本页介绍了公网连接实例如何设置安全组规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性，在使用文档数据库服务实例之前，您需要设置相应的安全组规则，开通需访问数据库的IP地址和端口。 使用公网连接文档数据库服务实例时，需要为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上，针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。 入方向规则配置步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在“基本信息 > 网络 > 安全组”处，单击编辑，选择安全组。 4. 单击vpc名称，进入网络控制台，选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组页面，选择指定安全组，单击名称，进入安全组详情页面。 6. 在入方向规则页签下，单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。 7. 根据界面提示配置安全组规则。 8. 单击“确定”。 白名单公网访问设置 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“白名单管理”页，点击“添加白名单分组”按钮，或者对已有的白名单分组，点击操作栏的“修改”按钮。 5. 在弹窗页中，业务访问类型选择“公网访问”、再配置允许访问的公网IP名单信息，点击“确定”按钮即可完成白名单分组添加或修改。具体可参考白名单管理。

操作步骤 1. 登录管理控制台，进入“虚拟私有云>访问控制>安全组”。 2. 在安全组列表中，单击目标安全组名称，进入安全组详情页面。 3. 单击 “导出规则”，将当前安全组规则导出为Excel文件；或者，单击 “导入规则”，将Excel文件中的安全组规则导入到当前安全组。

本节主要介绍创建用户并授权使用DDS 如果您需要对您所拥有的DDS进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的天翼云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用DDS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将DDS资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用DDS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的DDS权限，并结合实际需求进行选择，DDS支持的系统权限，请参见：DDS系统权限。 示例流程 图 给用户授权DDS权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予DDS权限“DDS FullAccess”。 说明 如果需要使用到对接其他服务的一些功能时，除了需要配置“DDS FullAccess”权限外，还需要配置对应服务的权限。 例如：使用DAS连接实例时，除了需要配置“DDS FullAccess”权限外，您还需要配置数据管理服务“DAS FullAccess”权限后，才可正常使用DAS登录数据库实例。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入[1](

本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后，默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动，可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例，手动启动网卡的命令如下： ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字，根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡： systemctl restart network

本节主要介绍步骤一（1）：创建入云迁移任务 本章节将以MySQL到RDS for MySQL的迁移为示例，介绍在公网网络场景下，通过数据库复制服务管理控制台配置数据迁移任务的流程，其他存储引擎的配置流程类似。 公网网络适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。 在数据库复制服务中，数据库迁移是通过任务的形式完成的，通过创建任务向导，可以完成任务信息配置、任务创建。迁移任务创建成功后，您也可以通过数据库复制服务管理控制台，对任务进行管理。 目前数据库复制服务支持每个用户最多可创建5个实时迁移任务。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 账户余额大于等于100元。 满足实时迁移支持的数据库类型。 满足入云迁移的限制条件。 操作步骤 1、在“实时迁移管理”页面，单击“创建迁移任务”，进入创建迁移任务页面。 2、在“迁移实例”页面，填选区域、任务名称、任务异常通知设置、时延阈值、描述、迁移实例信息 表 任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在450位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他的特殊字符。 任务异常通知设置 该项为可选参数，开启之后，需要填写手机号码或者邮箱作为指定收件人。当迁移任务状态异常时，系统将发送通知给指定收件人。 说明 收到确认短信或邮件之后，需要在48小时内处理，否则该订阅无效，将无法收到异常通知。 时延阈值 在增量迁移阶段，源数据库和目标数据库之间的实时同步有时会存在一个时间差，称为时延，单位为秒。 时延阈值设置是指时延超过一定的值后（时延阈值范围为1—3600s），DRS可以发送告警通知给指定收件人。告警通知将在时延稳定超过设定的阈值6min后发送，避免出现由于时延波动反复发送告警通知的情况。 说明 首次进入增量迁移阶段，会有较多数据等待同步，存在较大的时延，属于正常情况，不在此功能的监控范围之内。 设置时延阈值之前，需要设置任务异常通知。 描述 描述不能超过256位，且不能包含! & ' " 特殊字符。 图 迁移实例信息 表 迁移实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择入云。 入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择MySQL。 目标数据库引擎 选择MySQL。 网络类型 此处选择公网网络。 默认为公网网络类型，支持VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 VPC网络：适合云上数据库之间的迁移。 公网网络：适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库，该类型要求源数据库绑定弹性IP。 VPN网络：适合通过VPN网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 专线网络：适合通过专线网络，实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 目标数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 目标库读写设置 只读 迁移中，目标数据库实例将转化为只读、不可写入的状态，迁移任务结束后恢复可读写状态，此选项可有效的确保数据迁移的完整性和成功率，推荐此选项。 读写 迁移中，目标数据库可以读写，但需要避免操作或接入应用后会更改迁移中的数据（注意：无业务的程序常常也有微量的数据操作），进而形成数据冲突、任务故障、且无法修复续传，充分了解要点后可选择此选项。如果目标库有其他数据库需要在迁移时被业务使用，可设置该选项为读写。 说明 目前仅MySQL数据库支持目标库读写设置。 迁移模式 全量：该模式为数据库一次性迁移，适用于可中断业务的数据库迁移场景，全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库，包括：表、视图、存储过程等。 说明 如果用户只进行全量迁移时，建议停止对源数据库的操作，否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量：该模式为数据库持续性迁移，适用于对业务中断敏感的场景，通过全量迁移过程中完成的目标端数据库的初始化后，增量迁移阶段通过解析日志等技术，将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式，增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步，无需中断业务，实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 3、在“源库及目标库”页面，迁移实例创建成功后，填选源库信息和目标库信息，并单击“源库和目标库”处的“测试连接”，分别测试并确定与源库和目标库连通后，勾选协议，单击“下一步”。 表 源库信息 参数 描述 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 端口 源数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。 任务为启动中、启动失败、全量中、全量失败、增量中、增量失败状态时，可在“基本信息”页面的“迁移信息”区域，单击“源库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。 SSL安全连接 通过该功能，用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能，需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书，请自行承担数据安全风险。 说明 源数据库的IP地址、端口、用户名和密码将在迁移过程中被加密暂存到数据库和迁移实例主机上，待该任务删除后会永久清除。 如果单击“测试连接”后提示迁移实例和数据库的网络连接失败，请参考《数据库复制服务常见问题》中的“

