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      • 绑定/解绑弹性IP
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何绑定/解绑弹性IP。 背景信息 创建的翼MapReduce集群中所有的节点都会默认被分配内网IP,外网IP需要用户自己去创建。 绑定弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台,在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”。 3. 点击“绑定弹性IP”,在“绑定弹性IP”的弹框中,如果您账号下没有可用的弹性公网IP,需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建;如果您账号下有可用的弹性公网IP,可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后,点击“确认”进行绑定。 解绑弹性IP操作步骤 1. 登录翼MapReduce控制台,在我的集群页面,点击集群具体名称,进入集群详情页。 2. 在“节点管理”页面点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“更多”中的“解绑弹性IP”,并在弹窗内进行二次确认,即可完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        绑定/解绑弹性IP
      • 用户指南
        本节介绍在云电脑(政企版)内验证翼打印的开通情况。 1.AI云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录AI云电脑(若AI云电脑在线,需断开AI云电脑的连接后,在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑), 控制面板>查看设备和打印机>打印机列表(WindowsAI云电脑) 左下角"启动器">搜素"打印管理器">打印机列表(国产化版uosAI云电脑) 检查是否有名称里包含了“来自天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机打印机属性打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。若客户端版本在1.37或以上,打印状态(成功或失败)会通过桌面右下角进行弹窗提示; 3.验证通过后,回到AI云电脑(政企版)管理台,把对应策略分配给需要使用打印机的用户(后续迭代功能将提供单独的打印机管理页面,可更方便地对用户分组进行管理)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 其他类
        弹性文件服务支持多可用区吗? 单个文件系统只能创建在一个可用区,比如可用区1,但是任何可用区都可以挂载访问。 文件系统不支持多可用区数据冗余,文件系统所在可用区不可用时,文件系统不可用。 可以将SFS容量型文件系统升级为SFS Turbo文件系统吗? 不可以。如果希望使用SFS Turbo文件系统,不再需要使用SFS容量型文件系统,可以先将SFS容量型文件系统删除/退订后,重新购买SFS Turbo文件系统。或者同时购买SFS Turbo文件系统后,完成两种文件系统之间的数据迁移,再将SFS容量型文件系统删除/退订即可。 可以将SFS Turbo标准型升级为SFS Turbo标准型增强版吗? 不可以。SFS Turbo不同规格的文件系统之间暂不支持互相转换。 如果希望使用另一种规格的SFS Turbo文件系统,不再需要使用之前规格的文件系统,可以先将原文件系统删除/退订后,重新购买新规格的SFS Turbo文件系统。 可以直接从云下访问弹性文件服务吗? SFS Turbo支持通过专线或其他方式建立通信后,可以从云下访问SFS Turbo文件系统。 SFS容量型文件系统暂不支持直接从云下访问弹性文件服务。 支持文件系统挂载的操作系统有哪些? 已通过兼容性测试的操作系统如下表: 类型 版本范围 :: CentOS CentOS 5,6,7 for x86 Debian Debian GNU/Linux 6,7,8,9 for x86 Oracle Oracle Enterprise Linux 5,6,7 for x86 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 5,6,7 for x86 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 10,11,12 for x86 Ubuntu Ubuntu 10,11,12,13,14,15 LTS for x86 Euler Euler OS 2 Fedora Fedora 24,25 OpenSUSE OpenSUSE 42 Windows Windows Server 2008,2008 r2,2012,2012 r2,2016 for x64; Windows 7,8,10
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        其他类
      • 不同版本的Hive之间是否可以兼容?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群Hive组件使用规则。 Hive 3.1版本与Hive 1.2版本相比不兼容内容主要如下: 字段类型约束:Hive 3.1不支持String转成int。 UDF不兼容:Hive 3.1版本UDF内的Date类型改为Hive内置。 索引功能废弃。 时间函数问题:Hive 3.1版本为UTC时间,Hive 1.2版本为当地时区时间。 驱动不兼容:Hive 3.1和Hive 1.2版本的JDBC驱动不兼容。 Hive 3.1对ORC文件列名大小写,下划线敏感。 Hive 3.1版本列中不能有名为time的列。 当前,翼MR集群提供的是高稳定、高性能的3.1版本Hive组件能力,建议客户在开通翼MR集群后,优先考虑完成业务上Hive使用版本的升级适配。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        不同版本的Hive之间是否可以兼容?
      • 按需计费
        变更配置后对计费的影响 如果您在购买按需计费实例后变更了实例配置,会产生一个新订单并开始按新配置的价格计费,旧订单自动失效。 如果您在一个小时内变更了实例配置,将会产生多条计费信息。每条计费信息的开始时间和结束时间对应不同配置在该小时内的生效时间。 例如,您在9:00:00购买了一台按需计费实例,实例规格为 8 vCPUs 64GB,并在9:30:00升配为 16 vCPUs 128GB,那么在9:00:00 ~ 10:00:00间会产生两条计费信息。 第一条对应9:00:00 ~ 9:30:00,实例规格按照 8 vCPUs 64GB计费。 第二条对应9:30:00 ~ 10:00:00,实例规格按照 16 vCPUs 128GB计费。 欠费影响 图按需计费GaussDB资源生命周期,描述了按需计费GaussDB资源各个阶段的状态。购买后,在计费周期内资源正常运行,此阶段为有效期;当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态,资源将陆续进入宽限期和保留期。 图 按需计费GaussDB资源生命周期 欠费预警 系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费资源进行扣费。当您的帐户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云帐号的创建者。 欠费后影响 当您的帐号因按需GaussDB资源自动扣费导致欠费后,帐号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,云服务将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付帐户欠款,那么实例将被释放,数据无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 基础网络防护
