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      • 华为云OBS迁移至天翼云ZOS
        本教程为您介绍如何从华为云OBS迁移至天翼云ZOS。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将您其它云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 操作流程
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        华为云OBS迁移至天翼云ZOS
      • 天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云OOS迁移至天翼云ZOS
      • 腾讯云COS迁移至天翼云ZOS
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        腾讯云COS迁移至天翼云ZOS
      • 产品应用场景
        物理机服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解物理机服务经典应用场景。 高安全性和监管要求 国防、银行、金融机构以及具有高度合规性要求的行业,如医疗和保险,对于数据安全和监管合规性有严格的要求。天翼云物理机提供了物理隔离和独享资源的能力,通过采用物理机部署、网络隔离和专线接入等方式,确保数据的安全性和隐私保护,满足这些行业的高要求。 关键业务核心数据库 企业核心业务的关键数据库,如客户关系管理(CRM)、企业资源计划(ERP)和大型交易系统等,通常对性能、可靠性和数据安全有较高的要求。天翼云物理机提供了专属的计算资源和本地存储,保证高负载和复杂查询的需求,并确保数据的隔离和可靠性,为企业提供稳定可靠的关键业务支持。 大数据分析 互联网、电商、社交媒体等行业需要处理海量数据并进行实时分析。天翼云物理机提供高带宽、大容量的存储和计算资源,满足大规模数据处理、分布式计算和实时分析的需求,助力企业做出准确决策和优化业务运营,挖掘数据中的价值。 容器场景 电商平台、游戏等业务弹性要求较高、性能要求更高的场景,可采用物理机部署容器的方案。相比在云主机中容器,物理机中部署容器提供更高的部署密度、更低的资源开销和更加敏捷的部署效率。基于云原生技术,帮助客户实现降低云化成本的目标,满足业务快速发展和高性能要求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品应用场景
      • 通过Remote Write地址将开源Prometheus数据写入Prometheus实例
        天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Write标准接口,可通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据,以实现在天翼云Prometheus监控平台上收集和展示其自定义数据。本文将具体介绍如何使用Remote Write地址完成数据接入。 使用限制 Remote Write接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus实例。 远程写入的客户端网络已经与暴露接口打通。 步骤一:获取AKSK 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心。 4. 在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。 步骤二:获取Remote Write地址 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏点击实例列表。 3. 单击目标实例名称。 4. 在设置页签上,即可获取Remote Write地址。 步骤三:配置开源版Prometheus 1. 安装Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件,并在文件末尾增加以下内容,将remotewrite链接替换为上文步骤二中获取的地址,然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remotewrite: 替换为您的Remote Write地址。 url: " basicauth: username和password分别对应您天翼云账号的AK和SK。 username: accesskeyid password: accesskeysecret 3. 重启开源版Prometheus服务。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        通过Remote Write地址将开源Prometheus数据写入Prometheus实例
      • 产品配置类常见问题
        Web应用防火墙(边缘云版)支持的QPS上限是多少? Web应用防火墙(边缘云版)基于边缘节点,并且结合智能调度,支持动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别规模。 Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。并区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        产品配置类常见问题
      • 资金管理字段说明
        本认主要对资金管理字段进行简要说明,帮助客户理解资金管理功能。 资金管理常见字段有充值、充值金额、账户余额、现金余额、可提现金额等等。 字段 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程 充值金额 客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额 账户余额 天翼云账户现有的可消费金额 欠费金额 天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分 在线充值 客户通过线上支付渠道(支付宝、微信支付、翼支付)进行余额充值 转账汇款 客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程 专属汇款账号 客户申请专属汇款账号后,通过专属汇款账号进行转账汇款时,系统会自动充值到客户的天翼云账户 现金余额 天翼云账户的现金余额 提现 客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程 可提现金额 当前客户账户中可提现的金额。可提现金额现金余额欠票金额
