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      • 查询健康检查探测结果
        单击“网络云专线”,进入到云专线操作导航页面,在左侧导航栏中,单击“云专线>健康检查”,进入到健康检查页面。 在健康检查页面,用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。 点击目标健康检查规则操作列的“查询检查结果”,可查看当前链路的连通性状态。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        健康检查
        查询健康检查探测结果
      • 通过标签查找存储库
        单击“存储云硬盘备份”,进入云硬盘备份主页面。在云硬盘备份列表的上方,单击“筛选标签”的按钮,弹出“筛选标签”窗口。用户可在其中输入已存在的标签“键值”,点击“确定”,标签对应的存储库会出现在列表中,通过标签查找存储库完成。例如:在此搜索之前创建的test:2标签的存储库,显示如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        标签管理
        通过标签查找存储库
      • 弹性IP概述
        弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)是可以独立申请的公网 IP 地址,将弹性IP 地址和VPC中的各项云资源绑定和解绑,可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址,也可以提供公网带宽服务,与其他带宽产品组合使用,可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域进行使用,不允许跨区域(Region)使用弹性IP。 更多内容请参见弹性IP-产品介绍 。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        网络
        弹性IP
        弹性IP概述
      • 计费项
        目前天翼云对分布式消息服务RabbitMQ产品支持包年包月、按需两种计费方式。 计费项 计费项说明 使用的计费模式 计费公式 实例费用 计费因子:代理规格和代理数量 包年/包月、按需计费 实例规格单价* 代理数量 * 购买时长 存储空间费用 计费因子:云硬盘类型、容量大小 包年/包月、按需计费 云硬盘规格单价 * 单个代理存储大小 * 代理数量 * 购买时长
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费项
      • 【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
        该漏洞需要认证鉴权才可以攻击,天翼云Redis默认强密码鉴权,具备VPC网络隔离,默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例,风险可控。如有修复该漏洞的诉求,请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本,请关注产品发布通知并升级最新版本。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
      • 步骤二:创建磁盘
        单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。单击“存储>云硬盘”,进入存储控制台,在左侧产品列表下方可见专属存储服务,单击“存储池”。在操作列,单击“创建磁盘”,并根据需求和提示进行磁盘配置,选择您在步骤一申请的存储池,完成后单击“立即创建”。创建磁盘的操作步骤及配置项信息可参考创建云硬盘。在磁盘页面可查看磁盘状态,当磁盘状态变为“未挂载”或“已挂载”时,表示磁盘创建成功。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤二:创建磁盘
      • 创建点播实例
        前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。云点播产品开通后,会默认为用户创建点播实例。当前每个账号仅支持创建一个默认点播实例。 注意点播实例开通后,会自动创建三个存储桶,分别用于存放原始视频文件、转码后视频文件及截图审核图片文件。这三个存储桶仅适用于存储音视频、封面截图、审核图片等介质。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        实例管理
        创建点播实例
      • 公网IP进入封禁状态有什么依据?
        数据依据您可在DDoS基础防护产品控制台查看导致IP进入封禁状态的DDoS攻击峰值信息,该攻击峰值已超过天翼云能提供的DDoS基础防护阈值,超出了服务器和网络的承受能力,为防止同地域其他IP受到影响,被攻击IP会进入封禁状态。协议依据公网IP进入封禁状态的相关协议依据主要是天翼云产品服务协议通用服务条款中有关“DDoS”的部分协议,详见天翼云DDoS基础防护服务协议。
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        常见问题
        公网IP封禁解封类相关问题
        公网IP进入封禁状态有什么依据?
