID（Universally Unique Identifier）是Linux系统为磁盘分区提供的唯一的标识字符串。 通常情况下，在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘的步骤如下： 查询磁盘分区信息。 修改fstab文件。 验证配置是否生效。 操作前准备 挂载到云主机的云硬盘已经进行分区格式化。具体操作，请参见初始化Linux云硬盘。 资源规划 在fstab文件中采用配置UUID方式自动挂载数据盘之前用户需要准备以下资源。 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“CentOS 7.6 64bit” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 云硬盘 数据盘：10G 1个 云硬盘计费

本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 问题描述 变更弹性云主机规格时，如果使用自动化脚本的方式为Linux云主机安装驱动。 如果安装过程中出现如下回显信息，说明脚本已经执行完成驱动安装步骤，但在最后检查时失败，可能原因是由于云主机中缺少某个驱动。 ... Info:ECS modify success (mkinitrd) Info:Check xen and virtio driver again! ... Error:ECS modify error! 图 驱动安装成功但是检查失败 解决方案 请先参考XEN实例变更为KVM实例（Linux手动配置）中“检查云主机配置是否成功”的操作步骤检查驱动是否安装成功。 如果驱动安装失败，可能是由于自动化脚本与当前操作系统不适配，建议参考XEN实例变更为KVM实例（Linux手动配置），手动安装Linux云主机驱动。 部分Linux云主机由于内核版本过低或对内核做过某些修改，导致云主机缺少virtioscsi驱动。缺少virtioscsi驱动将导致云主机无法正常挂载SCSI类型磁盘，但不影响XEN实例变更为KVM实例。如确认不使用SCSI类型磁盘，则可以在缺少virtioscsi驱动的情况下变更规格。

本节介绍了获取Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作流程等。 操作场景 登录Windows操作系统的弹性云主机时，需使用密码方式登录。因此，用户需先根据创建弹性云主机时使用的密钥文件，获取该弹性云主机初始安装时系统生成的管理员密码（Administrator帐户或Cloudbaseinit设置的帐户）。该密码为随机密码，安全性高，请放心使用。 请根据您的个人需求，通过管理控制台或API方式获取Windows弹性云主机的初始密码，获取方法请参见本节内容。 通过管理控制台获取密码 1. 获取创建弹性云主机时使用的私钥文件（.pem文件）。 2. 登录管理控制台。 3. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 4. 选择“计算 > 弹性云主机”。 5. 在弹性云主机列表，选择待获取密码的弹性云主机。 6. 选择“操作 > 更多”，单击“获取密码”。 7. 通过密钥文件获取密码，获取方法有如下两种： 单击“选择文件”，从本地上传密钥文件。 将密钥文件内容复制粘贴在空白框中。 8. 单击“获取密码”，获取随机密码。

本节介绍云下一代防火墙包年/包月订购计费详情。 注意 因业务调整，当前云下一代防火墙已限制订购，详情请参见 云下一代防火墙支持包年/包月订购，其中最小服务时长为1个月。所有计费项均按照单台单功能模块单月计算，如需订购多台请分别下单。 云下一代防火墙计费详情： 注意 如下费用仅为软件授权费用。 标准价格： 版本 基础功能（元/个/月） 防病毒（元/个/月） 带宽管理（元/个/月） URL 过滤（元/个/月） 云沙箱（元/个/月） 僵尸网络防护（元/个/月） IP信誉（元/个/月） 标准版 1546 213 133 133 高级版 3866 533 333 333 旗舰版 7733 1066 666 666 243 243 243 说明 1.云下一代防火墙订购需按照资源池和VPC选择，不同节点云墙不可复用。 2.云下一代防火墙产品订购享受优惠活动，活动价格是标准价格的6折，具体以订购页面和控制台展示为准。该优惠活动2025年1月1日结束，即在2025年1月1日及之后续订云下一代防火墙产品不再享受该优惠活动。

