电信云云办公_电信云云办公文档介绍内容-天翼云

从回收站恢复云硬盘
因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。约束与限制当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。

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云硬盘
用户指南
云硬盘回收站
从回收站恢复云硬盘
自定义插件管理
本文介绍天翼云云搜索OpenSearch实例自定义插件的安装方式。当您需要使用自定义插件或系统默认插件中不包含的开源插件时,可通过云搜索服务的自定义插件上传与安装功能,在实例中上传并安装对应插件。前提条件准备待上传的插件,并确保插件的可用性和安全性。建议在上传插件前,先在本地自建OpenSearch集群(与实例相同版本)上进行测试,成功后再进行上传。开通与云搜索实例同地域的对象存储服务,并上传好需要安装的插件至对象存储的桶中。使用限制不支持安装与默认插件一样的插件,包括默认插件的其他版本。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
插件管理
自定义插件管理
自定义插件管理
本文介绍天翼云云搜索Elasticsearch实例自定义插件的安装方式。当您需要使用自定义插件或系统默认插件中不包含的开源插件时,可通过云搜索服务的自定义插件上传与安装功能,在实例中上传并安装对应插件。本文介绍具体的操作方法。前提条件准备待上传的插件,并确保插件的可用性和安全性。建议在上传插件前,先在本地自建Elasticsearch实例(与实例相同版本)上进行测试,成功后再进行上传。开通与云搜索实例同地域的对象存储服务,并上传好需要安装的插件至对象存储的桶中。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
插件管理
自定义插件管理
服务总览
简介总览提供了远程零信任办公的使用概况,方便您查看零信任服务的整体使用情况,快速定位问题。操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台 ,选择【零信任】控制台。 2.在左侧导航栏,单击【总览】。 3.零信任总览页面分为三个模块:远程零信任办公、终端态势、效能分析,默认展示远程零信任办公。您可以通过点击对应的卡片切换不同处理列表。远程零信任办公整体远程零信任办公分为五个模块进行展示:总体概览、基础信息、计费方式、用量分析、终端分析。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
服务总览
产品优势
低时延高速率云间高速(标准版)产品是中国电信基于其优质网络资源提供的一种低延迟、安全、高速、大带宽的网络传输服务。产品利用中国电信的强大网络基础设施,确保数据传输的稳定性和可靠性。云网紧密融合充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势,形成面向客户的一点上云、一线入云、云间互联的新型服务形态。接入点覆盖广依托中国电信天翼云“4+4+31+X”资源池发展战略,相较于传统公有云,具有更多的资源池节点,这使得客户的选择更加丰富多样。

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云间高速（标准版）
产品简介
产品优势
安全策略概述
先接入远程办公服务,请参见零信任服务快速入门。不同能力版本提供能力不同,请参见零信任服务版本差异对比。安全策略概览下表将为您描述目前边缘安全加速平台-零信任服务具备的安全策略以及应用场景。模块功能说明说明应用场景访问控制企业使用远程零信任办公服务,部分场景下,需要对访问的来源进行控制,远程零信任办公服务支持对客户端访问来源、访问IP、用户粒度、访问时间等进行访问控制,实现更灵活和安全的企业远程办公访问体验。

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边缘安全加速平台
零信任网络服务
安全策略
安全策略概述
合规检测
本文主要介绍如何使用合规检测功能帮助企业提高办公安全水位。背景说明合规检测提供多项终端合规基线检测能力,企业可制定合规基线,客户端实时采集指定的办公终端属性,检测企业办公终端环境是否安全合规,帮助企业提高办公安全水位。注意合规检测功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,且需购买对应版本套餐才具有该能力,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。

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边缘安全加速平台
终端管理
终端安全
合规检测
存储概述
每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载弹性文件静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载对象存储静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。

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Serverless容器引擎
用户指南
存储
存储概述
产品定义
作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供两个产品版本: 天翼云手机(政企版) 向政府、金融、警务等各行业企业客户,提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。天翼云手机(公众版) 面向广泛个人用户,支持在低配手机通过高配置云手机畅享游戏娱乐。产品架构

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天翼云手机
产品介绍
产品定义
产品简介
功能介绍 iVPN app产品与AI云电脑客户端集成,提供一键加密接入AI云电脑的能力,适合小微用户入云、居家办公、移动办公等场景,支持Windows和Linux系统,可用于瘦终端、PC等。使用限制适用于Windows2.4和Linux2.5及以上版本AI云电脑客户端(暂不支持Windows32位)。 iVPN app入云场景说明客户办公区AI云电脑客户端通过iVPN app实例实现加密接入资源池A VPC下的AI云电脑。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
iVPN app
产品简介
产品介绍
安全办公场景远程访问应用,内外网隔离,兼顾外网访问需求的同时,最大限度保证用户数据安全。

