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      • 通过专线访问
        本章节主要介绍通过专线访问。 MRS为您提供云专线(Direct Connect)方式访问MRS集群。云专线用于搭建用户本地数据中心与线上云VPC之间高速、低时延、稳定安全的专属连接通道,充分利用线上云服务优势的同时,继续使用现有的IT设施,实现灵活一体,可伸缩的混合云计算环境。 前提条件 云专线服务可用,并已打通本地数据中心到线上VPC的连接通道。 通过专线访问MRS集群 1. 登录MRS管理控制台。 2. 单击集群名称进入集群详情页。 3. 在集群详情页面的“概览”页签,单击“集群管理页面”右侧的“前往Manager”。 4. “访问方式”选择“专线访问”,并勾选“我确认已打通本地与浮动IP的网络,可使用专线直接访问MRS Manager。”。 浮动IP为MRS为您访问MRS Manager页面自动分配的IP地址,使用专线访问MRS Manager之前您确保云专线服务已打通本地数据中心到线上VPC的连接通道。 5. 单击“确定”,进入MRS Manager登录页面,用户名使用“admin”,密码为创建集群时设置的admin密码。 切换MRS Manager访问方式 为了便于用户操作,浏览器缓存会记录用户所选择的访问Manager的方式,如需切换访问Manager方式,参考如下步骤操作。 1. 登录MRS管理控制台。 2. 单击集群名称进入集群详情页。 3. 在集群详情页面的“概览”页签,单击“集群管理页面”右侧的按钮。 4. 在弹出页面重新选择“访问方式”即可。 若由“EIP访问”切换为“专线访问”,请在专线网路互通的前提下,在弹出页面的“访问方式”选择“专线访问”并勾选“我确认已打通本地与浮动IP的网络,可使用专线直接访问MRS Manager。”后单击“确定”。 若由“专线访问”切换为“EIP访问”,在弹出页面的“访问方式”选择“EIP访问”并参考访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)中的通过弹性公网IP访问Manager配置EIP。若集群已配置过公网IP,直接单击“确定”以EIP方式访问Manager。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        通过专线访问
      • API&kubectl
        本文为您介绍Serverless集群的API和kubectl如何连接等问题。 用户访问集群API Server的方式有哪些? 集群API方式:集群API需要使用证书认证访问,在云容器引擎控制台集群信息 > 连接信息获取kubeconfig文件,通过kubectl直接连接集群API Server。
        来自:
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        云容器引擎 Serverless版
        常见问题
        API&kubectl
      • 主机指标监控
        本文为您了解主机监控功功能。 操作场景 使用主机监控可以帮助您及时快速了解云主机及物理机监控信息。 云主机监控分为基础监控、操作系统监控、进程监控,物理机监控包括CPU、内存、网络、磁盘等监控指标。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成云产品的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“主机监控”下拉菜单,选择“云主机监控”或“物理机监控”选项,进入对应云产品的监控页面。 5. 单击待查看的云服务资源所在行的“查看监控图表”,可查看该云产品中指定资源的监控图表。 说明 云主机、物理机监控数据采集依赖Agent插件,插件默认集成在在系统镜像中,用户无需手动安装。 如果云主机、物理机“监控状态”显示异常,用户可以手动排查定位问题及手动安装Agent插件。 如果云监控服务云主机、物理机列表页“监控状态”提示升级,用户只需点击升级按钮,即可完成Agent插件更新。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机指标监控
      • 常用操作导航
        本文介绍了GPU云主机的部分常用操作,供您参考。 GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,保持了与弹性云主机实例相同的操作方式。在使用GPU云主机时,您可能会遇到各种问题,例如远程连接、扩容云盘、创建快照等。 使用限制 使用GPU云主机的注意事项,请参见使用须知。 使用GPU云主机的资源规则限制,请参见使用限制。 创建并管理GPU云主机 您可以按以下操作来管理GPU云主机的生命周期: 创建GPU云主机 连接GPU云主机 停止GPU云主机 释放GPU云主机 如果当前的GPU云主机规格或网络配置无法满足业务需求,您可以对GPU云主机进行变配。 管理计费 包年包月云主机可以以下方式续费: 自动续费 手动续费 转换云主机计费方式: 包周期按量互转 创建并管理云硬盘 当云硬盘作数据盘用时,您可以按以下步骤使用云硬盘: 1. 创建云硬盘。 2. 挂载云硬盘。 3. 初始化数据盘。 4. 创建快照备份数据。具体操作,请参见创建云盘快照。 5. 如果云硬盘容量无法满足需求,您可以扩容云硬盘。 6. 如果云硬盘数据出错,您可以使用某个时刻的云硬盘快照回滚云硬盘。请参见快照回滚。 7. 卸载云硬盘。
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        常用操作导航
      • 如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
