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      • 给实例绑定标签
        本页介绍了文档数据库服务创建实例成功后如何给实例绑定标签。 文档数据库实例创建成功后,可以给实例绑定标签。 1. 打开TeleDB数据库控制台实例页面。 2. 点击左侧“DDS”>“实例管理”菜单,进入到实例列表页面。 3. 在实例列表页的“标签”操作列,依次点击“标签Icon”小图标及“编辑”按钮(部分资源池直接点击“+”小图标),会弹出“标签绑定”小弹窗。 4. 在“标签绑定”小弹窗中,选择用户需要绑定的标签键值(部分资源池支持在该小弹窗中批量绑定标签键值),再点击“确定”按钮,即可完成实例标签绑定。
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        文档数据库服务
        用户指南
        标签管理
        给实例绑定标签
      • 副本集主备切换
        本页介绍了副本集主备切换。 文档数据库服务产品的副本集规格实例,支持手动进行主备节点切换,步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击需要手动主备切换的副本集实例的实例ID,进入到该实例详情页。 4. 副本集实例下拉至“节点信息”栏,可手动点击“Secondary”节点操作列的“主备切换”按钮,等待主备切换完成。 注意 仅实例状态是“运行中”的副本集规格实例支持手动进行主备节点切换。 实例在主备切换过程中,数据库将停止服务,请谨慎操作。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例的主备切换
        副本集主备切换
      • 通过DAS连接RDS for MySQL实例
        本章介绍通过DAS连接RDS for MySQL实例。 操作场景 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。您可以通过数据管理服务连接并管理实例。云数据库RDS服务默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、单击页面左上角的,选择“数据库 > 云数据库 RDS”,进入RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择目标实例,单击操作列的“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图1 登录实例 您也可以在“实例管理”页面,单击目标实例名称,在页面右上角,单击“登录”,进入数据管理服务实例登录界面。 图2 登录实例 5、正确输入数据库用户名和密码,单击“登录”,即可进入您的数据库并进行管理。 图3 登录界面
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        通过DAS连接RDS for MySQL实例
      • 配置Redis/DCS连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置Redis/DCS连接功能。 Redis连接适用于用户在本地数据中心或ECS上自建的Redis,适用于将数据库或文件中的数据加载到Redis。 DCS适用于将数据库或文件中的数据加载到云上的DCS缓存中,从第三方云Redis服务迁移到DCS推荐使用备份恢复方式。 连接本地Redis数据库或DCS时,相关参数详见下表:Redis连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 redislink Redis部署方式 Redis部署方式: Single:表示单机部署。 Cluster:表示集群部署。 Proxy:表示通过代理部署。 Single Redis服务器列表 MongoDB服务器地址列表,输入格式为“数据库服务器域名或IP地址:端口”。多个服务器列表间以“;”分隔。 192.168.0.1:7300;192.168.0.2:7301 密码 连接Redis的密码。 Redis数据库索引 Redis分库的索引标识。 Redis的分库,相当于关系型数据库中的database。分库总数可以在Redis配置文件中设置,默认是16个,分库名称是一个整数(0~15),不是一个字符串。 0
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Redis/DCS连接
      • 创建iSCSI target
        参数 类型 描述 是否必须 targetName String iSCSI target名称。 取值:长度范围是1~16,可以由小写字母、数字、句点(.)和短横线()组成,且仅支持以字母或数字开头。 是 maxSessions Integer iSCSI target下每个IQN允许建立的最大会话数。 取值:取值范围是[0, 1024],默认值为1。0表示客户端无法发现该target。 注意 如果多个客户端连接同一target IQN,客户端可以同时读,但不能同时写。 否 reclaimPolicy String 指定iSCSI target的回收策略。 取值: Delete:当iSCSI target关联的卷全部删除后,iSCSI target自动删除。 Retain:当iSCSI target关联的卷全部删除后,iSCSI target仍然保留。 默认值为Retain。 说明 如果创建卷时指定不存在的iSCSI target,那么同时创建iSCSI target,新创建iSCSI target的回收策略默认为Delete。 否 chap.name String CHAP名称。 取值:长度范围是3~64,可以由字母、数字、句点(.)、短横线()、下划线()和冒号(:)组成,字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 否 chap.password String CHAP密码。 取值:长度范围是12~16,必须包含大写字母、小写字母、数字、下划线()中的至少两种字符,字母区分大小写。 否 chap.status String 是否启用CHAP认证。 取值: Enabled:启用CHAP认证。 Disabled:禁用CHAP认证。 