结果验证 如果负载均衡右侧未出现IP和端口信息，则表示绑定负载均衡失败，请进入变更记录查看变更详情，根据变更记录排查并修复失败原因。如果显示IP和端口信息，在浏览器地址栏中输入 : ，查看是否能够访问应用。 负载均衡（公网） 此种方式用于公网访问，以公网负载均衡作为流量入口，将ECS应用实例作为公网负载均衡的后端，由公网负载均衡根据转发策略，将流量分发到不同到ECS应用实例。 前提条件 1. 需要在弹性负载均衡控制台订购开通公网负载均衡实例并在环境资源弹性负载均衡下导入。 绑定私网负载均衡 1. 在应用总览页面的访问方式配置区域，单击负载均衡（公网）右侧的加号图标。 2. 在绑定负载均衡（公）配置向导中配置负载均衡实例。 3. 在选择负载均衡页签中选择已导入的弹性负载均衡实例，然后单击下一步。 4. 在选择配置监听页签中配置监听端口，然后单击下一步。 配置项 描述 协议 支持HTTP、TCP、UDP三种协议类型。 HTTP：七层监听，适用于需要对数据内容进行识别的场景。 TCP：四层监听，适用于注重可靠性、对数据准确性要求高的场景。 UDP：四层监听，适用于对实时性要求较高、对可靠性要求不高的业务场景。 前端端口号 负载均衡实例对外提供服务的端口。同一个弹性负载均衡实例下，不同监听器的端口不能相同。 健康检查路径 负载均衡检查后端应用存活状态的URI，默认为/ping。 5. 在配置服务器组页签中配置服务器组，然后单击下一步。 6. 在确认变更页签中查看设置的弹性负载均衡实例信息，无误后单击确认变更。

本文为您介绍zosfs的主要功能和使用场景等信息。 工具简介 zosfs是一个通过FUSE技术，将天翼云对象存储ZOS的bucket（存储桶）挂载为本地目录的工具。 zosfs利用gorountine，通过异步的并发操作，实现对本地文件的高效上传、对云端对象的高效下载，同时，zosfs也优化了对目录列举的操作，提升目录列举的效率。 使用场景 zosfs主要支持模型训练、模型推理等计算密集型场景，解决密集计算对存储数据加载和写入的特殊需要。具体而言，这类场景对存储数据操作以顺序读取、随机读取、顺序（追加）写入为主。 主要功能 兼容基础的POSIX语义操作，能有效利用ZOS的服务端读写能力。 针对计算密集的数据读写需要，提供高效的大文件顺序读写能力。 适配环境 计算平台：X86计算平台、ARM计算平台 操作系统：ctyunOS 23.01、ctyunOS 2.0.1、ctyunOS 22.06 使用限制 zosfs为特定挂载场景优化，因此存在一定的使用限制，请使用前仔细阅读zosfs使用限制章节，了解工具的限制条件。 注意 我们建议您在使用zosfs工具前，了解工具的使用限制，并对工具进行使用测试，避免对您的业务产生影响。 获取zosfs 适配X86计算平台 点击下载工具：zosfsamd0.7.2.tar.gz 适配ARM计算平台 点击下载工具：zosfsarm0.7.2.tar.gz 说明 此处提供的zosfs工具包，解压后无需安装即可运行。

本文介绍AOne会议服务不同套餐版本支持的功能情况。 套餐和版本概述 天翼云AOne会议服务支持包年包月计费模式。天翼云AOne会议服务套餐版本分为：免费版、标准版、旗舰版。 套餐版本 免费版 标准版 旗舰版 价格 0 78元/月/账号 129元/月/账号 适用场景 企业免费体验 适用于中小企业基本办公，高性价比 适用于中大企业办公，全能力开放 高级账号可购数量 15个 19999个 19999个 云会议室容量 10人 100人 300人 单场会议时长 不限时（单场会议时长不超过724小时） 不限时（单场会议时长不超过724小时） 不限时（单场会议时长不超过724小时） 云录制空间 1GB高级账号数 100GB高级账号数 600GB高级账号数 企业可导入用户数 固定为10个 10个高级账号数 10个高级账号数 每月赠送短信数 固定为30条 50条高级账号数 50条高级账号数 智能录制 每月两次/高级账号 不限次数 不限次数 例如，订购标准版5个高级账号，总计可导入50个用户账号，其中5个用户可设置为高级账号，可发起会议，其余45个用户为免费账号，免费账号无法发起会议。 此外，每月赠送250条短信，短信主要用于用户登录/重置密码时接收验证码进行身份认证，如超过限额，建议更换使用邮箱接收验证码。