        关闭数据执行保护 数据执行保护是系统为应用留出一部分云主机内存用于暂存数据,同时留出另一部分内存用于暂存应用使用的指令。数据执行保护可以防止云主机遭受病毒和其他安全威胁的侵害。 以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍关闭云主机数据执行保护的操作方法。 1. 选择“计算机 > 属性 > 高级系统设置”打开系统属性对话框。 2. 在系统属性对话框中,选择“高级”选项卡。 3. 单击“性能”区域的“设置”。 4. 在“性能选项”窗口中选择“数据执行保护”选项卡,选择“仅为基本的Windows程序和服务启用DEP (T)”,单击“应用”保存修改。 删除多余的程序文件 “C:Windowsprefetch”文件夹中的文件是程序启动后留下的索引文件,用途是利用预读取功能来提高系统性能、加快系统启动和文件读取的速度。但其中文件会随着使用时间的增加而日益增多,删除多余的文件可以有效的清理Windows系统的磁盘空间。 将“C:Windowsprefetch”文件夹中的文件全部删除,即可删除多余的程序文件。 磁盘清理 使用云主机的“磁盘清理”可以删除临时文件,清空回收站,同时删除不再需要的各种系统文件和其他项目。 在云主机中打开“开始”,在搜索对话框中输入“磁盘清理”,单击“磁盘清理”后开始扫描并计算可能释放的空间,扫描结束后,在弹出框中确认要清理的文件后,单击“确定”开始清理磁盘。 如果没有磁盘清理选项需安装“桌面体验”,以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍安装桌面体验的操作步骤。 1. 打开“开始 > 所有程序 > 管理工具 > 服务器管理器”,单击左侧导航中的“功能”。 2. 单击“添加功能”。 3. 在“选择功能”页面,勾选“桌面体验”,然后单击“下一步”。 添加桌面体验 4. 在“确认安装选项”页面,验证是否将安装桌面体验功能,然后单击“安装”。 5. 在“安装结果”页面,系统将提示您重新启动服务器以完成安装过程。单击“关闭”,然后单击“是”重新启动服务器。 6. 启动服务器管理器,在“功能摘要”下,确认已安装桌面体验。 已安装桌面体验 7. 打开“开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘清理”,打开磁盘清理工具。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
      • 主机资产
        此小节介绍云堡垒机资产管理。 云堡垒机具备集中资源管理功能,将已有资源和资源账户添加到系统,可实现对资源账户全生命周期管理,单点登录资源,管理或运维无缝切换。 资源类型纳管资源类型丰富,包括Windows、Linux、Mac等主机资源,MySQL、PostgreSQL、Oracle等数据库资源以及Windows应用程序资源。 前提条件 仅“管理角色”支持资产相关的操作。 新增资产组 您可以通过主机资产组来管理多个资产,方便您在授权的时候可以一键选择。 1. 使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机资产”,进入主机资产页面。 3. 在主机资产列表左侧资产树中,单击资产组右侧的更多图标,选择“新增子节点”或“复制”。 支持创建多级资产组,最多支持创建10级。 4. 在弹出的“新增资产组”或“资产组复制”对话框中,填写资产组信息。 参数 参数名称 资产组名称 自定义资产组的名称。 资产 在下拉框中选择需要添加至该资产组中的资产。 描述 自定义资产组的描述。 5. 填写完成后,单击“提交”完成资产组的创建。 创建完成后,您也可以根据需要对资产组进行修改或删除: 编辑资产组:选择需要修改的资产组,单击资产组右侧的更多图标,选择“编辑”,按照需求对资产组进行修改,单击“确定”完成修改操作。 删除资产组:选择需要删除的资产组,单击资产组右侧的更多图标,选择“删除”,在弹出的对话框中单击“确定”完成删除操作。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        资产管理
        主机资产
      • API使用说明
        OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于用户如何使用云硬盘产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        API参考
        API使用说明
      • 数据库的使用
        错误信息 错误可能原因 解决办法 ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110) 网络连通问题 1. 检查客户端与实例机器间ip、端口是否联通。 2. 若客户是通过弹性云主机访问MySQL实例,云主机与MySQL处于同一个VPC下。 3. 是否存在安全组。 ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110 网络连通问题 1. 确认是否存在过高的网络延迟。 2. 确认是否DNS解析失败或解析超时。 ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES或NO) 用户名或密码错误 检登录的用户名和密码。 ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110或11004) DNS服务器无法解析地址 检查连接地址或修改DNS服务器地址。 报错 has more than 'maxuserconnections'或has exceeded the 'maxuserconnections' 数据库最大连接数已满 1. 重启数据库实例来释放连接。 2. 修改maxuserconnections为更大的值。 Linux系统连接实例报错 Unknown MySQL server host 可能由于开启了iptables导致域名解析的数据包被丢弃 编辑sysctl.conf文件,根据实际内存情况调整net.nfconntrackmax的参数,保存并退出,执行sysctl p使配置生效。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        数据库的使用
      • 开启/关闭灵动核
