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      • 续费
        包年/包月企业主机安全服务到期后会影响主机安全防护效果。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为企业主机安全服务续费,否则企业主机安全服务资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月企业主机安全服务,按需计费企业主机安全服务不需要续费,只需要保证帐户余额充足即可。 企业主机安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且主机安全防护不受影响。企业主机安全服务到期后的状态说明,请参见到期与欠费。 手动续费 在企业主机安全服务控制台续费 1、登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        计费说明
        续费
      • 管理企业项目
        同时,在企业管理的控制台中,查询指定项目中的资源列表时,也可以查询到数据仓库服务(DWS) 服务的资源。 按企业项目搜索集群 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台,单击“集群管理”,在集群列表上方单击“所有项目”,然后在下拉列表中选择所需搜索的项目名称,即可查看与该项目关联的所有集群。 将集群迁入或迁出企业项目 一个数据仓库服务(DWS)集群只能关联一个企业项目。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群管理
        管理企业项目
      • 使用镜像创建应用
        在群管理页面的左侧导航栏中,选择“网络”下的“服务”页面,可以看到新建的nginx服务出现在服务列表下。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        应用
        使用镜像创建应用
      • 查询远程协助
        支持的查询条件为:serverId(服务器ID)。否rangeString查询服务器的范围,格式为i-j,i和j为正整数,0 < j-i < 1000。按照服务器ID进行排序,返回第i到第j的服务器。如果输入的查询范围超过服务器的总个数,返回的结果为空,如果未指定range,则返回所有符合条件的服务器。否响应结果名称类型描述serverIdString服务器ID,若还没有初始化,则不显示此项。statusString远程协助是否启用。Enabled:启用。Disabled:禁用。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        查询远程协助
      • 支持方式
        、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理(仅限商业级和企业级 ) 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任,企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任;VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议,指导或配合客户制定解决方案,为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        支持方式
      • 集群管理概述
        维护管理功能 操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作,具体可参考滚动重启集群。 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例,具体可参考管理配置过期。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        集群管理概述
      • 访问防护域名响应5XX状态码
        场景2:源站服务器网络波动,导致波动时间内,所有回源的请求超时异常。 解决方案:源站网络ping外网ip,以及外网ip ping源站,测试源站网络是否有问题。如果问题持续时间长,建议联系服务器网络的供应商解决。 场景3:源站对某条URL的处理程序出错。 解决方案:检查是否加速域名的其他URL访问都正常。如果只有一条URL响应5XX,则检查网站访问日志、程序是否对特定的URL处理异常。 3、边缘节点问题。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应5XX状态码
      • CMS-SMS迁移环境准备
        服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget https://cms.ctyun.cn/apis/agent/download/moveCloud_x.x.x_x86_64_linux.run 安装迁移agent。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级MySQL服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • CMS-SMS迁移环境准备
        服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget https://cms.ctyun.cn/apis/agent/download/moveCloud_x.x.x_x86_64_linux.run 安装迁移agent。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • 准备Flink作业数据
        用户使用其他服务作为数据源或输出通道时,需要先开通相应服务。 Flink作业支持以下数据源和输出通道: OBS数据源 如果用户作业需要对象存储服务(OBS)作为数据源,则要先开通OBS服务,具体操作请参见对象存储用户指南中的有关开通OBS服务的章节。 开通OBS服务后,用户需要将本地文件通过Internet上传至OBS指定的位置,具体操作请参见对象存储用户指南中的“上传文件”章节。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Flink作业管理
        准备Flink作业数据
      • RDS应用场景
        数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        RDS应用场景
      • RDS应用场景
        数据多样化存储 关系型数据库服务支持与分布式缓存服务区Memcache、Redis和对象存储服务等存储产品搭配使用,实现多样化存储扩展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        RDS应用场景