注意 如果启用CHAP认证,name和password必须设置。 是 serverNumbers Integer target所在的服务器数量(仅集群版支持)。 取值:[2, n],n为集群内服务器的数量。默认值是2。 否 server Array of string 指定iSCSI target对应的服务器ID(仅集群版支持)。 最多可以指定n个服务器ID,以英文逗号隔开。n为集群内服务器的数量。 否 allowlist.initiator Array of initiator 对target下所有IQN指定iSCSI发起方(initiator)允许访问列表。可以设置多组initiator允许访问列表,各组允许访问列表之间为“或”的关系。每组允许访问列表可以同时指定IP和initiator名称,二者为“与”的关系。详见“ 表1 参数initiator说明 ”。 说明 如果不设置,则表示允许所有访问。 否 allowlist.target Array of target 对target下所有IQN指定目标端(target)的允许访问列表。可以设置多组target允许访问列表,各组允许访问列表之间为“或”的关系。每组允许访问列表可以同时指定IP和NIC名称,二者为“与”的关系。详见“ 表2 参数target说明 ”。 说明 如果不设置,则表示允许所有访问。 否
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        存储资源盘活系统
        API参考
        iSCSI target管理
        创建iSCSI target
      • 实例连接方式简介
        本节介绍了云数据库TaurusDB的实例连接方式。 表 连接方式 连接方式 连接地址 使用场景 说明 DAS连接 无需使用IP地址 数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)是一款专业的简化数据库管理工具,提供优质的可视化操作界面,大幅提高工作效率,让数据管理变得既安全又简单。 您可以通过数据管理服务连接并管理TaurusDB实例。TaurusDB默认为您开通了远程主机登录权限,推荐您使用更安全便捷的数据管理服务连接实例。 易用、安全、高级、智能。 推荐使用DAS连接。 内网连接 读写内网地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与TaurusDB实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与TaurusDB数据库实例。 安全性高,可实现TaurusDB的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问TaurusDB实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与TaurusDB数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的TaurusDB实例在同一VPC内 ,使用内网连接。 说明 VPC:虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)。 ECS:弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)。 若弹性云主机和TaurusDB数据库实例处于同一个VPC内,则无需申请外网地址。 首次使用TaurusDB,请先了解
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        实例连接方式简介
      • 修改实例名称
        本节主要介绍修改GeminiDB Influx接口的实例名称。 操作场景 GeminiDB Influx支持修改数据库实例名称,以方便您区分和识别实例。 方式一 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,单击目标实例后的,修改实例名称。 单击“确认”,提交修改。 单击“取消”,取消修改。 说明 实例名称需要满足如下规则: 允许和已有名称重复。 实例名称长度在4个到64个字节之间,必须以字母或中文字开头,区分大小写,可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文(一个中文字符占用3个字节),不能包含其他特殊字符。 4. 在“实例管理”页面,查看修改结果。 方式二 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 4. 在“基本信息>实例信息”区域,单击“实例名称”后的,修改实例名称。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 说明 实例名称需要满足如下规则: 允许和已有名称重复。 实例名称长度在4个到64个字节之间,必须以字母或中文字开头,区分大小写,可以包含字母、数字、中划线、下划线或中文(一个中文字符占用3个字节),不能包含其他特殊字符。 5. 稍后在“基本信息”页面,查看修改结果。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        修改实例名称
      • 预览数据
        本章节主要介绍预览数据。 “预览页面”将显示对应表的前10条数据。 预览数据步骤 预览数据的入口有两个,分别在“数据管理”和“SQL编辑器”页面。 在“数据管理”页面预览数据。 1. 在管理控制台左侧,单击“数据管理”>“库表管理”。 2. 单击需导出数据对应数据库名称,进入该数据库“表管理”页面。 3. 单击目标表“操作”栏中的“更多”,选择“表属性”。 4. 单击“预览”页签,即可预览该表数据。 在“SQL编辑器”页面预览数据。 1. 在管理控制台左侧,单击“SQL编辑器”。 2. 在“SQL编辑器”页面的左侧导航栏中,选择“数据库”页签。 3. 鼠标左键单击对应数据库名,进入该数据库的表列表。 4. 鼠标左键单击对应表右侧的,在列表菜单中选择“表属性”,单击“预览”页签,即可预览该表数据。
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        数据湖探索
        用户指南
        数据管理
        库表管理