        本文主要介绍如何开启/关闭灵动核。 操作场景 创建鲲鹏架构弹性云主机时,您可以通过设置“CPU选项”,开启/关闭灵动核。若不设置,则默认关闭灵动核。 对于支持灵动核的鲲鹏架构弹性云主机实例: 开启灵动核:适用于需要CPU内核在同一时间并行处理更多的信息和后台任务的场景,开启灵动核可以大幅提升计算体验。 关闭灵动核:适用于计算密集型,且关闭灵动核时性能优于开启灵动核的场景,例如材料计算等HPC场景。 您可以在创建鲲鹏架构弹性云主机或变更规格时,开启或关闭灵动核。 背景知识 鲲鹏架构弹性云主机的处理器运用鲲鹏灵动核技术,即超线程HT(HyperThreading),允许在CPU的每个物理内核上公开两个执行上下文,即一个物理内核包含两个虚拟的“逻辑内核”,可以处理不同的软件线程。vCPU(virtual CPU)即为虚拟的“逻辑内核”。 当前绝大多数鲲鹏架构实例规格已经默认关闭了灵动核,如果在创建鲲鹏架构弹性云主机或者变更规格时开启了灵动核,则在弹性云主机上查看到的CPU核数是规格的Flavor名称中展示的vCPU数量的2倍。 约束与限制 鲲鹏架构弹性云主机创建完成后无法修改灵动核状态,需要通过变更规格的方式修改实例的灵动核状态。 该操作不涉及收费。 支持开启或关闭灵动核的规格,请参见实例规格(鲲鹏)下子章节内容。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        创建云主机
        开启/关闭灵动核
      • 云服务通过KMS实现服务端加密
        本文为您介绍通过KMS实现云硬盘、对象存储、弹性文件等云服务的数据加密最佳实践。 密钥管理系统与天翼云产品无缝集成,在云产品中,仅需要选择在KMS中托管的主密钥,即可轻松实现对云产品数据的服务端加密。 云产品通过集成KMS实现对云上数据的加密存储,密钥由KMS托管,满足监管合规要求。整个服务端加密过程对用户透明无感知,只需要开启加密功能并指定密钥即可。同时用户无须自定构建和维护密钥管理基础设施,节省开发成本。 用户可以选择KMS为云产品自动创建的默认主密钥加密,也可以选择通过KMS创建的用户主密钥。其中默认密钥不收取密钥托管费用。 场景示意图 云产品开启服务端加密流程 加密云硬盘 在创建云硬盘页面,选择开启“磁盘加密”,并在密钥列表中选择加密密钥。 加密对象存储 在创建对象存储Bucket页面,选择开启“服务端加密”,并在密钥列表中选择加密密钥。 加密弹性文件 在创建文件系统页面,选择开启KMS加密,并在密钥列表中选择加密密钥。
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        密钥管理
        最佳实践
        云服务通过KMS实现服务端加密
      • 计费类
        本文汇总了密钥管理计费类常见问题。 密钥管理服务的计费方式是什么? KMS产品当前支持包周期版本及按需版本,对应两种计费模式: 包年/包月计费:一种预付费模式,即先付费再使用。您可根据业务需要,选择合适的包周期服务版本(基础版、企业版),一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用,支付成功后,KMS服务资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 按使用量计费:一种后付费模式,即先使用再付费。在结算时会按照您在按需版本中,实际资源使用量收取费用,如密钥数量、API调用量等。 密钥管理服务的计费项是什么? KMS包周期版服务的计费项包括基础版、企业版。 基础版提供软件保护等级服务,支持客户构建专属的密钥库,具备高度可扩展性;同时提供极简的密码运算接口能力,满足应用的安全快速集成。 企业版提供硬件保护等级服务,底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件,提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务,满足监管机构的检测认证要求。 KMS按需版服务的计费项包括密钥托管费、API调用费。 密钥托管费:密钥创建后托管在KMS服务产生的费用,按照密钥类型、密钥个数以天为周期进行计费。 API调用费:密钥创建后通过接口调用产生的请求费用,按照API请求次数计费,每个账户每月有20000次的免费请求次数,超过20000次后开始计费。 具体的计费项详情请参考计费项。
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        密钥管理
        常见问题
        计费类
      • 创建并运行MRS脱敏任务
        本章节将介绍如何创建MRS脱敏任务。 创建MRS脱敏任务后,可以对指定数据的敏感信息脱敏。 前提条件 已在“资产列表”中完成了云资源委托授权。 已添加MRS资产,具体请参见添加MRS资产章节。 已在“敏感数据识别”中完成了敏感数据识别,具体操作请参见创建敏感数据识别任务章节。 创建数据库脱敏 1. 单击左上角的,选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据脱敏”,并选择“MRS脱敏”页签,进入“MRS脱敏”页面。 4. 在“MRS脱敏”页签中,单击,将“MRS脱敏”设置为,开启MRS脱敏。 5. 单击“新建任务”,进入“数据源配置”页面,如下图所示,具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 任务名称 您可以自定义脱敏任务的名称。 任务名称需要满足以下要求: 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 数据源选择 选择数据来源。仅支持“MRSHIVE”。 数据源 说明 说明 如果没有可使用的云数据,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加MRS资产。 数据库实例:选择脱敏数据所在的数据库实例。 数据源 说明 说明 如果没有可使用的云数据,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加MRS资产。 数据库名:选择脱敏数据所在的数据库名称。 数据源 说明 说明 如果没有可使用的云数据,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加MRS资产。 