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      • 后端服务器故障,其他服务器接管此服务
        内网DNS可实现后端服务器故障,其他服务器接管此服务,本节帮助您了解后端服务器故障,其他服务器接管此服务的解决方案。 操作场景 当该网站在运行过程中,因ECS1故障,需要将业务切换到备份的云主机ECS2时,若云主机没有配置内网域名,则需要通过修改主业务节点ECS的代码来重新设置云主机的内网IP地址。该操作需要中断业务并重新发布网站,耗时耗力。 解决方案 为ECS1提供的服务创建一个内网域名,这样当ECS1故障时,通过修改内网DNS的域名解析记录即可切换为ECS2. 无需中断业务,也不需要重新发布网站。 表1内网域名配置详情: 设备 内网域名 关联VPC 内网IP 记录集类型 说明 ECS1 main.finance.test vpcfinance 10.0.0.4 A 公共接口ECS ECS2 vpcfinance 10.0.0.5 A 备份公共接口ECS RDS1 main.db.test vpcfinance 10.0.1.1 A 数据库,用于存储业务数据 RDS2 vpcfinance 10.0.1.2 A 备份数据库 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”,此处我们选择华东1。 3. 单击“创建内网域名”。 4. 在“创建内网域名”弹窗,参考“表1内网域名配置详情”创建内网域名finance.test 和db.test。 5. 在创建好的内网域名,单击“管理记录集>添加记录集”创建A记录。 6. 参考“表1 内网域名配置详情”,完成内网域名及记录集创建配置。 7. 设置云主机的DNS服务地址为内网DNS地址。具体步骤可参见更改主机DNS使内网DNS配置生效。 8. 当ECS1故障时,在内网域名的记录集下修改记录集的IP地址为ECS2的地址。这样用户的程序和接口均不需要变化既可以替换到备用云主机继续提供服务。
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        内网DNS
        最佳实践
        后端服务器故障,其他服务器接管此服务
      • 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败
        本章节介绍当使用数据库服务器备份, 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败, 可能造成的原因和解决方案。 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1:DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2:目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1:DNS无法正常解析安装域名。 需要手动修改DNS服务器IP地址,IP地址请从技术工程师处获取。若修改DNS后仍无法正常解析,请稍候重试或使用Linux系统方式一进行安装。 Linux 系统操作步骤 步骤1、以root用户登录云服务器。 步骤2、执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址,如下图所示。 配置DNS 格式如下: nameserver DNS服务器IP地址 步骤3、单击“Esc”,并输入 :wq ,保存退出。 步骤4、执行以下命令,查看IP地址是否写入成功。完成修改DNS。 cat /etc/resolv.conf Windows 系统操作步骤 步骤1、进入弹性云服务器界面,登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 步骤2、单击左下角“这台电脑”,弹出“这台电脑”界面。 步骤3、右键单击“网络”,选择“属性”。弹出“网络和共享中心”,如下图所示。选择“本地连接”。 网络和共享中心 步骤4、在“活动”区域,选择“属性”。如下图所示。 本地连接活动 步骤5、弹出“本地连接属性”对话框,选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,单击“属性”。如下图所示。 本地连接属性 步骤6、在弹出的“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)属性”对话框中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,如图138所示,根据需要配置DNS。需要手动修改DNS服务器IP地址,IP地址请从技术工程师处获取。配置完成后,单击“确定”,完成配置。 配置DNS
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        云服务备份
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        应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败
      • 通过puttygen.exe工具创建密钥对
        本节介绍了通过puttygen.exe工具创建密钥对的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以通过puttygen.exe工具创建密钥对,创建完成后,公钥和私钥均保存在用户本地。 说明 通过puttygen.exe工具创建成功的密钥对,还需要执行导入密钥对,导入系统才能正常使用密钥对。 操作步骤 1. 在以下路径中下载并安装PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器,用于创建密钥对,生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 生成公钥和私钥文件。 双击“puttygen.exe”,打开“PuTTY Key Generator”。 PuTTY Key Generator 单击“Generate”。 密钥生成器将自动生成一对公钥和私钥,其中,下图的红框内容为生成的公钥文件。 生成公钥和私钥文件 复制红框中的公钥内容,并将其粘贴在文本文档中,以.txt格式保存在本地,保存公钥文件。 说明 请勿直接单击“Save public key”保存公钥文件。因为通过puttygen.exe工具的“Save public key”按钮保存在本地的公钥文件,公钥内容的格式会发生变化,不能直接导入管理控制台使用。 2. 保存私钥文件。 根据不同用途,需将私钥文件保存为不同格式。为保证安全,私钥只能下载一次,请妥善保管。 保存私钥文件为“.ppk”格式。 3. 当用户使用PuTTY工具登录Linux弹性云主机时,需使用“.ppk”格式的私钥文件。