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      • 控制台无法看到云主机,如何处理
        本文介绍控制台无法看到云主机,如何处理。 如果您在控制台上找不到已购买的实例,可能存在以下几种原因: 资源不在当前地域 如果您未切换到实例所在地域,会导致找不到实例。可以通过以下方法进行确认:在弹性云主机实例页上方切换地域。 资源到期或欠费被释放 对于欠费或到期的资源,在一定时间后会被彻底释放,因此在控制台找不到,被释放的资源是无法找回的。 资源不足导致退款 刚购买的实例在控制台没有找到,可能是因为资源不足而直接退款了。您可以在订单管理中确认退款信息。在您确认退款后,您可以更换地域或可用区尝试再次购买。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        控制台无法看到云主机,如何处理
      • 查看网关详情
        本章节介绍网关基本信息和网关入口 您可以在网关详情页查看网关基本信息和网关入口。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮; 5. 在云原生网关详情页您可以查看当前网关实例的基本信息和网关入口信息; 基本信息 网关入口 查看已绑定的ELB列表,您可以进行 绑定ELB 、解绑ELB操作。操作说明请参照管理网关入口ELB。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        查看网关详情
      • VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
        通过VNC方式登录弹性云主机,且较长时间不做任何操作,此时,VNC登录界面可能会出现无响应的状况,且键盘和鼠标无法正常操作。 该情况造成的原因是由于为了保证用户的数据服务安全,vnc连接时长存在超时机制,超过一定时间后无操作后,将会中断vnc连接。 此时用户可以通过关闭VNC登陆界面窗口,重新执行【远程登陆】的操作重新登录VNC解决,操作步骤为: 1. 关闭当前VNC远程登陆窗口。 2. 返回云主机列表页,找到目标主机,点击操作列【远程登陆】。 3. 登陆VNC界面,此时VNC远程登陆重新连接 若此时用户仍然无法解决问题,则需要用户拨打客户电话或提交工单进行问题解决。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        VNC方式登录后较长时间不操作,界面无响应怎么办?
      • 资源信息查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS资源信息查看相关内容。 1. 云迁移CMS平台提供资源信息查看功能,您可以在左侧菜单栏中选择资源规划,点击【资源管理】按钮,跳转至[资源管理] 界面,点击【资源信息】可以查看资源信息。如图所示。 2. 进入[资源信息]界面,资源信息包括资源管理信息、资源基本信息。其中资源管理信息包括资源状态、资源类型、采集方式、资源发现任务名称、迁移计划名称、计划创建时间、迁移组、备注等信息。资源基本信息包括资源名称、操作系统、实例ID、实例规格、处理器架构、购买方式、CPU核数、内存使用率、磁盘使用率、公网IP 等信息。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        资源规划
        资源管理
        资源信息查看
      • 修改规则
        本节介绍了如何在控制台修改端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台修改已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要修改的端口,在操作栏点击【修改】按钮。 4.您可以修改源站端口及源站配置;协议类型和转发端口不允许修改。 5.完成配置后,点击【确定】按钮,端口状态将进入”配置中“。 6.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        修改规则
      • 安装ICAgent完成后不显示如何解决?
        安装ICAgent完成后,在云日志服务控制台主机管理页面的主机页签,不显示主机如何解决?请参考如下步骤排查。 前提条件 已登录云日志服务控制台。 操作步骤 步骤 1 若是ECS接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 1. 在安装ICAgent页面确认安装命令复制正确,不能使用跨region的安装命令。 2. 检查已获取的AK/SK是否正确,且AK/SK没有被删除。 3. 执行“netstat nap grep icagent”命令查看主机网络是否正常。 步骤 2 若是CCE接入时,安装ICAgent完成后在主机页面不显示。 确保CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组,若没有安装ICAgent,请到主机管理页面进行升级。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        ICAgent安装
        安装ICAgent完成后不显示如何解决?
