本页介绍天翼云TeleDB数据库告警设置相关操作。 告警设置分为告警配置和告警抑制模块。 告警策略模块可查看告警策略列表，新建和删除告警策略，对告警策略进行启停操作。告警生效后可在历史告警和消息中心查看告警的消息和内容。 新建告警策略，可对主机和实例进行告警策略的配置，针对主机和实例进行设置告警的策略。 通知方式可选邮箱、短信、企业微信 在告警策略列表页面单击告警策略 或者查看详情 ，可查看告警策略的详细信息。 在告警策略列表页面的告警启停 栏，可单击启停图标，启动或停止告警策略。 在告警策略列表页面，可单击操作 列的编辑按钮，编辑告警策略信息。 在告警策略列表页面，可单击操作 列的删除按钮，进行告警策略的删除。只有停止的状态下可删除，启动时，删除按钮置灰。 告警抑制模块可查看告警抑制列表，新建和删除告警抑制，对告警抑制进行启停操作。 用户可新增告警抑制，根据表单提示填写即可创建告警抑制。 用户可对告警抑制进行单个删除或者批量删除，删除时二次确认提示，启动状态下的告警抑制不可删除，删除按钮置灰。 用户可对告警抑制进行编辑，启动状态下的告警抑制不编辑，编辑按钮置灰。

本节介绍了云容器引擎的Ingress类常见问题。 从外面通过nginxingresscontroller访问Pod时，Pod运行的应用怎么获取真实客户端的IP地址？ 需要配置nginxingresscontroller，把客户端真实的源IP保存在转发报文的Header中，key可以自定义（比如XRemoteAddr或其它key），不过需要和应用约定好使用哪个Key。 从Pod访问外部应用，外部应用拿到的是什么IP？ 拿到的是Pod所在K8S主机的IP。 修改ELB Ingress引用的TLS证书后，需要更新对应负载均衡器的证书 在“网络控制台>弹性负载均衡”找到ELB Ingress对应负载均衡器的HTTPS监听器，然后找到监听器对应的证书，点击证书在证书管理界面中修改证书，将TLS证书内容和私钥上传即可完成更新。

开启云主机保护 接口功能介绍 开启云主机保护 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/protectenable 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 542 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [474] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [474] 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "groupID": 542, "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "instanceIDList": [ 474 ] }

本节介绍网络的用户指南：为Pod配独占网卡和固定IP及独立子网、安全组。 背景信息 独占ENI模式可为Pod提供最佳网络性能，提供高网络吞吐量和无限接近主机的网络延迟，适用于对网络性能有严格需求的场景，如视频流、科学计算等。该模式下，Cubecni插件将弹性网卡（ENI）投射到Pod给Pod独占使用，支持为有状态集（StatefulSet）提供固定IP能力，以及Pod或Namespace粒度的子网和安全组配置。 使用限制 Cubecni支持版本为v1.1.3，可检查kubesystem下守护进程cubecni的cubecnidaemon镜像版本是否不低于v1.1.3 独占ENI的Pod不支持NetworkPolicy，可配置安全组实现访问控制 使用独占ENI的Pod，其部署密度受到云主机ENI数限制，详见弹性网卡使用限制 固定ENI（IP）只适用于有状态集 该特性目前处于内测阶段，仅对以下资源池开放：华东1，华北2，长沙42，杭州7，上海15，乌鲁木齐7，武汉41，芜湖4，西安7，西南1，西南2，上海36，呼和浩特3 使用方法 步骤1和步骤2可选，用于声明带特定标签的Pod或特定Namespace下的Pod的独占ENI使用哪些子网和安全组，从而实现Namespace或Pod粒度的子网和安全组配置； 步骤3演示如何创建使用独占ENI的Pod，步骤4演示如何创建使用固定ENI（IP）的有状态集。