保存方法如下: 在“PuTTY Key Generator”界面,选择“File > Save private key”。 保存私钥文件 保存转化后的私钥到本地。例如:kp123.ppk 保存私钥文件为“.pem”格式。 4. 当用户使用Xshell工具登录Linux弹性云主机,或者获取Windows弹性云主机的密码时,需使用“.pem”格式的私钥文件。保存方法如下: 选择“Conversions > Export OpenSSH key”。 说明 如果该私钥文件用于Windows弹性云主机的获取密码操作,在选择“Export OpenSSH key”时,请勿填写“Key passphrase”信息,否则会导致获取密码失败。 保存私钥文件 保存私钥到本地。例如:kp123.pem 6. 公钥和私钥文件按照需要正确保存后,请参见导入密钥对的“复制公钥文件内容方式”,将公钥导入系统中。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        通过puttygen.exe工具创建密钥对
      • 系统盘扩展磁盘分区和文件系统
        本文将为您介绍系统盘扩展磁盘分区的两种方式,扩大原有MBR分区与新增MBR分区。 扩大原有MBR分区 本示例以“CentOS 7.6 64bit”为例,原有系统盘/dev/vda已有分区/dev/vda1,容量为40GB,已在控制台为其扩容10GB,下列步骤会将新增的10GB扩容至原有的/dev/vda1中。 1. 输入 growpart命令,检查此云主机是否已安装growpart扩容工具。若出现图中回显信息,则说明已经安装,无需手动安装。 注意 若没有图示信息,请执行命令“yum install cloudutilsgrowpart”手动安装growpart工具。 2. 执行 fdisk l命令,查看此台云主机系统盘/dev/vda的总容量。回显信息如图所示: 3. 执行命令 df TH,查看系统盘分区/dev/vda1的现有容量,回显信息如图所示: 从两个命令的回显信息可见,当前系统盘/dev/vda容量为50GB,但是分区/dev/vda1的容量仅有40GB,需要扩大分区/dev/vda1。 4. 执行命令 growpart /dev/vda 1扩大磁盘分区,指定系统盘/dev/vda,待扩容分区的编号为1,回显信息如图所示: 说明 如果出现报错“NOCHANGE:partition 1 is size xxxxxxx. it cannot be grown”,说明可能是云主机磁盘已满(占用率100%)导致的磁盘无法正常扩容,在此情况下请您做好数据备份后清理不必要的文件或程序来释放一部分磁盘空间。清理磁盘空间步骤可参见最佳实践“解决Linux云主机磁盘空间不足的问题”。 5. 执行命令 xfsgrowfs /dev/vda1,将原有分区/dev/vda1的文件系统进行扩充。回显信息如图所示: 说明 当磁盘分区文件系统为xfs格式时,请使用xfsgrowfs工具进行磁盘分区扩容。 当磁盘分区文件系统为ext格式时,请使用resize2fs工具进行磁盘分区扩容。 6. 执行命令 df TH,查看扩容后系统盘分区/dev/vda1的容量。回显信息如图所示: 从图中可以看到原有分区已经扩容至50GB。 若需要设置开机自动挂载磁盘分区,请参见设置开机自动挂载磁盘。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        Linux扩展磁盘分区和文件系统
        系统盘扩展磁盘分区和文件系统
      • 实例公网访问
        本文为您介绍如何将天翼云云搜索OpenSearch实例接入公网访问。 新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力,您如果需要通过公网访问Dashboards、Cerebro或OpenSearch实例,需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽,并配置安全组信息,才可使用公网访问。 约束限制 1. 开启公网访问后,会因此产生流量费用,请您提前根据自身需求,购买合适的产品。 2. 配置完成后,需要前往安全组设置页面,配置公网访问白名单后,才可正常使用。 3. 如果需要使用IPv6访问,需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网,并在下单时选择该子网,不支持实例开通后再升级IPv6。 4. 订购1.2.0以上版本的实例,仅开启了HTTPS模式的实例才可以通过公网访问,关闭该模式则仅可通过内网访问。 开通IPv6访问能力的实例 您需要在订购时选择具备IPv6的虚拟私有云,选择子网后,会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关,如关闭,则仅可通过IPv4访问实例。 配置实例公网访问 您可以对已开通的实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在详情页面里选择“安全设置”,在弹出的页面上选择需要绑定的公网IP类型,如果为IPv4,请在下拉列表中选择弹性IP地址;如果为IPv6,请选择IPv6的带宽名称。如果绑定失败,可以等待几分钟后再次尝试重新绑定。绑定的弹性IP或IPv6带宽需要处于空闲状态。 注意 IP绑定过后,要补充安全组方可实现本地电脑公网访问Dashboards、Cerebro或连接OpenSearch。 3. 修改绑定弹性IP或IPv6带宽,也需要在当前页面选择对应要修改的项目,点击“修改公网IP”进行重新绑定。 4. 解绑弹性IP或IPv6带宽,可关闭公网访问状态,或点击已绑定的项目后的解绑按钮,即可解绑当前的公网访问能力。 5. 实例退订将自动解绑已绑定的弹性IP或IPv6带宽,如弹性IP或IPv6带宽不再使用,您需要另外前往弹性IP的控制台退订相应的弹性IP或IPv6带宽才会停止对应产品的计费。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例公网访问
      • 使用Syslog协议(采集器)上传日志
        sectioncee6df8fa1da56d5)。 6. 索引配置。(可选项) 具体查看索引配置。 7. 登录要采集Syslog的弹性云主机服务器,完成rsyslog转发配置。 1. 在syslog所在云主机上修改rsyslog的配置文件 /etc/rsyslog.conf,并且需要在配置文件的最后一行,添加转发规则,rsyslog会将syslog转发至指定IP地址和端口。端口与采集配置中配置的端口保持一致。例如以下配置表示将所有的日志都通过TCP转发至127.0.0.1:9000 . @@127.0.0.1:9000 2. 执行以下命令重启rsyslog,使日志转发规则生效: sudo service rsyslog restart 8. 接入成功后,可以点击【返回接入配置列表】查看日志接入,也可单击【查询日志】查看该日志单元下的日志数据。 采集配置 字段 字段说明 采集规则名称 自定义采集规则名称 网络类型 选择UDP或TCP网络类型 解析协议 默认为auto,将自动选择合适的解析协议 监听地址 指定采集器插件监听地址和端口 [ip]:[port]