        使用虚拟私有云(VPC)实现网络隔离 虚拟私有云(VPC)是天翼云为用户提供的独立隔离虚拟网络环境,用户可完全掌控网络配置,是实现云上网络安全隔离的核心基础。VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。创建在VPC中的云主机可以依赖VPC的能力实现网络隔离,主要包括: 每个VPC实例是一个二层隔离的网络,VPC内部内网互通。在不采用对等连接、云间高速等方式建立VPC与外部网络内网互通的情况下,不同VPC之间默认无法内网互通。VPC中的云主机互访通过内网地址互通,可以实现最大化与外部网络隔离。 VPC内可以创建多个子网,将VPC划分为多个网段。不同子网之间可以通过子网路由表对路由进行管理,控制流量路径。 更多信息,请参见 ++虚拟私有云产品定义++和++创建虚拟私有云VPC++。 通过子网划分实现业务隔离 合理的子网规划是提升网络安全与管理效率的关键,通过按业务属性、安全等级划分子网,可实现精细化网络管控。 子网划分原则:按业务功能划分。将 Web 服务、应用服务、数据库服务分别部署在独立子网(如 Web 子网、应用子网、数据库子网),避免单一子网故障影响全业务。 按安全等级划分:将核心业务(如数据库、支付系统)部署在高安全等级子网,限制公网访问;将边缘服务(如负载均衡、CDN 节点)部署在低安全等级子网,作为业务对外访问入口,降低核心业务暴露风险。 预留地址空间:子网划分时预留 20% 左右的 IP 地址空间,为后续业务扩展与资源扩容提供支持,避免子网地址耗尽导致的网络调整成本。 子网级管控措施: (1)路由控制:为不同子网关联独立路由表,例如,数据库子网路由表仅保留内网路由,禁止直接访问公网; (2)Web 子网路由表配置指向 NAT 网关的默认路由,实现公网访问控制。 更多信息,请参见 ++创建子网++和++网络ACL简介++。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        安全合规
        网络安全
        基础网络防护
      • 主机详情页面概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的主机详情页面。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“主机”,进入主机列表页面。 单击指定主机IP或主机名称进入到主机详情页面。如图所示: 详情页面下方依次为该主机的:主机状态、实例列表、告警历史信息。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        主机详情页面概述
      • 查询新购订单价格(C100型)
        接口功能介绍 购买云防火墙(原生版)C100产品的包年/包月的询价功能 接口约束 无 URI GET /vfw/v2userControlqueryorderprice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 cycleCnt 是 Integer 订购时长,该参数需要与cycleType一同使用 注:订购周期类型为MONTH时范围[1,11],订购周期类型为YEAR时范围[1,5](5年) 1 cycleType 是 String 订购周期类型,取值范围: MONTH:按月, YEAR:按年 MONTH spec 是 String 版本类型 Advanced:高级版(只支持南北向防护) Enterprise:企业版(支持南北向和东西向防护) Advanced protectionIpNum 是 Integer 可防护公网IP数:该选项建议不少于选中VPC中防护的公网IP数量 注:高级版默认20个,企业版默认50个 20 flowProcessingCapacity 是 Integer 公网流量处理能力:该选项建议不少于选中VPC中防护的公网IP带宽之和 注:高级版默认10Mbps,企业版默认50Mbps 10 vpcQuota 否 Integer VPC 边界防火墙配额数:可创建的 VPC 边界防火墙配额数。在您的 VPC 下开启每种防护场景将消耗一个配额,已支持的防护场景包括:云专线、云间高速、对等连接等 注:企业版必填,默认2个 2 vpcFlowProcessingCapacity 否 Integer VPC 边界流量处理能力:VPC 边界防火墙可防护的VPC边界流量峰值,包含已开启的各类防护场景下的跨 VPC 边界流量之和 注:企业版必填,默认200Mbps,必须是10的倍数 200
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        订单生命周期管理
        查询新购订单价格(C100型)
      • 虚拟私有云概述
        产品优势 使用简单 可以通过控制台或者API等方式快速创建和管理VPC。 网络自定义 VPC提供了自定义的网络管理功能,可以按需划分子网,通过配置路由表和路由规则,实现云上网络定制化。 安全隔离 VPC之间基于隧道技术进行隔离,VPC之间默认不互通,同时基于网络ACL和安全组做多重安全防护。 网络扩展 基于不同的业务需求,创建一个或者多个VPC内不同的子网来部署不同的业务类型,同时结合相应的云网络产品实现不同VPC之间互通、VPC与公网互通以及VPC和本地IDC互通,实现网络的扩展。 应用场景 根据业务需求通过VPC创建云上网络环境用于部署云上资源,并通过子网做进一步的网络细化管理,结合自定义路由功能对路由做精确控制,结合安全组和网络ACL做安全访问控制。 通过VPC对等连接或者VPN网关实现同地域下不同VPC或者不同地域下不同VPC的内网互通。 通过弹性公网IP、公网NAT和公网SLB实现VPC和公网之间的互通。 通过云专线或者VPN网关实现VPC和本地IDC之间的互通。 使用限制 限制 说明 VPC网段范围 使用10.0.0.0/8、192.168.0.0/16、172.16.0.0/12及其子网,其中子网最大的掩码支持28。 子网CIDR范围 子网CIDR的掩码范围最小为VPC网段的最小掩码,最大为29。 子网可用IP 每个子网网段中第一个、第二个和最后一个地址为预留地址,其他地址皆为可用地址。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        虚拟私有云概述
      • 将MongoDB同步到DDS
        参数 描述 数据流动方向 选择入云。入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择“MongoDB”。 目标数据库引擎 选择“DDS”。 网络类型 此处以“公网网络”为示例,默认为公网网络类型,可按照需求选择VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 目标数据库实例 用户所创建的目标数据库实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 全量+增量:该模式为数据库持续性同步,适用于对业务中断敏感的场景,通过全量同步过程完成目标端数据库的初始化后,增量同步阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”同步模式,增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 源数据库实例类型 同步模式为“全量+增量”时,需要根据源数据库的具体来源进行设置,目前源库仅支持副本集,该项为非集群。
        来自:
        帮助文档
        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MongoDB同步到DDS
      • SSH密钥方式登录
        操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密钥对方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 使用SSH密钥对登录,无需输入密码。该方式可以提供更高的安全性和便利性。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 您已经获得用于创建Linux云主机时所使用的密钥对文件,该文件为私钥。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 您所使用的SSH登录工具(例如PuTTY)已经正确配置,并且与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 说明 出于安全考虑,通常会修改Linux远程登录端口。如果您需要修改默认登录端口,请参考 本地使用Windows操作系统 在本地使用Windows操作系统登录Linux云主机,您可以按照以下方式使用PuTTY进行登录。 方式一:使用PuTTY登录 我们以PuTTY为例介绍如何登录Linux云主机。在使用PuTTY登录Linux云主机之前,需要将私钥文件转换为.ppk格式。 1. 检查私钥文件是否已经是.ppk格式。 如果是.ppk格式,请执行步骤7。 如果不是.ppk格式,请执行步骤2。 2. 