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天翼云电脑（政企版）
扩展功能
安全云应用
产品介绍
应用场景
办公应用加速常见的oa、邮箱、salesforce等办公应用,实测常规动态传输性能平均提升100%。支持多种视频会议架构,保障音视频画质清晰流畅,不掉线,性能提升5-10倍。保障多分支机构、移动办公人员通过vpn访问内网的稳定性,如ssl vpn。业务系统加速适用于制造业日常使用的ERP、CRM、SCM、DMS等业务系统。保障常见库存、订单、客户数据的及时同步,显著提高效率及产能。金融类加速适用于手机银行、网银支付、在线交易、股票买卖等场景,大大降低交易延时。

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应用加速（文档停止维护）
产品介绍
应用场景
主机勒索病毒有效防护
勒索病毒因其具备快速横向传播、变种迅速、对文件加密等特点因此导致用户难以对其进行有效防护,天翼云云等保专区主机安全提供内核级多维度防御引擎,及时发现并阻断勒索病毒,准确高效地实时保护用户关键数据。在导航栏选择“高级威胁 > 勒索防御”,进入勒索防御页面。选择需要设置的引擎类型,点击引擎右侧区域的“去设置”。勒索诱饵防护引擎:针对勒索病毒遍历文件实施加密的特点,在终端关键目录下放置诱饵文件,当有勒索病毒尝试加密诱饵文件时及时中止进程,阻止勒索病毒的进一步加密和扩散。

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云等保专区
最佳实践
主机勒索病毒有效防护
通过Java客户端接入OpenSearch实例
前提条件已开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例。实例已绑定公网IP,具体可参考“实例公网访问”章节。已在本地安装JDK(推荐JDK 8 及以上版本)。已配置Maven或Gradle项目以支持OpenSearch Java客户端。操作步骤在项目中引入OpenSearch客户端依赖。

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云搜索服务
用户指南
OpenSearch实例创建及使用
访问OpenSearch实例
通过Java客户端接入OpenSearch实例
退订说明
说明KMS基础版、企业版服务支持退订;默认密钥由天翼云云服务创建,为免费资源,无须退订。成功发起退订后,KMS将转入冻结状态,冻结期15天。冻结期间,密钥等资源及配置会保留15天,15天后资源被释放,释放后无法恢复。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 密钥管理”。在左侧导航栏,选择“信息概览”,进入信息概览页面。在当前服务信息展示页面,点击“退订”。

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密钥管理
计费说明
退订说明
添加自定义事件监控
功能介绍用户上报自定义事件前提条件在天翼云云监控模块,完成创建自定义事件,具体操作,请参见创建自定义监控事件。关于如何调用API,请参见如何调用API。接口约束无 URI POST /api/v1/event/custom/upload 请求参数请求头参数参数类型是否必填示例说明下级对象 Content-Length Integer 否 111 RFC 2616中定义的HTTP请求的Body长度。请求Body按UTF-8编码后的字节数。

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云监控服务
用户指南
事件监控
添加自定义事件监控
功能概述
天翼云云硬盘回收站是一种数据保护方式,支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中。在一定时间内,您可以在回收站中恢复云硬盘数据,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。操作操作说明详情链接开启回收站云硬盘回收站功能是默认关闭的,如您需要使用该功能,请手动开启云硬盘回收站功能。回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。开启回收站从回收站恢复云硬盘回收站内的云硬盘可以直接进行恢复。回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。

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云硬盘
用户指南
云硬盘回收站
功能概述
支持云硬盘备份功能
天翼云云硬盘支持云硬盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。什么是云硬盘备份?云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。它是一种数据保护措施,旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险,以确保数据的可靠性和可恢复性。

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云硬盘
产品介绍
功能特性
支持云硬盘备份功能
其他类
通过中国电信天翼云统一自服务界面,登录地址为www.ctyun.cn。如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 请联系当地客户经理或提交工单。报障后的处理时限是? 中国电信所有广域网络产品的报障受理都是7×24小时。线路如何提速? 可通过中国电信天翼云控制中心在线完成带宽提速。

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天翼云SD-WAN（尊享版）
常见问题
其他类
智能解析线路类型说明
例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2,则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。

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云解析
用户指南
解析记录管理
智能解析线路类型说明
MySQL数据库迁移
本节主要介绍MySQL数据库迁移本章节主要介绍了通过DRS将本地MySQL数据库实时迁移至本云云数据库MySQL的任务配置流程。

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数据库复制
最佳实践
本地数据库实时迁移
MySQL数据库迁移
天翼云账号注销条款
您的账号注销后,天翼云网门户将根据《中国电信天翼云隐私政策》和法律法规要求,采取合理步骤以安全的方式销毁与您账号相关的数据或使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用,您将不能找回该等数据且无权要求天翼云网门户找回、恢复该等数据。因您未进行数据备份而造成数据或信息丢失的,天翼云网门户不承担任何责任。7. 其他7.1 本条款构成《中国电信天翼云用户协议》不可分割的一部分,本条款未约定的事项,应当以中国电信与您签订的《中国电信天翼云用户协议》或其他合同为准。