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        使用Syslog协议(采集器)上传日志
      • 移出云主机
        移出一台或多台云主机 接口功能介绍 将一台或多台云主机移出伸缩组 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/instancemoveout 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 instanceIDList 是 Array of Strings 实例ID列表 [adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Strings 实例ID列表 [adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a]
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        移出云主机
      • 超高IO型Ir3
        本节包含了超高IO型Ir3弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 Ir3搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,计算性能强劲稳定;配套25GE智能高速网卡,提供超高网络带宽和PPS收发包能力;使用高性能NVMe SSD本地盘,提供高存储IOPS以及低读写时延。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: Ir3 2.6GHz/3.5GHz Intel 6278C 规格 表 Ir3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡多队列数 本地盘(GiB) 网卡个数上限 虚拟化类型 ir3.large.4 2 8 4/1.2 40 50 2 2 x 50 2 KVM ir3.xlarge.4 4 16 8/2.4 80 50 2 2 x 100 3 KVM ir3.2xlarge.4 8 32 15/4.5 140 100 4 2 x 200 4 KVM ir3.4xlarge.4 16 64 20/9 250 150 8 2 x 400 8 KVM ir3.8xlarge.4 32 128 30/18 450 300 16 2 x 800 8 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        超高IO型Ir3
      • 创建用户并授权使用ES
        本章节主要介绍创建用户并授权使用ES。 本章节介绍创建ES用户操作,将ES服务的策略授予用户组,并将用户添加至用户组中(一个用户组下面的用户具有相同的权限),从而使用户拥有对应的ES权限,操作流程如下图所示。 ES具有两种类型用户权限(ES管理员权限和只读权限),在权限规划的时候请规划这两种类型的用户组。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的ES系统策略,请参见权限管理。 示例流程 1. IAM用户指南中创建用户组授权 在IAM控制台创建用户组,并授予云搜索服务权限。 2. IAM用户指南中创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入"1.创建用户组并授权"中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证云搜索服务的权限。
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        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用ES
      • 用户组
        此小节介绍云堡垒机用户组管理。 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组,通过对用户组授权可对用户进行批量授权。 仅“管理角色”,可管理用户组,包括新建用户组、编辑用户组、删除用户组等。 新增用户组 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户组”,进入“用户组”模块。 3. 单击“新增”,在弹出的“新增用户组”对话框中,填写用户信息。 参数 参数说明 用户组名 自定义用户组名。 用户 选择用户,新增用户操作请参见:用户章节。 描述 自定义用户组的描述。 后续操作 编辑用户组:选择需要修改的用户组,单击“操作”列的“编辑”,按照需求进行用户组数据的修改,单击“提交”完成用户组数据更新。 说明 同级间用户组名称不能重名。 删除用户组:选择需要删除的用户组,单击“操作”列的“删除”,在弹出的对话框中单击“确认”完成删除。 说明 关联用户的组不允许删除 非叶子节点不可删除
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        用户管理
        用户组
      • 通过制品部署前端应用
        本章节介绍如何通过制品部署前端应用到容器 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/ZIP包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。 为了帮助您快速体验如何在微服务云应用平台中通过制品部署前端应用到容器。微服务云应用平台提供了前端VUE应用制品( 通过制品部署前端应用 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 说明 用户如果想使用自定义基础镜像部署前端应用,对应的Dockerfile需要用户参考系统提供的模板改写,模板说明如下: 1. WORKDIR /usr/local/:设置工作目录 2. COPY $packageName . :拷贝制品包到当前目录(用户上传制品包统一用packageName占位符表示) 3. RUN mkdir p /usr/local/static:创建静态资源目录 4. RUN tar xvf $packageName C /usr/local/static :解压缩制品包到静态资源目录 5. RUN cp r /usr/local/static/ /usr/share/nginx/html:拷贝静态资源文件到nginx运行目录下 6. EXPOSE 8081:暴露服务指定端口 7. CMD ["nginx", "g", "daemon off;"]':通过nginx启动服务 部署流程 创建环境和导入资源 在左侧导航栏,选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后,将云容器引擎导入到环境中。