智算一体机从产品购买到正式交付，主要服务流程如下所示： 产品订购 确定需求：客户经理与客户确定项目需求，最终确定项目配置方案和交付时间，并完成下单。 项目设计：确定客户需求后，天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。 硬件/软件集成：天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。 测试验收：天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。 产品交付 产品发货：天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。 交付部署：天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。 客户验收：由客户进行智算一体机全方位验收，验收通过后即进入计费周期，客户可以开始进行大模型训练或者推理。

当您的Windows弹性云主机变更规格后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过规格变更的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。本文以 Windows 2008 Enterprise R2 64位 镜像创建的云主机作为示例。 故障描述 Windows弹性云主机进行规格变更后，可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 规格变更前后在“计算机”中查询磁盘个数。 如图1所示，共有2块磁盘。 图1 规格变更前磁盘挂载情况 如图2所示，只查询到1块系统磁盘。 图2 规格变更后磁盘挂载情况 2. 对比查询到的磁盘个数。 如果一致，则表示云主机规格变更成功，不用执行以下操作。 如果不一致，表示有磁盘处于”脱机”状态。需要对所有“脱机“的磁盘分别执行下述3步骤。 3. 将磁盘设置为“联机“状态。 1. 选择“开始“菜单，右键单击”计算机“，并选择”管理“。如图3所示。 图3 打开“管理” 2. 在左侧导航栏，选择“存储”，并选择“磁盘管理”。 3. 右键点击处于“脱机”状态的磁盘，并选择“联机”。如图4所示。 图4 执行“联机操作” 4. 再次在“计算机”检查磁盘挂载情况。 图5 检查磁盘挂载情况 如图5所示，磁盘数量为2块，和规格变更前磁盘数量一致。如果不一致您可以再次对处于“脱机”状态的磁盘进行“联机”操作。如果“联机”失败，您可以联系客服获取技术支持。

接口功能介绍 查询指定时间段内的录制内容。 使用说明 支持返回m3u8、flv、mp4等格式录制文件路径。 接口详情 请求方式：POST 请求路径：/live/record/queryrecordfiles 请求JSON参数 参数名 类型 名称 是否必填 说明 domain str 域名 是 域名 appname str 频道名 是 发布点(频道名),以字母或者数字开头/结尾，中间可包含 streamname str 流名 是 流名，以字母或者数字开头/结尾，中间可包含 StartTime str 开始时间 是 开始时间。 格式为：yyyyMMddHHmm 示例：202202022020 EndTime str 结束时间 是 结束时间。 格式为：yyyyMMddHHmm 示例：202202022220 EndTime和StartTime之间的间隔不能超过4天 响应JSON参数 参数名 类型 名称 code int 状态码 message str 信息描述 domain str 域名 appname str 发布点 streamname str 流名 RecordInfoList list 录制列表 RecordInfoList:OssObjectPrefix dict 录制存储信息 OssBucket str OSS的Bucket名称 OssRegion str OSS的Region名称 OssEndpoint str OSS的服务地址 示例 请求路径： 请求JSON示例 { "domain":"ctyun.cn", "appname":"live", "streamname":"stream01", "StartTime":"202209010220", "EndTime":"202209010320" }