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        费用中心
        账单管理
        资金管理字段说明
      • 在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
        本节先简要介绍DeepSeek的基本信息,接着详述了如何在GPU云主机中运行DeepseekR132B模型,最后对不同模型的硬件配置进行推荐。 什么是DeepSeek DeepSeek 是一个基于 Transformer 架构的大型语言模型(LLM),由深度求索(DeepSeek)公司开发。它能够处理自然语言理解、生成、翻译、问答等多种任务。在目前大模型主流榜单中,DeepSeekV3 在开源模型中位列榜首,与世界上最先进的闭源模型不分伯仲。在对话模型典型任务方面的评测效果如下: 当前 DeepSeek 模型有多个版本,参数量从 1.5B、 70B到671B不等,适用于不同的应用场景和计算资源。参数量越多,资源消耗越多,使用者可以根据自己实际需求选择不同模型版本。 注意 为维护良好的网络环境和公共秩序,天翼云平台特规定如下使用条款:禁止任何用户或机构利用平台进行违法活动、传播不良信息或违反社会公序良俗的行为。若发生此类行为,天翼云将依法采取必要措施,停止相关服务功能,并依法追究责任。 模型由DeepSeek公司提供。模型的结果仅供参考,并可能因不同的环境、数据或操作条件而有所不同,我们不对模型的任何结果负责。 快速体验DeepSeek vLLM 是一个专为本地运行大语言模型(LLMs)而设计的工具,并提供了简单易用的命令行接口。这里,我们以DeepseekR132B模型为例,讲解如何在天翼云使用vLLM运行 DeepSeek模型,读者可以根据自己实际需求修改云主机模型和云主机配置。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        AIGC实践
        在天翼云使用vLLM运行DeepSeek的最佳实践-32B等版本
      • 基础数据集
        前置条件 1. 使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储 ,详见++对象存储快速入门++、++并行文件服务快速入门++。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 操作说明 基础数据集的存储方式包括普通存储和智算存储: 普通存储(ZOS): 账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的对象存储,用于数据长期存储和备份,完成委托授权后您可在本平台直接使用。 平台共享存储:本平台赠予您体验的存储,默认集群额度为 300G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往对象存储购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。 智算存储(HPFS): 账号自有存储:指租户在天翼云官网同资源池下开通的HPFS存储,常用于大模型的开发和训练等数据密集性的高性能计算场景,完成委托授权后您可在本平台直接使用。如需使用开发机和训练任务功能,请提前将数据、模型、代码导入智算存储中。训练时需要与文件存储频繁交互,请确保存储状态可用且充足。 平台共享存储:本平台赠予您体验的存储,默认集群额度为 512 G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往HPFS购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        基础数据集
      • 安全与加速配置常见问题
        Web防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的Web防护基于边缘节点,并且结合智能调度,支持动态调整边缘节点,无缝扩展QPS 防护能力,可达亿级别规模。 并依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对 Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙把安全能力赋能在所有边缘节点。 利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。 CC防护支持的QPS上限是多少? 边缘安全加速平台提供的CC防护能力不限制QPS上限。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        安全与加速配置常见问题
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(公众版)
        云智助手
        产品介绍
      • 产品介绍