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      • 访问函数
        从云函数内访问另外一个云函数,例如函数间互相调用。 函数之间的内网访问需要绑定用户的VPC,需要在上一个场景的基础上,再增添一个VPCE和配置自定义DNS。 首先,调用方函数需要绑定VPC,请在函数的网络配置中打开“允许访问vpc”功能开关,选择一个vpc网络及其子网。 然后,在上述步骤选择的VPC中,创建内网DNS服务的终端节点(VPCE)。创建步骤请查看创建VPCE,选择cn.ctyun.cnhuadong1.dns服务,创建成功后记住VPCE节点IP。 在函数配置 > DNS中指定Name Servers。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数调用
        访问函数
      • Linux系统使用多网卡时网卡名称出现漂移
        本文为您介绍Linux系统使用多网卡时网卡名称出现漂移的解决方法。 问题描述 若使用 Linux 系统的云主机配备了多块网卡,则在重启主机后可能出现网卡名称与网卡 MAC 地址不对应的问题,即网卡漂移问题。 以网卡 eth1 实际对应的 MAC 地址为de:8a:88:20:88:6a、网卡 eth2 实际对应的 MAC 地址为76:c5:cc:74:26:c1 为例,若出现网卡漂移问题,则在执行 ip a 命令查看网卡信息时,会发现网卡 eth1 对应的 MAC 地址变为了网卡 eth2 应对应的 MAC地址。 问题原因 Linux 系统运行后会将网卡相关信息保存在 /etc/udev/rules.d/70persistentnet.rules 文件中。若此文件不存在或文件内容和 Linux 操作系统实际情况不一致时,则可能导致网卡漂移问题。 解决步骤 注意:此问题的推荐解决方案需重启云主机,请您在评估业务中断影响后谨慎操作。 1. 以问题描述中的场景为例,推荐在/etc/udev/rules.d/70persistentnet.rules 文件中,将网卡名称与网卡 MAC 地址绑定,使网卡名称与网卡 MAC 地址相对应。每一个网卡可添加相应的规则,每个规则的模板如下: SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address}" ", KERNEL"eth", NAME" " 以绑定网卡 eth1 对应的 MAC 地址为de:8a:88:20:88:6a 为例: SUBSYSTEM"net", ACTION"add", DRIVERS"?", ATTR{address de:8a:88:20:88:6a ", KERNEL"eth", NAME"eth1" 2. 保存文件后重启云主机。 reboot 3. 再次通过命令 ip a 查看网卡名称与 MAC 是否对应。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        网络配置
        Linux系统使用多网卡时网卡名称出现漂移
      • 使用ECX部署OpenClaw
        本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw,配置大模型服务并使用WebUI进行配置管理。 购买边缘云主机 1、登录++智能边缘云控制台++。 2、进入边缘虚拟机实例,创建虚拟机。 点击【新建实例】。 就近选择云主机地域可用区,实例规格选择通用计算型,建议规格至少为s6.large.2(2vCPU,4GB内存)。 镜像选择:镜像市场镜像,大模型,openclaw,勾选镜像协议;系统盘容量不低于100GB。 网络配置选择新购买公网IP,公网带宽上限至少为5Mbps。若无可用VPC,可点击前往VPC和子网自助创建后,点击刷新图标更新信息。 点击安全组管理,新建安全组。 其中入方向放通0.0.0.0/0 22、0.0.0.0/0 18789,出方向全放通。 确认信息无误,勾选协议并提交。 点击立即支付,完成订单支付。 支付成功后,点击控制台,进入边缘虚拟机控制台,刷新页面可看到刚刚创建的虚拟机。 3、当虚拟机运行状态为“运行中”,登录虚拟机,执行如下命令,查看OpenClaw服务运行状态,确认其是否正常启动。 shell systemctl user status openclawgateway.service 若显示服务状态为active(running),证明OpenClaw服务已经正常启动。
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        智能边缘云
        最佳实践
        ECX+OpenClaw,快速构建你的个人AI助理
        使用ECX部署OpenClaw
      • 云容器引擎集群15分钟快速体验
        Demo下载 1. Demo下载地址:微服务治理中心控制台>应用治理>应用接入>云容器引擎 15分钟快速体验导航。 2. ctyunmsedemo.tar.gz项目介绍。 quickstart文件夹 :提供simpledemo、appa、appb、appc和zuul的启动jar包和一键启动脚本,简单配置即可快速接入微服务治理中心。 springcloud文件夹 :appa、appb和appc的项目源码。 simpledemo文件夹 :simpledemo的项目源码。 Demo镜像打包 demo镜像制作并上传云容器引擎镜像仓库。(需提前制作jdk镜像包) 1. 通过jar文件和dockerfile文件制作镜像。 FROM jdk8 ADD ./appa.jar /usr/local WORKDIR /usr/local RUN cd /usr/local && ls CMD [“java”, “jar”, “/usr/local/appa.jar”] 2. 通过容器镜像服务创建镜像仓库,镜像服务>实例列表>镜像仓库>创建仓库 进入云容器引擎控制台,点击容器镜像服务。 在实例列表页面,选择容器镜像服务实例。 进入镜像仓库菜单,点击创建仓库。 选择命名空间,设置仓库名称,点击创建。 3. demo上传至云容器引擎镜像仓库。 执行docker build f ./Dockerfilea t msgcappa:1.1 .命令,构建demo镜像。 docker build f ./Dockerfilea t msgcappa:1.1 . 登录容器镜像服务实例。 docker login username{user} registrycrs{regionCode}.ctyun.cn 推送镜像。 docker tag registryvpccrs{regionCode}.ctyun.cn/msgctest/ : docker push registryvpccrs{regionCode}.ctyun.cn/msgctest/ :
