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      • 术语解释
        本节介绍云等保专区产品的专用术语。 术语说明cURLcURL是一个利用URL语法在命令行下工作的文件传输工具,可用于检测系统是否可以访问目标站点。DigDig是一个在类Unix命令行模式下查询DNS信息(包括NS记录、A记录、MX记录等)的工具。基线核查基线核查是指对主机操作系统、数据库、软件和容器的配置进行安全检测,并提供检测结果说明和加固建议。基线核查可以帮您进行系统安全加固,降低入侵风险并满足安全合规要求。
        来自:
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        云等保专区
        产品介绍
        术语解释
      • 操作类
        安全组件云主机端口端口用途AQZQ-AF-***(云防火墙)业务端口网络通信AQZQ-OSM-***(云堡垒机)20/21FTP22ssh443https、协议代理(web)444数字证书登陆1521Oracle数据库3306Mysql数据库3389RDP8080http9443Web客户端12021协议代理(FTP协议)12024协议代理(字符客户端:xshell、putty、crt、winscp、filezilla)12025协议代理(RDP客户端)AQZQ-LAS-***(云日志审计)TCP22
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        操作类
      • 设置IP黑名单
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通基础版级以上版本支持配置IP、IP段、区域等粒度的访问控制功能(体验版支持配置IP粒度的访问控制) 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 进入【访问控制】页面 配置说明 配置项 说明 开关 访问控制策略的开关,支持开启或关闭 处理动作 支持配置处理动作为告警
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置IP黑名单
      • 数据导入导出
        由于云上DWS是全托管服务,用户无法登录后台,无法使用copy进行导入导出文件,所以云上将copy语法禁掉。云上推荐将数据文件放到obs上,使用obs外表进行入库,如果需要使用copy导入导出数据,可以参考如下方法: 1.将数据文件放到客户端的机器上。 2.使用gsql连接集群。 3.执行如下命令导入数据,输入数据文件在客户端的目录信息和文件名,with中指定导入选项,跟正常copy一样,但是需要在copy前添加""标识,入库成功后不会有消息提示。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据导入导出
      • 跨账号接入
        跨账号接入 当您选择了跨账号接入-日志流映射方式时,通过创建委托,您可以将委托账号的日志流映射到被委托方账号,即就是将委托账号的日志流映射到...云日志服务账号的日志流下。 跨账号接入成功后,如果账号A在IAM上删除委托,则云日志服务无法感知到该委托被删除,配置的跨账号接入依然生效;如果您不再使用跨账号接入功能,可直接通知账号B删除接入配置。 前提条件 已创建委托关系。 限制条件 日志清洗的日志,无法进行日志流映射。 数据未同步完成前,目标日志流数据与源日志流可能会有一定偏差。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他方式接入
        跨账号接入
      • 计费类常见问题
        首先请确认帐号已续费成功,您可以在天翼云官网“管理中心”>“费用”>“资金管理”>“余额明细”页面查看。若成功续费,但是资源仍不可用,请提交工单联系天翼云客服处理。 登录天翼云后,可以提交工单。 当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 不会。当前没有这种结转机制,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00重置资源额度。若上个月有未使用完的额度,也会在每月重置时清零。 OOS如果开通资源包,不充值余额,会影响资源包使用吗?
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        计费类常见问题
      • 使用限制
        单个天翼云账号的上行和下行带宽上限各为10Gbit/s。 每秒请求数QPS(Query Per Second)单个天翼云账号的非顺序读写QPS上限为10000,顺序读写QPS上限为2000。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        产品简介
        使用限制
      • 查询专属宿主机列表
        ": 3, "pageSize": 5 } 示例3:指定关键字查找 专属云内查询关键字为test的云主机信息 { "regionID": "a39b0db2989140c79e6de8c21d50f132", "keyword": "test" } 响应示例 { "returnObj": { "currentCount": 1, "totalCount": 1, "totalPage": 1, "results": [ { "decHostStatus": "up", "decHostName"
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        信息查询管理
        查询专属宿主机列表
      • 创建存储源
        2.1文件存储 2.1.1通过平台提供的智能边缘云文件存储(SFS)创建存储源 弹性文件服务(Scalable File Service,SFS)是天翼云提供的一项存储服务,基于NFS协议,可支持大规模数据的存储和处理,具有高性能和低延迟的特点,以满足不同的业务场景。 在弹出的【创建存储源】页面中,选择存储类型为“文件存储“,选择数据存储为"智能边缘文件存储”: 配置参数,具体如下表所示: 参数 说明 是否必选 名称 输入作业名称。要求如下:*长度范围为4~53个字符。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        数据存储
        存储源管理
        创建存储源
      • HPFS-NFS客户端挂载
