本节主要介绍修改微服务实例状态 “实例状态”是微服务实例信息的一部分，用于反映微服务实例的运行状态。微服务实例状态说明请见下表。 状态 含义 在线 实例运行中，可提供服务。 下线 实例进程结束。 摘机 实例运行中，但不能提供服务。 拨测 实例正处于拨测中。 操作步骤 1、选择“服务目录”进入微服务列表页。 2、单击“实例列表”页签，进入微服务实例列表页面。 3、选择目标实例，修改微服务实例状态。 下线 单击“操作”列的“下线”，修改微服务实例状态为“下线”。 在线 在“操作”列，选择“更多 > 在线”，修改微服务实例状态为“在线”。 摘机 在“操作”列，选择“更多 > 摘机”，修改微服务实例状态为“摘机”。 拨测 在“操作”列，选择“更多 > 拨测”，修改实例状态为“拨测”。

本节介绍数据加密服务的基本概念，帮助您正确理解和使用DEW。 产品定义 数据是企业的核心资产，每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密，从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务（Data Encryption Workshop, DEW）是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理（KMS）、专属加密(DHSM），安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块（Hardware Security Module，HSM） 保护，并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。 服务介绍 数据加密包含密钥管理服务和专属加密两个服务模块。 名称 定义 密钥管理服务（Key Management Service, KMS） 密钥管理是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务，帮助您轻松创建和管理密钥，保护密钥的安全。KMS通过使用硬件安全模块（Hardware Security Module，HSM）保护密钥安全，帮助用户轻松创建和管理密钥，所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护，避免密钥泄露。 专属加密（Dedicated Hardware Security Module，Dedicated HSM） 专属加密是一种云上数据加密的服务，可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的加密硬件，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和完整性，满足监管合规要求。同时，用户能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理，也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。

查找要注册的域名，有两种方式如下： 在天翼云官网搜索“新域名服务”，找到新域名服务产品，点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面，并点击“域名注册”进入域名查询页面，在域名查询页面输入想要注册的域名，显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。

天翼云为您提供专属云（计算独享型）服务协议协议说明，请您点击查看。 专属云（计算独享型）服务协议

本小节介绍渗透测试产品变更续订及退订。 变更 渗透测试服务下单后不允许规格变更，如您有特殊情况需要处理，请您联系客户经理沟通。 续订 渗透测试服务为单次服务，如需再次使用，请重新购买。 退订 渗透测试服务不支持退订。

本节介绍漏洞扫描服务四种产品规格的差异。 漏洞扫描服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中，基础版配额内的服务免费，部分功能按需计费；专业版、高级版和企业版需要收费。 VSS各服务版本支持的计费方式详见计费说明，功能和规格说明如下所示，您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 VSS各服务版本功能说明 功能 基础版 专业版 高级版 企业版 常见Web漏洞检测 √ √ √ √ 端口扫描 √ √ √ √ CVE漏洞扫描 √ √ √ √ 自定义登录方式 √ √ √ √ Web 2.0高级爬虫 √ √ √ √ 网站指纹识别 √ √ √ √ 扫描任务管理 √ √ √ √ 漏洞查看及管理 √ √ √ √ 弱密码检测 × √ √ √ 网页内容合规检测（文字） × √ √ √ 操作系统漏洞扫描 × √ √ √ 操作系统基线检查 × √ √ √ 中间件基线检查 × √ √ √ 查看漏洞修复建议 × √ √ √ 下载扫描报告 × √ √ √ 安全监测（定时扫描） × √ √ √ 网页内容合规检测（图片） × × × √ 网站挂马检测 × × × √ 链接健康检测（死链、暗链、恶意外链） × × × √ 操作系统等保合规检查 × × × √ 支持手动探索文件导入 × × × √

本章节介绍云原生网关CGW子产品的应用场景 流量接入&服务治理 传统的服务架构中采用流量网关+业务网关实现流量接入与分发；云原生网关融合了流量网关和业务网关能力，作为微服务架构中东西向和南北向流量的入口，提供了tls卸载，服务发现，请求路由，负载均衡，熔断限流等流量治理能力。 认证鉴权 在云上发布的服务一般需要对前端的请求进行认证鉴权，云原生网关提供了jwt、oidc、ip黑白名单及一系列扩展插件，实现对应用请求的身份认证和访问控制。 可视化运维 微服务网关提供丰富的可观测能力，包括指标监控，日志监控及全链路追踪能力；无需特殊配置即可获取丰富的可观测能力。

