本节介绍MCP工具文件搜索的使用方法。 在日常办公、项目协作等场景下，当用户需要快速找到特定文件（如项目方案、合同文档等），但不确定文件具体存储位置时，可通过该功能，从多个入口快速进入搜索界面，精准查找文件。 注意：工具入口仅对开通企业智库的租户成员开放此入口 【操作步骤】 1. 对话页面点击工具入口，进入MCP工具； 注意 首次使用会进行插件安装，可以在 设置工具 查看安装情况。 2. 勾选需要搜索的文件范围，支持本机云电脑、其他云电脑和翼共享搜索。 3. 在对话框输入需要搜索的文件名关键词进行搜索，在对话列表页面查看搜索结果。安设备进行搜索结果分类，可以云智助手中支持打开对应路径和打开文件。 4. 关闭工具，可以在设置工具页面，查看插件安装状态和关闭工具入口。

本文介绍GPU云主机相关的名词概念。 概念 介绍 GPU 图形处理器（Graphics Processing Unit）。相比CPU具有众多计算单元和更多的流水线，适合用于大规模并行计算等场景。 CUDA NVIDIA推出的通用并行计算架构，帮助您使用NVIDIA GPU解决复杂的计算问题。 cuDNN NVIDIA推出的用于深度神经网络的GPU加速库。 镜像 提供了运行实例所需的信息，包括操作系统、初始化应用数据等。 地域和可用区 实例和其他资源的部署物理位置。 SSH密钥对 一种安全便捷的登录认证方式，由公钥和私钥组成，仅支持Linux实例。 安全组 一种虚拟防火墙，您可以基于安全组控制实例的入流量和出流量。 弹性网卡 一种独立的虚拟网卡，可以绑定到弹性云主机或从弹性云主机解绑，实现业务的灵活扩展和迁移。 云硬盘 可弹性扩展的块存储设备，可以用作实例的系统盘或可扩展数据盘使用。 快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件，用于备份或者恢复整个云盘。 VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud）。为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助用户灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。

本文档为制作Windows系统私有镜像指导手册的步骤2,安装VirtIO驱动、QEMU Guest Agent。 操作场景 VirtIO驱动，用于弹性云主机识别云硬盘等存储设备，是Windows镜像必备驱动。 QEMU Guest Agent（简称qga），是天翼云平台弹性云主机执行关键功能的依赖工具。包括： 云主机重置密码 创建云主机快照 操作步骤 安装VirtIO和QEMU Guest Agent 说明 Windows虚拟机安装完成后，请检查VirtIO对应的CD驱动器下的文件。 如果CD驱动器主目录下存在virtiowinguesttools.exe文件，请直接执行此文件，按默认操作步骤执行，即可完成VirtIO驱动和QEMU Guest Agent的安装； 如果CD驱动器主目录下不存在virtiowinguesttools.exe文件，请执行主目录下的virtiowingtx64.msi文件安装VirtIO驱动，并运行/guestagent/qemugax8664.exe文件安装QEMU Guest Agent。安装过程中，请按默认操作步骤执行。 注意 如果您未按照 配置VirtIO和QEMU Guest Agent 打开PowerShell，将以下内容直接复制粘贴并执行。 StartService Name 'QEMU Guest Agent VSS Provider' StartService Name 'QEMUGA' SetService Name 'QEMU Guest Agent VSS Provider' StartupType Automatic SetService Name 'QEMUGA' StartupType Automatic

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupRestoreID 否 String 恢复任务ID 73f321ea62ff11eca8bc005056898fe0 backupSrcInstanceID 否 String 备份主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d queryContent 否 String 可选查询：主机名称/备份副本名称或ID testecs backupRestoreStatus 否 String 状态查询: RestoreCreating创建中/RestoreCreateFail创建失败/RestoreCompleted执行完成/RestoreRunning执行中/RestoreCanceling取消中/RestoreFail执行失败 RestoreCompleted isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b backupRestoreID 否 String 恢复任务ID 73f321ea62ff11eca8bc005056898fe0 backupSrcInstanceID 否 String 备份主机ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d queryContent 否 String 可选查询：主机名称/备份副本名称或ID testecs backupRestoreStatus 否 String 状态查询: RestoreCreating创建中/RestoreCreateFail创建失败/RestoreCompleted执行完成/RestoreRunning执行中/RestoreCanceling取消中/RestoreFail执行失败 RestoreCompleted isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true)，true：弹性云主机，false：本地客户主机。推荐使用sourceType参数，该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS)，CTECS：弹性云主机，CTDPS：裸金属物理机，CTLS：本地客户主机 CTDPS