您可通过官方途径下载PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对并生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 3. 运行PuTTYgen。 4. 在“Actions”区域,单击“Load”, 导入您在创建Linux云主机时保存的私钥文件。请注意,在导入时确保选择了"All files (.)"格式。 5. 单击“Save private key”。 6. 将转换后的私钥保存到本地,例如:kp101.ppk。 7. 双击“PUTTY.EXE”,打开“PuTTY Configuration”。 8. 在"Session"中,输入Linux云主机的弹性IP地址到"Host Name (or IP address)"输入框中。 9. 在"Connection”>“Data"中,输入镜像的用户名到"Autologin username"处。 10. 在"Connection > SSH > Auth"中的"Private key file for authentication"配置项下,单击"Browse",选择转换后的密钥文件。 11. 单击“Open”,登录Linux云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密钥方式登录
      • 步骤一(1):创建入云迁移任务
        本节主要介绍步骤一(1):创建入云迁移任务 本章节将以MySQL到RDS for MySQL的迁移为示例,介绍在公网网络场景下,通过数据库复制服务管理控制台配置数据迁移任务的流程,其他存储引擎的配置流程类似。 公网网络适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库。 在数据库复制服务中,数据库迁移是通过任务的形式完成的,通过创建任务向导,可以完成任务信息配置、任务创建。迁移任务创建成功后,您也可以通过数据库复制服务管理控制台,对任务进行管理。 目前数据库复制服务支持每个用户最多可创建5个实时迁移任务。 前提条件 已登录数据库复制服务控制台。 账户余额大于等于100元。 满足实时迁移支持的数据库类型。 满足入云迁移的限制条件。 操作步骤 1、在“实时迁移管理”页面,单击“创建迁移任务”,进入创建迁移任务页面。 2、在“迁移实例”页面,填选区域、任务名称、任务异常通知设置、时延阈值、描述、迁移实例信息 表 任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在450位之间,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 任务异常通知设置 该项为可选参数,开启之后,需要填写手机号码或者邮箱作为指定收件人。当迁移任务状态异常时,系统将发送通知给指定收件人。 说明 收到确认短信或邮件之后,需要在48小时内处理,否则该订阅无效,将无法收到异常通知。 时延阈值 在增量迁移阶段,源数据库和目标数据库之间的实时同步有时会存在一个时间差,称为时延,单位为秒。 时延阈值设置是指时延超过一定的值后(时延阈值范围为1—3600s),DRS可以发送告警通知给指定收件人。告警通知将在时延稳定超过设定的阈值6min后发送,避免出现由于时延波动反复发送告警通知的情况。 说明 首次进入增量迁移阶段,会有较多数据等待同步,存在较大的时延,属于正常情况,不在此功能的监控范围之内。 设置时延阈值之前,需要设置任务异常通知。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 图 迁移实例信息 表 迁移实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择入云。 入云指目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择MySQL。 目标数据库引擎 选择MySQL。 网络类型 此处选择公网网络。 默认为公网网络类型,支持VPC网络、VPN网络、专线网络、公网网络。 VPC网络:适合云上数据库之间的迁移。 公网网络:适合通过公网网络把其他云下或其他平台的数据库迁移到目标数据库,该类型要求源数据库绑定弹性IP。 VPN网络:适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 专线网络:适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库迁移、或云上跨Region的数据库之间的迁移。 目标数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 目标库读写设置 只读 迁移中,目标数据库实例将转化为只读、不可写入的状态,迁移任务结束后恢复可读写状态,此选项可有效的确保数据迁移的完整性和成功率,推荐此选项。 读写 迁移中,目标数据库可以读写,但需要避免操作或接入应用后会更改迁移中的数据(注意:无业务的程序常常也有微量的数据操作),进而形成数据冲突、任务故障、且无法修复续传,充分了解要点后可选择此选项。如果目标库有其他数据库需要在迁移时被业务使用,可设置该选项为读写。 说明 目前仅MySQL数据库支持目标库读写设置。 迁移模式 全量:该模式为数据库一次性迁移,适用于可中断业务的数据库迁移场景,全量迁移将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性迁移至目标端数据库,包括:表、视图、存储过程等。 说明 如果用户只进行全量迁移时,建议停止对源数据库的操作,否则迁移过程中源数据库产生的新数据不会同步到目标数据库。 全量+增量:该模式为数据库持续性迁移,适用于对业务中断敏感的场景,通过全量迁移过程中完成的目标端数据库的初始化后,增量迁移阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据库保持数据持续一致。 说明 选择“全量+增量”迁移模式,增量迁移可以在全量迁移完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现迁移过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 3、在“源库及目标库”页面,迁移实例创建成功后,填选源库信息和目标库信息,并单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与源库和目标库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 表 源库信息 参数 描述 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 端口 源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。 任务为启动中、启动失败、全量中、全量失败、增量中、增量失败状态时,可在“基本信息”页面的“迁移信息”区域,单击“源库密码”后的“替换密码”,在弹出的对话框中修改密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对迁移链路的加密。如果开启该功能,需要用户上传SSL CA根证书。 说明 最大支持上传500KB的证书文件。 如果不使用SSL证书,请自行承担数据安全风险。 说明 源数据库的IP地址、端口、用户名和密码将在迁移过程中被加密暂存到数据库和迁移实例主机上,待该任务删除后会永久清除。 如果单击“测试连接”后提示迁移实例和数据库的网络连接失败,请参考《数据库复制服务常见问题》中的“
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        数据库复制
        快速入门
        创建数据库复制 实时迁移
        步骤一(1):创建入云迁移任务
      • 应用场景
        本章节主要介绍天翼云物理机的使用场景。 对安全和监管高要求的场景 金融、证券等行业对业务部署的合规性,以及某些客户对数据安全有苛刻的要求。采用物理机部署,通过网络隔离、专线接入等方式确保独享资源,数据安全隔离,保障用户数据的安全。 核心数据库 泛政务、金融、互联网等行业客户的关键业务系统的核心数据库,其业务压力大、安全隔离要求高,可通过资源专享、网络隔离、性能有保障的物理机承载,满足业务需求。尤其类似Oracle等数据库,其部署复杂,对性能要求高,推荐采用物理机部署。 大数据场景 互联网、汽车、交通、政务等行业的大数据存储、大数据分析等相关业务,客户在云上自建大数据平台,推荐采用性能更强、兼容性更高的物理机服务器承载。同时,天翼云物理机服务器支持结合对象存储服务的存算分离方案。 容器场景 电商平台、游戏、疫情核酸平台等业务弹性要求较高,性能要求更高的场景,可采用物理机容器方案,相比虚机容器,物理机容器提供更高的部署密度、更低的资源开销、更加敏捷的部署效率。基于云原生技术帮助客户实现降低云化成本目标。 高性能计算 科研、基因测序、天气预测、能源勘探、影视渲染、人工智能等高性能计算场景下,对计算能力要求高、处理的任务多、并行数据量大。天翼云物理机采用高规格物理服务与本地SAS存储进行部署,提供强大的计算能力和存储性能。高计算性能、稳定性和实时性,避免虚拟化带来的性能损耗,满足业务对服务器的高计算性能、高稳定性、高实时性的诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        应用场景