本章节主要介绍如何导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以在MRS中将集群所有配置数据导出，导出文件用于快速更新服务配置。 说明 MRS3.x版本暂不支持在管理控制台执行本章节操作。 前提条件 已完成IAM用户同步（在集群详情页的“概览”页签，单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步）。 操作步骤 在集群详情页，单击页面右上角“配置 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置，请参见配置服务参数中 导入服务配置参数 。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的各个计费项的详细规格及说明。 天翼云DDoS 高防（边缘云版）提供三个计费项可供选择：套餐、扩展服务、弹性防护。其中，套餐计费的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽和接入域名数为包年包月预付费，在套餐的基础上可以叠加购买扩展服务，和套餐一样，扩展服务也是包年包月预付费；弹性防护带宽为按需后付费，按天结算。 计费项 描述 说明 :: 套餐 按照购买的套餐进行计费 套餐为预付费，套餐为基础费用，套餐失效则扩展服务均失效 扩展服务 根据购买的扩展功能进行计费，包含域名数、端口数、业务带宽、缓存功能 扩展服务为预付费，套餐失效则扩展服务均失效 弹性防护 按照业务需求购买弹性防护峰值，包含防护带宽、CC防护 按需后付费，根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费（按天收费），防护超过选定的最高防护带宽，则通过解析回源，2小时后自动解封 套餐含安全保底业务带宽、接入域名数等，按月付费。如果保底业务带宽不能满足需求，可以购扩展带宽，当带宽超出购买套餐+扩展带宽时，会进行域名限速。 建议您根据业务系统可能会遭受的攻击量级或者历史被攻击情况的数据等因素，进行DDoS高防（边缘云版）的选配。

本文介绍如何购买客户端加密模块。 1. 进入天翼云门户并登录，在产品导航栏，定位到“安全与管理”分类，找到密钥管理，点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页，点击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面，服务名称选择“客户端加密模块”，选择服务数量（单次最多可购买 1000 个License）。 4. 阅读《天翼云密钥管理服务协议》，并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”，点击 “立即购买”。 5. 进入“订单详情”页面，确认支付金额，点击“立即支付”。 6. 完成订单支付，可在“订单详情”页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 7. 服务开通后，您可在官网帮助文档下载SDK安装包并配置使用。

本文介绍如何购买客户端加密模块。 1. 进入天翼云门户并登录，在产品导航栏，定位到“安全与管理”分类，找到密钥管理，点击进入。 2. 进入密钥管理产品详情页，点击“立即开通”。 3. 进入到密钥管理服务订购页面，服务名称选择“客户端加密模块”，选择服务数量（单次最多可购买 1000 个License）。 4. 阅读《天翼云密钥管理服务协议》，并勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理服务协议》”，点击 “立即购买”。 5. 进入“订单详情”页面，确认支付金额，点击“立即支付”。 6. 完成订单支付，可在“订单详情”页查看订单状态，状态更新为“已完成”后代表服务已开通。 7. 服务开通后，您可在官网帮助文档下载SDK安装包并配置使用。

天翼云为您提供弹性高性能计算产品服务协议,请您点击查看。 弹性高性能计算服务协议生效，详情请参见这里。

本文介绍在游戏加速及大流量攻击防护场景下的产品价值。 行业痛点 新游发布或游戏旺季时经常受到 DDoS 攻击，勒索频发，往往导致游戏不可用，影响游戏口碑和收益。 同时，游戏服务商需要保障全球数百万游戏玩家具有流畅的游戏体验，网络时延要求较高。 解决方案 通过 AOne 能够实时检测并阻止各种类型的 DDoS 攻击，确保游戏服务器始终保持在线，保证游戏用户稳定进行。 同时，AOne 边缘接入服务将游戏连接请求就近接入边缘节点，通过 AOne 的高速网络到达游戏服务器，极大地缩短了公网传输时延，有效提升游戏服务体验。

服务 基础版 高级版 旗舰版 说明 自助服务WEB界面 √ √ √ 自助进行域名解析记录管理 BGP线路 √ √ √ 让最终用户访问到最近的一个DNS节点，极大的提升了解析服务速度 SLA 99.90% 99.99% 99.999% 按版本承诺相应级别的SLA保证 抗攻击防护能力 50,000Q/S 200,000Q/S 500,000Q/S 提供抗DDoS攻击服务 IPv6线路 √ √ √ 提供IPv6的DNS解析服务器，可以解析IPv6地址 网站可用性拨测 六小时一次 一小时一次 十分钟一次 网站可用性监测：向网站指定的HTTP页面发送GET请求，若无响应则判断网站服务中断，发送报警信息 链路丢包率监测：通过ping命令向指定地址发包，监测是否可达 防劫持监测 √ √ √ 防劫持监测包括：解析记录正确性、解析记录可解析性 监测节点数 5 25 40 运行报告 季度报告 月度报告 周报 提供运行统计报告 标准价格（元/年） 10000 20000 100000

