本文为您介绍注册的操作流程。 操作场景 在完成故障恢复后，可以对生产中心恢复出来的云主机进行注册操作，将恢复出的生产云主机加入当前保护组，为正向复制操作做准备。 前提条件 受保护的服务器状态为“故障恢复完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞注册”。 7. 在弹窗中，确认信息无误后单击“确定”，服务器状态变为“注册中”。 8. 待云主机状态变为“已初始化”，说明注册完成。 此时，受保护的服务器变为生产中心的云主机。

挂载共享磁盘 普通磁盘可以挂载至1台云主机，而共享磁盘最多可挂载至16台云主机。 删除共享磁盘 由于共享磁盘同时挂载至多台云主机，因此删除共享磁盘时请卸载所有的挂载点之后再进行删除。 扩容共享磁盘 共享磁盘必须位于“可用”状态才可以扩容。

本文带您解决Windows弹性云主机不能复制粘贴内容的问题。 故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后，不能复制、粘贴内容，右键单击菜单栏，“粘贴”选项置灰。 故障原因 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 远程服务器系统禁用了弹性云主机和本地主机之间的文件复制粘贴功能。 解决步骤 故障1：未进行本地驱动器映射（以映射本地C盘、D盘、E盘、F盘为例，见图一）。 1. 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 2. 选择“本地资源”页签，并勾选“本地设备和资源”栏的“剪贴板”、“驱动器”。 3. 单击“确定”，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2：服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 1. 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 2. 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入 rdpclip.exe，重新启动rdpclip.exe。 图3 启动rdpclip.exe进程 3. 检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障3：系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能，需重新配置弹性云主机的本地组策略编辑器，开启复制粘贴功能。 1. 打开“开始 > 运行”，输入 gpedit.msc，打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次找到：“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”。 3. 将“不允许剪贴板重定向”、“不允许COM端口重定向”、“不允许驱动器重定向”、“不允许LPT端口重定向”几个配置都设置为“已禁用”。 图4 设备和资源重定向 4. 设置完成之后重启弹性云主机使配置生效，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。

故障现象 IPV6至云主机网络不通，无法访问 可能原因 云主机主网卡未启用IPV6 解决方法 1. 进入云主机详情页，页面上方点击“VPC”，进入VPC控制台，找到主网卡对应的子网，点击“修改”，选择“开启IPV6”。 2. 进入目标文件系统详情页，先解绑该云主机对应的VPC，解绑完成后再次添加该VPC。 3. 在云主机命令行页面执行“ping6 挂载地址前ip”命令，查看是否可以执行成功，成功则问题解决。

云主机备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器或磁盘来进行备份操作。如果您已在创建存储库时绑定服务器或磁盘，可以跳过此章节。 如果您已在购买存储库时绑定云主机、文件系统或磁盘，可以跳过此章节。 云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定云主机、文件系统或磁盘来进行备份操作。 前提条件 一个存储库最多可以绑定256个资源。 云主机需要绑定至少一个磁盘。 待绑定资源与存储库需位于同一区域。 需绑定的资源的总容量不能大于存储库的容量。 各个资源只能在以下状态才能够绑定。 资源类型 状态 云主机 “运行中”或“关机” 云硬盘 “可用”或“正在使用” SFS Turbo “可用” 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面，找到目标存储库，单击“绑定磁盘/云主机/文件系统”。 3. 在资源列表中勾选需要备份的资源，勾选后将在已选列表区域展示。 4. 单击“确定”。在“已绑定服务器”一列可以看到绑定的服务器个数，查看到资源已成功绑定。

本文为您介绍Windows弹性云主机远程连接没有声音问题的处理方法。 故障描述 购买Windows弹性云主机后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云主机如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019系统的弹性云主机。 故障原因 Windows弹性云主机默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。 解决步骤 第1步：启动Windows Audio服务 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“services.msc”，打开“服务”。 3. 找到“Windows Audio”服务，并按如下方式设置。 启动类型：自动 服务状态：启动 以Windows 2016操作系统为例，如下图所示。 第2步：开启音频和视频播放功能 操作系统不同， “音频和视频播放”功能开启方法不同。 Windows 2008系统 1. 启用RDPTCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。 a. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机配置”。 b. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。 在“连接”列表里面双击“RDPTcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如下图所示。 c. 单击“确定”，激活音频设备。 2. 重启弹性云主机并登录。 重启弹性云主机后，声卡的标识依旧是显示音频服务未运行。这是因为服务未开启，操作开启音频服务后如下图所示。 3. 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。 以Windows 2016为例，如下所示： a. 打开“运行”窗口。 b. 输入 gpedit.msc，打开“组策略”。 c. 依次单击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 >远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源 重定向”，打开“允许音频和视频播放重定向”。 d. 选择“已启用”，按“应用”确定。 e. 打开“运行”窗口，执行以下命令，刷新组策略。

本节介绍天翼云电脑大屏客户端的使用操作。 锁定/解锁工具栏 进入云电脑后，可在桌面顶部看到工具栏，鼠标移入点击可左右移动。 F 工具栏默认3秒后自动隐藏，隐藏后的工具栏状态分两种: （1）Windows系统客户端、安卓瘦终端、国产化客户端工具栏隐藏成一条深颜色粗线的状态。 （2）Mac客户端工具栏隐藏成一个颜色方块，展示云电脑当前的网络时延值，并且根据网络时延值变化颜色。（Mac Os系统因操作区域主要在顶部，因此Windows系统客户端工具栏隐藏方式不合适） 控制中心入口 工具栏点击“控制中心”，可查到偏好设置、报障、一键优化、网络检测、安全中心、悬浮球、音频设置、云电脑配置等功能入口。 USB管理 提示：Mac客户端不支持USB重定向 如需管控外设或者查看外设重定向策略，进入偏好设置，点击“USB管理”，可以管控USB重定向设备。 备注：U盘容量小于1GB默认走USB走重定向 点击“全部”，查看当前云电脑连接的设备。 点击“”图标可一键复制外设信息。