      • 批量创建边缘虚拟机
        本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。 目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。 通过控制台批量创建虚拟机 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。 3. 配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。 4. 实例数量按需填写需要的资源数量。 5. 当库存充足时,资源可自动创建。 通过启动模板创建虚拟机 客户可创建启动模板,并在启动模板中自定义指定模板实例需要的参数设置,然后通过启动模板批量创建虚拟机,具体可参考启动模板。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        批量创建边缘虚拟机
      • 产品价格
        本文内容介绍专属云文档数据库产品价格。 收费标准 架构 组件 内存 标准资费 (元/小时) :::: 集群 shard 1 0.14 集群 mongos 1 0.14 集群 config 1 0.14 副本集 repset 1 0.14 说明 专属云文档数据库计费公式为:总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例(4 核 16G)为例,每小时产生的服务费0.14(单价)16(内存) ¥2.24 元/小时;以购买集群实例(2 个 2 核 4G 的mongos,3个4核8G的shard,2核4G的 config)为例,每小时产生的服务费0.14(mongos 单价)4(内存)2(个数)+0.14(shard单价8(内存)3(个数)+0.14(config单价)4(内存)1(个数)¥5.04元/小时。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        产品价格
      • 服务条款
        本文提供用相关服务条款。 天翼云云容器引擎服务产品服务协议
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        相关协议
        服务条款
      • 创建计算增强型云电脑v3
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 newOrderNo String 订单号(仅创建单独付费计算增强型云电脑有效)。 newOrderId String 订单id(仅创建单独付费计算增强型云电脑有效)。 totalPrice String 总价格(仅创建单独付费计算增强型云电脑有效)。 operations Array of Objects 创建计算增强型云电脑操作列表。可用于查询操作状态和新建计算增强型云电脑ID(相关接口:异步操作查询操作详情)(仅创建资源包计算增强型云电脑有效)。。 operations
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        计算增强型云电脑
        创建计算增强型云电脑v3
      • OOS之间的数据迁移
        本节主要介绍如何在OOS之间进行数据迁移。 应用场景 数据从一个OOS账户下的Bucket迁移到另一个OOS账户下的Bucket,或者同一个OOS账户下不同Bucket之间的数据迁移。 注意 在线迁移会占用网络资源。若您的业务比较重要,建议您对迁移任务设置限速(设置system.conf中的maxThroughput),或在空闲时间启动迁移任务。 前提条件 Windows7 及以上版本或 Linux CentOS 7.x 及以上版本。 Java 1.8 及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在OOS中创建目标Bucket,具体操作请参见创建存储桶(Bucket)或PUT Bucket,用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 1. 下载数据迁移工具。 2. 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。 迁移工具解压后的目录结果如下: CTYUNOOSImportversionid config log4j2.xml migrate.conf system.conf lib import.sh import.bat 修改配置文件 更新迁移任务配置文件 migrate.conf,配置源和目的资源池信息、迁移配置项。您可根据需要配置system.conf和 log4j2.xml文件,具体参数介绍参见常用工具OOS数据迁移工具迁移步骤。其中: srcType需填写为:OOS,代表天翼云对象存储(经典版)I型。 srcEndpoint和destEndpoint根据迁移需求填写,OOS Endpoint参考控制台指南域名(Endpoint)域名(Endpoint)列表。 源OOS AccessKey和SecretKey需要至少拥有源Bucket的读权限,目的OOS AccessKeyID和SecretAccessKey需要至少拥有目的Bucket的写权限。 migrate.conf配置示例如下: { "srcType":"OOS",
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        OOS之间的数据迁移