本章节主要介绍翼MapReduce的管理配置过期操作。 操作场景 某个新的配置需要同时下发到集群所有服务，或修改某项配置后导致多个不同服务的“配置状态”为“配置过期”或“失败”时，表示这些服务的配置参数值未同步且未生效，管理员可以对集群执行同步配置功能，并在同步配置后重启相关服务实例，使所有服务启用新的配置参数。 若集群中服务配置均已同步但未生效，需重启配置过期的实例。 对系统的影响 集群执行同步配置后，需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 重启配置过期的实例时，该实例不可用。 操作步骤 同步配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览”。 3. 选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”，开始为当前集群同步配置。 重启配置过期的实例 1. 选择“更多 > 重启配置过期的实例”。 2. 在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份，然后单击“确定”。 3. 在确认重启实例的对话框中单击“确定”。 支持单击“查看实例”打开所有配置已过期的实例列表，确认可以执行重启任务。

本文介绍镜像服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用镜像服务之前，您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接创建镜像服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“注册”。 2. 在注册页面，请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”，并点击“同意协议并提交” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 如需实名认证，请参考：会员服务实名认证。 为账户充值 目前，天翼云提供的镜像中，除了个别的公共镜像，例如GPU云主机使用的Windows2019DataCenterGRID13.2镜像外，其他的公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像均为免费。如果用户采用镜像文件的形式导入私有镜像，用户需要先创建对象存储桶，即用户需要为对象存储付费。 因此，在使用镜像服务前，您需要确保账户有足够金额。 关于如何为账户充值，请参考：费用中心账户充值。 镜像服务计费标准，请参考：计费说明。

本文介绍如何跨AZ挂载文件系统。 应用场景 针对企业而言，不管业务是不是在云上，服务的稳定和连续性都是无法回避的话题，为了降低不可抗力因素对服务提供造成的影响，有了高可用性和容灾的概念。 跨AZ部署是实现服务高可用较为有效的方法，本次我们介绍跨AZ挂载文件系统，云主机和文件系统部署在不同的机房，通过天翼云内部高速通道实现连通，实现文件存储跨AZ级别的高可用。本次以NFS文件系统跨AZ挂载Linux云主机为例。 方案使用云产品 弹性云主机、弹性文件服务 方案优势 跨AZ挂载文件系统能够实现服务的高可用性，且极具性价比。 跨AZ挂载文件系统可以消除服务中的单点故障，同时具备很低的网络时延。 操作步骤 步骤一：创建弹性云主机 1. 本次操作实践中，需要创建弹性云主机以挂载文件系统，此次以CentOS 7.6系统为例介绍操作。弹性云主机创建流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表： 参数 说明 可用区 可用区1 镜像 CentOS 7.6 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 配置完成，点击提交订单，等待云主机创建完成。

本节主要介绍智能视图服务API的使用说明。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品，通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。 API版本 说明 智能视图服务新旧版本的区别以及常见问题请参考【 智能视图服务全新版本已经正式上线，与旧版API相比，新版API提供更加规范和丰富的能力接口，提升用户的开发体验。 智能视图服务后续均以新版本为主进行功能开发及优化，我们强烈建议您升级至新版本，若您有任何问题，请联系客户经理。 新版API接口文档请参考【API】。 旧版API接口请登录控制台点击左侧菜单栏【访问管理API密钥】使用。 在线调试 说明 OpenAPI门户在线调试功能仅支持新版本API，若您还处于旧版本且期望使用新版本，请联系客户经理。 智能视图服务在OpenAPI门户提供在线调试等功能，开发者能够快捷高效地测试API接口。API调试入口请参考【API调试】。

介绍云审计服务支持的性能测试服务操作列表。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与消息通知服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 支持审计的关键操作列表 servicetype resourcetype resourceid tracename 中文描述 CPTS cptsProject 数据库主键 createCptsProject 创建工程 CPTS cptsProject 数据库主键 deleteCptsProject 删除工程 CPTS cptsProject 数据库主键 modifyCptsProject 修改工程 CPTS cptsTask 数据库主键 createCptsTask 创建任务 CPTS cptsTask 数据库主键 deleteCptsTask 删除任务 CPTS cptsTask 数据库主键 modifyCptsTask 修改任务 CPTS cptsTemp 数据库主键 createCptsTemp 创建事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 deleteCptsTemp 删除事务 CPTS cptsTemp 数据库主键 modifyCptsTemp 修改事务 CPTS cptsCase 数据库主键 createCptsCase 创建用例 CPTS cptsCase 数据库主键 deleteCptsCase 删除用例 CPTS cptsCase 数据库主键 modifyCptsCase 修改用例 CPTS cptsVariable 数据库主键 setVaribale 创建变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 updateVaribale 修改变量 CPTS cptsVariable 数据库主键 deleteVaribale 删除变量 CPTS cptsTask 数据库主键 tempDebug 任务用例debug CPTS cptsTaskStatus 数据库主键 updateTaskStatus 更新任务状态