引导修复 在源机完成全量迁移后，或者结束增量、核查、修复的任务后（包括取消核查、取消修复），可以下发引导修复任务，目标机进入引导修复状态，引导修复完毕后，目标机自动重启。引导修复操作会根据任务配置中的网卡配置信息，自动配置目标机IP地址。自动进行驱动安装和天翼云agent安装。 1. 在“操作”选项卡单击“引导修复”。 说明 linux引导修复需要正确对应系统启动物理磁盘，/boot挂载点对应物理磁盘，通常为sda/vda。 2. CMS进入引导修复模式，引导修复模式会自动修复引导程序、配置公有云IP地址、安装天翼云必要的驱动程序。 3. 引导修复完成后，任务状态会变为目标机已恢复，此时可以登录目标机进行校验。

本文主要介绍云日志服务如何接入云容器引擎文本日志。 本文将介绍如何在云日志服务控制台配置云容器引擎的日志接入与采集规则配置。 使用场景 云容器引擎业务日志采集功能是为用户提供的天翼云云容器引擎集群内的业务日志采集工具，可以将集群内的业务日志采集至云日志服务中进行统一存储。 日志采集功能需要为云容器引擎集群安装日志采集ctglogoperator插件并配置采集规则。采集插件安装后，日志采集器将会在集群内以 DaemonSet 的形式运行，并根据用户在云日志服务控制台配置的采集规则（包括采集源、日志单元和日志切割方式等），从采集源进行日志采集。 前提条件 已创建日志项目与日志单元，详情请参考创建日志项目与日志单元。 已创建天翼云云容器引擎。 应用日志接入步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单，进入日志接入页面。选择“云容器引擎应用日志”进行容器接入配置。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志项目，若没有所需的日志项目，点击“所属日志项目”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志单元，若没有所需的日志单元，点击“所属日志单元”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 3. 单击“云容器引擎集群”后的目标框，在下拉列表中选择具体的集群。 4. 点击下一步。 4. 检查依赖项。 系统将自动检查以下检查项是否符合要求，若检测不通过，请根据页面指引进行修复。 1. 云容器引擎需要处于正常运行状态。 2. 云容器引擎已安装ctglogoperator插件且插件版本满足要求。 3. 存在名为“ccsegroup集群ID”的主机组。 4. 云容器引擎所在的VPC已创建云日志服务终端节点。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](

云硬盘读写慢、IO升高怎么办 问题现象 当您感知到业务变慢时，可以通过以下方法进行检查： Windows：查看“任务管理器”中的“平均响应时间”。 Linux：执行iostat dx命令查看IO性能。 如果云硬盘出现读写慢、IO升高、await值变大等现象，说明云硬盘的性能出现了瓶颈。 解决办法 建议您更换性能更高的磁盘类型。 如果您的云硬盘中有重要数据，可以通过云硬盘备份创建新的云硬盘，从而保留云硬盘数据。方法如下： 1. 通过云硬盘创建备份。 图：创建备份 2. 再从备份创建新的云硬盘，创建过程中可以为云硬盘重新选择“磁盘类型”和“高级配置”，包括共享盘、SCSI和加密。 图：从备份创建云硬盘 为什么磁盘的I/O使用率已接近100%，但磁盘的读IOPS没有达到IOPS上限？ 问题现象： 单块500GiB的超高IO磁盘，磁盘I/O使用率为99.94%时，磁盘的读IOPS只有12000，没有达到磁盘的IOPS上限。 原因说明： 磁盘I/O使用率达到100%，不能代表磁盘的IOPS也达到上限。 磁盘I/O使用率，用于统计测量对象在测量周期内提交读取或写入操作的占比，不能代表磁盘的I/O性能数据，仅代表磁盘的繁忙程度。 由于云硬盘具有可以并行处理多个I/O请求的能力，因此当磁盘的I/O使用率达到100%时，也不表示达到了磁盘的瓶颈。例如：某个云硬盘处理单个I/O请求需要0.1秒，且可以同时处理10个I/O请求，那么当10个I/O请求依次按顺序（串行）提交时，需要1秒才可以全部完成，则在1秒的采样周期中，磁盘的I/O使用率达到了100%；而如果10个I/O请求一次性全部（并行）提交时，需要0.1秒就可以全部完成，则在1秒的采样周期中，磁盘的I/O使用率仅达到10%。由此可见，即使磁盘的I/O使用率达到100%，磁盘仍然有余力可以处理更多的I/O请求，即没有达到饱和状态。 磁盘的读IOPS没有达到IOPS上限的原因 对于500GiB的超高IO磁盘，其IOPS性能上限min (单个云硬盘最大IOPS, 单个云硬盘最小IOPS + 每GiB云硬盘的IOPS × 云硬盘容量 ) min (33000, 1500 + 50 × 500 ) 26500 磁盘的读IOPS，用于统计每秒从测量对象读取数据的请求次数。IOPS实际是由时延控制的，目前在数据块大小为4KiB的情况下，超高IO磁盘的单队列访问时延为1ms，那么在单队列场景下，1秒可以处理的IOPS为1000，即当IOPS为12000时，队列深度大约为12，如果要达到IOPS上限26500，则队列深度大约需要达到26。