状态 状态类型 说明 创建中 中间状态 创建实例之后在实例开通完成之前的中间状态，创建完成后该实例会变为“运行中”。 运行中 稳定状态 实例正常运行状态，用户可正常运行相关业务。 停止中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行关机操作后的中间状态，关机完成后该实例变为“关机”。 节省关机中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行节省关机操作后的中间状态，关机完成后该实例变为“节省关机”。 关机 稳定状态 操作实例关机，经过“停止中”到达的稳定状态。在“关机”状态下的实例，不能对外提供服务。 节省关机 稳定状态 操作实例节省关机，经过“节省关机中”到达的稳定状态。在“节省关机”状态下的实例，不能对外提供服务。 启动中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行开机操作后的中间状态，启动完成后该实例变为“运行中”。 重启中 中间状态 对处于“运行中”状态的实例执行重启操作后的中间状态，重启完成后该实例变为“运行中”。 变配中 中间状态 对实例执行变配操作后的中间状态，变配成功后会置为执行变配前原本的状态。 重建中 中间状态 对处于“关机”状态的实例执行“一键重装”后的中间状态，该状态为实例执行重装操作系统的过程。重装完成后该实例会变为“关机”。 删除中 中间状态 实例处于正在被删除的状态，用户删除成功将会收到退订短信。 已删除 稳定状态 已删除的实例将从控制台列表显示中移除。此状态不在控制台展示。 已冻结 稳定状态 订购按需计费模式的实例，账号欠费后，云主机进入该状态。完成账号续费后，该状态解除。 已到期 稳定状态 订购包周期计费模式的实例，到期后进入该状态。续订实例后，该状态解除。 错误 稳定状态 在上述任何操作中导致云主机出现错误，则会置为error。 此时可以通过两种方式解决问题： 方式一，请参考帮助文档中 包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的云主机实例执行退订操作后的中间状态，退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 订购包周期计费模式的云主机实例，手动退订后，云主机进入该状态。

本文简述天翼云全站加速产品支持的访问控制功能。 访问控制的作用 访问控制是按用户身份及其所归属的某项定义组来限制用户对某些资源的访问，或限制对某些控制功能的使用的一种技术。访问控制通常用于系统管理员控制用户对服务器、目录、文件等网络资源的访问。 主要有以下作用： 防止非法用户进入受保护的网络资源。 允许合法用户访问受保护的网络资源。 防止合法的用户对受保护的网络资源进行非授权的访问。 天翼云全站加速产品提供了丰富的访问控制策略，您可以根据您的需要，选择合适的策略，来对您的网络资源进行保护，防止非法用户入侵。 访问控制概述 访问控制模块主要介绍天翼云全站加速产品支持的访问控制策略及配置方法，包括：Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单、URI黑/白名单、全网带宽控制、有序回源等策略。 目前，Referer防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、UA黑/白名单支持在控制台自助配置，其他访问控制功能需提工单配置。 相关功能 功能 说明 IP黑白名单 通过配置IP黑/白名单，全站加速边缘节点可以识别客户端IP，拒绝黑名单中IP的访问，或者放行白名单中IP的访问，可以解决恶意IP攻击等问题。 Referer防盗链 Referer防盗链功能，是通过设置HTTP请求头中Referer字段的黑白名单来实现访问控制策略的，从而能可以对用户的身份进行识别和筛选，防止网站资源被盗用。配置Referer防盗链功能后，全站加速边缘节点会根据Referer黑/白名单中的内容，允许合法访问、拒绝非法请求。拒绝访问时，全站加速节点会返回403状态码。 UA黑白名单 UserAgent（简称UA）是HTTP请求头的组成部分之一，包含访客使用的浏览器类型及版本、操作系统及版本等信息。因此UserAgent是访客身份的象征，标志访客访问时所使用的工具。通过识别HTTP请求中的UserAgent字段中包含的部分信息，可以规范访客的行为，拦截或允许某一类访客的访问，实现防盗链、防盗刷、防攻击的目的。 URL黑白名单 URL黑白名单是网络安全管理中的一种重要机制，主要用于控制用户对特定资源的访问权限。 URL鉴权配置 为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用，避免产生不必要的带宽浪费，可以配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后，全站加速产品会对加密串及时间戳进行校验，从而有效地保护用户站点资源。 远程同步鉴权 可以通过配置远程同步鉴权功能，在全站加速节点收到用户请求后，将请求转发回提前设定的鉴权源站，在源站鉴权许可后，全站加速节点才给用户返回对应内容，从而实现用户鉴权规则由源站全权定义。 全网带宽控制 天翼云全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量，避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 有序回源 全站加速的有序回源功能是一种流量求并发回源时控制方法，用于大量请的排队管理。 单请求限速 单请求限速功能可以限制全站加速节点响应给用户的下行速率，从而减少域名的整体带宽，节省成本。 IP访问限频 IP访问限频功能可以限制单个用户IP在天翼云全站加速单台服务器上的请求频次，防御CC攻击，防止恶意用户盗刷。

