本文为您介绍开启IPv6访问功能的前提条件以及操作步骤。 功能介绍 支持网站IPv6访问功能，开启功能开关后，将为您提供IPv4/IPv6双栈服务。 Web应用防火墙（边缘云版）支持全站外链替换功能，能够有效提高网站链接的IPv6支持度。如果您需要解决IPv6天窗问题（提升二、三级链接IPv6支持度），请通过提交工单给天翼云客服，由其人工操作开启。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通基础版及以上版本支持使用IPv6访问功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，选择您要开启IPv6访问的域名，开启IPv6开关

本文介绍用户能否自己安装或者升级操作系统 弹性云主机所使用的是云平台提供的操作系统，支持用户对操作系统进行系统更新或补丁升级。 若用户需要更改操作系统时，首先需要在控制台将弹性云主机关机，然后再进行一键重装更改操作系统。例如升级操作系统，从CentOS 7.6升级到Cent OS 7.8就可以通过切换操作系统的功能来实现。

本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位，您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元，是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中，点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中，输入项目的名称，项目名称全局唯一，且创建后不可修改。 4. 点击确定，日志项目创建成功，即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一，创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后，如果您需要修改日志项目的备注信息，步骤操作如下： 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中，点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中，修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目，可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后，日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复，请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中，点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项，点击确定后即可删除日志项目。

本节介绍了云数据库GaussDB 的备份概述。 云数据库GaussDB 支持数据库实例的备份和恢复，以保证数据可靠性。备份目前将以未加密的方式存储。 备份的作用 当数据库或表被恶意或误删除，虽然云数据库GaussDB 支持高可用，但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此，数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份（Full Backup）表示对所有目标数据进行备份，包含备份时刻点上数据库的全量数据，耗时时间长（和数据库数据总量成正比），自身即可恢复出完整的数据库。全量备份总是备份所有选择的目标，即使从上次备份后数据没有变化。 差量备份 差量备份（Differential Backup）只包含从指定时刻点之后的增量修改数据，耗时时间短（和增量数据成正比，和数据总量无关），但是必须要和全量备份数据一起才能恢复出完整的数据库。云数据库GaussDB 默认自动每30分钟对上一次自动备份后更新的数据进行备份，支持修改备份周期为最小15分钟，最大1440分钟。 自动备份 云数据库GaussDB 会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。如果需要，您可以将保存的备份恢复。 手动备份 用户还可以创建手动备份对数据库进行备份，手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份，会一直保存，直到用户手动删除。

服务名称 详细描述 弹性云主机（ECS） 编译构建服务可以自定义ECS的Slave节点，用户可以自定义ECS的构建执行资源。 部署服务支持将用户的应用部署到用户购买的ECS资源上。 详细内容请参见 云容器引擎（CCE） 编译构建服务可以自定义CCE的Slave节点，用户可以自定义CCE的构建执行资源。 部署服务支持将用户的应用部署到用户购买的CCE资源上。 详细内容请参见 应用管理和运维平台（ServiceStage） 部署服务支持ServiceStage的部署，用户可以直接使用ServiceStage的应用托管功能。 详细内容请参见 容器镜像服务（SWR） 编译构建服务拉取和推送镜像。 部署服务获取镜像仓地址。 详细内容请参见

本文通过示范举例，向您介绍天翼云云搜索服务Logstash实例可以提供的数据写入能力。 Logstash作为一个强大的数据收集和转发工具，可以从各种来源（如Kafka、数据库等）获取日志数据，并通过灵活的过滤器对数据进行清洗、格式转换和增强。经过处理后的数据可以被发送到多个目标系统，如Elasticsearch、OpenSearch或者其他数据库和分析平台，从而帮助企业在更短的时间内获取、分析和展示数据。这种处理方式对于日志分析、监控、事件追踪等场景尤为重要。 这里，我们以一个示范的例子读取Kafka中的数据转换后写入到Elasticsearch，向您简单介绍天翼云Logstash实例如何帮助企业实现高效的日志数据流处理。 前提条件 1. 已在同VPC下开通Kafka服务和Elasticsearch实例。 2. 获取相应内网地址和端口，例如192.168.XX.XX:9200。 操作步骤 创建Logstash实例 1. 在云搜索服务实例创建页面选择已经开通好的Elasticsearch实例，点击进入Elasticsearch实例，选择Logstash加装。 2. 订购周期、当前区域（即资源池）、可用区、填写实例名称、节点规格等基础配置信息后，按页面提示并根据需要进行配置，然后点击下一步。 3. 按页面提示，勾选相关协议，完成订单付款，即可完成订购，等待资源开通完成，对应实例处于“运行中”状态，即为开通成功。