        预览数据
      • 修改实例内网安全组
        本节介绍了如何修改云数据库TaurusDB实例的内网安全组。 操作场景 云数据库TaurusDB服务支持修改实例的内网安全组。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“网络信息”模块的“内网安全组”处,单击,选择对应的内网安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的,查看修改结果。此过程需1~3分钟。
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        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据安全性
        修改实例内网安全组
      • DDS服务端加密
        本小节介绍数据加密DDS服务端加密。 用户在通过文档数据库服务(Document Database Service,DDS)购买文档数据库实例时,可以选择“磁盘加密”,使用KMS提供的密钥来加密文档数据库实例的磁盘。 DDS服务端加密 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用DDS(Document Database Service,DDS)的用户创建一个默认主密钥“dds/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。 用户也可以通过调用DDS API接口购买加密数据库实例。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        DDS服务端加密
      • 连接SQL Server实例的方式
        连接方式 使用场景 通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。关系型数据库服务默认开通DAS连接权限。 提供两种连接方式通过SQL Server Management Studio客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接实例
        连接SQL Server实例的方式
      • 删除手动备份
        本章节介绍如何在控制台删除手动备份。 操作场景 关系型数据库服务支持对手动备份进行删除,从而释放相关存储空间。 说明 手动备份删除后,不可恢复。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏,单击“备份管理”,在“备份管理”页面,选择目标备份,单击操作列中的“更多 > 删除”。 如下备份不可被删除: 自动备份。 恢复中的备份。 正在执行复制任务的备份。 步骤 5 单击“确定”删除手动备份。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        删除手动备份
      • 功能特性
        本节主要介绍OBS的功能特性。 功能名称 功能描述 天翼云发布区域 备注 :::: 标准存储 访问时延低和吞吐量高,适用于有大量热点文件(平均1个月多次)或小文件(小于1MB),且需要频繁访问数据的业务场景,例如:大数据、移动应用、热点视频、社交图片等场景。 全部 低频访问存储 适用于不频繁访问(平均1年少于12次)但在需要时也要求快速访问数据的业务场景,例如:文件同步/共享、企业备份等场景。 苏州、广州4、武汉2 归档存储 适用于很少访问(平均1年访问1次)数据的业务场景,例如:数据归档、长期备份等场景。 归档存储安全、持久且成本极低,可以用来替代磁带库。 为了保持成本低廉,数据恢复时间可能长达数分钟到数小时不等。 苏州、广州4、武汉2、福州 桶管理 桶是OBS中存储对象的容器。 OBS提供创建、列举、搜索、查看、删除等基本功能,帮助您便捷的进行桶管理。 全部 对象管理 对象是OBS中数据存储的基本单位。 OBS提供上传、下载、列举、搜索、断点续传、多段操作等基本功能,满足您各个场景的对象管理需求。 全部 权限管理 OBS通过IAM权限、桶/对象策略和ACL三种方式配合进行权限管理。 您可以通过IAM自定义策略授予IAM用户细粒度的OBS权限,也可以对桶和对象设置不同的策略及ACL来控制桶和对象的读写权限。 全部 服务端加密 您可以将数据加密后存储到OBS中,提高数据的安全性。OBS提供SSEKMS服务端加密方式。 贵州、西安2、苏州、广州4、华北、成都3、北京2、武汉2、杭州、上海4、深圳、长沙2、芜湖、南昌、乌鲁木齐、福州 生命周期管理 您可以通过生命周期规则来管理对象的生命周期,例如定期将桶中的对象删除或者转换对象的存储类别。 全部 静态网站托管 您可以将静态网站文件上传至OBS桶中,并对这些文件赋予匿名用户可读权限,然后将该桶配置成静态网站托管模式,以实现在OBS上托管静态网站。 全部 须安全审批后加白 跨域资源共享 跨域资源共享(CORS)是由W3C标准化组织提出的一种网络浏览器的规范机制,定义了一个域中加载的客户端Web应用程序与另一个域中的资源交互的方式。 而在通常的网页请求中,由于同源安全策略(Same Origin Policy,SOP)的存在,不同域之间的网站脚本和内容是无法进行交互的。 OBS支持CORS规范,允许跨域请求访问OBS中的资源。 全部 防盗链 为了防止用户在OBS的数据被其他人盗链,OBS支持基于HTTP Header中表头字段Referer的防盗链方法,同时支持访问白名单和访问黑名单的设置。 全部 自定义域名 您可以将自定义域名绑定到OBS桶,然后使用自定义域名访问桶中的数据。 例如,您需要将网站中的文件迁移到OBS,并且不想修改网页的代码,即保持网站的链接不变,此时可以使用自定义域名绑定功能。 全部 须安全审批后加白 桶清单 可以用来帮助您管理桶内对象,你可以配置一个清单规则,定期扫描桶中指定的对象或拥有相同前缀的对象,生成这些对象的元数据内容,如对象大小、修改时间、存储类别等,并以CSV格式保存到指定的桶中。 广州4、苏州、华北、贵州、成都3、西安2、杭州、福州、深圳、北京2、上海4、长沙2、芜湖、武汉2、兰州、南昌 图片处理 您可以使用图片处理功能对存放在OBS中的图片进行瘦身、剪切、缩放、增加水印、转换格式等操作,并且可以快速获取到处理后的图片。 