网络模型为集群内Pod分配IP地址并提供网络服务，CCE支持容器隧道网络、VPC网络，你可在创建集群时进行选择。 选择网络模型 下表介绍了CCE所支持的网络模型，您可根据实际业务需求进行选择。 说明： 集群创建成功后，网络模型不可更改，请谨慎选择。 表网络模型对比 对比维度 容器隧道网络 VPC 网络 数据面依赖 OVS IPVlan，VPC路由 适用集群 CCE集群 虚机集群 CCE集群 虚机集群 是否支持网络策略 （networkpolicy） 是 否 IP地址管理 IP地址可迁移 每个节点分配一个小子网。 在VPC Router上添加静态路由，下一跳为节点IP。 网络性能 基于vxlan隧道封装，有性能损耗。 无隧道封装，性能好，媲美主机网络。 跨节点通过VPC Router转发。 组网规模 最大可支持2000节点 受限VPC路由表能力。 外部依赖 无 依赖VPC Router静态路由表能力。 适用场景 一般容器业务场景。 对网络时延、带宽要求不是特别高的场景。 对网络时延、带宽要求高。 容器与虚机IP互通，使用了微服务注册框架的，如Dubbo、CSE等。 说明： VPC网络集群实际支持规模受限于VPC的路由表路由条目配额，创建前请提前评估集群规模。 VPC网络模型默认支持容器与同一VPC的虚拟机直接互访，与其他VPC的主机在配置对等连接策略后可以支持直接互访。此外，云专线/VPN等混合组网场景在合理规划后可以支持对端直接与容器互访。

本文为您介绍IAM的产品功能。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号或者云服务管理资源等。 精细的权限管理 使用IAM，您可以将帐号内不同的资源按需分配给创建的IAM用户，实现精细的权限管理。 安全访问 您可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证，不必与其他人员共享您的帐号密码，系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问您帐号中的资源。 通过用户组批量管理用户权限 您不需要为每个用户进行单独的授权，只需规划用户组，并将对应权限授予用户组，然后将用户添加至用户组中，用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更，只需在用户组中移除用户或将用户添加进其他用户组，就可以实现快捷的用户授权。 委托其他帐号或者云服务管理资源 通过委托信任功能，您可以将自己的操作权限委托给其他天翼云帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限代替您进行日常工作。

本文向您介绍企业版VPN中带宽与网速类常见问题。 如何测试VPN速率情况？ 假设测试环境VPN连接已经创建，在VPN连接两端VPC的本端子网下分别创建ECS，并使两个VPC之间的ECS相互能够ping通的情况下，测试VPN的速率情况。 当用户购买的VPN网关的带宽为200Mbit/s时，测试情况如下。 1. 互为对端的ECS都使用Windows系统，测试速率可达180Mbit/s，使用iperf3和filezilla（是一款支持ftp的文件传输工具）测试均满足带宽要求。 说明 基于TCP的FTP协议有拥塞控制机制，180Mbit/s为平均速率，且IPsec协议会增加新的IP头，因此10%左右的速率误差在网络领域是正常现象。 使用iperf3客户端测试结果如下图所示。 使用iperf3服务器端测试结果如下图所示。 2. 互为对端的ECS都使用Centos7系统，测试速率可达180M，使用iperf3测试满足带宽要求。 3. 服务器端ECS使用Centos7系统，客户端使用Windows系统，测试速率只有20M左右，使用iperf3和filezilla测试均不能满足带宽要求。 原因在于Windows和Linux对TCP的实现不一致，导致速率慢。所以对端ECS使用不同的系统时，无法满足带宽要求。 使用iperf3测试结果如下图所示。 用户购买的VPN网关为网关的整体吞吐能力，即该VPN网关下所有VPN连接的带宽之和。在大带宽场景下，由于主机的转发性能限制，需要使用多台主机构建多条流量才能充分利用网关的带宽。这种场景下对ECS的配置要求也很高，建议ECS的网卡支持2G以上的带宽。 测试总结：综上测试结果，云网关能够满足带宽速率要求，但是建议两端主机使用相同的操作系统，并且网卡要达到配置要求。

本章节会介绍通用类的常见问题有哪些及解决办法。 使用RDS要注意些什么 1. 实例的操作系统，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 2. 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）上的备份文件以及关系型数据库服务使用的弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS），都对用户不可见，它们只对关系型数据库服务的后台管理系统可见。 3. 查看实例列表时请确保与购买实例选择的区域一致。 4. 申请关系型数据库实例后，您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 1. 关系型数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要变更规格或者扩容。 2. 关系型数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢SQL，SQL语句是否需要优化，是否有多余的索引或者缺失的索引等。 什么是RDS实例可用性 关系型数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。 关系型数据库支持跨AZ高可用吗 RDS支持跨AZ高可用。当用户创建实例的时候，选择主备实例类型，可以选择主可用区和备可用区不在同一个可用区（AZ）。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例，备机的选择和主机可用区对应情况： 不同（默认），主机和备机会部署在不同的可用区，以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 相同，主机和备机会部署在同一个可用区，出现可用区级故障无法保障高可用性。

