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      • 开通全站加速服务
        前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费(预付费)两种方式。 按量产品购买流程 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 进入全站加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 在购买页面选择合适的计费方式,勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》,确认无误后点击【立即购买】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        开通全站加速服务
      • 什么是 HTTPS
        天翼云全站加速目前已经全面支持HTTPS配置。详见:HTTPS配置。在天翼云客户控制台开启HTTPS协议,将实现客户端和天翼云全站加速节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密,还需要配置全站加速节点以HTTPS协议回源到源站服务器(源站服务器需要支持HTTPS协议)。 通过客户控制台在全站加速节点上提前准备好SSL证书的公钥和私钥。证书上传路径,详见:新增证书。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        HTTPS类
        什么是 HTTPS
      • 创建用户并授权使用物理机
        如果您需要对您所拥有的物理机资源进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management...天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用物理机资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将物理机资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理权限
        创建用户并授权使用物理机
      • 为企业项目添加用户组并授权
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称“project_A”,在企业项目详情页中,单击“权限管理”页签。 步骤 4 单击权限管理页签的“用户组授权”,系统将跳转至统一身份认证IAM的用户组页面,在“用户组”页签中为企业项目关联用户组并授权。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        为企业项目添加用户组并授权
      • 购买类
        您登陆天翼云控制台,勾选需要退订的云渲染规格,选择”更多-退订“,在页面中点击确认,将完成退订订单提交,弹出提示信息,并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单,此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后,天翼云将回收资源,并返还现金支付的金额。此时,订单状态将变为“工单完成”,在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件? 如果您需要退订云渲染服务,需要符合天翼云7天无理由退款条件。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染(文档停止维护)
        常见问题
        购买类
      • IPsec VPN入门概述
        测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例,通过ping命令,ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址(未禁用ping探测),验证通信是否正常。
        来自:
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        VPN连接
        快速入门
        IPsec VPN 快速入门
        IPsec VPN入门概述
      • 产品架构
        实现原理 内网DNS利用天翼云虚拟私有云VPC的隔离特性(详细信息请参考虚拟私有云),对您的内网域名执行隧道隔离。天翼云的内网DNS采用严格的验证机制,确保您的内网域名在天翼云网络内具有唯一性,只有您本人能够对其进行管理,保障了内网域名的安全性和独特性。 逻辑架构 内网域名(例如example.com)的逻辑架构允许其关联一个或多个VPC。一旦与VPC建立关联,内网域名中的解析记录将在相应的VPC内可被访问和解析,使得特定VPC内的资源能够有效地访问与之关联的内网域名记录。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        产品架构
      • 登录文档数据库服务
        控制中心方式登录控制台 打开天翼云官网,并登录。 单击页面右上方“控制中心”,进入天翼云管理控制台页面。 右上角根据您的需要切换到对应企业项目。 左上角可切换您需要购买文档数据库服务的区域和资源池。 选择资源池后信息,在页面找到“数据库”专栏,点击“文档数据库“,即可进入文档数据库服务管理控制台页面。 产品详情页方式登录登录控制台 打开天翼云官网,并登录。 从官网首页依次选择“产品” -> “数据库” -> “NoSQL数据库”并点击“文档数据库服务”。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        登录文档数据库服务
      • 回源加密算法
        跟随客户端加密算法回源若客户端使用国际加密算法接入天翼云AOne-安全与加速平台,则回源时也使用国际加密算法回源;若客户端使用国密加密算法接入天翼云AOne-安全与加速平台,则回源时也使用国密加密算法回源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源加密算法
      • 概述
        网络通信方式 本地数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 为本地数据库开放公网访问 本地数据库需要支持公网访问,同时具备公网ip或者域名。 数据库添加白名单 数据库需要添加DTS数据迁移实例中配置的公网IP远程访问数据库的权限。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        概述
      • 登录数字证书认证系统