      • 锁&事务
        单击页面左上角的,选择“数据库 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签,进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角,按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择目标实例,单击“详情”,进入DBA智能运维总览页面。 选择“锁&事务”下的“InnoDB锁等待”,即可查看是否存在锁等待。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB(for MySQL)
        锁&事务
      • 产品续订
        数据库安全续费 续费说明 包年/包月数据库安全服务到期后会影响数据库安全服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为数据库安全审计实例续费,否则实例会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月数据库安全服务。 数据库安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且实例的运行不受影响。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        计费说明
        产品续订
      • 下载SSL默认证书
        操作场景 SSL证书是一种遵守SSL协议的服务器数字证书,可以在客户端和服务器端之间建立加密通道,保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。 为了提高数据安全性,GeminiDB Influx实例提供默认的SSL证书,创建实例时您可以开启SSL安全连接,待实例创建成功后,可通过SSL方式连接实例。 本章节主要介绍获取GeminiDB Influx提供的SSL默认安全证书的方法。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        下载SSL默认证书
      • 启用/停用/重新启用预案
        操作场景在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案的启用。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案管理”,进入预案列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。点击预案列表操作列中的“启用”按钮,弹出启用预案弹窗。确认启用该预案后,点击“确定”按钮,确认后该预案状态变为已启用。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        启用/停用/重新启用预案
      • 产品定义
        云监控是保持物理机服务器可靠性、可用性和性能的重要部分,通过云监控,用户可以观察物理机服务器资源。 云备份提供对云硬盘和物理机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。 天翼云物理机与自建物理机、云主机的功能对比 天翼云物理机与自建物理机、云主机的对比如下表所示。其中,√表示支持,×表示不支持。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品定义
      • 使用Go构建FunctionGraph HTTP函数
        fmt.Println(http.ListenAndServe(":8000", c)) } func Hello(req *restful...服务器
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        最佳实践
        使用Go构建FunctionGraph HTTP函数
      • 使用说明类
        漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器吗?漏洞扫描服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器,需要满足本地网络可通外网。主机扫描支持非天翼云主机吗?支持,目前支持Linux主机和Windows主机。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描
        常见问题
        使用说明类
      • 配置管理-新增配置
        操作场景 用户可以根据不同的分组标准,对集群服务中的主机进行分组,一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 查询条件选择指定集群服务,查询指定集群配置信息,如图所示: 新增配置操作,同集群服务-新增配置。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-新增配置
      • 删除云硬盘快照
        同步快照:Windows迁移和Linux块迁移,数据迁移并同步完成后,修改目的端服务器配置前会制作同步快照,以确保下次同步和源端数据一致。删除此快照将无法再次进行同步,请谨慎操作。 克隆快照:Windows、Linux克隆目的端时会制作克隆快照,用于克隆服务器以及克隆完成后返回持续同步状态。 操作步骤 登录主机迁移服务管理控制台。 在左侧导航树中,单击“迁移服务器”,进入迁移服务器列表页面。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        迁移服务器管理
        删除云硬盘快照
      • 编辑三方数据中心
        操作场景在您新增三方数据中心后,可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心编辑。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“三方数据中心”,进入三方数据中心列表页。点击三方数据中心列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑三方数据中心弹窗。对数据中心名称、区域、可用区、描述修改后,点击“确认”按钮。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        三方数据中心
        编辑三方数据中心
      • 使用说明类