会。云日志服务与应用运维服务的日志采集开关为同步状态，即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关，则云日志服务的开关也同样关闭，关闭后将停止采集日志。

本节介绍了卸载磁盘时数据是否会丢失的问题。 不会。 为了保证您的数据不丢失，建议按照以下流程卸载磁盘： 1.关闭待卸载磁盘所挂载的云主机。 2.待云主机关机后，卸载磁盘。

本节介绍安全分析的使用约束与限制，以及支持接入的云产品和日志。 态势感知（专业版）的安全分析功能是一种云原生安全信息和事件管理（SIEM）解决方案，支持采集多产品的安全日志及告警，并基于预定义和自定义的安全检测规则对多来源的告警及日志进行聚合分析，旨在帮助企业快速发现和响应安全事件，实现对云负载、各类应用及数据的安全保护。 支持接入的云产品和日志 态势感知（专业版）支持集成多种云产品的日志数据。集成后，可以检索并分析所有收集到的日志。 具体支持接入的云服务日志请参见支持接入的云服务日志。 使用流程 子流程 说明 新增工作空间 新增工作空间，用于资源隔离和控制。 云服务接入 配置需要接入的数据。 态势感知（专业版）支持集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后，可以检索并分析所有收集到的日志。 （可选）新增数据空间 创建用于存储收集日志数据的数据空间。 通过控制台接入的数据，系统将创建默认数据空间，无需再进行创建。 （可选）创建管道 创建用于日志数据的采集、存储和查询的数据管道。 通过控制台接入的数据，系统将创建默认数据管道，无需再进行创建。 配置索引 配置索引条件，缩小查询范围。 查询与分析 对接入的数据进行查询、分析。 下载日志 支持将原始日志或查询分析后的日志下载到本地。 查看图表统计结果 当您执行了查询分析语句后，态势感知（专业版）支持通过图表统计的形式对查询和分析的结果进行可视化展示。 目前支持表格、折线图、柱状图和饼图方式进行展示。

本文介绍按需计费规则。 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，用户开通服务时不需要进行任何预付款或包周期承诺。 适用场景 在完成日志数据采集后，您即可在云日志服务控制台进行实时查询与分析，日志数据可以长期存储。 适用计费项 按照费用类型，云日志服务的计费项包含日志存储量、日志读写流量，关于每种计费项的计费因子、计费公式等详情信息，请参考计费项说明。 计费项 计费说明 标准价格 免费额度 日志存储量 包括日志（压缩后）的存储量和日志（未压缩）被建立索引所产生的存储量。 0.0004792元/GB/小时 500MB/月 日志读写流量 数据（压缩后）被上传到云日志服务时，按照传输的数据量计算写流量费用。 0.18元/GB 500MB/月 日志索引流量 日志数据开启全文索引、字段索引时产生的流量。 0.35元/GB 500MB/月 付费方式 云服务日志支持按需付费方式。按照各个计费项实际使用量结算费用。先使用，后付费。 计费周期 按小时进行计费，每小时结算一次费用并生成账单，从账户余额中扣除实际消费金额，结算完毕后进入新的计费周期。 欠费影响 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户欠费时，将无法使用云日志服务，日志将停止上报。具体请查看欠费说明。