服务凭证管理 服务凭证指的是在智能体引擎平台运行的智能体，在访问外部的第三方服务（如大语言模型、云服务 API 等）时所需要提供的凭证。您可以在服务凭证管理页面安全方便地管理您的第三方服务凭证，并在需要的智能体内引用，以避免每次在新建或更新智能体时，都需要重新编码或保存具有敏感信息的第三方服务凭证。 服务凭证类型 智能体引擎提供了三种服务凭证的管理，分别是API Key, AK/SK和自定义Headers。 服务凭证可以通过以下入口创建： 通用 凭证管理 服务凭证 +创建凭证 API Key 当智能体需要调用第三方大语言模型服务（如天翼云息壤大模型、OpenAI等）时，可以配置对应大语言模型服务所提供的API Key进行访问。API Key是简单通用且安全的认证方式，适合大多数第三方API服务。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线，必须以字母开头，长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 API key 第三方模型服务提供的API key 256个字符之内 AK/SK 当智能体需要调用主流云服务商（如阿里云、AWS、腾讯云等）的API时，可以配置对应云服务商提供的AK/SK进行访问。AK/SK是高安全性的认证方式，常用于云服务鉴权。 字段 功能含义 规则限制 凭证名称 只能包含字母、数字、中划线和下划线，必须以字母开头，长度在 132之间。 描述 凭证描述 128个字符之内 AccessKeyId 云服务商提供的访问密钥 ID（AK） AccessKeySecret 云服务商提供的访问密钥（SK） 账户ID 部分云服务商需要的额外身份标识

配置定时伸缩的预留实例 用户配置预留实例时，能够配置指定的时间段、cron表达式及其对应的预留实例数量。函数服务能够在该时间段中，根据cron表达式更新预留实例的数量，如果时间段超过了该时间段，则将预留实例数量调整到配置的固定值的预留实例数量。 1. 参见下表进行基础配置，完成后单击“添加策略”，进行弹性预留策略配置。 2. 参见下表，填写参数。 表 弹性策略配置说明 参数 说明 策略名称 自定义策略名称。 Cron表达式(UTC) 您可以参见函数定时触发器Cron表达式规则，填写此参数。 生效时间 生效时间为本地时间，即cron表达式的生效时间窗。只有当时间在时间窗内时，该弹性策略才会生效，当该函数的所有弹性策略的生效时间窗都不生效时，那么预留实例数就会还原到基础配置中的最小实例数。 最小实例数 需要创建的预留实例数。根据实际业务场景，填写当前策略生效时创建的预留实例的个数。 说明 最小实例数必须大于或等于基础配置里的最小实例数。 3. 配置完成后，单击“确定”，在“预留实例策略配置”列表展示已添加的“策略配置”。 列表展示 4. 单击“操作 > 编辑”，修改弹性策略信息、添加策略。 5. 单击“操作 > 删除”，删除版本或别名下的预留实例策略。 6. 预留实例将根据添加的弹性策略配置执行，您可以在“预留实例策略配置”列表，单击“限定符”，选择“弹性策略名称”，查看函数并发执行实例数。 查看并发执行实例数

本章主要介绍翼MapReduce的恢复DBService数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对DBService进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对DBService进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复DBService任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的DBService数据。 MRS集群中默认使用DBService保存Hive、Hue、Loader、Spark、Oozie的元数据。恢复DBService的数据将恢复全部相关组件的元数据。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，依赖DBService的组件可能配置过期，需要重启配置过期的服务。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查DBService主备实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。

本文主要介绍 查看云审计日志 操作场景 开启了云审计服务（CTS）后，系统开始记录SWR相关的操作。CTS会保存最近1周的操作记录。 本小节介绍如何在CTS管理控制台查看最近1周的操作记录。 操作步骤 步骤 1 登录CTS管理控制台。 步骤 2 选择左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表页面。 步骤 3 事件记录了云资源的操作详情，设置筛选条件，单击“查询”。 当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件类型、事件来源、资源类型和筛选类型。 在下拉框中选择查询条件。其中，“事件类型”选择“管理事件”，“事件来源”选择“SWR”。 图 设置筛选条件 其中，筛选类型选择“按资源ID”时，还需手动输入某个具体的资源ID，目前仅支持全字匹配模式的查询。 筛选类型选择“按资源名称”时，选框下拉列表会自动显示符合筛选条件的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选项为“最近1小时”、“最近1天”、“最近1周”和“自定义时间段”，本示例选择“最近1周”。 步骤 4 在需要查看的事件左侧，单击图标展开该事件的详细信息。 图 展开事件 步骤 5 在需要查看的事件右侧，单击“查看事件”，弹出一个窗口，显示了该操作事件结构的详细信息。

