影响 单机实例在执行备份时，会影响数据库性能，建议您选择在业务量较小时执行备份或升级实例为主备实例。 单机实例中的慢SQL会阻碍备份操作导致备份失败，若您有较大SQL需要执行，建议您避免在此时间进行实例备份，或升级实例为主备实例。升级实例的具体操作，请参见系列升级。 数据备份会占用备份空间，过大的备份保留个数可能会导致备份空间不足。建议您根据需求设置备份保留策略，或进行备份空间扩容。 备份策略说明 默认备份策略 保留天数：默认为3天，最多支持保留180天。 备份开始时间：默认为00:00，备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换，备份时间段会因时区变化而改变。建议选择业务低峰期进行备份。 备份周期：默认每天进行备份。 注意 日志备份保留策略： Binlog备份默认开启，且保留天数与数据备份的保留天数一致，如关闭，将会影响恢复至指定时间点的功能，请谨慎关闭。 备份清理策略 数据备份和日志备份清理策略如下： 考虑到数据完整性，按照备份保留天数自动清理时仍然会保留最近的一次超过保留天数的备份文件（包含数据备份和日志备份文件），保证在保留天数内的数据可正常恢复。 假如备份周期 配置为星期一 和星期二 、备份保留天数 配置为2天，则备份文件的清理策略如下： 本周一产生的全量备份以及到下一个全备文件之间（周二）的日志备份，会在本周四当天自动删除，原因如下： 本周二的全量备份在本周四当天超过保留天数，按照备份文件自动删除策略，会保留最近的一个超过保留天数的备份（即本周二的备份会被保留），因此周四当天才会删除本周一产生的备份文件（包含数据备份和日志备份文件）。 本周二产生的全量备份以及到下一个全备文件之间（下周一）的日志备份，会在下周三当天自动删除，原因如下： 下周一产生的全量备份在下周三超过保留天数，按照全量备份文件自动删除策略，会保留最近的一个超过保留天数的全量备份（即下周一的备份会被保留），因此下周三当天删除本周二产生的全量备份（包含数据备份和日志备份文件）。

怎样测试域名解析是否生效？ 您可以在已经连接Internet的PC终端的DOS窗口使用如下三种命令测试域名解析是否生效，命令格式如下： ping 目标域名 nslookup [qt类型] 目标域名 权威DNS地址 dig 类型 目标域名 @权威DNS地址 说明 nslookup和dig命令中的“类型”可以输入解析记录类型（比如A，CNAME，TXT，MX等），用来查询指定类型的域名解析是否生效，如果不输入则默认查询A类型域名解析。如果PC终端的操作系统没有自带dig命令，需要手动安装后才能使用。 当记录值有多个IP地址时，域名是如何解析的？ 当解析记录的“值”包含多个IP地址时，域名解析会返回所有的IP地址，目前A类型、AAAA类型、TXT类型、MX类型支持解析设置记录集中包含多个值。以A记录为例，当用户在记录值中填写多个ip地址时，域名解析将随机返回所有已填写ip值，但顺序为随机，浏览器会选取其中一个ip地址作为解析的结果。 新增解析记录解析多久可以生效？ 内网DNS server配置实时生效。 添加记录是指首次为域名添加解析记录，客户端的本地DNS从未缓存过该域名的解析信息，会实时向内网DNS服务器请求解析结果，所以添加解析记录是实时生效的。完成内网域名解析记录配置后，您可以按照帮助文档中提供的生效检测方法来验证解析设置是否生效，操作步骤详见生效检测 删除/修改记录解析多久可以生效？ 内网DNS server配置实时生效。 用户客户端解析生效时间取决于本地DNS缓存的解析记录的TTL到期时间，一般默认为10分钟。在实际的域名解析流程中，客户端发起解析请求后，递归解析服务器会代替客户端进行全球递归查询，最终请求到负责该域名解析的权威解析服务器。递归解析服务器将权威解析结果告知客户端的同时，也会在自身缓存上一段时间，这就是DNS缓存。而TTL（全称是“Time To Live（生存时间）”）表示的是DNS记录在DNS服务器上的缓存时间。天翼云内网DNS记录TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（300s），1小时（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。