操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建数据密钥 generateDataKey 创建数据密钥（无明文） generateDataKeyWithoutPlaintext 导出数据密钥 exportDataKey 创建并导出数据密钥 generateAndExportDataKey 数据加密 encrypt 数据解密 decrypt 禁用主密钥 disableKey 启用主密钥 enableKey 创建主密钥 createKey 计划删除密钥 scheduleKeyDeletion 取消计划删除密钥 cancelKeyDeletion 密钥删除保护 deleteProtect 取消密钥删除保护 cancelDeleteProtect 转加密 reEncrypt 创建默认密钥 createDefaultKey 非对称签名 asymmetricSign 非对称验签 asymmetricVerify 非对称加密 asymmetricEncrypt 非对称解密 asymmetricDecrypt 获取公钥 getPublicKey 获取密钥列表 listAliasKeys 获取密钥详情 describeKey 更新密钥描述 updateKeyDescription 获取对称密钥详情 listSymmetricKeys 查询数据密钥详情 getDataKey 创建非对称密钥版本 createKeyVersion 查询密钥版本列表 listKeyVersions 获取密钥版本详情 describeKeyVersion 更新密钥轮转策略 updateRotationPolicy 创建密钥别名 createAlias 更新密钥别名 updateAlias 删除密钥别名 deleteAlias 获取别名列表 listAlias 获取密钥别名 listAliasByUuid 计算hmac hmaccompute 计算SM3摘要 messageDigest 获得导入密钥材料 getParametersForImport 导入密钥 importKeyMaterial 删除导入密钥材料 deleteKeyMaterial 证书公钥加密 certificatePublicKeyEncrypt 证书私钥解密 certificatePrivateKeyDecrypt 证书私钥签名 certificatePrivateKeySign 证书公钥验签 certificatePublicKeyVerify 获取随机数 getRandom Ukey证书公钥验签 certificatePublicKeyVerifyForUsbKey 创建证书csr createCertificate 更新证书状态 updateCertificateStatus 删除证书 deleteCertificate 获取证书详情 describeCertificate 获取证书链详情 describeCertificateChain 查询证书 getCertificate 导入证书 importCertificate 导入PKCS12证书 importCertificateByPKCS12 导出证书私钥 exportCertificatePrivatkey 查询证书列表 listCertificate 导入Ukey证书 importCertificateForUK 查询Ukey证书列表 listCertificateForUk 获取Ukey证书详情 describeCertificateForUk 查询Ukey证书信息 getCertificateForUk 更新Ukey证书状态 updateCertificateStatusForUk 删除Ukey证书 deleteCertificateForUk 获取vpc列表 listVpc 获取子网列表 listSubnet 创建应用接入点 createApplicationAccessPoint 查询接入点的接口权限列表 listAllUri 获取接入点的接口权限详情 listPointUriPolicy 接入点的接口权限变更 changePointUriPolicy 删除应用接入点 deleteApplicationAccessPoint 查询应用接入点列表 listApplicationAccessPoint 接入点的资源权限变更 changePointResourcePolicy 查询接入点的资源权限列表 listPointResourcePolicy 获取接入点的资源权限详情 describeResourcePolicy 关闭接入点权限控制 closePolicyCheck 检查接入点是否开启权限控制 policyCheckIsOpen 添加终端节点白名单 addEndpointWhitelist 查询终端节点白名单列表 showEndpointWhitelist 云产品关联检测 detectAssociation 创建租户ak createUserAk 启用租户ak enableUserAk 禁用租户ak disableUserAk 删除租户ak deleteUserAk 查询租户ak列表 listUserAk 查询资源信息 resourceInfo

