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      • 文件系统类型
        本节主要介绍弹性文件服务包含哪些文件系统类型。 弹性文件服务提供SFS容量型和SFS Turbo两种类型的文件系统。 以下表格介绍了各类型文件系统的特点、优势及应用场景。 SFS容量型 参数 说明 最大带宽 2GB/s 最高IOPS 2K 时延 3~20ms 最大容量 4PB 优势 大容量、高带宽、低成本 应用场景 大容量扩展以及成本敏感型业务,如媒体处理、文件共享、HPC、数据备份等。 说明 时延是指低负载情况下的最低延迟,非稳定时延。 10MB以上为大文件,1MB以上为大IO。 SFS TURBO SFS Turbo文件系统新规格 参数 20MB/s/TiB 40MB/s /TiB 125MB/s /TiB 250MB/s /TiB 500MB/s /TiB 1000MB/s/TiB 最大带宽 8GB/s 8GB/s 20GB/s 20GB/s 80GB/s 80GB/s 最大IOPS 25万 25万 100万 100万 100万 100万 平均单路4K延迟 25ms 25ms 13ms 13ms 13ms 13ms 容量 3.6TB1PB 1.2TB1PB 1.2TB1PB 1.2TB1PB 1.2TB1PB 1.2TB1PB 介质类型 HDD HDD SSD SSD ESSD ESSD 优势 大容量、低成本 大容量、低成本 低时延、高性价比 低时延、高性价比 高IOPS、性能高密 高IOPS、性能高密 典型应用场景 日志存储、文件共享、内容管理、网站等 日志存储、文件共享、内容管理、网站等 AI训练、自动驾驶、EDA仿真、渲染、企业NAS应用、高性能web应用等 AI训练、自动驾驶、EDA仿真、渲染、企业NAS应用、高性能web应用等 大规模AI训练、AI大模型、AIGC等 大规模AI训练、AI大模型、AIGC等 说明 SFS Turbo新规格的性能与购买的容量大小成正比。购买SFS Turbo文件系统的容量越大,该SFS Turbo所能够提供的带宽也越大。根据每1TiB容量所能提供带宽的区别,SFS Turbo实例分为多个规格,分别为:20MB/s/TiB,40MB/s/TiB,125MB/s/TiB,250MB/s/TiB,500MB/s/TiB,1000MB/s/TiB。 例如,购买6TiB容量的SFS Turbo文件系统,规格为250MB/s/TiB,则该SFS Turbo能提供的带宽为:250 6 1500MB/s。 SFS Turbo最小带宽为150M/s。当计算出来的带宽小于150M/s时,SFS Turbo带宽以最小带宽150M/s计算。由于不同规格架构的限制,每个规格都有一个最大带宽。当计算出来的SFS Turbo带宽大于最大带宽时,SFS Turbo带宽以最大带宽计算。
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        文件系统类型
      • 客户端更新/卸载
        本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后,客户端版本检查更新时,drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新,或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮,可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时,进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时,需删除数据保护后,进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮,完成drnode客户端卸载操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        网络配置与drnode客户端安装
        客户端更新/卸载
      • 设置Cookie防护
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Cookie防护功能。 功能介绍 采用Cookie加密、Cookie签名等方式对Cookie字段的字进行加密或签名,防止敏感信息泄露以及防护一些使用Cookie中的弱key进行权限绕过的漏洞利用,也能在一定程度上限制基于Cookie修改的爬虫。 注意 通过浏览器本地设置的Cookie,不适用该防护方式。边缘安全加速平台安全与加速服务防护的Cookie经过代理服务器设置修改,无法对浏览器通过js设置修改的Cookie操作。 背景信息 一些利用Cookie的攻击行为 Cookie盗用攻击 黑客等待合法用户登录系统之后,从合法用户浏览器中拿到名字为JSESSIONID的Cookie,将其放入黑客自己的浏览器的Cookie中,当黑客带着盗窃来的JSESSIONID访问系统时,后端系统会根据JSESSIONID找到对应的session,将该次请求当成是认证通过的用户发送的请求,如此黑客便可以客户的身份完成一系列敏感操作。 Cookie篡改攻击 当Cookie内容明文存储时,Cookie信息存在泄露风险。例如:Cookie内明文存储用户权限,当黑客篡改权限值,且服务端未重新校验Cookie当中的用户权限是否合法时,黑客将获得一系列提权操作。 Cookie信息泄露 Cookies内容存储含有用户密码,手机号,地址等信息时,Cookie一旦泄露,黑客将获取到客户敏感身份信息。 Cookie防护工作原理 Cookie加密 Cookie加密:针对Cookie信息当中存在明文数据或可修改内容进行加密,通过反向代理服务器将Cookie值进行替换,客户端获取到的将为加密数据信息,无法进行修改。客户请求经过代理服务器时,对应Cookie值会进行解密,明文传输给源站,保证源站无切换感知。 注意:Cookie内容通过浏览器解析后需要展示在客户端时,请勿使用Cookie加密和HTTP Only选项,会导致浏览器无法识别原始Cookie内容、js服务读取Cookie值。