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        微服务引擎
        快速入门
        微服务治理中心
        15分钟完成微服务治理中心能力快速体验
        云容器引擎集群15分钟快速体验
      • 开启弹性IP防护
        本节介绍如何开启弹性IP防护。 注意事项 一个弹性IP防护消耗1个“可防护公网IP数” 配额。 开启弹性IP防护 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”。 3. 在“弹性IP”页签,选择IP版本后,找到需要开启防护的弹性IP,单击操作列的“开启防护”。 系统会定期自动同步当前账号下的资产到该页面,若有弹性IP资产未同步,可以在互联网边界防火墙开关页面右上角单击“同步资产”,手动同步资产。资产同步预计需要1~2分钟。 弹性IP列表展示当前账号下所有VPC内的绑定云主机资产的公网IP。列表包括公网IP(实例名称、ID)、私网IP(实例名称、ID)、虚拟私有云(VPC名称、VPC网段)、子网、绑定资产类型、绑定资产(资产名称、ID)、防护状态。 4. 进入开启弹性IP防护页面,完成相应配置。 1. 自动检查:单击“立即扫描”,待扫描完成后,单击“下一步”。 注意 若有未检查通过的项,请根据提示信息完成相应操作后,再执行下一步。 2. 创建终端节点。配置引流子网后,单击“创建终端节点”。 注意 支持选择已有子网,也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR;创建后无法更改。 终端节点创建完成后,单击“下一步”。 3. 网络引流配置:确认基础信息后,单击“开始引流”。 4. 开启防护成功。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        互联网边界防火墙
        开启弹性IP防护
      • 管理手动备份
        本节介绍了GeminiDB Redis的管理手动备份操作说明。 GeminiDB Redis支持对“运行状态”为“正常”的实例创建手动备份,以保证数据可靠性。当数据库或表被恶意或误删除,可依赖实例的备份保障数据安全。 说明 系统默认手动备份总配额为50。 手动备份为全量备份。 创建手动备份 1、登录云数据库 GeminiDB控制台。 2、创建手动备份。 方式一 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“创建备份”。 方式二 1. 在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页面。 2. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击“创建备份”。 方式三 在左侧导航树单击“备份管理”,进入“备份管理”页面,单击“创建备份”。 在“创建备份”弹出框中,输入备份名称及描述,单击“确定”。 创建手动备份参数说明 3、创建手动备份任务下发成功后,可查看备份状态。 在“备份管理”或“备份恢复”页面,可查看正在创建的手动备份的状态显示为“备份中”。 手动备份创建成功的状态显示为“备份完成”。 删除手动备份 如果不再需要已经生成的手动备份,可在“备份管理”页面或“备份恢复”页签进行删除。 手动备份被删除后,将不再显示在备份列表中。 注意 备份删除后,不可恢复,请谨慎操作。 方式一 1. 登录云数据库 GeminiDB控制台。 2. 在“实例管理”页面,单击目标实例,进入实例的“基本信息”页签。 3. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”页签,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 4. 在删除备份弹出框中,确认目标备份的信息,单击“是”。 方式二 1. 登录云数据库 GeminiDB控制台。 2. 在“备份管理”页面,单击目标备份对应操作列中的“删除”。 3. 在删除备份弹出框中,确认目标备份的信息,单击“是”。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        备份与恢复
        管理手动备份
      • 网络层告警
        本文介绍了如何配置网络层告警策略。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当攻击事件触发告警策略时,则产生告警记录并发送告警邮件(如配置),帮助您及时掌握业务的安全状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】【告警策略】页面。 新增告警策略 点击【新增】按钮,在弹框中配置策略内容,完成后点击左下角【新增】。 配置说明: 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警类型 选择网络层告警 告警条件 网络层告警支持配置: 持续XX分钟,则产生告警 攻击峰值超过XXkpps,则产生告警 攻击峰值超过XXMbps,则产生告警 支持勾选多条告警条件,当满足任一条件均会产生告警。 告警通知间隔 为避免告警策略被频繁触发,可设置告警通知间隔。当告警策略被触发后,在告警通知间隔事件内,若再次被触发,将不会产生告警记录。 勿扰时间 选填,在配置的勿扰事件范围内,将不会产生告警记录。 告警邮箱 接收告警的邮箱,支持配置多个邮箱,以分号隔开。 告警状态 是否启用该告警策略。若关闭,则告警策略不生效。 编辑告警策略 在策略列表操作栏,点击【编辑】按钮,可修改策略配置。 修改告警状态 您有两种方式可以修改告警状态: 1)点击【编辑】按钮,在编辑框中修改告警状态。 2)在策略列表,告警状态栏,直接开启或关闭告警状态。 删除规则 在策略列表操作栏,点击【删除】按钮,可删除策略配置。 注意 若告警策略的状态为开启,需先关闭后才能删除策略。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警策略
        网络层告警