广州4、苏州、杭州、华北、福州、芜湖、兰州 并行文件系统 并行文件系统(Parallel File System)是OBS提供的一种经过优化的高性能文件系统,能够快速处理高性能计算(HPC)工作负载。 您可以按照标准的OBS接口读取并行文件系统中的数据,也可以利用obsfs工具(按照POSIX文件语义读写数据)将创建的并行文件系统挂载到云端Linux服务器上,并能像操作本地文件系统一样对并行文件系统内的文件和目录进行在线处理。 全部 日志管理 您可以通过日志管理功能获取桶的访问数据。开启日志管理功能后,桶的每次操作将会产生一条日志,并将多条日志打包成一个日志文件保存在目标桶中,您可以基于日志文件进行请求分析或日志审计。 全部 多版本控制 您可以在一个桶中保留多个版本的对象,使您更方便地检索和还原各个版本,在意外操作或应用程序故障时快速恢复数据。 全部 追加写对象 您可以通过AppendObject接口在指定桶内的一个Appendable对象尾追加上传数据。通过AppendObject创建的对象为Appendable对象,通过PutObject创建的对象是Normal对象。 全部 自定义元数据 您可以添加、修改或删除桶中已上传对象的元数据。 全部 桶配额 您可以设置桶空间配额,用以限制单个桶可存储的最大数据量,最大可设置为2631,单位Byte(字节)。新创建的桶默认不限制配额。 全部 碎片管理 您可以通过桶的碎片管理功能,对多段上传时某些特殊情况下产生的碎片进行清理,以节省存储空间。 全部 归档数据直读 默认情况下OBS中归档存储类别的对象需要恢复后才能下载,您也可以开启桶归档数据直读功能,开启后存储类别为归档存储的对象可以直接下载,无需提前恢复。归档数据直读会收取相应的费用。 苏州、广州4、武汉2 对象分享 您可以将存放在OBS中的文件或文件夹以临时URL的形式分享给所有用户。分享强调临时性,所有分享的URL都是临时URL,存在有效期。 您可以通过OBS控制台以及客户端工具OBS Browser+设置文件临时分享。如果想要设置永久的权限,请通过桶策略或对象策略实现。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、兰州、南昌、乌鲁木齐、内蒙3、西宁、中卫、郑州、青岛、海口、重庆 企业项目 您可以在创建桶时指定桶所属的企业项目,更方便的进行桶资源和权限管理。 全部 桶加密 您可以为桶配置默认加密,配置后,上传到桶中的对象都会自动进行加密。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、南昌、乌鲁木齐 桶标签 桶标签用于标识OBS中的桶,以此来达到对OBS中的桶进行分类的目的。当为桶添加标签时,该桶上所有请求产生的计费话单里都会带上这些标签,从而可以针对话单报表做分类筛选,进行更详细的成本分析。 苏州、广州4、华北、北京2、上海4、成都3、深圳、贵州、西安2、杭州、长沙2、芜湖、武汉2、福州、兰州、南昌 多AZ 您可以在创桶的时候选择将桶中数据冗余存储在多个可用区,以获得更高的数据可靠性。OBS采用Erasure Code(EC,纠删码)算法做数据冗余,不是以副本的形式存储。 苏州、广州4、华北 监控 您可以通过OBS控制台或者云监控服务(Cloud Eye)控制台监控桶的流量统计和请求次数等指标,方便您及时了解目前资源的使用状况、并合理规划使用计划。 苏州、广州4、西安2、华北、杭州 审计 您可以通过云审计服务(CTS)对OBS中桶和对象的各类事件操作记录进行收集、存储和查询,用于安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等。 依赖云审计CTS 工具 OBS提供OBS Browser+、obsfs工具,满足不同场景下数据迁移和数据管理需求。 全部 API OBS提供了REST(Representational State Transfer)风格API,支持您通过HTTP/HTTPS请求调用,实现创建、修改、删除桶,上传、下载、删除对象等操作。 全部 SDK OBS提供多种开发语言的SDK,帮助您轻松实现二次开发。目前支持:Java、Python、Go 全部 线下提供
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        对象存储 OBS
        产品简介
        功能特性
      • 加密HFile和WAL内容
        本章主要介绍翼MapReduce的加密HFile和WAL内容功能。 加密HFile和WAL内容 须知 设置HFile和WAL为SMS4加密或AES加密方式对系统的影响较大,一旦操作失误会导致数据丢失。不推荐使用此功能。 使用Bulkload批量导入的数据不支持加密。 缺省情况下,HBase中的HFile和WAL(Write ahead log)内容是不加密的。如果用户需要对其进行加密,可通过如下操作进行配置。 1.在任一安装HBase服务节点,使用omm用户执行如下命令创建密钥。 sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /hbase.jks / /hbase.jks 表示生成的jks文件存储路径。 表示加密的类型,支持SMS4或AES。 表示密钥的长度,SMS4支持16位长度,AES支持128位长度。 为密钥文件的别名,第一次生成时请使用缺省值“omm”。 例如,生成SMS4加密的密钥执行: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks SMS4 16 omm 生成AES加密的密钥执行: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh /home/hbase/conf/hbase.jks AES 128 omm 说明 集群的操作用户需要有/hbase.jks目录的“rw”权限,且要求目录已存在。 运行命令后需要再输入4遍相同的 。其中3中进行加密的密码与此步骤的密码相同。 2.将生成的密钥文件分发到集群中所有节点的相同目录下,并为omm用户配置该文件的读写权限。 说明 请管理员根据企业安全要求,选择安全的操作步骤分发密钥。 如果在使用过程中,有节点出现密钥文件丢失的情况,请按照此步骤从其他节点拷贝到该节点。 3.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.keyprovider.parameters.encryptedtext”参数的值为密文密码,设置“hbase.crypto.keyprovider.parameters.uri”参数的值为密钥路径和名称。 “hbase.crypto.keyprovider.parameters.uri”格式为: jceks:// 。 填写密钥的存储路径,例如“/home/hbase/conf/hbase.jks”则对应参数值为“jceks:///home/hbase/conf/hbase.jks”。 “hbase.crypto.keyprovider.parameters.encryptedtext”格式为: 。 填写创建密钥时的密文密码,参数值显示为密文。使用omm用户在安装HBase服务的节点,执行如下命令获取对应加密后的密码: sh ${BIGDATAHOME}/FusionInsightHD8.1.0.1/install/FusionInsightHBase2.2.3/hbase/bin/hbaseencrypt.sh 说明 运行命令后需要输入。该密码与1中手动输入的密码相同。 4.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.key.algorithm”参数值为“SMS4”或“AES”,使HFile的内容采用SMS4或AES的方式加密。 5.在FusionInsight Manager界面中,设置“hbase.crypto.wal.algorithm”参数值为“SMS4”或“AES”,使WAL的内容采用SMS4或AES的方式加密。 6.在FusionInsight Manager界面中,将“hbase.regionserver.wal.encryption”参数值修改为“true”。 7.保存设置,并重启HBase服务使其生效。 8.在创建HBase表时,需要通过设置加密方式,表示加密的类型。 通过命令行创建表时,直接设置加密方式为SMS4或AES。 create ' ', { NAME > 'd' , ENCRYPTION > ' ' } 使用代码创建表时,在代码中添加如下信息设置加密方式为SMS4或AES。 public void testCreateTable() { String tableName "user"; Configuration conf getConfiguration(); HTableDescriptor htd new HTableDescriptor(TableName.valueOf(tableName)); HColumnDescriptor hcd new HColumnDescriptor("info"); //设置加密方式为SMS4或AES。 hcd.setEncryptionType(" "); htd.addFamily(hcd); HBaseAdmin admin null; try { admin new HBaseAdmin(conf); if(!admin.tableExists(tableName)) { admin.createTable(htd); } } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } finally { if(admin ! null) { try { admin.close(); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } } } } 9.如果用户已按照1到7配置了SMS4或AES加密,但是在执行8创建表时,未设置对应的加密参数,使得插入的数据未经加密。 此时,您可以执行如下步骤对之前插入的数据进行加密。 a.针对表执行flush动作,将内存中的数据导入到HFile中。 flush ' ' b.执行以下步骤修改表属性。 disable ' ' alter ' ', NAME> ' ', ENCRYPTION > ' ' enable ' ' c.插入一条新的数据,然后flush表。 说明 必须要插入一条新的数据,HFile才会生成新的HFile,使得之前插入的未加密数据进行重写加密。 put'','id2','f1:c1','value222222222222222222222222222222222' flush'' 须知 执行此步骤时,HBase表是被禁用的,不能提供表服务。请谨慎使用。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        加密HFile和WAL内容
      • 云审计
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 ddsCreateInstance 删除实例 ddsDeleteInstance 节点扩容 ddsGrowInstance 磁盘扩容 ddsExtendInstanceVolume 规格变更 ddsResizeInstance 重启实例 ddsRestartInstance 数据备份 ddsCreateBackup 数据恢复 ddsRecoverBackup 参数修改 ddsUpdateInstanceConfigurations 绑定公网IP ddsBindEIP 解绑公网IP ddsUnBindEIP 主备切换 ddsReplicaSetSwitchover 添加只读节点 ddsAddReadonlyNode
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        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        云审计
      • 节点池管理