      • 概念类
        对比维度 弹性文件服务 对象存储服务 云硬盘 概念 提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个云服务器提供共享访问。弹性文件服务就类似Windows或Linux中的远程目录。 提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力,可供用户存储任意类型和大小的数据。 可以为云服务器提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据,无法直接存放文件,如果需要存放文件,需要先格式化文件系统后使用。 访问方式 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用,支持NFS和CIFS的网络协议。需要指定网络地址进行访问,也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问,使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 只能在ECS/BMS中挂载使用,不能被操作系统应用直接访问,需要格式化成文件系统进行访问。 使用场景 如高性能计算、媒体处理、文件共享和内容管理和Web服务等。 说明: 高性能计算:主要是高带宽的需求,用于共享文件存储,比如基因测序、图片渲染这些。 如大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序和智能视频监控等。 如高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。 说明: 高性能计算:主要是高速率、高IOPS的需求,用于作为高性能存储,比如工业设计、能源勘探这些。 容量 PB级别 EB级别 TB级别 时延 3~10ms 10ms 亚毫秒级
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        概念类
      • 金丝雀升级
        背景介绍 为避免过期版本实例存在的安全和稳定性风险,同时保证您业务的连贯性,应用服务网格CSM支持对实例进行金丝雀升级,您可以在升级过程中仅变更部分数据面进行效果验证。验证符合预期后再进行全量升级,如果不符合预期,CSM支持对此次升级进行回滚。 相关概念 概念 说明 金丝雀升级 通过先运行一个金丝雀部署的新控制平面来完成 Istio 的升级,从而允许您在将所有流量迁移到新版本之前以一小部分工作负载监视升级的效果。金丝雀升级过程中支持回退。 控制平面 控制平面(Control Plane)是一组系统服务,这些服务配置网格或者网格的子网来管理工作负载实例之间的通信。 单个网格中控制平面的所有实例共享相同的配置资源。 数据平面 数据平面(Data Plane)当前常见的Sidecar模式, 通常是与主应用程序一起运行以提供附加功能的容器。 在 Istio 中,它同时运行一个Envoy代理 Pod,可以进行流量治理,安全策略管理,可观测上报等,无需对业务进行侵入性修改。 升级时机 istio开源社区在不断迭代,天翼云应用服务网格会不定期跟进社区的功能更新和漏洞修复。服务网格实例版本过于落后时,可能会存在安全和稳定性风险,建议您及时进行升级操作。 大版本的更新需要您主动进行升级,及时升级可以: 降低安全和稳定性风险:CSM版本的迭代,会及时跟进修复社区已知的安全及稳定性漏洞,给你的业务带来安全和稳定性的提升。 享受更好的维护支持:对于落后太多的实例版本(往往是3个大版本以上),CSM不再提供维护和技术支持,使用新版本能够让您享受更好的技术支持和答疑服务。 使用新版本的前沿功能:随着社区Istio版本的演进,新版本包含新的功能和改进,CSM也将适配新版本,可以使用更丰富的功能,跟进最新的性能优化也有助于您减少资源消耗。
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        应用服务网格
        用户指南
        网格管理
        升级管理
        金丝雀升级
      • 登录类
        是否可以通过控制中心远程登录 SSH登录失败时,请首先尝试能否通过管理控制中心远程登录物理机。 1. 登录管理控制中心。 2. 选择“计算 > 物理机”。 3. 选择待登录的物理机,单击“操作”列的“远程登录”。 开始建立连接,大约1分钟后进入登录界面,按“Enter”后输入用户名“root”和密码。 排查思路 远程登录物理机正常,但无法通过SSH连接方式登录物理机时,我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查网络是否正常 请确保您的计算机与物理机在同一网络中。 检查网络连接是否稳定,排除网络故障的可能性。 安全组配置是否正确 请确保物理机所在的安全组配置允许SSH连接。 检查安全组规则是否正确设置,确保SSH端口(默认为22)是开放的。 “/etc/fstab”文件中未注释非系统盘信息 检查"/etc/fstab"文件是否有非系统盘(数据盘)的配置,并确保这些配置正确注释或配置正确。 远程访问端口配置异常 检查物理机的SSH服务是否启动,并且监听正确的端口(默认为22)。 请确保网络中没有其他设备占用了相同的端口。 CPU负载过高 检查物理机的CPU使用率,如果CPU负载过高可能会导致SSH连接失败。 如果负载过高,尝试释放物理机的资源或优化应用程序以减轻CPU负载。 如果上述指导无法帮助您远程登录物理机,请记录资源信息和问题发生时间,然后提交工单,联系天翼云技术支持。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户使用远程登录方式访问物理机时,需要使用兼容的浏览器版本。以下是支持的浏览器版本列表: 浏览器 版本 Google Chrome 31.075.0 Mozilla Firefox 27.062.0 Internet Explorer 10.011.0 请确保您使用的浏览器版本在上述范围内,以获得最佳的远程登录体验。如果您的浏览器版本不在支持列表中,建议您升级至兼容的版本或尝试其他支持的浏览器。
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        物理机 DPS
        常见问题
        登录类
      • WEB端直传媒体存储流程优化实践
        介绍WEB端直传媒体存储流程优化实践。 优化实践 在WEB端需要将用户的数据上传到媒体存储,常见的方法通常是让用户通过浏览器先上传文件到用户的应用服务器,然后应用服务器再上传到媒体存储。这种方案上传的中转数据需要经过用户应用服务器,传输效率低,同时在多任务上传的过程,无疑会增加应用服务器的压力。具体的上传流程如下图: 本文将介绍另外一种方案,通过在WEB端直接调用PostObject接口,将用户的文件对象直传给天翼云媒体存储。这种方案,具有传输效率高,降低用户应用服务器压力等优点。 WEB端直传媒体存储流程如下图: 在WEB端直传,我们主要基于媒体存储的post接口,用表单上传的方式,将对象上传到指定的桶里面,所以在上传之前,我们需要先创建桶。同时上传的对象文件,最大不能超过5GB。 利用post接口进行表单直传的详细具体步骤: 1.将post上传接口中基于表单上传需要发送的Policy信息,发送给应用服务器。我们假设发送给应用服务器的Policy信息,如下: {"expiration":"20231228T00:00:00Z","conditions":[{"bucket":"openapihptest"},{"key":"postdog.png"}]} 2.应用服务器收到Policy信息后,对其进行签名,然后返回给用户。 应用服务器,我们可以采用Java,Python,GoLang等语言进行开发,计算post上传的签名信息。 我们假设后端应用服务器是python开发的,使用v2签名,示例代码如下: import base64 import hmac import hashlib import binascii def sign2(key, msg): return hmac.new(bytes(key, encoding'utf8'), msg.encode("utf8"), hashlib.sha1).digest() def getSignatureKey2(key, encodepolicy): signaturebyte sign2(key, encodepolicy) return binascii.b2abase64(signaturebyte) if name "main": SK 'xxxxx' bucketName 'xx' objectKey 'xx' expirationTime "20231228T00:00:00Z" policy "{"expiration": "%s"," ""conditions": [" "{"bucket": "%s" }," "{"key":"%s"}" "]}" % (expirationTime, bucketName, objectKey) print(f"policy:{policy}") encodePolicy bytes.decode(base64.b64encode(policy.encode('utf8'))) print(f"encodePolicy:{encodePolicy}")
