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      • 入门流程
        存储库创建好,即可对云硬盘资源进行备份,后续产生的备份会放置于存储库中,创建备份的操作步骤请参见创建云硬盘备份。备份创建成功之后,用户可以根据业务实际需要,使用备份恢复云硬盘的数据,恢复数据的步骤请参见使用备份恢复源云硬盘以及使用备份创建新的云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        入门流程
      • 基础问题
        本文汇总了云空间的基础常见问题。 云空间是什么? 云空间,是一站式的网盘存储和应用解决方案,依托于本地化建设的存储资源池,提供文件备份、资源管理、快速检索、协同共享等网盘核心能力,并支持客户按需构建用户体系和权限控制策略,为客户打造稳定、高速、灵活的网盘服务。 云空间的应用场景是什么?
        来自:
        帮助文档
        云空间
        常见问题
        基础问题
      • 功能类
        本文介绍云渲染产品功能类常见问题。 1. 实时云渲染能否选择集群位置? 为了更好的渲染体验,实时云渲染会根据您所在的区域,自动为您分配最近的渲染集群。 2. 实时云渲染支持哪些3D开发应用? 实时云渲染支持各类三维引擎的开发应用,支持支持Unity3D、Unreal、CryEngine、Unigine、OSG等主流引擎开发的应用。 3. 实时云渲染生成的应用链接适配哪些系统终端? 实时云渲染支持的系统终端如下: 1、终端种类:支持PC、手机、Pad、全息、大屏。
        来自:
        帮助文档
        实时云渲染
        常见问题
        功能类
      • 术语解释
        并发数 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 实例 实例是 Kubernetes 部署应用或服务的最小的基本单位。 云堡垒机实例 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 云堡垒机系统 云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心,后台采用EulerOS操作系统,包含用户管理、资源管理、策略、审计和工单等功能模块,支持对Windows或Linux等操作系统的主机提供安全管控保护。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        术语解释
      • 操作步骤
        请根据您的业务架构评估业务模块,并执行以下操作实现指定业务模块的自动扩缩容: 步骤一:使用私有镜像创建ECS实例 步骤二:创建并启用伸缩组 步骤三:设置自动伸缩策略 步骤一:使用私有镜像创建ECS实例 创建指定数量的ECS实例,用于添加到伸缩组,满足业务模块的日常业务要求。 1.登录ECS管理控制台。 2.在左侧导航栏,选择 “计算” > 弹性云主机。 3.单击 “创建弹性云主机”。 4.选择“计费模式”:“包年/包月”或“按需付费”。 5.配选择区域、可用区、规格。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        最佳实践
        搭建可自动伸缩的web服务
        操作步骤
      • 步骤一:申请存储池
        本节介绍了专属云(存储独享型)的开通步骤。 专属云(存储独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请存储池。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心” ,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤一:申请存储池
      • 准备工作
        本文帮助您了解创建云硬盘的准备工作。 注册天翼云账号在创建云硬盘之前,用户需仔细观看本文内容,完成准备工作。如果您已经拥有一个天翼云实名账号可直接跳过本步骤,如果您还没有天翼云账号,请参考以下流程进行创建:登录天翼云官网www.ctyun.cn,点击右上角“免费注册”按钮。填写注册信息。填写邮箱后,设置登录密码,并通过手机验证。勾选协议,并点击“同意协议并提交”,即可完成账号注册。实名认证具体可参见实名认证模块对天翼云账号进行实名认证。
        来自:
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        云硬盘
        快速入门
        准备工作
      • 公测产品服务协议
        云容灾服务协议 目前云容灾服务处于公测阶段,服务协议请参见公测产品服务协议。
        来自:
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        云容灾
        相关协议
        公测产品服务协议
      • 数据导入
        此小节介绍云堡垒机数据导入。 以管理员账号登录云堡垒机(原生版),登录成功后分别在用户、资产、资产账号、资产访问授权中导入从云堡垒机产品中导出的文件。 注意导入顺序必须按照用户、资产、资产账号和资产访问授权的顺序执行,且每步需完全完成所有数据导入后才能开始下一步,否则后续数据因数据一致性问题会导入失败。 导入用户数据 选择“用户管理 > 用户”,单击“导入”,弹出文件选择框,选择云堡垒机导出的文件“user.xlsx”,单击“确定”导入用户数据。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        数据迁移
        数据导入
      • 计费类
        本节介绍了专属云(计算独享型)计费类相关问题。 专属云(计算独享型)如何计费?专属云(计算独享型)不同于其他服务,需要开通专属云后才能使用。已经开通专属云服务的用户,可以通过包年的方式购买计算资源。购买专属云(计算独享型)后,专属云(计算独享型)为专属云中各服务提供了计算资源,各服务使用的计算资源不再计费,而对于涉及的网络等资源则单独计费。专属云(计算独享型)内云主机如何计费?专属云内支持按需购买云主机,计算资源不计费,使用用户已申请的设备节点剩余的计算资源。云主机内云硬盘及弹性IP按需计费。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        计费类
      • 变更配置
        此小节介绍如何变更云堡垒机配置。 当云堡垒机的规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行规格升级,购买更高规格的标准版或专业版 ,扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数等配置。 注意 用户必须在变更规格前备份数据,因变更规格有失败风险,以防因变更规格失败而影响使用;变更规格过程约需要30min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,建议用户不要使用云堡垒机,以免数据丢失;变更规格只对数据盘进行变更规格,不会影响系统盘。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        变更配置