        本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手(原AI应用中心)是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用,全面接入DeepSeek大模型,并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力,提供一系列场景化AI能力,升级全场景智能化体验。通过AI赋能,重塑AI云电脑使用体验,让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块,赋能办公、教育、创作、生活等场景,提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 (1)公有云:所有天翼AI云电脑(公众版)、天翼AI云电脑(政企版)均可使用云智助手; (2)私有云:可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 (1)已在AI云电脑镜像中预装,在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用; (2)如未在桌面找到或已卸载,可前往AI云电脑应用市场,搜索“云智助手”下载。 使用条件 (1)云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统; (2)天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本; (3)移动端可以通过下载天翼云云电脑APP(3.1.1以上版本)使用云智助手。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        产品介绍
      • 账号安全最佳实践
        本文主要介绍了账号安全设置的一些建议。 账号安全的重要性 云时代中,越来越多的业务选择上云,然而云账号面临各种各样的安全威胁,密码泄露、账号共享、数据丢失、外部攻击等等。 一旦出现这类安全威胁,可能会导致数据丢失,严重情况甚至导致高额财产损失。 安全设置最佳实践 1、加强账号密码管理 安全性高的密码可以使帐号更安全。请尽量避免使用弱密码,建议密码长度超过14个字符,不使用键盘排列字符( 如qwert,asdf等) ,避免使用电话号码、身份证号、邮箱等与个人信息有明显联系的数据做密码。 避免在多个平台使用相同密码:为不同应用场合设置不同密码,避免其中一个账户密码被盗,其它帐户密码也被轻易破解。 定期或者不定期修改密码,避免长期使用固定密码,安全更有保障。 不要把明文密码保存在电脑、笔记本上,避免保存不当带来安全隐患。 2、请勿多人共享账号密码 如有多人协同业务的需要,可以通过主子账号、企业管理的方式,使用子用户(用户组)管理和策略管理的方式来控制其他用户使用天翼云资源的权限。 子用户(用户组)管理:主账号可在用户中心创建,子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。如有使用需求,请您提交工单,由我侧专项工程师协助您开通主子账号权限。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        账号安全最佳实践
      • 天翼云ZOS之间进行迁移
        本教程为您介绍如何在天翼云ZOS之间进行迁移,包含跨账号、跨地域、或同地域内的数据迁移。 操作场景 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)可以将您其它云厂商存储的对象存储数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS);同时,也可以实现天翼云对象存储ZOS之间的迁移。本场景聚焦ZOS到ZOS之间的数据迁移。 注意 若您在迁移前,还不了解您的源端对象存储的数据情况,您可进行迁移前的源端数据评估。或者,从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 使用须知 对象存储迁移服务(ZMS)入口请参见产品能力地图,服务支持全国不同资源池之间的迁移,迁移目的端支持填入全国各地的ZOS资源池地址。 为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的访问密钥(AK/SK)等信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。
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        帮助文档
        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云ZOS之间进行迁移
      • 配置HSTS
        本文简述HSTS功能和配置方法。 功能介绍 HSTS(HTTP Strict Transport Security,HTTP 严格传输安全),是一种网站用来声明他们只能使用安全连接(HTTPS)访问的方法。网站可通过声明HSTS,来强制客户端(如浏览器)只能使用HTTPS与服务器连接,拒绝所有的HTTP连接并阻止用户接受不安全的SSL证书,降低第一次访问请求被拦截的风险。 例如: 未启用HSTS时,当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时,在浏览器中输入HTTP协议的URL,用户访问到天翼云边缘节点时,如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能,边缘节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS,如果用户首次以HTTP协议访问边缘节点,HTTP请求可能会被拦截或者篡改,存在安全隐患。 启用HSTS后,当您的域名在边缘安全加速平台安全与加速服务配置HTTPS时,在浏览器中输入HTTP协议的URL,用户访问到天翼云边缘节点时,如果配置了HTTP强制跳转HTTPS的功能,边缘节点节点会将该HTTP请求强制跳转到HTTPS,此时边缘节点会响应一个强制HSTS的头给客户端,告诉客户端只能使用HTTPS协议访问边缘节点,此后浏览器将直接使用HTTPS协议访问边缘节点,不再需要HTTP协议强制跳转HTTPS协议了。 注意事项 配置HSTS功能前,请确保已成功配置HTTPS证书,操作方法请参见新增证书。 在HSTS生效前,可配置强制跳转功能,使用户首次以HTTP协议访问时,能够强制跳转到HTTPS协议发起访问。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        配置HSTS
      • 业务告警
        本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。 功能介绍 天翼云CDN加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务,经常涉及带宽/流量突增突降等,可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。