本文将为您介绍公共传输通道的产品服务协议，请点击查看。 天翼云公共传输通道管理控制台服务协议

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）服务等级协议。 DDoS高防（边缘云版）服务等级协议，详情请参见这里。

本页介绍了文档数据库服务应用程序是否需要支持自动重连数据库。 需要，应用程序在文档数据库服务重启后应该支持自动重连数据库。文档数据库服务的重启可能是计划内的维护操作，也可能是出于异常情况而进行的，无论哪种情况，都可能导致数据库连接中断。为了保障应用的连续性和可靠性，应用程序应该具备自动重连的能力。 同时建议您的应用程序采用长连接方式连接数据库，以降低资源消耗，提高性能。

算法 轮询算法 最少连接算法 源算法 原理 轮询算法就是以轮询的方式依次将请求调度不同的服务器。轮询算法可以解决服务器间性能不一的情况，它用相应的权值表示服务器的处理性能，按权值的高低和轮询方式分配请求到各服务器。权值高的服务器先收到连接，权值高的服务器比权值低的服务器处理更多的连接，相同权值的服务器处理相同数目的连接数。 在实际情况中，客户端的每一次请求服务在服务器停留的时间可能会有较大的差异，随着工作时间的延伸，如果采用简单的轮询或随机均衡算法，每一台服务器上的连接进程数目可能会产生极大的不同，这样实际上并没有达到真正的负载均衡。最小连接调度是一种动态调度算法，它通过服务器当前所活跃的连接数来评估服务器的负载情况。与轮询算法相反，调度器需要记录各个服务器已建立连接的数目，当一个请求被调度到某台服务器，其连接数加1；当连接中止或超时，其连接数减1。 根据请求的源IP地址，作为散列键（Hash Key）从静态分配的散列表找出对应的服务器，若该服务器是可用的且未超载，将请求发送到该服务器，如果该服务器不可用，ELB会选择下一个可用服务器做兜底转发。 优势 轮询算法的优点是其简洁性和实用性。它无需记录当前所有连接的状态，所以它是一种无状态调度。 此种均衡算法适合长时处理的请求服务，如FTP等应用。 iphash可以实现部分会话保持的效果，能够记住源 IP，使某一客户端请求通过 hash 表一直映射在同一台后端主机上。 劣势 轮询算法相对简单，但不适用于请求服务时间变化比较大，或者每个请求所消耗的时间不一致的情况，此时轮询算法容易导致服务器间的负载不平衡。 对短连接的服务，服务器连接数变化过于频繁，没有明显优势。 在访问量差异大的场景，容易导致负载不均 适用场景 每个请求所占用的后端时间基本相同，负载情况最好。常用于短连接服务，例如HTTP 等服务。 每个请求所占用的后端时间相差较大的场景。常用于长连接服务。 适用于TCP/UDP协议类型的负载均衡，在不支持会话保持的场景可以使用 iphash 进行调度。

本页介绍了如何开通跨可用区副本集实例。 操作场景 文档数据库服务支持副本集实例可以创建多个可用区，多可用区可以具备更高的容灾能力，应对机房级别的故障。 文档数据库服务目前仅支持部分区域创建多可用区，具体请以控制台显示为准。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 进入“DDS”>“实例管理”，点击页面左上方的“创建实例”按钮，进入实例订购页。 3. 选择“NoSQL数据库”在实例订购页的“基础配置"栏找到”可用区选项，分配实例各节点的可用区。 4. 主节点和备节点可以选择不同的可用区，可以具备跨可用区故障容灾的能力。 5. 其它配置项请参见文档数据库服务快速入门新建文档数据库服务实例的Ⅰ类型资源池。 6. 根据提示确认订单，完成订单支付。

