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      • 业务用量
        支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等,按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 查询范围说明 支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。 六个月内:是指支持查询的历史数据范围,从当日往前推,六个月内的数据支持查询,而超过六个月的数据不支持查询。 跨度15天:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是15天,即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期,最长跨度为15天。 数据概述 业务用量模块,支持客户通过域名、端口、运营商、地区、时间等统计数据,并能导出xlsx或者CSV文件。 带宽与流量 带宽和流量支持客户按域名、端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看带宽流量等数据。 请求次数与QPS 请求次数和QPS支持客户按域名、运营商、地区、时间为搜索条件,查看请求次数和QPS数据。 注意 查询条件为"端口"时,不展示请求次数QPS统计。 连接数与并发连接数 连接数和并发连接数支持客户按端口、运营商、地区、时间为搜索条件,查看连接数和并发连接数数据。 注意 查询条件为“域名”时,不展示连接数与并发连接数统计。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务分析
        业务用量
      • 常见问题
        本文介绍日志告警常见问题。 日志告警支持设置哪些触发条件? 当目标日志单元的检索结果满足触发条件时,则触发告警通知。可同时设置多条触发条件,目前支持两类触发条件: 检索结果有数据:当检索结果有日志数据时即触发告警 。 检索结果有特定条数据:当检索结果中的日志数据满足一定条件时即触发告警,可设置条件表达式。 有数据匹配:输入具体的条件表达式,当条件表达式返回为true的时候,产生告警,否则不产生告警。 有特定条数据匹配:输入具体的条件表达式,当条件表达式返回为true且满足特定条数据条件时,产生告警,否则不产生告警。 日志告警的检查频率是多少? 您可自定义检查频率,目前支持固定频率与固定时间: 固定频率:按固定的时间间隔执行一次监控任务时间间隔,支持设置分钟、小时、天的频率。 固定时间:按固定的时间点,每天执行一次监控任务。 如何基于关键字设置告警? 您将日志采集到云日志服务后,可通过日志告警功能实现基于日志关键字的告警。详情可查看最佳实践出现关键字触发告警。 为什么设置了多个触发条件,只有一个生效? 告警服务将按照触发条件的顺序逐条匹配。若您设置了多个触发条件,当查询结果符合第一个触发条件后,将不会再匹配后面的触发条件。建议您根据告警严重程度,从较高级别的严重度开始配置。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志告警
        常见问题
      • 通过Pod环境变量采集应用日志
        本文介绍如何通过Pod环境变量采集应用日志。 为了简化日志管理流程,天翼云提供一套完整的日志服务解决方案,让您免开发即可实现日志的快速获取、存储、检索和分析。在 Serverless集群中,借助其内置的日志服务托管功能,您可以通过设置相应的环境变量,轻松地将业务容器的标准输出和相关日志文件接入云日志服务。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 步骤一:创建应用并配置日志服务 为了给容器指定采集配置,需要使用env来为容器增加采集配置,并根据采集配置,创建对应的volumeMounts和volumes。Pod YAML示例如下: shell apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: busyboxenvs spec: containers: name: busybox image: 'registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/busybox:1.36' args: c mkdir p /var/log;while true; do echo hello world; date; echo hello als >> /var/log/test.log; sleep 1;done command: /bin/sh env: 配置环境变量 name: Ctyunlogsecilogstdout value: stdout name: Ctyunlogsecilogvarlog value: /var/log/.log name: Ctyunlogsecilogstdoutproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogvarlogproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogstdoutunit value: logstdout name: Ctyunlogsecilogvarlogunit value: logvarlog
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        日志
        通过Pod环境变量采集应用日志
      • 产品定义
        访问方式 天翼云提供如下方式进行ROS的配置和管理。 控制台:Web化的服务管理平台,即利用管理控制台来配置和管理ROS。 API: 天翼云也支持用户通过API(Application Programming Interface)方式访问ROS,具体操作请参见ROS API参考。
        来自:
        帮助文档
        资源编排ROS
        产品介绍
        产品定义
      • 配置队列