本文主要介绍云邮箱通讯录的相关功能。 添加联系人 点击新建联系人按钮，支持输入联系人的姓名、昵称、电子邮件地址、网站、手机号码、地址、时区等一系列的信息。 修改通讯录名字 右键点击通讯录，单击属性即可输入通讯录的名称。 导入通讯录文件 1. 在通讯录的左下角点击导入。 2. 导入您想导入的通讯录文件，点击继续。 3. 从您的设备中选取您想导入的文件，即导入成功。

鲲鹏内存优化型规格清单 表 km1s型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存（GiB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 网卡个数上限 虚拟化类型 km1s.large.8 2 16 2/0.4 30 2 2 KVM km1s.xlarge.8 4 32 3/0.8 50 2 3 KVM km1s.2xlarge.8 8 64 4/1.5 80 4 4 KVM km1s.3xlarge.8 12 96 5/2 110 4 5 KVM km1s.4xlarge.8 16 128 7/3 140 4 6 KVM km1s.6xlarge.8 24 192 8/4 200 8 6 KVM km1s.8xlarge.8 32 256 10/5 260 8 6 KVM km1s.12xlarge.8 48 384 15/8 350 16 8 KVM km1s.15xlarge.8 60 480 18/10 400 16 8 KVM 鲲鹏超高IO型规格清单 表 ki1s型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 网卡个数上限 本地盘 虚拟化类型 ki1s.2xlarge.4 8 32 4/1.5 80 4 4 13.2T KVM ki1s.4xlarge.4 16 64 7/3 140 4 6 23.2T KVM ki1s.6xlarge.4 24 96 8/4 200 8 6 33.2T KVM ki1s.8xlarge.4 32 128 10/5 260 8 6 43.2T KVM ki1s.12xlarge.4 48 192 15/8 350 16 6 63.2T KVM ki1s.16xlarge.4 64 228 18/10 400 16 6 83.2T KVM

操作场景 支持在不关联负载均衡实例的情况下独立创建后端主机组 前提条件 已经创建虚拟私有云VPC 已经创建后端主机服务器 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标，选择区域，本文选择华东华北2。 3. 在网络控制台，选择“弹性负载均衡>后端主机组”。 4. 点击页面上的创建后端主机组按钮，进入创建后端主机组详情页面。 5.填写具体参数 参数 说明 后端主机组名称 输入自定义的后端主机组的名称。 VPC 后端主机组所在的VPC，从VPC下拉列表中选择一个VPC，只有该VPC下的服务器可以加入到该服务器组。 后端协议 选择后端主机的协议： TCP（默认）：关联TCP监听器 UDP：关联UDP监听器 HTTP：关联HTTP、HTTPS监听器 负载方式 选择负载方式： 支持轮询算法、最小连接算法、源IP算法、QUIC ID哈希 具体的算法介绍请参考负载方式 会话保持 选择是否开启会话保持，默认关闭。 开启会话保持功能，负载均衡会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上进行处理。 全端口转发 全端口转发开启后，添加后端服务器无需指定端口，负载均衡将按照前端请求端口转发至后端服务器。全端口转发功能需要监听器开启全端口监听并配置端口段。 获取客户端真实源IP 通过ProxyProtocol协议携带客户端源地址 注意：该功能不支持平滑开启，切换到ProxyProtocol需要业务停服升级，请谨慎配置。 请参考具体的技术原理和使用说明 连接优雅中断 使用场景：启用连接优雅中断后，您可以在移除后端主机或健康检查失败后，使现有连接在一定时间内正常传输，到达连接优雅中断超时时间后，负载均衡实例会主动断开连接。 选择是否开启连接优雅中断，默认关闭。 开启连接优雅中断后，您需要设置连接优雅中断超时时间。取值范围：0~900秒，0表示立即中断，默认值：300秒。 当移除后端主机或者后端主机健康检查异常时： 默认关闭连接优雅中断。现有连接不会主动中断，只有在客户端主动断开连接或长连接会话到期时，存量连接才会中断。 开启连接优雅中断，会使现有连接在一定时间内正常传输，到达中断时间后主动断开连接，保障业务平稳下线。 描述 填写您的自定义描述信息 健康检查 默认开启，请参考健康检查的具体参数说明

本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录 账号登录 自动登录 记住密码 忘记密码 企业专线 企业账号登录 个人信息入口 换绑手机 换绑邮箱 修改密码 安全中心设备管理 退出登录 扫码登录 登录页扫码登录，支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录，扫码成功并点击确认，即可登录AI云电脑客户端。 账号登录 登录页账号登录，支持AI云电脑账号，手机号码和邮箱登录（手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱）。 自动登录 （1）账密登录：用户输入账号密码，勾选“自动登录”登录成功后，下一次启动客户端将自动登录； （2）扫码登录：勾选“自动登录”，扫码登录成功后，下一次启动客户端将自动登录。