本节介绍如何查看预定义地址组。 云防火墙为您提供预定义地址组，包括“NAT64转换地址组”和“WAF回源IP地址组”，两个地址组均建议您放行。 NAT64转换地址组：开启弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能后，云防火墙接收到对应IPv6流量的源IP地址会被转换为当前地址组中的IP。 说明 如果您开启了弹性公网IP（EIP）服务的IPv6转换功能，建议放行“NAT64转换地址组”。 WAF回源IP地址组：提供Web应用防火墙（WAF）服务云模式的回源IP地址。 注意 引用至防护规则，如果回源IP改变，无需手动修改，防火墙每天自动更新地址组中的IP地址。 添加至黑/白名单，如果回源IP改变，您需手动修改对应黑/白名单中的IP地址。 预定义地址组仅支持查看，不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 在“IP地址组”页签，选择“预定义地址组”页签，单击目标地址组的名称，进入详细信息页面，查看地址组信息。

本文向您介绍如何上传企业版VPN网关证书。 场景描述 国密型VPN网关，需要上传证书，用于和对端网关建立VPN连接；首次使用国密型网关，用户需要在云监控页面配置云监控告警，详细步骤请参见《云监控服务用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台，单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏，单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“VPN网关”界面需要上传证书的国密型VPN网关所在行，选择“更多 > 查看/上传证书”。 4. 单击“上传证书”，根据界面提示填写相关信息。 表VPN网关证书参数说明 参数 说明 取值样例 证书名称 用户自定义。 certificate001 签名证书 签名证书用于对数据进行签名认证，以保证数据的有效性和不可否认性。 以文本方式打开签名证书PEM格式的文件（后缀名为“.pem”），将证书内容复制到此处。 签名证书需要同时上传签发此签名证书的CA证书。 BEGIN CERTIFICATE 签名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE CA证书 END CERTIFICATE 签名私钥 签名私钥用于对签名证书加密过的数据进行解密，签名私钥是非公开的，由用户自行保管。 以文本方式打开签名私钥KEY格式的文件（后缀名为“.key”），将私钥复制到此处。 BEGIN EC PRIVATE KEY 签名私钥 END EC PRIVATE KEY 加密证书 加密证书用于对VPN连接的传输数据进行加密，以保证数据的保密性和完整性。签发该加密证书的CA机构需和签发签名证书的CA机构保持一致。 以文本方式打开加密证书PEM格式的文件（后缀名为“.pem”），将证书内容复制到此处。 BEGIN CERTIFICATE 加密证书 END CERTIFICATE 加密私钥 加密私钥用于对加密证书加密过的数据进行解密，加密私钥是非公开的，由用户自行保管。 以文本方式打开加密私钥KEY格式的文件（后缀名为“.key”），将私钥内容复制到此处。 BEGIN EC PRIVATE KEY 加密私钥 END EC PRIVATE KEY

卸载探针 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中，定位到故障演练 菜单，选择要操作的目标应用 ，单击其下的探针管理选项。 3. 在探针管理 页面，选择云容器引擎页签。 4. 在列表中找到目标主机，单击操作列的卸载按钮。 5. 在弹出的对话框中单击确定 ，系统将发起探针卸载流程。 6. 单击操作列的执行记录，可查看探针的操作历史记录。 7. 卸载结束后，列表中的探针安装状态 更新为未安装。 注意 探针列表中的连接状态表示目标资源探针与故障演练服务控制面的连通状态，此状态有一定延迟。 云容器引擎探针通过插件形式安装在容器集群中，可登录云容器引擎控制台查看相关插件实例（ctgchaosinjectoragent 、ctgchaosbladeoperator）。

本节介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里设置时区的操作方法。 操作场景 本节操作介绍在CentOS操作系统的弹性云主机里如何设置时区。 约束与限制 该文档已在CentOS 6.8及CentOS 7.5操作系统弹性云主机上验证，其他版本可能存在差异。 文档中以中国上海时区为例。 CentOS 6/RHEL 6操作系统（以中国上海时区为例） 1. 修改系统时区（永久），请执行： plaintext cp vf /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime​ 2. 确认当前时区是否已经为CST，重新登录后执行以下命令。 plaintext date awk '{print $5}' CentOS 7操作系统（以中国上海时区为例） 1. 查看所需的时区，请执行： plaintext timedatectl listtimezones 2. 更改时区，请执行： plaintext timedatectl settimezone Asia/Shanghai 3. 验证时区状态，请执行： plaintext timedatectl status

