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      • 企业名称变更
        同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业证件号不支持修改。 企业名称变更需根据页面提示填写变更后的企业信息,同时需要在变更后的企业营业执照扫描件上(必须带有最新年度年检记录)加盖现企业公章并上传。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业名称”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证变更
        企业名称变更
      • 绑定云主机实例
        前提条件 要绑定的云资源没有绑定其他弹性公网IP。 被绑定的弹性公网IP没有绑定其他云资源。 操作须知 绑定弹性IP不需要对虚拟机进行关机,绑定成功后实时生效。 操作步骤 进入控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 在弹性IP列表找到待绑定弹性IP地址,单击操作列中的“绑定”按钮。 在弹出窗口中,如果需要绑定云主机,选择“一对一映射”;如果需要绑定负载均衡,选择“负载均衡”;选择完毕后点击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        绑定与解绑云资源
        绑定云主机实例
      • 绑定服务器
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、弹性云主机的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东-广州6。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击虚拟IP所在的子网。 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        虚拟IP
        绑定服务器
      • 调整ACL规则优先级
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 不同类型资源池对于ACL优先级能力的支持方式是有差异的,详细可见操作步骤。不同资源池列表见产品简介-资源池区别页面。 操作步骤 1、登录控制中心。 2、在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1和佛山3为例。 3、依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4、在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 5、在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        调整ACL规则优先级
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE-2020-11651)和目录遍历漏洞(CVE-2020-11652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 哪些原因会导致推流失败
        如果问题依然无法解决,建议通过提交工单联系天翼云客服,他们可以帮助您进一步诊断和解决问题。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        哪些原因会导致推流失败
      • 基础资源监控
        通过Grafana仪表盘查看集群监控信息登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。在集群列表中点击需要查看监控的集群,进入集群管理页面。左侧菜单选择 运维管理 > 监控 查看Grafana仪表盘,可以查看集群监控概览、核心组件监控、节点监控、应用监控、网络监控等监控面板。查看节点的监控信息登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。在集群列表中点击需要查看监控的集群,进入集群管理页面。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        运维管理
        监控
        基础资源监控
      • POD联网使用案例
        步骤一:确定要访问公网的pod ip,确定其所属vpc的子网网段 1、首先确定容器集群部署所用网络插件类型,步骤如下 登录天翼云“云容器引擎”管理控制台; 选择指定资源池,进去集群列表; 点击进入指定集群; 在“集群信息”--“基本信息”中查看网络插件; 2、确定访问公网的pod所属vpc子网网段 以无状态部署为例: “工作负载”--“无状态”,选择命名空间,进入指定deployment; 进入deployment实例详情,查看pod列表; 如果网络插件是calico,那么记录实例所在节点
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        POD联网使用案例
      • 使用ECI快速部署ChatGLM-6B
        前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 天翼云容器镜像服务CRS或私有镜像仓库中已推送开源ChatGLM-6B镜像。 硬件需求 量化等级 最低GPU显存 无GPU情况下内存需求 INT4 6GB 32GB INT8 8GB 暂未测试 FP16(无量化) 13GB 暂未测试 操作步骤 下面将介绍如何在ECI上快速部署ChatGLM-6B的CPU实例并进行推理。 通过天翼云弹性容器实例订购页面创建ECI实例。 根据上述硬件需求,配置合适的CPU,内存资源。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        使用ECI快速部署ChatGLM-6B
      • 升级实例版本和规格
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本和规格
      • 使用企业项目进行访问控制
        管理企业项目企业项目定义企业项目管理,为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以公司、部门、项目等组织架构分级管理来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。创建企业项目进入IAM控制台,点击企业项目,单击右上侧的“创建企业项目”,输入名称和描述即可,相关操作参考:创建企业项目。企业项目授权通过为企业项目添加用户组,并设置策略,实现企业项目和用户组的关联。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        安全合规
        使用企业项目进行访问控制
      • 购买方式
        虚拟私有云选择日志审计(原生版)所属的虚拟私有云,请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下,若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。子网选择日志审计(原生版)所属的子网。储存扩容选择您需要增加的存储空间,可选0-25TB。购买时长选择日志审计(原生版)购买的时长。可选:1-3个月、6个月、1年、2年、3年、4年、5年。到期自动续费根据您业务要求勾选是否自动续费。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        购买方式
      • 产品定义
        如果未注册,可先注册天翼云账号后,再使用VPN服务。 约束与限制 VPN服务仅支持VPN网关与对端网关间通过IPSec协议建立安全通道,从而进行点对点通信,不支持SSL VPN能力。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        产品定义
      • 升级实例版本
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本
      • 统一身份认证
        当用户在调用API接口申请云服务器或进行云资源管理以及使用多租户方式登录云平台时,也可实时查询所需的项目ID、访问密钥(AK/SK)以及帐户名。 通过云审计服务,您可以记录与统一身份认证服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 注:统一身份认证服务属全局级服务,各二类节点统一身份认证的相关操作事件请在贵州资源池查看和操作。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        统一身份认证
      • 使用限制
        您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        常见问题
        使用限制
      • 集群联邦
        但涉及到的部分关联云资源会产生费用,例如ELB、EIP等,相关费用将由具体云产品直接向您收取。集群联邦是否支持关联多个容器舰队?一个集群联邦,默认限制只允许关联一个容器舰队。若您存在多舰队启用联邦调度的需求,可考虑:方式一:多舰队分别关联不同联邦实例,基于不同联邦实现单舰队内的多集群调度;方式二:将相关注册集群统一加入一个容器舰队并关联一个集群联邦,在联邦中通过成员集群打Label方式,将成员集群进行联邦场景下的分组管理;集群联邦管理关联的成员集群对集群间的连通性有什么要求?
