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      • 网络层告警
        本文介绍了如何配置网络层告警策略。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当攻击事件触发告警策略时,则产生告警记录并发送告警邮件(如配置),帮助您及时掌握业务的安全状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】【告警策略】页面。 新增告警策略 点击【新增】按钮,在弹框中配置策略内容,完成后点击左下角【新增】。 配置说明: 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警类型 选择网络层告警 告警条件 网络层告警支持配置: 持续XX分钟,则产生告警 攻击峰值超过XXkpps,则产生告警 攻击峰值超过XXMbps,则产生告警 支持勾选多条告警条件,当满足任一条件均会产生告警。 告警通知间隔 为避免告警策略被频繁触发,可设置告警通知间隔。当告警策略被触发后,在告警通知间隔事件内,若再次被触发,将不会产生告警记录。 勿扰时间 选填,在配置的勿扰事件范围内,将不会产生告警记录。 告警邮箱 接收告警的邮箱,支持配置多个邮箱,以分号隔开。 告警状态 是否启用该告警策略。若关闭,则告警策略不生效。 编辑告警策略 在策略列表操作栏,点击【编辑】按钮,可修改策略配置。 修改告警状态 您有两种方式可以修改告警状态: 1)点击【编辑】按钮,在编辑框中修改告警状态。 2)在策略列表,告警状态栏,直接开启或关闭告警状态。 删除规则 在策略列表操作栏,点击【删除】按钮,可删除策略配置。 注意 若告警策略的状态为开启,需先关闭后才能删除策略。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警策略
        网络层告警
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。 使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。 下载访问插件 1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。 3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。 配置运维工具 说明 目前版本Xshell、SecureCRT、Filezilla、WinSCP、DBeaver和Navicat需要使用客户端路径配置工具配置路径后才可以使用。 使用版本限制请参考:使用限制章节。 1.在“运维设置”页面勾选需要使用的客户端工具,并单击“保存”。 2.若您配置的工具需要配置客户端路径,则单击页面右上角的“客户端路径配置”。 3.在弹出的对话框中选择需要配置客户端,选择客户端路径。 安装RemoteAPP程序 您若要使用云堡垒机访问应用服务器,需要在应用发布服务器中安装RemoteAppProxy跳板工具。 2.8及以上版本堡垒机请选择openappmstsc.exe。 2.8及以下版本堡垒机请选择openapp.exe。 堡垒机版本请参考:关于系统章节。 下载步骤: 1. 使用管理员账号登录服务器。 2. 在服务器中,将RemoteAPP程序拷贝到“C:tool”目录中,若没有则手动创建该目录。 3. 双击“openappmstsc.exe”或“openapp.exe”启动安装。 4. 安装完成后,单击“关闭”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 备案变更
        备案变更流程 备案变更是指通过将在天翼云备案并已被管局审核通过的备案信息进行修改后重新提交给管局进行审核的备案类型操作。例如修改单位名称、证件号码、负责人信息、域名信息、接入信息等等。备案变更适用于已备案全量信息的修改操作,如果修改主体信息请选择 “变更主体”操作;如果修改部分网站信息请选择“变更网站”操作;如果修改部分网站的接入信息,请选择“变更接入”操作。 注意: 1、备案变更不能删除已备案的网站,如需删除网站,请通过注销网站或取消接入来实现; 2、备案变更不能删除备案主体信息,如需删除主体,请通过注销主体来实现; 3、已备案网站(在天翼云已经有网站备案号的)增加IP,可通过备案变更来实现; 4、已经创建备案变更订单,将无法在“创建备案变更订单”中查询到,即同一条备案信息不能重复创建备案变更订单。 备案变更流程简图,如下所示: 备案变更详细流程图,如下所示: 1 创建备案变更订单 发起备案变更,首页要创建相应的备案订单任务(备案变更订单仅能创建一条),如下图所示,点击“备案变更”即可创建备案变更订单。 订单创建后,页面随即跳转至“在途备案订单管理”,备案变更订单在此可查询、管理和撤销,如下图所示。 2 修改主体信息 主体信息编辑时,无法修改主办单位所在“省”,此项为禁止编辑项。如需调整所在省,请通过“变更主体”操作。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 修改网站信息 变更网站信息时,只能对已经备案成功的网站进行信息修改,不能发起“新增网站”,如果需要增加新的网站,请通过“新增网站”按钮单独发起新增网站备案订单任务。 修改您本次备案的网站信息和接入信息,如上图所示,点击对应网站后方的“编辑”按钮进行修改即可。备案变更不能修改已备案的域名信息,为更好落实《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》(工信管函【2019】633号)文件要求,自2019年4月22日起在审核或操作新增备案、新增网站、域名迁移备案数据时,每个网站仅能填报一个网站域名;在审核或操作备案变更、变更网站时,若网站下为单域名,则不允许变更域名;若网站下为多域名,则只允许在原有域名列表基础上保持不变或减少域名,不允许新增域名,如果需要新加或修改域名,请通过新增网站操作进行增加。