操作场景 切换操作将以容灾站点最新的有效数据来创建云主机，新创建的服务器按照云主机相关标准计费。如果切换时待切换的服务器仍在运行，系统会将执行切换操作时刻之前的数据同步至容灾站点，持续写入的数据存在无法同步到容灾站点的风险。如果待切换的服务器出现故障无法同步，则可能会丢失部分数据。 切换完成后，数据不会自动反向同步（容灾站点到生产站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始反向数据同步，需要进行反向重保护操作。 注意 切换为高危操作，切换后将会在容灾端启动业务，需要用户保证生产端业务已经停止，否则可能造成生产端和容灾端同时接管业务或业务冲突从而造成数据破坏或业务中断，需要对容灾端数据进行验证和分析时建议用“容灾演练”功能。 切换后，生产站点服务器不能继续提供业务，否则反向同步会将新写入的数据覆盖。 前提条件 保护实例已初始同步完成，并且保护实例的状态为“同步完成”或者“切换失败”。 保护实例的生产业务位于生产站点时，才能切换。 切换前需先停止生产端服务器所有业务并且所有数据已经刷盘完成。 使用须知 切换操作只在容灾站点服务器配置主网卡，如果生产站点有从网卡，切换时不会自动配置，需要在容灾站点服务器详情页面手工绑定从网卡。

对于在APM中监控的各类型应用,请按照本文所述的相应方法更新Java探针版本。 如何为虚拟机部署的应用更新探针？ 如果您需要更新虚拟机部署的应用Java探针版本，您需要在 应用接入 里面点击下载按钮，下载最新Java探针，替换掉旧版本的探针，然后重新启动应用即可。 如何为云容器引擎部署的应用更新探针？ 如果您需要更新容器服务应用的Java探针版本，在开启APM的基础上，重新部署工作负载即可。 1. 登录天翼云【云容器引擎】控制中心，在左侧导航栏选择集群，在右侧页面进入集群详情。 2. 在左侧导航栏选择工作负载 > 有状态/无状态，找到对应的工作负载。 3. 点击重新部署，选择需要的部署方式，点击确定。 如何为其他类型的应用更新探针？ 目前仅支持两种接入方式，其他类型正在扩充中，请关注产品动态的更新提醒。

本章节主要介绍如何修复隔离主机补丁。 若集群中存在主机被隔离的情况，集群补丁安装完成后，请参见本节操作对隔离主机进行补丁修复。修复完成后，被隔离的主机节点版本将与其他未被隔离的主机节点一致。 说明 MRS3.x版本暂不支持在管理控制台执行本章节操作。 1.访问MRS Manager，详细操作请参见访问MRS Manager（MRS2.x及之前版本）。 2.选择“系统设置 > 补丁管理”，进入补丁管理页面。 3.在“操作”列表中，单击“详情”。 4.在补丁详情界面，选中“Status”是“Isolated”的主机节点。 5.单击“Select and Restore”，修复被隔离的主机节点。

本文主要介绍SQL Server实例单机版的计费项，包括web版、标准版和企业版。 天翼云提供了多种规格的SQL Server单机实例，区分通用型和独享型，其中独享型包含计算增强型和内存优化型。 说明 本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源，将分为通用型和独享型两种类型，两种类型价格不同，独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 通用型标准版 CPU （核） 内存 （GB） 标准价格 (元/月) 标准价格 (元/小时) 2 4 603.89 1.20 2 8 690.00 1.43 4 8 1212.22 2.36 4 16 1400.00 2.90 8 16 2423.33 5.02 8 32 2593.00 5.38 16 32 4322.32 9.14 16 64 4922.00 10.21 通用型企业版 CPU （核） 内存 （GB） 标准价格 (元/月) 标准价格 (元/小时) 2 4 690 1.46 2 8 1040 2.10 4 8 1340 2.80 4 16 2100 4.30 8 16 2590 5.32 8 32 3940 8.13 16 32 7304 14.99 16 64 8490 16.97 注意 通用型企业版不支持主备版本，即该系列所有规格单机类型将无法升级成主备。创建前，请先评估单机版本是否满足业务需求。