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账号中心
操作指南
注销天翼云账号
天翼云账号注销条款
续费、到期与欠费
到期处理到期后,云容器引擎进入保留期,您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。若您在到期后15天内续费,自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用;若到期15天后您仍未续费,云容器引擎将被删除欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费停服说明欠费后云容器引擎会自动停止。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,云容器引擎将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

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云容器引擎
计费说明
续费、到期与欠费
通过Java客户端接入Elasticsearch实例
前提条件已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。集群已绑定公网 IP。具体可参考“实例公网访问”章节。已在本地安装了JDK(推荐 JDK 8 及以上版本)。已配置 Maven 或 Gradle 项目依赖以支持 Elasticsearch Java客户端。操作步骤在项目中引入Elasticsearch客户端依赖。

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云搜索服务
用户指南
Elasticsearch实例创建及使用
访问Elasticsearch实例
通过Java客户端接入Elasticsearch实例
审计
createVault 修改存储库 vault updateVault 删除存储库 vault deleteVault 移除资源...云云审计帮助中心的

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云服务备份
操作指导
审计
产品定义
此外,您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务,并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式,弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境,实现极高的成本效益。在使用弹性容器实例ECI时,所有容器都基于完全隔离的资源,您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理,从而更好地支持您的业务发展。同时,弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务,包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等,从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。

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弹性容器实例
产品简介
产品定义
专线网关介绍
专线网关功能专线网关有以下功能: 作为天翼云云端的虚拟私有云(VPC)与本地数据中心的中间路由转发设备,负责数据包的交换。支持静态路由与BGP动态路由协议。 BGP:BGP(Border Gateway Protocal),边界网关协议,是一种用于在不同的自治系统之间交换路由信息的协议。自治系统是互联网上的一组网络,由一个或多个网络和路由器组成,被视为一个单一的管理单元。路由规则支持IPv4类型、IPv6类型、双栈类型。专线网关使用限制单账户下支持创建20个专线网关。

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云专线
用户指南
专线网关
专线网关介绍
与其他服务的关系
对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云云计算产品组合中的一部分,与其他产品相互关联。除了对象存储,天翼云还提供了其他云计算产品和服务,如云主机、关系数据库、云监控等,这些产品可以在天翼云平台上进行集成和使用。例如,可以将文件、图片、视频等数据存储在对象存储中,然后通过弹性云主机进行访问和处理。说明: 服务名称交互功能相关内容弹性云主机在弹性云主机上实现通过天翼云内网访问ZOS。

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对象存储
产品简介
与其他服务的关系
云解析实现智能解析
配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。

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云解析
最佳实践
云解析实现智能解析
如何使用子账号分权管理
场景说明有些客户在开通天翼云云点播产品后,出于分工管理或者多部门共用的需要,希望可以开通多个子用户共同使用云点播。其中的角色分工可能包含管理员、各项目的运营方等。其中各角色的主要职能如下:管理员:拥有全局管理权利。运营方:负责配置转码工作流,上传媒资内容,并获取播放链接地址发布在点播网站上。但运营方只能操作自己存储桶的文件,配置自己的专属工作流,不能修改其他运营方的转码配置。多人开发如果使用同样的权限和账号密码,很容易造成误删、误操作的动作影响整体的业务安全。

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云点播
最佳实践
如何使用子账号分权管理
基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
天翼云云搜索团队RAGFlow社区贡献RAGFlow默认使用Elasticsearch 8.x作为向量库数据库。天翼云云搜索团队成员贡献了OpenSearch 2.19.1作为向量数据库的全流程支持,已合入社区,并在正式发版中作为NewFeatures单独致谢。在RAGFlow的v0.19.0以后的版本中均支持OpenSearch 2.19.1作为底层向量数据库。前置需求开通天翼云云搜索服务OpenSearch实例,获取内网地址和实例密码。

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云搜索服务
最佳实践
基于RAGFlow+OpenSearch+Deepseek快速搭建知识库问答RAG应用
其他类
什么是中国电信的天翼云SD-WAN产品? 中国电信推出天翼云SD-WAN产品,是一类基于云网融合的网络连接类产品。天翼云SD-WAN依托中国电信优质的网络资源和天翼云资源,将SDN安全加密、网络虚拟化等技术应用到广域网场景中,主要解决解决客户入云、企业互联、混合云组网等业务场景,可实现自定义网络拓扑端到端智能选路、多线路备份/切换、网络状态在线监控、便捷入云、跨境组网,并能与电信现有业务(MPLS专线、LTE)结合使用,满足客户差异化的网络需求。

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天翼云SD-WAN
常见问题
其他类

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