        例如,采用这样的架构:“用户 CDN/WAF/高防 源站服务器” 。那么,在经过多层代理之后,服务器如何获取发起请求的真实客户端IP呢? 一个透明的代理服务器在把用户的HTTP请求转到下一环节的服务器时,会在HTTP的头部中加入一条“X-Forwarded-For”记录,用来记录用户的真实IP,其形式为“X-Forwarded-For:访问者的真实IP,代理服务器1-IP, 代理服务器2-IP,代理服务器3-IP,……”。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        使用说明类
      • SMB协议挂载
        操作步骤如下: 出于安全性考虑,直连文件系统使用了非默认的CIFS服务端口,因此需要在您的电脑上进行一些设置方可进行正常的连接与使用。 关闭445端口,services.msc中找到Server的服务,属性禁用,然后停止服务(必要时可重启电脑)。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        SMB协议挂载
      • 管理配置过期
        操作场景 某个新的配置需要同时下发到集群所有服务,或修改某项配置后导致多个不同服务的“配置状态”为“配置过期”或“失败”时,表示这些服务的配置参数值未同步且未生效,管理员可以对集群执行同步配置功能,并在同步配置后重启相关服务实例,使所有服务启用新的配置参数。 若集群中服务配置均已同步但未生效,需重启配置过期的实例。 对系统的影响 集群执行同步配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 重启配置过期的实例时,该实例不可用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理配置过期
      • 通过调用链和日志排查异常最佳实践
        本章节介绍通过调用链和日志排查异常的方法 概述在微服务架构中,上层服务收到请求后,往往会拆分成多个子请求,最后将这些子请求的处理结果进行汇总。例如,商品服务收到请求,可能会再去访问订单服务、价格服务、营销服务,最后汇总数据返回。服务发起了哪些子请求?这些子请求的耗时如何?哪个子请求报错了?错误日志是什么?都可以通过调用链和对应的应用日志来查看。前提条件创建应用实例时,需添加日志收集配置,相关文档,请参见应用运维-->容器应用实例-->创建制品微服务,查看应用高级配置——日志收集管理文档。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        最佳实践
        通过调用链和日志排查异常最佳实践
      • 公网VIP概述
        应用场景 典型应用场景:基于灵活调度的负载均衡主备高可用集群 负载均衡主备高可用是将部署了负载均衡业务的虚拟机均绑定在同一个VIP下,同时在...服务下关联后端服务主机集群。当主负载均衡服务器发生故障时,备负载均衡服务器变为主负载均衡服务器,对流量分发不受影响。 具体操作步骤如下: 将两台相同LVS主备服务器绑定同一个公网VIP,同时需要关闭源/目的检查。 给两台LVS服务器配置Keepalived,以实现主备部署。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        公网VIP
        公网VIP概述
      • 计费类
        Anti-DDoS流量清洗计费类问题 天翼云所有节点都支持Anti-DDoS流量清洗服务么? 目前仅适用于广州4、苏州、华北、西安2、贵州、 成都3、 芜湖、 上海4、 杭州、 长沙2、 福州、 武汉2、 兰州、 南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐(新疆)、青岛、 石家庄、 郑州、南宁、昆明、海口、中卫(银川)、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3节点。 Anti-DDoS服务是付费的吗? Anti-DDoS服务作为安全服务的基础服务,目前属于免费服务。
        来自:
        帮助文档
        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        计费类
      • 计费类
        天翼云SD-WAN服务是否收费? 天翼云SD-WAN服务需要收费。 天翼云SD-WAN服务的收费项包括接入带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,资费不同。 计费项 计费说明 计费方式 带宽 根据带宽大小、接入区域和购买时长收取费用。基础带宽以月为周期进行订购,支持退订;此外支持临时升配,提供弹性带宽包,可以天为周期进行订购。 包年包月、按天 智能网关 根据实例规格、购买时长、购买数量收取费用。目前提供经济版、标准版、企业版、企业增强版4种规格。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        计费类
      • 自动修复项
        服务是否配置了默认版本的服务路由,路由配置是否正确 问题描述 Istio在VirtualService和DestinationRule中定义了服务的流量路由规则,所以需要为每个服务配置VirtualService和DestinationRule,需要满足以下的规则: VirtualService中必须配置了Service的所有端口。 VirtualService中的协议类型必须和Service中端口协议类型一致。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        服务管理
        自动修复项
      • SQL
        SQL诊断功能会获取相关表结构和数据分布信息(非原始数据),该信息仅用于诊断逻辑,不会存储到DAS服务器。 获取表结构和数据分布信息的过程中,可能会对实例带来额外负载,但对性能影响甚微。 SQL诊断历史是唯一存储在DAS服务器上的数据,如果执行删除操作后,也将彻底从服务器上删除。 格式化用于提高SQL语句易读性,只是转换SQL语句的显示形式,不会修改SQL的执行逻辑和语义。 格式化是对整个SQL窗口内所有SQL语句进行格式化,暂不支持选中多条语句中的某一条进行格式化。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        MySQL
        SQL
      • Windows云主机配置文件共享和网络磁盘映射方法
        如果无法启用网络发现功能,你可以通过打开“服务”管理器(运行 services.msc命令)来解决,启动“服务”管理器。请检查网络发现功能依赖的服务是否均已启用。网络发现功能依赖的服务包括: Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery Resource Publication、UPnP Device Host。 b. 在“服务”管理器中,开启Workstation服务。 c.
        来自:
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