天翼云虚拟私有云_天翼云虚拟私有云文档介绍内容-天翼云

费用常见问题
必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。

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云通信-短信
常见问题
费用常见问题
计费概述
流量费用:弹性IP使用过程中产生的出云方向流量费,入云方向流量不收费。 IP保有费:即弹性IP的IPv4地址费用,只有按量按带宽和按量按流量的弹性IP收取IP保有费, 天翼云自2025年9月15日00:00:00(北京时间)起对弹性IP(EIP)保有费收费规则调整为: 不收保有费场景:按量EIP直接绑定到云主机/物理机主网卡; 收保有费场景:除以上场景,均收取按量EIP保有费(如EIP处于空绑状态,EIP绑定虚拟IP,EIP绑定负载均衡、NAT网关,EIP绑定主机的辅助网卡等)。

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弹性IP
计费说明
计费概述
创建迁移任务
VPC 源数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。子网通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效,创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能,在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。 IP地址或域名源数据库的IP地址或域名。端口源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。数据库用户名源数据库的用户名。

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数据库复制
用户指南
实时迁移
任务管理
创建迁移任务
免责申明
迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启。源端服务器上有非OS标准的配置。源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等。为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。

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主机迁移服务SMS
产品介绍
免责申明
产品地域和可用区
本文介绍天翼云地域和可用区的概念。 GPU云主机的产品地域和可用区请参考弹性云主机>产品概述>产品地域和可用区。

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GPU云主机
产品简介
产品地域和可用区
通用问题
一个证件号能认证几个天翼云帐号? 同一证件最多可认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),同一证件指身份证、企业营业执照。实名认证有年龄限制吗? 有年龄限制。禁止18周岁以下的未成年人进行个人或企业实名认证。说明同一个企业法人最多可认证10个天翼云账号。天翼云账号实名认证变更有时间限制吗? 个人认证变更企业认证无时间限制,其他实名认证变更场景需在上次实名认证完成30天后才允许变更。。

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账号中心
常见问题
实名认证
通用问题
用户指南
天翼云为您提供云监控服务用户使用手册,请您点击下载查看。天翼云云监控服务用户指南.pdf

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云监控服务
文档下载
用户指南
DDoS高防（边缘云版）服务协议
本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务协议。 DDoS高防(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。

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DDoS高防（边缘云版）
相关协议
DDoS高防（边缘云版）服务协议
零信任访问云上资源场景介绍
本地访问云专线或者IPesc VPN连接的IDC内的资源在零信任连接器部署在VPC后,需要做如下配置来支持本地访问IDC内的资源: 创建云专线或者IPsec VPN,其所属VPC为部署零信任连接器的VPC,其中云专线的云端网段或者IPsec VPN的本端子网选择零信任连接器所在子网,云专线的用户端网段或者IPsec VPN的远端子网为线下IDC资源所在的网段,创建成功后,需要在零信任连接器所在子网对应的路由表中添加自定义路由,目地地址为访问资源所在网段,下一跳为云专线或者IPsec VPN,同时对应的

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智能边缘云
用户指南
边缘网络
零信任接入
零信任访问云上资源场景介绍
全站加速在游戏行业的最佳实践
天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为游戏行业提供快速、稳定、安全的网络加速服务。方案架构天翼云全站加速旨在帮助游戏客户在网站流量激增、游戏安装包下载、动态指令互动、游戏出海、源站高可用性等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。

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全站加速
最佳实践
全站加速在游戏行业的最佳实践
术语解释
委托其他天翼云帐号:通过委托功能,您可以将自己帐号中的资源操作权限委托给其他天翼云帐号,被委托的帐号可以根据权限代替您进行资源运维和管理工作。委托其他云服务:由于天翼云各服务之间存在业务交互关系,一些云服务需要与其他云服务协同工作,在使用时会需要您创建云服务委托,将操作权限委托给该服务,让该服务以您的身份使用其他云服务,代替您进行一些资源运维的自动化工作。身份凭证身份凭证是识别用户身份的依据,您通过控制台或者API访问天翼云时,需要使用身份凭证来进行系统的认证鉴权。