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置队列操作。 操作场景 根据业务需要,管理员可以通过FusionInsight Manager修改指定租户的队列配置。 前提条件 已添加使用Capacity调度器的租户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“租户资源 > 动态资源计划”。 默认显示“资源分布策略”。 3. 单击“队列配置”页签。 4. “集群”参数选择待操作的集群名称,然后在指定租户资源名的“操作”列,单击“修改”。 说明 l 在“租户管理”页签左侧租户列表,单击目标的租户,切换到“资源”页签,单击也能打开修改队列配置页面。 l 一个队列只能绑定一个非default资源池。 队列配置参数 参数名 描述 租户资源名(队列) 租户及队列名称。 最大应用数量 表示最大应用程序数量。 AM最大资源百分比 表示集群中可用于运行application master的最大资源占比。 用户资源最小上限百分比(%) 表示每个用户最低资源保障(百分比)。任何时刻,一个队列中每个用户可使用的资源量均有一定的限制。当一个队列中同时运行多个用户的应用程序时,每个用户的使用资源量在一个最小值和最大值之间浮动,其中,最小值取决于正在运行的应用程序数目,而最大值则由此参数决定。比如,假设此参数的值设置为25。当两个用户向该队列提交应用程序时,每个用户可使用资源量不能超过50%,如果三个用户提交应用程序,则每个用户可使用资源量不能超多33%,如果四个或者更多用户提交应用程序,则每个用户可用资源量不能超过25%。 用户资源上限因子 表示用户使用的最大资源限制因子,与当前租户在集群中实际资源百分比相乘,可计算出用户使用的最大资源百分比。 状态 表示资源计划当前的状态,“运行”为运行状态,“停止”为停止状态。 默认资源池 表示队列使用的资源池,默认为“default”。如果需要修改为其他资源池,需要先配置队列容量,请参见配置资源池的队列容量策略。 5. 单击“确定”完成配置。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        使用Capacity调度器的租户业务
        管理资源
        配置队列
      • 产品优势
        本文介绍分布式容器云平台的产品优势。 统一集群纳管 集中管理天翼云、三方云和IDC机房的 Kubernetes 集群,提供一致的运维体验。 统一资源调度 提供多环境统一调度能力,基于CPU、内存、流量等多种弹性调度策略,赋能业务海量算力。 统一数据容灾 支持跨地域跨集群容灾,故障自动迁移,结合多活应用架构,全面提升企业业务连续性。 统一流量治理 东西/南北流量全域统一治理,支持流量切分、灰度发布、故障切换等丰富的治理场景。 统一应用交付 全域应用、任务与资源分发,解决业务分布和数据管控诉求。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品优势
      • 关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
        调整时间 2024年12月27日 调整地域 全部地域(资源池)。仅限一类节点。 调整内容 海量文件服务OceanFS控制台将与弹性文件服务SFS Turbo控制台合并为文件存储控制台,您可以在同一个控制台对两个产品的资源进行管理。但两产品的产品入口不变,功能不变。 调整影响 本次云管升级不会对天翼云与您之间已生效的文件存储产品服务协议、文件存储资源实例、订单、产品功能以及与云服务销售相关的其它协议(如涉及)构成任何修订或变更,也不对其效力产生任何影响。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品公告
        关于一类节点的海量文件服务OceanFS和弹性文件服务SFS Turbo产品控制台合并的公告
      • 链路查询
        展示当前租户下所有调用链路信息 概述 展示当前租户下所有调用链路信息。您可以根据多个筛选条件租户查询您想看的调用链,可以点击「TraceID」查看具体的调用链详情。 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 >链路分析> 链路查询”,进入列表查看数据。 2. 在左侧导航栏中选择“调用链查询“”查看该应用实例/接口的调用链信息。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Trace详情文档
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用监控
        链路分析
        链路查询
      • 配置定时任务
        天 CDM支持配置每几天执行一次作业。 重复周期(天):从开始时间起,每多少天执行一次作业。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间,也是第一次自动执行作业的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 周 CDM支持配置每几周执行一次作业。 重复周期(周):表示从开始时间起,每多少周执行一次定时任务。 触发时间(天):选择每周几自动执行作业,可单选或多选。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。 −结束时间:该参数是可选参数,表示停止自动执行的时间。如果不配置,则表示一直自动执行。 月 CDM支持配置每几月执行一次作业。 重复周期(月):从开始时间起,每多少个月自动执行定时任务。 触发时间(天):选择每月的几号执行作业,该参数值取值范围是“1~31”,可配置多个值但不可重复,中间使用“,”分隔。 有效期:分为开始时间和结束时间。 −开始时间:表示定时配置生效的时间。其中的时、分、秒也是每次自动执行的时间。 −结束时间:该参数为可选参数,表示停止自动执行定时任务的时间。如果没有配置,则表示一直自动执行。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置定时任务
      • 步骤一:创建实例