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      • 数据库审计查看
        本页介绍RDSPostgreSQL数据库审计功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细,定期审计SQL。 注意 开通审计功能后,实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下,插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天,最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后,会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储,则支持将审计文件存储到对象存储上,保留时间为1180天;审计文件也支持下载(注意:审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储,若空间紧张,请减少审计文件的保留时间)。 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”,进入到审计日志页面,可以查看实例的审计日志。 7. 可以根据时间、数据库名称、执行语句账号、SQL关键字进行筛选。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据库审计
        数据库审计查看
      • 变更规格
        本章节主要介绍Logstash集群如何变更规格。 当集群数据面业务变化,需要动态调整集群节点的规格时,可以执行“变更规格”任务。 前提条件 集群处于“可用”状态,且无正在进行的任务。 有足够的配额支持集群变更规格。 变更规格时,为了不中断业务,请确认业务数据都有副本。 在Kibana中执行命令 GET cat/indices?v ,若回显的“rep”值大于“0”,则表示有副本;若“rep”值等于“0”,则表示没有副本,请先为集群手动创建快照再变更规格。 如果数据量比较大的情况下,更改节点规格耗时会比较长,因此,建议在业务低峰期更改节点规格,利于更快完成规格更改。 约束限制 变更规格操作不支持修改“节点数量”和“节点存储容量”。增加“节点数量”和“节点存储容量”请执行扩容操作。减少“节点数量”请执行缩容操作。 若将大规格更改为小规格,集群的处理性能将会降低,将会影响业务能力,请谨慎操作。 当集群包含多种节点类型时,一次只支持变更一种类型的节点规格,且变更完成后只生效所选类型的节点规格。 变更规格过程中,Kibana不可用。 变更规格过程中,会依次对节点进行关机,完成更改后依次开机。是一个滚动的变更过程。 操作步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧菜单栏,选择对应的集群类型,进入集群管理页面。 3.选择目标集群,单击操作列的“更多>形态变更”进入更改集群规格页面。 4.在更改集群规格页面,设置变更规格的参数。 −“变更类型”:“变更规格”。 −“变更的资源”:显示资源的变化量。 −“变更的角色”:此处修改的是默认数据节点类型的节点规格,在对应节点规格下拉框中选择所需的规格,然后勾选需要变更的节点。 −如果集群启用了Master节点、Client节点或冷数据节点,还可以更改Master节点、Client节点与冷数据节点的“节点规格”。 集群变更规格 5.单击“下一步”。 6.确认变更信息后,单击“提交申请”。 7.在弹出的“索引副本校验”窗口确认是否勾选“进行索引副本校验”,单击“确认”启动集群规格变更。 −没有Master节点的集群更改节点规格时,若选择进行索引副本校验,则要求所有索引至少有1个副本,且“节点数量”总和不小于3。 −有Master节点的集群更改节点规格时,若选择进行索引副本校验,则要求所有索引至少有1个副本。 8.单击“返回集群列表”跳转到集群管理页面。集群的“任务状态”列中显示为“规格修改”,表示集群正在更改规格。当集群状态变为“可用”,则表示规格变更成功。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash
        Logstash集群形态变更
        变更规格
      • 计费说明
        本小节介绍DDoS基础防护产品价格。 DDoS基础防护免费为客户提供基础服务,依托天翼云资源池网络,根据IP带宽、IP资产类型和资源池网络情况为公网IP提供免费的基础DDoS防护阈值,若DDoS基础防护提供的免费基础DDoS防护阈值无法满足您的业务需求,您可选择天翼云或其他第三方DDoS高防产品防护自身在天翼云的业务IP免受DDoS攻击。以天翼云举例,如天翼云“DDoS高防IP”、天翼云“DDoS高防(边缘云版)”等。
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        DDoS基础防护
        计费说明
        计费说明
      • 创建知识库