本章节介绍如何进行日志查看 概述 云原生网关对接天翼云日志服务（LTS）实现了访问日志采集、上报和查询能力；使用此功能前需要先开通云日志服务，同时在云原生网关控制台开启日志功能。 每个云原生网关实例在云日志服务中会创建一个日志项目，项目名称为MSEGW${网关实例名称}，项目内有一个日志单元对应访问日志，单元名称为网关实例名称，您可以在云原生网关控制台 观测分析 > 日志中心 菜单 或者在云日志服务控制台查看网关访问日志。 访问日志格式说明 网关访问日志示例 {"starttime":1725411921254,"request":{"size":335,"method":"POST","uri":"/foo/bar","headers":{"accept":"text/plain, application/json, application/+json, /","contentlength":"0","ubertraceid":"b32bce4ff1f00f7b:899a1fd65c39be02:1c3372663d9eae03:0","connection":"keepalive","useragent":"Java/1.8.0212","host":"foo.ctyun.com","contenttype":"application/json"},"url":" alb/v3.4.5","contentlength":"427","date":"Wed, 04 Sep 2024 01:05:21 GMT","connection":"close","server":"MSEGW/3.2.2","contenttype":"application/json;charsetUTF8"},"status":400},"upstream":{"upstreamaddr":"10.121.x.x:80","upstreamstatus":"400","upstreamlatency":25,"upstreamname":"fooservice"},"routeid":"ddd342a2a3f34405bb8650ad4e","routename":"testroute"} 访问日志字段说明如下 字段 说明 starttime 请求开始时间 request 请求信息 serviceid 服务id server 网关节点信息 apisixlatency 网关自身处理耗时（不包括上游服务耗时） latency 总请求耗时（网关处理耗时和上游服务耗时之和） clientip 客户端IP response 应答信息 upstream 上游信息，包括上游地址，上游返回的HTTP状态码，上游耗时；当服务访问异常时可以重点关注此字段，确认是否时上游服务出了问题。 routeid 路由id routename 路由名称

本节为您介绍物理机服务常见的计费类问题。 物理机退订时怎么扣费？ 物理机在退订时根据扣费场景不同扣费金额不同，退订场景主要包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退款金额会退回账户余额。 关于退订的更多规则请参见退订规则说明。 物理机资源到期冻结后，如何解冻？ 当物理机资源被冻结后，用户可通过续费来解冻资源，恢复物理机正常使用。 当物理机资源到期而未续订时，物理机资源将自动进入保留期且资源被冻结。您不能访问和使用该资源，例如无法下载物理机中的数据。系统也会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订，如果保留期内不续订，物理机资源将被释放，同一订单内订购的资源也会被释放（弹性IP、云硬盘等）。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订，未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源续订解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 物理机退订后多久释放？ 物理机退订后的资源将被以冻结形式保留15天，15天过后进行释放。 在此期间，业务将被中断，用户无法进行其他任何操作，请确认之后再执行退订物理机。 如果不想等待15天的冻结期，可在控制台发起立即销毁。

本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务，其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额，推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作，请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心，即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角，单击“申请扩大配额”。

本文介绍云容器引擎的功能特性。 集群管理 支持1.15/1.18版本的Kubernetes 。 支持设置Master节点数量1个（基础版）或3个（高级版）。 支持50个Worker节点的集群规模。 支持绑定弹性IP，使用云主机、云硬盘、VPC作为集群的基础计算、存储、网络资源。 支持通过不同企业项目纳管集群。 支持挂载普通IO、高IO类型数据盘。 支持通过前端web界面及后台kubectl操控集群。 支持管理命名空间，可创建/删除命名空间。 节点管理 支持查看节点基本信息，节点事件记录，并进行节点重启等基本操作。 支持查看节点资源的使用情况，包括CPU、内存、网络速率、硬盘使用量等指标。 工作负载管理 支持创建与管理无状态应用（Deployment）、有状态应用（StatefulSet）。 支持最大100个实例数，支持同时多容器创建，支持用户自定义容器规格、容器镜像、环境变量等，支持容器生命周期处理，支持用户进行健康检查、本地存储卷HostPath，LocalVolume的容器数据存储挂载、容器日志挂载等设置。支持与节点、应用的亲和性、反亲和性调度策略。支持手动与自动触发应用伸缩，支持Pod级别的水平伸缩告警策略，可设置CPU使用率及物理内存使用率两种指标。支持迁移时间窗设置，支持通过YAML文件进行直接编辑应用。 支持负载应用的升级、版本回退功能。 支持查看应用资源的使用情况，包括CPU、内存、网络速率等指标，支持进行事件查看。 支持管理应用标签及注解，可自定义标签的key与value。 支持容器组管理，可查看容器组详细信息，并提供容器终端可实现对容器内部进行操控。