        步骤四:使用自定义镜像创建节点池 1. 登录分布式容器云平台控制台,在左侧导航栏选择集群资源 > 集群管理。 2. 在集群列表页面,单击目标集群,在左侧导航栏选择 节点 > 节点池。 3. 单击 创建节点池,在创建页面填写信息时,节点配置处操作系统选择上述导出的私有镜像;高级配置处填写节点部署脚本,完成创建。 查看节点池 点击节点池名称,查看以下内容: 基本信息:展示节点池信息、节点配置信息; 节点管理:展示节点池内所有节点,支持对节点进行退订、移除操作; 伸缩活动:节点池内扩容、缩容操作及其活动状态,当扩缩容失败时,可以查看失败原因; 编辑节点池 节点池创建完成后,部分节点池配置支持修改,包括节点池名称、计费模式、存储配置、网络配置子网配置、高级配置(部署前执行脚本、节点标签、注解、污点、资源标签、节点不可调度、描述等); 节点池更新后,不会修改节点池内已有节点的配置,仅作用于新扩容节点。特殊场景除外(存量节点标签、注解、污点同步)。 删除节点池 在删除节点池前,须确保节点已全部缩容,节点池内无节点,方可删除节点池。 节点池扩容 在用户完成节点池创建之后,进行节点池扩容,节点池状态变为扩容中,等待扩容完成之后,即可在集群中和节点列表中看到对应节点,节点池状态恢复为已激活。 节点池扩容包括两个步骤: 1. 弹出ECS实例:根据配置的期望实例数和节点池配置执行扩容,节点池显示扩容中。 2. 将ECS实例加入到集群:在ECS实例创建成功之后,自动执行节点部署脚本,对节点进行部署,将节点加入到集群中。节点成功加入到集群后,节点池显示已激活,伸缩活动显示成功。 扩容出来的节点状态说明如下所示: 状态 说明 正常 节点在集群中运行正常 异常 节点在集群中运行异常 创建中 节点实例正在创建 创建失败 ECS节点实例创建失败 仅部署成功 仅执行节点部署脚本成功,节点未成功加入集群,请检查节点部署脚本 部署失败 执行节点部署脚本失败 驱逐中 正在驱逐节点上的Pod到其它节点 已封锁 节点已被封锁,不允许新Pod调度到该节点 删除中 节点正在被删除 删除失败 节点删除失败 移除中 节点正在从集群中移除 移除失败 节点移除失败
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        注册集群
        注册集群控制台
        节点管理
        节点池
        节点池管理
      • 云日志服务C SDK
        本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 1. 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2. 下载及安装 下载ctyunltscsdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。“ctyunltscsdk”目录中sampleputlogs.c为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 依赖 cmake2.8或更新版本,GCC 4.9或更新版本。以下库及其相关头文件,可在对应Linux发行版的包管理器中安装,括号中给出的是经过验证的版本。 plaintext libcurldevel(7.6.1) openssldevel (1.1.1k) protobufc(1.3.06.el8) lz4(v1.8.3) jsonc(0.13.12.el8) 对于 CentOS 安装,可用如下命令搭建依赖环境。 plaintext yum install gccc++ yum install cmake yum install libcurldevel openssldevel libuuiddevel yum install lz4devel.x8664 yum install protobufcdevel.x8664 yum install jsoncdevel.x8664 2.2.2. 编译使用 1、进入ctyunltscsdk目录下,里面有CMakelists.txt文件。 2、执行build.sh,其包含以下命令。 plaintext !bin/bash generate .pbc.c .pbc.h from .proto protocc protopath./protoc cout./ common.proto resource.proto logs.proto echo "generate 6 file (commonresourcelogs).(pbc.cpbc.h)" mkdir build cd build cmake install location is .. cmake .. DCMAKEINSTALLPREFIX.. make make install 其中make 主要做的工作有:为.proto文件生成对应的.pbc.c、.pbc.h,以及动态链接构建出库文件libltssdk.a,存放在lib目录下。 3、将ctyunltscsdk目录下的头文件,全部移动到您项目的对应目录下,(如果直接使用SDK 则可以不用移动)。 4、之后你就可以在你的项目内使用SDK了,只需要引入对应的头文件即可。 5、编译您的程序,在您目录下内编译您的程序,构建出可执行文件, 如sampleputlogs.c。 plaintext gcc sampleputlogs.c o sampleputlogs I./ L./lib/ lltssdk lssl llz4 lcurl lprotobufc lcrypto ljsonc 或者 根据主目录中的Makefile 文件。执行以下命令,也能实现上面的构建出可执行文件。 plaintext make sampleputlogs 6、执行你的可执行文件。 plaintext ./sampleputlogs 3. SDK使用设置
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 测试工具
        本章节会介绍关系型数据库MySQL的性能测试工具示例。 Sysbench是一款基于LuaJIT的,模块化多线程基准测试工具,常用于数据库基准测试。通过内置的数据库测试模型,采用多线程并发操作来评估数据库的性能。了解Sysbench更多详情,请访问< 本次测试使用的Sysbench版本为1.0.18,具体的安装命令如下: wget c yum install autoconf libtool mysql mysqldevel vim unzip unzip 1.0.18.zip cd sysbench1.0.18 ./autogen.sh ./configure make make install
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        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        测试工具
      • 计费项