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        业务告警
      • 业务告警
        本文介绍业务告警功能、适用场景、配置说明及注意事项等。 功能介绍 天翼云全站加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务,经常涉及带宽/流量突增突降等,可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        业务告警
      • 产品应用场景
        超大规模数据仓库解决方案 在面对企事业单位内部复杂业务时,往往需要购买两套不同数据库产品分别用于交易类和数据分析。TeleDB 能在一套集群分配分布式分析型架构,更高效地建设企业数仓,产品基于存算分离架构,存储容量可以无限扩展,可以管理 PB 级数据,提供并行计算(MPP)等能力,轻松完成千亿级数据分析和大模型应用扩展,产品支持链接到 MySQL、Oracle 等外部数据,或采用 DTS、DMS等进行数据实时同步,轻松对接下游大数据分析服务系统。同时,产品兼容 PostgreSQL/Greenplum/Oracle 等语法生态,大多数的 BI、商业智能、日志分析、ERP 等极少或无需改造即可上线业务。 电商/游戏 电子商务/ 游戏等互联网场景下,用户可根据业务发展情况订购对应数量的天翼云 RDS实例,无需购买昂贵的服务器、操作系统和数据库管理系统等软硬件,有效避免资源闲置浪费。且可实现弹性扩展,高可用,高安全,满足电商处理大量用户请求和交易数据的高并发场景。以便捷的运维方式,详细的实例信息和实时监控告警,让客户能随时了解实例动态。 网站/APP 数据库是网站搭建及应用程序开发的重要基础,用于存储和管理大量数据,提供数据持久化、高效访问和管理的功能,能为网站和应用程序提供动态内容和个性化服务。天翼云云数据库所具有的数据备份、恢复和安全性管理功能,能确保网站数据的安全性和一致性,避免数据丢失和泄露等风险。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品应用场景
      • 配置DDoS封堵通知渠道
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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        DDoS基础防护
        用户指南
        配置DDoS封堵通知渠道
      • 配置DDoS封堵通知渠道(1)
        本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台,虽无控制台操作与查询功能,但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时,系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息,快速响应并保障业务平稳运行,本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下,当 IP 触发 DDoS 封堵时,平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人,通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知;若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知,可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人,实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送,具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP:所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围,平台基于整体安全管控需求,为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值;若客户无公网业务需求,可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。
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      • 售前常见问题
        本文主要介绍云日志服务的售前常见问题。 什么是云日志服务? 云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警、投递消费等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。 云日志服务包含什么功能? 日志采集:支持从云主机、容器应用、微服务应用以及其他组件中采集日志。采集规则支持动态配置,提供单行/多行全文、正则、分隔符、JSON等日志结构化解析方式。 日志检索:对于采集到的日志数据,支持模糊查询、全文查询、字段查询、时间范围、上下文查询。 统计分析:支持各类统计分析场景。 数据加工:支持对日志数据进行加工,包括数据的规整、脱敏和过滤。 日志转储:支持日志数据投递转储至对象存储。 日志告警:支持对一个或多个日志单元设置自定义告警规则,告警规则将按照设定的周期执行监控任务。 如何开始使用云日志服务? 在使用云日志服务前,您需要完成天翼云账号注册并实名认证。完成实名认证后,打开产品详情页,点击【立即开通】,按照指引开通云日志服务。详情请查看快速入门。
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        云日志服务
        常见问题
        售前常见问题