      • 自动清理相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库自动清理相关参数。 这些设置控制自动清理特性的行为。 autovacuum (boolean) 控制服务器是否运行自动清理启动器后台进程。默认为开启,不过要自动清理正常工作还需要启用trackcounts。该参数只能在postgresql.conf文件或服务器命令行中设置。然而,为单表通过修改表存储参数可以禁用自动清理。注意即使该参数被禁用,系统也会在需要防止事务ID回卷时发起清理进程。 logautovacuumminduration (integer) 如果自动清理运行至少该值所指定的毫秒数,被自动清理执行的每一个动作都会被日志记录。将该参数设置为0会记录所有的自动清理动作。1(默认值)将禁用对自动清理动作的记录。例如,如果你将它设置为250ms,则所有运行250ms或更长时间的自动清理和分析将被记录。此外,当该参数被设置为除1外的任何值时,如果一个自动清理动作由于存在一个锁冲突而被跳过,将会为此记录一个消息。开启这个参数对于追踪自动清理活动非常有用。该设置只能在postgresql.conf文件或者服务器命令行上设置。但是可以通过为单表修改表存储参数重写这个设置。 autovacuummaxworkers (integer) 指定能同时运行的自动清理进程(除了自动清理启动器之外)的最大数量。默认值为3。该参数只能在服务器启动时设置。 autovacuumnaptime (integer) 指定自动清理在任意给定数据库上运行的最小延迟。在每一轮中后台进程检查数据库并根据需要为数据库中的表发出VACUUM和ANALYZE命令。延迟以秒计,且默认值为1分钟(1min)。该参数只能在postgresql.conf文件或在服务器命令行上设置。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        自动清理相关参数
      • 服务目录
        本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告,站内信 公告,站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助,可咨询备案客服 自助,优先分配高星级备案客服 自助,应急情况可一对一指导 备案管家远程指导,可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”,主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会,平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持,优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 创建终端节点
        参数 说明 取值样例 区域 终端节点所在区域,页面右上角进行切换。 广州4 计费方式 终端节点仅支持按需付费,按需付费是后付费模式,按终端节点实际使用服务的时长计费,可以随时连接/断开终端节点服务。 按需计费 服务类别 终端节点服务的类型。 云服务/按名称查找服务 选择服务 服务实例,按照服务名称验证前,需要将当前租户的domainid加入用户私有服务的白名单。 beta.b0e22f6f26f4461cb140d873464d4fa0 内网域名 终端节点支持通过内网域名访问,默认支持通过虚拟IP访问。 N/A 虚拟私有云 终端节点所属虚拟私有云。 vpcepclient180815(192.168.0.0/16) 子网 终端节点所属子网。 subnet7ff8(192.168.0.0/24)
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点管理
        创建终端节点
      • 资源节点
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前一类资源节点已在华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池开通,更多资源池规划部署中,因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。 资源池 可用区 华东1 可用区1、可用区2、可用区3 西南1 可用区1、可用区2 华北2 可用区1、可用区2、可用区3 上海36 可用区1 华南2 可用区1、可用区2、可用区3 武汉41 可用区1 呼和浩特3 可用区1 南昌5 可用区1 杭州7 可用区1 西安7 可用区1 西南2贵州 可用区1
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        资源节点
      • 修改资源池
        本章节主要介绍翼MapReduce的修改资源池操作。 操作场景 根据业务需要,资源池的主机需要调整时,管理员可以通过FusionInsight Manager修改已有资源池中的成员。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 资源池”。 3. 在资源池列表指定资源池所在行的“操作”列,单击“编辑”。 4. 在“资源”修改“主机”。 增加主机:在界面左边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机加入资源池。 删除主机:在界面右边主机列表,选择指定的主机名称,单击,将选中的主机移出资源池。资源池中的主机列表可以为空。 5. 单击“确定”保存。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Superior调度器的租户业务
        管理资源
        修改资源池
      • 概述
        应用场景 合规性要求 :在特定行业规范或监管要求中,企业或机构的关键数据需要满足在相隔一定距离的地方存储备份,如金融、医疗等行业,以满足合规性要求。 数据备份 :作为数据备份策略的一部分,将数据复制到另一个区域以提供额外的保护。 降低访问延迟 :对于需要在多地访问相同云存储资源的用户,跨域复制功能可以在离访问点较近的区域中创建副本,从而缩短访问时延,提升用户体验。 容灾恢复 :在发生自然灾害、人为错误或技术故障时,通过在不同区域的备份数据快速恢复服务。提高系统的容错能力,确保在单个区域发生故障时,保障业务连续性。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        概述