本文帮助您快速熟悉添加安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组创建成功后，当您的云服务器需要与外部网络通讯时，您可根据业务需求自定义添加新的出方向、入方向安全组规则，这可以帮助保护服务器免受未经授权的访问。 入方向：指从外部访问安全组规则下的弹性云主机。 出方向：指安全组规则下的弹性云主机访问安全组外的实例。 安全组规则有数量限制，您应尽量保持规则的精简。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面，找到您需要添加规则的安全组名称，点击安全组名称，进入安全组详情页。 6. 点击“添加规则”，根据界面提示配置安全组规则，确定授权策略、优先级、协议类型、端口范围、源/目的地址等信息。 具体参数配置信息如下表： 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100，默认值为1，即最高优先级。优先级数字越小，级别越高。优先级相同的情况下，拒绝策略优先于允许策略。 1 协议 网络协议，取值范围为：TCP，UDP，ICMP，Any。 TCP 端口范围 安全组规则的端口范围，取值范围为：1～65535。支持同时输入多个端口，以英文逗号分隔。多个端口值按照多条规则分别下发，占用多个配额。 22或2230 授权对象 授权对象支持类型：IP地址、安全组、前缀列表。支持同时输入多个IP地址/安全组/前缀列表，按照多条规则分别下发，占用多个配额。 1、IP地址：支持IP地址，地址格式：0.0.0.0/0（任意IPv4地址）、::/0（任意IPv6地址）。 2、安全组：表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组，实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a，安全组B内有实例b，在安全组A设置入方向规则时，“策略”为允许，源地址选择安全组B，则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态，如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求，您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则，实现组内互通。 3、前缀列表：表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表，实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时，前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时，引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。支持拉丁字母、中文、数字,特殊字符 : ~^@

约束与限制 单个云主机实例支持绑定的辅助弹性网卡实例上限为256个，但不是所有规格的云主机实例均支持绑定256个辅助弹性网卡，具体可绑定的辅助弹性网卡数量由云主机实例规格决定。 云主机实例不支持通过辅助弹性网卡的私网IP使用CloudInit。 辅助弹性网卡不支持绑定虚拟IP。 不支持单独收集辅助弹性网卡的流日志，辅助弹性网卡的流日志信息跟随所属的弹性网卡一同生成。 辅助弹性网卡与弹性IP绑定将受弹性IP相关配额限制，具体可参看弹性IP服务约束与限制内容。

本章节主要介绍翼MapReduce如何上传示例数据和程序。 用户通过“文件管理”页面可以在分析集群进行文件夹创建、删除，文件导入、导出、删除操作。 背景信息 翼MR集群处理的数据源来源于OBS或HDFS，OBS为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。翼MR可以直接处理OBS中的数据，客户可以基于管理控制台Web界面和OBS客户端对数据进行浏览、管理和使用。 导入数据 翼MR目前只支持将OBS上的数据导入至HDFS中。上传文件速率会随着文件大小的增大而变慢，适合数据量小的场景下使用。 支持导入文件和目录，操作方法如下： 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 选择“集群列表 > 现有集群”，选中一集群并单击集群名进入集群信息页面。 3. 单击“文件管理”，进入“文件管理”页面。 4. 选择“HDFS文件列表”。 5. 进入数据存储目录，如“bdapp1”。 “bdapp1”目录仅为示例，可以是界面上的任何目录，也可以通过“新建”创建新的文件夹。 新建文件夹时需要满足以下要求： 文件夹名称小于等于255字符。 不允许为空。 不能包含 : /:?"<>;&,'!{}[]$%+特殊字符。 不能以“.”开头或结尾。 开头和末尾的空格会被忽略。 6. 单击“导入数据”，正确配置HDFS和OBS路径。配置OBS或者HDFS路径时，单击“浏览”并选择文件目录，然后单击“是”。

本文向您介绍弹性云主机中网络的有关知识。 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）是您在天翼云上申请的隔离的、私密的网络环境。您能够在一个安全可控、隔离的网络环境中实现云资源的高效管理和利用。虚拟私有云具备丰富的产品特性，使得您可以自定义网络地址、路由表、安全组等。同时，虚拟私有云提供丰富的网络连接，可以满足云上虚拟私有云互访、公网访问、通过专线或者VPN与线下IDC互通等网络场景。 更多内容请参见虚拟私有云产品介绍。 子网 云资源（例如云主机、物理机等）必须部署在子网内。您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网，但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改，请合理规划网络。 更多内容请参见子网管理 子网的高级配置。 虚拟IP 虚拟IP（Virtual IP Address，简称VIP）是一个从子网中分配的内网IP地址，没有分配给真实弹性云主机网卡。虚拟IP地址拥有私有IP地址同样的网络接入能力，用户也可以像主私网IP地址一样通过虚拟IP去访问弹性云主机。 您可以通过将虚拟IP与主备弹性云主机绑定，根据是否需要访问公网可以为虚拟IP绑定一个弹性IP，配合高可用软件（例如Keepalived）使用，实现业务的高可用。 注意 如未结合Keepalived使用，请谨慎删除与虚拟IP绑定的主服务器或者网卡，有可能会导致备服务器或网卡流量不通等现象。 更多内容请参见虚拟IP概述虚拟IP概述。

