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      • 如何确认CDN加速是否生效
        本文介绍如何确认CDN加速是否生效。 问题概述 本文介绍域名配置CDN加速并执行CNAME切换后,如何查看CDN加速是否生效。 验证步骤 要确认CDN加速是否生效,可通过如下步骤进行验证 : 1. 检查域名解析:确保将您的域名解析指向天翼云CDN提供的CNAME地址。您可以使用工具如ping或dig来验证解析结果是否正确。 在Windows系统中可以通过ping的方式查看所添加的加速域名。 ping example.ctyun.cn 系统如果显示被转向cname域名,如example.ctyun.cn.ctadns.cn,并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN加速已生效。 在Linux系统中可以通过dig的方式查看所添加的加速域名。 dig example.ctyun.cn 同Windows系统,显示域名解析被转向CNAME域名,如example.ctyun.cn.ctadns.cn,并解析出访问CDN节点的IP即表示CDN功能已生效。 2. 使用curl命令测试:在命令行中使用curl命令发送HTTP请求并查看响应头信息。可以使用CDN加速域名来进行测试。例如,执行以下命令: curl I example.ctyun.cn/xxx.jpg 如果返回的响应头包含CtlCacheStatus字段,其值表明内容是否被缓存(如HIT、MISS等),则表示CDN解析已生效。 3. 调用API接口方式,详情请见:如何验证IP地址是否属于天翼云CDN节点IP,通过API接口查看IP对应的节点是否为天翼云CDN节点。 4. 实际访问测试:通过实际访问网站或应用程序进行测试,观察加载速度和内容是否符合预期。可以尝试从不同地理位置和网络环境下进行测试,以确保CDN节点在对应加速区域内都能产生正常加速效果。 注意 执行CNAME切换后,因DNS解析生效和节点文件缓存需要一定时间,所以CDN节点要达到最佳加速效果也需要一段时间。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何确认CDN加速是否生效
      • 生命周期管理
        本文介绍在 AIuse 云电脑中执行桌面自动化任务时,如何管理应用启动、运行、结果确认和任务收尾。 本文侧重于基于 Computer Use 和 FileSystem 能力的实践建议。 生命周期阶段 桌面应用自动化通常包含以下阶段: 阶段 说明 准备 确认云电脑在线、应用已安装、工作目录可用 启动 通过桌面快捷方式、开始菜单或命令入口启动应用 初始化 等待应用窗口出现,并处理登录、弹窗或加载状态 执行 通过鼠标键盘完成业务操作 结果确认 通过截图、文件读取或界面状态确认任务结果 收尾 保存文件、关闭窗口、释放会话 推荐流程: plaintext 准备资源 > 创建 Session > 截图观察 > 启动应用 > 等待就绪 > 执行业务操作 > 确认结果 > 文件归档 > 关闭 Session 启动应用 可通过以下方式启动应用: 点击桌面快捷方式。 通过开始菜单搜索并启动。 操作资源管理器打开指定文件或程序。 使用业务系统预先配置的启动入口。 由于不同应用启动耗时不同,建议启动后加入截图确认。SDK 当前没有独立 wait 方法时,可以在业务代码中使用 setTimeout、任务轮询或截图状态判断实现等待。 等待应用就绪 建议使用以下方式判断应用是否就绪: 截图中出现目标窗口标题或关键界面元素。 鼠标点击输入框后可正常输入。 目标输出目录已生成预期文件。 界面不再处于加载状态。
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        天翼云电脑(政企版)
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        Aluse云电脑
        SDK接入
        生命周期管理
      • 云主机无监控数据如何处理
        背景信息: 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时,都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题,导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机,云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中:执行下一步。 · 云主机状态非运行中:请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU(NVIDIA)云主机,需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下: 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi, 若无次命令返回,请参考 若有次命令返回,请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中,支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区:执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区:请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功:结束,云主机监控正常。 · 重装失败:执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下: Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令: systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running:执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running:请执行重启监控Agent操作,具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址,检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令: curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常:执行下一步。 · 网络异常:请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志,并提交工单。 · Linux操作系统:/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统:C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        云主机无监控数据如何处理