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统一身份认证（一类节点）
产品概述
术语解释
续订数据迁移实例
本页重点介绍通过天翼云官网门户续订数据迁移实例的过程。操作步骤 1、登入天翼云门户。登录天翼云http://www.ctyun.cn。 2、进入数据传输服务DTS控制台。在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。

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数据传输服务DTS
用户指南
数据迁移
订购、续订、退订
续订数据迁移实例
验证域名归属权
windows验证: linux验证: 如访问展示的文件内容和天翼云直播控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。确认配置正确后,可前往天翼云直播控制台,在【添加域名】界面单击【验证】,验证通过后可以正常操作新增域名。

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视频直播
快速入门
验证域名归属权
权限管理
背景说明一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的DDoS高防(边缘云版)。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。操作步骤步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
权限管理
查看物理机详情
本章节主要介绍如何查看天翼云物理机详情。在您申请了物理机后,可以通过管理控制台查看和管理您的物理机。在物理机列表页面点击物理机名称,即可跳转详情页面查看物理机详细信息,如:名称、状态、规格、VPC等信息。还可以在此页面执行挂载、卸载云硬盘、绑定、解绑定弹性IP等。如下图所示。

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物理机
快速入门
查看物理机详情
登录控制台
功能说明媒体存储提供简单易用的Web控制台页面,用户可通过天翼云官网进入产品控制台,或直接通过控制台链接直接进入控制台。方式一在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【产品-视频-视频服务-媒体存储】。进入媒体存储产品详情页,点击【管理控制台】。方式二可通过媒体存储控制台链接直接进入,点击控制台链接进入。

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媒体存储
快速入门
控制台快速入门
登录控制台
登录控制台
功能说明媒体存储提供简单易用的Web控制台页面,用户可通过天翼云官网进入产品控制台,或直接通过控制台链接直接进入控制台。方式一在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【产品-视频-视频服务-媒体存储】。进入媒体存储产品详情页,点击【管理控制台】。方式二可通过媒体存储控制台链接直接进入,点击控制台链接进入。

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媒体存储
控制台指南
登录控制台
进入客户控制台
前提条件已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。已开通全站加速服务。详情请参见:开通全站加速服务。操作步骤打开天翼云官网并登录。右上角选择【控制中心】。在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】,点击进入客户控制台。

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全站加速
快速入门
进入客户控制台
切换操作系统
切换操作系统后不支持更换系统盘的云硬盘类型。切换操作系统后弹性云主机IP地址和MAC地址不发生改变。切换操作系统后,当前操作系统内的个性化设置(如DNS、主机名等)将被重置,需重新配置。切换操作系统时,对于安装了密码注入插件的镜像,切换操作系统耗时大约为1~2min。对于未安装密码注入插件的镜像,需要创建临时虚拟机,耗时大约为10~20min。切换操作系统过程中,弹性云主机会显示任务状态为“切换操作系统中”。

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弹性云主机
用户指南
实例
管理弹性云主机
切换操作系统
模板介绍
【天翼云】您正在申请手机注册,验证码为:${code},5分钟内有效!${code}短信通知【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。【天翼云】尊敬的${name},您购买的云主机实例:${instanceid},已于${duedate}正式到期。如您要继续使用,请于${date}前及时续费或重新购买。

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云通信-短信
用户指南
模板
模板介绍
数据盘扩容
说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

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天翼云电脑（公众版）
产品变更
数据盘扩容
全网带宽控制
如您需要配置全网带宽控制功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。