名称 描述 是否必须 Action GetTraffics。 是 BeginDate 指定查询流量的起始时间，统计数据的起始时间为开始日期（时区为：UTC+8）的00:00。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。 是 EndDate 指定查询流量的结束时间，返回数据的时间为当天日期（时区为：UTC+8）的最后一个数据。 类型：Time 取值：格式为yyyyMMdd。EndDate不能早于BeginDate。 说明 Freqby5min，EndDate与BeginDate的间隔小于1天。 FreqbyHour，EndDate与BeginDate的间隔小于7天。 FreqbyDay，EndDate与BeginDate的间隔小于30天。 是 StorageClass 指定查询的存储类型。 类型：Enum 取值: ALL：所有存储类型。 STANDARD：标准存储。 STANDARDIA：低频访问存储。 默认值为STANDARD。 否 Bucket 指定查询流量的Bucket名称。如果不指定Bucket名称，则表示查询账户下所有Bucket的流量之和。 类型：字符串 取值：3~63个字符，只能由小写字母、数字、短横线（）和点（.）组成。 否 Region 指定查询流量的数据位置。如果不指定数据位置，则查询账户名下所有数据位置的流量之和。 类型：字符串 取值： 对象存储网络：ZhengZhou、ShenYang、ChengDu、WuLuMuQi、LanZhou、QingDao、GuiYang、WuHu、WuHan、ShenZhen、SH2、SuZhou。 对象存储网络2：NeiMeng1、HangZhou1。 香港节点：HongKong。 否 InOutType 指定返回的流量类型上行/下行。 类型：字符串 取值： all：指定返回上行流量和下行流量。 inbound：指定返回上行流量。 outbound：指定返回所下行流量。 默认值为all。 否 InternetType 指定返回的流量类型互联网/非互联网。 类型：字符串 取值： all：指定返回互联网流量和非互联网流量。 internet：指定返回互联网流量。 noninternet：指定返回非互联网流量。 默认值为all。 否 TrafficsType 指定返回的流量类型直接/漫游。 类型：字符串 取值： all：指定返回直接流量和漫游流量。 direct：指定返回直接流量。 roam：指定返回漫游流量。 默认值为all。 否 NetType 指定返回的网络类型精品网（CN2）/普通网（163）。仅香港节点支持本参数。 类型：字符串 取值： all：指定返回精品网和普通网的流量。 highqualitynet：指定返回精品网的流量。 normalqualitynet：指定返回普通网的流量。 默认值为all。 否 Freq 指定返回统计数据的采样粒度。 类型：Enum 取值： by5min：统计数据的采样粒度为5分钟。 byHour：统计数据的采样粒度为1小时。 byDay：统计数据的采样粒度为1天。 默认值为byHour。 否

问题现象 当用户通过TeleCloudShell远程登录方式登录云主机，登录界面报错提示“服务连接失败，请检查用户名、密码、端口是否正确”。 可能原因 出现以上现象，有可能由于以下原因造成： ● 用户名输入有误。 ● 密码输入有误。 ● 安全组入方向规则未配置。 排查步骤 当出现该现状时，用户可首先通过重新连接TeleCloudShell远程登录界面进行排查，操作步骤如下： 1. 关闭当前云主机的TeleCloudShell连接界面。 2. 在TeleCloudShell远程登录的弹窗界面，选择需要重新登录的云主机。 3. 检查用户名、密码、端口三个信息是否正确。 4. 在云主机详情页检查安全组规则是否正确配置。 5. 若您排查还是未能成功登录云主机，请联系我们。

本节介绍如何获取v1.0原子能力云主机对应的VNC地址。 在“一类节点”区域购买的v1.0资源，若用户需要连接原子能力资源配置的云主机，可通过“获取VNC”，获取VNC地址进行远程连接。 约束限制 仅“一类节点”区域购买的v1.0资源支持在云等保专区控制台获取VNC地址。云等保专区支持的区域请参见支持的区域。 前提条件 已购买对应原子能力资源，且资源状态为“运行中”。 获取VNC地址 以下以“主机安全v1.0”为例，介绍如何获取云主机的VNC地址。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“主机安全 > 主机安全v1.0”，进入云等保专区的主机安全v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 获取VNC”。 4. 在弹出的“VNC信息”窗口中，单击“复制VNC”。 远程连接 1. 在本地计算机上安装VNC客户端软件或通过在线的VNC连接工具（例如 2. 打开VNC软件，在连接界面中输入获取的VNC地址。 3. 点击连接按钮后，VNC客户端会尝试与远程计算机建立连接。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何授权用户相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，单击列表中更多 > 授权用户 。 3. 在弹出的授权用户窗口中，选择一个或者多个用户加入到已选用户列表中。 4. 单击确定按钮，完成授权。

本页介绍天翼云TeleDB数据库批量修改节点参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，勾选一个或多个需修改的参数，单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ，单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点，单击下一步 。 5. 确认信息无误后，单击确定 ，完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航中单击任务管理 ，进入任务管理器页面。 2. 在当前实例 下拉框切换至待查看的实例。 3. 在下拉框选择任务类型为修改配置项 ，单击查询 。 4. 在查询出的实例所在行，单击查询可查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图userconscolumns的内容。 视图的作用：提供当前用户所拥有的表中与约束相关的列的信息。 名称 类型 定义 constraintschema name 约束所在的模式（schema）名称。 constraintname name 约束的名称。 tableschema name 表所在的模式（schema）名称。 tablename name 表的名称。 columnname name 受约束的列的名称。 position smallint 列在约束中的位置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图allconscolumns的内容。 视图的作用：提供了数据库中所有表的约束信息。 名称 类型 定义 owner name 表的所有者名称 constraintschema name 约束所在的模式（schema）名字 constraintname name 约束的名称 tableschema name 表所在的模式（schema）名称 tablename name 表的名称 columnname name 受约束的列的名称 position smallint 列在约束中的位置

本文介绍什么情况下弹性云主机会被冻结,冻结后怎么办。 如果没有及时续费或充值，在欠费后将冻结您账号下所有的按量资源，同时会发送短信及邮件提醒您。 当云主机资源被冻结后，您可通过续费或充值来解冻资源，恢复云主机正常使用。 资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 资源释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 建议您尽快续费或充值来解冻资源，否则在冻结15天后，存储在云主机中的数据将被删除、云主机资源将被释放。