        本文主要介绍创建知识库的内容。 接口描述 在租户下创建知识库 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/create 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 知识库名称 学习资料 type 是 Array 知识库类型 1:通用 2:自定义 1 chunkConfigs 否 Array[Object] 切分策略列表 详情见chunkConfig对象 chunkConfig对象 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 chunkMode 是 String 切分策略。可选范围: LENGTH:按长度切分; H1:按一级标题(H1)切分; H2:按二级标题(H2)切分; REGEX:按正则表达式切分; RULE:默认,按规则(例如,特定的标记或段落格式)切分 RULE chunkOverlap 否 Int 分段重叠长度,需小于chunkSize 0 chunkSize 否 Int 分段长度 200 separator 否 String 分隔符 enablecontextExpansion 否 Boolean 是否启用上下文扩展模式 contextChunkMode 否 String 上下文片段切分策略,定义同chunkMode 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextChunkOverlap 否 Int 上下文片段之间的重叠长度,表示当前文本切片与前一个文本切片的重叠字符数 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextChunkSize 否 Int 控制用于大模型推理的上下文片段的最大字符长度上限 仅当启用上下文扩展模式时生效 contextSeparator 否 String 指定上下文片段切分所依据的字面量分隔字符串 仅当启用上下文扩展模式时生效 supportFileTypes 否 Array[Object] 该配置支持的文件类型。支持的文档类型范围:ALL、PDF、DOC、DOCX、TXT、WPS、PPTX、JPG、JPEG、PNG。其中ALL代表所有类型 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "name": "学习资料", "type": 1, "chunkConfigs": [ { "chunkMode": "LENGTH", "chunkOverlap": 0, "chunkSize": 100, "contextChunkMode": "LENGTH", "contextChunkOverlap": 0, "contextChunkSize": 406, "contextSeparator": "n", "enablecontextExpansion": true, "separator": "nn", "supportFileTypes": [ "pdf" ] } ] }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 100 name String 知识库名称 学习资料 type String 知识库类型 1 categoryId Int 类目ID 20 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "type": 2, "id": 281, "name": "test24", "categoryId": 124, "createTime": "20250918T16:23:57+08:00", "updateTime": "20250918T16:23:57+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40006 知识库名称重复 用户下已有重名知识库 40007 类目不存在 用户不存在可用类目 40014 类目不唯一 用户类目不唯一,属于异常情况,联系技术支持
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        知识库问答
        API参考
        API
        创建知识库
      • 提交工单显示主机cpu或内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据,降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        提交工单显示主机cpu或内存不足
      • 提交工单显示主机CPU或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据,降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        常见问题
        提交工单显示主机CPU或者内存不足
      • 提交工单显示主机cpu或者内存不足
        本文为您介绍提交工单显示主机cpu或者内存不足的问题现象、问题原因和解决方案。 问题现象 提交工单时提示主机资源不足。 原因分析 通过查看错误日志发现需要的主机资源远超主机本身规格,实例主机规格是(96C256G),内存不够。 但是统计发现实例主机使用的资源是192G,与dcp计算的相差甚大。 解决方案 调整配置库的cgroupcluster表数据,降低比例。 plaintext usedcp selectoversaleratefromcgroupcluster updatecgroupclustersetoversalerate200;
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        提交工单显示主机cpu或者内存不足
      • 告警规则-告警规则详情
