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      • 弹性云主机到期、欠费
        在弹性云主机资源将要到期或欠费时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并在之后释放弹性云主机资源。 从包周期云主机到期或按需用户发生欠费时算起,云主机将进入15天保留期,超过保留期后,云主机将被删除回收,云主机删除后用户数据不可恢复。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机到期、欠费
      • 计费项
        CT-CMS使用过程中会涉及天翼云上相关资源计费项,例如CT-ECS实例、弹性IP等计费项。 相关计费项如下表: 计费项 说明 计费方式 备注 弹性IP 创建迁移任务过程中采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”,即迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须 CT-ECS 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机,ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费项
      • SSDB到GeminiDB Redis的迁移
        GeminiDB Redis是一款兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库,基于共享存储池的多副本强一致机制,以保证数据的安全性和可靠性。GeminiDB Redis使用RocksDB作为存储引擎,其性能与leveldb相比有了很大的提升, 并解决了leveldb主动限制写的问题,同时实现了冷热分离,减小了存储层的操作对性能造成的影响。 迁移原理 ssdb-port作为源端SSDB数据库的主节点的从节点(replica)运行,通过主从复制的方式进行数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        SSDB到GeminiDB Redis的迁移
      • 支持审计的关键操作列表
        本节主要介绍支持审计的关键操作列表 通过云审计服务,您可以记录与文档数据库服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        支持审计的关键操作列表
      • 资产运维
        访问数据库资产1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。2.在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“数据库”页签。3.选择需要访问资产,在右侧选择相关内容后,单击需要使用的访问协议即可登录。说明支持纳管的数据库请参考:使用限制章节。访问应用资产1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。2.在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“应用”页签。3.选择需要访问资产,在右侧选择相关内容后,单击需要使用的访问协议即可登录。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        资产运维
      • 执行DDL语句前设置锁超时
        如果该表有高并发SQL语句,那么将会导致大量的SQL语句被阻塞,进而导致数据库连接数迅速增长、服务器CPU打满,严重影响业务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        执行DDL语句前设置锁超时
      • 删除副本集实例只读节点
        步骤 2 在服务列表中选择“数据库 > 文档数据库服务DDS”。 登录文档数据库服务DDS控制台 步骤 3 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 步骤 4 在“基本信息 > 节点信息”区域,单击“只读节点”。 对于“包年/包月”模式的实例: 勾选目标节点后,选择“更多”,单击“缩减”。 选择“包年/包月”实例节点 单击“是”。 删除“包年/包月”实例节点 勾选“我已确认本次退款金额和相关费用”,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更副本集实例的节点
        删除副本集实例只读节点
      • 连接报错:认证失败
        问题描述 使用客户端连接文档数据库服务实例时报错 "Authentication failed", 使用的连接命令如下: mongo "mongodb://root:<密码>@,/admin?
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        故障排除
        连接报错:认证失败
      • 资产运维
        访问数据库资产1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。2.在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“数据库”页签。3.选择需要访问资产,在右侧选择相关内容后,单击需要使用的访问协议即可登录。说明支持纳管的数据库请参考:使用限制章节。访问应用资产1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)。2.在左侧导航栏选择“资产访问”,在“资产访问”页面选择“应用”页签。3.选择需要访问资产,在右侧选择相关内容后,单击需要使用的访问协议即可登录。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        资产运维
      • SDK参考
        本页介绍了文档数据库服务产品支持的SDK,您可以根据实际业务需求进行集成。 各语言SDK下载及使用支持语言SDK附件JavaDDS-SDK-JAVA.zip(v1.0.0)GODDS-SDK-GO.zip(v1.0.0)说明由于运行环境的多样性,部分接口在某些特定配置下可能存在适配差异,我们的技术团队将持续优化兼容性。如有问题,可提单咨询。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        API参考
        SDK参考
      • SDK概览