        本页介绍了在关系数据库MySQL版服务的管理控制台创建实例的过程。 背景信息 您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例,其中,计费模式支持包年包月(包周期)和按需计费。 创建实例时,系统默认开启自动备份策略。 实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改备份策略。 数据库端口默认为13049。您也可在订购页自定义端口。 实例创建成功后,您可以根据实际情况修改,具体操作,请参见修改数据库端口。 操作步骤 1. 进入数据库实例订购页面。 方法一: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 注意 如需要对II 类型资源池广州4、苏州进行实例创建和管理,需要先在控制台的实例列表页面的左上角单击数据库资源池切换,并选择对应的资源池,然后进行管理和订购等操作。 3. 在实例列表上方,单击创建实例,进入数据库实例订购页面。 方法二: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击立即开通,进入数据库实例订购页面。 2. 在顶部菜单栏,选择区域和项目。 2. 根据实际情况,配置如下实例相关参数。 模块 参数 描述 基本信息 组件引擎和版本 选择数据库组件引擎和版本: 说明 选用MySQL数据库时,请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库,因其性能更稳定,安全性更高,使用更可靠。 引擎:MySQL 版本:5.7或者8.0 基本信息 区域 租户当前所在区域。支持在顶部菜单栏左上角切换到其他区域。 注意 不同区域内的产品内网不互通,且购买后不能更换,请谨慎选择。 基本信息 计费模式 选择计费模式: 包年/包月:若选择该模式,则按照购买时长进行计费,一次性扣除。 按需计费:若选择该模式,则会从余额中进行扣除费用。 基本信息 模式 选择实例模式: 非MGR:实例类型可以选择单机版、一主一备和一主两备。 MGR:模式选择MGR后,实例类型默认只能选择一主两备 。更多MGR集群信息,请参见MGR集群。 基本信息 实例类型 根据具体的业务需求选择对应的实例类型。详细的实例类型信息,请参见实例类型。 基本信息 可用区 选择实例所在的可用区。针对支持多可用区的资源池,您可以将订购的非单机版实例节点分布在不同的可用区,即跨可用区部署实例。一个可用区不受其他可用区故障的影响,保证您数据库服务的可用性。 注意 跨可用区功能仅II类型资源池中的部分资源池支持,I类型资源池不支持该功能,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 规格与存储 CPU类型 部分资源池提供了X86和ARM架构,具体资源池加载情况以实际受理页为准。 规格与存储 性能类型 支持选择通用型、计算增强型和内存优化型的主机类型。关于各主机类型具体说明和适用场景,请参见实例规格。 说明 对应的主机类型提供对应六代机或七代机,目前七代机的表现整体优于六代机。 规格与存储 性能规格 选择实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后,支持进行规格变更。 规格与存储 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高,读写速度越快。具体存储类型差异,请参见实例存储类型。 规格与存储 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销,这些开销包括索引节点和保留块,以及数据库运行必需的空间。存储空间支持100GB到32TB,您选择的容量大小必须为10的整数倍。 存储空间自动扩展:可选择开通自动扩容,开通后实例将根据选择的阈值进行自动扩展,无需担心空间满问题,建议扩容上限值设置大一些,以备不时之需。 磁盘加密:可选择磁盘是否加密,有效保护数据安全,此项功能仅支持在订购时进行设置,在控制台暂不支持设置。 注意 磁盘加密功能仅II类型资源池中的部分资源池支持,I类型资源池不支持该功能,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 规格与存储 备份空间 如果备份类型是云硬盘方式,备份空间大小需要大于等于存储空间。 如果备份类型是对象存储方式,默认会赠送和订购时选择的存储空间大小相等的对象存储空间。 注意 对象存储方式仅II类型资源池中的部分资源池支持,I类型资源池不支持该方式,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 免费备份空间额度仅与首次购买的存储空间大小绑定,后续扩容不额外增加免费额度。 备份空间实际用量超过免费额度时,系统将自动对超出部分按标准费率计费。 企业项目 企业项目 企业项目权限实现细粒度控制。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源的权限受用户组的权限限制。 网络 虚拟私有云 关系数据库MySQL版实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见创建虚拟私有云VPC。 如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。 注意 目前关系数据库MySQL版实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 网络 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系数据库MySQL版实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时关系数据库MySQL版会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 网络 IP地址 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址不可修改。 注意 手动输入指定IP地址功能仅II类型资源池支持,I类型资源池不支持该功能,以订购页实际显示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 网络 安全组 安全组限制实例的安全访问规则,加强关系数据库MySQL版服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建安全组或没有可选的安全组,关系数据库MySQL版服务默认为您分配安全组资源。 集群配置 实例名称 长度为4~64个字符,必须以字母开头,不区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他特殊字符。 集群配置 设置密码 您可以在订购的时候设置密码,也可以选择在创建后进行设置密码,提高订购开通效率。 集群配置 管理员账号 数据库的登录名默认为root。 集群配置 管理员密码 长度为8~26位,需为字母、数字和特殊字符~!@
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 如何保障OOS用户数据的安全?