本章节介绍DWS和DDS创建的云数据库数据添加到DSC。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已开通DWS或者DDS服务，且DWS或者DDS中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 未授权”，进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在数据库资产列表左上角，单击“添加云数据库”。 6. 在弹出的“添加云数据库”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 举例 资产名称 自定义参数。 dsctest 区域 默认为当前帐号登录的区域。 云数据库类型 可选择“DWS实例”和“DDS实例”。 DWS实例 DWS实例 “云数据库类型”选择“DWS实例”时，配置此参数。 在下拉框中选择本帐号下已在DWS里创建的数据库实例。 DDS实例 “云数据库类型”选择“DDS实例”时，配置此参数。 在下拉框中选择本帐号下已在DDS里创建的数据库实例。 版本 已选数据库实例对应的版本号，默认参数，不支持修改。 5.7 主机 在下拉框中选择数据库服务器IP地址。 192.168.0.233 端口 数据库服务器的端口号，默认参数，不支持修改。 3306 数据库名称 在DWS里创建的数据库，支持下拉框选择和手动输入。 用户名 输入访问数据库服务器的用户名，与DWS里创建的保持一致。 密码 输入访问数据库服务器的密码，与DWS里创建的保持一致。 7. 单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式，以下是对配置升级后的计费规则的总结： 包周期计费： 对于包周期计费方式，用户通常选择一定时长的套餐，如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化： 节点机器费用：如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价，在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用：如果升级增加了存储空间大小，在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用（新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价）（原规格订单总天数已使用天数）。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费，没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化： 节点机器费用：升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用：升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的存储空间和时长计费。

本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要，请在ECX控制台的对应类型资源板块，进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订，也可以联系客户经理进行退订。 资源实例一旦被退订，将无法恢复，请提前导出、备份您的资源，避免造成损失。 实例到期 包年包月资源到期后，将被冻结无法使用，并在15天后自动释放，具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请及时在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】，手动续订或开通自动续订。 账户欠费 若您的账户出现欠费，按需计费的资源将被冻结无法使用，并在15天后自动释放，具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请确保账户余额充足。 如遇欠费，请及时充值，欠款缴清后，实例将被自动解冻。充值完成后，请在ECX控制台检查实例的运行和绑定状态，部分产品解冻后可能需要手动开机或重新绑定以恢复运行。 包年包月资源为预付费，不受账户欠费影响。

本文介绍实时云渲染产品购买类常见问题。 云渲染服务已购买的渲染资源可以变更吗？ 云渲染服务支持包年包月用户增加已有渲染实例的开通路数与新增渲染规格，云渲染固定带宽也可按需更改带宽值，您可根据实际需要灵活选择购买方案。 包年包月订购云渲染规格如何退订？ 您登陆天翼云控制台，勾选需要退订的云渲染规格，选择”更多退订“，在页面中点击确认，将完成退订订单提交，弹出提示信息，并可在用户中心的订单管理页面看到该退订订单，此时订单状态为“待审核”。 待审核通过后，天翼云将回收资源，并返还现金支付的金额。此时，订单状态将变为“工单完成”，在云渲染列表里也无法看见该渲染规格。 退订云渲染服务前有哪些限制条件？ 如果您需要退订云渲染服务，需要符合天翼云7天无理由退款条件。 1.订购时间超过7天，以及订购7天内但执行过升级、续订操作的云渲染实例均不能执行退订操作。 2.由于退订操作会导致资源回收和清理，平台上的应用数据将无法恢复，因此，在退订前请您做好数据备份工作。 云渲染服务如何选择渲染带宽？ 云渲染服务支持固定带宽和按需计费两种带宽计费方式，由于所有渲染规格共享一个带宽，若选择固定带宽，带宽值推荐选择系统推荐值。

本章节主要介绍新建MRS Hive连接。 本章节以新建MRS Hive连接为例，介绍如何建立DataArts Studio与数据湖底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前，请确保您已创建所要连接的数据湖（如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等）。 1. 在创建DWS类型的数据连接前，您需要先在DWS服务中创建集群，并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前，需确保您已创建MRS集群，并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前，请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前，请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络，确保数据源所在的主机可以访问公网，并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务（如DWS、MRS等），则网络互通需满足如下条件： ①DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。 ② DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外，您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同，如果不同，您需要修改工作空间的企业项目。