本章主要介绍翼MapReduce的恢复NameNode数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对NameNode进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对NameNode进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复NameNode任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的NameNode数据。 建议一个恢复任务只恢复一个组件的元数据，避免因停止某个服务或实例影响其他组件的数据恢复。同时恢复多个组件数据，可能导致数据恢复失败。 HBase元数据不能与NameNode元数据同时恢复，会导致数据恢复失败。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 恢复数据后需要重启NameNode，重启完成前NameNode不可访问。 恢复数据后可能导致元数据与业务数据无法匹配，HDFS进入安全模式且HDFS服务启动失败。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。 在FusionInsight Manager停止所有待恢复数据的NameNode角色实例，其他的HDFS角色实例必须保持正常运行，恢复数据后重启NameNode。NameNode角色实例重启前无法访问。 检查NameNode备份文件保存路径是否保存在主管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。

本文档指导您如何在GlassFish服务器中部署SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置GlassFish服务。 文件准备 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书，选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中，服务器类型选择 Apache，单击“下载”并解压缩包至本地，文件内包含下述3个文件： Cert证书公钥： XXXX.cncert.pem Chain证书链： XXXX.cnchain.pem 私钥文件： XXXX.cnkey.key 准备PFX文件 使用下载的“xxxx.cncert”证书文件和“xxxx.cnkey”私钥文件（生成CSR请求与之同时生成的key）通过openssl工具或在线工具生成一份PFX文件，请妥善保存好生成的PFX文件密码。 操作步骤 1. 在GlassFish的“/domain”目录下keystore中，保留“glassfishinstance”并生成jks文件。 2. 将上文中生成的PFX文件导入至jks中，重命名为：slas。如下图所示。 3. 参考下图，在GlassFish的web页中进行配置。 4. 关闭SSLv3。 5. 按照下图修改ciphersuit。

本章节主要介绍ALM24015 Flume MonitorServer证书文件已过期的告警。 告警解释 MonitorServer每隔一个小时健康检查时，检查当前系统中的证书文件是否已过期。如果服务端证书已过期，产生该告警。服务端证书恢复的有效期内，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 24015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 MonitorServer证书文件已过期，功能受限，Flume客户端将无法访问Flume服务端。 可能原因 MonitorServer证书文件已过期。 处理步骤 查看告警信息 1.登录FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM24015 MonitorServer证书文件已过期 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 检查系统中合法证书文件的有效期，重新生成证书文件 2.以root用户登录告警所在节点主机，并执行su omm切换用户。 3.执行以下命令进入MonitorServer证书目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/conf 4.执行以下命令查看用户证书的生效时间与失效时间，查看目前时间是否在有效期内。 openssl x509 noout text in mssChat.crt 是，执行步骤9。 否，执行步骤5。 5.执行以下命令进入Flume脚本目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightPorter/install/FusionInsightFlume/flume/bin 6.执行以下命令重新生成证书，等待1小时，观察此告警是否被清除。 sh geneJKS.sh m sKitty12@ n cKitty12@ 是，执行步骤8。 否，执行步骤7。 7.使用omm用户在Flume实例产生告警的节点，重复执行步骤5~步骤6，等待1小时，观察此告警是否被清除。 是，执行步骤8。 否，执行步骤9。 8.查看系统在定时检查时是否会再次产生此告警。 是，执行步骤9。 否，处理完毕。

本文将介绍上传HTTPS证书时提示上传失败是什么原因。 Web应用防火墙（边缘云版）支持上传客户自有的HTTPS证书，一般证书上传失败主要有以下几种原因： 证书格式错误 当前只支持PEM格式的证书上传，上传证书失败往往是证书格式错误的原因，请仔细核对证书格式再重新上传。 PEM格式证书文件示例： PEM格式证书私钥示例： 证书与密钥不匹配 请检查证书的证书文件私钥文件的MD5值是否相同，如果MD5值不同则表明证书文件和私钥文件内容不匹配。 您可以执行openssl x509 noout modulus in openssl md5命令，分别查看证书文件和私钥文件的MD5值，如果MD5值不同请检查证书内容确认MD5一致后再重新上传。

磁盘空间分布 支持查看实例磁盘空间的分布情况。 数据空间：用户数据（包括临时表文件以及数据库生成的iblogfile文件）占用的磁盘空间。 Binlog：Binlog日志占用的磁盘空间。 Slowlog：慢日志占用的磁盘空间。 Relaylog：Relaylog日志占用的磁盘空间。 Audit log：审计日志占用的磁盘空间。 临时空间：临时文件占用的磁盘空间。 其他空间：数据库的系统表空间ibdata1, ibbufferpool, ibdoublewrite, error.log等文件占用空间，以及操作系统预留空间，系统预留大小预计是磁盘5%左右。 库表大小统计 可查看物理文件大小Top50库表，结合磁盘空间的分布情况，识别占用较高的库表并进行优化。 说明 物理文件大小为精确采集数据，其余指标为预估值（存在误差），如差距较大建议对目标表执行ANALYZA TABLE。 库名，表名中包含保留特殊字符时无法正常统计，包括“/”和“ p p”。 目前只支持RDS for MySQL 5.7和8.0版本。 实例内存大于85%或者实例总计表数量超过5万时，为了不影响实例，不会采集数据。 单击“查看趋势”，可以查看近7天、近30天、自定义时间段（时间跨度在30天内）的数据量变化情况。

