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      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。日志审计开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。在资源概览页面右上角,单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        日志审计
        日志审计v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 磁盘是否支持扩容?
        单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。 根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。 按需选配后单击“确定”进行下单。 完成支付后,主机将挂载上新创建的数据盘。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        磁盘管理类
        磁盘是否支持扩容?
      • 验证规则
        点击“获取验证码”,系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码,每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时,获取验证码单次有效时间5分钟,请在有效时间内完成验证,如下图所示。 注:请勿关闭弹窗并及时验证,关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击”确认“按钮后,即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。 4.若您超过五次以上获取验证码,该功能将被锁定20分钟,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        重点操作短信验证
        产品介绍
        验证规则
      • 构造请求
        请求头及说明 Key Value(说明) Content-Type application/json ctyun-eop-...云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明 eop-date 请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Z
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 构造请求
        4、请求头及说明KeyValue(说明)Content-Typeapplication/json(POST类型时)ctyun-eop-req...云官网accessKey和securityKey经签名后生成,签名逻辑详见后续说明eop-date请求时间,形如yyyymmddTHHMMSSZ,例如20211221T163014Zhost终端节点域名
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        API参考
        如何调用API
        构造请求
      • 容器集群网络规划
        在创建云容器引擎集群时,您需要指定虚拟私有云VPC、子网、Pod CIDR和Service CIDR。因此建议您提前规划Worker节点地址、Pod地址和Service地址。本文将介绍云容器引擎下的网络规划的规则与策略。 各网段说明 虚拟私有云VPC:提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。可创建子网、设置安全组。VPC和子网需要提前在VPC的创建界面创建好,之后创建云容器引擎集群时,为集群指定VPC和子网。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        最佳实践
        容器集群网络规划
      • 产品定义
        混合存储网关支持一键部署至云上,方便用户将数据轻松上传到天翼云对象存储中,实现存储空间的弹性扩展;网关提供NFS标准协议转换至S3存储标准的协议转换能力,支持弹性公网或VPC终端节点服务两种网络方案,实现云上网关与云下客户端,或与云上VPC的网络互通,满足用户的存储数据挂载、传输需求;混合存储网关通过天翼云云端控制台进行便捷的统一管理,帮助用户简化云下云上数据的存储管理流程。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        产品介绍
        产品定义
      • 云备份概述
        创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据(恢复至原服务器)使用云主机备份恢复数据(创建新的云主机) 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。备份作为基线数据设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        云备份
        云备份概述
      • 费用常见问题
        必须确保天翼云账户余额不小于0,如天翼云帐户停机会影响套餐包正常使用。已使用套餐包剩余资源不支持退订使用第三方支付方式结算且支付时间在3个月内的订单,退款将自动原路返还。使用天翼云账户余额结算或支付时间在3-6个月的订单,退款将退回至天翼云账户余额。客户如何订购云通信?线上客户:在官网产品介绍页提交业务受理单云省分客户:开通云通信订单需要客户经理通过BCP端进行订购。目前云通信只支持云公司和云省分订购,不支持省公司订购省公司客户解决方式,客户在官网注册账号,通过线上客户的方式进行提交业务受理单。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        费用常见问题
      • 查看其它资料并清理资源
        登录虚拟私有云管理控制台,在左侧导航树单击“虚拟私有云”,在虚拟私有云列表中,单击名称“vpc-dws”,然后在子网列表中“subnet-dws”所在行单击“删除”。 3.删除虚拟私有云。删除前请先确保该虚拟私有云未被其他资源绑定。 登录虚拟私有云管理控制台,在虚拟私有云列表中,找到虚拟私有云“vpc-dws) ”,单击其所在行的“删除”。 具体步骤,请参见《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云和子网 > 删除虚拟私有云”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        快速入门
        查看其它资料并清理资源
      • 集群日志管理
        在“日志服务”页签,单击“云日志服务对接”开关,首次开启时,将弹出如下提示框,确认无误后,单击“是”,进行授权委托。 说明 若已开启过LTS云日志服务对接,并授权该服务创建委托,再次开启时则无需授权操作。默认情况下,只有云帐号或拥有Security Administrator权限的用户才具备查询委托和创建委托的权限。帐号中的IAM用户,默认没有查询委托和创建委托的权限,此时需联系有权限的用户在当前页面完成对DWS 的委托授权。 开启云日志对接后,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群日志管理
      • 计费说明
        如果是云专线或VPN,具体的流量费用以云专线或VPN的费用为准,无其他额外的流量费用。 说明以上费用仅为示例说明,仅供您迁移前评估迁移费用,具体迁移费用以实际收费为准。迁移过程中,请确保天翼云账户余额大于100元,否则会导致迁移失败。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        计费说明
        计费说明
      • 产品定义
        云备份提供对云硬盘和物理机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。 天翼云物理机与自建物理机、云主机的功能对比 天翼云物理机与自建物理机、云主机的对比如下表所示。其中,√表示支持,×表示不支持。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品定义
      • 邮件通知激活
        说明:如果该用户下存在云手机,将无法删除该用户。 1.进入“云手机”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“用户管理”,进入“用户管理”页面; 3.在需要删除的用户所在行,点击“更多”,在下拉菜单中点击“删除”; 4.点击“确认”,完成云手机用户的删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(政企版)