本节介绍了容器镜像服务实例访问域名的用户指南。 实例访问域名列表 资源名称 资源池UUID 企业版内网域名 企业版公网域名 个人版内网域名 个人版公网域名 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 ${instanceName}registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registry.crshuadong1.ctyun.cn （新） ${instanceName}registryhuadong1.crs.ctyun.cn registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn registrycrshuadong1.ctyun.cn 华北2 200000001852 registryhuabei2.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registry.crshuabei2.ctyun.cn （新） ${instanceName}registryhuabei2.crs.ctyun.cn registryhuabei2.crsinternal.ctyun.cn registrycrshuabei2.ctyun.cn 西南1 200000002368 ${instanceName}registryxinan1.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registry.crsxinan1.ctyun.cn （新） ${instanceName}registryxinan1.crs.ctyun.cn registryxinan1.crsinternal.ctyun.cn registrycrsxinan1.ctyun.cn 华南2 200000002530 ${instanceName}registryhuanan2.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registry.crshuanan2.ctyun.cn （新） ${instanceName}registryhuanan2.crs.ctyun.cn registryhuanan2.crsinternal.ctyun.cn registrycrshuanan2.ctyun.cn 武汉41 200000001781 ${instanceName}registrywuhan41.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registry.crswuhan41.ctyun.cn （新） ${instanceName}registrywuhan41.crs.ctyun.cn registrywuhan41.crsinternal.ctyun.cn registrycrswuhan41.ctyun.cn 杭州7 200000003329 ${instanceName}registryhangzhou7.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registry.crshangzhou7.ctyun.cn （新） ${instanceName}registryhangzhou7.crs.ctyun.cn registryhangzhou7.crsinternal.ctyun.cn registrycrshangzhou7.ctyun.cn 上海15 200000003330 ${instanceName}registryshanghai15.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registry.crsshanghai15.ctyun.cn （新） ${instanceName}registryshanghai15.crs.ctyun.cn registryshanghai15.crsinternal.ctyun.cn registrycrsshanghai15.ctyun.cn 上海36 200000001790 ${instanceName}registryshanghai36.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registryshanghai36.crs.ctyun.cn registryshanghai36.crsinternal.ctyun.cn registrycrsshanghai36.ctyun.cn 青岛20 200000001703 ${instanceName}registryqingdao20.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registryqingdao20.crs.ctyun.cn registryqingdao20.crsinternal.ctyun.cn registrycrsqingdao20.ctyun.cn 长沙42 200000002401 ${instanceName}registrychangsha42.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registrychangsha42.crs.ctyun.cn registrychangsha42.crsinternal.ctyun.cn registrycrschangsha42.ctyun.cn 南昌5 200000002527 ${instanceName}registrynanchang5.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registrynanchang5.crs.ctyun.cn registrynanchang5.crsinternal.ctyun.cn registrycrsnanchang5.ctyun.cn 太原4 200000002689 ${instanceName}registrytaiyuan4.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registrytaiyuan4.crs.ctyun.cn registrytaiyuan4.crsinternal.ctyun.cn registrycrstaiyuan4.ctyun.cn 郑州5 200000002586 ${instanceName}registryzhengzhou5.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registryzhengzhou5.crs.ctyun.cn registryzhengzhou5.crsinternal.ctyun.cn registrycrszhengzhou5.ctyun.cn 西安7 200000001851 ${instanceName}registryxian7.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registryxian7.crs.ctyun.cn registryxian7.crsinternal.ctyun.cn registrycrsxian7.ctyun.cn 芜湖4 200000003327 ${instanceName}registrywuhu4.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registrywuhu4.crs.ctyun.cn registrywuhu4.crsinternal.ctyun.cn registrycrswuhu4.ctyun.cn 呼和浩特3 200000003573 ${instanceName}registryhuhehaote3.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registryhuhehaote3.crs.ctyun.cn registryhuhehaote3.crsinternal.ctyun.cn registrycrshuhehaote3.ctyun.cn 乌鲁木齐7 200000004098 ${instanceName}registrywlmq7.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registrywlmq7.crs.ctyun.cn registrywlmq7.crsinternal.ctyun.cn registrycrswlmq7.ctyun.cn 庆阳2 200000003664 ${instanceName}registrygsqy2.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registrygsqy2.crs.ctyun.cn registrygsqy2.crsinternal.ctyun.cn registrycrsgsqy2.ctyun.cn 西南2贵州 200000002927 ${instanceName}registryxinan2.crsinternal.ctyun.cn ${instanceName}registryxinan2.crs.ctyun.cn registryxinan2.crsinternal.ctyun.cn registrycrsxinan2.ctyun.cn