      • 生命周期管理(1)
        本文介绍在 AIuse 云电脑中执行桌面自动化任务时,如何管理应用启动、运行、结果确认和任务收尾。 本文侧重于基于 Computer Use 和 FileSystem 能力的实践建议。 生命周期阶段 桌面应用自动化通常包含以下阶段: 阶段 说明 准备 确认云电脑在线、应用已安装、工作目录可用 启动 通过桌面快捷方式、开始菜单或命令入口启动应用 初始化 等待应用窗口出现,并处理登录、弹窗或加载状态 执行 通过鼠标键盘完成业务操作 结果确认 通过截图、文件读取或界面状态确认任务结果 收尾 保存文件、关闭窗口、释放会话 推荐流程: plaintext 准备资源 > 创建 Session > 截图观察 > 启动应用 > 等待就绪 > 执行业务操作 > 确认结果 > 文件归档 > 关闭 Session 启动应用 可通过以下方式启动应用: 点击桌面快捷方式。 通过开始菜单搜索并启动。 操作资源管理器打开指定文件或程序。 使用业务系统预先配置的启动入口。 由于不同应用启动耗时不同,建议启动后加入截图确认。SDK 当前没有独立 wait 方法时,可以在业务代码中使用 setTimeout、任务轮询或截图状态判断实现等待。 等待应用就绪 建议使用以下方式判断应用是否就绪: 截图中出现目标窗口标题或关键界面元素。 鼠标点击输入框后可正常输入。 目标输出目录已生成预期文件。 界面不再处于加载状态。
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      • 续订一台包周期的轻量型云主机
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 clientToken 是 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,使用同一个ClientToken值,其他请求参数相同时,则代表为同一个请求。保留时间为24小时 4cf2962de92c4c009181cfbb2218636c regionID 是 String 资源池ID,您可以调用 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa cycleCount 是 Integer 订购时长 6 cycleType 是 String 订购周期类型 ,取值范围:[MONTH按月,YEAR按年],最长续订周期为3年 MONTH
        来自:
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        续订一台包周期的轻量型云主机
      • Elasticsearch实例控制台事件管理
        本文为您介绍如何查看云搜索服务Elasticsearch实例的事件。 云搜索服务提供事件管理功能,会将一些重要的、非即时操作,比如创建实例、变更实例、安装插件、修改配置等操作记录在此。您可在此查看事件执行的时间、状态等信息。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,选择需要查看的目标实例,进入实例详情; 2. 选择"监控中心>事件管理”,即可查看被控制台记录的事件列表,您可查看事件的执行时间,针对执行失败的事件,可以展开查看原因。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        Elasticsearch实例控制台事件管理
      • 其他业务中断排查问题
        如何解决证书与密钥不匹配问题? 在DDos高防控制台、WAF控制台上传HTTPS证书后,收到证书和密钥不匹配的提示。 解决方案: 可能的原因 修复建议 您上传的证书与私钥内容不匹配 1. 执行以下命令,分别查看证书和私钥文件的MD5值: openssl x509 noout modulus in openssl md5 openssl rsa noout modulus in openssl md5 2. 判断证书和私钥文件的MD5值是否一致,如果不一致,表示证书文件和私钥文件关联了不同的域名,证书和私钥内容不匹配。 3. 如果确认证书和私钥文件内容不匹配,建议您重新上传正确的证书和私钥文件。 RSA私钥格式错误 1. 执行以下命令,生成一个新的私钥: openssl rsa in out 2. 重新上传私钥。 如何处理523错误码问题? 如果同一个访问请求四次经过了WAF,为了避免出现死循环现象,WAF会拦截该请求,此时如果您访问网站会出现523错误。 您可以通过以下两种方法解决523错误码问题。 方法一:将域名配置为内网解析,不经过公网转发。 方法二:配置源站服务器的hosts文件。以Windows操作系统为例,配置hosts文件的操作步骤如下。 用文本编辑器打开hosts文件,hosts文件一般位于“C:WindowsSystem32driversetc”路径下。 在hosts文件添加一条记录:域名对应的源站IP地址。 保存后退出。
        来自:
      • 安全基础配置
        在设置Web安全防护功能之前,您需要先进行安全基础配置。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版)。 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要防护的域名,单击操作列【安全防护】 3. 进入【安全基础配置】页面 配置说明 配置项 说明 防护模式 防护模式:域名防护开关,为防护功能的全局按钮,用于控制功能是否生效 开启:开启web防护 关闭:关闭web防护,策略不生效 处理动作 处理动作:全局处理动作 拦截:当处理动作为拦截时,各防护功能的处理动作依照其配置生效; 告警:当处理动作为告警时,各防护功能的处理动作如果配置为拦截,则也生效为告警。 漏洞防护配置 设置漏洞防护配置,根据下拉提示选择适配网页业务的模板 全量防护规则集:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),容易出现误报,请谨慎选择; 敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为严格,容易误报的规则处理动作为告警,其他规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),存在一定误报可能性; 宽松防护规则集:适用于常规网站,允许存在一定漏报的业务场景。