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。 配置运维工具 说明 目前版本Xshell、SecureCRT、Filezilla、WinSCP、DBeaver和Navicat需要使用客户端路径配置工具配置路径后才可以使用。 使用版本限制请参考:使用限制章节。 1.在“运维设置”页面勾选需要使用的客户端工具,并单击“保存”。 2.若您配置的工具需要配置客户端路径,则单击页面右上角的“客户端路径配置”。 3.在弹出的对话框中选择需要配置客户端,选择客户端路径。 安装RemoteAPP程序 您若要使用云堡垒机访问应用服务器,需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 2.8及以上版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 2.8及以下版本堡垒机请选择openapp.exe。 堡垒机版本请参考:关于系统章节。 下载步骤: 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 在服务器中,将RemoteAPP程序拷贝到“C:tool”目录中,若没有则手动创建该目录。 3. 双击“openappmstsc.exe”或“openapp.exe”启动安装。 4. 安装完成后,单击“关闭”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 备案变更
        备案变更流程 备案变更是指通过将在天翼云备案并已被管局审核通过的备案信息进行修改后重新提交给管局进行审核的备案类型操作。例如修改单位名称、证件号码、负责人信息、域名信息、接入信息等等。备案变更适用于已备案全量信息的修改操作,如果修改主体信息请选择 “变更主体”操作;如果修改部分网站信息请选择“变更网站”操作;如果修改部分网站的接入信息,请选择“变更接入”操作。 注意: 1、备案变更不能删除已备案的网站,如需删除网站,请通过注销网站或取消接入来实现; 2、备案变更不能删除备案主体信息,如需删除主体,请通过注销主体来实现; 3、已备案网站(在天翼云已经有网站备案号的)增加IP,可通过备案变更来实现; 4、已经创建备案变更订单,将无法在“创建备案变更订单”中查询到,即同一条备案信息不能重复创建备案变更订单。 备案变更流程简图,如下所示: 备案变更详细流程图,如下所示: 1 创建备案变更订单 发起备案变更,首页要创建相应的备案订单任务(备案变更订单仅能创建一条),如下图所示,点击“备案变更”即可创建备案变更订单。 订单创建后,页面随即跳转至“在途备案订单管理”,备案变更订单在此可查询、管理和撤销,如下图所示。 2 修改主体信息 主体信息编辑时,无法修改主办单位所在“省”,此项为禁止编辑项。如需调整所在省,请通过“变更主体”操作。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 修改网站信息 变更网站信息时,只能对已经备案成功的网站进行信息修改,不能发起“新增网站”,如果需要增加新的网站,请通过“新增网站”按钮单独发起新增网站备案订单任务。 修改您本次备案的网站信息和接入信息,如上图所示,点击对应网站后方的“编辑”按钮进行修改即可。备案变更不能修改已备案的域名信息,为更好落实《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》(工信管函【2019】633号)文件要求,自2019年4月22日起在审核或操作新增备案、新增网站、域名迁移备案数据时,每个网站仅能填报一个网站域名;在审核或操作备案变更、变更网站时,若网站下为单域名,则不允许变更域名;若网站下为多域名,则只允许在原有域名列表基础上保持不变或减少域名,不允许新增域名,如果需要新加或修改域名,请通过新增网站操作进行增加。如下图所示。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,上传备案材料”按钮保存所填写的网站信息。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请变更后的主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        ICP备案
        备案类型
        备案变更
      • 事件检查函数
        本文主要介绍云日志服务的事件检查函数。 函数 说明 ehas 判断日志字段是否存在 enothas 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        事件检查函数
      • 事件操作函数
        本文主要介绍云日志服务的事件操作函数。 函数 说明 ehas 判断日志字段是否存在。 enothas 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工语法
        事件操作函数
      • 使用说明类
        账号被暴力破解,怎么办? 账号被暴力破解,服务器安全卫士会自动对攻击IP进行一小时封禁并发出短信邮件告警,如果客户确认是攻击IP,可以选择进行永久封禁,如果不是攻击IP,进行加白即可。 如何使用服务器安全卫士? 使用服务器安全卫士请按照如下步骤进行操作: 1. 购买防护配额。 2. 安装Agent。 安装Agent后,您才能开启服务器安全卫士服务。 3. 设置告警通知。 第一次登录会让填写默认手机号邮箱号,告警默认开启,开启告警通知功能后,您能接收到主机安全服务发送的告警通知,及时了解主机内的安全风险。 购买服务器安全卫士后会自动安装Agent吗? 购买服务器安全卫士后系统不会自动执行安装Agent,用户需要按照安装手册,登录控制台生成命令并将命令复制到主机上执行来安装Agent。 出现弱口令告警,怎么办? 若您收到弱口令告警,则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言,请及时修改弱口令。 如何处理漏洞? 1. 查看漏洞检测结果。 2. 按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行漏洞修复。 如何设置安全的口令? 请按如下建议设置口令: 使用复杂度高的密码。 建议密码复杂度至少满足如下要求: 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合:大写字母(AZ)、小写字母(az)、数字(0~9)、特殊字符。 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次(含5次)内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码,不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码,建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时,如果知道密码内容,建议强制用户首次使用修改密码,若不能强制用户修改密码,则为密码设置过期的期限(用户必须及时修改密码,否则密码应被强制失效)。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次(不含5次),锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前,建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能,登录日志最少保存180天,登录日志中不能保存用户的密码。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        使用说明类