本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用，满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问，让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色，可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档，提升工作效率，减轻文档负担。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“年度总结”； 4.点击发送后，AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。

根据互联网业务的需要，需为每个业务云主机创建网络对象。本小节介绍安全专区云防火墙方位策略配置。 配置方法： 从【导航菜单】页面中，点击【对象】→【网络对象】→【新增】→【业务】，进行相关配置。 名称：按需命名； 服务器IP：业务云主机的IP地址。

hm3弹性云主机的规格（停售） 规格名称 vCPU 内存（GB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 云盘基础IOPS（万次） 云盘基础带宽 （Gbit/s） hm3.large.8 2 16 5/1.5 50 2 1.2 1 hm3.xlarge.8 4 32 8/2.5 90 4 2 1.6 hm3.2xlarge.8 8 64 15/3 150 8 3 2.4 hm3.4xlarge.8 16 128 20/4 280 16 4.5 4 hm3.8xlarge.8 32 256 30/8 550 32 6.4 6 hm3.16xlarge.8 64 512 35/16 700 32 12.8 14.4 hm1弹性云主机的规格 注意 “央企北京1”提供的云主机规格的网络指标（最大带宽、基准带宽、最大收发包能力）与本文内容不一致，请以对应创建页面所展示的数值为准。 规格名称 vCPU 内存（GB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 hm1.large.8 2 16 3/0.8 30 1 hm1.xlarge.8 4 32 7/3 80 2 hm1.2xlarge.8 8 64 12/6 140 4 hm1.4xlarge.8 16 128 15/8 200 8 海光网络增强型 网络增强型云主机配套智能网卡，通过软硬结合的方式提高虚拟化性能，大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。

接口功能介绍 根据筛选条件查询资源池下云主机的列表。 接口约束 regionID（资源池）存在。 URI GET /v4/monitor/queryecslist 请求参数 Query参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID pageNo Integer 否 1 页码，默认为1 page Integer 否 1 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 pageSize Integer 否 1 页大小，默认为10 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 page Integer 页码 1 pageSize Integer 页大小 3 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 2 totalCount Integer 云主机总记录数 30 list Array of Objects 云主机资源列表 ecs 表ecs 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 deviceUUID String 唯一标识ID 478349bf557626d23612d47d72aa4d85 instanceID String 实例ID 478349bf557626d23612d47d72aa4d85 instanceName String 云主机实例名称 ecm120fxstset

本文介绍弹性云主机的计费项和计费方式。 一台云主机实例包括计算资源（vCPU和内存）、镜像、云硬盘等资源，其中涉及计费的资源如下表所示。 资源类型 计费说明 计费方式 计算资源（vCPU和内存） 以实例规格的形式提供计算资源，包括vCPU和内存，收取实例规格费用。 包年包月计费说明，按量付费计费说明 包年/包月、按量计费 镜像 镜像当前分为公共镜像、私有镜像、共享镜像与安全产品镜像。 镜像服务计费说明 根据镜像类型及使用情况决定 云硬盘 针对不同云硬盘类型与容量计费。购买云主机实例时会默认购买40GiB的系统盘，用户可以根据需要调整该容量。 云硬盘计费说明 包年/包月、按量计费 弹性IP 如有互联网访问需求，您需要购买弹性公网IP。弹性IP可根据带宽、流量进行计费。 弹性IP计费说明 按带宽包年包月、按带宽按量付费、按实际流量付费 关于试用、代金券的相关规则请参考：试用规则、代金券使用。