该漏洞规则集防护等级较为宽松,关闭容易产生误报的规则,则可能存在一定漏报,接入后请及时关注; PHP防护规则集:适用于后台开发语言为PHP的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为PHP进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注; JAVA防护规则集:适用于后台开发语言为JAVA的网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注; 非PHP和JAVA防护集:适用于后台开发语言明确非PHP和JAVA网站业务。该漏洞规则集主要针对后台语言为非PHP和JAVA进行制定,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注; 下载类业务规则集:适用于下载类业务,即包含zip、rar、tar、gz等下载类后缀的业务网站。该漏洞规则集主要针对下载类业务进行设定规则,关闭其他容易产生误报的规则,接入后请及时关注; 注意:域名刚接入时建议使用【敏感防护规则集】,能够适用于大部分常规网站 静态文件后缀 在【静态文件后缀】输入框中输入无需检测的文件后缀,多个用英文;分隔,输入并提交保存后,边缘云WAF将不对这些文件类型进行检测 默认值:css;js;pjpeg;flv;mp4;mp3;wmv;wma;avi;apk;rpm;deb;bin;ogg;mpg;mpeg;f4v;rm;3gp;img;cur;jpe;ico;msi;cab;pdf;aac;swc;doc;docx;xls;xlsx;ppt;pptx;rmvb;ipa;sis;xap;m3u8;ts;gif;jpg;jpeg;swf;png;bmp
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        概述
        安全基础配置
      • 物理机退订
        本章节主要介绍天翼云物理机的退订说明。 1、登录天翼云控制中心。 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 物理机服务】。 3、购买成功后的物理机,在【物理机列表】选择需要退订的物理机,单击【更多】选择退订,并单击【退订】跳转到【费用中心】【订单管理】退订界面。 4、核实退订的物理机信息,点击退订即可。
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        物理机 DPS
        计费说明
        物理机退订
      • 基于弹性云主机的视频处理应用加速实践
        抽帧工具ivtalDecoder转码参数说明 plaintext mode 0 fi 指定抽帧间隔 thread 指定线程数量 指定输入视频 指定输出抽帧后像素文件 运行示例1 plaintext 执行命令 ivtalDecoder mode 0 fi 400 thread 1 movie.mp4 movieivtal2.yuv 命令解释: ivtalDecoder 使用视频抽帧工具(英特尔版) mode 0 fi 400 指定每隔400帧抽一帧 thread 1 用一个线程 movie.mp4 输入1920x1080 24fps的电影场景视频 movieivtal2.yuv 指定输出像素文件的名字 执行结果如图 plaintext 日志解释: save yuv2 一共抽出来多少帧 real0.713 一共耗时多少 性能提升说明 下面是在规格c8.4xlarge.2云主机下的视频转码测试结果对比的数据。 优化前 plaintext ffmpeg i movie.mp4 c:v libx264 crf 22 psnr out.mp4 优化后 plaintext ffmpeg i movie.mp4 c:v libx264 mvreuse 2 crf 22 psnr out.mp4 过程中cpu利用率为11%。 指标 优化前 优化后 PSNR(dB) 48.3 48.3 Bitrate(kbps) 6399.5 6173.9 FPS(帧/秒) 55 85 CPU利用率(%) 18% 11% 优化后相比优化前,cpu利用率明显下降,视频转码fps提升55%。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        基于弹性云主机的视频处理应用加速实践
      • 监控看板:更新视图
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 监控视图名称 名称 service 是 String 云监控服务 ecs dimension 是 String 云监控维度 ecs viewType 是 String 视图类型。取值范围:timeSeries:折线图。gauge:仪表盘。barChart:柱状图。table:表格。pieChart:饼状图。根据以上范围取值。 timeSeries orderIndex 否 Integer 视图排序次数。默认值为0。 0 itemNameList 是 Array of Strings 监控指标,指标项最多支持20个,当viewType为gauge和pieChart时,仅支持单监控指标 ['cpuutil'] compares 否 Array of Strings 同比环比比较时间配置,格式为“数字+单位”,单位为空时默认为秒。当前只支持1d和7d。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 ['1d'] resources 是 Array of Objects 监控资源实例,监控资源实例最多支持20个,当viewType为gauge时,仅支持单资源实例 resource gaugePattern 否 Object 仪表盘配置,仅当viewType为gauge时生效 gaugePattern
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控面板
        监控看板:更新视图
      • 监控看板:创建
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 监控视图名称 名称 service 是 String 云监控服务 ecs dimension 是 String 云监控维度 ecs viewType 是 String 视图类型。取值范围:timeSeries:折线图。gauge:仪表盘。barChart:柱状图。table:表格。pieChart:饼状图。根据以上范围取值。 timeSeries orderIndex 否 Integer 视图排序次数。默认值为0。 0 itemNameList 是 Array of Strings 监控指标,指标项最多支持20个,当viewType为gauge和pieChart时,仅支持单监控指标 ['cpuutil'] compares 否 Array of Strings 同比环比比较时间配置,格式为“数字+单位”,单位为空时默认为秒。当前只支持1d和7d。单位取值范围:m:分钟。h:小时。d:天。根据以上范围取值。 ['1d'] resources 是 Array of Objects 监控资源实例,监控对象最多支持20个,当viewType为gauge时,仅支持单资源实例 resource gaugePattern 否 Object 仪表盘配置,仅当viewType为gauge时生效 gaugePattern