        本章主要介绍告警规则详情页面操作。 告警规则详情 操作场景 查看告警规则配置信息,新增、修改、删除告警规则。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,点击需要查看或变更的告警规则文件名,跳转至告警规则文件详情,如图所示: 5. “规则信息”一节展示所有告警规则分组,点击告警规则分组名,可展开组下告警规则。继续点击告警规则名,可展开单条告警规则的具体信息,如图所示: 6. 点击告警规则组名右侧新增按钮,可新增告警规则,如图所示: 7. 点击告警规则名右侧编辑按钮,可编辑告警规则信息。点击告警规则名右侧删除按钮,可删除告警规则。 8. 对告警规则的编辑操作,需要点击右上角“同步”按钮,将告警配置同步到Prometheus实例并加载生效,如图所示: 说明 1. 告警规则各字段说明如下: 1. 规则类型:分为告警、记录两种类型。告警类型用于配置异常告警,当监控指标触发告警表达式时,触发告警。记录类型用于预聚合监控指标,依照表达式聚合计算。 2. 持续时间:仅“告警”类型具有,当表达式成立且持续超过所设时间,告警将会触发。如果希望表达式成立后立即触发告警,可设置为0。需注意,持续时间设置过小,可能导致频繁无意义报警。 3. 表达式:填写PromQL语法的表达式。 4. 标签:预设字段mozialertlevel,用于定义告警级别,四个告警级别为WARNING(警告)、ERROR(错误)、SEVERITY(严重)、DISASTER(灾难)。例如,配置标签mozialertlevel为SEVERITY,触发告警后,在“告警历史”页面,告警的级别为“严重”。 5. 标注:预设标注字段description,用于定义告警信息,触发告警后,在“告警历史”页面,description字段对应的信息,将显示为“告警信息”。 2. 预设的记录类型告警规则,与系统功能相关,不建议用户自行修改。 3. 对告警规则组、告警规则的所有新增、修改、删除操作,都需要通过“同步”按钮,同步到监控组件并生效。 4. 可以勾选一批告警规则文件导出为压缩文件,压缩文件可再次用于告警规则导入,导入操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。需要注意,导入过程,同名告警规则文件会被覆盖。 5. 可以勾选一批告警规则文件进行删除,删除操作会直接同步到监控组件并生效,不需要额外的同步操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则详情
      • 清空容灾演练
        接口介绍 通过接口根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行清空容灾演练,将容灾演练占用资源恢复出来 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/clearerecoverydisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 清空容灾演练操作下发成功 参考响应示例 msg 是 String 清空容灾演练操作下发成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        容灾演练
        清空容灾演练
      • 服务Mock
        本章节介绍Spring Cloud应用Mock服务功能 概述 您可以通过微服务云应用平台创建Mock服务,系统自动根据请求参数返回不同的结果,并且随机生成返回数据,能够真实地模拟后端服务,支持系统联调。例如部署了2个应用:生产者Provider和消费者Consumer,Consumer依赖了Provider的接口,由于Provider的代码还没准备就绪,可以选择Consumer应用创建Mock规则,模拟Provider的接口返回值。 服务Mock列表 在左侧导航栏,Spring Cloud治理 > 服务Mock。查看当前账号下的服务Mock列表。服务Mock列表展示了规则名称、应用、状态等信息,如果服务Mock较多,可以通过环境、规则名称进行筛选或搜索。 创建服务Mock 在服务Mock列表页面,单击创建服务Mock按钮,进行服务Mock规则创建。 ● 环境:选择一个环境。 ● 规则名称:自定义规则名称。 ● 描述:规则描述。 ● 调用方:选择需要Mock应用。 ● Mock规则列表: 框架类型:选择Spring Cloud框架。 服务路径:选择需要Mock的服务接口路径。 请求方法:包含GETPUTPOSTDELETE多个请求方法,在列表中选择其中一种方法,只能单选。 条件模式:选择服务Mock规则的条件策略,包括同时满足下列条件和满足下列任一条件,请根据实际需求进行选择。 条件列表:单击添加新的规则条件,设置规则条件。Spring Cloud应用支持ParameterHeaderCookieBody、Content参数输入方式。 Mock策略:默认支持返回自定义JSON数据策略。 返回延迟:自定义请求的响应时间,单位:ms。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        服务Mock
      • 用户使用指南
        本节包含专属云(计算独享型)用户使用手册。 天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf
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        专属云(计算独享型)
        文档下载
        用户使用指南
      • 监控告警
        本文介绍弹性文件服务安全监控告警方面的内容。 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 关于弹性文件服务支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见监控。