为什么在云监控服务看不到监控数据？ 当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据： 购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。 已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。 弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。 云硬盘没有挂载给弹性云主机或物理机。 弹性负载均衡未绑定后端服务器或者后端服务器全部关机。 资源创建时间不足10分钟。 安装配置成功Agent后，为什么管理控制台没有操作系统监控数据或者显示数据滞后？ 安装配置Agent成功，并且云监控服务管理控制台界面“监控状态”开启开关后，需要等待2分钟，管理控制台上才会有操作系统监控数据。 若“插件状态”为“运行中”，“监控状态”开启，等待5分钟后仍没有操作系统监控数据，则需要排查ECS或BMS时间和管理控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据时取的是ECS或BMS的操作系统本地时间，管理控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间，两者如果不匹配则可能导致管理控制台查不到操作系统监控数据。 修改物理机和监控服务时间一致参考命令： timedatectl settimezone 'Asia/Shanghai'。 为什么云监控服务中的网络流量指标值与弹性云服务器系统内工具检测的指标不同？ 因为云监控服务与弹性云主机系统内指标检测软件的采样周期不同。 云监控服务对弹性云主机、云硬盘的采样周期是4分钟（云主机类型为KVM的是5分钟），而系统内工具的采样周期一般为1秒，远远小于云监控服务的采样周期。 采样周期越大，短期内的数据失真越大。所以云监控服务更适合用于网站长期监测、长期监测运行在弹性云主机内的应用趋势等。 同时，使用云监控服务用户可通过设置阈值对资源进行提前告警，保证资源稳定可靠。

服务授权 当您寻求天翼云的技术支持（不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道）时默认运维人员已获得您的授权，技术支持过程中可能需要登陆您的数据库实例所在的主机执行一些运维命令，或者对您的数据库实例进行简单运维操作，但是都不会擅自更改您的数据。 当您向天翼云寻求技术支持（包括但不限于官网工单、线下咨询、电话等渠道）时，您默认已授权运维人员进行必要的操作。在技术支持过程中，运维人员可能需要登录您数据库实例所在的主机执行相关运维命令，或对数据库实例进行操作。但请注意，运维人员不会擅自更改您的数据。 若您需要天翼云的售后团队和DBA团队查看您实例的其它问题，您可以在工单或者其他渠道对他们进行如下书面授权： 配置权限 当您授权了该权限后，天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看和修改RDS实例的配置信息。例如，RDS实例的白名单、数据复制模式、备份策略和数据库参数。但是在所有情况下，天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的连接信息（含连接地址和数据库账号）。 数据权限 当您授权了该权限后，天翼云的售后团队和DBA团队可以在用户自定义的时间段内查看RDS实例内的用户数据。例如，RDS实例的库表结构、索引字段、数据样本和SQL历史。但是在所有情况下，天翼云的售后团队和DBA团队都不会擅自更改RDS实例的库表结构、索引字段、数据。 我们始终致力于为您提供高效、安全的技术支持服务，同时严格遵守您的授权范围，确保您的数据安全和隐私不受侵犯。

操作场景 CCE集群支持两种添加节点的方式： 购买节点和纳管节点，纳管节点是指将“已购买的弹性云主机（ECS）加入到CCE集群中”，所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 本节将指导您通过CCE控制台纳管已有虚拟机节点。 须知： 纳管时，会将所选弹性云主机的操作系统重置为CCE提供的标准镜像，以确保节点的稳定性，请选择操作系统及重置后的登录方式。 所选弹性云主机挂载的系统盘、数据盘都会在纳管时被格式化，请确保信息已备份。 纳管过程中，请勿在弹性云主机控制台对所选虚拟机做任何操作。 约束与限制 目前仅支持在CCE集群中纳管同一Region下的虚拟机节点（含GPU加速型）。 集群版本需V1.13及以上。 集群开启IPv6后，只支持纳管所在的子网开启了IPv6功能的节点；集群未开启IPv6，只支持纳管所在的子网未开启IPv6功能的节点。 原虚拟机节点创建时若已设置密码或密钥，需等待虚拟机节点可用10分钟后方可纳管。 前提条件 支持纳管符合如下条件的弹性云主机： 待纳管节点已购买成功，且必须状态为“运行中“，且未被其他集群所使用。 纳管节点需与CCE集群在同一虚拟私有云内（若集群版本低于1.13.10，纳管节点还需要与CCE集群在同一子网内）。 需挂载数据盘，数据盘需满足有且仅有1块，且容量不少于100GB，多余的数据盘请先卸载。 节点规格要求：CPU必须2核及以上，内存必须4GB及以上，网卡有且仅能有一个。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，单击左侧导航栏的“资源管理 > 集群管理”，单击待纳管集群下的“更多 > 纳管节点”。 步骤 2 （可选）登录CCE控制台，单击左侧导航栏的“资源管理 > 节点管理”，选择节点所在的集群后，单击页面右上角的“纳管节点”。 步骤 3 在打开的界面中展示了当前符合要求的弹性云主机。如果不符合纳管要求时会显示相应的红色提示图标，列表下方会有被过滤的弹性云主机数量，鼠标移动到后方的 可以查看具体原因。 步骤 4 勾选需要纳管的弹性云主机，单击“下一步”。 步骤 5 在“待纳管节点”页面中，按照界面提示选择“登录方式”，单击“高级配置”后的按钮，可以设置“最大实例数”、“自定义镜像仓库”和“资源分配”，然后单击“提交”。 步骤 6 在弹出的“信息确认”页面中确认信息无误后，单击“确定”。 系统将提示节点纳管请求提交成功。 移除节点 移除节点指从集群中移除“弹性云主机（简称ECS）”，并不会删除ECS和卸载已安装的CCE相关组件。 如需清理CCE相关组件，请前往ECS控制台将机器关机后，点击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装系统”操作。 步骤 1 在CCE控制台中，选择导航栏的“资源管理 > 节点管理”，在节点列表中，单击待移除节点后方“操作”栏中的“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”弹框中，输入REMOVE，确认移除该节点，单击“确定”，即可移除纳管的节点。 说明：以上步骤仅从集群中移除了节点（即弹性云主机ECS），并不会删除节点和已安装的CCE相关组件。请根据界面中展示的步骤清理CCE相关资源。