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        操作使用
        WEB端直传媒体存储流程优化实践
      • 操作类问题
        智算一体机的远程运维怎么连接到客户? 远程运维连接途径 智算一体机在远程运维过程中,与客户建立连接主要通过两种方式:专线连接和公网连接。客户可依据自身网络环境和实际需求,选择合适的连接途径。 分级运维体系下的远程运维接入规则 智算一体机采用分级运维模式,中国电信地市公司负责属地化的一线运维工作。在日常运维中,若一线运维人员凭借专业技术与经验,无法解决设备出现的问题,便会启动二三线远程运维机制。 默认情况下,二三线远程运维需要客户提供公网带宽,借助 AOne 的方式接入天翼云运维平台。通过这种方式,可实现对设备运维的统一管理,确保运维工作高效、有序地开展。 注意 AOne需客户单独购买,点击购买 客户无法连接公网时的应对举措 倘若客户因自身网络架构或安全策略等原因,无法提供公网带宽,通常可通过远程工具接入进行远程运维。这些远程工具经过精心筛选与测试,能够在有限的网络条件下,保障基本的运维操作得以顺利进行。 智算一体机交付时间为多久? 一体机从下单到完成交付的时长,主要由硬件备货时间、物流配送至客户现场的时间,以及现场交付时间这三部分构成。 硬件备货时间:若客户所需型号当前无库存,那么备货周期约为30至60个工作日。 物流配送时间:将一体机运送至客户现场所需的时长,需依据客户提供的收件地址来确定,预计在5至7个工作日。 现场交付时间:需耗时5至7个工作日 。
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        智算一体机
        常见问题
        操作类问题
      • 告警历史
        本章节主要介绍翼MR Manager的告警历史特性。 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“监控与告警 > 告警历史”,进入告警历史页面。如图所示: 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 支持查询集群服务级、角色实例级、主机级的告警信息。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警历史
      • Oracle数据迁移到DWS
        本章节主要介绍Oracle数据迁移到DWS。 操作场景 CDM支持表到表的迁移,本章节介绍如何通过CDM将数据从Oracle迁移到数据仓库服务(Data Warehouse Service,简称DWS)中,流程如下: 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建Oracle连接 3.创建DWS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已购买DWS集群,并且已获取DWS数据库的IP地址、端口、数据库名称、用户名、密码,且该用户拥有DWS数据库的读、写和删除权限。 已获取Oracle数据库的IP、数据库名、用户名和密码。 如果Oracle数据库是在本地数据中心或第三方云上,需要确保Oracle可通过公网IP访问,或者已经建立好了企业内部数据中心到云的VPN通道或专线。 用户已参考 管理驱动,上传了Oracle数据库驱动。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组,选择与DWS集群所在的网络一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 2.CDM集群创建完成后,在集群管理界面选择“绑定弹性IP”,CDM通过EIP访问Oracle数据源。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        使用教程
        Oracle数据迁移到DWS
      • 创建文件系统
        海量文件系统是天翼云文件存储的产品之一,本文为您介绍创建文件系统的步骤。 操作场景 文件系统支持挂载至多台云主机、物理机等计算服务,从而实现文件系统的共享访问。本文介绍如何创建文件系统实例,包含包年包月和按量付费两种计费模式。 说明 本服务当前在华东1支持创建按实际使用量付费的文件系统实例,您可以提交工单申请白名单试用,具体参考按实际用量付费计费说明。 前提条件 创建文件系统之前,请确认该地域已创建VPC,具体操作请参考创建VPC、子网搭建私有网络。 文件系统和云主机须归属于相同VPC,才能保证网络互通,实现文件的挂载访问。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>海量文件服务 OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 3. 点击“创建OceanFS实例”,进入创建文件系统页面。 4. 根据界面提示配置参数,参数说明如表所示: 参数 说明 计费方式 支持包年包月和按量付费。预付费用户选择按量计费请保证账户余额超过100元。 地域 从地理位置和网络时延维度划分,同一个地域内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 企业项目 选择归属的企业项目,默认为default,只能选择已创建的企业项目。启用企业项目管理功能后可进行企业项目迁移。 可用区 同一地域内,电力和网络互相独立的地理区域。文件系统可被同一地域不同可用区的云主机挂载访问。 名称 系统自动生成名称,支持用户自定义修改,不可重复。文件系统名称只能由数字、“”、字母组成,不能以数字和“”开头、且不能以“”结尾,2~255字符。 存储类型 支持OceanFS容量型。 协议类型 支持CIFS协议、NFS协议。NFS协议仅支持Linux,CIFS协议仅支持Windows。 说明 不同资源池覆盖情况不同,以订购页面实际展示为准。各资源池能力情况可参考产品能力地图。 选择网络 选择虚拟私有云(VPC),若当前地域没有虚拟私有云,点击“创建虚拟私有云”,创建完成后刷新可选择新建的虚拟私有云。 注意 文件系统须与计算服务同属一个VPC,才能挂载成功。 终端节点 默认关闭。开启后,创建开启后本服务将为您创建免费的终端节点(VPCE),自动连接OceanFS文件存储服务。若挂载物理机必须通过终端节点访问OceanFS文件系统,其它计算服务如云主机、容器为非必须。创建VPCE后将返回该VPC专属的挂载地址,通常需要1~3分钟。 注意 为您创建的VPC终端节点(VPCE)为免费服务 ,可以在“网络VPC终端节点”控制台查看到,请务必不要删除或修改“VPCEoceanfs”开头的VPCE,否则可能导致客户端与文件系统断开连接,影响业务进行。 若系统检测到您选用的VPC中已有VPC终端节点,将复用该VPC终端节点。 IP地址类型 选择创建VPC终端节点后需要选择子网。目前仅支持IPv4类型的VPC终端节点,VPC终端节点将占用VPC子网中的一个IP,您可以选择对应的子网,方便进行网络规划。 容量 100GB起步,步长1GB。可以选择按GB或TB 自定义容量。默认单文件系统最大支持1PB,可提交工单申请更大容量,最大可申请至4PB。 说明 单用户默认总配额为500TB,若需要创建500TB以上的文件系统实例,请先提交工单申请提高用户总容量配额。 按量付费是根据订购时配置容量按小时计费,不是按实际使用量计费,开通后即开始计费。华东1可申请白名单试用按实际用量付费的文件系统实例。 购买时长 可选择1个月3年。选择按年订购可享受包年一次性折扣,参考包年包月计费说明。 自动续订,是否启动自动续订。按月购买:自动续订周期为1个月;按年购买:自动续订周期为1年。 数量 同一订单创建相同配置文件系统的数量,受用户配额约束。 同时创建多个实例时,系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。例如数量为2时,名称为“oceanfs36d8001、oceanfs 36d8002"。 5. 配置完成后,点击“下一步”,进入购买界面,确定相关规格配置,阅读天翼云海量文件服务协议。 6. 确认无误,勾选“我已阅读并同意相关协议”,单击“立即购买”,包年/包月模式下完成支付,即完成文件系统的购买。 7. 返回OceanFS控制台,等待文件系统的状态变为“可用”,表示文件系统创建成功。
