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      • 打开FTP服务器上的文件夹时发生错误,请检查是否有权限访问该文件夹
        图 Internet 选项 单击“确定”,重启IE浏览器,重试打开FTP服务器上的文件夹。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        打开FTP服务器上的文件夹时发生错误,请检查是否有权限访问该文件夹
      • 通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
        后续操作 弹性云主机创建成功后,使用平台提供的“远程登录”方式,登录弹性云主机,继续执行后续的安装操作系统和相关驱动操作。 安装Linux操作系统 操作场景 该任务以“CentOS 7 64位”操作系统为例,指导用户安装Linux操作系统。 由于镜像文件不同,安装步骤稍有不同,请根据实际的安装界面提示进行操作。 说明: 请根据实际情况完成时区,KMS地址,补丁服务器和Repo源更新地址,输入法,语言等相关配置。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        创建私有镜像
        通过ISO文件创建Linux系统盘镜像
      • 接入集群如何通过IPv6接入管控实例
        在待接入集群中执行接入命令 1、在分布式容器云平台控制台左侧导航栏中选择【分布式容器云】>【接入集群】,进入接入集群详情页。 2、选择指定管控实例,点击接入集群名称进入接入集群详情页。 3、点击左侧【集群接入】子菜单,查看集群接入命令并复制,对于待接入集群类型为本地IDC或第三方云厂商集群,请复制公网接入命令。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        其他
        接入集群如何通过IPv6接入管控实例
      • 插件说明与使用介绍
        配置示例 样例 配置proxy-cookie插件内容,关闭domain,开启path。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        插件市场
        插件说明与使用介绍
      • 配置测试用例
        可以通过在操作时按“F12”,或抓包工具(例如wireshark)查看报文是怎么请求的,然后根据实际业务在压测的报文中填写。 添加请求信息(思考时间) 为了更好的模拟用户的行为,需要模拟用户在不同操作之间等待的时间,例如,当用户收到来自服务器的数据时,可能要等待几秒查看数据,然后再做出响应,这种延迟,就称为思考时间。 操作步骤 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试工程”。 2、在待编辑性能测试工程所在行,单击工程名称进入测试工程详情页面。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        测试用例管理
        测试用例管理
        配置测试用例
      • 计费模式
        订购SSL VPN平台会自动匹配合适的云主机,并帮助用户合并下单,无需用户单独购买云主机,云主机和SSL VPN会同步计费,具体费用请以购买页面为准。 SSL VPN云主机需要绑定公网IP地址,并且SSL VPN云主机要可以实时联网,否则无法正常使用SSL VPN授权ID、序列号和SSL VPN的功能,若订购弹性IP,其带宽大小需根据用户实际业务量评估。 说明本产品一经提供服务不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        计费说明
        计费模式
      • 业务告警
        如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。提交工单时,请您提供如下信息:参数名说明默认值示例告警名称告警名称用于区分不同的告警任务,当客户收到告警信息时,将主要从告警名称来做区分和识别不同的告警。无。边缘带宽突增告警。监控范围告警规则作用的业务范围:全量域名或部分域名。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 创建应用实例
        高级配置 微服务治理 微服务治理设置服务注册与发现配置、无损上线等服务治理能力。 注册中心是在Java微服务架构中用于实现服务的注册与发现,能够屏蔽、解耦服务之间的相互依赖,以便对微服务进行动态管理的。目前平台只支持从云原生Stack中订购的注册配置中心NACOS产品实例。 无损上线是微服务治理中心产品提供的一种能力。针对应用启动的多个阶段提供了相应的保护能力,具体功能包含服务预热、服务延迟注册以及无损滚动发布等。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        创建应用实例
      • Trace详情
        操作系统平台 :指主机所使用的操作系统的平台,如Windows、Linux、macOS等。 操作系统名称 :指主机所使用的具体操作系统的名称和版本号,如Windows 10、Ubuntu 20.04 LTS、macOS Big Sur等。 Process(进程)是指正在运行的一个程序的实例 Pid (Process ID):进程的唯一标识符,是一个由操作系统分配的整数,用于标识系统中的不同进程,每个进程都有一个不同的PID。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        用户指南
        调用链查询
        Trace详情
      • 健康诊断
        从全局与个人视角量化展示平台的健康情况,并引导用户对识别出的健康问题进行治理。 进入页面 单击左上方图标,选择全部产品 > 数据治理 > 数据治理360 > 健康诊断,进入页面。 功能说明 健康分:展示前一日总健康分与各维度健康分的诊断结果。 健康分计算逻辑可参看如下说明。 说明计算执行时间:T+1计算,根据前一日24点状态为启用的治理项进行诊断统计,按天更新。计算方法:总健康分等于各维度健康分的均值;各维度健康分按具体待治理问题的严重程度进行扣分,每个治理项最多扣10分。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据治理
        数据治理360
        健康诊断
      • 容器迁移概述
        前往链接三方云集群-天翼云CCE:将位于其他云服务提供商的Kubernetes集群迁移到天翼云CCE One管理的Kubernetes集群,实现跨云迁移和统一管理。前往链接天翼云CCE同资源池迁移:在同一地理区域内的天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,实现资源优化、应用升级或其他管理需求。前往链接天翼云CCE跨资源池迁移:在天翼云CCE One管理的Kubernetes集群间进行迁移,将应用程序从一个地理区域迁移到另一个地理区域,以满足数据合规性、延迟和可用性等需求。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        容器迁移概述
      • 订购类
        标准版:适用于对云服务器有基本运维、审计需求的中小型企业。 详细区别请参见云堡垒机功能特性区别。 云堡垒机适配哪些远程工具?