本节介绍了获取一键式重置密码插件操作场景及相关步骤。 操作场景 当密码丢失或过期时，如果您的弹性云主机安装了一键式重置密码插件，则可以应用一键式重置密码功能，给弹性云主机重置密码。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已安装一键重置密码插件。 若弹性云主机“重置密码”失败，有可能是由于未安装一键式重置密码插件，您可以参考本章节获取一键式重置密码插件并校验其完整性。 获取并校验一键式重置密码插件完整性（Linux） 1、以root用户登录弹性云主机。 2、执行以下命令，下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云主机所在区域、操作系统是32位还是64位，参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 以Linux 32位x86操作系统为例： wget wget 3、执行以下命令，获取本地一键重置密码插件的Hash值。 sha256sum {软件包本地目录}/CloudResetPwdAgent.zip {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。 4、将步骤2获取的sha256 Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 一致：通过校验。 不一致：请重新下载对应版本的一键重置密码插件，重复步骤2~步骤4进行校验。 获取并校验一键式重置密码插件完整性（Windows） 1. 登录弹性云主机。 2. 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。您可以根据弹性云主机所在区域，参考获取一键式重置密码插件选择对应的下载地址。 3. 以管理员权限打开cmd，执行以下命令，获取本地一键重置密码插件的Hash值。certutil –hashfile {软件包本地目录}CloudResetPwdAgent.zip SHA256 {软件包本地目录}：请根据实际下载目录进行替换。 4. 将步骤2获取的sha256Hash值和步骤3获取的Hash值进行比较。 1. 一致：通过校验。 2. 不一致：请重新下载对应版本的一键重置密码插件，重复步骤2~步骤4进行校验。

本节介绍了创建镜像的一些常见问题。 一个账号最多可以创建多少个私有镜像？ 您在一个区域内默认最多可以创建私有镜像个数可以通过怎样查看我的配额中的镜像服务总配额来进行查询。如果您需要创建更多的私有镜像，可以通过提交工单的方式，申请扩大配额上限，详细操作请参见如何扩大镜像的配额？ 云主机创建私有镜像的时候一定要关机吗？ 是的。运行状态下的云主机，其内存可能会缓存正准备写入的数据，为了避免您制作的镜像出现数据丢失问题，请您在制作镜像前关闭云主机。 Windows 私有镜像创建的弹性云主机的密码是什么？ 当前暂不支持在控制中心修改使用Windows私有镜像创建的云主机密码，请您使用原来制作镜像的源云主机的密码登录云主机后再修改密码。 在哪里查看镜像创建进度？创建镜像需要多少时间？ 登录管理控制台，选择“计算 > 镜像服务”，单击“私有镜像”页签，在私有镜像列表的“状态”列查看镜像创建进度。 镜像创建过程涉及XEN、KVM虚拟化平台原生驱动的安装，OS内核的加载以及grub引导配置等环节，处理时间可能会比较长。并且网络速度、镜像文件类型、镜像所属实例的磁盘大小等因素均会影响镜像的创建时长。 在子账户做的私有镜像，主账户创建云主机的时候可以选择到吗？ 可以。 子账户做的私有镜像，主账户和其他子账户（如果有）均可以看到。 如果该私有镜像为系统盘镜像或整机镜像，主账户和其他子账户创建云主机时，选择“私有镜像”，然后在下拉列表中可以选择该镜像。 如果该私有镜像为数据盘镜像，主账户和其他子账户创建云硬盘时，选择数据源为“从镜像创建”，然后在弹出的对话框中选择该镜像。 另外，主账户创建的私有镜像，所有子账户都可以看到。

后续操作 数据盘镜像创建成功后，您可能需要创建新的数据盘并挂载到目标云主机上，有两种方法供您参考： 在创建好的数据盘镜像所在行，单击“申请数据盘”创建新的数据盘（支持批量创建），然后挂载至目标云主机。 在创建弹性云主机向导页面，为云主机添加数据盘时，单击“用数据盘镜像创建磁盘”，然后选择一个数据盘镜像。 图 添加数据盘

本章节会介绍如何使用MySQL命令行内网连接实例 当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例：非SSL连接和SSL连接。其中，SSL连接实现了数据加密功能，具有更高的安全性，该能力白名单开放，如有需求可联系客服提供。 前提条件 1. 登录弹性云主机。 通过弹性云主机连接关系型数据库实例，需要具备以下条件。 该弹性云主机与目标实例必须处于同一VPC内。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 （default），则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ，请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。 如果安全组规则允许弹性云主机访问，即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机访问，则需添加安全组规则。该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 2. 使用客户端连接实例。 在Linux操作系统中，您需要在可访问关系型数据库的设备上安装MySQL客户端。建议您下载的MySQL客户端版本高于已创建的RDS实例中数据库版本。 SSL连接（白名单能力开放） 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、单击实例名称进入“基本信息”页面。 5、在“数据库信息”模块的“SSL”处，查看SSL开关状态。 开关打开。 6、单击“SSL”处的，下载“Certificate Download”压缩包，解压后获取根证书（ca.pem）和根证书捆绑包（cabundle.pem）。 将根证书（ca.pem）导入弹性云主机Linux操作系统。 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例，执行如下命令。 mysql h P u p sslca 参数说明 参数 说明 内网地址。在目标实例的“基本信息”页面，“连接信息”模块的“内网地址”。 数据库端口，默认3306。在目标实例的“基本信息”页面，“连接信息”模块的“数据库端口”。 用户名，即关系型数据库帐号（默认管理员帐号为root）。 CA证书路径，该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例，示例如下： mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时，输入数据库帐号对应的密码： Enter password:

操作场景 本节操作以使用Mac OS系统自带的“终端（Terminal）”远程连接Linux操作系统云主机。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 弹性云主机已经绑定弹性IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 操作步骤 您可以通过Mac OS系统自带的终端（Terminal）登录Linux云主机： SSH密码方式 1. 打开系统自带的终端（Terminal），执行以下命令 ssh 用户名@弹性IP 说明 如果是公共镜像（包括CoreOS），用户名为“root”。 2. 输入登录密码并按下回车键，以完成登录。 SSH密钥方式 1. 打开系统自带的终端（Terminal）应用程序。 2. 在终端中执行以下命令，变更密钥文件的权限。下面的步骤以私钥文件"kp101.pem"为例进行介绍。 chmod 400 /path/kp101.pem 说明 上述命令中的"path"为密钥文件的存放路径。 3. 执行以下命令登录云主机。 ssh i /path/kp101.pem 用户名@弹性IP 说明 如果是“CoreOS”的公共镜像，用户名为“core”。 如果是“非CoreOS”的公共镜像，用户名为“root”。

弹性云主机 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 : 删除虚拟机 deleteServer 重要 删除云服务器。 包括： 1. 在管理控制台进行删除操作。 2. 通过API接口下发删除指令。 确认删除操作是否为主动执行。 业务中断。 重启虚拟机 rebootServer 次要 云服务器重启。 包括： 1. 在管理控制台进行重启操作。 2. 通过API接口下发重启指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 关闭虚拟机 stopServer 次要 云服务器关机。 包括： 1. 在管理控制台进行关机操作。 2. 通过API接口下发关机指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 云主机开机后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 删除网卡 deleteNic 重要 云服务器删除网卡。 包括： 1. 在管理控制台删除网卡。 2. 通过API接口下发删除网卡指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 删除网卡后，确认业务是否自动恢复。 网卡被删除，存在业务中断的可能。 变更规格 resizeServer 次要 云服务器规格变更。 包括： 1. 在管理控制台进行变更规格。 2. 通过API接口下发变更规格指令。 1. 确认操作是否为主动执行。 2. 业务应用做成高可用。 3. 变更规格后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 因硬件故障触发重启 startAutoRecovery 重要 弹性云主机所在的主机出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机， 迁移过程中系统会自动重启云主机。 等待恢复成功，观察业务是否受到影响。 业务存在中断的可能。 因硬件故障重启已完成 endAutoRecovery 重要 当自动迁移完成后，弹性云主机已恢复正常。 当收到“恢复成功”时，云服务器已正常工作，可继续使用。 业务恢复正常。 恢复超时（后台处理中） faultAutoRecovery 重要 迁移弹性云主机至正常的物理机操作超时。 迁移业务至其他云服务器。 业务中断。 开机失败 faultPowerOn 重要 云主机开机失败。 重试开机，若仍开机失败，联系运维人员处理。 云服务器无法开机。 GPU链路故障 GPULinkFault 紧急 弹性云主机所在的主机上GPU卡故障。 包括： 1. GPU卡故障。 2. GPU卡故障恢复中。 业务应用做成高可用。GPU卡故障恢复后，确认业务是否自动恢复。 业务中断。 主机进程异常导致虚拟机故障 VMFaultsByHostProcessExceptions 紧急 云服务器所在宿主机服务进程异常，导致云服务器故障。 联系运维人员处理 云服务器故障。 GuestOS系统层重启告警 RestartGuestOS 一般 GuestOS内部重启。 联系运维人员处理。 在系统重启场景下，可能导致业务中断。 实例计划规格变更等待执行 instanceresizescheduled 重要 实例在计划时间规格变更，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行规格变更操作。 实例计划迁移等待执行 instancemigratescheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间迁移，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行迁移操作。 实例计划停止等待执行 instancestopscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间停止，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例中止等待。 实例计划重启等待执行 instancerebootscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间重启，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重启。 实例计划重新部署等待执行 instanceredeployscheduled 重要 由于底层硬件、系统运维等影响，实例在计划时间重新部署到新主机，任务等待执行。 确认执行窗口对业务的影响。 实例等待执行重部署。 GPU SRAM存在 Uncorrectable ECC告警 SRAMUncorrectableEccError 重要 GPU卡SRAM出现Uncorrectable ECC Error硬件故障。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致SRAM故障，导致业务异常退出。 GPU存在infoROM告警 gpuInfoROMAlarm 重要 GPU可能存在硬件问题，导致驱动读取不到inforom信息。 非敏感业务可以继续使用该GPU卡，敏感业务请提交工单。 对业务暂时没有影响，当GPU硬件出现ECC故障时，可能无法自动完成故障页隔离，导致业务受损。 