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        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        创建文件系统
      • 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
        源端西南1资源池云搜索服务实例操作 1. Elasticsearch实例绑定公网访问:购买弹性IP,在“安全设置”中绑定Elasticsearch集群,安全组开放9200端口访问,具体操作参见“实例公网访问” 2. 创建索引和数据:通过公网ip+端口,在Elasticsearch中插入数据。 创建索引 cpp curl u admin: X PUT " H 'ContentType: application/json' d' { "mappings": { "properties": { "name": { "type": "text" }, "price": { "type": "float" } } } } ' 插入第一个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Laptop", "price": 899.99 } ' 插入第二个产品 cpp curl u admin: X POST " H 'ContentType: application/json' d' { "name": "Smartphone", "price": 499.99 } ' 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体开通操作可参考“创建快照备份”。 4. 手动备份索引 点击手动备份,填写备份名称“backuptest”,选择存储桶,备份对象我们选择“索引”,填写索引名称“products”,确认。等待备份完成。 目的端华东1资源池云搜索实例操作 1. 开通云主机:在华东1资源池与云搜索实例同一个VPC下,开通一台云主机。 2. 下载安装ZOS数据迁移工具,根据系统下载如下工具包: unzip ZOSMigrationToollinuxamd64.zip chmod +x zsync 3. 打开备份管理功能 开通ZOS服务,创建存储桶,在云搜索控制台开启备份能力,填写AK/SK。具体操作可参考“创建快照备份”。 4. 配置ZOS数据迁移工具 根据实际情况配置migaration.conf文件。 注意 因为云主机在华东1,西南1需要配置外网地址,而华东1只需要配置内网地址。 如果是跨云迁移,例如友商云迁移到天翼云,需要填写不同的srcType。具体可参考ZOS数据迁移工具页面上的《ZOS数据迁移工具使用手册》.pdf文件。 迁移工具里的AKSK需要填ZOS对象存储的。其值可以从对应的对象存储页面获取。 srcUrl/destUrl的值可以从桶页面的概览页获取。 不同版本的迁移工具,配置项可能略有区别,根据实际情况调整即可。 示例配置如下: cpp { "srcType":"S3", "srcUrl":" "srcAccessKey":"", "srcSecretKey":"", "srcBucket":"bucket3cab", "srcMigrationType": "Bucket", "srcMigrateFolder": [], "srcMigrateFiles": [], "srcMigratePrefix": [], "destUrl":" "destAccessKey":"", "destSecretKey":"", "destBucket":"bucket5daa", "destPrefix":"", "multipartSize(megabytes)": 5, "enableConsistencyCheck":"False", "objectStorageClass":"", "objectAcl":"", "recordFailedObject": "True", "migrationAfterModified": "", "migrationBeforeModified": "", "conflictMode": "IGNORE", "logLevel":"DEBUG", "processNums":12, "threadNums":16, "failRetryMode": "False", "retryFailFiles": [] } 5. 启动迁移 迁移完成后,在华东1的对应的桶中,应该可以看到所有的快照信息。备份数据路径参考esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。 6. 恢复索引 创建快照仓库: cpp curl u admin: X PUT "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "type": "s3", "settings": { "bucket": "bucket5daa", "basepath": "esearch/snapshots/manual/Elasticsearch", "protocol": "http", "endpoint": " } }' 恢复索引: cpp curl u admin: X POST "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest/restore?pretty" H 'ContentType: application/json' d' { "indices": "products" }' 注意,这里填写的快照名称要和创建时一致。 返回成功: cpp { "accepted" : true } restore完成后查看恢复情况: cpp curl u admin: X GET "192.168.0.24:9200/products/recovery?pretty" 等待索引恢复成功。 7. 迁移完成后清理 删除迁移用的快照: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly/backuptest" 删除迁移用的快照仓库: cpp curl u admin: X DELETE "ip:9200/snapshot/remoterestoreonly" 删除ZOS桶中的数据:路径参考:esearch/snapshots/manual/Elasticsearch。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
      • 产品规格
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格 版本 提供方式 收费方式 规格 业务类型 WPS云文档天翼云版 标准版 SaaS 用户数订阅年份 含商业基础版所有功能 100GB/人安全存储 完整的文件安全管控和企业管理模块 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 高级版 SaaS 用户数订阅年份 含商业标准版所有功能 200GB/人安全存储 Office二次开发接口 1对1专属售后支持 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 基础版 SaaS 用户数订阅年份 无账号数上限 50GB/人安全存储 大文件上传(2G) 可禁止文件移动到企业外 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 WPS会员 SaaS 用户数订阅年份 75种文档格式转换 65项办公特权 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 稻壳会员 SaaS 用户数订阅年份 800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享60+项特权服务 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 超级会员 SaaS 用户数订阅年份 含稻壳会员、普通会员权益 支持订购、续订、不支持试用 WPS云文档天翼云版 咨询服务 SaaS 用户数订阅年份 对于非结构化数据管理、企业内文档资产管理提供咨询服务 支持订购、续订、不支持试用