      • 概述
        应用场景 合规性要求 :在特定行业规范或监管要求中,企业或机构的关键数据需要满足在相隔一定距离的地方存储备份,如金融、医疗等行业,以满足合规性要求。 数据备份 :作为数据备份策略的一部分,将数据复制到另一个区域以提供额外的保护。 降低访问延迟 :对于需要在多地访问相同云存储资源的用户,跨域复制功能可以在离访问点较近的区域中创建副本,从而缩短访问时延,提升用户体验。 容灾恢复 :在发生自然灾害、人为错误或技术故障时,通过在不同区域的备份数据快速恢复服务。提高系统的容错能力,确保在单个区域发生故障时,保障业务连续性。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        高级管理
        跨域复制
        概述
      • 指向VPC子网的对等连接配置(1)
        路由表 目的地址 下一跳 路由类型 路由说明 RouterA(VPCA) 10.0.1.0/24 Local 系统路由 系统默认创建,用于VPC内部通信。 RouterA(VPCA) 192.168.1.130 (弹性云主机B02) PeeringAB 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为弹性云主机B02的私有IP地址,下一跳为PeeringAB。 RouterA(VPCA) 192.168.1.128/25 (SubnetC02) PeeringAC 自定义路由 在VPCA的路由表RouterA中,添加一条路由规则,使其目的地址为SubnetC02的网段,下一跳为PeeringAC。
        来自:
      • 操作指导
        使用堡垒机 了解更多堡垒机相关操作内容,请下载阅读《云等保专区堡垒机 v1.0 用户指南》。 开启IPv6防护 堡垒机不支持IPv4和IPv6的切换。若需要开启IPv6防护,请确保在购买堡垒机资源时,所选子网已开启IPv6,否则需要重新购买。 购买堡垒机时,选择的子网已启用IPv6,则自动开启IPv6防护。 购买堡垒机时,选择的子网未启用IPv6,则需重新下单堡垒机,确保其所选子网已开启IPv6。详细操作请参见创建IPv4/IPv6双栈子网、购买云等保专区。
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        云等保专区
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        操作指导
      • 查看消费明细
        本文帮助您了解对象存储查看详细账单的相关步骤。 如果您想了解ZOS的详细账单,可以前往费用中心进行查看。 操作步骤 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,进入“费用中心”页面。 3.在左侧导航栏点击“账单管理”,选择需要查看的账单信息。 4.点击“账单概览”,可以查看到近6个月的消费汇总数据、当月应付金额和当月汇总金额,可以按照产品类型、企业项目、计费模式对当月账单进行汇总查看。 5.点击“流水账单”,可以查看包周期和按需计费的订单明细。包周期订单明细可以通过选择账期查看每月订购的资源包订单信息;按需计费的订单明细会按照资源池和计费项展示每小时的账单信息,可以通过选择账期来选择您想查看的月度账单。 6.点击“账单详情”,可以根据使用量、资源、产品三个维度查看消费账单。
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        对象存储 ZOS
        计费说明
        查看消费明细
      • 创建和管理静态路由
        本文将为您介绍创建和管理静态路由的操作步骤。 应用场景 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联,建立快捷和灵活的入云组网方式。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 已创建专线网关,具体操作说明详见创建专线网关。 操作步骤 创建静态路由 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关客户侧路由页签,单击【添加路由】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 路由模式 选择路由模式,本文选择静态。 客户侧IP类型 选择专线网关的路由类型,支持选择IPv4、IPv6、双栈。 请根据已创建的物理专线选择对应的IP类型。 客户侧子网 输入专线网关要转发的目的网段。 说明 如果专线网关添加了VPC或云企业路由器,客户侧子网将自动添加至VPC或云企业路由器的默认路由表中,作为云内去往专线网关的目的网段。 物理专线/静态 单击【添加物理专线】,选择需要配置静态路由的物理专线。 优先级 选择静态路由的优先级,默认为50。 取值范围为10100。 说明 优先级取值越小,优先级越高。 当专线网关的两条物理专线优先级取值相同时,两条物理专线为负载链路。 当专线网段的两条物理专线优先级取值不相同时,两条物理专线为主备链路。 网络监测 默认关闭,支持开启BFD和Track。 如需开启,请在操作列中,单机【编辑】后,选择【开启BFD】或【开启Track】。 说明 接收和发送单跳BFD控制报文的最小时间间隔为400毫秒。 单跳检测的BFD检测时间倍数为5。 操作 支持如下操作: 删除:删除已添加的物理专线。 编辑:编辑已添加物理专线的静态路由配置。 取消:取消编辑已添加物理专线的静态路由配置。 保存:保存编辑已添加物理专线的静态路由配置。
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        云专线 CDA
        用户指南
        专线网关
        创建和管理静态路由
      • 怎样修改windows远程登录的端口?