        为了保证用户数据的安全,OOS提供以下安全策略来保障用户数据的安全性:用户签名验证、Bucket权限控制、访问控制、Bucket Policy安全策略、合规保留。详见API参考 安全策略。 在用户访问层面,所有针对OOS的数据请求都需要进行签名验证,OOS提供全方位的访问控制策略,使文件的拥有者对该文件有灵活的访问控制权。 在数据传输层面,不论是通过Web门户还是REST接口,用户的数据访问和操作都可以通过HTTPS协议进行,以确保数据传输中没有安全死角。 在数据存储层面,OOS将用户数据自动切片,进行分布式保存,并且对每片数据进行签名,即使数据被盗,没有用户的账号信息依然无法对数据进行破解,这样就充分保证了数据在存储层面的安全性。 在OOS系统的运维层面,通过利用天翼云的“虚拟云桌面”技术,运维人员无法直接访问生产系统,而必须一个可录像的“虚拟桌面”才能访问,运维人员的一举一动都将被记录在案。 在数据中心的运维层面,天翼云具备全球最先进的数据中心管理和运营能力。OOS部署在8级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心内部,与中国电信通信枢纽数据中心(武警守卫)同级别,具备完善的门禁制度、人员访控制度、设备巡检制度,确保物理层面的万无一失。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        如何保障OOS用户数据的安全?
      • 服务条款
        本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。
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        帮助文档
        智能语音交互
        相关协议
        服务条款
      • 互联链路监控
        操作场景 用户查看互联链路的状态。 前提条件 互联的两个设备均需满足以下条件: 状态为在线; 设备类型为硬件版; 激活方式为串接时。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台; 2. 选择“天翼云SDWAN”,单击目标SDWAN名称; 3. 单击“设备互联”,然后单击目标互联关系“操作”列的“查看监控”。 4. 可查看互联链路的传输时延、抖动和丢包率性能。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        互联链路监控
      • 管理服务和主机监控
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理服务和主机监控功能。 用户可以在日常使用中,可以在MRS Manager管理所有服务(含角色实例)和主机的状态及指标信息: 状态信息,包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息,各服务的主要监控指标项。 导出监控指标。 说明 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置,也可以单击马上刷新。 支持三种参数值: l “每30秒刷新一次”:刷新间隔30秒。 l “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 l “停止刷新”:停止刷新。 管理服务监控 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 服务列表中标题包含“服务”、“操作状态”、“健康状态”、“配置状态”、“角色数”和“操作”。 服务操作状态描述如下表所示。 状态 描述 已启动 服务已启动。 已停止 服务已停止。 启动失败 用户启动操作失败。 停止失败 用户停止操作失败。 未知 后台系统重启后,服务的初始状态。 服务健康状态如下表所示。 状态 描述 良好 该服务中所有角色实例正常运行。 故障 至少一个角色实例运行状态为“故障”或被依赖的服务状态不正常。 未知 该服务中所有角色实例状态为“未知”。 正在恢复 后台系统正在尝试自动启动服务。 亚健康 该服务所依赖的服务状态不正常,异常服务的相关接口无法被外部调用。 服务配置状态如下表所示。 状态 描述 已同步 系统中最新的配置信息已生效。 过期 参数修改后,最新的配置未生效。需重启相应服务生效最新配置信息。 失败 参数配置过程中出现通信或读写异常。尝试使用“同步配置”恢复。 同步中 参数配置进行中。 未知 无法获取当前配置状态。 默认以“服务”列按升序排列,单击 服务 、 操作状态 、健康状态或配置状态可修改排列方式。 2. 单击列表中指定服务名称,查看服务状态及指标信息。 3. 定制、导出监控图表。 在“图表”区域框中,单击“定制”自定义服务监控指标。 在“时间区间”选择查询时间,单击“查看”显示该时间段内的监控数据。 单击“导出”,导出当前查看的指标数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        管理服务和主机监控
      • 主机管理
        操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏,选择“资产管理>主机管理”,进入“主机管理”界面,选择“云服务器”页签,进入云服务器页面。 5、根据实际情况操作开启单服务器防护或通过勾选批量开启防护 开启防护 方式一:单服务器开启防护 在目标服务器“操作”列单击“开启防护”,在弹窗中确认服务器信息,依次选择计费模式、版本及配额。 启防护参数配置说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 包年/包月: 支持基础版、企业版、旗舰版选择。 无试用期,按照订单的购买周期来进行结算。 相对于按需付费,包年/包月购买方式能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。 按需计费: 支持企业版。 按实际使用的时长收费,以小时为单位,每小时整点结算,不设最低消费标准。 