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      • 发送短信常见问题
        客户反馈已经开通了,也可以调用API,为什么还会报错30022? 调用接口成功仅代表客户可以使用业务,不是代表开通了云通信业务,需要您联系客户经理去开通云通信业务资源。 如何成功发送短消息? 第一步:需要客户联系客户经理进行开通云通信资源。第二步:在云通信控制台提签名和模板审核。审核通过后方可使用,平台有提供测试签名和模板。第三步:调用API接口服务(详见调用API接口服务流程)详情可参考API总体说明。 短信接口调用完成后,很久才能收到短信,这种情况大概是什么原因? 云通信业务在收到请求后第一时间会下发短信。对于请求时间和接收时间间隔很长,可能是用户手机信号不好或者不在服务区导致 。 短信发送失败可能的原因? 携号转网的短信发送,多数情况下携号转网的信息也能到达。如果运营商未及时更新携号转网路由信息或携号转网24小时内的情况,可能导致短信发送失败。 用户终端状态异常,网络信号会导致接收短信失败。 黑名单,机主主动投诉或退订导致发送短信的号码被运营商加入黑名单。 运营商可能会针对短信内容“敏感词”进行过滤,具备相关拦截机制,可能导致短信无法发送。 天翼云账户账户余额<0,短信套餐包有余量但账户余额<0时无法发送短信,建议官网充值10元钱解决此问题。 您的资质未进行更新,导致签名无法进行在运营商备案。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        常见问题
        发送短信常见问题
      • 操作类
        本文介绍专属云(存储独享型)常见的操作类问题。 如何为云主机增加数据盘? 系统盘在创建云主机时自动创建并挂载,无法单独购买。 数据盘可以在购买云主机的时候购买,由系统自动挂载给云主机。也可以在购买了云主机之后,单独购买磁盘并挂载给云主机。 对于Windows系统: 如果数据盘是随云主机一起订购的,则需要登录云主机对数据盘进行初始化,初始化成功后可以看到数据盘(例如D盘)。 如果数据盘是单独订购的,则需要挂载至云主机,然后登录云主机对数据盘进行初始化,初始化成功后可以看到数据盘(例如D盘)。 对于Linux云主机: 如果数据盘是随云主机一起订购的,则需要登录云主机对数据盘进行初始化,初始化成功后,通过mount命令挂载后可以看到数据盘(例如/dev/vdb1)。 如果数据盘是单独订购的,则需要挂载至云主机,然后登录云主机对数据盘进行初始化,初始化成功后,通过mount命令挂载后可以看到数据盘(例如/dev/vdb1)。 卸载磁盘时数据会丢失吗? 卸载磁盘不会导致数据丢失,但请注意以下情况。 卸载已挂载到Windows云主机的磁盘前,请确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,有可能造成数据丢失或卸载失败。 卸载已挂载到Linux云主机的磁盘前,请先登录云主机,执行umount命令,并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,有可能造成数据丢失或卸载失败。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
      • 访问速度与页面性能
        机型 平台分布 您可以查看小程序的平台分布情况,具体包括「小程序平台」和「基础库版本」分布。注意,目前只有小程序应用有「平台分布」模块。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        前端监控
        控制台操作指南
        访问速度与页面性能
      • 操作类
        扩大带宽是否会对DRS正在进行中的任务产生影响 扩大云连接带宽时需要重建带宽链路,则会导致网络断开,此时是否会对DRS任务产生影响取决于网络断开的时间以及源库IP有没有发生变化。例如针对MySQL引擎而言,如果网络断开1天,而在这1天时间内源库binlog被清理了(MySQL都有binlog清理策略,用户侧自己配置的),就无法进行任务续传,需要重置任务。如果网络中断的时间很短,并且带宽链路更换完成后源库的VPN内的IP地址没有变,则是可以继续续传任务,不会对DRS任务产生影响。 为什么MariaDB和 SysDB下的数据不迁移 由于某些MariaDB的版本把SysDB库作为其系统库(类似于MySQL官方版5.7的sys库),所以DRS默认也将SysDB作为所有MariaDB的系统库来处理(等同于MySQL、informationschema、performanceschema等库)。如果SysDB确实是业务库,您可以通过工单申请处理。 多对一的场景约束及操作建议 因业务需要,不同实例、不同表的数据需要进行合并时,数据复制服务提供的数据迁移支持多对一的场景。 操作建议 为避免创建任务过程中出现空间不足问题,建议提前计算源数据库的数据量总和,根据该总和一次性规划目标实例的磁盘空间,剩余磁盘空间需大于源库实际数据量大小的总和(例如“源系统1”数据量大小为1GB,“源系统2”数据量大小为3GB,“源系统3”数据量大小为6GB,则目标实例的剩余磁盘空间应该大于10GB)。 对于MySQL引擎,目标端参数的设置需要考虑整体资源的提升,建议使用第一个任务的参数对比功能中“常规参数”的“一键修改”(其中maxconnections除外),而“性能参数”应该结合目标端实际规格做相应的手工设置。 对于多对一同步任务场景,由于该场景是一个一个任务逐步创建的,后面创建任务时可能会造成已创建任务的同步阻塞,为了避免这个情况发生,请注意创建技巧。 每个同步任务都会涉及创建索引步骤,而创建索引时数据库可能会导致Schema锁进而阻塞Schema下的其他表的数据同步,从而导致后创建的任务可能在索引创建阶段对已经同步中的任务阻塞一段时间,我们可以选择在创建同步任务最后设置为“稍后启动”,这样设定在业务低峰期后创建任务,从而避免后创建任务的索引创建对已有任务的同步阻塞。 如果涉及表级汇集的多对一同步任务,则不支持DDL,否则会导致同步全部失败。