如下图所示。 所有必填项信息填写完毕后,点击“保存”或“下一步,上传备案材料”按钮保存所填写的网站信息。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片,请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片,如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引,上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后,在小程序端按照系统所提示采集需要图片,完成图片采集完成后会自动生成18位验证码,需将验证码填报至上图指定位置后,点击“确定”按钮,系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息,并准确核对所填写的信息,并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后,点击“提交审核”,备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交审核,天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的,天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审,提交管局后,请变更后的主体和网站负责人收到验证短信后,在24小时内按照短信指引完成,否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见,如所备案信息和证件等信息无误,审核通过并提交管局;反之,审核拒绝,退回备案信息给备案发起人进行修改,或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后,请耐心等待管局的审核,管局审核拒绝或接口自动退回后,会在订单中获得退回的意见,管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后,管局会给主办单位负责人发送备案通过通知,同时,经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统,您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案
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        ICP备案
        备案类型
        备案变更
      • 事件检查函数
        本文主要介绍云日志服务的事件检查函数。 函数 说明 ehas 判断日志字段是否存在 enothas 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。
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        云日志服务
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        数据加工
        数据加工语法
        事件检查函数
      • 事件操作函数
        本文主要介绍云日志服务的事件操作函数。 函数 说明 ehas 判断日志字段是否存在。 enothas 判断日志字段是否不存在。支持和其他函数组合使用。
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        事件操作函数
      • 使用说明类
        账号被暴力破解,怎么办? 账号被暴力破解,服务器安全卫士会自动对攻击IP进行一小时封禁并发出短信邮件告警,如果客户确认是攻击IP,可以选择进行永久封禁,如果不是攻击IP,进行加白即可。 如何使用服务器安全卫士? 使用服务器安全卫士请按照如下步骤进行操作: 1. 购买防护配额。 2. 安装Agent。 安装Agent后,您才能开启服务器安全卫士服务。 3. 设置告警通知。 第一次登录会让填写默认手机号邮箱号,告警默认开启,开启告警通知功能后,您能接收到主机安全服务发送的告警通知,及时了解主机内的安全风险。 购买服务器安全卫士后会自动安装Agent吗? 购买服务器安全卫士后系统不会自动执行安装Agent,用户需要按照安装手册,登录控制台生成命令并将命令复制到主机上执行来安装Agent。 出现弱口令告警,怎么办? 若您收到弱口令告警,则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言,请及时修改弱口令。 如何处理漏洞? 1. 查看漏洞检测结果。 2. 按照漏洞检测结果给出的漏洞修复紧急度和解决方案逐个进行漏洞修复。 如何设置安全的口令? 请按如下建议设置口令: 使用复杂度高的密码。 建议密码复杂度至少满足如下要求: 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合:大写字母(AZ)、小写字母(az)、数字(0~9)、特殊字符。 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令。 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次(含5次)内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码,不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码,建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时,如果知道密码内容,建议强制用户首次使用修改密码,若不能强制用户修改密码,则为密码设置过期的期限(用户必须及时修改密码,否则密码应被强制失效)。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次(不含5次),锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前,建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能,登录日志最少保存180天,登录日志中不能保存用户的密码。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        使用说明类