本节提供了天翼云电脑客户端下载地址。 天翼云电脑 客户端下载

天翼云电脑(政企版)可以通过资源包订购方式。 操作场景 AI云电脑服务开通之后，管理员可先订购包括AI云电脑计算、存储和网络配额的资源包，然后再通过使用资源包为终端用户分配AI云电脑实例、配置数据盘及上网带宽。 操作步骤 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“资源包管理”，进入“资源包管理”页面； 3. 点击“订购资源包”，进入“订购资源包”页面； 4. 根据实际情况选择需购买的资源包配置信息，包括计算包，存储包，网络包及购买时长； 计算包：每个计算包包括10vCPU+20GB内存+80G高IO系统盘每AI云电脑的资源总和，如用户需要开通100台2vCPU4GB内存的AI云电脑，则此处需配置20个计算包，以此类推； 存储包：订购资源包可使用的AI云电脑数据盘的总量，100GB起订，步长100GB，最大10000TB； 网络包：订购资源包可使用的网络带宽总量，0~4096Mbps； 5. 选择购买时长：订购资源包可使用的有效时长； 6. 确认信息和配置费用，点击“立即购买”。支付成功后，即可完成资源包的订购。

能力项 天翼云电脑（公众版） 目标客群 个人、家庭用户 管理台功能 是否有管理台 无 管理台功能 自定义组网 不支持 管理台功能 账户体系 支持用户手机号注册账号 管理台功能 账户层级管理 无 实例订购方式 实例订购方式 单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长，客户端断开连接1小时休眠，24小时关机 实例订购方式 带宽提供方式 默认提供 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 自定义镜像 不支持 云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/ipad）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/Mac）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows）：默认支持 云电脑使用 App 提供天翼云电脑App，用户登录后可看到名下所有云电脑实例

本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用，满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问，让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色，可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档，提升工作效率，减轻文档负担。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“年度总结”； 4.点击发送后，AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。

本节介绍AI空间的使用说明。 AI空间聚合了众多场景化AI应用，满足各类场景的使用需求。用户可以按照图片处理、写作助手、智能分析、办公、学习、生活等场景分类进行提问，让AI输出对应方案。以下我们将通过实例演示让AI输出产品创意方案。 AI空间 对于企业职员、老师等角色，可输入关键词快速生成PPT幻灯片或文档，提升工作效率，减轻文档负担。 【操作步骤】： 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“PPT生成”； 3.在AI对话窗口，可以根据需求发送关键词内容，如“年度总结”； 4.点击发送后，AI应用即为你输出一份完整的年终总结方案PPT。 办公场景示例 对于职员、老师等有日常文档写作需求的角色，通过翼文档提供的文本扩写、缩写、润色、生成文章等AI能力，可以轻松写文档。 【操作步骤】 1.进入天翼AI云电脑，打开“云智助手”； 2.在云智助手的菜单选择“应用”“写作助手”“Word写作”； 3.在“翼文档”中通过AI辅助word文档写作。