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用CMSSMS服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 在控制台选择您目标机资源所在区域,此处示例我们选择的是福州3。 确认迁移源是否满足操作系统要求。 需对CMSSMS迁移服务支持迁移的迁移源操作系统做确认,具体请见兼容性列表。 迁移网络打通。 迁移源机需要能访问到平台地址( 迁移源 源机需要正常访问公网,访问CMSSMS控制台,注意安全组出方向放通情况,建议出方向安全组不限制; 若使用专线或VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 目标机 系统需要开放TCP的8000端口、8001端口。 目标机需要提前购买和配置正确的EIP; 说明 目标机安全组放通8000、8001端口,其中8000端口建议指定为迁移源IP,避免端口脏数据注入,导致迁移失败,安全组开放端口与操作系统保持一致。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移模块
        迁移前准备工作
      • 专属云数据库产品价格
        本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 基于云计算平台,稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准) 计费项 服务费计价因子 标准资费(元/小时) ::: MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注: 1. 服务费总价 服务费单价内存 2. 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份空间价格执行。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        专属云数据库产品价格
      • 如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
        本章介绍如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS。 背景信息 天翼云ECS由系统盘和数据盘组成,分别为单独的磁盘。但云下服务器可能存在一个磁盘分为系统分区和其他分区。 本节介绍,将下图所示的磁盘下的系统分区(C盘)和其他分区(D、E),分别迁移到天翼云ECS的系统盘和数据盘上。 图 服务器 操作步骤 1. 获取目的端服务器所在账号的AK/SK。 2. 在源端服务器上安装迁移Agent。 3. 安装完成后,进入Agent安装目录,如C:SMSAgentPy?config,按如下所示修改配置文件 disk.cfg。D2,E2说明是将D盘和E盘都迁移到ECS的第2块磁盘,即ECS的数据盘。 [volmountmodify] D2 E2 4. 双击SMSAgent,打开迁移Agent,在迁移Agent中填写1中获取的AK/SK,并启动迁移Agent。 5. 迁移Agent启动成功后,使用目的端服务器所在的账号,登录主机迁移管理控制台,在“迁移服务器”页面的服务器列表中,查看源端服务器信息。 6. 创建并启动迁移任务。迁移任务完成后,目的端ECS会有一个单独系统盘和数据盘。迁移完成后目的端服务器的登录方式与源端服务器的登录方式保持一致。 7. (可选)启动目的端后,如果您的源端服务器有增量数据,您可以使用同步功能,同步源端增量数据。单击操作列的“同步”,单击“是”,开始进行增量数据同步。
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        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        如何将Windows服务器的系统分区和数据分区迁移到天翼云ECS
      • 版本与文档声明
        本页介绍天翼云TeleDB数据库版本与文档声明。 本文档是基于商用发布的私有化部署的天翼云分布式数据库TeleDB V5.1.5为基线撰写,使用V5.1其他版本的用户可以作为参考使用。 虽然公有云的部分特性与本文档接近,但本手册不能用于天翼云公有云(ctyun.cn)、中国电信翼龙平台产品的参考。 其他小版本文档随产品软件安装包一并发布,如您已购买了本产品,可以联系天翼云工作人员获取相关产品安装包或安装光盘。 如您对本文档存在疑问,您可以通过天翼云服务渠道向我们反馈。我们会第一时间处理并向您反馈结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        版本说明书
        版本与文档声明
      • 自有大模型
        本节介绍云智助手支持企业自有大模型配置的功能。 天翼AI云电脑云智助手,提供支持企业新增自有大模型功能。用户将大模型的API地址和APIKey配置后即可在AI助手进行会话。 【操作步骤】 1.使用管理员账号登录AI云电脑,打开云智助手,点击右上角个人头像,打开“设置”功能;(如无管理员账号,请先创建账号,详见管理账号) 2.打开设置页面,点击“基础设置”,选择企业名称,点击新增,添加自己的大模型; 3.新增自有大模型,需要确认并填写以下字段: 大模型显示名称+描述:设置后将会显示在大模型切换列表,名称和描述建议体现企业元素,品牌辨识度更高。 大模型类型:支持选择“官方平台DeepSeek”、“百度平台DeepSeek”、“自有平台DeepSeek”三个选项,如有需求可联系我们拓展更多平台的DeepSeek大模型的支持。 API地址:需填写支持公网访问API地址,API地址格式推荐:{baseurl}/chat/completions。如无法公网访问,请联系天翼云售前人员提供内网解决方案。 Model名称:需填写大模型的Medel名称,可查看相关的接口文档。 APIKey:需填写大模型开放平台申请的有效的APIKey。 4.自有大模型添加后,企业用户在AI助手会话时,可选择自有大模型进行聊天,开启专属大模型智能体验。
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        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        管理员指南
        自有大模型
      • 数据库使用许可协议