        修改Windows系统实例默认远程端口,以Windows Server 2012数据中心版为例。 操作步骤 1. 登录控制中心,进入轻量型云主机列表页面。 2. 通过控制台VNC远程登录待修改端口的Windows轻量型云主机实例。 3. 修改注册表子项PortNumber的值。 4. 右键单击Windows 徽标键,选择运行,启动运行窗口。 5. 在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键,打开注册表编辑器。 6. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp,如下图所示: 7. 在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改,进入修改窗口。 8. 在弹出的修改窗口中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,以3398为例。在基数框中勾选十进制,然后单击“确定”。 9. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 10. 在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击,选择修改(可以使用键盘方向键向下寻找)。 11. 在弹出的对话框中,在数值数据的文本框中输入新的远程端口号,在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制,然后单击确定。 12. 在轻量型云主机管理控制台中将此台云主机进行重启。 13. 为该实例添加安全组规则,允许新配置的3398远程端口进行连接。 14. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例,在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。
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        轻量型云主机
        常见问题
        登录链接类
        怎样修改windows远程登录的端口?
      • 多因子认证类
        前提条件 已为用户帐号配置手机号码,且用户手机号码可用。 云堡垒机实例安全组必须已放开短信网关IP和10743、443端口,系统才能够访问短信网关。 发送短信验证码的频率未超过要求限制。 系统短信网关配置为“内置”时,手机短信验证码针对单个帐号发送频率有以下限制: 1分钟内发送短信不超过1条; 1小时内发送短信不超过5条 ; 1天内发送短信不超过15条。 配置手机短信认证 1 管理员登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”。 3 单击待修改的用户登录名,或者单击相应“管理”,进入“用户详情”页面。 4 单击“用户配置”区域的“编辑”,修改用户的登录配置。 5 配置“多因子认证”为“手机短信”。 6 单击“确认”,完成用户“手机短信”双因子认证配置。 手机短信方式登录 修改认证配置后,用户进入云堡垒机系统登录Web页面或SSH客户端登录界面,选择“手机短信”认证方式,输入登“录名”和用户帐号绑定手机号,获取短信验证码登录。 如何取消手机短信方式登录认证? 当用户短信网关故障,无法通过手机短信方式登录,可由管理员取消“手机短信”多因子认证配置。 若admin用户配置了“手机短信”多因子认证,无法登录系统取消多因子认证配置,请联系技术支持。 前提条件 管理员已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 3 勾选待修改配置的用户帐号,单击左下角“更多”,展开批量操作项。 4 单击“修改多因子认证”,弹出多因子认证修改窗口。 5 去掉勾选“手机短信”多因子认证方式。 6 单击“确定”,即关闭了目标用户“手机短信”认证方式。 配置了手机令牌登录,但未绑定手机令牌怎么办? 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录,但是没有绑定手机令牌时,可提工单反馈,技术支持人员收到反馈后,重置admin登录验证为初始状态,而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时,系统管理员admin可为目标用户修改登录“多因子认证”方式。 绑定了手机令牌,却不能登录怎么办?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        多因子认证类
      • 添加VPC
        本文将为您介绍如何添加VPC配置来实现专线网关与VPC的互通。 操作场景 用户添加专线网关到VPC的路由条目,以便实现专线网关和VPC的互通。 前提条件 添加VPC子网之前需要提前添加与子网相同IP类型的客户侧路由。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“网络>云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>专线网关”,进入到专线网关列表页面。 4. 点击目标专线网关“操作”列的“详情”,进入到专线网关详情页面,在专线网关详情页面点击“VPC”,进入到“VPC”页签。 5. 在“VPC”页签中,单击“添加VPC”按钮,进入“添加VPC”窗口。 6. 根据页面提示,用户需配置与本地数据中心通信的VPC和子网,具体的参数说明如下表所示: 参数项 参数说明 VPC实例类型 支持同账号与跨账号两种类型 VPC 可在下拉框中选择已创建的VPC VPC ID 根据VPC名称自动生成 VPC网段(IPv4) 选择指定的VPC网段 IP类型 IP类型支持IPv4、IPv6和双栈三种 子网 选定VPC中的子网 7. 点击“确定”,完成VPC添加。
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        云专线 CDA