      • 模板规范
        本文将为您介绍天翼云短信服务的模板规范。 模板规范添加短信模板并提交审核时,需要保证模板内容符合以下公共规范和模板规范。公共规范类别规范模板格式规范500字符以内(含变量)。注意:不支持【】,会与签名混淆。不支持繁体字和特殊符号,例如:①★※→等。支持中文,英文,数字,符号,例如:~!@#$%&*(),。?,。+{}_-=¥……^。内容规范短信模板需明确表述短信发送的实际内容,且所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。不支持发送未经许可的信息,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        用户指南
        模板
        模板规范
      • 欠费、停止计费
        此小节介绍云堡垒机欠费说明。 欠费影响 对于包年/包月CBH资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在帐户出现欠费的情况下,已有的包年/包月CBH资源仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如新购CBH、升级CBH规格、续费订单等,用户将无法正常进行。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值。 您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能。 当产生欠费后,请您及时充值使可用额度大于0。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        欠费、停止计费
      • 查看操作记录
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看任务操作记录。 操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击任务管理,进入任务管理页面。在当前实例下拉框选择您需要查找的实例,输入筛选条件,单击查询。单击任务所在行的详情,进入任务详情页面。单击刷新可实时刷新任务详情。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        任务管理
        查看操作记录
      • 编辑实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何编辑实例相关操作。 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 在列表中找到目标实例,单击更多 > 编辑实例。 在弹出的编辑窗口中,主要含实例的基本信息,可以编辑的主要有:所属团队、实例名称、环境、最大连接数等。 编辑实例信息后,单击确定按钮,即可完成实例信息的修改。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        编辑实例
      • 数据库运维高危操作的复核审批
        应用场景 云堡垒机(CloudBastion Host,CBH),通过设置数据库控制策略,设置预置命令执行策略,动态识别并拦截高危命令(包括删库、修改关键信息、查看敏感信息等),中断数据库运维会话。同时自动生成数据库授权工单,发送给管理员进行二次审批授权。只有管理员审批工单授权执行操作后,运维用户才能执行该高危操作,继续数据库运维会话。 约束限制 目前仅支持二次审核MySQL或Oracle数据库的执行命令。 前提条件 云堡垒机所在已放开相应数据库访问端口,数据库与云堡垒机之间网络连接畅通。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        数据库运维高危操作的复核审批
      • 管理防护规则
        在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。(可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。在左侧导航栏中,选择“访问控制> 访问策略管理”,进入“访问策略管理”页面,根据需要选择“互联网边界”或“VPC边界”页签。参数名称参数说明优先级当前规则的优先级别。说明数字越小策略的优先级越高。名称/规则ID自定义规则名称和ID。
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        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        访问控制策略管理
        管理防护规则
      • dual
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图dual的内容。 视图的作用:模拟Oracle 数据库中的 DUAL 表,Oracle 中的 DUAL 表是一个特殊的表,可以用来返回一个单行单列的结果。 名称 类型 定义 dummy varchar 值是一个固定的字符串'X'
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        dual
      • 续订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户续订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        续订数据迁移实例
      • 跨AZ高可用性介绍
        本章节主要介绍云搜索服务的跨AZ高可用性。 为了防止数据丢失并在服务中断时最大限度地减少集群停机时间,您可以在创建集群时,选择同一个区域中的两个或三个可用区,系统将在选择的可用区之间分配节点。 关于节点数的选择 当创建集群,可用区选择了两个或者三个时,云搜索服务自动为您开启跨AZ高可用特性,节点将会均衡的分布在不同的AZ。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        跨AZ高可用性介绍
      • 高速网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的高速网络。 介绍 高速网络是物理机的内部网络,与VPC共享一个物理平面,用户通过管理控制台创建高速网络后,系统会在物理机操作系统中建立一个专有的vlan子接口(通常为bond0的一个子bond,名称为bond0.@bond0)。使用10G port(万兆网络)。高速网络只有东西流量,且没有三层路由功能,用于节点间内部二层通信。 查看方式 高速网络的网络接口可以在管理控制台中查看,也可以根据分配的IP地址在Linux系统中查看。
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        物理机
        用户指南
        网络
        高速网络
      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。约束与限制需先停止实例才可以注销实例。操作步骤登录TeleDB-DCP控制台,在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ,进入实例列表页面。退订实例说明退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站恢复或销毁实例。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多 > 退订 ,出现退订确认对话框。在退订确认对话框,单击确定 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
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      • 删除实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例,暂停进程,清空数据。约束与限制需先停止实例才可以注销实例。操作步骤登录TeleDB-DCP控制台,在左侧导航树选择实例管理> 实例列表,进入实例列表页面。退订实例说明退订成功的实例会进入实例回收站,可在实例回收站恢复或销毁实例。在实例列表页面,单击目标实例所在行的更多> 退订,出现退订确认对话框。在退订确认对话框,单击确定。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