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        产品规格
      • 应用场景
        使用SNAT或DNAT高速访问互联网 用户云下数据中心使用云专线/VPN接入虚拟私有云的用户,若有大量的服务器需要实现安全,可靠,高速的访问互联网,或者为互联网提供服务,可通过公网NAT网关的SNAT功能或DNAT功能来实现。 使用SNAT或DNAT高速访问互联网场景图如图所示。 图 使用SNAT或DNAT高速访问互联网 搭建高可用的SNAT 在IT系统中,往往存在绑定的弹性IP被攻击封堵的可能性。如果您想提高系统的高可靠性,可以在配置SNAT规则时,添加多个弹性IP,当其中一个弹性IP被攻击封堵时,可以最大程度保障使用其他弹性公网IP的业务正常运行。 当SNAT规则上绑定了多个EIP时,系统会随机选择一个弹性IP访问公网。 每条SNAT规则支持添加20个弹性IP,当SNAT规则中添加的弹性IP被攻击封堵或不可用时,需要手动从EIP池中删除。 使用公网NAT网关的SNAT规则搭建高可用场景组网图如图所示。 图 使用公网NAT网关的SNAT规则搭建高可用场景 私网NAT网关 重叠网段VPC间互通 私网NAT网关提供私网地址转换服务,利用两个私网NAT网关,配置SNAT、DNAT规则,可同时将源、目的网段地址转换为中转IP,通过使用中转IP实现两VPC间互通。私网NAT网关解决了两个重叠网段虚拟私有云中的云主机互相访问的问题。 如下图所示,创建一个中转VPC,然后使用两个私网NAT网关将VPC A中IP地址为192.168.0.1的弹性云主机地址转化为10.0.0.11、将VPC B中IP地址为192.168.0.1的弹性云主机地址转化为10.0.0.22,通过转化后的IP地址相互访问。 图 重叠网段VPC间互通
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        NAT网关
        产品简介
        应用场景
      • 资金管理
        提现为什么会失败? 提现失败可能由以下原因导致,请处理后再尝试提现: 代金券充值金额不能进行提现。 账号下有欠票,对应的欠票金额不能进行提现。 如用户有开通按需计费产品,可提现金额需再扣除按需计费预留的金额100元或按需资源1小时费用,在按需资源删除48小时之后可提现预留的金额。 提现有哪几种方式?完成需要多长时间 ? 提现分为原路提现和银行卡提现两种方式: 原路提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)优先原路退回。提现时按照原支付路径(支付宝、微信、翼支付)实时退还至原付款账户。 银行卡提现:在线充值(微信、翼支付、支付宝)原路退回若失败,则转为银行卡提现。转账汇款充值(对公充值)的金额只能进行银行卡提现。银行卡提现需要用户提交相关资料(原支付凭证等),预计10~15个工作日完成。 提现失败应该怎么处理? 如果提现申请被驳回,用户可以根据驳回原因处理提现申请后,再次申请提现。 如何查看提现和退款记录? 查看提现记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额提现”页面,在“提现记录”区域可以查看历史的提现记录。 查看退款记录 :登录费用中心,进入“资金管理 > 余额明细” 页面,选择交易类型为退款进行查询,您的退款记录将在列表中显示。 账户余额提现的资金如何退回? 提现资金一般原路返回,即微信回归微信,支付宝回归支付宝,翼支付回归翼支付、网银回归网银账号;若原路返回失败,可通过银行卡提现完成提现。
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        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 目的端虚拟机未创建
        本节主要介绍目的端虚拟机未创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机未创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机未创建模块如下: 5、配置目的端:选择待迁移源端,单击“配置目的端” 6、选择我们创建的云账号: 7、创建模板:创建目的端模板并选择该模板后,单击“确定”。 8、检查并选择目标端规格,点击确定 9、(可选)高级选项。在高级选项区域,选择是否“调整磁盘分区”。 不支持Windows系统磁盘调整,且当前仅支持磁盘缩容。 10. 一站式迁移:选择配置好目的端的资源,单击“一站式迁移”,在弹出页面中,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务,单击确定 11. 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 12. 迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机未创建
      • 创建方式简介
        本章节主要介绍创建翼MapReduce服务的方式。 用户可以通过点击翼MapReduce产品页的“立即开通”或翼MR控制台内的“创建集群”进入订购页面,按需完成软件、硬件与基础配置,通过确认订单并支付,完成集群创建。支付后我们将为您尽快拉起集群,您可前往翼MR控制台查看集群的创建进度。 创建数据湖集群:数据湖集群提供更高效、灵活的集群管理,更快地运行大数据的计算引擎,更好地提供数据分析能力,帮助您更加方便快捷的对数据湖的计算、存储资源进行构建和管理。 创建数据分析集群:数据分析集群使用开源的MPP架构的OLAP分析引擎,支持亚秒级的数据查询和多表join,帮助您更加快捷的进行数据分析工作。 创建数据服务集群:数据服务集群提供高度可靠性、可扩展性的数据服务以满足您的数据需求。 创建实时数据流集群:实时数据流集群提供高效的流式计算、消息队列等组件能力,支持实时数据ETL和日志采集分析的业务需求。 创建自定义集群:自定义集群提供丰富灵活的服务搭配,支持自行选择业务所需服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        创建方式简介
      • 将MySQL同步到MySQL
        参数 描述 数据流动方向 选择“入云”,即目标端数据库为本云数据库。 源数据库引擎 选择“MySQL”。 目标数据库引擎 选择“MySQL”。 网络类型 此处以公网网络为示例。可根据业务场景选择公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 目标数据库实例 用户所创建的关系型数据库实例。 说明 目标数据库实例不支持选择只读实例。 目标数据库实例可以和源数据库选择同一个实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 此处以“全量+增量”为示例。 “全量+增量”:该模式为数据持续性实时同步,通过全量过程完成目标端数据库的初始化后,增量同步阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据保持数据持续一致。说明选择“全量+增量”同步模式,增量同步可以在全量同步完成的基础上实现数据的持续同步,无需中断业务,实现同步过程中源业务和数据库继续对外提供访问。 “增量”:增量同步通过解析日志等技术,将源端产生的增量数据同步至目标端。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将MySQL同步到MySQL
      • 安装部署