        用户指南
        VPC配置
        添加VPC
      • VPC边界防火墙概述
        VPC边界防火墙支持VPC之间通信流量的访问控制,实现内部业务互访活动的可视化与安全防护。 支持的防护对象 虚拟私有云(VPC) 虚拟网关(VGW) VPN网关(VPN) 企业连接网(ECN) 全球接入网关(DGW) 约束条件 仅“专业版”支持VPC边界防火墙。 依赖企业路由器(Enterprise Router, ER)服务引流。 仅支持防护当前账号所属企业项目下的VPC。 配置流程 企业路由器模式(新版)配置及使用流程: 操作步骤 操作说明 创建VPC边界防火墙 为VPC边界防火墙规划用于引流的网段。 说明 引流VPC不会创建在您的账号上,即不占用您的防护VPC个数。 配置企业路由器并将流量引至云防火墙 通过企业路由器连通VPC和云防火墙之间的流量。 为防护VPC添加连接,建立VPC与ER之间的网络互通。 在企业路由器中创建两个路由表作为关联路由表和传播路由表,将VPC和防火墙之间的流量互相传输。 为VPC添加一条指向企业路由器的路由。 开启/关闭VPC边界防火墙并确认流量经过云防火墙 开启VPC边界流量防护,并验证流量是否经过云防火墙。 VPC边界防护规则 通过防护规则放行/拦截流量(放行后的流量会经过入侵防御IPS、病毒防御等功能的检测)。 通过添加黑白名单拦截/放行流量 通过黑白名单放行/拦截流量(放行/拦截的流量,不再经过其它功能的检测)。 访问控制日志 查看防护策略是否生效。
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        云防火墙
        用户指南
        开启VPC边界流量防护
        VPC边界防火墙概述
      • 开通云容灾服务
        接口介绍 为用户指定资源池开通云容灾服务(客户端和跨域流量复制),属于region级服务 接口约束 1、用户在该region下未开通过云容灾服务 URI POST /v4/disaster/openservicedisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID, 例:100054c0416811e9a6690242ac110002 参考请求示例 clientToken 否 String 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 masterResourceStatus 是 String 主资源状态 参考响应示例 regionID 是 String 资源池ID 参考响应示例 masterOrderID 是 String 订单ID 参考响应示例 masterResourceID 是 String 订单资源ID 参考响应示例 masterOrderNO 是 String 订单编号 参考响应示例 resources 是 Array of Objects 订单信息 表resources 表resources 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 orderID 是 String 订单编号 参考响应示例 status 是 Integer 订单状态 参考响应示例 isMaster 是 Boolean 是否主订单 参考响应示例 resourceType 是 String 资源类型,云容灾客户端都为CTCDRCLIENT 参考响应示例 resourceID 是 String 订单资源ID 参考响应示例 masterOrderID 是 String 订单ID 参考响应示例 updateTime 是 Integer 更新时间 参考响应示例 masterResourceID 是 String 主资源ID 参考响应示例 itemValue 是 Integer 订单个数 参考响应示例 startTime 是 Integer 开始时间 参考响应示例 createTime 是 Integer 创建时间 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        开通云容灾服务
      • 部署bookinfo应用到CSM实例
        本章节介绍如何部署bookinfo应用到CSM实例 前提条件 1. 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。 2. 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 创建命名空间 首先到云容器引擎控制台找到当前添加到服务网格的云容器引擎集群,创建测试应用部署的sample命名空间,同时给命名空间打上istioinjection: enabled的标签以保证该命名空间下的pod会被注入sidecar。 部署应用 使用如下yaml部署我们的bookinfo应用,注意根据当前集群所在的资源池替换镜像的地址(当前云容器引擎实例在华东1资源池);如果您想要把演示应用部署到其他namespace也可以修改yaml里面的namespace字段实现,示例yaml如下: apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: details labels: withServiceMesh: "true" workloadKind: Deployment workloadName: detailsv1 spec: ports: port: 9080 targetPort: 9080 name: http selector: app: details apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: detailsv1 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: detailsv1 template: metadata: labels: app: details