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        云监控服务
        API参考
        API(新)
        监控面板
        监控看板:创建
      • DRDS慢SQL
        前提条件 仅限来源为天翼云的DRDS数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5、西安7、杭州7资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > 慢SQL,进入慢SQL界面。 3. 在左上方选择DRDS数据库实例,进入对应实例的慢SQL界面。 注意事项 慢SQL日志记录只保存近30天。 功能介绍 慢SQL支持查看执行趋势、总耗时分布、统计分析、明细、Merge明细。 说明 选择时间范围时,查询开始时间需早于结束时间,慢SQL分析时间间隔不能超过7天,支持最近30天内的日志信息。 趋势图 选择需要查看的时间段和节点,查看该时间段内对应节点的执行趋势、参考指标、Merge趋势和SQL模板列表。 参考指标:主要联动展示了CPU、连接数、TPS等关键指标。 执行趋势:分为SQL执行次数、SQL执行耗时、Merge次数,打开联动图表,可关联所有趋势图查看同一时间点不同图表中的值。 统计分析 以SQL模板列表进行聚合统计展示,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。 明细 选择需要查看的时间段和节点,查看对应的慢SQL明细列表,支持自定义列排序、自定义列展示以及xlsx格式文件下载到本地查看。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        慢SQL
        DRDS慢SQL
      • 查询域名攻击概况
        接口描述:调用本接口查询域名在指定时间段的攻击概况 请求方式:post 请求路径:/waf/statistics/queryattackinfo 使用说明: 修改域名之前,您需要先开通对应产品类型的服务,且服务有效; 支持查询最近30天数据 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 支持查询WAF攻击类型的数据 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为:YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize int 否 查询每页的数量 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber int 否 查询的页数 不传默认30,pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code string 是 状态码,成功100000 message string 是 描述信息,成功返回success,其他返回异常信息描述 data overviewData 否 查询结果以及域名对应状态 1) overviewData参数 参数 类型 是否必返回 名称及描述 bandwidth string 是 业务带宽 flow string 是 业务流量 requestsNumber string 是 请求数 peakAttack string 是 攻击峰值 domain string 是 安全加速域名
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        查询域名攻击概况
      • 上传加速计费
        中国内地价格 基本描述:按流量阶梯价格计费,当月分别超额累进(以自然月为一个累计周期)。 流量阶梯 标准资费 单位 (0TB,10TB] 3 元/GB (10TB,50TB] 2.7 元/GB (50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对上传加速服务有突发带宽使用需求,请至少提前3个工作日(重大节日的突发,包括但不限于春晚,双十一等,需要提前至少1个月)联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功,在双方约定的突发量级内,可确保您的服务不受影响;若申请不成功或未申请的,天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性,由此导致的可用性问题,天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”: a.带宽计费客户:本自然月(日)带宽增量超过100Gbp,或本自然月(日)的带宽增量超出上月(日)计费带宽的30%(另有约定的,从其约定); b.流量计费客户:本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /(带宽峰值Mbps x 10.54);1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 上传加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为上传加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量,但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗,要比应用层统计到的流量高出7%~15%,因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的上传加速月消费金额大于10万元,天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 上传加速计费按照1000进制换算,例如:1Gbps1000Mbps;1GB1000MB。
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        全站加速
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        按量计费
        上传加速计费
      • Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        Web应用防火墙(边缘云版)服务协议
      • 产品退订
        针对训推服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        训推服务