本章节主要介绍整库迁移到RDS服务。 操作场景 本章节介绍使用CDM整库迁移功能，将本地MySQL数据库迁移到云服务RDS中。 当前CDM支持将本地MySQL数据库，整库迁移到RDS上的MySQL、PostgreSQL或者Microsoft SQL Server任意一种数据库中。这里以整库迁移到RDS上的MySQL数据库为例进行介绍，使用流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建MySQL连接 3.创建RDS连接 4.创建整库迁移作业 前提条件 用户拥有EIP配额。 用户已创建RDS数据库实例，该实例的数据库引擎为MySQL。 本地MySQL数据库可通过公网访问。如果MySQL服务器是在本地数据中心或第三方云上，需要确保MySQL可以通过公网IP访问，或者是已经建立好了企业内部数据中心到云服务平台的VPN通道或专线。 已获取本地MySQL数据库和RDS上MySQL数据库的IP地址、数据库名称、用户名和密码。 用户已参考管理驱动，上传了MySQL数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC，选择和RDS的MySQL数据库实例所在的VPC一致，且推荐子网、安全组也与RDS上的MySQL一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，则可以修改安全组规则，允许CDM访问RDS。 2.CDM集群创建完成后，选择集群操作列的“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问本地MySQL数据库。 详见下图：集群列表 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。

本文为您介绍如何重装GPU云主机的操作系统。 操作场景 GPU云主机操作系统无法正常启动时，或GPU云主机系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，可以重装GPU云主机的操作系统。 前提条件 云硬盘的配额需大于0。 如果是通过私有镜像创建的云主机，请确保原有镜像仍存在。 待重装操作系统的云主机处于“关机”状态或“重装失败”状态。 待重装操作系统的云主机挂载有系统盘。 重装操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其他分区，请做好数据备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在待重装操作系统的云主机的“操作”列下，单击“更多 > 一键重装”。 4. 只有关机状态的云主机才能重装系统。如果云主机不是关机状态，请先关机。 5. 在“一键重装”弹窗，选择想要重装的操作系统。 6. 如果待重装操作系统的云主机是使用密码登录方式创建的，此时可以更换使用新密码。 7. 单击“确定”，提交重装系统的申请。 8. 提交重装系统的申请后，云主机的状态变为“重建中”，当该状态消失后，表示重装结束。

步骤三：模拟测试源站是否正常 以如下具体加速场景为例： CDN加速域名：ctyun.cn。 回源域名：host.ctyun.cn，解析出来的结果例如为1.1.1.1。 CDN加速域名访问端口：80。 回源域名访问端口：8080。 当我们访问CDN加速域名得到异常响应时，例如403。 用户请求 方式1：修改Host文件（通常位于C:windowssystem32driversetc），绑定源站测试 浏览器开启无痕模式，输入 方式2：使用Curl命令工具进行验证 curl工具较为灵活，能测试多种情况，且无需频繁修改HOST文件，更为方便。 例如，本次的问题可以使用：curl vo /dev/null ' x 1.1.1.1:8080 测试源站。 当curl绑定源站结果与绑定CDN结果一致时，较大可能是源站出现了异常，CDN回源透传了源站的结果。 如果上述windows或curl工具测试均显示源站正常，这时可通过提交工单给天翼云客服，由CDN技术团队为您进一步排查问题。

本小节介绍云堡垒机使用RDP连接到服务器连接失败问题操作指导。 运维用户登录云堡垒机控制台后，窗口弹出“若访问失败，请确认是否安装访问插件”，这说明用户第一次在当前终端还未安装云堡垒机客户端插件，需要下载并安装。 云堡垒机客户端插件是天翼云堡垒机产品重要组成部分之一，支撑客户端工具运维和web网页运维代理、资源免密单点登录登重要功能。用户需要点击运维设置访问插件 按钮下载并安装插件。 操作步骤 1. 运维用户登录云堡垒机实例控制台。 2. 访问控制台运维设置访问插件，点击访问插件按钮下载客户端插件。 3. 下载完成后，安装客户端插件。 4. 设置运维客户端本地安装路径，点击运维客户端路径配置，配置您的运维工具本地路径。 配置完成后，下次你登录云堡垒机后就可直接点击客户端工具图标，直接开始运维你权限内的资产。