GPU发生double bit ECC告警 doubleBitEccError 重要 GPU硬件存在double bit ECC故障。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU隔离页过多告警 gpuTooManyRetiredPagesAlarm 重要 GPU硬件存在过多ECC隔离页。 如果业务受损，请提交工单。 GPU硬件存在过多ECC故障，可能频繁影响业务正常运行。 GPU A100 硬件发生ECC告警 gpuA100EccAlarm 重要 GPU卡出现ECC硬件故障。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离后业务可继续正常使用GPU。 GPU ECC内存页隔离失败告警 eccPageRetirementRecordingFailure 重要 GPU硬件存在ECC故障，驱动自动隔离内存页时失败。 如果业务受损，请提交工单。 可能会造成业务中断，故障页隔离隔离失败，可能导致业务无法使用GPU。 GPU ECC页隔离告警 eccPageRetirementRecordingEvent 一般 存在ECC硬件错误，发生内存页自动隔离。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般随ECC故障告警出现，单独出现不影响业务。 GPU single bit ECC过多告警 highSingleBitEccErrorRate 重要 ECC硬件存在过高ECC single bit错误。 如果业务受损停止，建议尝试重启虚拟机恢复业务。 如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 single bit的错误能够自动恢复，一般不影响GPU相关应用程序。 GPU驱动掉卡告警 gpuDriverLinkFailureAlarm 重要 GPU链路正常，NVIDIA驱动找不到GPU硬件 建议尝试重启虚拟机恢复业务。如果业务仍然无法恢复，请提交工单。 一般驱动问题导致找不到对应位置的GPU。 GPU卡链路故障告警 gpuPcieLinkFailureAlarm 重要 GPU链路异常，通过lspci查看GPU硬件出现故障。 如果业务受损，请提交工单。 硬件问题导致GPU链路异常，驱动无法使用GPU。 虚拟机GPU丢卡告警 vmLostGpuAlarm 重要 虚拟机实际有的GPU卡数量比规格里应分配的GPU卡数量少。 如果业务受损，请提交工单。 虚拟机GPU卡丢失。 GPU显存页告警 gpuMemoryPageFault 重要 GPU内存页发生故障，故障可能由应用、驱动或硬件引起 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致显存故障，导致业务异常退出。 GPU图像引擎异常告警 graphicsEngineException 重要 GPU图像引擎发生故障，可能由应用、驱动或硬件引起。 如果业务受损，请提交工单。 可能GPU硬件问题导致图像引擎故障，导致业务异常退出。 GPU温度过高告警 highTemperatureEvent 重要 GPU硬件温度过高。 如果业务受损，请提交工单。 GPU温度超过温度阈值，可能会引起GPU卡性能下降。 GPU NVLINK链路错误告警 nvlinkError 重要 NVLINK的链路出现硬件故障 如果业务受损，请提交工单。 NVLINK链路故障，影响业务使用GPU NVLINK能力。 nvidiasmi命令卡住 nvidiaSmiHangEvent 重要 nvidiasmi命令超时，该命令可能卡住 如果业务受损，请提交工单。 可能是命令执行过程中，触发驱动问题，导致命令卡住，同时可能出现业务使用驱动报错问题。 开始热迁移 liveMigrationStarted 重要 弹性云主机所在的主机可能出现故障，提前对虚拟机进行热迁移，避免宕机后导致业务中断。 等待虚拟机迁移成功，状态恢复正常。 实例热迁移开始。 结束热迁移 liveMigrationCompleted 重要 热迁移已经结束，弹性云主机已恢复正常。 确认业务是否受到影响。 实例热迁移结束。 热迁移失败 liveMigrationFailed 重要 弹性云主机热迁移出现问题，未热迁移成功。 确认应用集群业务是否受损。 实例热迁移失败。 宿主机存在宕机风险 hostMayCrash 重要 弹性云主机所在的宿主机存在宕机风险，且由于一些原因，无法通过热迁移手段规避该风险。 确认应用集群业务是否受损。 实例有重启风险。 说明 自动恢复：弹性云主机所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机，该过程会导致云主机重启。

云主机备份和云硬盘备份有什么区别？ 两者的主要差异如下表所示。 对比维度 云主机备份 云硬盘备份 备份/恢复对象 服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景 需要对整个云主机进行保护 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势 备份的同一个服务器下的所有磁盘数据具有一致性， 即同时对所有云硬盘进行备份， 不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题 保证数据安全的同时降低备份成本 什么是备份策略？ 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。包括备份策略的名称、开关、备份任务执行的时间、周期以及备份数据的保留规则。其中备份数据的保留规则包括保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 什么是云硬盘备份？ 云硬盘备份（Volume Backup Service）提供对公有云环境中云硬盘的基于快照技术的数据保护服务，简称VBS。 VBS使您的数据更加安全可靠。例如，当您的云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将云硬盘恢复至备份时刻的状态。

本节主要介绍了GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包的操作场景。 GPU加速型云主机，需要安装Tesla驱动和CUDA工具包以实现计算加速功能。 使用公共镜像创建的计算加速型（P系列）实例默认已安装特定版本的Tesla驱动。 使用私有镜像创建的GPU加速型云主机，需在创建完成后安装Tesla驱动，否则无法实现计算加速功能。 本节操作介绍GPU云主机安装Tesla驱动及CUDA工具包的操作步骤。