包年/包月 版本选择 提供基础版、企业版、旗舰版选择。 基础版:用于测试、个人用户防护主机帐户安全,无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证 ,首次开启可免费体验30天。 企业版:满足等保认证的需求,支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。 旗舰版:满足等保认证的需求,支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。 默认随机:随机分配防护配额至服务器。 固定ID配额:选择一个配额,批量开启时选择的配额只能绑定一台服务器,其余未绑定的服务器将随机绑定目标版本配额。 说明 若提示可用配额为0时,表示配额不足,需要进行购买才可开启防护。 随机选择配额 方式二:批量开启防护 勾选多台目标服务器前的选框,单击上方“开启防护”,在弹窗中确认服务器信息,依次选择计费模式、版本及配额。 注意 按需仅支持企业版。 开启防护参数配置说明 参数名称 参数说明 取值样例 计费模式 包年/包月 : 支持基础版、企业版、旗舰版选择。 无试用期,按照订单的购买周期来进行结算。 相对于按需付费,包年/包月购买方式能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。 按需计费 : 支持企业版。 按实际使用的时长收费,以小时为单位,每小时整点结算,不设最低消费标准。 包年/包月 版本选择 提供基础版、企业版、旗舰版选择。 基础版:用于测试、个人用户防护主机帐户安全,无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证 ,首次开启可免费体验30天。 企业版:满足等保认证的需求,支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。 旗舰版:满足等保认证的需求,支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。 默认随机:随机分配防护配额至服务器。 固定ID配额:选择一个配额,批量开启时选择的配额只能绑定一台服务器,其余未绑定的服务器将随机绑定目标版本配额。 说明 若提示可用配额为0时,表示配额不足,需要进行购买才可开启防护。 随机选择配额 6、确认信息无误,单击确认,开启防护,查看目标服务器的“防护状态”为“防护中”表示防护已开启。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
      • 计费购买类
        日志分析量扩展资源会过期吗? 每月优先使用主资源赠送的日志分析量,当赠送部分使用完毕后再消耗日志分析量扩展资源。未用完的日志分析量扩展资源会一直累积(赠送部分每月清零不进行累积)。 如何查看当前购买产品的产品规格? 购买、续订、升级扩容后可以通过产品信息页面查看所购买产品的规格,同时个人消息中心以及用户绑定的手机也能够收到相关的购买成功提示短信。 查看购买后的云安全中心规格方式如下: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全>云安全中心”。 3. 进入产品服务页面,选择“已购资源”。 说明 购买成功后需要等待一段时间相关规格才能刷新,预计等到12分钟左右。
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        云安全中心
        常见问题
        计费购买类
      • 创建备份策略
        本文主要介绍如何创建备份策略。 通过备份策略,您可以按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 说明 通过备份策略的方式对云服务器进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的服务器,并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 一个备份策略中最多可以绑定64个服务器。 操作步骤 1. 登录云服务器备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“策略”页签,单击页面左上方的“创建备份策略” 3. 设置备份策略信息,各参数说明如下: 名称 : 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于255个字符。 是否启用 : 设置备份策略的启用状态。 启用数据库服务器备份(可选): 启用后,系统将执行应用一致性备份。若同时勾选“应用一致性备份失败后继续备份”,应用一致性备份失败后系统将执行崩溃一致性备份;若不勾选,应用一致性备份失败后将直接产生失败备份。使用应用一致性备份前,请完成安全组更改和成功安装客户端。 备份时间: 设置备份任务在一天之内的执行时间点。最多支持在一天内设置24个备份时间,且任意两个备份时间间隔必须大于等于一小时。如果连续两天进行备份,第一天的最后一次备份时间与第二天的第一次备份时间间隔也需要大于等于一小时。 备份周期 : 设置备份任务的执行日期。 保留规则: 设置备份产生后的保留规则:按时间,按数量,永久保留。 4. 设置完成后,单击确定,完成备份策略的创建。 5. 在备份策略所在行,单击“绑定服务器” 6. 在服务器列表中勾选需要绑定的服务器,勾选后将在已选服务器区域展示。 7. 单击确定。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份策略
        创建备份策略
      • 购买问题
        此章节为您介绍数据库审计购买常见的问题。 每个资源池最多支持购买几个数据库审计实例? 根据你购买的数据库审计版本而决定。 标准版:3个 高级版:6个 企业版:12个 旗舰版:30个 如何为数据库审计实例续费? 在数据库审计实例到期前,用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。 续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待退订的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 退订”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”。 5.在“退订申请”页面中选择退订原因和确认后,单击“退订”,即完成数据库审计实例的退订。