本节介绍了通过公网访问集群的用户指南。 简介 本文档介绍了如何通过公网访问云容器引擎集群。通过正确配置 Kubernetes API Server 和 Ingress 控制器，您可以安全地从公网访问集群资源。 绑定EIP 登录云容器引擎控制台，单击集群名称进入集群。 在集群信息页中，点击连接信息，点击公网访问，若未绑定eip，点击绑定eip，若未创建eip，则需先创建eip。 绑定完eip后。 在集群信息页中，点击连接信息。 点击公网访问，复制kubeconfig文件内容，将该内容复制到$HOME/.kube/config文件下： 配置 API Server 修改 API Server 配置 编辑 Kubernetes API Server 配置文件，通常位于 /etc/kubernetes/manifests/kubeapiserver.yaml。在 command 部分添加以下参数： plaintext advertiseaddress externalhostname 替换 为您的公网 IP 地址，替换 为您的公网 DNS 名称。 重启 API Server 应用配置更改后，Kubelet 会自动重新启动 API Server。您可以通过以下命令检查 API Server 是否正常运行： plaintext kubectl get pods n kubesystem 确保 kubeapiserver Pod 处于 Running 状态。 配置防火墙规则 确保防火墙允许以下端口的入站流量： 6443：Kubernetes API Server 80：HTTP 443：HTTPS 具体的防火墙配置取决于您的云提供商。 配置 Ingress 控制器

本文为您介绍开通多活容灾服务MDR的操作。 1. 登录天翼云账号。 2. 打开多活容灾服务开通页面。 3. 勾选“授权产品使用本账号的AccessKey和SecurityKey”、“我已阅读并同意相关协议《天翼云多活容灾服务平台服务协议》《天翼云多活容灾服务平台等级条款》”。点击“立即开通”，即可开通多活容灾服务。 4. 完成开通后，登录天翼云控制台，选择华东1资源池，可在产品列表中“计算”目录下看到多活容灾服务控制台入口。

3.4 配置防火墙 弹性物理机有安全组，而标准物理机只能依赖系统中的防火墙。若不配置防火墙，会有安全隐患。下面给出一个样例iptables配置。 plaintext 启用iptables、ip6tables防火墙。分别针对IPv4和IPv6网络。 systemctl enable iptables systemctl enable ip6tables 配置iptables。 只允许ICMP协议、本地loopback接口和访问ssh服务。禁止其他所有访问。 禁止转发流量（通常只有路由器才需要转发流量）。 cat > /etc/iptables/rules.v4 /etc/iptables/rules.v6 <

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本节为您介绍激活智能网关的操作流程。 操作场景 用户购买智能网关实例后，需要激活才能使用。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 激活过程中需保持智能网关通电且已连通网络，且“设备状态”为“在线”（注：设备状态可在“目标智能网关详情页面基本信息”标签下查看）。 如果智能网关为硬件版，还需要提前配置链路，具体操作，详见链路设置章节。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”；进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关“操作”列的“更多激活”。 5. 根据页面提示，选择设备接入方式，并配置网络。 6. 单击“确定”，开始激活操作。 7. 激活成功后，业务状态变为“已激活”。 8. 激活智能网关后，可进一步将智能网关绑定到天翼云SDWAN实例中。绑定到天翼云SDWAN实例后，可以实现设备互联，访问云上资源。具体操作步骤，请参考绑定天翼云SDWAN实例页面。 说明 如需天翼云人员协助上门安装，请购买装维服务。购买服务后，装维人员将联系您上门协助完成智能网关安装、激活等操作。

参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 根据您的需求选择“包年/包月”或“按需”计费模式。 包年/包月：在版本选择时可选择基础版、企业版、旗舰版、网页防篡改版，单次购买固定的版本使用周期，费用方面比“按需”付费方式每月优惠30%，如果您长期使用，建议包周期购买。 按需：当前购买页支持选择企业版，开启防护需要在服务器列表页开启。按实际使用的时长收费，以小时为单位，每小时整点结算，不设最低消费标准。 开启按需防护步骤： 1. 在购买页选择按需，默认选择企业版，在页面右下角单击“立即开通”，页面跳转到云服务器列表页面。 2. 在云服务器列表的“操作”列单击“开启防护”，“计费模式”选择“按需计费”，“主机安全版本”选择“企业版”。 3. 确认信息无误，单击“确认”完成开启。 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用，如果您购买了与主机不在同一区域的配额，请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 支持购买的版本有“基础版（包年/包月）”、“企业版”、“旗舰版”、“网页防篡改版”。 首次开启基础版可免费体验30天，体验结束后进行购买即可。 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版配额，请在“资产管理>主机管理>云服务器”页面开启防护。 若您购买的网页防篡改版配额，请在“主动防御>网页防篡改>防护配置”页面开启防护。 企业版 购买时长 根据您的需求选择时长，“按需”模式无需选择。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击，建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后，当购买的主机安全到期时，如果帐号余额充足，系统将自动为购买的主机安全续费，续费周期与购买时长保持一致。 若未勾选自动“自动续费”，在即将到期时，请手动续费。 1年 防护主机数量 输入购买主机安全防护配额的数量，“按需”模式无需选择。 为防止未防护主机感染勒索、挖矿等病毒后传染给其他主机，导致企业内网整体沦陷，购买的主机安全服务数量建议与使用的主机数量保持一致。 购买成功后不支持增加配额，如需增加配额，请重新购买即可。 20 标签 为同一种类型云资源进行自定义标签，帮助您实现快速查找，“按需”模式无需填写。 data