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C Redis客户端连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统，该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 弹性云主机操作系统，这里以Window为例。 步骤 3 在弹性云主机安装VS 2017社区版。 步骤 4 启动VS 2017，新建一个工程。 工程名自定义，这里设置为“redisdemo”。 步骤 5 使用VS的nuget管理工具安装C Redis客户端StackExchange.Redis。 按照如下图操作，进入程序包管理器控制台，在nuget控制台输入：InstallPackage StackExchange.Redis Version 2.2.79 。（版本号可以不指定） 进入程序包管理器控制台 步骤 6 编写如下代码，并使用String的set和get测试连接。 using System; using StackExchange.Redis; namespace redisdemo { class Program { // redis config private static ConfigurationOptions connDCS ConfigurationOptions.Parse("10.10.38.233:6379,password,connectTimeout2000"); //the lock for singleton private static readonly object Locker new object(); //singleton private static ConnectionMultiplexer redisConn; //singleton public static ConnectionMultiplexer getRedisConn() { if (redisConn null) { lock (Locker) { if (redisConn null !redisConn.IsConnected) { redisConn ConnectionMultiplexer.Connect(connDCS); } } } return redisConn; } static void Main(string[] args) { redisConn getRedisConn(); var db redisConn.GetDatabase(); //set get string strKey "Hello"; string strValue "DCS for Redis!"; Console.WriteLine( strKey + ", " + db.StringGet(strKey)); Console.ReadLine(); } } } 其中，10.10.38.233:6379分别为Redis实例的IP地址以及端口。IP地址和端口获取见步骤1，请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码，请按实际情况修改后执行。 步骤 7 运行代码，控制台界面输出如下，表示连接成功。 Hello, DCS for Redis! 关于客户端的其他命令，可以参考StackExchange.Redis。

本文介绍用户如何修改弹性云主机实例的默认远程端口。 弹性云主机实例的默认远程端口是22。这个端口是SSH（Secure Shell）协议的默认端口，用于远程登录和管理云主机实例。通过SSH协议，您可以通过终端或SSH客户端与云主机进行安全的远程连接，并执行各种管理任务和操作。 修改Windows系统实例默认远程端口 本章以Windows Server 2012 R2为例介绍如何修改Windows系统实例默认远程端口。 1. 登录控制中心。 2. 选择区域华东华东1。 3. 单击“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4. 参考登录Windows弹性云主机，远程登录待修改端口的Windows弹性云主机实例。 5. 修改注册表子项PortNumber的值。 1. 右键单击Windows 徽标键，选择“运行”，启动运行窗口。 2. 在运行窗口的文本框内输入regedit.exe后按回车键，打开“注册表编辑器”。 3. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > Wds > rdpwd > Tds > tcp，如下图所示： 4. 在列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击，选择“修改”，进入修改窗口。 5. 在弹出的修改窗口中，在数值数据的文本框中输入新的远程端口号，以3398为例。在基数框中勾选十进制，然后单击“确定”。 6. 在左侧导航树中逐层选择HKEYLOCALMACHINE > System > CurrentControlSet > Control > Terminal Server > WinStations > RDPTcp。 7. 在右侧列表中找到注册表子项PortNumber并右键单击，选择“修改”（可以使用键盘方向键向下寻找）。 8. 在弹出的对话框中，在数值数据的文本框中输入新的远程端口号，在本示例中即3398。在基数框中勾选十进制，然后单击“确定”。 6. 在弹性云主机管理控制台中将此台云主机进行重启，具体如下图： 7. 为该实例添加安全组规则，允许新配置的3398远程端口进行连接。 具体操作，请参见配置安全组规则。 8. 最后使用远程桌面连接功能远程访问实例，在远程地址后面添加新端口号3398即可连接实例。

本页面主要介绍只读转单机的使用场景和操作步骤。 注意 仅西南1、华北2等II类型资源池支持该功能，I类型资源池不支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 操作场景 关系数据库MySQL版支持数据库只读实例转为单机实例。只读实例将与主实例断开数据复制关系，成为独立的单机实例。只读转单机实例的操作对主实例业务没有影响。 当主实例故障不可用时，可以通过只读转单机升主，快速获得一个可读可写的单机实例。 使用限制 仅运行中的实例可以转为单机实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择实例列表中处于运行中 状态的只读实例，单击只读实例右侧更多 ，选择转单机。 4. 进入受理页，选择备份空间类型和容量，以及是否要将vpc的网段加入到白名单，选择后单击提交。 5. 付费完成后，几分钟后该只读实例将成为单机实例，且处于运行中状态。 注意 只读转为单机实例后，如遇到无法访问单机实例的场景，请将客户端的IP地址添加进白名单以正常访问。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围： ecs：云主机。 evs：云硬盘。 pms：物理机。 ... 详见" ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围： ecs：云主机。 disk：磁盘。 pms：物理机。 ... 详见" ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间，多久重复通知一次，单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段，默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段，默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围： 0：启用。 1：停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围： 0：正常。 1：正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间，毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间，毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0