      • URL鉴权配置
        本文介绍URL鉴权的适用场景和配置方法。 功能介绍 默认情况下在边缘分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云边缘安全加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,边缘节点会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 1、需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用。 2、请求的资源都具有一定的时效性,超过时效则不允许访问。 注意事项 1、配置URL鉴权需要客户端跟产品服务配合一起开启。 2、配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。 3、当鉴权规则(含算法、秘钥、鉴权参数等)发生变更时,需要通知安全与加速产品配合更改,否则将导致用户请求异常。 4、如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL转码(即Encode)后使用。 配置说明 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,以下为详细的鉴权原理及配置说明。 (一)鉴权方式A 1、原理说明 鉴权方式A访问URL构成: 鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName 服务域名。 Filename 实际回源访问的URL,鉴权时Filename需以/开头。不包含?后面的参数。 authkey 设定的鉴权参数名,默认为authkey,也可自定义。 timestamp 鉴权服务器生成鉴权URL的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间总秒数 ,十进制整数。 备注:与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+配置的鉴权URL有效时长。 rand 随机数。0 64位随机字符串,由大小写字母与数字组成,例如:477b3bbcf6711128c7bec。 uid 用户ID,暂未使用,设置成0即可。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(Filenametimestampranduidkey)。 备注1:md5加密元素分隔符默认中划线(),也可自定义。 备注2:这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • 存储桶(Bucket)概述
        日志 出于分析或审计等目的,用户可以开启日志功能,用于把存储桶的各类访问请求记录成日志,并将生成的日志文件写入用户指定的桶中。 生成的日志文件会保存在指定的存储桶中,占用存储空间,因此会产生存储费用。默认情况下,OOS不会为用户的存储桶收集访问日志。 生命周期 生命周期管理支持通过配置指定的规则,定期将存储桶内的文件(Object)转储为指定存储类型,或者将过期的文件删除,从而节省存储费用。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则,执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置,则修改后的配置并不立即生效,需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶,同一类型(到期删除或者到期转成低频访问存储)的生命周期规则不能存在叠加前缀,例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC,则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则,这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如,用户今天增加了一个生命周期,指定过期时间为30天,那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 跨域设置 跨域资源共享(Cross Origin Resource Sharing,CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP,同协议、同域名或IP、以及同端口视为同源)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。例如,当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候,浏览器会拒绝该访问,因为A、B两个网站是属于不同的域。 OOS支持配置CORS规范,定义了客户端Web应用程序在一个域中与另一个域中的资源进行交互的方式,允许跨域请求访问OOS中的资源。 注意 每个Bucket最多可以配置100条跨域规则。 当OOS收到一个跨域请求(或者OPTIONS请求)时,会读取Bucket对应的CORS规则,然后进行相应的权限检查。OOS会依次检查每一条规则,使用第一条匹配的规则来允许请求并返回对应的Header。如果所有规则都匹配失败,则不附加任何CORS相关的Header。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 更新知识库
        本文介绍更新知识库内容。 接口描述 更新知识库名称 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/update 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 name 是 String 知识库名称 工业设计 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100, "name": "工业设计" }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 100 name String 知识库名称 工业设计 type String 知识库类型 1 categoryId Int 类目ID 20 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "type": 1, "id": 100, "name": "工业设计", "categoryId": 20, "createTime": "20250918T16:23:57+08:00", "updateTime": "20250918T16:24:47+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库 40006 知识库名称重复 知识库不可重名