        语言 SDK文档 PDF 文档 Demo示例 Go GO SDK 天翼云媒体存储go_SDK使用指导书-20250918.pdf Go Demo示例 Java Java SDK 天翼云媒体存储java_SDK使用指导书-20250918.pdf Java Demo示例 Python Python SDK 天翼云媒体存储phtyon_SDK使用指导书-20250918.pdf Python Demo示例 C++ C++ SDK 天翼云媒体存储cpp_SDK使用指导书-20250928
        来自:
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        媒体存储
        SDK参考
        SDK概览
      • 购买类
        天翼云SD-WAN(尊享版)与天翼云SD-WAN区别? 天翼云SD-WAN(尊享版)通过专线方式作为最后一公里接入,天翼云SD-WAN通过互联网+智能网关方式作为最后一公里接入,两者底层承载链路不同。 天翼云SD-WAN(尊享版)与云专线的区别? 云专线当前仅支持访问一个资源池内的VPC资源,天翼云SD-WAN(尊享版)支持访问多个资源池的VPC资源。 云专线当前可支持入云/访问云桌面业务能力,天翼云SD-WAN(尊享版)可支持入云、组网、上网、应用保障等多种业务能力。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        常见问题
        购买类
      • 锁&事务
        InnoDB锁等待 当前功能展示了当前时刻(实时)数据库的DML操作之前的锁等待的信息,可以快速帮助定位多个会话因同时更新同一条数据,而产生的会话等待和阻塞,并且支持快速终止持有锁的源头会话,从而恢复被阻塞的操作。 说明DDL锁(Metadata Lock, MDL),不在当前功能的范围之内,可以使用元数据锁进行分析和查看。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击页面左上角的,选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”,进入数据管理服务页面。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        GaussDB(for MySQL)
        锁&事务
      • 故障恢复
        RDS-PostgreSQL支持多种备份恢复策略,为您的数据库实例提供多种故障恢复能力。 RDS-PostgreSQL会根据用户自定义备份策略自动创建数据库实例的备份。您可指定实例自动备份的备份周期、备份开始时间、备份保留期(1~180天)保存实例的数据。RDS-PostgreSQL提供了多种恢复实例数据的方式,用以满足不同的使用场景: 通过备份文件恢复实例。 将实例恢复到指定时间点 。 多可用区 可用区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        安全
        故障恢复
      • 业务压力过大时,备机回放速度跟不上主机该如何处理?
        当主机故障后,数据恢复需要很长时间,数据库不可用,严重影响系统可用性。 解决方案 云数据库GaussDB 提供极致RTO能力,开启极致RTO(Recovery Time Object,恢复时间目标),可以减少主机故障后数据的恢复时间,提高了可用性。 如需使用极致RTO能力,您可以在管理控制台右上角,选择,提交开通申请。 注意事项 极致RTO只关注同步备机的RTO是否满足需求。 开启极致RTO会消耗备机更多CPU和内存。 1.4及之前版本开启极致RTO会有流控效果。 极致RTO不支持备机读。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        常见问题
        管理类
        业务压力过大时,备机回放速度跟不上主机该如何处理?
      • Data Source
        Data Source定义Data Source是通过一种特殊Resource,其作用是访问资源的各种数据,可以查询且不限于某种资源列表、数据库支持的字符集、云主机机器规格等等,Data Source使用 data 关键字声明:data "ctyun_mysql_instances" "mysql_list" { page_no = 1 page_size = 10 name = "mysql_example" }Data Source 结果引用上述实例查询MySQL数据库实例列表,筛选条件是名为
        来自:
        帮助文档
        资源编排ROS
        模板参考
        配置指南
        Data Source
      • 企业总部-分支互联
        本文介绍如何通过天翼云SD-WAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构,现在该企业希望通过天翼云SD-WAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一:购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业总部-分支互联
      • 试用规则
        本文主要讲述天翼云官网试用规则。 天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。试用对象已完成实名认证,且未订购过某款产品的天翼云新用户。试用额度个人用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 1000 元。企业用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 2000 元。试用规则说明试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。试用申请主要针对包周期产品,具体试用产品以活动页面为准。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        总览说明
        试用规则
      • 产品优势
        安全传输通过IPSec VPN加密隧道传输、ACL管理等多项安全措施,保障SD-WAN广域网数据传输的安全性和设备接入的安全性。SD-WAN广域网数据通过IPSec VPN加密隧道进行传输,同时支持国产密码算法和商用密码,在链路质量层进行多重安全加固,保障数据传输的安全性;支持ACL管理,通过配置五元组白名单/黑名单策略,实现对接入流量的管控。便捷管理天翼云提供统一的SD-WAN管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品优势
      • 排查磁盘使用率高问题