本节介绍了本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机的操作场景、处理方法。 操作场景 WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比，通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器，无需在服务器端做任何配置。 通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具，上传文件至Linux云主机的操作方法。本例中云主机操作系统为CentOS 7.2。 处理方法 1. 下载 WinSCP 客户端并安装。下载WinSCP。 2. 安装WinSCP。 3. 启动WinSCP，启动后界面如下： 填写说明： − 协议：选填 SFTP 或者 SCP 均可。 − 主机名：云主机的公网 IP。登录管理控制台即可查看对应云主机的公网 IP。 − 端口：默认 22。 − 用户名：云主机的用户名。 使用“SSH密钥方式”登录云主机时： 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。 使用“密码方式”登录云主机，公共镜像（包括CoreOS）的用户名为：root。 − 密码：创建云主机设置的密码或通过密钥方式转化后的密码。 4. 单击“登录”，进入 “WinSCP” 文件传输界面。 5. 登录成功之后，您可以选择左侧本地计算机的文件，拖拽到右侧的远程云主机，完成文件上传到云主机。

本文带您了解云主机备份的产品架构。 云主机备份由存储库、备份策略和备份副本组成，基于云硬盘快照技术为弹性云主机提供数据保护能力。 通过云主机备份，您可以方便地保护和恢复弹性云主机的数据。云硬盘快照技术、存储库和备份策略的组合，提供了可靠的数据保护机制，帮助您应对数据丢失或损坏的风险，并在需要进行恢复时，提供快速而可靠的恢复能力。 在备份过程中，备份的数据会保存到对象存储中，对象存储是一种高可用、可扩展的分布式存储服务，可以提供安全和可靠的数据存储。通过备份到对象存储，可以确保备份数据的持久性和可用性，以便在需要时进行恢复。

本文为您介绍创建相同配置实例的使用场景和操作流程。 操作场景 对于已购买成功的弹性云主机，如需再次购买相同配置的，建议您基于已创建的云主机，使用“创建相同配置”功能，快速购买同一配置的弹性云主机，即主机规格、磁盘个数和大小、镜像等配置都相同的云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择目标弹性云主机，并单击“操作”列下的“更多 > 创建相同配置”。 5. 在打开的主机订购页面中，会自动按照已选的云主机的参数配置好相同的参数（除公网弹性IP外），您可以直接订购，也可以修改参数。 说明 弹性IP信息需要单独配置。