数据表名:选择脱敏数据所在的数据表名称。 数据源 说明 说明 如果没有可使用的云数据,可单击“添加云数据库”,添加云数据库资产,具体的操作可参见添加MRS资产。 数据类型:勾选后将该列数据拷贝到目标数据库。 此处还显示数据列的“目标数据类型”,“风险等级”。 6. 单击“下一步”,进入“脱敏算法配置”页面。 1. 勾选需要脱敏的数据列。 2. 选择脱敏算法。脱敏算法更多详细信息请参见配置脱敏规则章节。 7. 单击“下一步”,进入“脱敏周期”页面,配置脱敏周期。 选择并设置脱敏任务的执行周期: 手动:由用户自行启动的,且基于脱敏规则执行脱敏任务。 每小时:每几个小时执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每2小时执行一次脱敏任务,则此处设置为:02:00 每天:每天几点几分执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每天12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:12:00:00 每周:每周几的几点几分执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每周一的12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:每周一12:00:00 每月:每月几日几时执行一次脱敏任务。 示例:如果需要每月12日的12:00执行一次脱敏任务,则此处设置为:每月12日12:00:00 说明 如果设置每月31日执行一次脱敏任务,在当月日期少于31日的情况下,系统自动在当月最后一日执行任务。 8. 单击“下一步”,进入“数据目标配置”页面。 1. 选择数据库实例、数据库名,并输入数据表名。 如果输入的数据表名已存在,系统将刷新目标数据库中该数据表中的数据。 如果输入的数据表名不存在,系统将自动在目标数据库中新建该名称的数据表。 注意 如果需要填写已有的数据表,请勿选择业务数据表,以免影响业务。 2. 设置数据目标列名。 系统默认将生产与数据源列相同的名称,您可以保持默认名称,也可以根据需要进行修改。 9. 单击“完成”。
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        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        静态脱敏
        创建数据脱敏任务
        创建并运行MRS脱敏任务
      • 查看任务详情
        该任务指导用户通过漏洞扫描服务查看任务详情。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已开启了资产的监测任务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”。 3. 在左侧导航树中,选择“安全监测”,进入“安全监测”界面。 4. 在目标监测任务所在行的“最近一次扫描情况”列,单击分数或者“查看详情”,进入“任务详情”界面,可以查看相应任务的“扫描项总览”。 说明 扫描任务详情界面默认显示最近一次的扫描情况,如果您需要查看其他时间的扫描情况,在“历史扫描报告”下拉框中,选择扫描时间点。 单击“重新扫描”,可以重新执行扫描任务。 如果需要修改扫描任务名称或者检测项,单击“编辑”,完成相关配置。 当扫描任务成功完成后,单击右上角的“生成报告”,生成网站扫描报告后,单击右上角的下载报告按钮,可以下载任务报告,目前只支持PDF格式。 5. 选择“扫描项总览”页签,查看扫描项的检测结果。 说明 如果检测结果存在漏洞或者风险,可在“检测结果”列,单击“查看详情”了解漏洞或者风险的详细情况。 6. 选择“漏洞列表”页签,查看漏洞信息。 说明 单击“查看更多”,可以查看详细的漏洞分析。 单击漏洞名称可以查看相应漏洞的“漏洞详情”、“漏洞简介”、“修复建议”。 如果您确认扫描出的漏洞不会对网站造成危害,请在目标漏洞所在行的“操作”列,单击“忽略”,忽略该漏洞,后续执行扫描任务会扫描出该漏洞,但扫描结果将不会统计忽略的漏洞。例如,如果您对2个低危漏洞执行了“忽略”操作,则再次执行扫描任务,扫描结果显示的低危漏洞个数将减少2。 如果想对已忽略的漏洞恢复为风险类型,在目标漏洞所在行的“操作”列,单击“取消忽略”,恢复检测此漏洞。 7. 选择“业务风险列表”页签,查看业务风险信息。 8. 选择“端口列表”页签,查看目标网站的端口信息。 9. 选择“站点结构”页签,查看目标网站的站点结构信息。 说明 站点结构显示的是目标任务的漏洞的具体站点位置,如果任务暂未扫描出漏洞,站点结构无数据显示。 显示目标网站的基本信息,包括: IP地址:目标网站的IP地址。 服务器:目标网站部署所使用的服务器名称(例如:Tomcat 、Apache httpd、 IIS等)。 语言:目标网站所使用的开发语言(例如:PHP、JAVA、C
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      • 使用向导
        本节为您介绍云迁移服务CMS使用向导相关内容。 步骤引导 云迁移服务CMS主要分为三个步骤,迁移评估、资源规划、迁移管理。 迁移评估 主要涉及迁移系统、成本评估、资源管理、拓扑分析整理。流程如图所示; 迁移系统 迁移系统涉及两种操作模式,您可以根据自身需迁移资源数量进行选择。 多台多种类型情况下迁移建议使用资源规划与管理功能 单台或资源少情况可直接使用对应迁移工具进行迁移 成本分析 云迁移服务平台提供全面的企业上云成本分析,包括自建IDC上云与从其他云厂商迁移至天翼云场景。此功能旨在帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较,通过成本角度比较不同云服务提供商之间的优势和劣势,进而辅助用户做出符合其需求的上云选择。 资源管理 云迁移服务平台提供资源发现管理功能,此功能旨在帮助用户或企业快速进行资源发现采集,平台提供两种采集方式。 在线资源发现 离线资源发现 拓扑分析 用户或企业完成源端信息调研后,可以在资源管理页面中对已完成调研的相关资源,包括云主机、数据库、对象存储,进行自定义的拓扑绘制。同时拓扑中可联动迁移计划等信息,帮助用户进一步梳理待迁移资源,明细迁移规划。 资源规划 云迁移服务中资源规划是在云迁移项目开始之前进行的一项综合性资源规划工作,它旨在帮助用户或企业合理地分配和利用资源,辅助降低迁移使用门槛。它主要涵盖了以下几个方面: 创建迁移组、迁移计划、资源匹配、资源创建拓扑分析整理流程如图所示:
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        使用向导
      • 接入前准备(1)
        在开始 API 接入前,请确保已完成以下准备工作: 1. 开通产品:已在天翼云控制中心成功开通大模型安全护栏服务。 2. 创建应用:在控制台“应用管理”中创建至少一个应用,并从应用的编辑页面获取以下鉴权凭证: 凭证名称 说明 获取位置 accountid 租户 ID 天翼云控制台账号信息页 XAPPCODE(即AK) 应用编码,作为 AK 使用 应用管理 > 操作 > 复制APP鉴权信息 publicKey 公钥 应用管理 > 操作 > 复制APP鉴权信息 privateKey 私钥(SK) 应用管理 > 操作 > 复制APP鉴权信息 (请妥善保管,勿泄露) 获取服务地址 :请通过工单或者服务热线(4008109889)获取服务地址。
        来自:
      • 通用类
        如何使用多块云硬盘构建RAID组? 天翼云支持使用多块云硬盘来构建RAID组,以提供更高的性能、更好的数据可靠性和可用性。 具体操作请参考使用云硬盘构建RAID磁盘阵列。 购买或扩容云硬盘资源提示售罄怎么办? 每个区域有多个可用区,如果当前可用区资源售罄,建议您更换其他可用区购买。 如仅有一个可用区,您可以通过提交工单,申请处理。 如何通过云监控实时了解云硬盘状态变化? 云硬盘监控提供自定义告警规则和告警通知功能,支持对云硬盘添加告警并在告警规则中开启消息通知服务。当云硬盘的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统会通过邮件实时通知您,让您能够实时掌握云硬盘运行状态变化。具体操作请参考告警规则。 告警通知邮件中包括告警名称、资源池名称、告警触发时间、监控对象、监控指标、告警数据值。其中监控对象展示的是磁盘ID,仅展示前20位字符,您仍可以通过该20位磁盘ID定位到具体的磁盘。 为什么在不同AZ下测试相同规格磁盘性能,或相同AZ不同时间点测试相同规格磁盘性能,测试结果会存在差异? 磁盘性能与测试时刻的存储集群节点数、存储集群容量利用率、业务并发量、网络带宽负载等诸多因素相关,因这些因素动态变化,在满足云硬盘宣称性能规格的情况下,测试结果出现波动属于正常情况。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        常见问题
        通用类
      • 使用DataArts Studio前的准备
        本章节主要介绍使用DataArts Studio前的准备。 在使用DataArts Studio前,您应首先进行数据与业务调研,选择合适的数据治理模型。 然后参考本章节,预先做好以下准备工作: DataArts Studio准备工作 准备数据源 准备数据湖 DataArts Studio准备工作 如果您是第一次使用DataArts Studio,请参考用户指南中的“准备工作”章节,完成创建DataArts Studio实例、创建工作空间等一系列操作。然后找到对应的工作空间,即可开始数据开发与运营。 准备数据源 在实际业务中,源端数据源大多为云下的MySQL、PostgreSQL、HBase、Hive等类型,您需要作如下准备: 确保数据源所在的主机可以访问公网。 获取数据源的公网连接地址、数据库端口、数据库管理员用户及密码等信息。 确保防火墙规则出方向已开放数据库端口,允许数据传输到云上。 准备好数据源之后,后续您可以通过数据集成将数据源迁移到数据湖底座中,然后再通过DataArts Studio进行数据开发、治理和运营等活动。 准备数据湖 在使用DataArts Studio前,您需要根据业务场景选择符合需求的云服务作为DataArts Studio的数据湖底座,用于存储原始数据和数据开发过程中的数据,并进行后续的数据开发、治理和运营等活动。DataArts Studio平台当前支持的数据湖产品请参见DataArts Studio支持的数据源。 准备好数据湖之后,您可以通过创建数据连接将DataArts Studio与数据湖底座连接起来,然后进行下方1和2的操作。1和2的操作样例可参考快速入门中的“2:准备工作”章节。
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        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        使用DataArts Studio前的准备
      • 云主机CPU高负载
        本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中,计算密集型任务(如大数据处理、高频接口计算)、异常进程(如死循环、内存泄漏)或资源竞争等场景,都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现,检验监控告警的及时性和有效性,并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 CPU占用率:指定CPU负载百分比,取值范围为0100。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机CPU高负载
      • Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