      • 配额
        服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。本文将介绍天翼云账号购买弹性IP(Elastic IP Address,简称EIP)后可获得的服务配额。 通用配额 弹性IP (单资源池可开通数量):单个客户每个账户、单资源池可申请的弹性IP数量为10个,您可以通过提交工单来提升配额。 弹性IP(所有一类节点资源池可开通总数量):单个客户每个账户、在所有一类节点资源池可申请的弹性IP数量为20个,您可以通过提交工单来提升配额。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        配额管理
        配额
      • 查询存储库列表
        查询云硬盘备份存储库列表 API 说明 接口功能介绍 查询云硬盘备份存储库列表 接口约束 无 URI GET /v4/ebs-backup/repo/list-repos 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b repositoryName 否 String 云硬盘备份存储库名称 test-repo repositoryID
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        API参考
        API(新版)
        存储库
        查询存储库列表
      • 变更资产规格
        本小节介绍云堡垒机变更资产规格。 当云堡垒机的资产规格不能满足需求时,可对云堡垒机实例进行资产规格升级,扩大纳管的资产数上限。注意当前仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更。仅支持云堡垒机资产规格升级,暂不支持资产规格降级,若需要降级,请先备份相关数据,退订堡垒机实例后重新订购新实例。变更规格过程约需要10min,变更规格期间云堡垒机系统不可用,业务中断,但不影响主机资源运行。建议用户不要登录云堡垒机系统进行操作,以免重要数据丢失影响使用。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        变更资产规格
      • 产品咨询
        本小节主要介绍云堡垒机产品咨询类问题。 云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么? 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。 用户可以登录管理控制台,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,然后在云堡垒机管理控制台申请和管理实例。 云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心,后台采用EulerOS操作系统,包含用户管理、资源管理、策略、审计和工单等功能模块,支持对Windows或Linux等操作系统的主机提供安全管控保护。 云堡垒机系统有哪些安全加固措施?
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • 功能介绍
        本小节介绍安全专区6大功能:安全管理中心、云堡垒机、云防火墙等。 安全管理中心 安全态势总览 安全管理员通过安全态势总览可监管所有资产受保护状态、安全防御能力部署情况、云环境整体安全评分、实时风险/威胁趋势分析。 平台识别云用户所有资产,并自动收集资产的安全监测数据,提供每个资产详细的安全数据分析评估能力。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        产品介绍
        功能介绍
      • 计费类
        云专线服务如何变更带宽? 如需变更云专线带宽,请联系天天翼云客服或客户经理,客户经理会根据您的实际需求协助您进行变更,具体变更内容如下: 物理专线带宽:变更物理专线带宽,请先联系客户经理进行物理专线资源核查后,进行变更带宽方案的实施; 云端口资源占用带宽:联系客户经理进行云端口资源的变更操作,该操作会影响后续使用的带宽费用。 云专线服务如何退订? 云专线服务退订,涉及物理专线服务和云专线端口服务。如需退订云专线,请提前与客户经理沟通。客户经理会与您沟通相关退订事宜。
        来自:
        帮助文档
        云专线CDA
        常见问题
        计费类
      • 基础资源
        仪表盘数量 一个天翼云账号最多可创建100个仪表盘。 数据加工任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据加工任务。 数据转储任务 您在每个天翼云账号每个资源池下最多可创建10个数据转储任务。 告警规则数量 您在1个天翼云账号下最多可创建200个告警规则。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        基础资源
      • 审计关键操作
        本节介绍了云审计的相关内容。 支持审计的关键操作列表 操作场景 云审计服务(CT-Cloud Trace Service,CTS),是公有云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务,您可以记录与镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 使用云审计服务前需要先开通云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        审计关键操作
      • 网关续订
        本章节介绍如何续订云原生网关 如何为已开通的云原生网关进行续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 在实例列表点击“续订”; 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关续订
      • 网关退订
        本章节介绍如何退订云原生网关 概述 在云原生网关控制台实例列表页面,选择需要退订的实例,点击退订,在弹出的对话框中点击确认,实例资源会在后台自动释放。 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 选择要退订的实例,点击退订; 跳转退订页,提交订单,进行退订; 返回微服务引擎MSE控制台,单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 查看实例列表,退订实例不可访问;
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        网关退订
      • 入门指引