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        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • 带宽
        本文主要介绍带宽的约束与限制。 注意 共享带宽业务主要是为用户提供互联网业务通道,在使用中遵循即开即用。 为优化业务逻辑,加速带宽资源合理分配,若您成功退订共享带宽资源或共享带宽资源到期,系统将直接对此共享带宽资源进行销毁处理,不再对此共享带宽资源提供资源保留期。 数量限制: 共享带宽可创建的数量受配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。 共享带宽可加入的弹性IP地址或IPv6网卡地址数量有配额限制,若天翼云资源节点的默认配额无法满足您的需求,您可提交工单申请增加相应配额。天翼云后台将研判您的使用行为,对符合配额提升条件的用户,满足其配额提升需求。 使用限制: 共享带宽不支持对单个弹性IP进行限速,不支持自定义限速策略。 独享带宽支持对单个弹性IP进行限速,不支持自定义限速策略。 共享带宽和独享带宽均不支持跨帐号使用。
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        带宽
      • 智算场景NVIDIA GPU镜像组件的安装指南
        智算场景NVIDIAGPU镜像组件的安装指南 本文介绍智算相关组件的安装方法,其中包含(nvidia driver、ofed、cuda、cudnn)具体的组件版本根据需求设置,本文主要包含三大部分内容: ● 介绍适配nvidiadriver530驱动的相关组件的安装方法; ● 内核升级指南; ● Ubuntu内核升级后,保证环境正常运行的指南; 该安装指南以 Ubuntu20.04 系统为例,遇到GPU多机互联 的使用场景,建议关闭设备的防火墙(systemctl disable 防火墙; systemctl disable 防火墙)。 一、本文使用的软件下载链接汇总 nvidia驱动下载地址: (各版本驱动下载地址为 CUDA下载地址: cuDNN下载地址: OFED下载地址: CUDA版本与nvidia driver版本对应表:
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        物理机 DPS
        最佳实践
        智算场景NVIDIA GPU镜像组件的安装指南
      • 【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
        CVE202549844:Redis的Lua脚本模块存在释放后重用(UseAfterFree)漏洞,攻击者可通过构造恶意脚本实现任意代码执行(RCE),完全控制服务器。 该漏洞需要认证鉴权才可以攻击,天翼云Redis默认强密码鉴权,具备VPC网络隔离,默认只有用户VPC范围内才可以访问Redis实例,风险可控。 如有修复该漏洞的诉求,请通过天翼云官方渠道获取相应技术解决方案。后续天翼云分布式缓存Redis版团队将推出修复版本,请关注产品发布通知并升级最新版本。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2025年
        【漏洞通知】关于开源社区CVE-2025-49844漏洞的说明
      • 修改内网连接地址
        本文主要介绍修改内网IP地址的方法与步骤。 注意 仅华东1、上海36、华北2、西南1、华南2、杭州7、太原4资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 用户从线下或者其他云迁移到关系数据库MySQL版后可能会面临IP地址修改的问题,为减少业务变更,降低迁移难度,您可以通过本文操作修改内网连接地址。 约束限制 修改内网连接地址后,将会导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 仅支持修改IPV4内网地址。 注意 如您已绑定弹性IP,在修改了连接地址后,连接地址会自动关联到弹性IP。 如您为该内网地址设置了内网域名,该域名不会自动绑定到新的内网连接地址,需要您手动重新为新的连接地址设置内网域名。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,单击IPv4地址栏的修改连接地址。 5. 在对话框中,输入新的IP地址。 为了防止输入重复的IP地址,您可单击已使用的IP列表排除重复IP地址后,输入新的IP地址。 6. 单击确定。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        修改内网连接地址
      • 步骤三:绑定弹性公网IP
        本页介绍了如何对关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP。 关系数据库MySQL版产品实例绑定公网IP指引如下: 操作场景 关系数据库MySQL版实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系数据库MySQL版服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。因底层架构支持原因,仅部分资源池支持弹性公网IP功能。 注意 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系数据库MySQL版在同一区域的弹性云主机上。 如想要使用公网IP连接数据库,需要将客户端的IP添加至白名单,否则将无法访问。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在网络 区域,单击绑定弹性IP。 5. 在弹性公网IP列表,选择您的弹性公网IP,单击绑定。 6. 您也可以在MySQL > 任务列表页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤三:绑定弹性公网IP