version: v1 name: detailsv1 source: CCSE csmAutoEnable: "on" "sidecar.istio.io/inject": "true" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: details image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinfodetailsv1:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent resources: limits: cpu: "200m" memory: "256Mi" requests: cpu: "50m" memory: "64Mi" apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: ratings labels: withServiceMesh: "true" workloadKind: Deployment workloadName: ratingsv1 spec: ports: port: 9080 targetPort: 9080 name: http selector: app: ratings apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: ratingsv1 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: ratingsv1 template: metadata: labels: app: ratings version: v1 name: ratingsv1 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: ratings image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforatingsv1:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent resources: limits: cpu: "200m" memory: "256Mi" requests: cpu: "50m" memory: "64Mi" apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: reviews labels: withServiceMesh: "true" workloadKind: Deployment workloadName: reviewsv1 spec: ports: port: 9080 targetPort: 9080 name: http selector: app: reviews apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: reviewsv1 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: reviewsv1 template: metadata: labels: app: reviews version: v1 name: reviewsv1 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: reviews image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinforeviewsv1:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent env: name: LOGDIR value: "/tmp/logs" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp name: wlpoutput mountPath: /opt/ibm/wlp/output volumes: name: wlpoutput emptyDir: {} name: tmp emptyDir: {} apiVersion: v1 kind: Service metadata: name: productpage labels: withServiceMesh: "true" workloadKind: Deployment workloadName: productpagev1 spec: ports: port: 9080 targetPort: 9080 name: http selector: app: productpage type: NodePort apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: productpagev1 labels: withServiceMesh: "true" spec: replicas: 1 selector: matchLabels: name: productpagev1 template: metadata: labels: app: productpage version: v1 name: productpagev1 source: CCSE "sidecar.istio.io/inject": "true" csmAutoEnable: "on" annotations: "sidecar.istio.io/inject": "true" spec: containers: name: productpage image: 'registryvpccrshuadong1.cnspinternal.ctyun.cn/library/istioexamplesbookinfoproductpagev1:1.16.2' imagePullPolicy: IfNotPresent resources: limits: cpu: "200m" memory: "256Mi" requests: cpu: "50m" memory: "64Mi" volumeMounts: name: tmp mountPath: /tmp volumes: name: tmp emptyDir: {} 在云容器引擎控制台选择我们要部署的sample命名空间,通过工作负载>无状态>新增yaml,依次部署上面的deployment; 通过网络>服务>新增yaml依次部署上面的Service填入我们准备的yaml文件,保存即可; 部署完成后,可以在工作负载>无状态列表里看到bookinfo相关的部署信息,在网络>Service菜单下可以看到刚部署的Service列表。