本文介绍如何部署AD域控制器。 前提条件 在AD域控制器的云主机上已经安装AD域服务器。 操作步骤 1. 将域服务器升级升为域控制器。打开“服务器管理器”，点右上角点小旗子图标，点击“服务器提升为域控制器”。 2. 添加新林。由于是第一个AD控制器，点击“添加新林”，根域名处填域名sfs.com，点击“下一步”等待部署配置。 说明： 将域控制器添加到现有域：在现有的域控制器中添加新的域控制器。 将新域添加到现有林：在现有的林中新建域，与林中现有的域不同。 3. 设置目录服务还原密码。 说明： 林功能级别(包含Windows Server 2008到WindowsServer 2016级别)：Windows Server 2012 R2。 域功能级别(只包含Windows Server 2012 R2域功能)：Windows Server 2012 R2。 指定域控制器功能：默认即可。 键入目录服务还原模式(DSRM)密码：需设置复杂密码，否则无法通过规则校验。 4. 跳过DNS选项，点击“下一步”。用AD域服务器当DNS服务器，不需要单独指定。 5. NetBios域名保持默认，点击“下一步”。 6. 日志及数据配置保持默认，点击“下一步”。 说明： AD DS数据库是AD域服务器用来存放用户信息的地方。 AD DS数据库、日志文件夹和sysvol文件夹，出于安全考虑建议放在其他盘。 7. 检查配置信息，点击“下一步”。 8. 安装前自动进行先决条件检查，检查通过后点击“安装”，系统自动安装并重启。安装需要一段时间请耐心等待。 9. 查看是否安装成功。理论上重启后AD域即部署成功，打开“服务器管理器”，点击“工具>Active Directory用户和计算机”，在弹窗中依次点击“sfs.com>Domain Controllers”，若展示云主机名称即代表AD域部署成功。

本文主要介绍 通过grafana查看AOM中的指标数据 前提条件 已创建弹性云主机ECS。 已创建弹性公网IP，并绑定到购买的弹性云主机ECS上。 操作步骤 步骤 1 安装并启动Grafana，具体操作请参见Grafana官方文档。 步骤 2 添加AccessCode。 1. 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“配置管理 > 接入管理”。 2. 单击“添加AccessCode”。 添加AccessCode 说明 每个项目最多可创建2个AccessCode。 AccessCode是调用API的身份凭据，请您妥善保管。 3. 在弹出的窗口，单击“确定”，添加AccessCode。 4. 添加成功后，单击即可查看AccessCode。也可单击“删除”，删除AccessCode（ 删除后无法恢复，请谨慎操作 ）。 查看AccessCode 步骤 3 配置Grafana。 1. 登录Grafana。 2. 在左侧菜单栏，选择“Configuration > Data Sources”，单击“Add data source”。 配置Grafana 3. 单击“Prometheus”，进入Prometheus配置页面。 进入Prometheus配置页面 4. 参考示例配置参数。 Password：将Password设置为步骤2中生成的AccessCode。 User：aomaccesscode。 − URL： {URIscheme}://{Endpoint}/v1/{projectid} URIscheme：表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint为指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同。 projectid 为项目的ID。 说明 Auth下Basic auth和Skip TLS Verity的开关必须开启。 accesscode与projectid有对应关系，请在填写时确认匹配关系。 配置参数 5. 配置完成后，单击“Save&Test”，验证是否配置成功。 配置成功即可使用Grafana配置Dashboards，查看指标数据。 配置完成

功能特性 说明 SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例，配合弹性云服务器一起使用，通过弹性云服务器内网连接文档数据库，有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时，可以为其绑定弹性IP，通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库，完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台，对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。 数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系，有力地抗击各种恶意攻击，保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用，一旦Primary节点发生故障导致节点不可用，即可在很短时间内切换到Secondary节点上，切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标，包括CPU、内存使用率，磁盘利用率，command、delete、insert语句执行频率，活跃连接数等指标。 备份与恢复 支持设置自动备份策略和实时手动备份。其中，自动备份保留时长最多达到732天，实时手动备份长期保留。 支持通过备份文件进行数据恢复。