      • 网站通过域名接入WAF防护最佳实践
        本文为您介绍WAF接入配置的最佳实践。 将网站域名接入Web应用防火墙(原生版),能够帮助您的网站防御OWASP常见Web攻击和恶意CC攻击流量等,避免网站遭到入侵导致数据泄露,全面保障您网站的安全性和可用性。您可以参考接入配置最佳实践,在各类场景中使用WAF更好地保护您的网站。 说明 域名接入WAF后,WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间,服务器的真实IP被隐藏起来,Web访问者只能看到WAF的IP地址。当前云WAF提供CNAME接入模式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 网站接入WAF准备工作 在将网站业务接入WAF前,您需要完成以下准备工作: 所需接入的网站域名清单,包含网站的源站服务器IP、端口信息等。 所接入的网站域名必须已完成备案。 如果您的网站支持HTTPS协议访问,您需要准备相应的证书和私钥信息,一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件,文件内容均需为PEM编码格式。 具有网站DNS域名解析管理员的账号,用于修改DNS解析记录将网站流量切换至WAF。 推荐在将网站业务接入前,完成压力测试。 检查网站业务是否已有信任的访问客户端(例如,监控系统、通过内部固定IP或IP段调用的API接口、固定的程序客户端请求等)。在将业务接入后,需要将这些信任的客户端IP加入白名单。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        网站通过域名接入WAF防护最佳实践
      • 备份与恢复类
        本章介绍天翼云关系型数据库在备份和恢复时的常见问题及解决办法。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上,不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件,以及SQL审计日志。 清理自动备份(全量备份+增量备份) 自动备份文件不支持手动删除,可通过修改备份策略调整备份保留天数,超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份(全量备份) 手动备份文件支持手动删除,具体请参见删除手动备份。 清理SQL审计日志 修改SQL审计的保留天数,超出保留天数的SQL审计日志会被自动删除。具体请参见修改SQL审计。 关闭SQL审计时,可以选择同步删除所有SQL审计日志文件。 数据库在备份时间段中是否可用 备份窗口是用户定义的时间段,在该时间段内关系型数据库实例将进行备份。关系型数据库服务借助这些定期数据备份,让您能够将关系型数据库实例还原到保留期内的备份点。 在备份时段期间,业务不受影响,但不能在关系型数据库服务的管理控制台做重启操作。 全量备份时,会连接备份所属的实例,校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况,则校验不通过,会自动进行校验重试。如果重试结束后,仍然无法满足,则备份失败。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 权限管理类
        对于支持IAM配置,不支持企业项目配置的操作,若没有配置过IAM权限将默认不具备相应操作权限,操作将被拦截,对于这种场景,该如何处理? 支持IAM配置,不支持企业项目配置的操作在没有配置过IAM权限时,将默认不具备相应操作权限,操作将被拦截,如下图创建快照,前端提示权限不足,操作被拦截。此时,您需要在IAM中为此用户新增创建快照的IAM操作权限以解除限制。 操作步骤 1.登陆统一身份认证服务平台。 2.创建或修改自定义策略,在该策略中需添加创建快照的三元组“evs:snapshot:create”,具体创建或修改策略的操作请参见统一身份认证IAM中“策略管理”章节。 3.为待授权的子账号所归属的用户组配置上述具有“evs:snapshot:create”三元组的策略。具体授权策略的操作请参见统一身份认证IAM中“用户组授权”章节。 4.完成上述配置后,用已授权创建快照权限的子用户登陆天翼云控制台,创建快照操作将不再被拦截,能够进入创建快照页面。 为什么子用户订购云硬盘跳转到订单中心时,显示“抱歉,您没有访问该页面的权限”? 若您的子用户需要实现下单类操作,如创建、扩容等,您需要为子用户所在用户组设置“订单与云网账号管理员权限”,即授权“bss admin”策略。 具体操作可参考子用户如何创建和下单一类节点资源。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        常见问题
        权限管理类
      • TaurusDB密码过期策略