本文介绍删除知识库中文件内容。 接口描述 根据文档ID删除知识库中文件 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/delete 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id，由用户构造，用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串，用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间，由用户构造，形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名，固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成，参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey（非必须），用户请求id（非必须），请求时间，终端节点域名（非必须）以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 要删除的文档ID 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 50 }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态，返回200表示成功 200 message String 返回Success Success 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码，放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "message": "Success" } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40009 文档不存在 未查询到可用文档内容

本节介绍了云容器引擎的Service类常见问题。 Kubernetes集群中访问LoadBalancer类型Service的ELB地址不通? 对于LoadBalancer类型Service，KubeProxy会将Service的ELB地址绑定到节点的kubeipvs0网卡上，或配置到iptables转发中，当在Kubernetes集群中访问该ELB地址时，请求不会转发到ELB实例，而是被ipvs/iptables转发到对应的后端Pod。如果Service设置了“externalTrafficPolicy:Local”，这时如果节点上没有对应的后端Pod，就会出现网络访问不通的问题。 可以参考以下解决方法处理： 访问集群内的Service服务时，使用服务的ClusterIP或服务名称进行访问 将Service的外部流量策略externalTrafficPolicy改为Cluster，这样请求就能被转发到所有节点的Pod Kubernetes集群内无法访问该集群LoadBalancer类型Service对应ELB的其他端口？ 问题描述 在Kubernetes集群中，如果KubeProxy采用ipvs转发，则LoadBalancer类型Service的ELB地址会被绑定到节点的kubeipvs0网卡上，导致流量不会被转发到ELB实例，IPVS会根据请求地址和端口转发到Service对应的后端Pod。如果其他Kubernetes集群或其他外部服务复用了该集群LoadBalancer类型Service对应的ELB，在该集群内就会出现无法访问这些服务的情况。 处理建议 如果存在LoadBalancer类型Service对应ELB被其他Kubernetes集群或外部服务复用时，建议服务部署在KubeProxy使用iptables模式的集群，iptables匹配不到请求地址及端口，流量会被网络路由到ELB实例 如果KubeProxy都是使用ipvs模式，建议不同Kubernetes集群间暴露LoadBalancer类型Service使用不同的ELB实例 Service使用的ELB在什么情况下会被自动删除？ 只有CCM（Cloud Controller Manager）自动创建的ELB，在以下几种情况，才会被自动删除： 1. 删除Service时，CCM创建的ELB会被自动删除。 2. Service类型由LoadBalancer改为其他类型（如NodePort）时，CCM创建的ELB会被删除。 3. 退订集群时，选择同步删除弹性负载均衡的资源。 4. 通过Service注解（service.beta.kubernetes.io/ctyunloadbalancerreserved: "false"）指定强制删除ELB。 LoadBalancer类型Service未自动新建ELB实例

参数名 描述 “名称” 指定当前租户的名称，长度为1到20，可包含数字、字母和下划线。 “租户类型” 可选参数值为“叶子租户”和“非叶子租户”。当选中“叶子租户”时表示当前租户为叶子租户，无法再添加子租户。当选中“非叶子租户”时表示当前租户可以再添加子租户。 “动态资源” 为当前租户选择动态计算资源。系统将自动在Yarn中以租户名称创建任务队列。动态资源不选择“Yarn”时，系统不会自动创建任务队列。 “默认资源池容量(%)” 配置当前租户在“default”资源池中使用的计算资源百分比。 “默认资源池最大容量(%)” 配置当前租户在“default”资源池中使用的最大计算资源百分比。 “储存资源” 为当前租户选择存储资源。系统将自动在“/tenant”目录中以租户名称创建文件夹。第一次创建租户时，系统自动在HDFS根目录创建“/tenant”目录。存储资源不选择“HDFS”时，系统不会在HDFS中创建存储目录。 “存储空间配额(MB)” 配置当前租户使用的HDFS存储空间配额。取值范围为“1”到“8796093022208”。单位为MB。此参数值表示租户可使用的HDFS存储空间上限，不代表一定使用了这么多空间。如果参数值大于HDFS物理磁盘大小，实际最多使用全部的HDFS物理磁盘空间。 说明 为了保证数据的可靠性，HDFS中每保存一个文件则自动生成1个备份文件，即默认共2个副本。HDFS存储空间表示所有副本文件在HDFS中占用的磁盘空间大小总和。例如“存储空间配额”设置为“500”，则实际只能保存约500/2250MB大小的文件。 “存储路径” 配置租户在HDFS中的存储目录。系统默认将自动在“/tenant”目录中以租户名称创建文件夹。例如租户“ta1”，默认HDFS存储目录为“tenant/ta1”。第一次创建租户时，系统自动在HDFS根目录创建“/tenant”目录。支持自定义存储路径。 “服务” 配置当前租户关联使用的其他服务资源，支持HBase。单击“关联服务”，在“服务”选择“HBase”。在“关联类型”选择“独占”表示独占服务资源，选择“共享”表示共享服务资源。 “描述” 配置当前租户的描述信息。