本文介绍流量镜像产品的使用限制。 为保证流量镜像产品正常使用，在使用之前，请您务必仔细阅读以下使用限制。 配额限制 资源 默认配额 提升配额 单帐号单资源池可创建的筛选条件的数量 10 提交工单 单帐号单资源池可创建的镜像会话的数量 10 提交工单 单个筛选条件支持的入向筛选规则的数量 10 提交工单 单个筛选条件支持的出向筛选规则的数量 10 提交工单 单个镜像会话支持加入的镜像源的数量 部分资源池支持10个； 部分资源池支持1个； （具体以控制台为准） 提交工单 单个镜像会话支持加入的镜像目的数量 1 无法提升 单个筛选条件支持关联的镜像会话数 10 提交工单 同一个镜像目的资源支持关联的镜像会话数 当镜像目的为弹性网卡时，默认配额为10； 无法提升 使用限制 账户与地域 一个会话的源和目的必须归属同一个租户的同一个区域（Region）。 在同账号同地域下，镜像源和镜像目的可以配置在同一个VPC内，也可以跨VPC配置。 镜像源和镜像目的 一个网卡不能既作镜像源又作镜像目的。 一个镜像源的报文只能被镜像一次，且只能发送给一个镜像目的。 流量镜像的报文采用标准的VXLAN报文格式封装，当被镜像的报文长度加上VXLAN报文长度大于镜像源实例的MTU值时，可能导致镜像报文被丢弃。为了防止报文被丢弃，建议您在IPv4场景下，设置弹性网卡的MTU值比链路支持的MTU值至少小50字节。 镜像目的收到的被镜像的报文长度受限于链路最小MTU值，请保证镜像报文长度不超过链路MTU长度（一般默认1500）。 镜像源支持云主机绑定的弹性网卡，部分规格弹性裸金属绑定的弹性网卡（弹性裸金属网卡目前属于内测阶段，如有需求，请提工单申请，支持的规格为：physical.s5se.） 镜像目的支持云主机绑定的弹性网卡，部分规格弹性裸金属绑定的弹性网卡、性能保障型负载均衡（性能保障型负载均衡及弹性裸金属网卡目前属于内测阶段，如有需求，请提工单申请，支持的弹性裸金属规格为：physical.s5se.）

本文主要介绍在使用AOneMail过程中会遇到的常见问题。 AOne客户端无法唤起云邮箱 确认是否被查杀 请确认本地360安全卫士、360杀毒等安全软件防护日志，aonemail.exe和aonemailservice.exe是否被拉黑了。 【处理办法】： 根据防护日志中被拉黑的aonemail.exe和aonemailservice.exe日志路径，找到对应文件进行加白。加白后重启AOneMail后可正常打开。 文件损坏，AOneMail启动失败报错 问题现象： 【windows系统处理办法】： 1.文件夹搜索路径 %appdata% accessoneplugins1795496013048008705 ，并删除该目录中文件夹（压缩文件保留）。 2.重启AOne客户端，再打开云邮箱即可。 【MAC系统处理办法】： ①把~/Library/Application Support/accessone/plugins/1795496013048008705，并删除该目录中文件夹（压缩文件保留）。 ②重启AOne客户端，再打开云邮箱即可。

资源名称 配额限制 单位 通用文件 20 个 单个通用文件存储容量上限 32 TB 本地盘 20000 GB 云硬盘 800 GB 本地裸盘 700000 GB 每个云盘最大手动快照数 10 个 每台虚拟机手动整机备份上限 5 个 每个云盘最大手动备份数 5 个

本章节主要介绍如何导出天翼云物理机列表信息。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有物理机信息，以CSV文件的形式导出至本地。该文件以“物理机区域当前日期”命名，记录了物理机的名称、ID、可用分区、状态、规格等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算> 物理机”。 4. 在物理机列表页，单击右上角的 。 系统会将您帐号下，当前Region的所有物理机信息自动导出，并下载至本地。