        前提条件在需要操作的地域已创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Linux,具体操作步骤参见创建弹性云主机。已创建并行文件的文件系统,具体操作步骤参见创建文件系统。文件系统配置了协议服务功能,具体操作步骤参见创建协议服务。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算”>“弹性云主机”,进入弹性云主机控制台页面,找到即将执行挂载操作的云主机。以root用户登录该弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        挂载文件系统
        HPFS-NFS客户端挂载
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景工具推荐场景不适用场景AnythingLLM企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作快速测试模型、轻量级个人聊天需...云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • 地域资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
        资源类型资源名称资源说明改造前资源VPCvpc-9e37云上专有网络,网段:192.168.0.0/16子网subnet-9e37子网网段:192.168.0.0/24云主机ecm-92f5私网IPv4地址:192.168.0.158公网IPv4地址:49.7.226.224改造后资源VPCvpc-9e37云上专有网络,网段:192.168.0.0/16子网subnet-9e37子网网段:192.168.0.0/24、240e:981:201:29::578:0/112云主机ecm-92f5私网IPv4
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC的IPv6改造
        地域资源池IPv4单栈VPC如何改造为IPv4、IPv6双栈
      • 产品咨询
        数据库审计可以对天翼云上的哪些数据库提供保护? 数据库审计支持纳管天翼云的云上数据库:Teledb-MySQL和Teledb-PostgreSQL。 为什么购买数据库审计实例后,不能第一时间在控制台看见创建中的实例? 购买数据库审计实例时,由于实例所在的虚拟机创建 系统盘和网络配置需要少许时间,所以需要在虚拟机配置完成才能查看创建中的实例。 购买数据库安全服务实例后,建议您刷新页面后,再查看创建中的实例。 数据库审计上传日志是通过公网的带宽还是内网的带宽?
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        产品咨询
      • 按备份集恢复
        恢复到云硬盘备份类型的新实例,新实例与原实例处于同一VPC,若备份类型选择为对象存储,可以为不同VPC。恢复到新实例,数据库版本须一致,且性能规格须大于等于原实例规格。恢复到任何实例,目标实例的错误日志文件、慢日志文件和审计等日志文件都会被清除。操作步骤注意该操作恢复的是整个实例的数据,恢复时长和备份的大小与介质有关。恢复到实例在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按备份集恢复
      • 按时间点恢复
        如备份类型选择了云硬盘,目标实例的VPC和数据库版本需与原实例相同,否则会导致恢复失败。如备份类型选择对象存储,VPC可以不同。目标实例与原实例在表名大小写的区分上需相同,否则会导致恢复失败。目标实例的存储空间需大于原实例的存储空间,否则会导致恢复失败。建议新实例的存储空间在原实例存储空间基础上增加30%以上。操作步骤恢复到实例在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        按时间点恢复
      • 备份类
        云备份产品使用天翼云提供的NTP服务器,如果您的云主机使用其他NTP服务器,可能会发生实际备份时间与设置备份时间不一致的情况。 使用天翼云提供的NTP服务器作为您云主机的NTP服务器,即可解决该问题。NTP服务器配置说明请参见在天翼云上配置NTP服务器。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        备份类
      • xlog(WAL)堆积类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库xlog(WAL)堆积类问题。 xlog(WAL)堆积问题总体排查思路 问题描述 xlog(WAL)堆积,明显超过预期大小,导致磁盘空间使用率上涨,甚至打满磁盘,影响实例运行。 可能影响 占用更多的磁盘空间; 可能会打满磁盘,影响实例运行。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        xlog(WAL)堆积类问题
      • 开启/关闭网络ACL与网络ACL规则
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。 在左侧导航栏中,选择“访问控制 > 网络ACL”,进入网络ACL列表页面。 在网络ACL列表中,开启或者关闭目标网络ACL。 开启网络ACL: 选择目标网络ACL所在行的操作列下的“更多 > 开启”,弹出开启确认对话框。 确认信息无误后,单击“确定”,开启网络ACL。 关闭网络ACL: 选择目标网络ACL所在行的操作列下的“更多 > 关闭”,弹出关闭确认对话框。 确认信息无误后,单击“确定”,关闭网络ACL。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        网络ACL
        开启/关闭网络ACL与网络ACL规则
      • 监控数据异常
        云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟(云主机类型为KVM的是5分钟),而系统内工具的采样周期一般为1秒,远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大,短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时,使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警,保证资源稳定可靠。 未安装UVP VMTools对弹性云服务器监控指标有什么影响?