        您成功购买数字证书认证系统实例后,可在天翼云云密评专区管理控制台登录。通过天翼云控制台进入登录页面登录天翼云云密评专区管理控制台。在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。选择需要登录的数字证书认证系统实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。登录方式一:账号及密码登录在登录页面选择“用户名/口令”。依次输入用户名、密码。说明首次登录默认账号如下:管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—数字证书认证系统操作指南
        登录数字证书认证系统
      • 生命周期政策介绍
        本政策仅适用于以软件形态销售的天翼云数据库软件,具体请参照 天翼云数据库软件产品协议的许可范围 。 不包括在软件许可范围内的组件。我们根据实际情况提供支持服务,具体内容和费用根据与客户签订的服务协议来决定。 支持服务 为了让您更好的使用我们的产品以及帮助您解决产品使用过程中遇到的问题,自您购买之日起,我们将为您提供6年以上售后服务。 我们将产品服务周期划分为: 产品维护周期 、产品延伸服务周期和 产品延伸安全服务周期 。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        生命周期政策介绍
      • 术语解释
        数据库专家服务 数据库专家服务是由天翼云数据库专家团队为客户提供的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决客户的数据库各类问题,为客户的数据库系统保驾护航。 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队为客户提供的数据库安装部署服务,具体包含如下内容: 合理安装数据库、中间件软件(其中安装主机、软件安装包需要您提供)。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 购买数据库审计实例
        确认参数配置无误后,阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》并勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。在订单详情页确认内容是否正确,确认无误后单击“立即支付”,在后续跳转页中完成支付即成功购买数据库审计服务。购买步骤(二类节点)登录天翼云控制中心。选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。单击右上角的“立即购买”,进入数据库审计实例购买页。在订购页面,配置实例相关参数。参数说明地域选择数据库审计实例的地域。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        快速入门
        购买数据库审计实例
      • 学术加速个人版概述
        如何注册和订购学术加速 注册登录学术加速个人版 操作步骤: 访问学术加速个人版官网,点击“登录/注册”,跳转到天翼云账号注册登录页面,根据提示完成注册与登录; 登录成功后,访问“我的账号”,可以查看个人信息,进行实名认证,并确保天翼云账号有绑定手机号,点击“编辑”,跳转天翼云账号中心,进行个人信息修改。 注意相同手机号,学术加速目前仅支持注册购买一次。如果使用相同手机号创建多个天翼云账号购买学术加速,请修改账号手机号之后,提交工单恢复学术加速服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速个人版
        学术加速个人版概述
      • 通过Nginx反向代理访问OBS
        server { listen 8089; #天翼云针对公网IP默认封闭80端口,需要备案后才能使用,建议使用其他端口如:8089,或者使用内网80端口访问。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        通过Nginx反向代理访问OBS
      • 包年/包月
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品时效 包年。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        包年/包月
      • 基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
        镜像内预置了alpaca格式的天翼云示例数据,您也可参考示例数据修改/root/LLaMA-Factory/data/目录下的alpaca_zh_ctyun.json(微调数据集)和dataset_info.json(数据集信息)两个文件,改用您自己的私有数据。镜像内置两份数据集,单条内容示例如下:data/alpaca_zh_ctyun.json(天翼云文档数据集){ "instruction": "天翼云的通用型弹性云主机有哪些规格?"
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于LLaMA-Factory微调DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B最佳实践
      • 主子账号和IAM权限管理
        此时用子帐号登录天翼云官网,进入DTS控制台,即可看到主账号创建的所有企业项目下的资源。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        权限管理
        主子账号和IAM权限管理
      • 使用云电脑
        手势与操作模式 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用手势等快捷模式进行操作,对应的功能介绍请查看移动终端指南-手势与操作模式。 键盘 如通过移动设备(手机,Pad端)访问天翼云电脑Web客户端,可使用键盘功能进行文字输入,对应的功能介绍请查看移动终端指南-键盘。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 通过Python客户端接入Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索Elasticsearch实例 概述 Python 客户端(elasticsearch-py)是 Elasticsearch官方提供的库,允许开发者通过简单的 Python代码与集群交互,支持查询、插入、删除索引等操作,适用于快速开发和轻量级的应用场景。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 实例已绑定公网 IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Python客户端接入Elasticsearch实例