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      • 验证域名归属权
        Windows验证:(记录值仅为示例)Linux验证:(记录值仅为示例)如果访问展示的文件内容和天翼云CDN控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。步骤四:验证域名归属权在第3步确认配置正确后,回到天翼云CDN控制台,在【认证域名归属权】界面,单击【验证】,即可完成域名归属权验证。验证通过即可继续进行【添加域名】的操作。
        来自:
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        CDN加速
        快速入门
        验证域名归属权
      • 创建工作流
        创建云工作流概述云工作流支持通过控制台便捷地创建和管理业务流程。每个流程由多个任务节点组成,每个节点代表一个独立的操作或服务。通过合理编排节点,您可以实现复杂的业务自动化。操作步骤1. 登录云工作流控制台登录 云工作流控制台,在顶部菜单栏选择地域(可选)。2. 创建工作流单击 创建工作流,在弹出的 创建工作流 对话框中,选择 使用空白画布,工作流模式 选择 快速模式,其他参数保持默认。说明本文以创建快速模式的工作流为例进行说明。关于云工作流支持的工作流模式,请参见 标准工作流和快速工作流。
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        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        创建工作流
      • 使用集群的API Server审计功能实现集群安全运维
        采集的日志将以日志流的形式发送到您账号下指定的云日志服务的日志项目中,且云日志服务使用统一的按量付费方式计费。安装ctg-log-operator日志插件收集API Server审计日志需要先安装日志插件:登录云容器引擎管理控制台,在左侧导航栏选择“集群列表”。在集群列表页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择“插件”- > “插件市场”。在插件市场页面,在插件列表中选择要安装的ctg-log-operator插件,点击“安装”按钮。
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        安全合规
        基础设施安全
        使用集群的API Server审计功能实现集群安全运维
      • 初始化视频封面上传
        通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。 接口功能介绍 用户可在点播模式下通过本接口向云点播开启视频封面上传初始化流程。在初始化视频封面上传中,您将会得到一个地址,该地址是一个预签名的标准 S3 协议的 Restful URL,您需要将您的文件通过 PUT 的方式上传到该地址。该地址相关的参数请参考 S3 put object 相关的文档。 封面图片支持 5M 以内的 JPG/PNG 格式的图片。 由于封面图片都不大,请不要在此业务中使用multipart-upload。
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        点播模式API
        初始化视频封面上传
      • 权限管理
        概念主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        权限管理
      • 初始化数据盘
        注意 首次使用云硬盘时,如果您未参考本章节对云硬盘执行初始化操作,主要包括创建分区和文件系统等操作,那么当后续扩容云硬盘时,新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已以“root”帐户登录物理机。 已挂载数据盘至物理机,且该数据盘未初始化。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当物理机挂载了一块新的数据盘时,需要将该数据盘设为主分区,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”目录下,并设置开机启动自动挂载。 1.执行以下命令,查看新增数据盘。
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        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机服务
        初始化数据盘
      • 创建追踪器
        在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个,故后续您自行创建的追踪器均为数据类事件追踪器。使用限制CTS仅记录最近7天内的操作事件,您需要配置追踪器来保存更长时间的事件,否则将无法追溯7天前的操作事件。追踪器会将事件持续保存到您指定的LTS日志流或者OBS桶中。前提条件已开通云审计服务。创建数据类事件追踪器登录管理控制台。在服务列表选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。在左侧导航栏选择“追踪器”,单击页面右上角的“创建追踪器”。
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        帮助文档
        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        创建追踪器
      • 术语解释
        数据库上云 数据库上云是指将企业IT系统使用的本地自建数据库迁移到云数据库,企业数据库上云后,比之使用本地自建数据库具有运维简单、可弹性扩容、服务稳定性好、容灾方案灵活等优势,可以让企业将更多的精力放在业务上。 数据库迁移 数据库迁移指数据库随着应用业务从一个环境迁移到另一个环境,例如,从本地 IDC 迁移到云上,或者从某个云迁移到另一个云上。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        术语解释
      • 安全审计
        前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以审计最近两周云硬盘服务的创建和删除操作为例: 以管理员权限登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 在事件列表界面单击“筛选”,显示过滤条件查询框,依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”,单击“查询”按钮执行搜索,查看过滤结果。
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        云审计
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        云审计服务应用示例
        安全审计
      • 攻击日志
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 域名接入成功后,会自动开启防护规则引擎,您也可以根据防护需求开启其他的防护功能,边缘云WAF检测出攻击行为后会自动生成攻击日志 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】页面 通过筛选项进行组合查询攻击日志。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        日志服务
        攻击日志
      • 设置Bot策略白名单
        注意:目前控制台尚未开放Bot防护策略功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        防护白名单
        设置Bot策略白名单
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如*.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向*.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
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