本页介绍了关系数据库MySQL版如何设置SSL数据加密。 关系数据库MySQL版设置SSL数据加密指引如下。 操作场景 SSL（Secure Socket Layer，安全套接层），位于可靠的面向连接的网络层协议和应用层协议之间的一种协议层。SSL通过互相认证、使用数字签名确保完整性、使用加密确保私密性，以实现客户端和服务器之间的安全通讯。 认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户端和服务器。 加密数据以防止数据中途被窃取。 维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。 前提条件 只有数据库状态为运行中的实例才可以执行设置SSL数据加密。 操作步骤 开启SSL加密 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 选择数据安全 二级目录，选择SSL加密页签，点击SSL设置按钮。 若开关关闭，单击图标，在提示框中，单击确定，开启SSL加密。 5. 单击服务器证书右侧的下载证书，下载ca.pem。 6. 将根证书（ca.pem）上传到ECS（弹性云主机）或本地机器。 7. 在ECS或本地机器上执行以下命令连接MySQL实例。 a. mysql h P u p sslca 参数 说明 1.如果在关系数据库MySQL版同资源池同vpc下开通了ECS主机，通过ECS主机连接数据库，则hostName为连接地址。 2.如果在关系数据库MySQL版同个资源池下未开通ECS主机，则需要绑定弹性IP，hostName为目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名，即关系型数据库帐号（默认管理员帐号为root）。 相应的SSL证书文件名，该文件需放在执行该命令的路径下。 b. 使用root用户SSL连接数据库实例，示例如下： mysql h P 13049 u root p sslcaca.pem 8. 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password:

本节介绍了云硬盘按需转包周期的有关内容。 前提条件 云硬盘的计费模式是“按需计费”。 云硬盘为共享云硬盘。 非共享云硬盘需要挂载到按需弹性云主机上，然后从云主机发起转包周期。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角，选择区域和项目。 3、选择“存储 > 云硬盘”。 4、在云硬盘列表页，选中目标云硬盘。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示，确认转包周期的云硬盘信息后，选择云硬盘的购买时长，并支付订单。

本文为您介绍云容灾的应用场景。 跨可用区容灾 面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业，提供云主机同城（云内跨可用区）容灾能力，RPO达秒级、RTO达分钟级，满足国标灾备5级要求。 当出现机房级故障（如电力故障、网络故障、空调故障等）时，生产中心故障导致业务中断，云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置，即可在容灾中心拉起容灾云主机，迅速接管业务。 容灾演练 在不影响业务的情况下，通过模拟真实的容灾恢复场景，确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换，且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务，检验容灾方案的适用性、有效性。当真实故障发生时，通过预案快速恢复，提高业务连续性。

主机安全的Agent可以部署在哪些操作系统的机器上？ 支持部署在如下操作系统： Windows server 2008、Windows server 2012、Windows server 2016、win 7、win 8、win 10 Centos 5.0 +、Redhat 5.0 + 、 Suse11 +、 Ubuntu 14 + 兆芯+中标麒麟V7.0、V10/统信UOSV20 龙芯+中标麒麟V7.0、V10/统信UOSV20 鲲鹏+中标麒麟V7.0、V10/统信UOSV20 飞腾+银河麒麟V4.0、V10 海光+中标麒麟V7.0、V10/统信UOSV20 主机安全EDR支持导出多少条防护日志？ EDR支持最多支持导出10万条防护日志，当前总数超过10万条的则导出最新的10万条。 操作日志和运维日志也是支持最多导出10万条。 主机安全EDR是否支持病毒查杀后进行自动处理？ 支持，在主机安全配置中选择“资产管理 > 病毒查杀”，点击“查杀设置”，可设置处理方式为自动处理。 Agent服务器性能占比？ 正常情况下内存大约100M，CPU不超过1%。 主机安全的漏洞补丁是如何更新的？ 补丁检测规则会自动从云等保专区的主机安全原子能力推送给Agent，云等保专区主机安全原子保持更新；Agent在检测到相应补丁后，需自行联网下载修复。