      • URL鉴权配置
        本文介绍URL鉴权的适用场景和配置方法。 功能介绍 默认情况下在边缘分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,避免产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云边缘安全加速平台上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,边缘节点会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 1、需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用。 2、请求的资源都具有一定的时效性,超过时效则不允许访问。 注意事项 1、配置URL鉴权需要客户端跟产品服务配合一起开启。 2、配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。 3、当鉴权规则(含算法、秘钥、鉴权参数等)发生变更时,需要通知安全与加速产品配合更改,否则将导致用户请求异常。 4、如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL转码(即Encode)后使用。 配置说明 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,以下为详细的鉴权原理及配置说明。 (一)鉴权方式A 1、原理说明 鉴权方式A访问URL构成: 鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName 服务域名。 Filename 实际回源访问的URL,鉴权时Filename需以/开头。不包含?后面的参数。 authkey 设定的鉴权参数名,默认为authkey,也可自定义。 timestamp 鉴权服务器生成鉴权URL的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间总秒数 ,十进制整数。 备注:与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+配置的鉴权URL有效时长。 rand 随机数。0 64位随机字符串,由大小写字母与数字组成,例如:477b3bbcf6711128c7bec。 uid 用户ID,暂未使用,设置成0即可。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(Filenametimestampranduidkey)。 备注1:md5加密元素分隔符默认中划线(),也可自定义。 备注2:这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        URL鉴权配置
      • 存储桶(Bucket)概述
        日志 出于分析或审计等目的,用户可以开启日志功能,用于把存储桶的各类访问请求记录成日志,并将生成的日志文件写入用户指定的桶中。 生成的日志文件会保存在指定的存储桶中,占用存储空间,因此会产生存储费用。默认情况下,OOS不会为用户的存储桶收集访问日志。 生命周期 生命周期管理支持通过配置指定的规则,定期将存储桶内的文件(Object)转储为指定存储类型,或者将过期的文件删除,从而节省存储费用。 注意 如果存储桶没有配置过生命周期规则,执行该操作将创建新的生命周期规则。 如果存储桶内的生命周期规则正在执行时被修改配置,则修改后的配置并不立即生效,需等原生命周期规则执行完成后才能生效。 每个存储桶最多创建1000条生命周期规则。 同一存储桶,同一类型(到期删除或者到期转成低频访问存储)的生命周期规则不能存在叠加前缀,例如已创建到期删除文件的生命周期规则的前缀是ABC,则无法再创建前缀为ABCD或AB或A的到期删除文件的生命周期规则。 当用户为存储桶设置了生命周期规则,这些规则将同时应用于已有文件和后续新创建的文件。例如,用户今天增加了一个生命周期,指定过期时间为30天,那么OOS将会将最后修改时间在30天前的文件都加入到待删除队列中。 跨域设置 跨域资源共享(Cross Origin Resource Sharing,CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP,同协议、同域名或IP、以及同端口视为同源)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。例如,当来自于A网站的页面中的JavaScript代码希望访问B网站的时候,浏览器会拒绝该访问,因为A、B两个网站是属于不同的域。 OOS支持配置CORS规范,定义了客户端Web应用程序在一个域中与另一个域中的资源进行交互的方式,允许跨域请求访问OOS中的资源。 注意 每个Bucket最多可以配置100条跨域规则。 当OOS收到一个跨域请求(或者OPTIONS请求)时,会读取Bucket对应的CORS规则,然后进行相应的权限检查。OOS会依次检查每一条规则,使用第一条匹配的规则来允许请求并返回对应的Header。如果所有规则都匹配失败,则不附加任何CORS相关的Header。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 更新知识库