        本文向您介绍如何使用Debian系列弹性云主机安装图形化界面。 操作场景 为给用户提供纯净的云主机系统,目前使用的Debian系列弹性云主机默认没有安装图形化界面,若有相关需要,详见本篇内容进行安装。 约束与限制 本文所用系统为Debian 9.0.0 64位。 安装图形化界面前请确保云主机内存不小于2GB,以免出现安装失败等问题。 操作步骤 1. 远程登陆云主机后,执行以下命令对软件库进行更新和升级。 apt update apt upgrade 2. 若没有安装tasksel执行以下命令进行安装。 apt install tasksel 3. 执行以下命令使用tasksel安装gnome图形化界面并等待其安装完成。 tasksel install desktop gnomedesktop 4. 执行以下命令设置图形化界面为默认启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 图形化桌面安装后系统禁止root用户登陆,需要新添加子账号用于登陆图像化桌面,此处以user001为例。 adduser user001 除密码外后续信息均可回车跳过,最后输入“Y”确定。 6. 执行reboot命令重启云主机并使用步骤5中创建的子账号登陆即可完成。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
      • 云容器集群Pod磁盘IO高负载(1)
        本章节介绍云容器集群Pod磁盘IO高负载故障演练。 背景介绍 在云原生架构中,容器应用依赖持久化存储(PVC、云盘、NAS 等)保存关键数据。磁盘 I/O 高负载(如大量文件读写、日志堆积或后台任务异常)会导致服务延迟、请求超时甚至不可用,影响业务连续性。在多 Pod 共享磁盘的环境下,异常 I/O 不仅拖慢自身,也可能影响同节点其他服务。故障演练平台可通过模拟高磁盘负载验证系统稳定性。 基本原理 先通过dd命令将数据写入文件中,然后再通过循环读写文件占用磁盘带宽。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
        来自:
      • 云容器集群节点进程终止(1)
        本章节介绍云容器集群节点进程终止故障演练。 背景介绍 在云容器引擎(CCE)环境中,节点上运行着众多关键进程,包括 kubelet、containerd 等 Kubernetes 核心组件,以及各类系统监控、日志采集的 Agent。当这些关键进程因 OOM、软件缺陷或人工误操作被意外终止时,可能会导致节点功能异常、Pod 管理失控甚至整个节点脱离集群。本演练模拟节点上的任意进程被终止的场景,帮助您评估系统对核心组件故障的容忍度,并检验集群的自愈和告警能力。 基本原理 通过kill 9或kill 15停止节点上的指定进程。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中,找到您的目标集群,单击其操作列的节点列表。 5. 在弹出的对话框中,单击添加节点。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个节点 ,然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时,系统会自动在该集群中安装演练探针(以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署)。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息,并手动执行安装或更新操作。
        来自:
      • 云主机CPU高负载(1)
        本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中,计算密集型任务(如大数据处理、高频接口计算)、异常进程(如死循环、内存泄漏)或资源竞争等场景,都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现,检验监控告警的及时性和有效性,并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 CPU占用率:指定CPU负载百分比,取值范围为0100。
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      • 上云评估与架构咨询
        本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。 主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。
        来自:
        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云评估与架构咨询
      • 购买类
        托管检测与响应服务(原生版)购买后的相关问题答疑。 服务购买后,有相应的操作指导吗? 服务购买后,我们将指派服务经理与您取得联系,沟通具体服务开展流程并指导您相关操作步骤。此外,您可以参考服务接入流程: 基础版/企业版服务接入流程 护航版服务接入流程 应急响应服务接入流程 安全评估服务接入流程 全流量分析服务接入流程 服务购买后,有哪些服务保障? 服务购买后,天翼云安全服务团队将与您取得联系,确定服务内容及范围,定期输出整体安全风险服务报告,按照SLA协议承诺对客户服务内容进行交付。 若遇到问题,安全服务团队会提供支持和解答,其他问题,您可以通过天翼云客服反馈,我们将竭诚为您服务,保障您的业务安全。 托管检测与响应服务(原生版)可以根据用户需求提供个性化服务吗? 当前服务为标准化服务内容,如果您有个性化服务需求,可与服务经理沟通,确定需求范围及内容,经评估后,服务经理会向您反馈评估结果,如果在可接受范围内,您无需支付任何费用,如超出服务范围,我们将提供新的服务方案。 欢迎您向我们提出新的服务需求,我们将积极支持,不断优化服务内容及流程,更好地服务客户。
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        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        购买类
      • 服务等级协议
        本节介绍云安全中心服务等级协议,请点击查看。 天翼云云安全中心服务等级协议
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        帮助文档