本章将介绍如何对云硬盘进行删除操作,包括删除云硬盘的操作场景、约束与限制以及删除云硬盘的具体步骤。 操作场景 当用户不再使用按量付费的云硬盘时，可以删除云硬盘以释放存储空间资源。删除云硬盘后，将停止对云硬盘收取费用。当云硬盘被删除后，云硬盘的数据将无法被访问。同时，该云硬盘对应的物理存储空间会被回收，对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前，该存储空间不会被再次分配。 若您开通了回收站功能，按需云硬盘在删除的第一时间会进入回收站中，以避免云硬盘的误删除操作。回收站功能默认为关闭状态，具体开通请参见开启回收站。 约束与限制 当云硬盘状态为“未挂载”或“已冻结”时，才可以被删除。 开启回收站功能后，已经删除的云硬盘会进入回收站，若业务需要，可在回收站中进行恢复。 存在快照的云硬盘无法被直接删除，需要您手动删除该盘全部快照或开启全部快照随云硬盘释放功能。 只有按量付费的云硬盘支持删除，包年包月的云硬盘不支持删除。 随云主机一起订购的系统盘不支持单独退订/删除，而数据盘可在云主机界面进行产品拆分后卸载、退订/删除。

本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天，用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时，回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时，回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面，单击“回收站”页签，进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外，您还可以选中云硬盘左侧的复选框，点击“恢复”按钮，批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后，弹出确认框，确认后，云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后，在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息，该条云硬盘信息从回收站列表中消失。

产品优势 一句话命令，跨终端远程智控 CoSpace是云智助手新增的AI云电脑桌面智能体功能，作为办公场景下的全天候AI工作伙伴，主打"一句话命令、跨终端远程智控云电脑"核心能力。用户无需额外下载，通过简单对话即可完成文件查找、办公软件操作、任务执行等复杂办公需求。 多端无缝接入 支持移动端、桌面端、H5端等多端访问，实现真正的跨终端协同办公。无论您身在何处，都能随时随地智控云电脑。 企业级安全保障 依托天翼云强大算力底座，采用企业级沙箱防护方案，构建多层次安全体系，通过严格权限隔离防范各类安全风险，保障企业核心业务数据安全合规。 零门槛快速体验 云电脑已内置CoSpace专属镜像选择，用户一键开通或者切换到CoSpace后，只需在云智助手侧边栏点击「CoSpace智协空间」入口即可直接使用，技术小白也能轻松上手。 开通指引 开通步骤 方式一：新用户订购开通CoSpace专属镜像 1. 扫描以下二维码，或复制链接至浏览器打开++产品详情页++，点击“立即订购”； 2. 登录成功后，选择对应“Windows Server 2022 CoSpace智协空间 64位”镜像，其他配置按需选择，点击“立即购买”完成下单，可参照++快速订购流程++； 3. 下载云电脑客户端，登录即可使用。 注意CoSpace智协空间镜像会在按照资源池陆续上架，如所选择资源池未出现，请耐心等待。

资费项 计费项 含义 适用的计费模式 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时，需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 按需计费 存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时，需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 包年包月 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机（不包含数据库等应用）时，需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 云主机备份存储库 备份普通云主机（不包含数据库等应用）时，需要购买云主机备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时，需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 按需计费 存储费 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时，需要购买SFS Turbo备份存储库用于存放SFS Turbo文件系统产生的备份。 包年包月 存储费 数据库服务器备份存储库 备份包含数据库等应用的云主机时，需要购买数据库服务器备份存储库用于存放云主机产生的备份。 按需计费 存储费 数据库服务器备份存储库 备份包含数据库等应用的云主机时，需要购买数据库服务器备份存储库用于存放云主机产生的备份。 包年包月 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份，购买存储库时请根据实际情况进行购买。 按需计费 存储费 混合云备份存储库 混合云备份分为文件备份和VMware备份，购买存储库时请根据实际情况进行购买。 包年包月

本节介绍了修改弹性公网IP的带宽的操作场景、操作步骤。 操作场景 当弹性云主机绑定了弹性公网IP时，通过带宽提供公网和弹性云主机间的访问流量。本节操作介绍调整弹性云主机带宽的操作步骤。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中，在待调整带宽的弹性云主机操作列下，单击“操作”列下的“更多 > 网络设置 > 修改带宽”。 5. 根据页面提示，修改“带宽名称”、“计费方式”和“带宽大小”。