本文带您了解IPv6带宽的基本概念。 什么是IPv6带宽 IPv6带宽是可以独立购买，将IPv6带宽和VPC网络中资源实例上使用的IPv6地址绑定，可以实现VPC 中的云资源通过绑定的IPv6地址与互联网互通。 使用限制 一个IPv6带宽只支持绑定一个云资源IPv6地址，且IPv6带宽和云资源必须在同一个资源池（Region），不支持跨资源池使用IPv6带宽。 仅正常未绑定状态的IPv6带宽支持绑定云资源，已过期状态的IPv6带宽请先进行续订后才可继续进行使用，已绑定状态IPv6带宽需先进行解绑才可绑定新资源。 IPv6带宽与云资源属于不同资源，与计费模式无关，不同计费方式均支持与云资源的绑定；对云资源进行退订/删除后，IPv6带宽将会继续计费，若您不再需要该IPv6带宽，请将该IPv6带宽进行退订。 仅未绑定云资源的IPv6带宽支持退订，已绑定云资源的IPv6带宽请先将云资源解绑，后进行退订操作。 IPv6带宽仅提供公网带宽服务，不提供IPv6地址，若您的云资源需获取IPv6地址，可在开启了IPv6的VPC下进行创建资源，可为您的云资源自动分配IPv6地址。 目前IPv6带宽仅支持绑定云主机/物理机的主网卡，暂不支持绑定副网卡。 弹性公网IP支持多种计费方式，您可以根据需要选择包年包月计费，还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。 如果您选择包年包月和按需计费，此时IP地址不收费，只收取独享带宽费用。另外，按需计费的弹性IP可加入共享带宽，一个共享带宽允许多个弹性IP同时加入。弹性IP加入共享带宽后，只收取共享带宽的带宽费用。其他更多计费说明请参见计费模式。

本页介绍如何查看和修改自动备份策略。 操作场景 RDSPostgreSQL创建实例时，默认开启自动备份策略，备份策略是每天凌晨1点进行备份。您可以根据实际业务需求设置自动备份策略，RDSPostgreSQL根据您设置的自动备份策略进行备份。 RDSPostgreSQL的备份目前仅支持实例级别，暂不支持数据库级别或者表级别。主备架构并不能保证在数据损坏或者丢失的还原，您可以通过备份的数据进行恢复，从而保证数据的可靠性。开启备份会损耗RDSPostgreSQL实例的读写性能，因此建议您在设置自动备份策略时，选择在业务低峰期进行自动备份。 设置自动备份策略后，会按照策略中的备份时间段和备份周期进行全量备份。实例在执行备份时，按照策略中的保留天数进行存放，默认的保留策略是7天，备份需要花费的时间和RDSPostgreSQL实例的数据大小有关。 默认关闭增量备份，若开启了增量备份，系统默认每隔10分钟会自动生成增量备份，您可以根据实际需要决定是否开启增量备份以及增量备份的保留策略，默认保留7天。开启增量备份能缩短恢复到时间，但是在进行增量备份过程中，会有较大io占用，也会占用较大的备份空间。 查看或者修改自动备份策略 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击指定的实例，进入单个实例管理详情页。 6. 在单个实例管理详情页中，点击【备份恢复】→【备份策略】。 7. 在弹出的页面中，可以查看现有的备份策略。因备份功能版本差异提供两种备份策略。 1. 2024年8月2日前开通实例备份策略如下： 备份周期：默认选择全部，可修改，且至少选择一周中的一天。 备份开始时间：24小时中，可选择任何时间段，精确到分钟。 全量备份保留：自动备份保留的天数，默认保留7天，可修改，可设置范围为1180天。 WAL日志备份：wal日志归档，默认开启，系统每隔1分钟归档一次，若关闭，则不归档wal日志，也就无法根据时间点恢复。 WAL日志备份保留：wal日志保留的天数，默认7天，可修改，可设置范围为1180天，且不能少于全量备份保留天数。 2. 2024年8月2日及之后开通实例备份策略如下： 备份周期：默认选择全部，可修改，且至少选择一周中的一天。 备份开始时间：24小时中，可选择任何时间段，精确到分钟。 全量备份保留：自动备份保留的天数，默认保留7天，可修改，可设置范围为1180天。 增量备份开启状态：是否开启增量备份，备份自从上一次备份后的全部改动和新文件。默认为关闭。 增量备份间隔时间：默认10分钟，过于频繁会占用机器较大IO资源，请根据实际情况设置。 日志备份开启状态：wal日志归档，默认开启，若关闭，则不归档wal日志，也就无法根据时间点恢复。 8. 如需修改可点击基础备份后的“编辑”按钮，在弹出的修改框中进行修改。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，操作步骤有细微差异，请以实际界面为准，功能加载情况详见

T6型弹性云主机的CPU积分 初始积分：1台t6云主机在创建成功后，会分到云平台分配的CPU积分，即初始CPU积分。初始CPU积分仅在创建时分配。 示例：以t6.large.1为例，云主机创建成功后，会分配60个CPU积分。 最大积分：当分配积分大于消耗积分时，CPU积分会越来越多。获得的积分在运行的云主机上不会过期，但每个云主机可累积获取的积分数存在上限，即CPU积分累积上限。不同的云主机规格，上限不同。 示例：以t6.large.1为例，最大CPU积分余额为576。当CPU积分达到576，CPU积分暂停累积，少于576时，重新开始累积。 CPU积分/小时：每小时云主机获取的CPU积分，与基准CPU计算性能对应。1个vCPU计算性能100%时，运行1分钟 ，消耗1个积分。 示例：以t6.large.1为例，CPU积分/小时为24，代表CPU积分分配速度为每小时24个CPU积分。 了解更多CPU计算方法请参考CPU积分计算方法。 表 T6型弹性云主机的CPU积分 规格名称 初始积分 最大积分 CPU积分/小时 t6.small.1 30 144 6 t6.large.1 60 576 24 t6.xlarge.1 120 1152 48 t6.2xlarge.1 120 1728 72 t6.4xlarge.1 160 3456 144 t6.medium.2 30 144 6 t6.large.2 60 576 24 t6.xlarge.2 120 1152 48 t6.2xlarge.2 120 1728 72 t6.4xlarge.2 160 3456 144 t6.large.4 60 576 24 t6.xlarge.4 120 1152 48 t6.2xlarge.4 120 1728 72