请在安装Agent前,确认待安装的服务器是否在可支持范围内。本小节介绍服务器安全卫士安装Agent步骤。 前提条件 Agent支持主流64位操作系统，支持的操作系统见产品规格 。 安装方法 登录云平台后， 进入控制中心“服务器安全卫士”，点击订单中的“控制台”，进入服务器安全卫士控制台，选择“通用功能 > 系统设置 > Agent安装”，进入Agent安装界面，选择对应的操作系统，设置主机信息，按安装引导进行安装即可。 注意事项 注意 Linux仅支持命令安装。 Windows支持命令安装、安装包安装、命令+ 安装包安装。 命令安装：可适用于批量安装（直连主机需使用PowerShell组件）。 安装包安装：适用于单台安装，用户可使用操作界面安装。 安装包+命令：适用于批量安装，安装包分发到各主机，批量执行命令。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）应用场景。 场景一：入侵行为检测 实时监测发现云服务器的漏洞、异常登录、暴力破解、弱口令等问题，全面了解服务器的安全状态，实现服务器安全的持续保护。 方案优势 提供异常登录、暴力破解的告警和防御，可以快速地发现黑客对企业服务器的渗透扫描行为，及时预警。 提供病毒查杀能力，有效检出恶意病毒文件，并提供病毒文件隔离和删除功能。 场景二：安全管理 提供统一的服务器安全管理能力，帮助用户更方便地管理云服务器的安全配置和安全事件，降低安全风险和管理成本。 方案优势 支持多操作系统：支持在Windows、CentOS、Ubuntu等多种操作系统的物理/虚拟主机上部署。 统一的安全管理能力：帮助用户统一查看所有的服务器资产、资产指纹以及安全事件，便于精细化安全运营。 场景三：等保合规 服务器安全是等保合规的关键项，服务器安全卫士提供的入侵检测功能，能协助各企业保护企业云服务器账户、系统的安全。 方案优势 满足入侵防范条款：入侵检测、漏洞管理功能满足等保的主机入侵防范条款。 满足不同行业监管要求：基于基线检测功能，提供多种基线标准模板，企业可自定义基线策略，支持一键检测和定时检测，根据检测结果提供处理建议。

本章节主要介绍ALM12053 主机文件句柄使用率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测主机文件句柄使用率，并把实际使用率和阈值（系统默认阈值80%）进行比较，当检测到主机文件句柄使用率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 主机状态 > 主机文件句柄使用率”修改阈值。 平滑次数为1，主机文件句柄使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，主机文件句柄使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12053 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 系统应用无法打开文件、网络等IO操作，程序异常。 可能原因 应用进程存在异常，如打开的文件或socket没有关闭。 文件句柄数不满足当前业务需求。 系统环境异常。 处理步骤

本章节主要介绍如何管理主机（节点）。 操作场景 当主机（节点）故障异常时，用户可能需要在MRS停止主机（节点）上的所有角色，对主机（节点）进行维护检查。故障清除后，启动主机（节点）上的所有角色恢复主机（节点）业务。 前提条件 已完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步）。 操作步骤 1.在集群详情页，单击“节点管理”。 2.展开节点组信息，勾选待操作节点前的复选框。 3.选择“节点操作 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。

本文帮助您快速熟悉添加ACL规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您需要按照自定义的策略来对出入子网的流量进行控制时，您可以自定义添加新的出方向、入方向ACL规则。 入方向：指从外部访问ACL规则下的子网内的云服务器。 出方向：指ACL规则下的子网内的云服务器访问ACL外的实例。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制ACL”选项。 5. 在“ACL”界面，选择需要添加规则的ACL。 6. 进入“ACL”详情界面，在入方向规则或出方向规则页签，单击“添加入方向/出方向规则”按钮。 7. 单击“增加一条规则”，可以依次增加多条规则。 8. 单击网络ACL规则操作列下的“复制”选项，复制已有的网络ACL规则。 9. 配置参数说明如下： 参数 说明 优先级 网络ACL规则的优先级，优先级的数值越小，表示优先级越高。为默认的规则，优先级最低。默认规则仅多可用区资源池适用。 IP版本 支持IPv4、IPv6两种协议。 策略 选择入方向规则的授权策略：允许：允许访问子网中云服务器。拒绝：拒绝访问子网中云服务器。 协议 选择协议类型，支持以下几种协议：ALL：所有协议。ICMP：网络控制报文协议。TCP：传输控制协议。UDP：用户数据报协议。 地址和掩码 当前方向允许的地址，对于IPv4，默认值为0.0.0.0/0，代表支持所有的IPv4地址；对于IPv6，默认值为::/0，代表支持所有的IPv6地址。 端口范围 源端口范围，取值范围是1～65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息，非必填项。 注意 1. 对于地域资源池来说，创建ACL时需要指定子网与ACL的关联关系。添加规则时，入方向规则不支持自定义目的地址，出方向规则不支持自定义源地址。 2. 对于可用区资源池来说，添加规则时，出/入方向均支持自定义源/目的端口。 3. 支持IPv6能力逐步上线，实际支持资源池以控制台展示为准。