本文主要介绍了申请发票的常见问题。 购买按需付费的产品什么时候能开发票？ 按需付费次月出账后可申请开票。 开票时提示超出单张限额？ 普票单张不能超过十万，自行开票不超过十万即可，专票是可以超过十万的。 企业实名认证的账号是否可以开具其它企业抬头的普通发票？ 不可以。实名认证为企业的客户，创建企业抬头的发票模板时， 发票抬头必须和实名认证名称保持一致，否则只能通过重新实名认证进行修改。 可开具的发票条目有哪些？ 云主机服务费、数据服务费、云业务服务费、服务费、技术服务费、云备份服务费、CDN服务费、IDC服务费、云加速服务费、云存储服务费、信息服务费、广告发布费、广告费、云资源技术服务费、天翼云资源技术服务、查询费、云资源服务费、域名服务费。 现金充值后，能否开具发票？ 不能，发票开具额度只与已完成的订单金额有关。 开具发票注意事项有哪些？ 增值税发票仅面向中国大陆客户，港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。 实名认证为个人或企业的客户，均可以创建增值税普通发票模板，实名认证为企业的客户还可创建增值税专用发票模板。 实名认证为企业的客户，创建企业抬头的发票模板时，发票抬头必须和实名认证名称保持一致，否则只能通过重新实名认证进行修改。创建个人抬头的发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 实名认证为个人的客户，创建发票模板时，发票抬头可以手动设置，支持修改。 代金券消费不纳入可开票金额。 月产生的按需产品账单在下个月3日后才可以索取发票。 账号每个月可进行5次发票申请操作（含退票），超过则无法操作。 企业账号类型是政府、军队、事业单位、社团团体、其他，发票不允许开增值税专用发票。

应用场景 鲲鹏通用计算增强型弹性云主机适用于对自主研发、安全隐私要求较高的政企金融场景，对网络性能要求较高的互联网场景，对核数要求较多的大数据、HPC场景，对成本比较敏感的建站、电商等场景。

如果忘记了远程登录的密码，用户可以通过重置密码操作重新设置登录密码。 前提条件 当云主机处于运行中状态时，可进行重置密码操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择华北2。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“更多”，下拉选择“重置密码”进行密码重置。 5. 出现重置密码弹框，用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项，“确认密码”需与“密码”一致。 说明 密码规则：8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@ $%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号）,且不能以斜线号（/）开头。 6. 核对后单击“确定”完成密码修改，密码重置后，用户无须重启主机，即可生效新密码。

本页主要介绍如何通过云监控服务查看DRDS实例监控数据以及创建告警规则。 注意 仅华北2、西安7资源池支持该功能。 使用场景 您可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标，并可以设置相关指标的告警规则，以及告警联系人。更多云监控信息，请参考云监控服务。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 ，然后在搜索框中输入并选择云监控服务 ，进入云监控服务产品页面。然后单击管理控制台 ，进入云监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏，选择云服务监控，进入云服务监控页面。 3. 在数据库 区域，单击分布式关系数据库。 4. 查看当前用户目标资源池下的DRDS实例监控信息。 5. 单击查看监控图表，可以查看到目标实例相关监控指标。支持自定义查看时间段。 6. 单击创建告警规则，可以对目标实例的告警规则进行编辑，配置相关告警通知以及告警策略。

本文档指导您如何在Nginx服务器上安装SSL证书。 前提条件 已在当前服务器中安装配置 Nginx 服务。 已购买证书并且已获取到证书相关文件。 安装前准备文件 在证书管理服务控制台的证书管理页选择您需要安装的证书，选择“证书下载”。 在弹出的 “证书下载” 窗口中，服务器类型选择 Nginx，单击“下载”并解压缩包至本地，文件内包含下述2个文件： Cert证书公钥：XXXX.cncertchain.pem 私钥文件：XXXX.cnkey.key 操作步骤 1. 将已获取到的“XXXX.cncertchain.pem”证书文件和“XXXX.cnkey.key”私钥文件从本地目录复制到服务器的Nginx目录下。 2. 编辑 nginx.exe 所在目录下的 confnginx.conf 文件。修改内容如下： server { listen 443 ssl; servername qytest.zjrcbank.com; 这里是相当与是域名 sslcertificate /usr/nginxssl/server.crt; 证书文件 sslcertificatekey /usr/nginxssl/key.txt; 私钥文件 sslsessiontimeout 5m; sslprotocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2; sslciphers ECDHERSAAES128GCMSHA256:HIGH:!aNULL:!MD5:!RC4:!DHE; sslpreferserverciphers on; location / { // 根据实际配置，和证书启用无关 } } 3. 配置修改完成后，输入如下命令启用Nginx： start .nginx.exe