        解决方案: 对于集群实例,可能是因为选择和设置的分片不合理导致数据分布不均衡,从而引起磁盘空间使用率高的情况。此时,可以对数据库集合进行合适的分片,具体操作请参见设置数据分片以充分利用分片性能。 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量不足。此时建议扩容磁盘空间,确保磁盘空间足够。 如果原有实例规格的磁盘已是最大的,请先升级规格。 存在大量过期的数据文件占用磁盘空间,此时需要及时处理过期数据文件。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        排查磁盘使用率高问题
      • 产品咨询
        在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果使用天翼云承载您的全部业务,电信网络可以保证中国内地地域间的快速访问。 b)其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        产品咨询
      • 什么是视频直播
        推拉流架构:数据由直播推流SDK或者专业媒体设备经过采集、编码、封装后主动推流至天翼云直播边缘节点,由视频直播产品进行协议转换、实时音视频处理等操作后,再对外提供分发服务。常见有游戏直播、秀场直播、教育直播、金融直播和电商直播等。 推拉流架构如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        产品介绍
        什么是视频直播
      • 登录控制台
        管理策略:管理员可以通过配置策略,对用户终端与AI云电脑之间的数据传输和外设接入的权限进行控制。 通过产品详情页进入 使用管理员帐号登录天翼云门户; 前往天翼AI云电脑(政企版)产品详情页面; 3.在产品详情页面点击“管理控制台”进入即可。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        登录控制台
      • 功能特性
        数据库系统测试通过Web系统对MySQL、MS-SQL、Oracle、Access等数据库应用系统进行渗透测试。突出的安全风险检测能力支持cookies注入漏洞,文件上传截断漏洞,URL跳转漏洞,在线编辑器漏洞,网站身份验证过滤漏洞,PHP远程代码执行漏洞,数据库暴库漏洞,网站路径漏洞,默认后台及弱口令漏洞,网站代码远程溢出漏洞,修改任意账号密码漏洞,程序功能上的逻辑漏洞,任意次数短信发送、任意手机号码或邮箱注册漏洞,后台或者API接口安全认证绕过漏洞等漏洞的检测。
        来自:
        帮助文档
        渗透测试
        产品介绍
        功能特性
      • 术语解释
        RDS RDS是关系型数据库服务(Relational Database Service)的简称,是一种即开即用、稳定可靠、可弹性伸缩的在线数据库服务。具有多重安全防护措施和完善的性能监控体系,并提供专业的数据库备份、恢复及优化方案,使您能专注于应用开发和业务发展。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        产品简介
        术语解释
      • 查看集群服务配置
        Rangerdb_host否外置数据库信息,需要用户填写。db_name否外置数据库信息,需要用户填写。db_user否外置数据库信息,需要用户填写。db_password否外置数据库信息,需要用户填写。db_root_user否部署时使用,ranger使用的外置数据库信息。db_root_password否部署时使用,ranger使用的外置数据库信息。ranger_password否ranger admin用户密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看集群服务配置
      • 准备工作
        使用VPC终端节点服务之前,您需要注册天翼云帐号,本文带您了解使用VPC终端节点前需要做的准备事项。 步骤一:注册天翼云帐号 如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。如果您还没有天翼云帐号,请参考“注册天翼云账号”进行注册。 说明 一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号。注册邮箱用于登录、天翼云信息接收,请确保邮箱的准确性。 步骤二:实名认证 完成注册后登录并进行实名认证。具体操作请参考实名认证。 步骤三:帐号充值 VPC终端节点为客户提供按量计费模式。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        准备工作
      • 购买
        本文为您介绍如何订购天翼云云搜索服务。 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】。在【云搜索服务】产品页,单击【立即开通】。4.在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)为资源节点内支持的一类节点、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后,按页面提示并根据需要进行配置,然后点击下一步。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。短信通知99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。短信验证码3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。异步通知可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
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      • 账单查询说明
        天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:查看消费账单。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。
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      • 账单查询
        简要说明 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 账单概览 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。
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