本文为您介绍删除三方数据中心的具体操作。 使用条件 三方数据中心关联命名空间数量为0时，可进行删除三方数据中心操作。 操作场景 在您新增三方数据中心后，可以通过多活容灾服务控制台进行三方数据中心删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“三方数据中心”，进入三方数据中心列表页。 5. 点击三方数据中心列表操作列中的“删除”按钮，弹出删除三方数据中心弹窗。 6. 确认删除该三方数据中心后，点击“确认”按钮。

使用条件 预案状态为草稿或已停用状态，可进行删除预案操作。 操作场景 在您创建预案后，可以通过多活容灾服务控制台进行预案删除。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“删除”按钮，弹出删除预案弹窗。 7. 确认删除该预案后，点击“确定”按钮。

本文为您介绍删除命名空间的具体操作。 操作场景 在您创建了命名空间后，可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。 使用条件 已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除，请解绑后再进行删除操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “命名空间”，进入命名空间页面。 5. 点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮，弹出删除操作弹窗。 6. 点击“确认”按钮，删除命名空间。

本文介绍已开通边缘函数的客户如何减配边缘函数。 前置条件 1. 针对已开通边缘函数增值服务的客户，若需单独减配边缘函数增值服务，请参照如下操作说明完成减配。 2. 边缘函数增值服务不区分加速区域，减配后中国内地和全球（不含中国内地）加速区域均不能使用边缘函数。 减配步骤 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。 3. 进入全站加速计费详情，单击【操作】列下的【减配边缘函数】，如下图所示。 进入减配全站加速产品页面，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云CDN服务协议》”，确认无误后，单击【减配边缘函数】，即可完成边缘函数的减配。

迁移方案的关键操作 配置“ 同名文件是否覆盖 ”选项：创建任务时，配置按 最后修改时间（Lastmodified） 的处理方式，来进行迁移。 根据源端业务的增量情况，多次使用“开始”操作启动迁移任务进行增量的迁移。 操作流程 该方案通过多次迁移实现对源端增量数据的迁移，具体流程如下： 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS，您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面，请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”，并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 进行实名认证，请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS，但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通，具体操作可参看开通对象存储服务。

可能原因 原因1：文件系统已被删除。 原因2：执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 原因3：挂载命令中的共享路径输入错误。 原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 定位思路 根据可能原因进行故障排查。 解决方法 原因1：文件系统已被删除。 登录管理控制台，查看文件系统是否已被删除。如已被删除，重新创建文件系统或者选择已有文件系统进行挂载（文件系统与云主机必须归属在同一VPC下）。 原因2：执行挂载命令的云主机和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 登录控制台，查看云主机归属的VPC和文件系统归属的VPC是否相同。 原因3：挂载命令中的共享路径输入错误。 登录管理控制台，查看共享路径是否与挂载命令中输入的一致。如果输入错误，则重试挂载命令，输入正确的共享路径。 原因4：使用虚拟IP访问弹性文件服务。 登录云主机，使用云主机IP执行ping命令访问弹性文件服务，检测是否可以连通。如果可以连通，说明网络问题已解决，排查其他可能原因。如果无法连通，说明由于网络问题，使用云主机虚拟IP无法访问弹性文件服务，需使用私有IP执行ping命令访问弹性文件服务再检测是否可以连通。

事件监控 事件监控：获取服务维度信息 接口功能介绍 获取资源池下服务维度信息。 接口约束 资源池ID不能为空。 URI GET /v4/monitor/events/queryservices 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 否 String 服务 ecs monitorType 否 String 用于选择监控类型，如果为event则表示事件类型 event 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 error String 错误码，请求成功时，不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 serviceObj 表 serviceObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 服务 ecs description String 描述 云主机 dimensions Array of Objects 维度列表 dimensionObj 表 dimensionObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 dimension String 维度 ecs description String 描述 云主机

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b service 是 String 云监控服务，具体服务参见 ecs dimension 是 String 云监控维度，具体维度参见 ecs itemNameList 是 Array of Strings 待查监控项名称，单次请求长度限制为10，具体设备对应监控项参见 ['cpuutil','diskwritebytesrate'] startTime 是 Integer 查询起始Unix时间戳，秒级 1667815639 endTime 是 Integer 查询结束Unix时间戳，秒级 1667817639 dimensions 是 Array of Objects 查询设备标签列表，用于定位目标设备，多标签查询取交集，单次请求设备数量限制为10 dimension fun 是 String 本参数表示聚合类型。默认值为avg。取值范围:raw：原始值。avg：平均值。min：最小值。max：最大值。variance：方差。sum：求和。根据以上范围取值。 avg period 否 Integer 聚合周期，单位：秒，默认300，需不小于60，推荐使用60的整倍数。当fun为raw时本参数无效。 300