        本节介绍了密码过期问题与处理方法。 TaurusDB 8.0版本支持通过设置全局变量“defaultpasswordlifetime”来控制用户密码的默认过期时间。 参数“defaultpasswordlifetime”的值为N,表示密码N天后过期,单位为天。默认值为0,表示创建的用户密码永不过期。 修改全局自动密码过期策略 您可以在云数据库TaurusDB界面,通过设置参数“defaultpasswordlifetime”的值,修改密码过期策略。 参数修改具体请参见编辑参数模板。 通过命令修改全局变量“defaultpasswordlifetime”的值。 mysql> set global defaultpasswordlifetime0; 查看当前所有用户的密码过期时间 执行以下命令: mysql> select user,host,passwordexpired,passwordlastchanged,passwordlifetime from user; 查看指定用户的密码过期策略 执行以下命令: mysql> show create user jeffrey @'localhost'; “EXPIRE DEFAULT”表示遵从全局到期策略。 设置指定用户的密码过期策略 创建用户的同时设置密码过期策略 create user ' script '@'localhost' identified by ' ' password expire interval 90 day; 创建用户后设置密码过期策略 ALTER USER ' script '@'localhost' PASSWORD EXPIRE INTERVAL 90 DAY; 设置密码永不过期 mysql> CREATE USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE NEVER; mysql> ALTER USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE NEVER; 设置密码遵从全局到期策略 mysql> CREATE USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE DEFAULT; mysql> ALTER USER ' mike '@'%' PASSWORD EXPIRE DEFAULT;
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库参数修改类
        TaurusDB密码过期策略
      • 基本概念相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)相关的概念解释。 什么是DDoS高防经常提到的源站IP? 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。Attacker一直发送 SYN包,但不回复 ACK包,直到被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是ACK/UDP/ICMP Flood攻击? ACK/UDP/ICMP Flood攻击是指攻击者发起大量ACK/UDP/ICMP数据包,造成服务器过载,目的是通过大量的报文,导致被攻击方的服务器资源耗尽,无法响应正常的请求。 什么是空连接攻击? 空连接攻击是攻击者与服务端完成TCP握手,并建立TCP连接,但不发起任何请求,导致连接被占用甚至耗尽,从而影响正常用户发起连接。 什么是UDP反射放大攻击? 正常情况下客户端发送请求包到服务端,服务端返回响应包到客户端,但是 UDP 协议是面向无连接的,所以攻击者将源IP伪造成被攻击方IP,响应包则全部反射到被攻击方,导致被攻击方的服务器资源耗尽。 什么是CC攻击? 黑客利用代理服务器或者控制的肉鸡,向目标服务器发送大量的请求(尤其是需要频繁查询数据库的请求),致使CPU处理不过来这么多的请求,长期处于100%的状态,从而无法处理正常请求。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 违规管控解封指引
        违规内容管控快速解封 针对一般违规内容您可参考以下步骤操作: 彻底清理违规内容 根据通知要求提供解封材料,并提交工单进行申诉解封 工作人员将在13个工作日完成审核,并将审核结果通知您。 针对存储产品的一般违规行为(冻结文件)可根据整改通知查询违规记录后自行删除文件,删除文件后即视为解除。 注意 若您删除文件后重复上传违规内容,对应文件将被再次封禁并视情进行升级处置,若您对封禁存在异议,请通过工单提交反馈,天翼云将在13个工作日内完成处理。 欺诈类违规管控快速处理 如您收到天翼云发出的欺诈整改、处置通知,您可根据通知要求进行整改,整改完成后前往工单提交相关解封材料进行申诉。 天翼云将在13个工作日内完成处理。 违规管控解封常见问题 我提交解封申请后,天翼云基于什么决定是否解封? 针对您提交的解封申请内容,若审核未发现违规内容,则进行解封。 针对对象存储 OSS 的一般违规行为(冻结文件),删除违规文件后默认视为解封。 针对通过工单++入口++提交的解封申请,天翼云会根据您的设备或服务是否还存在违规信息或行为,结合您提交的资质、业务说明综合判定,对于严重、特别严重的违规行为,若您无法说明业务的合规性,根据相关协议无法为您解封。 注意 针对上级主管部门要求处理的违规情况,天翼云将会直接根据上级主管的解封意见进行处理。 什么是一般违规行为,什么是严重、特别严重违规行为? 请参见《安全违规处罚等级说明》。
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        帮助文档
        法律声明
        安全管控规则
        安全违规处理帮助与常见问题
        违规管控解封指引
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
      • 资源包提醒通知
        序号 邮件触发维度 邮件提醒频率 1 用量维度 用量用尽前70%、90%、100%。 2 时间维度 有效期到期前1天、3天、7天。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        资源包计费(预付费)
        资源包提醒通知
      • 私有Bucket回源
        参数名 说明 AK 天翼云媒体存储/对象存储的accessKey (AK),即访问密钥ID。与SK关联的唯一标识符;AK和SK一起使用,对请求进行加密签名 SK 天翼云媒体存储/对象存储的secretAccessKey(SK),与AK结合使用的私有访问密钥,对请求进行加密签名。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
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