本节介绍云影音的常见问题。 云影音是什么？和我在视频网站看视频有什么区别？ 云影音是一种基于云存储的在线播放服务。您无需下载巨大的视频文件到本地，也无需担心手机性能不足无法解码高清视频，即可在任意设备上流畅播放视频库。 我的手机很旧/配置不高，能流畅播放高清视频吗？ 绝大多数设备都能播放。因为视频的解码压力主要在云端服务器完成，您的手机只负责接收和显示视频画面。 使用云影音需要怎样的网络条件？会消耗多少流量？ 网络建议：为了获得最佳体验，我们建议在WiFi 5Ghz频段或5G移动网络环境下使用。 速率要求：建议下行速率稳定在1015Mbps以上，即可享受1080P高清画质；播放4K原画质建议30Mbps以上。 流量消耗：以高清画质为例，每小时大约会消耗1.5GB左右的流量。请注意，在移动网络下观看会消耗大量流量，建议您留意套餐余额。 是需要付费才能观看的吗？ 某些收费视频内容需要付费观看，前期您可以参与相关免费体验以及优惠活动进行体验购买。 如何知道我的云影音权益有效期？ 在云智手机客户端个人中心云影音权益板块中查询云影音相关权益的订购、领取以及有效期等详情。 对云影音的使用、相关权益有问题该如何咨询？ 详情咨询4008689689，工作时间为每日9:0021:00。

本节为您介绍物理机对不同网络服务的支持情况。 组网部署 物理机在可用分区内，内网互通。通过VPC实现与外部资源的互通，同时可以结合云主机等服务混合部署、灵活组网，满足用户多种复杂场景的不同诉求。 与云主机网络互通 物理机服务支持部署在VPC中，可实现物理机与物理机之间、物理机与云主机之间网络互通，满足不同业务场景对物理机、云主机部署的需求。 物理机支持对接虚拟私有云VPC、弹性IP，更多内容可见网络弹性IP和网络虚拟私有云相关章节。

本文介绍天翼云视频直播产品计费相关的概述信息，主要包括计费构成、计费模式及计费说明。 计费构成 天翼云视频直播计费由基础服务计费（必选）+增值服务计费（可选）组成： 基础服务计费：使用视频直播服务产生的流量或带宽费用，可任选其中一种计费方式。 增值服务计费：可根据业务需求选择是否叠加增值服务，当前增值服务支持直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 计费模式 天翼云视频直播产品支持按需计费和资源包两种计费模式。 按需计费（必选）：选择与业务需求相匹配的计费方式，按实际用量结算费用，先使用，后付费，通常情况下适用于业务用量有较大波动且无法准确预测的场景。按需计费当前支持按流量和按带宽两种方式。 资源包（预付费）：根据业务需求购买量级相匹配的资源包规格，结算时优先从资源包抵扣用量，先购买，后抵扣，适用于业务用量变动较小，整体用量相对明确的场景。 计费构成 计费模式 计费方式 计量维度 描述 订购方式 基础服务计费 按需计费（必选） 按流量 流量 实际流量计费。 支持官网订购。 基础服务计费 按需计费（必选） 按带宽 日带宽峰值 按照每日带宽峰值计费，按账户每5分钟统计一个带宽值，每日得到288个值，取其中的最大值作为当日的日带宽峰值计费点。 支持官网订购。 基础服务计费 按需计费（必选） 按带宽 月平均日带宽峰值 按照自然月结算，在每个自然日内，按账户每5分钟统计一个带宽值，对所有有效带宽值进行降序排列，取其中的最大值作为日带宽峰值计费点。 最后对所有有效日的日带宽峰值求和取平均，获得当月的月平均日带宽峰值。 需要提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 基础服务计费 按需计费（必选） 按带宽 月带宽峰值 在一个自然月内，按账户每5分钟统计一个带宽值，对所有有效带宽值进行降序排列，取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。 以一月30天为例，默认均为有效取值点，每5分钟1个带宽取值点，每天288个取值点，每月总取值点数为288 x 30 8640个，取其中的最大值作为当月的月带宽峰值计费点。 需要提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 基础服务计费 按需计费（必选） 按带宽 月带宽95峰值 在一个自然月内，按账户每5分钟统计一个带宽值，对所有有效带宽值进行降序排列，将带宽数值最高的 5% 的点去掉，剩余最高带宽即为月带宽95峰值计费值。 以一月30天为例，默认均为有效取值点，每5分钟1个带宽取值点，每天288个取值点，每月总取值点数为 288 x 30 8640个； 将所有的点按带宽数值降序排列，去掉前5%的点（8640 x 5% 432），即第433个点为当月的月带宽95峰值计费点。 需要提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 基础服务计费 资源包计费（预付费） 流量包 流量 当前视频直播支持订购的资源包仅包括流量包，为一次性预付费，流量包有效期为一年，当前无按月计费周期的流量包。 支持官网订购。 相较于按需付费，流量包具有一定的优惠折扣。相关优惠活动，详情请参见天翼云官网最新活动。 增值服务计费 直播转码 按需计费 按照直播流转码时长收费。 支持官网订购。 增值服务计费 直播录制 按需计费 按照录制并发数进行收费。 开通使用直播录制功能时，还需收取存储计费，请参见：媒体存储的[]( 支持官网订购。 增值服务计费 []( 按需计费 按照截图张数收费。 开通使用直播截图功能时，还需收取存储计费，请参见：媒体存储的[]( 支持官网订购。 增值服务计费 直播审核 按需计费 按照审核张数收费。 开通使用直播审核功能时，还需收取存储计费，请参见：媒体存储的[]( 需要提交工单或拨打4008109889电话联系客服进行订购。 增值服务计费 高性能网络 按需计费 流量/带宽 当普通国际网无法满足客户跨境传输需求时，通过开通高性能网络，可起到跨境加速效果。 支持官网订购。