本文为您介绍查看保护组概览的操作流程。 操作场景 在容灾保护组内选择保护组概览页签，可查看目标保护组的服务器复制状态、容灾演练、任务统计等信息。 前提条件 已经创建保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在容灾板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，单击“保护组概览”页签，可以查看服务器复制状态、容灾演练、任务统计等信息。

本文将介绍Web应用防火墙（边缘云版）流量访问流程。 Web应用防火墙（边缘云版）的流量访问流程如下图所示： 流量访问流程主要分为以下几个步骤： 1. Web应用防火墙（边缘云版）把安全能力赋能在所有边缘节点，用户的访问流量可就近接入安全边缘节点。 2. 安全边缘节点(WAF防护引擎)会解析访问请求报文，根据防护规则判断访问请求是否为恶意请求。 3. 如果是恶意请求，防护节点会根据客户配置的策略进行处理，比如阻断请求直接响应拦截信息给请求客户端。 4. 如果是正常业务请求，安全边缘节点会通过智能调度系统将请求转发到客户源站。对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。

专属云Kafka的产品服务与公有云Kafka的产品规格保持一致，由两种服务资源组成，队列规格、队列存储。 其中队列计算规格按消息队列基准带宽分为4种分别是：100MB/s、300MB/s、600MB/s、1200MB/s； 存储类型分2种，分别如下：高I/O、超高I/O。

本节介绍了云硬盘的计费模式。 云硬盘服务根据磁盘容量计费，提供包周期、按需计费两种计费模式。 包周期：预付费。 按需计费：后付费。按秒计费，按小时结算，不足一小时以实际使用时长为准。

接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/detach 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID desktopOid 是 String 云电脑ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值： 800：请求成功。 900：请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 卸载云硬盘操作ID，可用于查询操作状态（相关接口：异步操作查询操作详情）。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "volumeOid":"xxxxxxxxxxx", "desktopOid":"xxxxxxxxxxx" }

本章节主要介绍翼MapReduce服务取消隔离主机。 操作场景 用户已排除主机的异常或故障后，需要将主机隔离状态取消才能正常使用。 该任务指导用户在MRS Manager上取消隔离主机。 前提条件 主机状态为“已隔离”。 主机的异常或故障已确认修复。 操作步骤 在MRS Manager单击“主机管理”。 1.勾选待取消隔离主机前的复选框。 2.选择“更多 > 取消隔离主机”。 3.在“取消隔离主机”，单击“确定”。 界面提示“操作成功。”，单击“完成”，主机成功取消隔离，“操作状态”显示为“正常”。 4.单击已取消隔离主机的名称，显示主机“状态”，单击“启动所有角色”。

本章节主要介绍 翼MapReduce的查看集群运行任务。 操作场景 用户在MRS Manager进行操作触发运行任务时，会显示任务运行的过程与进度。关闭任务窗口后，需要通过任务管理功能，打开任务窗口。 MRS Manager默认保留10个最近运行的任务。例如重启服务、同步服务配置和执行健康检查。 操作步骤 在MRS Manager，单击，打开“任务列表”。 “任务列表”可查看的信息包含：“任务名”、“状态”、“进度”、“开始时间”和“结束时间”。 1. 单击指定的任务名称，可查看任务执行过程中的详细信息。

步骤一：升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面，查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”，进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面，单击需要查看监控的实例，进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”，查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”，查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”，查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。

本章节介绍云原生API网关的企业项目 概述 参见IAM管理中的企业项目管理 前提条件 在IAM管理中已存在可用的企业项目，若没有请在企业项目管理中创建。 关联企业项目 目前云原生API网关只在订购实例时关联可选企业项目，参见创建网关实例实例配置说明