        计费说明
        产品退订
      • 数据导入介绍
        本文介绍数据导入的特点与应用场景。使用数据导入功能,可以让您的数据处理更加高效、灵活,发挥数据的最大价值。 前提条件 支持的数据库类型 关系型数据库: MySQL:关系数据库MySQL版,公网直连MySQL,其他来源MySQL。 PostgreSQL:分析型数据库PostgreSQL,公网直连PostgreSQL,其他来源PostgreSQL。 SQL Server:分析型数据库SQLServer,公网直连SQL Server,其他来源SQL Server。 DRDS:分布式关系型数据库DRDS,公网直连DRDS,其他来源DRDS。 ClickHouse:分析型数据库ClickHouse,公网直连ClickHouse,其他来源ClickHouse。 Oracle:公网直连Oracle,其他来源Oracle。 MariaDB:公网直连MariaDB,其他来源MariaDB。 非关系型数据库: MongoDB:文档数据库MongoDB,公网直连MongoDB,其他来源MongoDB。 DDS:文档数据库服务DDS,公网直连DDS,其他来源DDS。 支持的数据格式 支持本地上传SQL文件、CSV文件(逗号分隔值)、TXT文件(逗号分隔值)、JSON文件、EXCEL文件,支持上传.zip文件。 支持的写入方式 注意 针对非MongoDB/DDS数据源。 INSERT INTO:插入数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果出现重复会报错。 INSERT IGNORE INTO:插入数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果表中已经存在相同的记录,则忽略当前新数据。 REPLACE INTO:插入替换数据,数据库会检查主键(PrimaryKey),如果数据库已经存在数据,则用新数据替换,如果没有数据效果则和INSERT INTO一样。 友好的用户界面 数据导入功能的用户界面简单直观,即使您不是技术专家,也能轻松上手使用。 应用场景 数据迁移: 在更换系统或平台时,数据导入可以帮助您将旧数据迁移到新系统中。 数据备份: 将源数据导出并导入到目标数据库,可以作为紧急备份,防止数据丢失。 注意事项 当前数据导入功能仅对单实例单个数据库/模式或单表实现变更操作,暂不支持同时对多个数据库或多表进行导入操作。 目前已支持批量导入SQL,支持的SQL类型有DDL和DML。用户可将建表SQL以及数据变更SQL导入以批量执行。每条SQL请以英文分号结束。 为了保证批量导入数据库的性能和速度,请使用SQL性能更好的方式,例如SQL语句采用INSERT,插入方式采用INSERT INTO。
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        数据管理服务
        用户指南
        开发空间
        数据导入
        数据导入介绍
      • 升级或降级Tesla驱动
        本文为您介绍天翼云GPU云主机中Tesla驱动的升级或降级操作方法。 当现有驱动版本不适配业务场景(如不兼容新CUDA版本)、安装错误版本导致GPU算力无法调用,或需适配特定软件版本时,可通过“卸载旧驱动→安装目标版本驱动”的方式完成升级/降级,核心原则是确保目标驱动与云主机规格、操作系统、CUDA版本相互适配。 步骤一:卸载Tesla驱动 请参见卸载Tesla驱动按步骤执行卸载操作。 步骤二:安装Tesla驱动 请参见安装Tesla驱动按步骤执行安装操作。 注意 安装前请参考Tesla驱动及相关组件版本兼容指南,确认目标驱动版本,避免安装后出现兼容性问题。
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        GPU云主机
        用户指南
        驱动及工具包的安装
        手动升级或降级Tesla驱动、工具包及加速库
        升级或降级Tesla驱动
      • 计费类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费? 边缘重保服务按“次”计费,每次提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务,若需要保障的活动跨多天,或需要多人驻场支持,则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订? 暂不支持退订,请确认具有保障需求后,仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配? 暂不支持升降配,下单前请仔细对照服务版本差异一览表,选择合适的服务版本。
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        边缘重保服务
        常见问题
        计费类问题
      • 网页防篡改相关
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)网页防篡改相关常见问题。 如何使用网页防篡改(原生版)? 首先需要根据所需防护的服务器上的网站情况,订购网页防篡改(原生版)配额,每台服务器需订购1个配额。订购成功后,根据您的网站情况进行防护策略的配置,即可开启网页防篡改(原生版)防护服务。 如何绑定网页防篡改防护配额? 1. 购买成功防护配额后,可在防护配额管理页面查看配额的使用状态、绑定服务器、开通时间、到期时间等信息。 2. 在防护管理页面对需要防护的服务器进行防护设置,在防护设置页面选择防护配额,即可进行绑定。详细操作请参见防护管理。 为什么要添加防护目录? 通常攻击者对网站发起攻击都会恶意篡改网页目录中的文件,因此需要添加网站防护目录,网页防篡改(原生版)才能实时监控,发现篡改行为后可以立即告警并自动恢复。 设置防护目录操作步骤如下: 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护管理”,进入防护管理页面。 3. 在列表中选择要进行防护设置的服务器,单击操作列的“防护设置”,进入防护设置页面。 4. 绑定防护配额:选择需要绑定的配额后,单击“配置防护策略”。 若已经绑定防护配额,可直接进入篡改防护设置页面。 5. 篡改防护设置:包括配置防护目录、设置特权进程、设置远端备份。 配置防护目录:防护目录分为添加白名单和添加黑名单两种模式,可根据实际使用场景进行配置。 白名单模式:会对添加的防护目录和文件类型进行保护。 黑名单模式:会防护目录下所有未排除的子目录、文件类型和指定文件。 其他配置 :请参见防护管理。 完成防护设置后,用户即可对服务器开启网页防篡改防护。
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        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        防护操作类