        本文介绍更新知识库内容。 接口描述 更新知识库名称 请求方法 POST 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/update 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 id 是 Int 知识库ID 100 name 是 String 知识库名称 工业设计 请求代码示例 plaintext Curl X POST " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" data '{ "id": 100, "name": "工业设计" }' 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Object 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 100 name String 知识库名称 工业设计 type String 知识库类型 1 categoryId Int 类目ID 20 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "type": 1, "id": 100, "name": "工业设计", "categoryId": 20, "createTime": "20250918T16:23:57+08:00", "updateTime": "20250918T16:24:47+08:00" } } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库 40006 知识库名称重复 知识库不可重名
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        帮助文档
        知识库问答
        API参考
        API
        更新知识库
      • 查询知识库列表
        本文介绍查询知识库列表内容。 接口描述 查询租户下可用的知识库列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/infobases/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 tenantId 是 String 租户ID abcb82293b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪。 abcfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 koaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 200表示成功 200 message String 固定为Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 知识库ID 1 name String 知识库名称 我的知识库 type Int 知识库类型 1:通用 2:自定义 2 categoryId Int 类别ID 2 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z count Int 文件数量 4 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "type": 2, "id": 280, "name": "test22", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:14:02+08:00", "updateTime": "20250917T15:14:02+08:00", "count": 4 }, { "type": 2, "id": 279, "name": "test21", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:55+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:55+08:00", "count": 4 }, { "type": 1, "id": 278, "name": "test12", "categoryId": 124, "createTime": "20250917T15:13:43+08:00", "updateTime": "20250917T15:13:43+08:00", "count": 4 } ] } 2.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 见通用错误码。
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        知识库问答
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      • 查看告警
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移工具查看告警操作。 左侧导航栏单击“告警中心”后,可以查看告警列表。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据迁移服务模块
        查看告警
      • 计费类