        12 隐私权保护 天翼云不收集客户在TeleDB数据库中存储的信息。为了更好地改进产品和服务,用户同意天翼云代理可以收集、维护、处理和使用客户在使用本产品过程中产生的诊断性、技术性、使用及相关信息, 包括但不限于定期搜集系统日志、独特的系统或硬件识别码(“诊断信息”)。为便于本公司和第三方开发商改善其设计配合本产品使用的产品、硬件和服务,本公司并可向任何此类伙伴或第三方开发商提供与该伙伴或第三方开发商的产品、硬件和/或服务有关的诊断信息子集。如根据有关法律法规的规定导致天翼云不得再按照上述方式处理诊断信息,天翼云将按照有关法律法规的规定变更数据处理方式,并将通过满足法律法规的要求且在商业上合理的方式通知您,并获得您的同意。 13 免责与责任限制 1. 本产品经过详细的测试,但不能保证与提供的技术清单外的,所有的软硬件系统完全兼容,不能保证本产品完全没有错误。 2. 使用本产品风险由用户自行承担,在适用法律允许的最大范围内,对因使用或不能使用本产品所产生的损害及风险,包括但不限于直接或间接的数据丢失、个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失,本公司不承担任何责任。 3. 对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失,本公司不承担任何责任。 4. 用户违反本协议规定,对本公司造成损害的。本公司有权采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律追究等措施。 5. 对于从非本公司指定站点下载的本产品以及从非本公司发行的介质上获得的本产品,本公司无法保证该产品是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序或者黑客产品,使用此类产品,将可能导致不可预测的风险,建议用户不要轻易下载、安装、使用,本公司不承担任何由此产生的任何法律责任。 6. 本《协议》所述明示担保,为担保的全部内容。在适用法律所允许的最大范围内,天翼云及其供应商提供的本“产品”和支持服务(如有)均为按现状及包含所有瑕疵状况下提供,不允诺其它不论是明示的、暗示的还是法定的任何保证和担保:包括但不限于本“产品”对特殊应用目的适销性或适应性,反应的精确性,结果的完整性,不含病毒及疏忽,针对本“产品”提供或不提供支持服务。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
      • 系统兼容与迁移限制
        主机迁移服务重要声明有哪些? 源端服务器数据收集声明 。 源端服务器上安装和配置完迁移Agent后,迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验,收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息?。这些数据只用于迁移可行性判断,不做其他用途。若您使用主机迁移服务,表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。 License失效声明 。 源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后,服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变,导致OS、应用等License失效。此类问题,主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用天翼云License服务器获取新License,应用License用户自行解决。 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题,主机迁移服务概不负责。 目的端服务器磁盘格式化说明 。 迁移过程中,目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区,导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失,主机迁移服务概不负责。 源端磁盘数据安全性声明 迁移过程中,主机迁移服务无法感知磁盘内容,需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件,导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响,主机迁移服务概不负责。 源端服务器导致的迁移问题免责申明 。 因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡)、软件(如OS、应用)、数据(文件)等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题,非主机迁移服务的问题,包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决,若自行解决无果,您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决,但天翼云不承诺解决问题。 源端服务器系统本身有问题,如:Windows的启动文件损坏或缺失。 源端服务器系统配置错乱,如:Linux的grub配置错乱缺失,fstab配置错乱。 网络问题,如:访问不了公网,网速慢,ssh问题,防火墙等。 IO读写慢,增量数据多,Windows有效簇分散,Linux小文件多导致的迁移慢,同步慢,同步时间比较久的问题。 源端平台服务或软件与天翼云不兼容。 源端平台服务或软件把Agent关闭,或杀毒软件把IO监控关闭。 迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化?。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。 GPU服务器驱动问题声明 迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题(如:不具备计算加速/图形加速能力),需要您自行安装相关驱动解决。若自行解决无果,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 关于业务隔离、业务冲突声明 主机迁移服务在迁移过程中,不会识别和感知用户业务,需要用户自行识别源端和目的端业务之间的冲突并保持隔离性,如果因为目的端启动后对源端造成业务冲突异常,主机迁移服务概不负责。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        系统兼容与迁移限制