        本章介绍关系型数据库的计费项。 计费项 计费说明 :: 数据库实例(计算和存储) 提供包年包月和按需计费两种方式。同一个实例下的实例规格计费方式和存储计费方式保持一致。 备份存储 RDS提供了部分免费存储空间,用于存放您的备份数据,其总容量约为您购买容量的100%。备份存储用量超过数据库存储空间的100%,开始按照阶梯计费。 公网流量(可选) RDS实例支持公网访问,公网访问会产生带宽流量费;RDS数据库实例在云内部网络产生的流量不计费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费项
      • 设置告警规则
        本章节介绍如何设置数据库监控告警规则。 操作场景 通过设置关系型数据库告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解关系型数据库运行状况,从而起到预警作用。 设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“管理与部署 > 云监控”。 步骤 3 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。 步骤 4 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控
        设置告警规则
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程,以便您快速上手。 本节内容为您提供在移动客户端快捷开通并使用天翼云电脑(公众版)的流程。 准备工作: 使用云电脑前,请确保您已经开通了天翼云电脑账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 使用流程: 下载客户端 用户通过终端类型,自行选择下载版本。 实名认证 用户在使用天翼云电脑移动客户端时,需要通过实名认证后才允许订购云电脑。 订购云电脑 根据需求选择云电脑配置,并把云电脑分配到个人用户,支付成功则完成云电脑的快速订购。 登录连接云电脑 下载并安装客户端后,您可以使用云电脑账号登录客户端,然后连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        入门概述
      • 与 MySQL 兼容性对比
        SQL 模式 不支持兼容模式,例如:Oracle 和 PostgreSQL(会解析并忽略这两个兼容模式),MySQL 5.7 已弃用兼容模式,MySQL 8.0 已移除兼容模式。 不适用NODIRINCREATE和NOENGINESUBSTITUTION。 默认设置 字符集: 分布式融合数据库HTAP默认:utf8mb4。 MySQL 5.7 默认:latin1。 MySQL 8.0 默认:utf8mb4。 排序规则: 分布式融合数据库HTAP中 utf8mb4 字符集默认:utf8mb4bin。 MySQL 5.7 中 utf8mb4 字符集默认:utf8mb4generalci。 MySQL 8.0 中 utf8mb4 字符集默认:utf8mb40900aici。 SQL mode: 分布式融合数据库HTAP默认:ONLYFULLGROUPBY,STRICTTRANSTABLES,NOZEROINDATE,NOZERODATE,ERRORFORDIVISIONBYZERO,NOAUTOCREATEUSER,NOENGINESUBSTITUTION。 MySQL 5.7 默认与分布式融合数据库HTAP相同。 MySQL 8.0 默认 ONLYFULLGROUPBY,STRICTTRANSTABLES,NOZEROINDATE,NOZERODATE,ERRORFORDIVISIONBYZERO,NOENGINESUBSTITUTION。 lowercasetablenames: 分布式融合数据库HTAP默认:2,且仅支持设置该值为 2。 MySQL 默认如下: Linux 系统中该值为 0。 Windows 系统中该值为 1。 macOS 系统中该值为 2。 explicitdefaultsfortimestamp: 分布式融合数据库HTAP默认:ON,且仅支持设置该值为 ON。 MySQL 5.7 默认:OFF。 MySQL 8.0 默认:ON。 时区 采用系统当前安装的所有时区规则进行计算(一般为 tzdata 包),不需要导入时区表数据就能使用所有时区名称,导入时区表数据不会修改计算规则。 MySQL 默认使用本地时区,依赖于系统内置的当前的时区规则(例如什么时候开始夏令时等)进行计算;且在未导入时区表数据的情况下不能通过时区名称来指定时区。
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        分布式融合数据库HTAP
        产品介绍
        与 MySQL 兼容性对比
      • 数据库性能
        原理解释 一个操作能够并行执行是有条件的,需要逻辑上能够并行,比如做汇总(SUM),我们可以各个节点(DN)并行汇总后,最后的汇总一定是不能并行,要在某一个节点(CN)上执行,由于大部分的汇总工作已经在DN节点完成,CN端的工作是比较轻量的。 某些场景必须要集中执行,比如事务号,必须要保证全局唯一,这个任务在我们系统里是通过GTM来实现的,因此,GTM也是全局唯一的组件(主备)。所有需要全局唯一的任务DWS 都是通过GTM来完成,只是在设计上尽量避免阻塞在GTM上,因此GTM并没有太多瓶颈,而且有些场景下还可以GTMFree和GTMLite。 从传统单机数据库的应用开发模式到并行数据库,为确保获得更好的性能,可能需要对业务进行少量改动,尤其是传统Oracle的存储过程互相嵌套的开发模式,如果要保证高性能,需要进行业务修改及对应的适配。 解决方案 如遇到此类问题,请参考《数据仓库服务数据库开发指南》中的“优化查询性能”章节。 或者,请联系技术人员进行业务适配的修改调优。 业务读写阻塞,如何查看某个时间段的sql执行记录? 当您的数据库集群出现读写阻塞时,可通过TopSQL功能查看某个时间段所执行的sql语句,支持查看当前CN或者所有CN的sql语句。 TopSQL功能包括查看实时sql语句和历史sql语句: 实时sql语句查询请参见:《数据仓库服务开发指南》的“实时TopSQL”章节。 历史sql语句查询请参见:《数据仓库服务开发指南》的“历史TopSQL”章节。 DWS中“算子下盘”是什么含义? 用户业务查询执行过程中,当集群内存不足时,数据库可能会选择将临时结果暂存到磁盘。当临时结果的磁盘存储量超过一定值后,用户会收到告警“查询语句触发下盘量超阈值”,那这个告警中的“下盘量”或者经常数据库中经常出现的“算子下盘”如何理解呢?