        本文介绍科研助手的计费类常见问题。 科研助手支持哪些资源池? 共享资源池:目前控制台开放了多个可用区和多种实例规格,如规格或型号不满足您的需求,您可联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:4008109889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助区域。 科研助手是否支持试用? 目前仅支持7天免费体验,如有您更多的试用需求请联系您的客户经理进行申请。 科研助手支持哪些计费方式? 按需计费 包周期 套餐包 科研助手服务开通是否需要收费? 服务开通不收取费用。 科研助手收取哪些费用? 在科研助手创建实例规格后,会根据申请的规格内容进行收费,例如一个实例会包含CPU、内存、GPU等费用。 科研助手的存储服务会根据申请的容量大小按小时计费,具体价格以开通时的报价为准。 如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
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        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        本小节介绍DDoS基础防护的应用场景。 DDoS 基础防护产品依托天翼云资源池网络,为公网 IP 分配免费的基础 DDoS 防护阈值,在阈值内提供监测和防护。当 IP 入向流量峰值超出防护阈值时,会影响该 IP 关联服务器与网络的稳定性,波及其他租户的业务,为维护多租户公平安全的使用环境,依据用户服务协议,系统将对该 IP 触发 DDoS 封堵。 应用场景如图所示,假设 IP1 和 IP2 带宽均为 100Mbps,基础 DDoS 防护阈值为 5Gbps。此时 IP1 遭受 4Gbps 的 DDoS 流量攻击,流量未超出防护阈值,因此 IP1 不会触发封禁;IP2 遭受 20Gbps 的超阈值 DDoS 攻击,系统会将 IP2 置为封堵状态。随后 DDoS 基础防护产品会向客户通知 IP2 的封堵信息,客户可在产品文档中清晰了解封堵的背景逻辑与防护初衷,同时参考文档建议及时部署对应的 DDoS 防护手段。
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        DDoS基础防护
        产品介绍
        应用场景
      • 操作类
        本节介绍公共算力服务操作中的常见问题。 为什么无法购买算力? 不能购买的常见原因如下: 您的账号未通过实名认证,如需购买公共算力服务的产品,必须完成实名认证。如果是企业或组织,请联系您的客户经理完成认证。 您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网我的 工单管理新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。 购买算力时,资源已经售罄怎么办? 如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求: 更换资源池 更换算力规格 平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。 为什么我能查询到的算力比较少? 算力规格和资源池未针对用户全网开放,如没有合适的算力请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
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        公共算力服务
        常见问题
        操作类
      • 我的代码包
        对本地上传的代码包进行统一管理。 1. 创建代码包:支持2种来源: 1. 导入至平台存储:上传模式,您可以将本地文件、压缩包上传至平台提供的共享ZOS空间内,该模式对模型文件有大小限制,单次上传文件最多支持5个,每个文件不超过400M,如果文件数量较多,建议使用压缩包上传; 2. 自有存储挂载(推荐使用):挂载模式,需要您在天翼云官网同资源池下开通自有存储并完成委托授权等前置操作。选择自有存储挂载模式后,可创建的代码包大小不再受平台限制,您只需填写已有存储的路径,平台将在任务中自动挂载该路径。目前已支持自有ZOS、自有HPFS、自有其他存储类型,您可在创建版本时切换顶部集群查看该集群下支持的存储类型。 2. 上传完成后操作列点【在线编码】即可进入JupyterLab或VSCode进行编码。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的代码包
      • 变更日志节点规格
        如果您的日志节点性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改已有日志节点的规格以满足业务需求。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 注意事项 变更规格后,将会重启日志节点。请选择业务低峰期,避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 规格变更。 4. 在日志节点规格变更 页面的变更后配置区域,配置日志节点规格。 注意 暂不支持降低日志节点规格。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        全局Binlog日志管理
        变更日志节点规格
      • 变更日志节点规格(1)
        如果您的日志节点性能不能满足您的业务需求,您可以手动修改已有日志节点的规格以满足业务需求。 注意 仅V5.1.9.6020.2541及以后版本的实例,支持该功能。 注意事项 变更规格后,将会重启日志节点。请选择业务低峰期,避免业务异常中断。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例并查看对应的日志节点(日志节点名称为xxxbinlog)。然后在日志节点的操作 列,选择更多 > 规格变更。 4. 在日志节点规格变更 页面的变更后配置区域,配置日志节点规格。 注意 暂不支持降低日志节点规格。 5. 在页面右下角阅读并勾选协议,然后单击提交。