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        数据库复制
        常见问题
        操作类
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw
        前提条件 1. 已在应用托管部署OpenClaw 26.3.7及以上版本,实例状态为运行中。 2. 已获取 OpenClaw 应用的访问链接(从天翼云应用实例列表操作栏【admin链接访问】按钮获取)。 3. 已掌握部署应用时设置的网关密码(可从天翼云应用托管 应用实例 详情 配置详情中查询)。 通过管理面板配置IM通道 通过管理面板配置飞书通道 方式一: 1. 进入应用托管控制应用实例,在操作栏点击【访问】按钮,点击admin链接进入OpenClaw管理面板界面,输入【应用实例配置详情高级配置】中的admin token(若无设置,则与网关密码一致)。 2. 完成飞书开发者平台配置,请参见 通过OpenClaw集成飞书。 3. 点击【通道管理】,可以在通道列表点击【飞书/Lark】查询并配置插件信息。 方式二: 说明:26.3.13及以上版本支持扫描配置方式接入。  1. 点击【通道管理】,在通道列表点击飞书/Lark,点击按钮【快捷创建】,即可通过扫描方式快速接入。 2.扫描二维码打开飞书,创建OpenClaw飞书机器人,可选择头像设置名称。 3.创建完成即可开启与飞书机器人对话。 4.在OpenClaw界面查看配对码,配对完成后即可与OpenClaw机器人交互。
        来自:
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过智能管理面板配置OpenClaw
      • 挂载配置项数据卷
        本文介绍ECI实例如何挂载配置项数据卷。 配置项(configFile)是ECI为客户提供的一种存放配置文件的存储形态,用于向ECI实例注入配置数据,便于容器从自定义路径读取相关配置信息。 使用限制 待挂载配置项的文件内容采用明文输入,平台会自动进行base64编码。 配置说明 1.在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2.点击“创建弹性容器组”,进入弹性容器实例订购页。 3.在容器组配置中打开“高级设置”,添加配置项。 4.在容器配置中打开“高级设置”,添加配置项存储卷并指定容器内的挂载路径,以及是否只读挂载等,最后点击“+添加存储”为容器配置存储卷。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        存储
        挂载配置项数据卷
      • 应用场景
        本文主要介绍云搜索服务的应用场景。 日志检索分析 云搜索服务可以采集分析各类以文件形式存储的日志,包括不限于服务器、容器日志等。结合消息队列Kafka、Logstash对日志数据进行采集清洗,进入Elasticsearch或OpenSearch中存储检索分析,并通过Kibana或Dashboards进行可视化呈现。 高稳定:通过读写限流、查询熔断、集群监控等方式保障。 性能优化:通过支持压缩算法、内核增强节省存储空间,增强读写速率、降低响应延迟。 易用性:支持多种统计分析方法、划分维度,丰富的可视化查询,可对接BI实现拖拽式报表。 站内搜索 面对海量数据,提供分布式的信息检索工具,可根据网站内容进行关键字检索,也可搭建商品检索或推荐系统。 实时检索:支持模糊搜索,数据来源多样且持续写入,站内资料或商品信息更新数秒内即可被检索。 分类统计:检索同时可以将符合条件的结果进行排序或分类统计。 多场景适配:可用于网站、移动端应用搜索、企业内部应用等多种需要快速检索的场景。 数据分析 提供开箱即用的可视化、高聚合分析能力,便捷高效地对海量数据实时分析。更好地适配实时多维分析在线查询服务场景,满足高实时性,高查询QPS,低查询延迟的数据分析要求。 快速响应:支持海量的、数据源多样、字段不固定的数据高并发处理,毫秒级响应。 复杂查询:支持大批量模糊关键字搜索及一些聚合的复杂查询。 向量检索:基于向量特征相似度匹配,支持图文搜索、地理位置搜索。
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        云搜索服务
        产品介绍
        应用场景
      • 更新集群密钥
        本章主要介绍翼MapReduce的更新集群密钥功能。 操作场景 在安装集群时,系统将自动生成加密密钥key值以对集群的部分安全信息(例如所有数据库用户密码、密钥文件访问密码等)进行加密存储。在集群安装成功后,如果原始密钥不慎意外泄露或者需要使用新的密钥,系统管理员可以通过以下操作手动更改密钥值。 对系统的影响 更新集群密钥后,集群中新增加一个随机生成的新密钥,用于加密解密新保存的数据。旧的密钥不会删除,用于解密旧的加密数据。在修改安全信息后,例如修改数据库用户密码,新密码将使用新的密钥加密。 更新集群密钥需要停止集群,集群停止时无法访问。 前提条件 已确认主备管理节点IP。请参见登录管理节点。 停止依赖集群运行的上层业务应用。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 停止”,输入当前登录的用户密码确认身份。 在确认停止的对话框单击“确定”,等待界面提示停止成功。 3.以omm用户登录主管理节点。 4.