本文介绍如何进入全站加速控制台及相关前提条件。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册，请参见：注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证，详情请参见：实名认证。 已开通全站加速服务。详情请参见：开通全站加速服务。 操作步骤 1. 打开天翼云官网并登录。 2. 右上角选择【控制中心】。 3. 在【CDN与视频】下拉选择【全站加速服务】，点击进入客户控制台。

本节介绍了日志组和日志流的操作步骤。 在使用云日志服务时，您首先需要创建一个日志组和日志流。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 1、在云日志服务管理控制台，“日志管理”页面中，单击“创建日志组”。 2、在“创建日志组”页面中，输入日志组名称。 说明 日志采集后，将发送到对应日志组中的日志流中，如果日志较多，需要分门别类，建议您给日志组和日志流做好命名，方便后续快速查找日志。 日志组名称需要满足如下要求： 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点，且不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 3、输入“日志存储时间”，可以在1~30天之间进行设置，如果不设置，系统默认存储时间为7天。 4、单击“确定”，完成日志组的创建。 创建日志流 1、单击已创建的日志组名称，进入日志组详情页面。 2、单击“创建日志流”。 3、在“创建日志流”页面中，输入日志流名称。 4、在“企业项目”处选择业务需要的企业项目，默认为Default。也可单击“查看企业项目”，在企业项目管理页面查看全部企业项目。 5、单击“确定”，完成日志流的创建。

本节介绍了云容器引擎订购类常见问题。 支持Docker容器运行时吗? 目前只有Kubernetes 1.23版本支持Docker容器运行时，其他高版本只支持Containerd。如需订购集群选择Docker运行时请提工单申请。 集群订购会配置特殊安全组规则吗？ 因为集群订购涉及开通云主机等iaaS资源，系统默认为您的集群内置一条优先级为99的不可见安全组，以确保节点之间能正常通信。您可等集群开通成功后，为安全组设置更高级别的安全组规则，突破此互通安全组的限制。 VPC所在子网与Pod子网有什么区别? Cubecni网络插件使用VPC资源构建underlay容器网络，为Pod创建一个单独的子网，一般建议选择网段掩码不大于19的子网。详细可查看：Cubecni网络插件介绍 集群订购是否必须配置Snat，由容器购买Nat网关？ 非必须，用户如有集群访问公网诉求，可后续直接订购Nat网关，详细可查看：Pod联网案例 集群订购是否必须购买eip，用于通过公网访问apiserver? 非必须，用户如有公网访问apiserver诉求，可后续直接订购eip。如果由容器代客户购买，默认下单5M带宽的弹性ip，由弹性ip产品按量收费。

本节介绍了云容器引擎的网络插件常见问题。 容器集群节点为什么会自动添加网卡？ 如下图所示，容器集群主机除了主网卡外，额外绑定了多张网卡，这是因为使用了Cubecni网络插件。 Cubecni网络插件会为集群内每个节点动态添加弹性网卡，用于构建Underlay容器网络。如下图所示，eth1是该插件动态绑定到云主机的弹性网卡。 注意 请勿删除这类网卡。若删除，可能导致部分Pod的访问异常。 容器集群的Pod如何访问公网？ 1. 使用Cubecni网络插件，Pod访问外网流量默认不会经过主机主网卡，所以为主机主网卡绑定EIP后，Pod依旧无法访问外网。在该网络模式下，建议通过配置公网NAT网关，将Pod IP所属子网加入NAT网关SNAT规则，以实现Pod访问外网。 2. 使用Calico网络插件，配置集群主机能够访问外网，Pod便能访问外网，如配置EIP或公网NAT网关。 已创建的容器集群能否切换容器网络插件？ 容器网络插件仅支持在集群创建时选择，集群创建后不支持修改。如需切换，请重新创建集群。 使用Cubecni网络插件，增加Pod子网后，部分新建的Pod无法访问公网，如何解决？