        网页防篡改相关
      • 余额明细
        本文主要介绍查看和导出余额明细的操作步骤。余额明细包含账户余额、欠费金额、收支类型、交易类型、交易时间、余额等信息。 查看余额明细 1、登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“资金管理>余额明细”,进入“余额明细”页面; 2、可通过设置交易时间、输入订单号或提现单号或交易渠道流水号,点击“查询”,搜索需要查询的历史收支明细,也可通过收支类型和交易类型过滤筛选。 说明 余额明细列表栏可以通过点击“查询”按钮旁边的定制列进行设置。 导出余额明细 1、通过设置交易时间、输入订单号或提现单号或交易渠道流水号,点击“查询”搜索到需要导出的历史收支明细,也可通过收支类型和交易类型过滤筛选,然后点击余额明细列表右上角的“全部导出”按钮; 2、在“余额明细账单导出”对话框,选择导出的文件格式,点击“确定”; 3、在“账单管理>导出记录”页面,点击导出记录列表中操作栏的“下载”按钮,即可下载对应的余额明细文件。
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        费用中心
        资金管理
        余额明细
      • CSI插件
        本节介绍了:CSI的常见问题。 存储FAQCSI 本文主要介绍天翼云存储插件cstorcsi,其安装及使用过程中常见的问题及分析流程。 安装失败 失败原因查看 在“插件”——“插件市场”——选择“cstorcsi”插件安装,完成相关参数配置后点击“安装”;安装详情可以在“插件”——“插件实例”中看到cstorcsi实例,在状态栏查看实例运行状态,如果实例安装失败,可以通过查看状态栏的日志获取部署失败详情。 常见问题 查阅日志报 “no matches for kind “PodSecurityPolicy” in version“policy/v1beta1” 该报错见于在kubernetes v1.25集群上安装cstorcsi v3.1.0版本报错,报错原因是cstorcsi插件安装会部署PodSecurityPolicy资源,但该资源在k8s v1.25中被移除。该问题解决方案为: 1、将cstorcsi升级至3.2.0,按原参数安装即可; 2、如不希望进行组件升级,可以将cstorcsi v3.1.0 value.yaml中,将参数podSecurityPolicy.enabled配置为false,卸载后重新安装即可。 使用cstorcsi创建存储卷错误 通用分析流程 1、在“插件”——“插件实例”查看cstorcsi实例,运行是否异常; 2、进入“工作负载”——“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1、Can not get AK 该报错是由于cstorcsi安装过程中,未进行AK、SK配置。解决方案为:在”账号中心”——”安全设置”——”用户AccessKey”中查看AK、SK。 卸载cstorcsi后,选择重新安装该插件,在安装配置窗口中根据获得的 AK、SK值,分别填入AuthConfig.AK和AuthConfig.SK字段中,点击安装即可完成插件部署。 2、用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2、can not support RWX in filesystem mode for disk 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”——”持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。 如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。 目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3、failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T] 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为: failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        存储管理
        CSI插件
      • 以OpenTelemetry方式接入
        在监控Node.js应用之前,您需要通过客户端将应用数据上报至APM服务端。本文介绍了如何通过OpenTelemetry将Node.js Express应用接入APM。 前提条件 完成vpce接入。 接入步骤 1.引入相关依赖。 plaintext npm install save @opentelemetry/api npm install save @opentelemetry/autoinstrumentationsnode npm install save @opentelemetry/sdknode 2.查看接入点信息。 应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.server 端上报示例。 请将url和token替换成第2步中获取的接入点信息。 编写以下 server 端代码,保存为 nodejsdemoserverotel.js 文件。 plaintext const express  require('express') const app  express() const port  3000 app.get('/', (req, res) > {   console.log('received request')   res.send('Hello World!') }) app.listen(port, () > {   console.log(server running at  }) 运行 server 端代码(Mac/Linux 系统)。 plaintext export OTELTRACESEXPORTERotlp export OTELEXPORTEROTLPENDPOINT export OTELEXPORTEROTLPPROTOCOLgrpc export OTELEXPORTEROTLPHEADERS"xctgauthorization " export OTELSERVICENAMEnodejsdemoserverotel export NODEOPTIONS"require @opentelemetry/autoinstrumentationsnode/register" node ./nodejsdemoserverotel.js 运行 server 端代码(Windows 系统、PowerShell)。 