本文为您介绍创建备份策略的操作步骤,用户可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过备份策略，您可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份，确保云硬盘的安全性，能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据，保证业务稳定运行。 约束与限制 通过自动备份的方式对云硬盘进行周期性备份时，需确保备份策略为“启用”状态，只有当备份策略为“启用”状态时，系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份，并按照策略要求定期删除过期的备份。 按备份策略自动生成的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户默认可以创建20个备份策略，一个备份策略默认可以绑定256块云硬盘，如需调整配额请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”，点击“备份策略”，进入云硬盘备份策略页签中。 4. 点击“创建备份策略”按钮。 5. 在创建备份策略页面中设置备份策略信息。参数说明如下表： 参数 参数说明 名称 为备份策略设置名称，默认为“policy四位随机数”。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为264个字符。 是否启用 备份策略的启用状态，默认为不启动。 建议此处将备份策略启用，仅当备份策略为“启用”状态时，系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间，用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份，比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某磁盘的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，磁盘开始进行备份，由于磁盘此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 若云硬盘备份策略、云硬盘自动快照策略和云主机备份策略的备份时间重叠，可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔，保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。有两种方式，按周、按天。 按周：以周为周期，用户可指定在每周的周几进行备份，可以多选。 按天：以天为周期，用户可指定每隔几天进行一次备份，取值范围为1～30天。 按天备份的备份时间是每个月的固定时间，例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说，在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。 建议选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份，默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份，后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份，则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2、沈阳8、乌鲁木齐7资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则，即哪些备份将被保留。共有三种规则，按时间、按数量、永久保留。 按时间：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1～99999天，当到达规定时间，备份将被自动删除。 按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1～99999个。 永久保留：备份产生后将会被永久保留，用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留，保留的备份数超过预设保留数值时，系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留，保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略，备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 高级保留选项 日备份：保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份：保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份：保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份：保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后，指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如，设置“日备份：保留3天内，每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略，在3日时，除按“保留规则”对备份副本进行保留外，1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响，不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 支持为备份策略选择企业项目。 说明 理论上，备份做的越频繁，生成的备份越多，对云硬盘数据的保护越充足，但在实际工作中，需要考虑成本、存储空间容量、业务可靠性需求等多种因素来综合考虑选择一个合适的备份方案。 6. 参数配置完成之后，单击“确定”，完成备份策略的创建。 注意 创建完成备份策略后，还需要为备份策略绑定云硬盘，以及将备份策略绑定至存储库，自动备份功能才可真正生效。具体操作步骤可参见向备份策略中绑定云硬盘和存储库绑定备份策略。

为了更好的采集体验，LTS会不断更新ICAgent版本。当系统提示您有新的ICAgent版本时，您可以按照如下操作步骤进行升级。 云日志服务主机管理界面仅支持升级安装在Linux环境中ICAgent，不支持升级Windows环境中的ICAgent。 操作步骤 1. 在云日志服务管理控制台，单击“主机管理”。 2. 单击“主机”切换至主机页签。 3. 选择“普通主机”，在主机列表中选中一个或多个待升级ICAgent前的复选框，单击“升级ICAgent”。 选择“CCE集群”，在右侧下拉框中，选择待升级ICAgent的集群，单击“升级ICAgent”。 说明 首次创建的CCE集群，默认集群下的主机已安装了ICAgent 且上报日志到AOM，采集容器标准输出到AOM的开关处于开启状态；如需将日志上报至LTS则执行升级ICAgent操作时，关闭采集容器标准输出到AOM的开关。建议使用“接入日志 > 云服务接入 > 云容器引擎CCE”直接采集容器标准输出到LTS，不推荐采集到AOM。 CCE集群ID（ClusterID）： 每个集群为固定的ID。 升级ICAgent时，LTS将为您的CCE集群创建对应的日志组和主机组。且该日志组和主机组的名称为k8slog{ClusterID}。您可以创建接入配置（云服务接入>云容器引擎CCE）将当前CCE集群的日志接入到该日志组。 当集群里的主机未安装ICAgent或ICAgent版本过低时，单击“升级ICAgent”操作，可对该集群里的所有主机安装ICAgent。 4. 在“升级ICAgent”对话框中单击“确定”。 ICAgent开始升级，升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。待ICAgent的状态由“升级中”变为“运行”时，表示升级成功。 说明 如果升级后，界面显示ICAgent状态异常或者其它升级失败场景，请直接登录节点使用安装命令重新安装ICAgent即可（覆盖式安装，无需卸载操作）。

本文介绍使用专属云（计算独享型）过程中涉及相关产品的基本概念，方便您查询和了解相关概念。 云主机 专属云（计算独享型）产品提供物理隔离的公有云虚拟化环境，在已购买的专属云中可创建云主机来部署应用服务。 云硬盘 专属云（计算独享型）产品中，云主机使用的云硬盘为公有云中的云硬盘，类型包括普通IO、高IO、超高IO三种类型。这三种类型跟公有云云硬盘产品规格参数保持一致。若您同时购买了专属云（存储独享型）产品，创建的云硬盘为物理独享的云硬盘，具体云硬盘类型取决于购买类型。 虚拟私有云 虚拟私有云是通过逻辑方式为您提供一个完全隔离的网络环境。您可以在VPC中定义与传统网络无差别的子网，同时提供弹性IP、安全组、带宽、VPN等网络服务。