本文为您介绍云监控IAM权限策略。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1、身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 2、权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ： 预置的系统策略，您只能使用不能修改，具体说明请查看系统策略。 其中云监控服务相关的系统策略包含如下： 云监控管理者(admin) ：云监控服务的管理者权限，包含云监控服务的所有控制权限； 云监控查看者（viewer）:云监控服务的查看者权限，包含资源列表、告警规则列表查看等权限； 自定义策略 ： 您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见创建自定义策略。

本章节会介绍如何设置安全组规则。 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性，在使用关系型数据库实例之前，您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时，需要为RDS所在安全组配置相应的 入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后，您可以在安全组中定义各种访问规则，当关系型数据库实例加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 默认情况下，一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时，因此，建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时，需要为安全组添加相应的 入方向规则 。 说明 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页，单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。

本小节主要介绍RDSPostgreSQL实例的导入参数操作。 操作场景 您可以下载默认的参数模板文件，在本地填写您需要修改的部分参数后，通过文件方式批量导入内核参数到当前实例，参数校验后应用生效。 注意事项 导入实例的内核参数，需要连接实例，请确认当前实例状态处于“运行中”的正常状态。 需在参数模板下载界面下载导入模板文件，按照格式填写修改的内核参数。 请您导入参数前，确认修改内核参数是否正确，不合理的内核参数将导致实例运行风险。 可导入的参数名称请参考在“参数设置”界面的参数列表，不在参数列表内的内核参数不支持开放导入和修改。 参数导入文件一次性支持最大数量为300个。 操作步骤 Ⅱ类资源池操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在"实例管理"页面，选择实例列表第一列"实例名称/实例ID"，点击指定的实例，进入并选择"参数设置"。 6. 在"参数设置"页面，点击"导入参数"按钮，在提示界面点击“下载导入模板”按钮下载模板文件。 7. 在本地确认修改的模板文件内容无误后，点击“点击上传”按钮上传文件。 8. 管理控制台解析上传文件内容后，返回校验结果，若不通过，请下载“明细”文件后按照提示修复。 9. 校验结果通过后，即可点击“确认”按钮进行参数导入和应用，其中部分参数涉及实例重启，请确认“重启”。 10. 等待管理控制台应用参数成功后，可以在“参看参数修改历史”界面查看参数生效结果。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本节介绍服务器安全卫士（原生版）应用场景。 场景一：入侵行为检测 实时监测发现云服务器的漏洞、异常登录、暴力破解、弱口令等问题，全面了解服务器的安全状态，实现服务器安全的持续保护。 方案优势 提供异常登录、暴力破解的告警和防御，可以快速地发现黑客对企业服务器的渗透扫描行为，及时预警。 提供病毒查杀能力，有效检出恶意病毒文件，并提供病毒文件隔离和删除功能。 场景二：安全管理 提供统一的服务器安全管理能力，帮助用户更方便地管理云服务器的安全配置和安全事件，降低安全风险和管理成本。 方案优势 支持多操作系统：支持在Windows、CentOS、Ubuntu等多种操作系统的物理/虚拟主机上部署。 统一的安全管理能力：帮助用户统一查看所有的服务器资产、资产指纹以及安全事件，便于精细化安全运营。 场景三：等保合规 服务器安全是等保合规的关键项，服务器安全卫士提供的入侵检测功能，能协助各企业保护企业云服务器账户、系统的安全。 方案优势 满足入侵防范条款：入侵检测、漏洞管理功能满足等保的主机入侵防范条款。 满足不同行业监管要求：基于基线检测功能，提供多种基线标准模板，企业可自定义基线策略，支持一键检测和定时检测，根据检测结果提供处理建议。

操作场景 本文介绍如何在不登录云主机或物理机实例时，执行云助手命令。 前提条件 实例状态需处于运行中 。 目标实例已安装云助手客户端，且云助手客户端状态处于运行中。 背景信息 调用API执行命令时最多可以选择100台实例。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ，选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页，选择我的命令标签页，如下图所示： 3. 选择需要执行的指令，点击执行命令按钮。 4. 选择需要执行命令的实例，点击执行命令即可实现免登录执行命令，如下图所示：