plaintext $env:OTELTRACESEXPORTER"otlp" $env:OTELEXPORTEROTLPENDPOINT" " $env:OTELEXPORTEROTLPPROTOCOL"grpc" $env:OTELEXPORTEROTLPHEADERS"xctgauthorization " $env:OTELSERVICENAME"nodejsdemoserverotel" $env:NODEOPTIONS"require @opentelemetry/autoinstrumentationsnode/register" node ./nodejsdemoserverotel.js 4.client端上报示例。 编写以下 client 端代码,保存为 nodejsdemoclientotel.js 文件。 plaintext import('nodefetch').then(async ({ default: fetch }) > {   const response  await fetch('   const data  await response.text()   console.log(data) }) 运行 client 端代码。 plaintext node ./nodejsdemoclientotel.js 5.通过以上步骤即可在控制台查看接入的Node.js应用。
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入Node.js应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 配置监控对象
        本章节主要介绍云搜索服务如何配置监控对象。 云搜索服务集群创建成功后,有时候想要查看集群或者单节点的监控指标时,可以通过云监控服务进行配置。 1.登录云监控服务管理控制台。 2.在“总览 > 监控面板”区域右侧,单击“创建监控面板”。 3.监控面板创建成功后,然后单击“添加监控视图”。 参数说明 参数 说明 示例 标题 自定义关注指标组件的标题名称,该名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成。 widgetaxaj 资源类型 所关注指标对应的服务名称。 云搜索服务 维度 所关注指标的维度名称。 ES集群:以集群维度监控。 ES集群云服务节点:以集群中的某个节点维度监控。 ES集群 监控对象 所关注指标对应的监控对象。 可支持一次勾选多个监控对象。 监控指标 所关注指标的名称。 最大CPU利用率 4.单击“下一步:配置图例名称”。 图例名称是显示在监控视图指标变化曲线上的名称,您可以自定义图例名称,例如ES01CPU使用率。这种情况下,假设当CPU利用率为10%时,监控视图会展示:ES01CPU使用率:10%。 您可以选择不配置图例名称,那么系统默认展示:监控对象 (资源类型) 监控指标: 数据。 5.单击“确定”,完成监控视图的添加。
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        云搜索服务
        用户指南
        监控集群
        配置监控对象
      • 设置安全组策略
        本小节介绍日志审计的网络环境需求。 若日志审计绑定了EIP,在用户通过EIP访问日志审计实例之前需要配置安全组策略,编辑入向策略,才可通过EIP直接访问日志审计实例。 说明 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和日志审计实例提供访问策略。 为了保障日志审计的安全性和稳定性,在使用日志审计实例之前,您需要设置安全组,添加规则允许需访问日志审计的IP地址和端口。 日志审计实例开放端口说明 一类节点 说明 在订购时会自动生成以下安全组,保证页面访问和日志传输。 端口 协议 方向 用途 说明 514 UDP 入方向 Syslogudp采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 162 UDP 入方向 Snmptrap采集 来源IP限制为支持上报采集的网段。 8181 TCP 入方向 门户端口 来源IP限制为实例控制台地址,如果不开放,则无法访问Web界面。 433 HTTPS 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台 如果不开放,则会导致无法正常完成在线升级、升配操作。 53 UDP 出方向 日志审计实例心跳上报、授权许可同步到控制台需要的DNS解析 如果不开放,则会导致无法正常完成在线升级、升配操作
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        日志审计(原生版)
        快速入门
        设置安全组策略
      • 修改admin密码
        本章主要介绍翼MapReduce的修改admin密码功能。 操作场景 “admin”是FusionInsight Manager的系统管理员帐号,建议用户通过FusionInsight Manager定期修改密码,提高系统安全性。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 需使用“admin”登录。 2.移动鼠标到界面右上角的“Hello, admin”。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3.分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”,单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求: 密码字符长度为8~64位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!?,.;'(){}[]/<>@$%^&+。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同,N为密码策略配置章节中“重复使用规则”的值。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统用户密码
        修改admin密码
      • 资源及磁盘管理