        本文介绍了使用天翼云防火墙的步骤。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界、主机边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程如下图 注册天翼云账号 在创建和使用云防火墙之前,您需要先注册天翼云门户的账号,注册步骤见注册天翼云账号。如果您已拥有天翼云账号,请继续执行后续步骤。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        快速入门
        入门指引
      • 客户端指南
        网络参数配置:支持在国产化云电脑使用安全云应用中配置的网络代理,解决在国产化云电脑下无相关的vpn软件。 关闭所有应用:支持通过客户端从进程上直接结束应用,从而解决应用本身的卡死问题。 重启应用服务器:支持通过客户端直接重启安全云应用的实例虚机,从而重启整个服务,解决绝大部分的异常问题。 安全云应用输入法:输入法切换,使用安全云应用内输入法还是本机输入法。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        客户端指南
      • 规格和使用限制
        使用限制 云间高速(标准版)实例 资源 限制 说明 每个账号可创建云间高速(标准版)实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速(标准版)实例可创建云企业路由器数 10 可通过工单申请提高配额 每个云间高速(标准版)实例可绑定的境内跨域带宽包数 1 此限制不能提高 云企业路由器 资源 限制 说明 每个云企业路由器可加载的VPC网络实例数 10 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载的云专线网络实例数 5 可通过工单申请提高配额 每个云企业路由器可加载天翼云
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        产品简介
        规格和使用限制
      • 水印模板
        云点播的水印模版功能介绍。 查看水印模板清单 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【水印模板】可打开水印模板列表页面。该页面显示当前用户的所有水印模板。 新建水印模板 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 系统不提供预设水印模板,您可根据业务需要自定义创建。进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【模板管理】–【水印模板】,点击【添加模板】,进入模板自定义设置。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        公共模板管理
        水印模板
      • 免责声明
        此功能旨在帮助用户快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,以辅助用户做出符合其需求的上云选择。若因数据模板填写不准确导致价格差异,云迁移服务 CMS 概不负责。 辅助工具使用声明 使用云迁移服务 CMS 提供的迁移服务工具时,请确保符合工具使用范围。若超出工具使用范围,云迁移服务 CMS 概不负责。 迁移完成后系统、软件的激活声明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        免责声明
      • 产品优势
        本节介绍云等保专区的产品优势。 安全合规 遵照等保2.0要求,结合云平台业务特性设计,满足合规要求。 按需交付 为不同的云使用者提供适合自身业务需求的安全能力。 统一管理 实现云管以及安全管理平台的统一,避免用户使用多重管理界面,降低安全运维管理压力。 一站式等保 提供多种不同厂商丰富的云安全原子能力,满足租户等保合规诉求,一站式等保合规。 满足XC要求 云等保专区方案全面适配XC环境,兼容主流的芯片和操作系统,实现一云多芯的安全服务能力。
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        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        产品优势
      • 到期
        请注意云空间的到期冻结清理时限。 到期 资源包到期后对应的云空间实例服务将被冻结,此时无法连接访问,但您在云空间存储的历史文件数据仍被保留。 若15天内重新续费,对应的云空间实例服务将自动启用,后续可正常访问和读写文件数据。 单一资源包到期冻结,不影响其他有效资源包对应的云空间实例服务。 未续费清理 若您15天内未能及时续费,则视为您主动放弃此前在对应云空间实例中存储的文件数据,此部分数据与配置信息后续将被系统清理。 清理后数据不可恢复,请务必提前完成数据备份!
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        云空间
        购买指南
        到期
      • 数据概览
        介绍云电竞服务的关键用量,如需查询计费信息,请前往天翼云官网个人中心查询。 数据概览 访问云电竞租户控制台,首页即为【数据概览】页面,展示用于计费的关键数据,并对实时的服务用量做概览展示,指标包括: 使用中实例 包括包周期实例及按需服务实例,包周期实例付费后不再产生新的资费,按需实例根据实际用量计费,每五分钟更新一次计费话单。 剩余可用实例 您的包周期订单剩余可用实例,分子为可用数量,分母为总数量。 按需使用中实例 按需服务正在使用中的实例数量。
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        云电竞
        用户指南
        数据概览
      • 开通天翼云云专线流程
        本文主要介绍开通云专线的流程。 如果您需要在其他节点使用云专线服务,您可以咨询您的客户经理或天翼云客服。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        快速入门
        开通天翼云云专线流程
      • 登录系统概述
        入/出方向规则配置参考 场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机(HTTPS) 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问
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        本文将为您介绍如何为云硬盘添加标签。 背景知识标签由标签“键”和标签“值”构成。标签“键”:“键”最大长度不能超过32个字符,由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。且单个云硬盘中“键”值不能重复。标签“值”: “值”最大长度不超过32个字符。由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。单个云硬盘资源最多可添加10个标签。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
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