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据库性能
      • 弹性IP
        解绑 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击【网络>弹性IP】进入弹性IP列表,单击【解绑】。 3. 点击【确定】,将已绑定弹性IP的实例进行解绑。 释放 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击【网络>弹性IP】进入弹性IP列表,单击【释放】。已绑定的弹性IP需先解绑才可操作释放。 3. 点击【确定】,完成弹性IP的释放。 变配 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击【网络>弹性IP】进入弹性IP列表,单击【变配】。 3. 对EIP带宽进行变配操作,点击【确定】将进入天翼云官网的订单页,完成支付后等待变配结束。 4.EIP带宽变配成功,列表带宽数值为新带宽值。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性IP
      • 删除桶
        本文帮助您了解对象存储删除桶相关的操作步骤。 操作场景 当您不再需要使用一个桶时,可以通过ZOS控制台将其删除,这样可以释放桶所占用的数量配额,以便您可以创建更多的桶,帮助您管理和优化存储资源,确保资源的有效使用。 注意 桶删除后无法恢复,请谨慎操作。 约束与限制 若桶中有对象和碎片,需先彻底删除对象和碎片后,再删除桶。 若桶已绑定自定义域名,需先解绑后,再删除桶。 若桶作为了日志存储目标桶,请取消后再删除桶。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表中,选择要删除的桶,点击“删除”。 5. 在弹出的页面点击“确定”,完成桶删除。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        删除桶
      • 存储库解绑备份策略
        本文带您熟悉存储库解绑备份策略的操作步骤。 操作场景 当您不需要再执行某个备份策略时,可以为存储库解绑该备份策略。 操作须知 解绑后,此备份策略将暂停自动备份的执行,直至重新绑定到另一个存储库为止。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选中要解绑备份策略的存储库,点击名称进入存储库详情页。 6. 在备份策略标签页,选中要解绑的备份策略,点击“解绑”。 6. 在弹出的弹窗中点击“确定”,完成解绑。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        存储库解绑备份策略
      • 修改一个周期策略
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5 groupID 是 Integer 伸缩组ID 471 ruleID 是 Integer 伸缩策略ID 899 name 否 String 伸缩策略名称请注意不能与当前伸缩组内的其他策略冲突 aspolicyxcfccd operateUnit 否 Integer 操作单位。 取值范围:1:个数。2:百分比。 1 operateCount 否 Integer 调整值 2 action 否 Integer 执行动作。取值范围:1:增加2:减少3:设置为 1 cycle 否 Integer 循环方式,取值范围:1:按月循环。2:按周循环。3:按天循环。 3 day 否 Array of Integers 执行日期,当cycle为1时必填,且Array元素限制为[131]中的整数且不重复;当cycle为2时必填,且Array元素限制为[17]中的整数且不重复; [1,3,5] executionTime 否 String 周期策略执行时间 20221017 10:44:00 effectiveFrom 否 String 周期策略执行有效期起始时间 20221017 10:44:00 effectiveTill 否 String 周期策略执行有效期截止时间 20221116 11:44:00
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        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩策略
        修改一个周期策略
      • 查询网页防篡改防护文件类型分布数据
        接口功能介绍 统计最近15天,防护文件统计 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买网页防篡改配额,并且开启防篡改扫描配置。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护 URI GET /v1/tamperProof/fileDistribution 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Array of Objects 返回对象 returnObj traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 fileType String 文件类型 .txt fileCount Integer 文件数量 1
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        网页防篡改
        查询网页防篡改防护文件类型分布数据
      • 计费类
        内容审核资源包可以转移给到别人的账号么? 该产品目前不支持转移,建议购买前评估真实调用量,资源包可以叠加购买。 若后期支持转移功能,我们会发公告通知,请您留心注意。 内容审核服务开通后能否关闭?不使用是否会产生费用? 内容审核的图片鉴黄、图片涉暴恐识别、文本涉黄审核、文本涉政审核服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 如您暂时无使用需求,不调用已开通的接口即无相关费用产生。同时,请您保管好AppKey和AppSecret信息,保证后期无人调用。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。 内容审核购买后不开通服务可以使用吗? 目前不支持不开通服务使用。 使用方式:购买后需要开通服务方可使用。
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        内容审核(文档停止维护)
        常见问题
        计费类
      • 轻量型云主机开机
        本文为您介绍轻量型云主机如何进行开机操作。 操作场景 轻量型云主机因配置修改等原因关机后,需要进行开机。 前提条件 轻量型云主机处于关机状态。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“开机”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“开机”进行开机。 5. 在开机弹窗中单击“确定”,执行轻量型云主机开机。 6. 命令下发成功将在顶部显示信息,主机状态变为“运行中”后即完成轻量型云主机开机。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机开机
      • 产品功能
        本章主要介绍天翼云函数工作流的各项功能。 函数管理 提供控制台管理函数。 函数支持Node.js、Java、Python、Go等多种运行时语言,同时支持用户自定义运行时,说明如下表所示。 说明 建议使用相关语言的最新版本。 表 运行时语言说明 运行时语言 支持版本 Node.js 6.10、8.10、10.16、12.13、14.18、16.17、18.15 Python 2.7、3.6、3.9、3.10 Java 8.0、11 Go 1.x、1.8 C .NET Core 2.0、.NET Core 2.1、.NET Core 3.1 PHP 7.3 定制运行时 函数支持多种代码导入方式 支持在线编辑代码、OBS文件引入、上传ZIP包等方式。不同运行时支持的代码上传方式如下表所示。 表 代码上传方式说明 运行时 在线编辑 上传ZIP文件 上传JAR包 从OBS上传文件 Node.js 支持 支持 不支持 支持 Python 支持 支持 不支持 支持 Java 不支持 支持 支持 支持 Go 不支持 支持 不支持 支持 C 不支持 支持 不支持 支持 PHP 支持 支持 不支持 支持 定制运行时 支持 支持 不支持 支持
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        函数工作流
        产品简介
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        操作场景 查看当前的客户支持计划等级、有效期、服务权益详情等。 操作步骤 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“支持计划详情”页面。 2、可查看当前客户支持计划的等级、专属服务权益及有效期。 (1)未订购客户支持计划界面:可查看标准服务权益内容。 (2)已订购支持计划客户界面:可查看已订购的支持计划等级及对应等级的权益内容。 3、申请服务权益:支持计划里的部分服务权益需要客户申请,审批通过后方可使用。 (1)点击“申请”,填写相关信息后保存提交即可。 (2)提交后在“我的服务单”里可查看申请的服务权益工单处理情况。
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        客户支持计划
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