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- 通过调用链和日志排查异常最佳实践本章节介绍通过调用链和日志排查异常的方法 概述在微服务架构中，上层服务收到请求后，往往会拆分成多个子请求，最后将这些子请求的处理结果进行汇总。例如，商品服务收到请求，可能会再去访问订单服务、价格服务、营销服务，最后汇总数据返回。服务发起了哪些子请求？这些子请求的耗时如何？哪个子请求报错了？错误日志是什么？都可以通过调用链和对应的应用日志来查看。前提条件创建应用实例时，需添加日志收集配置，相关文档，请参见应用运维-->容器应用实例-->创建制品微服务，查看应用高级配置——日志收集管理文档。
- IngressFAQIngress 规则没有正确配置 ：检查你的 Ingress 资源的配置，确保你已正确定义了路由规则，并且这些规则指向了正确的服务和端口。 服务或 Pods 不可用 ：Ingress 控制器将流量路由到服务，然后由服务路由到 Pods。如果服务或 Pods 不可用，可能会导致 Ingress 控制器和服务不同步。检查服务和 Pods 的状态，确保它们正在正常运行。 Kubernetes API 服务器不可用 ：Ingress 控制器通过 Kubernetes API 服务器获取服务的信息。
- 购买类不同的服务，不同的计费方式，目前支持的区域不同： 独享模式 按需计费方式：广州4、苏州、华北、西安2、贵州、成都3、芜湖、上海4、杭州、长沙2、福州、武汉2、兰州、南昌、北京2、深圳、西宁、重庆、乌鲁木齐、青岛、石家庄、郑州、南宁、昆明、海口、中卫、太原、哈尔滨、天津、沈阳3、长春、内蒙3。 包年包月计费方式：广州4、苏州、华北。 内容安全：广州4、苏州、华北、贵州、成都3、福州。 Web应用防火墙（独享版）支持防护未部署在天翼云的业务么？
- 浏览器访问提示：该网页无法正常运作问题现象 域名接入安全与加速服务后，浏览器访问提示：该网页无法正常运作（ERR_EMPTY_RESPONSE）。可能是因为请求触发了访问控制或者频率控制策略，并且处理动作为丢弃。 排查步骤 1.用客户端IP查看对应的攻击日志（日志与数据分析->实时日志->Web应用攻击日志），判断对应客户端IP是否触发攻击类型为访问控制或者频率控制的策略。 2.如果触发了访问控制或者频率控制策略，并且处理动作为丢弃，建议您如下操作： 如果处理动作为丢弃的防护规则是误配置的，可以将对应规则关闭或者删除。
- 到期与欠费到期 客户购买的服务到期当天，天翼云会以短信的方式通知客户，并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心-费用中心”进行续订； 若到期7天之后，天翼云会以短信的方式通知客户，客户未续订，资源将被释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。
- ALM-12038 监控指标转储失败服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 监控指标转储失败会影响上层管理系统无法获取到FusionInsight Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接服务器。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。 处理步骤 查看服务器连接是否正常 查看FusionInsight Manager系统与服务器网络连接是否正常。 是，执行步骤3。 否，执行步骤2。
- 全量导出/导出/导入API详见下图： Excel文件样式 导出API 1.在DataArts Studio控制台首页，选择实例，点击“进入控制台”，选择对应工作空间...服务”模块，进入数据服务页面。 详见下图： 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本（例如：专享版），进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”页面，进入API管理页面。 4.勾选待导出的API所在行，在API列表上方，选择“更多 > 导出”，弹出导出窗口。
- Windows物理机安装方法步骤 1检查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务和CloudResetPwdUpdateAgent服务，如下图所示，表示物理机服务已安装密码重置插件。 是，结束。 否，执行步骤2。 步骤 2 : 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。
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