优势类别 优势项 优势说明 广泛分布 节点数量 已建设1000+个边缘节点。 广泛分布 覆盖范围 边缘节点已覆盖全国，部分省份覆盖各地市。 广泛分布 机房可靠性 配备动力、消防、安保、监控等系统，提供724小时运维服务和属地化服务。 云边协同 响应速度 云训练、边推理，即时处理数据，快速响应。 云边协同 成本效益 边缘节点带宽价格优惠，支持多种带宽计费方式，有效节省带宽成本，提高成本效益。 云边协同 算力丰富度 提供T4、A10、A100、300I等多种推理GPU算力。 产品形态 支持云主机和裸金属不同产品形态，可按需选择。 高可用 冗余能力 提供高可用多副本存储，云硬盘、整机快照备份。 高可用 灾备方案 支持虚拟机冷热迁移及反亲和，故障自愈，提供快照回滚、备份恢复能力。 高可用 监控告警 提供多样化监控指标，图形化展示，配置监控告警，帮助快速发现及处理问题。 安全可信 权威认证 央企品牌，9项可信云认证。 安全可信 租户隔离 租户VPC网络隔离，提供基于角色的访问控制。 安全可信 安全防护 按需提供包括WAF、抗DDoS等网络安全能力。

提示签名过于中性或宽泛，如何修改？ 建议创建符合自身属性的签名，如账号主体所在机构的全称或简称、应用名称等。不规范签名如：【会议通知】【会员通知】【个人姓名】，合规签名如：【天翼云会议通知】【天翼云会员通知】。 个人用户短信签名申请内容建议为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等。 企业用户短信签名建议为企业名称、已上线App名称、企业认证的公众号或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。 个人用户怎么申请签名？ 个人用户申请签名时，建议内容为已上线App名称、已在工信部备案的网站名称等（个人公众号、小程序暂不支持）。 请在场景说明中提供产品指引，如App、网站链接等。 申请签名有格式要求吗？ 签名字数要求2~12个字符。 支持全英文签名、全中文签名、中英文与数字组成的签名，不支持全数字签名及首字母拼成的签名。 不支持符号（含空格）。 签名驳回原因 驳回理由 错误原因 解决方案 ::: 请提供产品链接 如果提交的签名通过各种渠道都无法查询到跟贵公司有任何的关联性，需要提供产品链接以便审核人员核实。 请及时提供产品链接，便于快速审核。 请提供使用场景 审核小二对于不清晰的短信内容、签名会需要您提供相应的使用场景，以此判断内容是否合规。 请在备注中描述短信签名或模板的使用场景。

应用程序怎么访问虚拟私有云中的文档数据库实例 您需要确保您的应用程序所在的弹性云主机与文档数据库实例在同一个虚拟私有云中。如果不在，需要修改虚拟私有云中的路由表和网络ACL，以确保应用程序所在的弹性云主机能够访问文档数据库服务。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库，当数据库重启后，无需人工介入，应用会自动恢复，提供更高的可用性。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。 如何创建并登录弹性云主机 创建并登录弹性云主机，请参见《弹性云主机用户指南》中“创建并登录Windows弹性云主机”或“创建并登录Linux弹性云主机”的内容。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例，需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时，要选择操作系统，例如Redhat6.6，并为其绑定EIP（Elastic IP，弹性IP弹性公网IP）。 正确配置安全组，使得弹性云主机可以通过文档数据库服务“基本信息”页面下节点的“内网IP”访问文档数据库实例。 如何安装MongoDB客户端 MongoDB官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，其二进制安装包下载页面链接为： community。 下面将以Red Hat Linux 7和MongoDB 3.4.0为例，介绍如何获取相应安装包并完成安装。 操作步骤 步骤 1 获取安装包。 1、进入官网下载链接地址： 2、选择“Server”，在“OS”中选择“RHEL 7.0 Linux 64bit x64”，单击“All version binaries”。如下图所示。 图 MongoDB官网页面 3、在下载页面中，单击客户端安装包名称“linux/mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz”，下载3.4.0版本的二进制安装包。如下图所示。 图下载页面 步骤 2 将安装包上传到弹性云主机上。如何登录弹性云主机，请参见16.4.8 如何创建并登录弹性云主机。 步骤 3 在弹性云主机上，解压安装包。 tar zxvf mongodblinuxx8664rhel703.4.0.tgz 步骤 4 进入安装包的“bin”文件夹下，获取客户端工具。 cd mongodblinuxx8664rhel703.4.0/bin 其中，常用工具包含如下： MongoDB客户端mongo。 数据导出工具mongoexport。 数据导入工具mongoimport。 步骤 5 使用客户端工具前，需要对工具赋予执行权限。 执行chmod +x mongo，赋予连接实例的权限。 执行chmod +x mongoexport，赋予导出数据的权限。 执行chmod +x mongoimport，赋予导入数据的权限。 步骤 6 客户端安装成功后，如需连接实例，请参见各实例类型快速入门下“连接实例”的内容。