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 约束与限制
        弹性负载均衡独享型如需要绑定弹性公网IP,需要在创建独享型负载均衡服务时创建负载均衡服务中的弹性公网IP地址。 弹性负载均衡的服务配额 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        约束与限制
      • 认证策略
        大数据平台用户需要对用户进行身份认证,防止不合法用户访问集群。安全模式或者普通模式的集群均提供认证能力。 安全模式 安全模式的集群统一使用Kerberos认证协议进行安全认证。Kerberos协议支持客户端与服务端进行相互认证,提高了安全性,可有效消除使用网络发送用户凭据进行模拟认证的安全风险。集群中由KrbServer服务提供Kerberos认证支持。 Kerberos用户对象 Kerberos协议中,每个用户对象即一个principal。一个完整的用户对象包含两个部分信息:用户名和域名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全概述
        认证策略
      • 计费类
        购买的服务版本到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,云平台提供一定的保留期。 说明为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 在界面右上角,单击“续费”。 在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙?
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 产品应用场景
        推荐配置及架构 弹性云主机、弹性负载均衡、弹性伸缩、镜像服务 产品优势 环境统一:通过镜像,实现应用系统的统一部署与升级,提高运维效率,保证应用环境的一致性。 简化运维:镜像服务提供统一的镜像自助管理平台,简化维护的复杂度。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        产品简介
        产品应用场景
      • 云备源
        功能介绍 云备源服务可帮助天翼云客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则AOne-安全与加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望边缘安全加速平台-安全与加速提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现AOne-安全与加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        云备源
      • 标签管理
        操作场景 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)用于用户在云平台,通过统一的标签管理各种资源。标签管理服务与各服务共同实现标签管理能力,标签管理服务提供全局标签管理能力,各服务维护自身标签管理 。 为GeminiDB Redis实例添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的GeminiDB Redis资源。您可以在创建实例时添加标签,也可以在实例创建完成后,在实例详情页添加标签。 标签添加成功后,您可以通过搜索标签键或值,快速查询关联的资源信息。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        变更实例
        标签管理
      • 插件概述
        CCE节点故障检测 node-problem-detector(简称:npd)是一款监控集群节点异常事件的插件,以及对接第三方监控平台功能的组件。它是一个在每个节点上运行的守护程序,可从不同的守护进程中搜集节点问题并将其报告给apiserver。node-problem-detector可以作为DaemonSet运行,也可以独立运行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        插件概述
      • 组网相关
        多分支机构部署SSL VPN,天翼云有集中管理平台吗?支持的版本有哪些? 多分支机构组网场景,支持BBC统一集中管理平台,要求SSL VPN版本在M7.6.3/M7.6.3R1上定制支持,在M7.6.8R3特定版本中正式支持(暂未发布)。 对于BBC的版本要求最新版本,可支持如下功能: BBC接入、策略下发、邮件易部署、AutoVPN、SDWAN智能选路、认证中心对接。 系统中“IPSEC VPN 接入授权”是否只要用到IPSec组网就需要配套选择?