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        应用服务网格
        快速入门
        部署bookinfo应用到CSM实例
      • 其他问题
        本地数据中心的什么设备可以建立IPsec VPN连接? 设备型号多为路由器、防火墙等,天翼云的VPN支持标准IPsec协议,用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与天翼云进行对接: 设备是否具备IPsec功能和授权:请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构,要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP(即NAT穿越,VPN设备在NAT网关后部署)也可以。 IPsec VPN连接支持将两个VPC互连吗? 支持将两个VPC互连。不仅可以实现天翼云不同区域资源池中VPC互通, 也可以连通其他云服务商的VPC网络(前提是对方也具备相同的VPN接入能力)。 为这两个VPC分别创建VPN网关,并为两个VPN网关创建用户网关和IPsec连接。将两个IPsec连接的用户网关设置为对方VPN网关的网关IP,将两个VPN连接的对端网段设置为对方VPC的网段,两个VPN连接的预共享密钥和算法参数需保持一致。 是否可以通过IPsec连接实现跨境访问国外网站? 不可以。IPsec连接仅支持在中国境内实现将云上的VPC子网和用户侧数据中心的数据中心网络打通的场景。 如果您有跨境访问国外网站的需求,建议使用天翼云SDWAN产品的跨境能力。SDWAN是一种基于软件定义的广域网(WAN)技术,它可以提供更加灵活、智能和安全的网络连接服务。通过天翼云SDWAN的跨境能力,您可以在中国和国外之间建立一个安全的网络连接,实现跨境访问和数据传输。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        其他问题
      • 配置委托权限
        权限名称 使用描述/场景 Tenant Administrator 全部云服务管理员(除IAM管理权限),拥有该权限的用户可以对企业拥有的所有云资源执行任意操作。
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        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置委托权限
      • 购买容器安全防护配额
        参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 仅支持包年/包月模式 包年/包月 区域 配额的“区域”建议与主机的“区域”相同。 HSS不支持跨区域使用,如果您购买了与主机不在同一区域的配额,请退订配额后重新购买主机所在区域的配额。 苏州 版本选择 仅支持企业版。若需开启按需计费,你可参照开启容器节点防护直接开启防护即可。 企业版 购买节点数 购买的容器版配额数量。 10 购买时长 根据您的需求选择时长。 为避免因服务到期未及时续费导致您的主机遭受攻击,建议勾选“自动续费”。 勾选“自动续费”后,当购买的企业主机安全到期时,如果账号余额充足,系统将自动为购买的企业主机安全续费,续费周期与购买时长保持一致。 1年 标签 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。如果需要该功能,您的账号需要具备TMS administrator权限,没有该权限您无法为防护配额添加标签并且界面会有“permission error”的错误提示。 cgsdata
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        帮助文档
        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        购买容器安全防护配额
      • 公有云产品计费说明
        规格/特性名称 规格/特性说明 体验版 基础版 专业版 企业版 流水线并发 租户内并发执行的流水线的数量。 1个 5个 10个 20个 流水线执行时长 租户每个月累计流水线任务执行时长 1800分钟/月 不限 不限 不限 资源型任务执行时长 租户内资源消耗类任务每月累计执行总时长。 300分钟/月 1200分钟/月 6000分钟/月 12000分钟/月 流水线管理 流水线编排和执行,结果查看和信息订阅。 √ √ √ √ 微服务变更 DevOps变更模式,按微服务独立开发、测试和发布。 √ √ √ √ 扩展插件 自定义流水线插件。 √ √ √ √ 自定义门禁 自定义门禁策略,对阶段准出自动化拦截。 × √ √ √ 云原生发布 云原生环境变量管理,蓝绿,金丝雀,滚动发布多种发布模式。 √ √ √ √
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        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        计费说明
        公有云产品计费说明
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