执行以下命令,防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后,请及时恢复超时退出时间,执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如: TMOUT600 ,表示用户无操作600秒后超时退出。 5.执行以下命令,切换目录。 cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/tools 6.执行以下命令,更新集群密钥。 sh updateRootKey.sh 根据界面提示,输入 y : The root key update is a critical operation. Do you want to continue?(y/n): 界面提示以下信息表示更新密钥成功: Step 41: The key save path is obtained successfully. ... Step 44: The root key is sent successfully. 7.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 启动”。 在弹出窗口中单击“确定”,等待界面提示启动成功。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        更新集群密钥
      • 容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
        本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Linux环境下适用parted分区工具初始化数据盘。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍当磁盘容量大于2TB时,如何使用parted分区工具在Linux操作系统中为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘容量大于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据,当磁盘容量大于2TB时,必须创建GPT分区。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
      • 登录堡垒机
        此小节介绍登录云堡垒机。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 前提条件 管理员已添加该用户。 操作步骤 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 云堡垒机实例登录地址为 2. 选择认证方式为“本地认证 ”或“AD认证”。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 在弹出的对话框中选择绑定的双因子认证方式,若未开启双因子认证则跳过该步骤。 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 5. 单击“确定”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索“天翼云”,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        登录堡垒机
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理费用中心 天翼云。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“账单管理>导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 操作步骤 1. 登录天翼云费用中心。 2. 在导航栏中,选择“账单管理>账单详情” 。 3. 在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看目标产品的账单详情。 4. 在“账单管理>账单概览”页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        账单管理
      • 应用场景
        场景架构图 零信任存储防护体系 场景说明 HBlock 通过 iSCSI target 白名单、CHAP 认证与 QoS 流控三重防护,实现端到端的零信任存储访问体系。基于卷级粒度严格校验客户端 IQN 身份,确保未授权主机完全不可见;采用CHAP 认证进行连接握手,有效防御伪造身份和中间人攻击;结合 QoS 策略,以 IOPS/带宽双维度动态调控,实现异常流量实时阻断。最终达成存储性能零干扰、数据与流量安全隔离、关键业务持续稳定的三重保障。 产品优势 卷数据安全管理,实现不同业务卷数据隔离。 target访问控制结合CHAP,双重认证,更有安全保障。 权限配置灵活,支持通过IP地址和名称进行设置,支持在客户端和目标端进行多维度权限管控。 流量分类、策略联动和资源优化提升整体性能与安全性。 建议搭配产品 物理机 场景架构图 关键数据永久独立备份 场景说明 HBlock采用快照技术实现全量/增量备份,数据与生产系统隔离存储。支持将导出的备份文件存放在不同的存储介质,数据与平台解耦。即使遭遇系统瘫痪或勒索攻击,仍可精准恢复卷数据。适用于金融、医疗等行业,满足关键业务数据零丢失、长期归档与合规要求。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        应用场景
      • Kibana用户体验、性能优化