        本节主要介绍RDSPostgreSQL实例的资源及磁盘管理常见问题。 创建实例需要多长时间 正常情况下,对于RDSPostgreSQL的单机实例或者主备实例而言,创建时间约需79分钟。如果您创建时间超过20分钟,该实例创建过程可能存在问题,请您及时联系客服人员处理。 占用RDSPostgreSQL磁盘空间的日志及文件有哪些 RDSPostgreSQL实例占用磁盘空间文件和日志主要有以下类型: 文件类型日志文件:数据库日志文件、代理日志文件、高可用日志文件。 数据库文件:数据库内容文件。 RDSPostgreSQL是否支持磁盘缩容 RDSPostgreSQL实例考虑到数据安全性问题,暂不支持磁盘缩容操作,仅支持磁盘扩容功能,请您开通实例时根据业务规划,合理设置磁盘空间大小。 哪些内容会占用用户所购买的RDSPostgreSQL实例空间 用户正常的数据(不包含备份文件),以及数据库实例正常运行所依赖的数据,同时还包含数据库服务器产生的日志文件,代理日志文件和高可用文件(代理日志文件和高可用日志文件会按照默认策略定时清理)。 DDL操作对磁盘空间的要求 通常情况下,DDL(Data Definition Language)操作本身不对磁盘空间有特殊要求,但存在一些特定的DDL操作需要足够的可用磁盘空间来处理,具体情况取决于具体的DDL操作。为了确保数据库业务正常,您应该避免在业务高峰期进行DDL等可能导致磁盘空间暴增的操作。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        订购类
        资源及磁盘管理
      • 步骤一:安装AD域服务器
        本文以Windows Server 2012云主机为例介绍搭建AD域中如何安装AD域服务器。 准备工作 创建2台Windows云主机,且两台云主机需归属于相同VPC。一台作为AD域控制器,一台作为AD域客户端。本文以两台Windows Server 2012云主机为例进行说明。 操作步骤 1. 登录Windows云主机,搜索“服务管理器”并打开,点击“添加角色和功能”。 2. 在弹窗中选择下一步。 3. 选择“基于角色和基于功能的安装”,点击“下一步”。 4. 选择“从服务器池中选择服务器”并点击“下一步”。 5. 选择“Active Directory域服务”。 6. 点击“添加功能”,选择“继续点击“下一步”。 7. 选择“Active Directory域服务”并点击“下一步”。 8. 选择“下一步”。 9. 继续选择“下一步”。 10. 勾选“如果需要,自动重新启动目标服务器”,点击“安装”。在弹窗中选择“是”,允许自动重新启动。 11. 点击“安装”,安装成功之后,点击“关闭”。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤一:安装AD域服务器
      • Redis节点磁盘IO高负载
        本章节介绍Redis节点磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 Redis 的高可用性和数据持久性依赖磁盘 IO。当高并发写入、数据复制或硬件瓶颈导致 IO 达到极限时,可能引起持久化延迟、主备复制滞后,甚至阻塞主进程。本演练模拟磁盘IO高负载,帮助您验证业务容错能力及 Redis 在存储瓶颈下的表现。 基本原理 在节点先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式缓存服务Redis版 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标Redis 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择分布式缓存服务Redis版。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的Redis实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 故障节点 :注入故障的目标节点(主节点或备节点)。 块大小:控制单次读写操作的数据块大小,单位为MB。增大此值可以提升单次操作的IO压力,通常保持默认值即可。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        数据库
        分布式缓存服务Redis版
        Redis节点磁盘IO高负载
      • Cloud-Init操作类
        本节为您介绍镜像服务常见的cloudinit操作类问题。 安装CloudInit FAQ Cloudinit能做什么 cloudinit是一款用于初始化云主机的工具,它拥有丰富的模块,能够为云主机提供的能力有:初始化密码、扩容根分区、设置主机名、注入公钥、执行自定义脚本等等,功能十分强大。 安装cloudinit 检查是否已经安装CloudInit工具。 不同的操作系统,命令不同,以centos为例,执行以下命令查看系统是否已经安装cloudinit: plaintext rpm qa grep cloudinit 安装cloudinit 无明确版本要求,建议安装系统源上的版本(若采用旧有编译安装,则建议在大更改时重做为系统源版本)。 采用以下命令安装: plaintext yum install cloudinit cloudutilsgrowpart y 配置cloudinit 默认的cloud.cfg配置文件/etc/cloud/cloud.cfg修改如下(不同操作系统会有不同,根据实际情况来定需要设置的值): 1. 确定参数值如下:true/True/1,false/False/0 均可。 plaintext disableroot: false sshpwauth: true sshdeletekeys: false preservehostname: false 若 cloudinit 版本 > 21.1(参考 cloudinit v), 在配置文件中,preserverhostname: false 另起一行(或保证缩进同级即可),加上: plaintext Preferfqdnoverhostname: true 若cloudinit 版本 < 21.1, 修改 cloudinit python 包源码 cloudinit/distros/ init .py,将: plaintext defselecthostname (self,hostname,fqdn) : Prefer the short hostname over the long
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        Cloud-Init操作类
      • OpenSearch实例事件管理
        本文为您介绍如何查看云搜索服务OpenSearch实例的事件。 云搜索服务提供事件管理功能,会将一些重要的、非即时操作,比如创建实例、变更实例、安装插件、修改配置等操作记录在此。您可在此查看事件执行的时间、状态等信息。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,选择需要查看的目标实例,进入实例详情; 2. 选择"监控中心>事件管理”,即可查看被控制台记录的事件列表,您可查看事件的执行时间,针对执行失败的事件,可以展开查看原因。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例事件管理
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