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      • 删除按量付费文件系统
        本文介绍如何在控制台删除按量付费文件系统。 操作场景 当用户不再使用按量弹性文件系统时,可以删除相应的文件系统以释放存储空间资源。删除文件系统后,该文件系统的数据将无法被访问。 注意 删除文件系统时,会同时删除所有文件系统数据,请谨慎操作。 已经删除的文件系统不可恢复,请谨慎操作。 删除文件系统前,须解绑所有VPC。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 4. VPC解绑之后,右上方“删除”按钮变为可点击状态,点击并在弹出的对话框中确认是否删除。 5. 等待一段时间后,在弹性文件系统列表主页面可以看到该文件系统已经不存在,即表示删除成功。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        删除按量付费文件系统
      • 删除终端节点
        本文将向您介绍如何删除终端节点,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 当您不再需要通过终端节点连接到特定的服务或之前设置的终端节点不再适用业务需求时,可以考虑删除终端节点,以释放相关的网络资源。 注意 终端节点删除后无法恢复,在删除终端节点之前,请确保您已经备份了必要的数据并谨慎操作。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在终端节点列表选择要删除的终端节点服务,点击终端节点所在行的“删除”按钮。 5. 在弹出的对话框点击“确定”按钮,即可完成删除操作。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        删除终端节点
      • 申请或释放外网地址
        本文介绍如何申请或者释放SQL Server实例的外网地址。 SQL Server实例创建成功后,默认未绑定弹性IP,不能使用使用公网访问功能。SQL Server支持用户绑定弹性IP,通过公共网络访问数据库实例。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在【操作】列选择【更多 > 绑定/解绑弹性IP】。 4. 在绑定/解绑弹性IP页面,单击右上角【查看弹性公网IP】按钮,进入到弹性IP页面。 5. 如果未申请外网地址,可以单击右上角【申请弹性IP】按钮开通外网地址。 6. 如果已申请外网地址,可以选择释放外网地址。 注意 如果释放了外网地址,将无法通过原外网连接地址连接SQL Server实例。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接数据库
        申请或释放外网地址
      • SQL Server统计分析
        SQL Server请求分析支持统计并分析数据库中的SQL语句,帮助您快速定位TOP SQL。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 SQL治理 > SQL审计,在上方切换到审计日志统计分析界面。 3. 在左上方选择SQL Server数据库,进入SQL Server审计日志统计分析界面。 注意事项 SQL记录为业务实例节点内存中的累计数据,节点重启后数据会清空,并重新计数。 功能介绍 请求分析支持SQL模板执行趋势和SQL模板列表查看。 SQL模板执行趋势查看 选择需要查看的节点,查看自节点启动以来,不同维度的TOP 10 SQL模板趋势。 SQL模板列表查看 选择需要查看的节点,查看自节点启动以来,SQL模板的累计性能数据,支持按不同维度进行SQL模板排序、SQL模板关键字搜索、及SQL模板列表下载。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL治理
        SQL审计
        SQL Server统计分析
      • 自定义密码策略
        修改自定义密码策略 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理,进入账号管理页面。 5. 单击自定义密码策略。 6. 根据需要修改弹出的参数列表中的参数,然后单击提交。 参数名 说明 loosevalidatepasswordpolicy 密码强度检测等级。 loosevalidatepasswordlength 密码最小长度。 loosevalidatepasswordmixedcasecount 密码中需包含的大小写字母的个数。 loosevalidatepasswordnumbercount 密码中需包含的数字的个数。 loosevalidatepasswordspecialcharcount 密码中需包含的特殊字符的个数。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        自定义密码策略
      • 使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
        本文介绍使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云CDN加速产品加速媒体存储资源,在通过CDN访问媒体存储资源时,对应文件被强制下载。 问题原因 由于媒体存储在访问Bucket域名时,如果未设置对象属性,媒体存储会根据文件后缀自动添加合适的对象属性,如果文件无后缀则会给文件添加ContentType:application/octetstream和ContentDisposition:attachment响应头,导致文件被强制下载。 解决方案 需要修改媒体存储中资源的对象属性,操作步骤如下: 1. 登录媒体存储控制台。 2. 单击左侧导航栏【对象存储】【Bucket列表】。 3. 在【Bucket列表】页面,单击目标Bucket。 4. 单击【文件列表】标签页,并单击【上传文件】按钮,针对上传文件进行设置对象属性。 5. 单击【点击上传】,选择需要上传的文件,单击【开始上传】。