      • 通过Python客户端接入OpenSearch实例
        本文为您介绍如何通过Python客户端访问天翼云云搜索OpenSearch实例。 概述 Python 客户端(opensearch-py)是 OpenSearch 官方提供的库,可以用来与集群交互,支持数据查询、索引管理等操作,适合快速开发和轻量级应用。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务 OpenSearch实例。 实例已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 已在本地安装 Python 3.x 版本。 已安装 OpenSearch 官方 Python 客户端库。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Python客户端接入OpenSearch实例
      • 键盘
        连接蓝牙键盘 天翼云电脑支持同时使用蓝牙键盘和虚拟键盘进行输入。若蓝牙键盘快捷键失效,请使用 虚拟键盘-组合键 代替。 调用本地键盘 支持虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。 点击悬浮球-键盘,默认调用虚拟键盘,点击键盘切换按钮,可进行虚拟键盘与本地系统键盘切换调用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        键盘
      • 管理类
        本文汇总了使用天翼云弹性高性能计算产品时常见的管理类问题。 天翼云弹性高性能计算都有哪些资源池上线售卖? 目前天翼云弹性高性能计算为您提供内蒙6、武汉41、华东1、华北2、上海15和华南2资源池,后续将提供更多资源池供您选择,敬请期待。 弹性高性能计算使用时有什么限制? 建议不要自行升级节点的内核版本和操作系统版本。 不要对调度器的配置文件进行手动变更。 不要随意停止调度器服务的进程。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        常见问题
        管理类
      • 什么是数据传输服务
        本页为您简要介绍什么是天翼云数据传输服务DTS。 TeleDB数据传输服务(Data Transmission Service,简称DTS)是由天翼云基于TeleDB v5.1.9版本孵化并演进而成的集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它作为数据流通的底座,能够帮助用户实现数据库不停业务快速稳定地迁移上云、构建数据实时同步通道实现数据库灾备/双活,保障业务数据高效、稳定地流通。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        什么是数据传输服务
      • 使用媒体存储SDK上传超过5GB的大文件失败
        本文介绍使用媒体存储SDK上传超过5GB的大文件失败。 媒体存储服务端上传对象有最大限制,单次上传最大限制为5GB。 如需上传超过5GB的大对象时,需要通过SDK进行分片上传,具体可参照SDK概览,根据具体语言选择对应的章节查看。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        API与SDK相关
        使用媒体存储SDK上传超过5GB的大文件失败
      • 如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
        登录 创建和使用天翼一体化计算加速平台·异构计算之前,需要先注册天翼云门户的账号。如果已拥有天翼云的账号,可登录后直接使用天翼一体化计算加速平台·异构计算。 进入天翼云官网,选择"产品">"计算">"高性能计算">"一体化计算加速平台·异构计算",点击"管理控制台"。 输入用户名密码,登录一体化计算加速平台·异构计算平台。 登陆成功后,跳转至一体化计算加速平台·异构计算产品首页。 进入镜像仓库 进入镜像仓库需要先进入"工作空间"。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        最佳实践
        如何上传镜像到一体化计算加速平台·异构计算的私有镜像仓库
      • 鉴权的有效期是否支持可配置
        视频直播支持配置鉴权有效期。鉴权URL的有效期配置支持两种方式。 鉴权开始时间 鉴权开始时间,值为1970年1月1日以来的当前时间秒数,支持十进制或者十六进制。 该方式下鉴权有效时间由URL的鉴权开始时间和配置的鉴权URL有效时长共同控制,鉴权URL实际有效期=URL的时间戳+视频直播配置的鉴权URL有效时长。 鉴权过期时间 鉴权过期时间,值为1970年1月1日以来的当前时间秒数,支持十进制或者十六进制。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播安全类
        鉴权的有效期是否支持可配置
      • 上传下载加速
        课件/培训视频上传及下载。 视频网站内容、图片渲染上传。 新闻素材/原创素材上传。 上传webshell。 上传恶意代码。 产品价值 智能选路。 长链接复用。 智能压缩。 多级缓存。 webshell检测。 恶意代码检测。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        应用场景
        上传下载加速
      • 卡券管理
        天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还代金券,非七天无理由退订的资源不退还代金券。 代金券购买产品是否能开发票? 代金券支付的金额不可以开具发票。 代金券是否可以抵扣欠费 不可以,代金券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • XEN主机实例关机-开机操作
        天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 移除用户组权限
        本节主要介绍移除用户组权限 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 单击首页顶部控制台,在控制中心页面“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务管理页面,单击左侧功能菜单“用户组”,单击待移除授权用户组名称,进入用户组详情页。 步骤 4 在“授权记录”页签下,单击需要移除权限右侧的“删除”。 步骤 5 在弹窗中,单击“是”,移除用户组权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        移除用户组权限
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