导出API 1.在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据服务”模块，进入数据服务页面。 详见下图： 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本（例如：专享版），进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”页面，进入API管理页面。 4.勾选待导出的API所在行，在API列表上方，选择“更多 > 导出”，弹出导出窗口。 5.在导出窗口中确认待导出的API，点击确认即可以Excel文件的形式导出API。 详见下图： 导出API 6.打开下载到本地的Excel文件，可以查看导出的API。不同类型的API会分别导出到文件页签中, 点击下方页签可以切换查看并编辑。 详见下图： Excel文件样式 导入API 1.在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间的“数据服务”模块，进入数据服务页面。 详见下图： 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本（例如：专享版），进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”页面，进入API管理页面。 4.在API列表上方，选择“更多>导入”，进入导入API窗口。 5.在导入窗口中点击“选择Excel文件”，选择后点击导入，导入结果中可以展示导入状态。 说明 待导入的API文件可以是从其他项目直接导出的API文件，也可以是通过模板填写的Excel文件，需要确保符合模板规范要求。 详见下图： 导入API 6.导入成功后，即可在API列表中查看导入的API。

本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙（边缘云版）之后出现访问异常的情况，一般可以通过以下流程进行排查修复： 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式（修改本机HOSTS文件），不经过Web应用防火墙（边缘云版）防护节点直接访问源站，确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常，证明是源站本身存在问题，需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙（边缘云版）服务误拦截 可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录，如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录，可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭，然后再尝试访问网站，如果访问异常的情况依旧存在，则证明不是Web应用防火墙（边缘云版）防护影响的异常，需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request ：客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验，请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large ：请求体太大超过服务器限制，请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway：网关错误，请检查源站是否异常，如果直接访问源站正常，则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常：确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效，检查HTTPS证书链是否完整。

配置VNC Server 启动VNC Server 1. 输入命令： Vncserver 2. 根据命令返回的提示语进行配置，首先需要设置VNC Viewer连接主机时的密码。 Password：用户可自行设置密码，密码规则为：长度为6~8个字符。 Verify：设置密码后再次输入验证密码，保证密码正确。 3. 命令行将提示您是否创建仅查看密码（用户将无法使用鼠标或键盘控制主机）：敲入n。 修改VNC Server配置文件 1. 停止第一个虚拟会话桌面，输入以下命令。 vncserver kill :1 2. 修改配置文件。xstartup文件为VNC Server的配置文件，打开配置文件进行编辑。 vim ~/.vnc/xstartup 3. 通过“i”键进入编辑模式，补充以下内容，如下图。 !/bin/sh xrdb $HOME/.Xresources startxfce4 & 说明 xrdb $HOME/.Xresources：使VNC的GUI框架读取.Xresources文件。.Xresources为桌面设置文件，包含终端颜色、字体渲染等配置。 startxfce4 &：Xfce启动命令。 4. 修改VNC Sever的权限，保证服务能正常拉起，输入命令： sudo chmod +x ~/.vnc/xstartup 5. 重启服务，使配置生效。 Vncserver 6. 此时，服务将自动创建日志信息。 第二次运行vncserver时，它将创建日志文件，用户可前往查看，其中日志编号为用户的虚拟桌面号码，VNC的端口号为：5900+虚拟桌面号码，VNC Viewer客户端连接主机时会使用该端口号。

导入动态令牌 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 动态令牌”，进入动态令牌列表页面。 3. 单击“导入”，弹出批量导入动态令牌窗口。 4. 单击“点击下载”，下载模板文件到本地。 5. 按照模板文件中的配置项说明，填写需导入的动态令牌配置信息。 6. 单击“点击上传”，选择已配置的模板文件。 说明 支持上传的文件类型包括CSV、xls、xlsx； 勾选“覆盖已有令牌”； 勾选：当密钥、关联用户重复时，将覆盖令牌标识并更新现有令牌的标识信息，但不会删除令牌重新创建； 未勾选：当密钥、关联用户重复时，直接跳过密钥、关联用户重复的令牌。 7. 单击“确定”，返回动态令牌列表，接口查看导入的动态令牌。 导出动态令牌 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 动态令牌”，进入动态令牌列表页面。 3. 勾选需要导出的动态令牌。若不勾选，默认导出全部动态令牌。 4. 单击“导出”，保存文件到本地。 吊销动态令牌 动态令牌删除后，关联用户帐号将暂时不能通过动态令牌方式登录。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 动态令牌”，进入动态令牌列表页面。 3. 单击“操作”列的“吊销”，即可吊销该动态令牌。 4. 在动态令牌列表中，同时选中多个动态令牌，单击列表下方的“吊销”按钮，可批量吊销动态令牌。