本章主要介绍软件开发生产线使用流程 图：基本操作流程 前提条件 1. 拥有天翼云帐号。若没有，请先注册天翼云帐号。 2. 已购买软件开发生产线。 3. 若需要向主机中部署应用，则需要准备一台具有弹性IP的主机，可以使用已有主机，也可以购买云主机。 配置项目 需求管理服务是使用软件开发生产线各服务的基础，首先需要创建项目、添加项目成员，然后可以根据项目规划添加工作项。 步骤 1 创建项目。 1. 进入软件开发生产线首页，单击“新建项目”。 2. 单击“Scrum”，输入项目名称，单击“确定”。 步骤 2 添加项目成员。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“设置 > 通用设置 > 成员管理”。 在页面右上角选择“添加成员”，或者“通过链接邀请”。 其中，添加成员有包括以下三种选择，请根据实际情况选择。 从本企业用户 从其他项目导入用户 邀请其他企业用户 图：添加项目成员 步骤 3 创建工作项。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“工作”，选择“工作项”页签。 2. 单击“新建”，选择工作项类型，根据实际情况输入工作项标题、优先级、处理人等信息。 配置代码仓库 代码仓库用于项目代码的版本管理，与本地的交互基于Git，因此在使用代码仓库之前需要在本地安装Git客户端。 步骤 1 安装并配置Git客户端。 1. 通过Git官网下载安装包，并使用默认配置安装Git客户端到本地电脑。 2. 运行Git Bash，Git Bash中输入以下命令行配置用户名和邮箱。 git config global user.name " 您的名字 " git config global user.email " 您的邮箱 " 3. 输入以下命令行，生成一对SSH密钥。生成的密钥通常保存在“~/.ssh/idrsa.pub”中。 sshkeygen t rsa C " 您的邮箱 " 4. 输入以下命令可显示密钥内容。 cat ~/.ssh/idrsa.pub 步骤 2 创建代码仓库。 1. 进入已创建的项目，单击导航栏“代码 > 代码托管”。 2. 根据需要选择普通新建、按模板新建或导入外部仓库，按照页面提示输入仓库名称等基本信息，单击“确定”。 图：创建代码仓库 3. 代码仓库创建成功后，在仓库里列表页面单击仓库名称，可查看仓库内的文件。 步骤 3 克隆/推送代码。 1. 单击页面右上角用户名，在下拉列表中选择“个人设置”。 2. 单击导航“代码托管 > SSH密钥管理”。 3. 单击“添加SSH密钥”，输入标题，将负责安装并配置Git客户端中生成的密钥粘贴到文本框中，单击“确定”。 4. 返回代码托管服务页面，单击待克隆的仓库名称，进入仓库。 5. 单击“克隆/下载”，复制仓库SSH下载链接。 6. 运行Git Bash，输入以下命令行，克隆云端仓库到本地。 git clone 您仓库的SSH下载链接 7. 在本地完成代码的编辑后，在Git Bash中依次输入以下命令行，保存代码并推送到代码仓库。 git add . git commit m " 您对本次提交备注的信息 " git push origin master 8. 返回代码仓库，即可查看更新后的文件。 代码托管服务更多操作请参见《代码托管用户指南》。

当您的Windows弹性云主机变更规格后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过规格变更的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。本文以 Windows 2008 Enterprise R2 64位 镜像创建的云主机作为示例。 故障描述 Windows弹性云主机进行规格变更后，可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 规格变更前后在“计算机”中查询磁盘个数。 如图1所示，共有2块磁盘。 图1 规格变更前磁盘挂载情况 如图2所示，只查询到1块系统磁盘。 图2 规格变更后磁盘挂载情况 2. 对比查询到的磁盘个数。 如果一致，则表示云主机规格变更成功，不用执行以下操作。 如果不一致，表示有磁盘处于”脱机”状态。需要对所有“脱机“的磁盘分别执行下述3步骤。 3. 将磁盘设置为“联机“状态。 1. 选择“开始“菜单，右键单击”计算机“，并选择”管理“。如图3所示。 图3 打开“管理” 2. 在左侧导航栏，选择“存储”，并选择“磁盘管理”。 3. 右键点击处于“脱机”状态的磁盘，并选择“联机”。如图4所示。 图4 执行“联机操作” 4. 再次在“计算机”检查磁盘挂载情况。 图5 检查磁盘挂载情况 如图5所示，磁盘数量为2块，和规格变更前磁盘数量一致。如果不一致您可以再次对处于“脱机”状态的磁盘进行“联机”操作。如果“联机”失败，您可以联系客服获取技术支持。

本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。 步骤一：用户组授权CtyunBssAdmin策略，用于配置下单权限 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 选择用户组并授权：点击左侧导航窗格的“用户组”，选择需要配置下单和支付权限的用户组，点击“授权”。 3. 选择策略：在“请输入策略名称进行搜索”输入框里输入【CtyunBssAdmin】，选中该策略，并点击“下一步”。 4. 设置最小授权范围：该策略默认授权范围为“全局级”，点击“确定”完成授权。 5. 完成：系统提示授权成功。 步骤二：企业项目添加对应产品的权限（以云主机为例） 除了订单权限外，您还需要配置对应产品的创建权限，以完成资源的创建与下单。 1. 查看用户组：点击左侧导航窗格的“企业项目”，在“default”企业项目的操作栏，点击“查看用户组。 2. 设置用户组：点击“设置用户组”，选择需要进行资源下单操作的子用户所属的用户组，点击“确定”完成设置。 3. 设置策略：在对应的用户组，点击“设置策略”，选择如下策略（以云主机为例）：ecs admin、vpc admin、evs admin，点击“确定”完成对该用户组的企业项目授权。 4. 登录子用户，测试创建一类节点的弹性云主机。 说明 上述步骤中以“default”企业项目演示了企业项目的授权操作，此时子用户开通云主机时将只能选择“default”企业项目。若您希望子用户可以在创建云主机时查看其他企业项目，请按照上述步骤，基于所需的企业项目完成授权。