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        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
      • 如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
        本文介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 背景说明 使用天翼云CDN加速以后,网站内容资源将缓存在CDN边缘节点上。本文主要介绍如何设置静态资源在服务器端的缓存时间。 详细信息 域名使用CDN加速以后,其在CDN节点上的缓存时间主要取决于CDN和源站两个维度的设置。 其中,CDN部分的缓存时间设置规则,详情请见:缓存过期时间设置。 源站部分的缓存时间设置规则,详情详见: 如何设置Nginx缓存策略。 如何设置Apache缓存策略。 CDN控制台上如果未做任何缓存时间设置,则遵循源站缓存头进行缓存,包括Pragama:nocache、CacheControl、Expires响应头;其优先级从高到底分别如下:Pragama:nocache、CacheControl:nocache/private/nostore > CacheContro:maxagen (n>0)>Expires。如源站无任何上述缓存头设置,则在CDN节点上不缓存。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置静态资源在服务器端的缓存时间
      • 数据开发概述
        支持的功能 说明 数据管理 支持管理DWS、DLI、MRS Hive等多种数据仓库。 支持可视化和DDL方式管理数据库表。 脚本开发 提供在线脚本编辑器,支持多人协作进行SQL、Shell、Python脚本在线代码开发和调测。 支持使用变量和函数。 作业开发 提供图形化设计器,支持拖拉拽方式快速构建数据处理工作流。 预设数据集成、SQL、Shell等多种任务类型,通过任务间依赖完成复杂数据分析处理。 支持导入和导出作业。 资源管理 支持统一管理在脚本开发和作业开发使用到的file、jar、archive类型的资源。 作业调度 支持单次调度、周期调度和事件驱动调度,周期调度支持分钟、小时、天、周、月多种调度周期。 运维监控 支持对作业进行运行、暂停、恢复、终止等多种操作。 支持查看作业和其内各任务节点的运行详情。 支持配置多种方式报警,作业和任务发生错误时可及时通知相关人,保证业务正常运行。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        数据开发概述
      • 购买
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)的购买流程。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据湖探索】; 3.在【数据湖探索】界面,单击【立即开通】; 4.在数据湖探索队列购买页面选择CPU架构、队列规格并填写相关配置信息,勾选服务协议,单击【立即购买】; 5.按页面提示,单击【提交】即完成队列创建。队列创建完成后,您可在产品控制台“队列管理”页面看到您创建的队列。
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        数据湖探索
        计费说明
        购买
      • 查看会话分布
        此小节介绍数据库安全查看数据库的会话分布情况。 添加的数据库连接到数据库安全审计实例后,您可以查看该数据库的会话分布情况。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入会话界面,操作步骤如下图所示。 4. 查看会话分布表,在“选择数据库”下拉列表框中,选择“全部数据库”或指定的数据库,可以查看实例中所有的数据库或指定的某个数据库的会话信息。选择审计的时间(“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”);或者单击按钮,选择开始时间和结束时间,查看指定的时间段的会话信息。
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        数据库安全
        用户指南
        查看审计结果
        查看会话分布
      • 计费类
        本小节介绍渗透测试计费类常见问题。 渗透测试支持哪些计费模式? 渗透测试资费标准价格如下: 描述 规格 单价 小型 小型系统渗透测试:测试对象功能点1~10个; 10,000元/次 中型 中型系统渗透测试:测试对象功能点1160个; 40,000元/次 大型 大型系统渗透测试:测试对象功能点61120个; 70,000元/次 如何购买渗透测试服务? 客户在天翼云官网注册账户后,点击“产品”,搜索“渗透测试”,点击“立即订购”,按自己需求购买即可。 或者您可以直接点击渗透测试订购连接,进行购买,购买前请评估您所需规格,详细信息请查阅渗透测试价格说明。 渗透测试规格可以变更吗? 渗透测试下单后不允许变更规格。如当前订购规格不符合您的预期,请您联系客户经理,沟通详细方案。 更多渗透测试规格说明:产品规格。
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        渗透测试