事件样例 c { "eventId": "66523425", "eventName": "云主机远程登录", "eventTime": 1677547897000, "eventLevel": 0, "eventType": 1, "eventActType": 0, "srcRegion": "aaf589124d5d11eaa04d0242ac110002", "srcServiceType": "计算", "srcIp": "", "srcProdTypeName": "云主机", "srcProdName": "ecmff0d", "srcResId": "f7f718052ce2454b82a133de9b92fc01", "userId": "010cdad75c8e452a866b2cae6534c3d2", "accountId": "d581e41449ed428c8107ee3e35827e18", "reqId": "66523425", "reqData": "{"resourcename": "ecmff0d", "resourceuuid": "f7f718052ce2454b82a133de9b92fc01"}", "respData": "0", "apiVersion": "v1" }

本小节介绍数据库安全购买类常见问题。 购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 购买实例时为何要选择VPC？ 对于非云上的数据库，Agent和DBSS实例之间的网络需要通过VPC互通。DBSS实例的VPC和安装Agent的节点如果在不同VPC，将导致无法审计。 同一区域可以多少个数据库安全审计实例？ 基础版：最多支持3个数据库实例。 专业版：最多支持6个数据库实例。 高级版：最多支持30个数据库实例。 在专属云上购买数据库安全服务会消耗专属云上的资源吗？ 当您在专属云上购买数据库安全服务时，DBSS将消耗您在专属云上的计算资源，消耗的资源说明如表所示。 如果您不希望DBSS消耗专属云资源，请在公有云上购买DBSS。 版本 消耗资源 基础版 vCPU：4核 内存：16GB 硬盘：560GB 专业版 vCPU：8核 内存：32GB 硬盘：1084GB 高级版 vCPU：16核 内存：64GB 硬盘：2108GB 哪些区域可以使用数据库安全服务？ 目前数据库安全服务主要集中在天翼云二类节点，主要区域包含如下： 购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 当您在购买数据库安全服务时，界面提示资源售罄，请您单击管理控制台左上角的区域按钮选择其他区域后购买或提交工单。

云资源视图提供查看和管理云服务资源能力，您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源。 说明 云资源视图现为试运行阶段，若在使用过程中有任何问题，可通过我的工单反馈给我们，若对云资源视图有其他建议或意见，请通过建议与反馈提交。 区域 概述 快捷导航区域 快捷导航区域通过多种形式，提供各资源控制台的快捷入口，帮助您快速访问服务。 我的资源区域 我的资源区域展示账号下已有资源、资源池及数量，可快捷访问，同时通过查看更多资源，可对全部资源进行检索和管理。 基础信息区域 基础信息区域展示账号、费用、待办、卡券等基础信息，以及公告、活动提醒。 支持与服务区域 支持与服务区域推荐热门产品，同时提供常用服务工具。

本文带您了解如何查看报警规则。 操作场景 告警规则是一种定义在监控系统中的规则，用于检测和触发特定事件或条件的警报。您可以在云监控控制中心查看创建的告警规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警规则”，进入“告警规则”界面。 5. 在“告警规则”页面，可以查看告警规则的监控对象、策略、状态等内容。

本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的最佳实践案例。 场景描述 概述：云上支持IPv4/IPv6的云主机、物理机、等计算实例，通过绑定弹性IP和共享带宽，实现互联网连接。 典型行业：所有公有云行业应用。 适配场景：互联网访问。 技术架构图 本实践方案基于如下图所示的技术架构和主要流程。 图 弹性IP提供互联网互联能力示意图 方案优势 提供可定制带宽的互联网接入服务 提供固定弹性IP地址 支持IPv6连接服务