      • 迁移前准备工作(1)
        本节为您介绍迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 1. 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。 用户开通并使用CMSSMS服务。 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 在控制台选择您目标机资源所在区域,此处示例我们选择的是福州3。 确认迁移源是否满足操作系统要求。 需对CMSSMS迁移服务支持迁移的迁移源操作系统做确认,具体请见兼容性列表。 迁移网络打通。 迁移源机需要能访问到平台地址( 迁移源 源机需要正常访问公网,访问CMSSMS控制台,注意安全组出方向放通情况,建议出方向安全组不限制; 若使用专线或VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 目标机 系统需要开放TCP的8000端口、8001端口。 目标机需要提前购买和配置正确的EIP; 说明 目标机安全组放通8000、8001端口,其中8000端口建议指定为迁移源IP,避免端口脏数据注入,导致迁移失败,安全组开放端口与操作系统保持一致。
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      • 使用云存储
        基于cstorcsi插件,支持使用云硬盘、弹性文件和对象存储等天翼云云存储服务。本文介绍云存储类型和如何使用云存储。 云存储介绍 天翼云提供针对各种存储资源(块、文件和对象)的低成本、高可靠、高可用的存储服务,您可以根据业务负载的存储需求,考虑数据量、数据访问频率、IOPS和吞吐量等因素,来选择合适的云存储服务。常用的云存储服务如下: 云硬盘 天翼云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 弹性文件 天翼云弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)提供按需扩展的高性能文件存储,可以提供共享访问,具备高可用性和高数据持久性,为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 对象存储 天翼云对象存储(CTZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 挂载云存储 云存储 说明 云容器引擎集群 云硬盘 云硬盘为非共享存储,一块云硬盘只能挂载到一个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷 云硬盘存储 弹性文件 弹性文件为共享存储,一个文件系统可以挂载到多个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷 弹性文件存储 对象存储 对象存储为共享存储,一个对象桶可以挂载到多个Pod上。 挂载时,支持静态数据卷 对象存储
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        存储
        使用云存储
      • 通过DMS连接实例(推荐)
        本文介绍了如何通过天翼云DMS服务连接RDSPostgreSQL实例。 数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。本文介绍了如何使用DMS连接RDSPostgreSQL实例。 前提条件 已完成天翼云RDS PostgreSQL数据库开通。 通过实例列表录入实例 1. 进入RDS PostgreSQL控制台后,点击【实例管理】进入实例管理页 。 2. 选择需要DMS纳管的实例,点击【更多>登录数据库】按钮,进入DMS纳管实例页面。 3. 在DMS纳管历史页面中,输入管控规则、默认数据库、数据库账号、数据库密码等信息(注:标的属性为必填项)后,点击【测试连接】按钮进行验证,如连接成功后,点击【确定】按钮即可录入新实例。 4. 连接成功后,可在实例的数据库列表进行切换需要查询的数据库。 注意 如纳管实例校验不通过,请检查以下内容: 用户密码是否正确; DMS服务是否存在于RDS PostgreSQL实例的白名单中,DMS服务的地址详见: PostgreSQL白名单的操作详见:
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        通过DMS连接实例(推荐)
      • 对象存储迁移模块
        本节为您介绍对象存储迁移的功能特性。 多种源支持 数据迁移工具支持多个主流云平台对象存储迁移到天翼云。 数据"0"丢失 数据迁移工具在传输过程存在数据校验保证数据一致,用户也可通过数据稽核功能相对准确的检验出两端数据的异同,并在平台展示具体哪些文件的哪些属性不一致,实现真正意义上的数据0丢失。 自定义迁移 数据迁移工具可以根据用户的特定需求(例如,根据文件名、扩展名或最后修改日期等条件),智能地筛选出要迁移的数据。 断点续传 如果在网络中断或其它异常情况下导致迁移过程暂停,数据迁移工具会在恢复连接后自动从断点处继续迁移。 快速数据传输 数据迁移工具采用优化的传输协议和算法,实现高速的数据传输。它能够利用带宽和网络资源,最大程度地提高数据迁移的速度,减少迁移时间。 数据压缩与加密 为了在数据传输过程中节省带宽和确保数据的安全性,数据迁移工具支持数据压缩和加密功能。数据在传输前可以经过压缩处理,减少传输所需的带宽,同时还可以对数据进行加密,防止数据在传输过程中被非法访问。 定时任务 数据迁移服务支持定时任务,用户可以设置定时任务,自动执行数据迁移,减少人工干预。 高可靠性与容错性 数据迁移工具具备高可靠性和容错性,能够有效地监控迁移过程中的异常情况并采取相应的错误处理和重试机制,以保证数据迁移的稳定性和可靠性。不论是网络中断、迁移节点故障还是其他异常情况,数据迁移工具都能够应对并进行相应的恢复和处理操作。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        功能特性
        对象存储迁移模块
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