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        知识库问答
        API参考
        API
        更新知识库
      • 查询知识库列表
        本文介绍查询知识库列表内容。 接口描述 查询租户下可用的知识库列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 1 name String 知识库名称 我的知识库 type Int 知识库类型 1:通用 2:自定义 2 categoryId Int 类别ID 2 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z count Int 文件数量 4 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "type": 2, "id": 280, "name": "test22", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:14:02+08:00", "updateTime": "20250917T15:14:02+08:00", "count": 4 }, { "type": 2, "id": 279, "name": "test21", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:55+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:55+08:00", "count": 4 }, { "type": 1, "id": 278, "name": "test12", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:43+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:43+08:00", "count": 4 } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见通用错误码。
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        知识库问答
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      • 查看告警
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看告警操作。 左侧导航栏单击“告警中心”后,可以查看告警列表。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        查看告警
      • 计费类
        本文介绍科研助手的计费类常见问题。 科研助手支持哪些资源池? 共享资源池:目前控制台开放了多个可用区和多种实例规格,如规格或型号不满足您的需求,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助区域。 科研助手是否支持试用? 目前仅支持7天免费体验,如有您更多的试用需求请联系您的客户经理进行申请。 科研助手支持哪些计费方式? 按需计费 包周期 套餐包 科研助手服务开通是否需要收费? 服务开通不收取费用。 科研助手收取哪些费用? 在科研助手创建实例规格后,会根据申请的规格内容进行收费,例如一个实例会包含CPU、内存、GPU等费用。 科研助手的存储服务会根据申请的容量大小按小时计费,具体价格以开通时的报价为准。 如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
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        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        本小节介绍DDoS基础防护的应用场景。 DDoS 基础防护产品依托天翼云资源池网络,为公网 IP 分配免费的基础 DDoS 防护阈值,在阈值内提供监测和防护。当 IP 入向流量峰值超出防护阈值时,会影响该 IP 关联服务器与网络的稳定性,波及其他租户的业务,为维护多租户公平安全的使用环境,依据用户服务协议,系统将对该 IP 触发 DDoS 封堵。 应用场景如图所示,假设 IP1 和 IP2 带宽均为 100Mbps,基础 DDoS 防护阈值为 5Gbps。此时 IP1 遭受 4Gbps 的 DDoS 流量攻击,流量未超出防护阈值,因此 IP1 不会触发封禁;IP2 遭受 20Gbps 的超阈值 DDoS 攻击,系统会将 IP2 置为封堵状态。随后 DDoS 基础防护产品会向客户通知 IP2 的封堵信息,客户可在产品文档中清晰了解封堵的背景逻辑与防护初衷,同时参考文档建议及时部署对应的 DDoS 防护手段。
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        DDoS基础防护
        产品介绍
        应用场景
      • 操作类
        本节介绍公共算力服务操作中的常见问题。 为什么无法购买算力? 不能购买的常见原因如下: 您的账号未通过实名认证,如需购买公共算力服务的产品,必须完成实名认证。如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少? 算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        操作类
      • 我的代码包
        对本地上传的代码包进行统一管理。 1. 创建代码包:支持2种来源: 1. 导入至平台存储:上传模式,您可以将本地文件、压缩包上传至平台提供的共享ZOS空间内,该模式对模型文件有大小限制,单次上传文件最多支持5个,每个文件不超过400M,如果文件数量较多,建议使用压缩包上传; 2. 自有存储挂载(推荐使用):挂载模式,需要您在天翼云官网同资源池下开通自有存储并完成委托授权等前置操作。选择自有存储挂载模式后,可创建的代码包大小不再受平台限制,您只需填写已有存储的路径,平台将在任务中自动挂载该路径。目前已支持自有ZOS、自有HPFS、自有其他存储类型,您可在创建版本时切换顶部集群查看该集群下支持的存储类型。 2. 上传完成后操作列点【在线编码】即可进入JupyterLab或VSCode进行编码。
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        我的代码包
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