本节介绍了该产品的服务协议。 产品服务协议，详情参见《天翼云分布式容器云平台服务协议》。

云点播下的截图模版功能介绍。 查看截图模板清单 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【模板管理】–【截图模板】可打开截图模板列表页面。该页面显示当前用户的所有截图模板。 注意 1. 系统默认按照视频关键帧进行截图，总输出截图数量可能会与设定截图数量存在偏差。 2. 受到视频关键帧位置影响，实际截图时间点与预设截图时间点可能存在偏差。 新建截图模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 点击【添加模板】，进入模板自定义设置。目前云点播支持时间点截图、采样截图、雪碧图截图和WebVTT的截图方式。 时间点截图 云点播将根据配置的截图时间点进行截图。 相关配置参数 配置类型 配置参数 :: 模板名称 支持中英文字符、数字、下划线和短横线“”，不超过20位。 图片格式 JPG。 截图时间点 最多支持20个固定时间点截图。 截图尺寸 可选择【按宽高设置】【按长短边设置】和【与原视频一致】。图片尺寸要求限制在128px–4096px。 填充方式 当原始视频尺寸与截图尺寸不一致时，采用何种方式填充空白区域。可选择【保持画面比例并填充黑边】或【按指定尺寸拉伸图片】。 注意 1. 若原视频播放长度小于截图时间点，则超过播放时长的截图将不会产生。 2. 由于部分视频的关键帧分布较为稀疏，单一时间点截图可能出现截取不到帧的情况。 3. 时间点截图会按照用户预设的时间点向后搜索，在找到下一个关键帧后，继续向后搜索若干帧，从中挑选较合适的帧作为截图。

启停用户 云堡垒机系统用户快速管理，支持一键批量“启用”或“禁用”其他用户，修改用户帐号使用状态。 系统管理员admin默认保持“已启用”状态，不支持禁用admin用户。 启用 默认为启用，用户状态为“已启用”，用户在权限范围内可正常使用。 禁用 用户状态为“已禁用”。用户帐号被禁用后，将被禁止登录系统，失去系统所有操作权限；已登录的用户将被强制退出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3. 勾选待改变状态用户，单击左下角“启用”或“禁用”，操作立即生效，即刻可查看用户状态变化。 删除用户 云堡垒机系统用户支持一键删除和批量删除。 用户帐号被删除后，用户帐号所有关联的权限将失效，用户个人网盘中文件将被清空。 系统管理员admin不允许被删除。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”，进入用户列表页面。 3 单击“操作”列的“删除”，即可立即删除该用户。 4 同时勾选多个用户，单击左下角“删除”，可批量删除多个用户。 配置用户登录限制 背景介绍 为加强用户帐号登录管理，云堡垒机支持通过配置登录开启或关闭多因子认证、设置帐号使用有效期、设置登录时段限制、设置登录IP地址限制、设置登录MAC地址限制，管理用户帐号登录权限，有效降低用户帐号泄露等导致的安全风险。 多因子认证：指开启多因子认证后，用户登录时通过发送短信口令、动态令牌、USBKey等二次认证用户身份。 有效期：指用户帐号的使用有效期，仅在限定时间内可登录。 登录时段限制：指用户帐号限定登录星期和时刻。 登录IP地址限制：指限制指定来源IP地址的用户登录。 登录MAC地址限制：指在局域网内限制指定MAC地址的用户登录。

VPN的带宽限速，是限制的哪个方向的带宽，带宽的单位是什么？ 云上用户购买的VPN网关带宽指的是出云方向的，同时为了避免入云方向不限速带来的流量不对称问题。入云方向的带宽策略调整如下两种情况： 如果所购买的带宽 10Mbit，则入云方向与购买的带宽一致。 按带宽计费度量采用国际统一的带宽单位Mbit，按流量计费的度量单位为GByte。 VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ VPN带宽限速限制的出VPC方向的带宽，如果您VPN的带宽超过限额使用时，会出现网络卡顿、部分子网间无法访问、甚至出现VPN连接中断现象（无法收到VPN的探测报文）。 因此在出现VPN带宽已达到上限时，建议您对VPN网关带宽进行扩容。 说明 VPN的带宽最大为1000(Mbit/s)。 修改了VPN带宽大小，为什么测试没有生效？ VPN带宽修改到生效会有一定的延迟，是正常现象。 请在修改带宽5分钟后再进行带宽测试。 说明 修改VPN带宽大小，不会导致用户业务和网络中断。 如何选择购买VPN带宽的大小？ 购买VPN时，选择带宽大小需要考虑以下两个因素： VPN隧道中单位时间的数据传输量（需要冗余一定带宽，防止链路拥塞）。 考虑两端的出口带宽，云上带宽要小于云下出口带宽。