        云安全中心
        相关协议
        服务等级协议
      • MCP工具-文件搜索
        本节介绍MCP工具文件搜索的使用方法。 在日常办公、项目协作等场景下,当用户需要快速找到特定文件(如项目方案、合同文档等),但不确定文件具体存储位置时,可通过该功能,从多个入口快速进入搜索界面,精准查找文件。 注意:工具入口仅对开通企业智库的租户成员开放此入口 【操作步骤】 1. 对话页面点击工具入口,进入MCP工具; 注意 首次使用会进行插件安装,可以在 设置工具 查看安装情况。 2. 勾选需要搜索的文件范围,支持本机云电脑、其他云电脑和翼共享搜索。 3. 在对话框输入需要搜索的文件名关键词进行搜索,在对话列表页面查看搜索结果。安设备进行搜索结果分类,可以云智助手中支持打开对应路径和打开文件。 4. 关闭工具,可以在设置工具页面,查看插件安装状态和关闭工具入口。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        云智助手
        使用模式用户指南
        AI工具
        MCP工具-文件搜索
      • 设置撞库防护
        操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 2. 进入【账号安全防护】页面; 3. 进入新增撞库防护规则页面。 撞库防护配置说明 配置项 说明 开关 可以选择开启或者关闭撞库防护策略 处理动作 设置触发撞库策略的处理动作,可以选择拦截或告警 登录页URL 设置登录页面的URL 登录页数据请求URL 先单击键盘F12或者抓包,点击登录按钮,获取登录数据请求的URL地址(所获地址与登录页面URL可能是同一个,但是一般情况下动静态页面是分离的,所以大概率是不同的页面) 登录post包 (1)用户Key:一般是username,具体看您的网站是怎么定义key 加解密方式:不加密/base64/md5值的加密方式,用以解密 (2)密码Key: 一般是password,具体看您的网站是怎么定义key 加解密方式:不加密/base64/md5值的加密方式,用来解密 触发条件 在【统计周期】内的【作用域】的请求数,请求次数超过【拦截阈值】次数,则执行【处理动作】。其中,作用域支持CI、IP+UA、IP (1)CI:客户端ID,订购扩展服务BOT管理后支持该作用域 (2)IP+UA:客户端IP与客户端UA (3)IP:客户端IP 密码有泄露风险 判断密码存在泄露的处理方式,日志告警/重置密码/正常访问 请求内容类型 支持选择”application/xwwwformurlencoded"或"application/json";指正常post包的请求方式 白名单 针对误拦设置白名单,可选粒度:URI、支持配置多条,多个粒度为“且”的逻辑,多个范围为“或”的关系
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置账户安全防护
        设置撞库防护
      • 计费说明
        本小节主要介绍云堡垒机的计费说明,包括计费项、计费模式等。 计费模式 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。 包年/包月:一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算。 购买1年,在总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3年享受5折优惠。对于长期用户,推荐包年购买。 计费项 云堡垒机的计费项由性能规格和实例类型组成。 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 性能规格 计费因子:资产数、并发数、实例版本 包年/包月 实例规格单价 购买时长实例规格单价 实例类型 单机:不购买备用堡垒机 主备:为堡垒机购买备用堡垒机,可自由选择可用区 包年/包月 单机:性能规格计费价格 1 主备:性能规格计费价格 2 计费样例 以包年/包月计费模式为例,假设您在2023/03/08 15:50:04购买了一台包年/包月云堡垒机(规格:20资产专业版),计费资源只包含性能规格。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月,则: 第一个计费周期为:2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59 第二个计费周期为:2023/04/08 23:59:59 ~ 2023/05/08 23:59:59
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费说明
      • 应用场景
        本文介绍云备份产品应用场景。 云备份主要适用于数据备份保护和恢复的场景。云备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 业务场景 云内备份 适用于将业务部署在天翼云内的用户,尤其是政务、金融、能源、通信、医疗等对数据安全和可靠性要求较高的关键行业。 本地备份上云 适用于关键数据存储在本地数据中心的用户,缺少备份上云的数据保护机制,需要将关键数据备份至天翼云上。 恢复场景 受黑客攻击或病毒入侵 通过云备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 场景架构 云备份服务备份与恢复架构如图所示: 场景优势 简单 基于策略的自动备份,备份/恢复任务统一管理。您可通过云备份控制台集中配置多台主机的备份计划,系统将根据备份计划自动执行备份任务。 经济 支持备份数据重删,经济高效。备份数据写入对象存储后,进行重复数据删除后保存,备份存储空间节约可达95%。
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        帮助文档
        云备份 CBR
        产品介绍
        应用场景
      • 视图水印