        。 2. 单击管理控制台左上角的,选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”,进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮,进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前,需要把云主机所在的VPC,进行终端节点连接配置,截图如下: 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中,可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID(为MDR侧提供固定ID,不同资源池ID不同)。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下: 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意:此链接对于租户侧不收费,费用都在终端节点服务端侧(MDR)结算。 6. 租户配置终端节点成功后,点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时,需要进行配置填写的IP。 场景2:云下、其他 1. 云下或者其他场景,需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考: 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二:工作节点安装与配置 节点包安装步骤及注意事项: 1. 所有数据库复制链路共用同一节点包,需对源端和目标端的机器安装节点包; 2. 节点包集成同步所需的所有程序,包含iadumper、iawork、iatrack、iaback、ialoader、iamonitor和iadiff等。 1)JAVA环境配置 工作节点软件同步程序运行依赖Java 环境,建议安装jdk17及以上版本。具体步骤如下: 1. 请检查确保当前机器具备JDK17 的环境。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据库双活
        安装部署
      • 安装部署(1)
        。 2. 单击管理控制台左上角的,选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”,进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮,进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前,需要把云主机所在的VPC,进行终端节点连接配置,截图如下: 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中,可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID(为MDR侧提供固定ID,不同资源池ID不同)。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下: 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意:此链接对于租户侧不收费,费用都在终端节点服务端侧(MDR)结算。 6. 租户配置终端节点成功后,点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时,需要进行配置填写的IP。 场景2:云下、其他 1. 云下或者其他场景,需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考: 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二:工作节点安装与配置 节点包安装步骤及注意事项: 1. 所有数据库复制链路共用同一节点包,需对源端和目标端的机器安装节点包; 2. 节点包集成同步所需的所有程序,包含iadumper、iawork、iatrack、iaback、ialoader、iamonitor和iadiff等。 1)JAVA环境配置 工作节点软件同步程序运行依赖Java 环境,建议安装jdk17及以上版本。具体步骤如下: 1. 请检查确保当前机器具备JDK17 的环境。
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      • 购买DDoS高防IP实例
        本小节介绍如何购买DDoS高防IP实例。 DDoS高防IP不支持试用。若需要使用DDoS高防IP,请参照本文订购步骤进行购买。 操作步骤 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 单击“立即购买”进入订购页面。 3. 配置相关参数,根据需求进行购买。 参数 说明 基本信息 IP个数 默认为1个高防IP,不支持修改。 基本信息 接入方式 支持静态防护和动态防护。 静态防护:提供1个高防IP,在一个高防中心使用。 动态防护:提供1个高防IP,并且在多个高防中心使用,实现负载调度近源清洗。 基本信息 高防节点 仅“静态防护”接入方式需要选择高防节点。 当前提供了华北地区、华东地区1、华东地区2、华南地区共4个节点。 源站端口根据选择的防护节点有如下规则: 华北 1:可以选择任意端口进行转发; 华东 1:可以选择任意端口进行转发; 华东 2:可以选择任意端口进行转发; 华南 1:可以选择任意端口进行转发; 网站类业务:限定选择80、8080、8081、443、7443、8443之一。 非网站类业务:可以选择任意端口进行转发。 产品配置 业务类型 选择业务类型,支持非网站类和网站类。 网站类业务还需要填写域名个数。默认提供50个免费域名,可按需付费增加。增加步长为5个,最多支持200个域名。 产品配置 保底防护带宽 选择保底防护带宽,保底防护带宽包月计费。 注意 保底防护带宽选择100Gbps及以上时只能包年订购,支持1年~5年。 产品配置 回源业务带宽 默认赠送100Mbps回源带宽,可按需付费增加。 产品配置 端口数量 默认赠送50个端口,可按需付费增加。增加步长为5个,最多支持100个。 订购时长 可以单击加减号调整订购时长,步长为1;也可以在其中直接输入。 自动续订 支持开启“自动续订”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 按月购买,自动续费周期默认为1个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。 企业/用户名称 该信息仅用于建立通知与防护功能,不做他用。 4. 在页面左下角确认配置费用后,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。 5. 进入付款页面,完成付款。
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        DDoS高防IP
        计费说明
        购买DDoS高防IP实例
      • 服务流程
        本小节介绍渗透测试的服务流程,帮助您了解服务开展过程。 渗透测试服务以人工服务为主,我们的渗透测试人员在取得您的授权后,将对目标系统进行全面的渗透测试工作,总体流程如下: 1. 客户订购与需求匹配的服务规格并下单付款。 2. 客户经理会与您取得联系,协助您完成《业务需求单》及《渗透测试授权书》的填写,您需要如实填写以下内容: 域名备案信息比对,必须为真实、合法信息。 被检测的IP主机信息。 如您为天翼云托管用户,需要提供域名清单,解析后必须为天翼云主机IP,才可提供渗透测试服务。 您所提供的应用URL描述须写明功能是什么或用途是什么。 业务接口人联系方式,您需提供一个具有对渗透测试方案及渗透测试过程中出现的问题有决定权的业务接口人联系人。 如您有安全防护设备,应在渗透测试开始阶段将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,避免因渗透测试工作带来的告警。(如在渗透测试开始阶段客户未将渗透测试所用的公网IP加入安全防护设备白名单,由此产生的告警及对渗透测试结果的影响,我方不承担责任。) 您需签订渗透测试授权书。 3. 我们会根据您提供的信息,与您进行沟通,编写渗透测试方案,并与您确认测试细节,双方确认无误后,将进入渗透测试环境,渗透测试工作主要包含如下步骤: 明确目标:确定渗透测试的范围,如IP、域名、内外网、整站或部分模块,确定规则,如能渗透到什么程度,是发现漏洞为止还是继续利用漏洞,确定需求,如Web应用的漏洞,业务逻辑漏洞,人员权限管理漏洞。 信息收集:在信息收集阶段要尽量收集关于项目软件的各种信息,例如,对于一个Web应用程序,要收集脚本类型、服务器类型、数据库类型以及项目所用到的框架、开源软件等。 漏洞探测:进行漏洞探测,包括手动和自动探测。 漏洞验证:对探测出的漏洞进行验证,确定其真实存在。 信息分析:对收集到的信息进行分析,尝试利用漏洞获取数据。 利用漏洞获取数据:如果能够利用漏洞获取数据,则进行数据获取。 信息整理:对获取到的数据进行整理,方便后续分析。 形成报告:根据渗透测试的实际情况,形成详细、专业的报告。 4. 形成报告后,我们会将报告发送给您,您可以根据报告内容,发现系统漏洞,及时加固完善。 以上为渗透测试的基本服务流程,如您在服务过程中有任何问题,请您与客户经理联系并反馈,我们会尽快为您处理。
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        帮助文档
        渗透测试
        用户指南
        服务流程
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