方向 规则说明 入方向 放通当前子网内的流量，即允许同一个子网内实例互通。 入方向 放通目的地址为255.255.255.255/32的广播流量。 入方向 放通目的地址为224.0.0.0/24的组播流量。 出方向 放通当前子网内的流量，即允许同一个子网内实例互通。 出方向 放通目的地址为255.255.255.255/32的广播流量。 出方向 放通目的地址为224.0.0.0/24的组播流量。 出方向 放通基于TCP协议，目的地址为169.254.169.254/32 ，目的端口为80的云主机元数据(metadata)流量 出方向 放通目的地址为100.125.0.0/16的流量，该网段是云上公共服务预留地址，比如DNS服务器地址、NTP服务器地址等。

本章节主要介绍新建DWS连接。 本章节以新建DWS连接为例，介绍如何建立DataArts Studio与数据仓库底座之间的数据连接。 前提条件 在创建数据连接前，请确保您已创建所要连接的数据湖（如DataArts Studio所支持的数据库、云服务等）。 1. 在创建DWS类型的数据连接前，您需要先在DWS服务中创建集群，并且具有KMS密钥的查看权限。 2. 在创建MRS HBase、MRS Hive、MRS Kafka、MRS Ranger、MRS Spark、MRS Presto类型的数据连接前，需确保您已创建MRS集群，并且在创建数据链接时已创建选择所需要的组件。 3. 在创建RDS类型的数据连接前，请确保您已创建RDS数据库实例。DataArts Studio平台目前仅支持RDS中的MySQL和PostgreSQL数据库引擎。 在创建数据连接前，请确保待连接的数据湖与DataArts Studio实例之间网络互通。 1. 如果数据湖为云下的数据库，则需要通过公网或者专线打通网络，确保数据源所在的主机可以访问公网，并且防火墙规则已开放连接端口。 2. 如果数据湖为云上服务（如DWS、MRS等），则网络互通需满足如下条件： ①DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务处于不同区域的情况下，需要通过公网或者专线打通网络。 ②DataArts Studio实例（指DataArts Studio实例中的CDM集群）与云上服务同区域情况下，同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通；如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同，还需配置路由规则及安全组规则，配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节，配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 ③此外，您还必须确保该云服务的实例与DataArts Studio工作空间所属的企业项目必须相同，如果不同，您需要修改工作空间的企业项目。

架构部署：标准化落地组件 部署遵循“先基础网络、后防护组件、再业务资源”的顺序，确保各组件联动生效，避免流量绕开防火墙。 搭建基础网络（VPC + 子网） 1. 登录天翼云控制台，按VPC规划创建 vpc1（业务）、vpc2（业务）、vpccfw（防火墙）、vpcsec（安全产品），如何创建VPC请参考：创建虚拟私有云VPC。 2. 在各VPC内创建对应子网，严格按子网规划配置子网网段。 3. 配置VPC路由表：为业务 VPC（vpc1/vpc2）添加 “默认路由指向 vpccfw 的 GWLBE”（确保流量强制经过防火墙），为 vpccfw 添加 “指向各业务 VPC、云专线网关的路由”。 部署核心防护与转发组件 1. 云防火墙（C100）部署：在vpccfw中关联GWLBE子网1/2，绑定IPv4 网关，确保GWLBE 能接收来自各引流子网的流量。 2. NAT网关部署 ：在NAT网关子网中创建NAT网关，关联需出访的业务子网（如vpc1的Web业务子网），配置 NAT转发规则，创建NAT网关请参考：NAT网关操作指导。 3. ELB 部署： 公网ELB：部署在“公共子网”，后端节点关联 vpc1/vpc2 的“业务子网”ECS，开启健康检查（如TCP端口80探测）； 私网ELB：部署在“业务子网”，仅用于VPC内部业务访问，无需关联公网，如何创建ELB可参考：负载均衡器操作指导。 4. 云专线网关部署 ：在业务VPC（如 vpc2）中创建云专线网关，对接线下数据中心，配置路由指向vpccfw 的GWLBE（确保VPC与线下互访流量经过防火墙），如何创建云专线参考：云专线网关操作指导。 5. 绑定EIP的ECS/HAVIP 部署：仅在“公共子网”中创建此类资源（如运维管理节点），配置安全组仅开放管理员IP的访问权限（如仅允许192.168.0.0/24网段访问22端口）。