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 如何规划子网网段、数量
        注意不同VPC的云服务器可通过创建对等连接通信。子网创建成功后,不支持修改网段,请提前合理规划好子网网段。VPC支持的网段为10.0.0.0/8-28、172.16.0.0/12-28、192.168.0.0/16-28,子网的网段须在VPC网段范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码~28。部分资源池VPC网段掩码、子网网段掩码支持29,请以控制台实际功能为准。如果使用的网段不在三个网段内,建议您提交工单申请。不同子网之间网段不能相同、不能有交集。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        如何规划子网网段、数量
      • Linux如何创建swap分区/swap文件
        适用场景 本节操作以CentOS 6.8操作系统云服务器为例,指导用户创建swap分区。 约束与限制 操作过程中涉及创建指定大小的文件,请确认系统磁盘空间有足够的空余空间。 场景一:使用块设备创建swap 执行以下命令,新建一个分区(以2G为例)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        磁盘空间管理
        Linux如何创建swap分区/swap文件
      • 新增云硬盘扩展逻辑卷的容量
        步骤二:新增扩展卷组的容量以root用户登录弹性云服务器。执行 vgdisplay 命令,查看系统中当前卷组的容量。具体回显如图所示:可以看到,当前卷组容量“VG Size”为19.99 GiB。执行 fdisk -l | grep /dev/vd | grep -v vda 命令,查看磁盘并记录设备名称。具体回显如图所示:可以看到弹性云主机上新挂载的磁盘,设备名称为“/dev/vdd”。执行pvcreate 磁盘设备名 命令,将新挂载的磁盘创建为物理卷。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        最佳实践
        使用LVM管理云硬盘
        实施步骤
        新增云硬盘扩展逻辑卷的容量
      • SNAT规则类
        可通过下列步骤排查: 在云监控-云服务监控-NAT网关监控中,找到目标NAT网关,点击查看监控指标,查看并发连接数指标。 如果超过上限,可以点击NAT网关操作栏的“变配”,变更NAT网关的规格。再次进行连接测试。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则类
      • 设置安全组规则
        安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和GeminiDB Redis实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用GeminiDB Redis实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 使用须知 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        连接管理
        设置安全组规则
      • 管理集群配置
        对话框中选择“仅配置文件”,平台类型和服务端保持一致,单击确认后进行本地下载。4. 获取下载的tar包,此即为FusionInsight集群配置文件。针对MRS 2.x及之前版本集群:1. 登录MRS管理控制台。2. 选择“集群列表>现有集群”,单击集群名称进入集群详情页面,单击“组件管理”。3. 单击“下载客户端”。“客户端类型”选择“仅配置文件”,“下载路径”选择“服务器端”或“远端主机”,自定义文件保存路径后,单击“确定”开始生成客户端配置文件。4. 将生成的配置文件,保存到本地路径。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        管理集群配置
      • 工作空间管理
        删除工作空间前请把该工作空间内创建的数据集、开发机、训练任务、镜像服务等全部清除,并解绑所有队列,否则无法删除,并且会弹窗提示需要先处理数据和解绑队列。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        工作空间
        工作空间管理
      • 设置挂载参数
        背景信息 容器使用云存储的时候是将云存储挂载到容器上,挂载完成后就可以像使用本地目录一样使用云存储。 本节主要介绍在挂载云存储的时候如何设置挂载参数,包括文件系统存储卷和对象存储卷的挂载参数设置。您可以在PV中设置挂载参数,然后通过PVC绑定PV;也可以在StorageClass中设置挂载参数,然后使用StorageClass创建PVC,从而动态创建出的PV会默认带有StorageClass中设置挂载参数。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        存储管理
        设置挂载参数
      • 操作流程
        源库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通源数据库。 源数据库的模式名表名是否合法 检查源数据库的模式名表名是否合法,名称不可以包含+"%'<>,.字符。 源库参数wal_level是否为logical 勾选增量迁移时,检查源库wal_level参数值是否为logical。 目标库用户权限检查 检查目标库用于DTS任务的用户是否具有相应的权限。 目标库连通性检查 检查数据传输服务器能否连通目标数据库。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        操作流程
      • 通用类问题
        云容灾服务可以达到什么样的RPO和RTO? 云容灾采用持续数据保护(CDP)技术,支持字节级数据复制,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。 RPO:Recovery Point Objective(恢复点目标),指故障发生时数据可以恢复到的时间点,决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如,RPO = 30秒,表示在生产中心发生故障时,最近30秒的数据无法恢复。 RTO:Recovery Time Objective(恢复时间目标),指故障发生后云主机从中断到恢复运行所需要的时间。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        常见问题
        通用类问题
      • 介绍类
        系统提供了众多基于日志分析的强大功能,如安全日志的集中采集、分析挖掘、合规审计、实时监控及安全告警等,系统配备了全球IP归属及地理位置信息数...平台。 日志审计(原生版)市场需求有哪些?
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        常见问题
        介绍类
      • 应用场景
        弹性伸缩服务有广泛的业务场景,本文主要介绍三种典型的应用场景。 场景一:非周期波动场景 场景说明 社交平台、新闻网站会因为某个突发热点事件,访问量激增,在激增过后,访问量又下降回归正常数值,此类波动通常无法提前预测,且业务访问量变化无规律可循,无法设置定时或周期策略,用户可通过以下两种方式应对此类场景: 当业务访问量突增或突减时,手动对业务主机实现增减。但此方法很难做到及时且完善的增减,不推荐。
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        弹性伸缩服务
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        应用场景
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