禁用root用户直接登录 Linux的默认管理员名即是root，只需要知道root密码即可直接登录SSH。禁止root从SSH直接登录可以提高服务器安全性。经过以下操作后即可实现。 1. 新建用户 useradd test 2. 配置密码 使用passwd命令即可给相应帐户设置或修改密码。 passwd test 根据图示，设置或修改密码需要填写两次，第二次为效验密码，输入完毕后请回车确认。 Changing password for user test. New password: Retype new password: passwd: all authentication tokens updated successfully. 3. 配置不允许root用户直接登录，修改相关文件 vi /etc/ssh/sshdconfig 查找 PermitRootLogin yes” 默认为132行 将“ ”去掉，末尾“Yes”改为“No” 并:wq保存 4. 重启SSHD服务 systemctl restart sshd 5. 测试连接，可以看到，直接使用root 连接服务器 ssh会直接拒绝 添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口，当云服务器的SSH登录端口修改为2222时，需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 1. 选择“计算 > 弹性云主机”，进入云主机控制台。 2. 单击云服务器名称进入详情页面。 3. 选择“安全组”页签，单击展开安全组规则详情，单击列表右上角的“更改安全组规则”。 4. 添加一条入方向规则。 采用密钥登录 密钥对登录比起密码登录更加安全，因此在创建弹性云主机时您可以选择密钥对登录的方式。 1. 新建密钥对，或者选择已有的密钥对，并下载至本地。 2. 创建云主机时，登录方式选择密钥对。 3. 使用xshell登录弹性云主机 通过弹性公网IP，执行以下命令，SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 选择“Public Key”，并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 在“用户密钥”窗口中，单击“导入”。 选择本地保存的密钥文件，并单击“打开”。 单击“确定”，登录弹性云主机。

本小节介绍云下一代防火墙双向访问控制最佳实践。 背景信息 云下一代防火墙作为云计算环境的边界网络安全，符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项，能够实现内外网访问控制隔离等要求。 前期准备 用户需整理按业务需求整理好业务内外访问控制需求，整理点包含但不限于以下内容： 访问互联网业务的云主机信息，内网IP地址； 访问互联网业务是否存在限制，是否需要记录上网行为审计； 对外发布业务云主机信息，内网IP及对应公网IP； 对外发布业务云主机的业务端口信息，使用协议，域名信息等； 对外业务或端口是否需要限制源地址访问，例如运维端口仅放行运维人员访问； 配置操作 云计算边界扩展要求针对云·边界安全有如下要求，要求边界安全能够实现访问控制、恶意代码防范、入侵防范等能力，以下配置流程可实现以上边界安全需求。 配置流程说明： 序号 子流程 配置内容 1 梳理业务映射关系 1） 访问互联网业务的云主机信息，内网IP地址，详情参考《云墙上线信息收集表》 2） 访问互联网业务是否存在限制，是否需要记录上网行为审计； 3） 对外发布业务云主机信息，内网IP及对应公网IP； 4） 对外发布业务云主机的业务端口信息，使用协议，域名信息等； 5） 对外业务或端口是否需要限制源地址访问，例如运维端口仅放行运维人员访问； 6） 是否有WAF/CDN业务访问，提供源站白名单 2 配置网络接口 按照平台已添加的网卡进行网卡接口配置登录云墙【网络】→【接口】→【接口配置】，详细配置参考配置网络接口属性 3 配置基础准备环境 按需配置对象薄、地址薄等信息登录云墙，【对象】→【服务薄】/【地址薄】，详细配置参考配置服务对象薄 4 配置出向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机，进行snat配置【策略】→【NAT】→【源NAT】，详细配置参考配置出站NAT策略 5 配置入向NAT策略 确认需要访问互联网的云主机，进行snat配置【策略】→【NAT】→【目的NAT】，详细配置参考配置入站NAT策略 6 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象，进行安全策略配置【策略】→【安全策略】→【新建】，详细配置参考配置安全策略 7 配置出向路由和平台路由 确认内网访问互联网的出接口地址，配置出向路由【网络】→【路由】→【源路由】，详细配置参考配置出站路由和配置平台默认路由 8 配置业务割接 将弹性IP从云主机上解绑至云墙网卡即可。

问题描述 云主机密码遗忘，需要在控制台快速重置密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“产品服务列表 > 弹性云主机”。 4. 选择需重置密码云主机右侧的更多，选择下拉选项中的“重置密码”。 5. 按照提示的密码要求输入符合要求的密码。

如远程登录提示密码错误，可通过 "重置密码" 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码，点击更多重置密码更改密码，使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下： 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机，点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中，选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中，您需要输入一个新的密码，并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号），且不能以斜线号（/）开头，不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮，系统会提示您，重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台，进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。

本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常，请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下： 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码，修改成功后，请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效，请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置，建议不要超过65535。 如果值过大，可以适当调小，在单用户模式下修改密码后再尝试登录。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的变更操作。 计费方式变更 开通翼MapReduce集群后，您可以根据业务情况灵活变更资源的计费方式。 包年/包月转按需 用户可通过控制台操作，将包年/包月集群转为按需集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【包年/包月】的目标集群，在操作列点击更多，并选择“转按需”。 3. 在弹窗中确认信息，阅读并同意协议后，可点击“确认”。 说明 1）选择包年/包月转按需后，集群的计费模式将在包年/包月到期后转为按需计费，并按小时收取费用。 2）包年/包月到期前，若执行扩容、升配、新增节点组、磁盘扩容等操作，将按集群到期时间，基于包年/包月计费逻辑对变更资源收取费用。集群到期后，所有资源将按按需计费模式收取费用。 按需转包年/包月 用户可通过控制台操作，将按需集群转为包年/包月集群。 1. 进入翼MR控制台我的集群页面。 2. 选择计费模式为【按需】的目标集群，在操作列点击更多，并选择“转包年/包月”。 3. 在弹窗中选择需要订购的时长，阅读并同意协议后，可点击“确认”。 注意 选择按需转包年/包月并支付后，集群的计费模式将立即变更，该操作不可取消，请谨慎使用。 规格变更 在开通翼MapReduce前有多种节点供您选择，您可根据业务需要选择合适的master、core和task节点实例。当集群启动后，翼MapReduce提供如下变更配置的方式。