相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例（弹性云主机、物理机、专属云主机等）提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的，它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP，这个IP地址用于与互联网进行通信。 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器，可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云监控服务 查看NAT网关的监控数据，还可以获取可视化监控图表。 云审计服务 通过云审计服务，可以记录与NAT网关服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

本节介绍如何配置全局精准访问控制规则。 防护对象接入Web应用防火墙后，您可以选择开启全局精准访问控制功能，并配置精准访问控制规则。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局精准访问控制允许自定义访问控制规则，通过对请求路径、请求URI、Cookie、请求参数、Header、referer、UserAgent等多个特征进行条件组合，对访问请求进行特征匹配实现管控，有针对性地阻断各类攻击行为。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例，且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 全局防护配置”，进入全局防护配置页面。 5. 定位到“精准访问控制”模块，可以选择开启/关闭防护。 6. 点击防护规则右侧的“前去配置”，进入全局精准访问控制页面。 7. 单击“新建防护规则”，配置全局精准访问控制规则。 参数说明如下： 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 企业项目 选择需要配置全局精准访问控制规则对象所在的企业项目。 接入对象 设置精准访问控制规则的作用对象，支持选择“全部防护对象”或选择“特定防护对象”。 说明 全局精准访问控制不支持独享版和监听器防护对象。 匹配条件 设置访问请求需要匹配的条件（即特征）。单击“新增条件”可以设置最多30个条件。存在多个条件时，多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述，请参见匹配条件字段说明。 处置动作 定义触发规则后执行的动作，可选值： 观察 拦截 放行 验证码 JS验证 重定向 过期时间 规则配置后，规则状态开启即生效。可通过设置过期时间，为该规则定义生效时间段。过期时间可选： 永久生效 限定日期：自定义设置失效日期 优先级 代表该规则在精准访问控制模块中执行的优先级。 可输入1～100的整数，数字越大，代表这条规则的优先级越高。相同的优先级下，创建/更新时间越晚，优先级越高。 8. 单击“保存”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。

本文为您介绍Web基础防护模块的规则白名单功能及配置方式。 网站接入云WAF后，您可以通过设置全局白名单规则，让满足指定特征的请求不经过Web基础防护引擎的检测，一般用于放行因触发Web基础防护相关规则被误拦截的特殊业务请求。 前提条件 已开通了Web应用防火墙，且实例版本为标准版及以上版本。 已完成网站接入。具体操作，请参见添加域名。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 对象防护配置”，进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框，切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块，点击防护规则右侧的“前去配置”。 7. 进入“白名单”页面，可以查看当前已创建的白名单规则列表。 8. 单击“新建白名单”，在弹出的对话框中，配置白名单规则。 参数说明如下： 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则，建议您使用有明确含义的名称。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 匹配条件 设置白名单请求需要匹配的条件（即特征）。单击“新增条件”，可以设置最多30个条件。存在多个条件时，多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述，请参见匹配条件字段说明。 过期时间 规则配置后，规则状态开启即生效。可通过设置过期时间，为该规则定义生效时间段。 过期时间可选： 永久生效 限定日期：自定义设置失效日期 生效范围 设置白名单生效范围，表示触发匹配条件的请求不受所选规则的检测，可选项： 全部规则：规则防护引擎包含的全部规则。选择该项，表示触发匹配条件的请求不受任何防护模块的检测，将被直接放行到源站服务器。 特定模块：只忽略检测指定的防护模块，支持BOT防护和Web基础防护。在模块右侧的下拉框，选择不检测的规则类型。 特定规则ID：只忽略检测指定的规则，在模块右侧的下拉框，选择不检测的规则ID。 9. 单击“确定”，规则创建成功，成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则，并根据需要禁用、编辑或删除规则。