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        集群联邦
      • 使用备份恢复云主机
        当云主机中的云硬盘发生故障、或者由于人为误操作导致云主机数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复云主机。 背景信息 云主机备份仅支持将主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持对主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据,不能恢复到系统盘中。 不支持恢复到处于“故障”,“更新规格中”和“更新规格校验中”的主机。 前提条件 需要恢复的主机中的磁盘运行状态正常。 需要恢复的主机至少存在一个备份,并且需要恢复的主机的备份的“备份状态”为“可用”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份
        使用备份恢复云主机
      • 为边缘应用配置Service流量拓扑
        背景信息 在边缘计算场景下,边缘节点通常具备很强的区域性、地域性、或者其他逻辑上的分组特性(比如具有相同的CPU架构、运营商或云提供商),不同分组的节点间往往存在网络不互通、资源不共享、资源异构、应用独立等明显的隔离属性。 Service流量拓扑实现原理 为了解决上述问题,ECK云边协同版在原生的Service之上,增加了Service流量拓扑管理功能,即通过简单配置来限制Service后端Endpoint的访问范围,使边缘节点应用只能由相同节点池的节点访问,或者只能由本节点访问。
        来自:
        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        操作指南
        网络管理
        云边协同版网络管理增强功能
        为边缘应用配置Service流量拓扑
      • 存储桶内无对象,为什么还会产生存储费用
        本文介绍存储桶内无对象,为什么还会产生存储费用。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        存储桶内无对象,为什么还会产生存储费用
      • 用户管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、批量导入用户。 操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树选择安全中心> 用户管理,进入用户管理页面。创建角色在用户管理页面,单击创建用户,出现创建用户对话框。在创建用户对话框,输入用户账号、用户名称、用户角色、用户密码、确认密码和邮箱,单击确定,完成创建用户。批量导入用户单击批量导入,出现批量导入对话框。进入批量导入对话框,单击上传文件,文件上传完成后,单击导入即可批量导入用户。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        角色/用户管理
        用户管理
      • 提交导出任务
        本页介绍天翼云TeleDB数据库提交导出任务相关操作。 1、在左侧导航栏,单击开发空间 > 数据导出,进入数据导出管理页面。 2、单击数据导出按钮,弹出数据导出工单填写弹窗,工单需要输入的内容说明见下表。 输入内容 说明 选择数据库 数据库实例选择列表,数据来源于数据资产>元数据管理中添加的数据库实例,支持MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 导出类型 可以选择整库/模式,整表、SQL结果集三种导出类型其中之一。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        数据导出
        提交导出任务
      • 产品定义
        本节为天翼云人脸识别产品简介。 什么是人脸识别 人脸识别服务,是基于人的脸部特征信息,利用计算机对人脸图像进行处理、分析和理解,进行身份识别的一种智能服务。人脸识别以开放API(应用程序编程接口)的方式提供给用户,用户通过实时访问和调用API获取人脸处理结果,帮助用户自动进行人脸的识别、比对以及相似度查询等,打造智能化业务系统,提升业务效率。
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        产品介绍
        产品定义
      • 前提条件
        本章节向您主要介绍VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通的前提条件。 前提条件 云主机绑定的安全组需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。 子网的网络ACL需要将业务通信需要的端口进行放开,以便网络验证成功、业务正常运行。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通
        前提条件
      • 创建MRS Hive连接器
        −CDM集群与云上服务同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 −此外,您还必须确保该云服务的实例与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        创建MRS Hive连接器
      • 制作节点自定义镜像
        私有镜像概述天翼云支持通过已有弹性云主机实例或弹性裸金属创建私有镜像。使用私有镜像可以快速创建更多相同配置的实例,无需每次创建实例时重复配置。当您成功创建私有镜像后,镜像的状态为正常。此时,您可以使用该镜像创建实例、共享镜像给其他天翼云账号使用、导出该镜像到OSS存储空间(OSS Bucket)等。不再需要该镜像时,您可以将其删除。使用实例创建私有镜像创建实例后,您可以根据业务需要自定义实例(如安装软件、部署应用环境等),并为更新后的实例创建私有镜像。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        新建集群
        制作节点自定义镜像
      • 等保合规能力说明
        查项分类安全控制点等保合规检查项风险等级参考云防火墙CFW提供的对应能力说明相关功能介绍安全通信网络网络架构应避免将重要网络区域部署在边界处,重要网络区域与其他网络区域之间应采取可靠的技术隔离手段。高将重要网络区域隔离,使用云防火墙CFW实现业务流量的访问控制,并对恶意访问进行识别和拦截。应用场景应具有根据云服务客户业务需求提供通信传输、边界防护、入侵防范等安全机制的能力。中通过云防火墙自动识别业务在互联网的威胁暴露面,提供云上互联网边界的防护,入侵防御引擎对恶意流量实时检测和拦截。
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        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        等保合规能力说明
      • 镜像咨询类
        云迁移服务(CT-CMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像咨询类
      • 存储类StorageClass
        PVC时指定企业项目,将创建的存储资源(云硬盘和对象存储)归属于指定的企业项目下, 企业项目可选为集群所属的企业项目或default企业项目 。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        存储类StorageClass
      • 删除域名
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【域名接入】页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        删除域名
      • 导出操作日志
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.点击【全部导出】按钮,将查询结果进行导出。 4.导出时,您可以选择导出的文件格式,支持导出为txt及xls文件。选择后,点击【确定】即可。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
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