        本章节主要介绍Kibana用户体验、性能优化的最佳实践。 Kibana是一个用于可视化和分析ElasticSearch中数据的强大工具。为了最大化利用Kibana的功能,提高用户体验和数据洞察力,以下是Kibana的一些最佳实践。 1. 仪表盘设计 明确的目标 在创建仪表盘之前,明确您的目标和需求。确定您希望从数据中获得什么样的见解,以便针对性地设计可视化组件。比如假设您是一个电子商务平台的数据分析师,您想要创建一个仪表盘来监控商品销售情况。您的目标是找出最畅销的商品类别和购买趋势。 简洁和重点突出 避免过于拥挤的仪表盘,尽量保持简洁。突出显示关键指标和信息,避免分散用户的注意力。避免在同一个仪表盘中混杂过多的信息,以确保用户专注于关键指标。 2. 可视化 合适的图表类型 根据数据的性质选择合适的图表类型,例如线形图、柱状图、饼图等。确保图表类型能够最有效地呈现数据。比如为了展示商品销售趋势,您可以选择使用折线图。这可以清晰地显示出不同类别的销售额随时间的变化。 轴标签和标题 为图表添加清晰的轴标签和标题,以便用户理解数据的含义。标签应该简洁明了,避免过于技术性的术语。比如在折线图上添加横轴和纵轴标签,分别标明时间和销售额。为图表添加标题,比如“商品销售趋势”。 3. 搜索和过滤
        来自:
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        翼MapReduce
        最佳实践
        Kibana用户体验、性能优化
      • 天翼云专属云(存储独享型)服务协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        相关协议
        天翼云专属云(存储独享型)服务协议
      • 弹性IP带宽测速方法
        2. UDP 测试 ● 无连接性:UDP是一个无连接的协议,这意味着它不需要建立连接就可以发送数据。这使得iperf可以快速开始发送数据,而不需要等待TCP的三次握手过程。 ● 无流量控制:由于 UDP 没有流量控制机制,iperf可以通过指定的带宽参数设置发送速率。这使得 UDP 测试更适用于测试网络的最大传输能力,有助于测试网络的带宽极限。 ● 低延迟:由于UDP没有TCP的拥塞控制和流量控制机制,它可以提供更低的延迟。这对于测试网络的实时性能非常有用。 3. 测试结果的解读 ● TCP 结果:通常会显示带宽(Mbps)、测试持续时间、传输的数据量,以及传输过程中可能发生的重传情况。 ● UDP 结果:会显示实际带宽、丢包率、延迟(如果启用了延迟测量)、抖动等。UDP 测试更能反映出网络在高负载下的表现。 4. 适用场景 ● TCP 测试:适用于测试网络的实际可用带宽,评估在常见应用(如文件传输、网页加载等)中的表现。 ● UDP 测试:适用于测试实时应用(如视频流、VoIP)的网络性能,尤其是关注丢包、延迟和抖动的影响。 当您想测试天翼云出入方向的最大带宽时,建议通过iperf UDP协议来进行打流测试。 测试方式 以天翼云华东1和西南1上云主机之间进行打流测试公网带宽为例,介绍如何在创建云主机并绑定弹性IP后,进行云主机之间公网带宽的测试工作。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 静态资源
        平台分布 您可以查看不同平台的静态资源占比分布图表,具体包括「小程序平台」和「基础库版本」分布。注意,目前只有小程序应用有「平台分布」模块。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        前端监控
        控制台操作指南
        静态资源
      • 使用数据稽查功能对比迁移项
        本页介绍如何使用数据稽核功能进行数据迁移项的对比。 什么是数据稽查 数据稽查功能用于对比源库与目标库的数据差异,帮助用户及时发现数据不一致的问题。支持对源库和目标库的对象数目、数据行数、字段内容等多个维度的进行一致性对比。 数据稽查的类型 对象对比 对象级对比任务,对源库和目标库的数据库、索引、表、视图等对象的数量进行对比,检查数据对象是否缺失。 支持的数据链路:MySQL>MySQL、PostgreSQL>PostgreSQL、DDS/MongoDB>DDS/MongoDB、SQL Server>SQL Server。 行数对比 通过对源和目标库中表的行数进行对比,检查表的数据是否缺失。 支持的数据链路:MySQL>MySQL、PostgreSQL>PostgreSQL、DDS/MongoDB>DDS/MongoDB、SQL Server>SQL Server。 内容对比 通过对源和目标库中表的行数据进行对比,检查表的行数据是否一致。 支持的数据链路:MySQL>MySQL、PostgreSQL>PostgreSQL、SQL Server>SQL Server。 支持设置数据块大小:用户可以自由控制内容对比的数据块大小,数据块的大小可设置在100010000范围内。 支持抽样校验:如果迁移或同步的数据量非常大,对所有数据都进行校验会对源库和目标库造成高负荷。为此,内容对比提供抽样校验功能,用户可以通过设置抽样比例对数据进行抽样检验,以减小数据库的负担。可设置的抽样比例为10%、20%、30%、……、100%。 支持设置任务超时时间:用户可以设定内容对比任务的最长运行时间,如果任务未能在最大期限内完成,则任务自行终止。可设置的时间长度为1180分钟。 支持查看不一致数据的所在范围:如果发现不一致的数据,用户可以查看不一致数据所在的范围,缩小了用户需要自行检查的数据范围。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例管理
        使用数据稽查功能对比迁移项
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