本文为您介绍如何将您的网站通过域名接入WAF实例进行防护。 开通云WAF SaaS版实例后，需要将您需要防护的网站域名接入WAF，使网站的访问流量全部流转到WAF进行检测并转发，实现恶意流量的拦截。 域名接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。 WAF SaaS版提供CNAME接入方式，可以防护通过域名访问的Web应用/网站，包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 CNAME接入流程 在WAF控制台添加需要防护的网站域名后，通过修改域名的DNS解析设置，将网站流量解析到WAF，使访问网站的流量经过WAF并受到WAF的防护。WAF将过滤和处理后的请求转发回该域名的源站服务器。接入流程如下： 1. 添加域名 ：配置域名、协议、源站等相关信息，详情请参见添加域名。 2. 放行WAF回源IP段 ：WAF使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发回网站域名的源站服务器。网站接入WAF进行防护时，您需要设置源站服务器的安全软件或访问控制策略，放行WAF回源IP段的入方向流量，详情请参见放行WAF回源IP段。 3. 本地验证 ：添加域名后，在本地电脑上搭建简易的模拟环境，验证网站流量转发设置已经生效，避免转发设置未生效时修改域名的DNS解析设置，导致业务访问异常，详情请参见本地验证。 4. 修改域名DNS ：若域名在接入WAF前未使用代理，则需要到该域名的DNS服务商处，修改域名的DNS解析配置，将网站的流量解析到WAF；若域名在接入WAF前使用了代理（DDoS高防、CDN等），则需要将使用的代理类服务（DDoS高防、CDN等）的回源地址修改为的目标域名的“CNAME”值，详情请参见修改域名DNS。 说明 完成接入流程后，网站访问流量将经过WAF转发检测。WAF包含多种防护检测模块，帮助网站应对不同类型的安全威胁，其中Web基础防护模块默认开启，用于防御常见的Web应用攻击（例如SQL注入、XSS跨站、Webshell上传等），其他防护模块需要您手动开启并配置具体防护规则。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 RecordType Integer 录制类型。取值：1：全天录制；2：循环定时录制；3：指定时间录制；5：手动录制。 1 StorageTime Integer 存储时长，单位秒。例：2592000表示30天。 2592000 WeekTimeSections Array of Objects 定时录制的时间段。 WeekTimeSection SpecTimeSections Array of Objects 指定时间录制的时间段。 SpecTimeSection

本文介绍了客户支持计划的升配客户支持计划。 天翼云支持升配支持计划等级，如将商业级升级为企业级，升级支持计划需补交差额支持费用。 升配涉及支持费用变化：先计算剩余服务时间新支持计划所需费用，减去老支持计划结余费用，则为需要补交的费用。

本节主要介绍资源节点 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务目前支持的天翼云资源节点： 上海4、杭州、苏州、芜湖、南昌、福州、深圳、广州4、南宁、西宁、长沙2、海口、武汉2、郑州、西安2、中卫、乌鲁木齐、兰州、贵州、重庆、成都3、昆明、青岛、北京2、太原、石家庄、天津、长春、哈尔滨、沈阳3、内蒙3、华北。

通过IAM授权使用Web应用防火墙（原生版） 以下步骤，以仅授予用户“ctwaf admin”策略为例，实现用户只能访问、使用Web应用防火墙（原生版）服务，无法访问其他云服务的权限管理目标。 步骤一：创建用户组并授权 用户组是用户的集合，IAM通过用户组功能实现用户的授权。 1. 使用主账号登录天翼云控制台，在右上角单击头像选择“账号中心”，在左侧导航中选择“统一身份认证”，或者直接点击IAM控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“用户组”，单击右上角的“创建用户组”。 3. 在“创建用户组”界面，输入用户组名称和描述。 4. 单击“确定”，完成用户组创建。用户组列表中显示新创建的用户组。 5. 在用户组列表中，单击新建的用户组右侧的“授权”。 6. 选择策略：以仅授予用户“ctwaf admin”权限为例。在右上角“请输入策略名称进行搜索”框内输入策略名称进行搜索，勾选需要授予用户组的全局策略“ctwaf admin”，单击“下一步”。 7. 设置授权范围：由于上一步选择的系统策略，作用范围为全局，因此在设置授权范围时，默认勾选了“全局”选项，也可以指定企业项目。单击“确定”完成授权。

本节介绍如何授权用户使用服务器安全卫士（原生版）服务。 服务器安全卫士（原生版）通过IAM（统一身份认证服务，Identity and Access Management）对用户权限进行管理，IAM可以帮助用户安全地控制服务器安全卫士（原生版）服务的访问及操作权限。 默认情况下，天翼云主账号拥有管理员权限，而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组，并给用户组授权相应策略后，IAM用户才能获得策略对应的权限，才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下，对不同IAM用户授权的场景： 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，比如查看权限，进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台，实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。 IAM策略说明 天翼云为服务器安全卫士（原生版）提供如下系统策略 。如果系统策略不满足授权要求，可以创建自定义策略 ，自定义策略是对系统策略的扩展和补充，详情请参见创建自定义策略。 策略名称 策略描述 类别 授权范围 ctcsscn admin 服务器安全卫士所有权限。 系统策略 全局级 ctcsscn viewer 服务器安全卫士只读权限。 系统策略 全局级

操作步骤 当需要对负载均衡器关闭删除保护时，可在控制台进行配置，具体操作步骤如下： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在“负载均衡器”列表页面，点击负载均衡器的名称，进入负载均衡器详情页面。 4. 如果当前资源池支持负载均衡器删除保护功能，在详情部分显示“删除保护”状态，点击按钮即可删除删除保护。

本文介绍如何进入安全加速控制台。 1.打开天翼云官网 2.选择控制台； 3.下拉选择CDN产品，点击对应的加速服务进入安全客户控制台； 图 控制中心安全加速页面