本节介绍了云容器引擎订购类常见问题。 支持Docker容器运行时吗? 目前只有Kubernetes 1.23版本支持Docker容器运行时，其他高版本只支持Containerd。如需订购集群选择Docker运行时请提工单申请。 集群订购会配置特殊安全组规则吗？ 因为集群订购涉及开通云主机等iaaS资源，系统默认为您的集群内置一条优先级为99的不可见安全组，以确保节点之间能正常通信。您可等集群开通成功后，为安全组设置更高级别的安全组规则，突破此互通安全组的限制。 VPC所在子网与Pod子网有什么区别? Cubecni网络插件使用VPC资源构建underlay容器网络，为Pod创建一个单独的子网，一般建议选择网段掩码不大于19的子网。详细可查看：Cubecni网络插件介绍 集群订购是否必须配置Snat，由容器购买Nat网关？ 非必须，用户如有集群访问公网诉求，可后续直接订购Nat网关，详细可查看：Pod联网案例 集群订购是否必须购买eip，用于通过公网访问apiserver? 非必须，用户如有公网访问apiserver诉求，可后续直接订购eip。如果由容器代客户购买，默认下单5M带宽的弹性ip，由弹性ip产品按量收费。

本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为：总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例（4 核 16G）为例，每小时产生的服务费0.14（单价）16（内存） ￥2.24 元/小时；以购买集群实例（2 个 2 核 4G 的mongos，3个4核8G的shard，2核4G的 config）为例，每小时产生的服务费0.14（mongos 单价）4（内存）2（个数）+0.14（shard单价8（内存）3（个数）+0.14（config单价）4（内存）1（个数）￥5.04元/小时 按需计费 说明：本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2、删除规则 （1）删除数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

本文以天翼云函数计算平台提供的Go SDK依赖库为例，介绍如何为您的Go代码安装依赖，打包并部署代码至函数计算。 注意 由于函数计算的运行环境是Linux系统，在Windows系统或macOS系统安装依赖库带有跟当前系统相关二进制文件，会导致您的代码包部署到函数计算后运行失败。建议您使用Linux系统进行以下操作。 准备工作 1. 函数计算平台提供Go SDK，您可以执行以下命令把它下载到本地： go get gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf 2. 创建源码文件main.go，并通过import导入依赖库： package main import ( "context" "gitee.com/ctyunfaas/cfruntimegosdk/cf" ) func HandleRequest(ctx context.Context) (string, error) { return "hello world", nil } func main() { cf.Start(HandleRequest) } 编译打包 在Linux下编译打包 GOOSlinux CGOENABLED0 go build main.go zip fcgolangdemo.zip main 注意 在Linux系统建议使用纯静态编译，通过配置CGOENABLED0，确保可执行文件不依赖任何外部依赖库（如libc库），避免出现编译环境和Go运行时环境依赖库的兼容问题。 为了确保Go编译出来的二进制程序可以执行，请通过chmod +x添加可执行权限。 在macOS（或其它ARM架构机器）下编译打包 GOOSlinux GOARCHamd64 go build main.go zip fcgolangdemo.zip main 在Windows下编译打包 set GOOSlinux set GOARCHamd64 go build o main main.go 进入当前编译目录，选中main二进制文件，单击鼠标右键，选择打包为ZIP包。 部署到函数计算 在函数计算控制台 找到对应的目标函数，然后在函数详情页面的右上角，点击上传代码 上传zip进行上传刚打包的ZIP文件。

本章介绍如何通过IAM创建用户并授权的方法。 创建用户并授权使用SMS 本章节为您介绍对IAM用户授权的方法。 管理员帐号拥有SMS迁移所需要的所有权限，使用管理员帐号进行迁移时，不需要进行授权。如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的天翼云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用SMS。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将SMS委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的SMS权限，并结合实际需求进行选择，SMS支持的系统权限，请参见：SMS系统权限。若您需要对除SMS之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。 示例流程 操作步骤 1. 创建用户组并授权： 1. 系统策略：如果IAM用户需要主机迁移服务(SMS)的所有操作权限，则为IAM用户授予系统策略。在IAM控制台创建用户组，并授予“SMS FullAccess”、"OBS OperateAccess"、“ECS FullAccess”、“VPC FullAccess”。 2. 自定义策略：如果IAM用户只需要拥有主机迁移服务(SMS)的部分操作权限，则使用自定义策略。自定义策略相比于系统策略，粒度更细，更安全。 2. 创建用户并加入用户组，在IAM控制台创建用户，并将其加入步骤1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限，新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择“迁移>主机迁移服务”，进入主机迁移服务界面，在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器，在“目的端”列下单击“设置目的端”，设置目的端服务器。若可以设置目的端服务器，表示授予的权限已生效。 在“服务列表”中选择除主机迁移服务和依赖服务外的任一服务，若提示权限不足，表示授予的权限已生效。

本文介绍如何退订全站加速服务或停止计费。 全站加速资源包退订 用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期，均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见：资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程，可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见：退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名，则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名，那么可以删除已有的加速域名，即可停止全站加速服务，也就不会产生费用。如何删除全站加速域名，详见：如何关闭加速服务。