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        本小节介绍漏洞扫描产品优势。 扫描全面 天翼云漏洞扫描服务是一个具有高效、报告详尽、漏洞准确性强等特性的漏洞扫描服务产品,拥有超过 50,000 个漏洞的漏洞库和插件,每天自动更新漏洞库插件,可以更加全面的覆盖最新漏洞,准确发现扫描目标系统漏洞风险。 专业报告 结合资深安全专家、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等输出有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,有利于用户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。 快速发现 能够准确、快速的发现主机存在的漏洞风险,对发现的漏洞进行分析,及时提供专业含切实可行整改建议的扫描报告。 准确性强 详尽描述系统存在的漏洞种类、安全漏洞数量,危害级别等。描述漏洞时提供可行解决方案。 插件扩展性强、功能强大,可以对多种安全漏洞进行漏洞发现,使用多个扫描工具交叉扫描,降低误报,提高漏洞准确性。
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        漏洞扫描
        产品介绍
        产品优势
      • 修改实例备注
        本章介绍天翼云关系型数据库如何修改实例备注 操作场景 关系型数据库服务实例名称支持添加备注,以方便用户备注分类。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3:选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4:在“实例管理”页面,单击目标实例的“实例备注”后的,编辑实例备注,单击“确认”,即可修改实例备注。您也可以单击目标实例名称,进入实例的“基本信息”页面,在“数据库信息”模块“实例备注”处,单击,修改实例备注。 说明 实例备注长度最大64个字符,由中文、字母、数字、中划线、下划线或英文句点组成。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 在实例的“基本信息”页面,查看修改结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        修改实例备注
      • 网络和安全类
        物理机是否可以关联多个安全组? 弹性裸金属支持关联多个安全组。 通过将弹性裸金属添加到不同的安全组中,您可以为其应用多个安全规则,以提供更灵活和细粒度的网络访问控制。这样可以实现不同层次、不同需求的安全隔离和保护。通过合理配置安全组规则,可以限制入站和出站流量,控制来源和目标IP地址、端口以及协议类型等,从而加强对物理机的网络安全防护。 说明:当弹性裸金属同时属于多个安全组时,它将同时遵循所有安全组规则。因此,在管理和配置安全组规则时,需要确保规则之间的协调和一致,以避免可能引发的网络通信故障。 安全组为什么无法绑定到物理机上? 只有弹性裸金属支持关联安全组,标准裸金属不支持关联安全组。 标准裸金属不支持关联安全组,怎么解决网络端口无法访问的问题? 参考关闭及禁用防火墙操作文档。 为什么有的子网不支持VPC和子网切换? 多az资源池的标准裸金属不支持VPC/子网切换,建议您在多az资源池创建标准裸金属前,提前做好网络规划。 物理机可以和同一VPC内的弹性云主机通信吗? 可以。 当物理机和弹性云主机在同一个子网内时,它们可以直接相互通信,无需经过路由器。建议在安全组规则中配置允许物理机和弹性云主机之间通信的策略。
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        物理机 DPS
        常见问题
        网络和安全类
      • 配置磁盘挂载
        添加sfs turbo文件系统 设置委托 挂载sfs turbo文件系统需要给函数设置委托(至少拥有sfs administrator以及VPC administrator权限)。如果没有对应权限的委托,需要新创建。 设置VPC sfs turbo涉及VPC内部网络访问,添加sfs turbo文件系统前需要给函数配置sfs turbo对应的VPC。 1. 在弹性文件服务中,获取需要挂载的文件系统的VPC和子网信息。 2. 配置网络开启VPC访问,输入获取的VPC和子网。 添加挂载SFS Turbo 添加sfs turbo和添加sfs过程相似,只要选好需要挂载的文件系统,设置好函数访问路径即可。 添加ECS共享目录 添加委托 挂载ECS共享目录需要给函数设置委托(至少拥有tenant guest以及VPC administrator权限),如果没有对应权限的委托,需要新创建。 配置VPC 添加ECS共享目录前,也需要给函数配置ECS对应的VPC,可以到ECS详情页的“基本信息”页签中查看“虚拟私有云”。单击虚拟私有云名称,进入虚拟私有云的详情页,查看子网。 获取到这两个信息后,可以在函数配置中配置对应的VPC。 添加挂载ECS 需要在界面上输入ECS上的共享目录路径信息和函数访问路径。 填写路径信息 后续操作 当函数挂载了文件系统配置后,对函数访问路径的读写就相当于对相关文件系统的读写。 如果把日志路径配置为函数访问路径的子目录,就可以轻松实现函数日志的持久化。 ECS创建nfs共享目录
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        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置磁盘挂载
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