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        监控数据异常
      • 共享备份
        在云主机备份或云硬盘备份页面,选择“备份副本”页签,切换至“共享给我的备份”。 在接收备份前需要至少拥有一个对应备份类型的备份存储库。 单击“接受”,在对话框中选择需要存放的存储库。存储库剩余容量需要大于共享备份的容量。 接受成功后,共享备份将会出现在备份副本列表。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        共享备份
      • 创建SFS Turbo备份存储库
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。 (可选)为存储库添加标签。 标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。 输入待创建的存储库的名称。 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault-612c。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        快速入门
        创建存储库
        创建SFS Turbo备份存储库
      • 步骤一:准备环境
        虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为RabbitMQ专享版实例提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。 在创建RabbitMQ专享版实例前,确保已存在可用的虚拟私有云和子网。 创建方法,请参考创建虚拟私有云和子网。如果您已有虚拟私有云和子网,可重复使用,不需要多次创建。 在创建VPC和子网时应注意如下要求: 创建的VPC与使用的RabbitMQ服务应在相同的区域。 创建VPC和子网时,如无特殊需求,配置参数使用默认配置即可。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤一:准备环境
      • HTTP集成
        云工作流允许通过Operation状态调用HTTP服务,functionRef.type固定为HTTP,actionExecuteMode可选择RequestComplete或WaitForTaskToken(仅适用标准工作流)。参数配置HTTP任务的参数配置如下表所示,涵盖必填和可选字段:参数名称是否必选参数说明示例值url是请求的URL地址,必须包含协议部分(如https://),需确保公网可访问,否则调用失败。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        HTTP集成
      • 步骤五:配置CNAME
        1.在控制台【域名管理】的域名列表中复制加速域名对应的CNAME;图 复制CNAME页 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。下面以您的域名在新网为例,其他域名解析服务商请联系对应厂商技术支持处理。3.登录新网的域名解析控制台,进入对应域名的域名解析页;4.选择【添加新的别名】;图 添加别名页 【记录类型】选择为 CNAME;【主机记录】即域名的前缀。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        快速入门
        步骤五:配置CNAME
      • TLS协议版本
        天翼云全站加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 配置说明 注意事项 配置TLS协议版本前,请确保已成功配置HTTPS证书,操作方法详情请见:新增证书。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        TLS协议版本
      • 状态码过期时间(源站优先)
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间(源站优先)的具体状态码,例如404,504等。 过期时间 源站响应特殊状态码,且无缓存相关响应头时,希望全站加速侧配置的缓存过期时间。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        状态码过期时间(源站优先)
      • 备份原理及方案
        通过mongodump工具备份集群、副本集您可以通过MongoDB客户端自带的备份恢复工具对自建MongoDB或云上MongoDB数据库进行手动备份。通过mongoexport工具备份集群、副本集您可以通过MongoDB客户端自带的备份恢复工具对自建MongoDB或云上MongoDB数据库进行手动备份。下载备份文件使用OBS Browser+下载集群、副本集备份文件大于400MB时,适合使用OBS Browser+下载。使用浏览器直接下载副本集适合通过浏览器直接下载备份文件。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据备份
        备份原理及方案
      • 短视频场景下的QUIC实践
        天翼云某短视频客户使用QUIC效果 随着短视频业务的飞速发展,视频平台更加注重视频的播放效果,QUIC协议可以有效解决跨网、视频卡顿问题,提升视频用户播放体验。 天翼云平台某短视频客户使用QUIC后,整体效果优化较为明显,首屏优化20%,卡顿率降低5%。 注意 不同客户业务情况有所差异,使用QUIC后的提升情况各不相同,本文数据仅供参考。
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        CDN加速
        最佳实践
        短视频场景下的QUIC实践
      • 状态码过期时间(源站优先)
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间(源站优先)的具体状态码,例如404,504等。 过期时间 源站响应特殊状态码,且无缓存相关响应头时,希望CDN侧配置的缓存过期时间。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        状态码过期时间(源站优先)
      • TLS版本配置
        天翼云CDN加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云CDN加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 注意事项 配置TLS协议版本前,请确保已成功配置HTTPS证书,操作方法详情请见:新增证书。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        TLS版本配置
      • 创建弹性资源池
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。说明只有开通了企业管理服务的用户才显示该参数。 4.参数填写完成后,单击“立即购买”,在界面上确认当前配置是否正确。 5.单击“提交”完成队列创建。等待弹性资源池状态变成“可使用”表示当前弹性资源池创建成功。 6.弹性资源池创建成功后,可以根据当前业务场景参考使用场景一:创建弹性资源池并运行作业和使用场景二:配置弹性资源池队列扩缩容策略完成后续操作。
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        数据湖探索
        用户指南
        弹性资源池
        弹性资源池基本操作
        创建弹性资源池
      • 频率控制
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。 3.选择需要配置的域名,在操作栏点击【防护配置】按钮,进入【访问控制】页面。 新增规则 在频率控制列表右侧,单击【新增】按钮,在弹框中完成规则配置后,点击新增。 针对满足匹配条件的请求报文,按照所选粒度去统计请求次数,当统计次数达到处理条件,则对该粒度的所有请求执行相应处理动作。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        防护配置
        频率控制
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