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全站加速
用户指南
域名管理
访问控制
全网带宽控制
关系数据库MySQL 产品生命周期
由于MySQL社区对安全类问题进行了保密处理,天翼云关系数据库MySQL并不能承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。关系数据库MySQL基于MySQL开源社区提供数据库云服务,本文将为您介绍关系数据库MySQL的版本策略,您可以根据此信息进行规划,在创建实例、数据迁移等操作时选择更合适的目标版本。天翼云延长支持停止服务时间,是为用户迁移业务提供更充裕的时间。数据迁移的具体操作,请参见版本升级。天翼云对关系数据库MySQ各个版本的停售和停止服务时间参见下表。

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关系数据库MySQL版
产品简介
服务公告
关系数据库MySQL 产品生命周期
统计分析
安全分析1.在天翼云SCDN客户控制台的【安全分析】页面,客户可以查看waf、CC攻击日志和waf报表分析、CC报表分析情况。2.界面中展示的是您所选域名、时间的攻击日志情况。图安全分析waf攻击日志图安全分析CC攻击日志业务数据统计分析1.带宽流量统计1)在天翼云SCDN客户控制台的【统计分析-用量查询】页面,客户可以查看业务的使用情况。2)界面中展示了所选择域名、时间的流量和带宽统计图表,包括总流量和平均流量信息;带宽峰值和95带宽峰值。

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安全加速（文档停止维护）
用户指南
统计分析
计费类
自主申请专线上云有哪些费用? 自主申请专线上云服务,详细费用说明请参见计费说明。共享预连接专线上云有哪些费用? 共享预连接专线上云,详细费用说明请参见计费说明。申请物理专线接入天翼云的费用是多少? 物理专线接入费,会客户使用位置、物理专线类型和带宽等不同而收取不同的费用。物理专线费用请按如下方式咨询: 联系专属客户经理,进行物理专线的询价; 联系天翼云客服,由天翼云客服为您分配专属的客户经理为您询价。

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云专线
常见问题
计费类
退订流程
本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。操作流程通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入控制中心-费用中心-退订管理页面。选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。

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DDoS高防（边缘云版）
计费说明
退订说明
退订流程
安装部署
本节主要介绍安装部署注意事项登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。操作步骤步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。https://127.0.0.1:7099 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。

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云迁移工具RDA
快速入门
安装部署
开通类
数据库专家服务的开通首先需要注册天翼云官网的账号,通过产品栏目找到数据库,选择数据库专家服务,进入详情页,点击“立即开通”进入订购页面,根据服务类型的不同,开通分为如下两种场景: 购买“基础服务”或“保驾护航服务”,填写信息、选择服务内容并提交订单后,3个工作日内专家会联系您并完成评估,评估通过即可进入服务实施阶段; 购买“数据库增值服务包”前,建议先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应服务内容,若能则填写信息提交订单,待天翼云完成评估后进入服务实施阶段。服务实施前需注意什么?

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数据库专家服务
常见问题
开通类
欠费说明
当您天翼云账号的可用额度(费用中心-总览)不足以抵扣待结算账单时,您的账号将会立即进入欠费状态;相关资源服务将被冻结,不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的函数资源,确保服务正常可用。欠费通知若您的账号发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。

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函数计算
计费说明
欠费说明
带宽
数量限制: 共享带宽可创建的数量受配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。共享带宽可加入的弹性IP地址或IPv6网卡地址数量有配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。使用限制: 共享带宽不支持对单个弹性IP进行限速,不支持自定义限速策略。

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弹性IP
产品简介
约束与限制
带宽
计费类
天翼云SD-WAN(尊享版)可提供的上网、入云、组网、应用保障带宽最大是多少? A等级专线各项业务带宽总和不能高于1000M。天翼云SD-WAN(尊享版)的上网、入云、组网、应用保障业务费用分别计算吗? 上网、入云、组网、应用保障各项业务单独计费,互不影响。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
计费类
数据概览
介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。数据概览访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。剩余可用实例您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。按需使用中实例按需服务正在使用中的实例数量。今日按需服务已使用时长当天按需服务总使用时长。

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云电竞
用户指南
数据概览

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