        管理用户
        邮件通知激活
      • 上线配置概览
        本节介绍云等保专区产品的上线配置概览。 云等保专区整合了多个原子能力,部分原子能力需要进行安装配置后,才能正常使用。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        上线配置概览
      • 自定义词库管理
        词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 自定义词库管理
        词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 新增拼接模板
        用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口功能介绍 用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        新增拼接模板
      • 配置Logstash公网访问
        如果需要使用IPv6访问,需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网,并在下单时选择该子网,不支持实例开通后再升级IPv6。开通IPv6访问能力的实例您需要在订购Elasticsearch或OpenSearch时选择具备IPv6的虚拟私有云,选择子网后,会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关,如关闭,则仅可通过IPv4访问实例。配置实例公网访问您可以对已加装完毕的Logstash实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        配置Logstash公网访问
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • 产品价格
        在开通了专属云(计算独享型)基础上,再购买专属云Kafka,对产品各服务规格收取服务费。具体价格如下:专属云Kafka中,队列实例各规格价格:规格 标准资费(元/月) 100 MB/s 650 300 MB/s 1050 600 MB/s 2002.5 1200 MB/s 3635 对于专属云Kafka的存储部分,有2种可选。
        来自:
        帮助文档
        专属云分布式消息服务Kafka
        计费说明
        产品价格
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算
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        弹性云主机
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算
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        物理机
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算
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        帮助文档
        GPU云主机
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • 删除VPC
        操作场景 用户开通专线入云业务后,根据业务需要,删除不再需要访问的VPC。 前提条件 已经添加VPC。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。 在入云页面,找到需要删除的目标VPC,单击“删除VPC”。 在删除对话框,单击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        删除VPC
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践函数计算:天翼云函数计算与DeepSeek
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • DeepSeek专题导航
        图解:DeepSeek与公有云深度融合 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链 高性能GPU云主机助力DeepSeek深度应用 天翼云SD-WAN与DeepSeek超强联动,开启云上高效互联新时代 实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态 GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南 GPU物理机:物理机搭建DeepSeek指南 SD-WAN跨境:SD-WAN助力DeepSeek模型定向加速 智算容器:云容器引擎与DeepSeek融合实践 函数计算
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        DeepSeek专题导航
      • 回源概述
        本文介绍天翼云CDN回源相关的功能和配置。 概述回源配置模块主要介绍CDN回源相关的功能和配置。部分能力支持但暂不支持客户自助的功能,可通过提交工单给天翼云客服人工操作开启。回源功能简介回源相关功能及说明如下:功能说明源站配置支持IP或域名,最多可添加60个。回源协议设置CDN在回源时遵循的协议类型,如:HTTP、HTTPS或跟随。回源加密算法回源协议为HTTPS协议时,默认使用国际标准加密算法回源,也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源;未选择默认使用国际加密算法回源。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源概述
      • 入侵防御日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的入侵防御日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 入侵防御日志”,进入入侵防御日志页面。 在页面上方切换防火墙实例。 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、攻击类型、攻击等级、判断来源、目的IP地址、源IP地址、方向进行筛选。
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        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        入侵防御日志
      • 热点问题
        说明 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务(如L2TP)无法与天翼云的VPN连接进行对接。与天翼云VPN连接服务做过对接测试厂商包括但不限于:华为(路由器、防火墙)、H3C(路由器、防火墙)、CISCO(路由器、防火墙)、锐捷(路由器、防火墙)、中兴、深信服、Fortinet、360、天融信、山石、网康、绿盟、DELL、合勤、Juniper等。云服务厂商包括但不限于:华为云、阿里云,腾讯云,亚马逊云。
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        VPN连接
        常见问题
        热点问题
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
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        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
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        如果没有创建好的虚拟私有云, 点击下方【网络控制台】,进行虚拟私有云的创建,详情请参考创建虚拟私有云VPC。虚拟私有云IPv6的设置,详情请参考开启/关闭虚拟私有云IPv6。 3、填写实例创建的相关信息配置,完成支付,创建好HTAP实例。 4、在IPv6环境下, 详情请参考连接实例,通过IPv6协议对该实例进行访问。
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        分布式融合数据库HTAP
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