        视图水印功能介绍。 综述 前提条件 打水印是在视频转码时,将特定的图片或文字附加在画面指定位置的过程。云点播目前支持以静态图片的方式叠加水印,并可以指定水印在画面中的大小和位置。 如果用户需要为视频打上图片水印,需要具备以下条件: 1. 将水印图片以png,jpeg等格式上传至云点播的存储桶。 2. 在【模版管理】【水印模版】创建一个水印模版。 支持的水印类型 功能 说明 :: 视频水印 在视频转码时,叠加水印图片。 截图水印 在视频截图时,叠加水印图片。 水印使用方式 在【点播模式】下,使用云点播的水印功能,可以通过以下途径: 途径 说明 :: 【媒体库】入口 使用云点播控制台操作。 云点播截图、转码API/SDK 调用云点播API打水印。 媒体库入口 前提条件 至少创建了一个点播实例。 至少已上传了一个文件。 至少创建了一个水印模版。 至少创建了一个转码模版或至少创建了一个截图模版。 操作步骤(转码水印) 1. 在【媒体库】页面,选择一个视频条目,在右侧的操作栏,点击【媒体处理】。在弹出的对话框(如下图所示)中,将处理类型选择为【转码】。在界面中【转码模版】处选择一个合适的转码模版;在【水印模版】处,选择一个合适的水印模版。关于水印模版的创建操作,可以参考【公共模版管理】【水印模版】。 2. 待转码任务完成以后,您可以在回调接口处获得该视频的URL地址等信息。详情可以查看音视频转码完成点播模式。 3. 您可以在【媒体库】【详情】【视频地址】标签卡找到刚才的转码视频。请注意,转码视频是根据转码模版的名称进行排列展示的。您可以根据上一步配置的转码模版名称,找到转码后的视频。点击【视频预览】或复制地址到本地播放器,可以播放该视频。从视频画面上可以看到叠加的水印。 注意 1. 水印模版必须搭配转码模版或者截图模版共同使用。
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        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视图水印
      • 为虚拟私有云添加IPv4扩展网段
        本章节向您介绍如何为VPC增加扩展网段。 操作场景 创建虚拟私有云VPC时,您配置的IPv4网段是VPC的主网段。当VPC创建完成后,主网段不支持修改,若主网段不够分配,您可以参考以下操作为VPC添加扩展网段。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 在服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 4. 在虚拟私有云列表中,单击目标虚拟私有云所在行的操作列下的“编辑网段”,弹出“编辑网段”对话框。 5. 在“编辑网段”对话框中,单击“添加IPv4扩展网段”。 6. 输入扩展网段,单击“确定”。 约束与限制 创建子网时候,您可以基于主网段或者扩展网段来分配子网网段,但是一个子网网段,要么属于主网段,要么属于扩展网段,不能两个网段混用。 同一个VPC内的子网默认互通,基于主网段的子网和基于扩展网段的子网也是默认互通。 扩展网段的子网地址与VPC路由表中已有路由的目的地址相同或者重叠,会导致已有路由不生效。 在扩展网段中创建子网时,系统会为该子网生成一条目的地址为子网网段,下一跳为Local的路由,Local路由属于VPC内部路由,优先级高于VPC路由表中添加的其他路由。比如,VPC路由表已有某个下一跳为对等连接的路由,其目的地址为100.20.0.0/24;新增扩展网段子网的路由,其目的地址为100.20.0.0/16,100.20.0.0/16和100.20.0.0/24网段重叠,流量优先通过扩展网段子网的路由转发,会导致对等连接的路由失效。 VPC扩展网段支持的掩码范围为328。 不支持添加的扩展网段范围如下表所示。 网段类型 不支持的网段范围 私有网段预留地址 172.31.0.0/16 192.168.0.0/16 主网段已使用的私网网段 系统内部预留地址 100.64.0.0/10 214.0.0.0/7 198.18.0.0/15 169.254.0.0/16 公网保留地址 0.0.0.0/8 127.0.0.0/8 240.0.0.0/4 255.255.255.255/32
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        为虚拟私有云添加IPv4扩展网段
      • 应用资源
        本章节介绍故障演练服务中应用资源管理功能。 概述 应用资源 是构成应用 的组件节点,例如云主机 、云容器引擎 、分布式缓存服务Redis版 、分布式消息服务Kafka等实例。应用需要先纳管资源,才能对其进行故障演练。 添加应用资源 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,定位到故障演练 菜单,选择要操作的目标应用 ,然后单击其下的应用资源 选项,进入应用资源管理页面。 3. 在页面上方的资源类型 页签中,选择希望添加的资源类型(如云主机),然后单击添加资源按钮。 4. 在弹出的对话框中,选择资源池等筛选条件 ,单击搜索,系统将列出符合条件的、当前用户有权访问的资源清单。 5. 从列表中勾选 一个或多个资源,然后单击确认完成添加。 6. 返回应用资源列表,可以看到新添加的资源对象。 注意 列表中显示的资源状态可能存在一定延迟,如需获取最实时的信息,以该资源对应的云产品控制台为准。 删除应用资源 1. 进入目标应用的应用资源管理页面。 2. 在应用资源 列表中,找到希望删除的资源对象,单击其对应的删除按钮。 3. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 4. 返回应用资源列表,确认该资源对象已被成功移除。 注意 若目标资源被演练任务引用,则无法直接删除;必须先解除所有关联任务对该资源的引用,才能进行删除操作。
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        帮助文档
        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        应用管理
        应用资源
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