参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀（如需创建子域名为www.dnsexample.com的解析, 主机记录输入“ www”）。 www 类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。添加记录集时，如果提示解析记录集已经存在，说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 CNAME – 将域名指向另外一个域名 TTL 必填项，默认选择5分钟。 TTL规格共四种：5分钟、1小时、12小时、1天（24小时），对应TTL值为5分钟（60s），1小（3600s），12小时（43200s），1天（86400s）TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 300 值 填写您要指向的别名，只能填写一个域名。 txt1.example.com 描述 选填字段，最多支持输入100个字符。

本章介绍天翼云关系型数据库的一些通用常见问题及解决办法。 使用RDS要注意些什么 1. 实例的操作系统，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS），都对用户不可见，它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。 4. 申请关系型数据库实例后，您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 1. 关系型数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要变更规格或者扩容。 2. 关系型数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢SQL，SQL语句是否需要优化，是否有多余的索引或者缺失的索引等。 什么是RDS实例可用性 关系型数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。 关系型数据库支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户创建实例的时候，选择主备实例类型，可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例，备机的选择和主机可用区对应情况： 不同（默认），主机和备机会部署在不同的可用区，以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 相同，主机和备机会部署在同一个可用区，出现可用区级故障无法保障高可用性。

资源 资源说明 成本说明 VirtualBox工具 VirtualBox是一款开源免费跨平台的虚拟机软件。 VirtualBox官方下载地址： 免费 UVP VMtools工具 UVP VMtools是一个集成Xen前端驱动和uvpmonitor（虚拟机监控程序）的工具。 它专为在配备基于32位x86的虚拟机（VM）上使用而设计。 获取方式： 免费 ISO镜像文件 用于为新创建的空虚拟机安装操作系统，需要用户自行提供。 文件名称：Windowsserver2008r2.iso CloudbaseInit工具（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云主机可以自定义配置（例如修改云主机密码），建议您安装CloudbaseInit工具。 不安装CloudbaseInit工具，将无法对云主机进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云主机。 获取方式： 免费 一键式重置密码插件（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云主机可以实现一键式重置密码功能， 建议您安装密码重置插件CloudResetPwdAgent，可以应用一键式重置密码功能，给云主机设置新密码。 获取方式： 免费

主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控。 基础监控：弹性云主机（下文简称ECS）/物理机（下文简称BMS）自动上报的监控指标。 操作系统监控：通过在ECS或BMS中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 进程监控：针对主机内活跃进程进行的监控，默认采集活跃进程消耗的CPU、内存，以及打开的文件数量等信息。 功能介绍 多种监控指标 安装Agent后，云监控服务会提供CPU、内存、磁盘、网络等四十余种监控指标，满足服务器的基本监控运维需求。 细颗粒度监控 安装Agent插件后，Agent相关监控指标为 1分钟上报 1 次。 进程监控 采集当前活跃进程占用的CPU、内存和打开文件数，让您了解弹性云服务器或裸金属服务器的资源使用情况。 使用主机监控 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击页面左侧的“主机监控”，进入“主机监控”页面。 4. 选择要安装Agent的ECS或BMS，安装Agent插件。 1. 修改待安装Agent的ECS或BMS的DNS并添加安全组，具体步骤请参见修改DNS与添加安全组（Linux）或修改DNS与添加安全组（Windows）。 2. 安装Agent，具体安装步骤请参见安装Agent（Linux）或安装配置Agent（Windows）。 5. 5分钟后，当插件状态为“运行中”，说明Agent已安装成功。 单击弹性云服务器右侧操作列的“查看监控指标”查看监控数据。

OOS在内网情况下使用下载，流量收费吗？ 在内网情况下，使用下载不收费。具体计费项，可以参见计费项。 通过弹性云主机上传至OOS的数据，又通过弹性云主机下载回来（非数据取回），这种情况是按163网络计算流量费还是按CN2网络不计费？ 默认为163网络。如果弹性云主机和对象存储池之间已经内网打通且客户在本地也做了host的映射，则这种下载流量是免费的。其他情况，下载都是按照163网络计费。