本节为您介绍物理机服务常见的实例类问题。 创建一台物理机需要多久？ Linux物理机通常在30分钟之内创建成功，这包括了预配硬件资源、安装操作系统、配置网络等步骤。 Windows物理机需要1~2小时。 如果您需要批量快速部署相同配置的物理机，可以通过私有镜像创建物理机的方式，创建完成物理机实例后，可以减少业务部署的时间。 在控制中心找不到我的物理机资源怎么办？ 如果您在控制中心找不到您购买的物理机资源，请按照以下步骤进行排查： 检查所选区域： 请确认您当前所选的区域是否与您购买的物理机所属的区域相匹配。物理机资源是区域特定的，您需要切换到正确的区域才能看到您购买的资源。通常在控制中心的页面上方或左侧会显示当前所选的区域，您可以检查并切换到正确的区域。 检查所选项目： 如果您的物理机资源是在特定项目下购买的，请确保您当前所选的项目与购买时指定的项目一致。 查看权限： 请确保您拥有足够的权限来查看物理机资源。某些情况下，资源可能被限制在特定的用户或用户组中。 如果您经过以上步骤排查后仍无法找到您的物理机资源，建议您提交工单由客服帮助您进一步诊断和解决问题，确保您能够正确访问和管理您的物理机资源。 物理机是否可以转移到另一个账号下？ 物理机不能直接转移到另一个账号下。 如果您希望将物理机转移到另一个账号，您可以按照以下指导操作： 1. 将待转移的物理机制作为私有镜像：在管理控制台中找到待转移的物理机，选择将其制作为私有镜像的选项。 2. 共享私有镜像给另一个账号：一旦您成功创建了私有镜像，您可以将该镜像共享给另一个账号。通过共享镜像，另一个账号就可以访问并使用该镜像来创建物理机。 3. 另一个账号使用共享的私有镜像创建物理机：在另一个账号下，使用共享的私有镜像来创建一台新的物理机。 4. 退订原有物理机：在完成物理机的转移后，您可以取消订阅原有物理机，以避免重复的费用。

本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。 物理机有四种网络类型，分别是VPC网络、高速网络（HB）、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络，四种网络之间相互隔离不互通。其中，VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。 说明 图中的ToR表示服务器机柜的布线方式，接入交换机放在机架顶部，服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。 VPC网络接口和HB高速网络接口由系统生成，租户不可修改。这两个网络接口属于同一个网卡Bond。 弹性云主机和物理机之间可以通过VPC网络通信，只有VPC网络支持安全组、弹性IP和弹性负载均衡能力。 对于高速网络和自定义vlan网络，同一网络中的物理机实例之间仅提供2层连接。

本文为您介绍如何查看接入容灾管理中心的应用详情。 操作场景 在您接入应用后，可以通过多活容灾服务控制台查看您接入的应用的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“应用管理”，进入应用管理页面，点击应用列表中的应用名称，进入应用详情页。 5. 在基础信息部分，可以查看应用名称、应用端口、绑定的容灾管理中心、绑定的云主机、健康检查等信息。 6. 在数据库信息部分，可以查看数据库类型、数据库实例名、连接地址。 7. 在存储库信息部分，可以查看Bucket名称、Bucket内网域名、Bucket外网域名等信息。

本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费？ 当前计费模式仅支持按需计费。即先使用再付费，按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用，每个月有一定的免费额度，在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 开通云日志服务时，账户是否需要有余额？ 在开通云日志服务时，您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务？ 若您不再使用云日志服务，您可以将您的日志项目全部删除，无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务，请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中，点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下： 日志读写流量：按流量计费，每月免费赠送500MB额度，超过后将进行按需收费。 日志存储量：按存储空间计费，每月免费赠送您500MB额度，超过后将进行按需收费。