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      • 翼共享开通订购管理
        请进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台;2. 在菜单栏选择“协同套件”,进入协同套件页面;3. 选择“翼共享”,点击“开通”,进入翼创建共享盘页面;。4.具体配置订购可查看“订购网络共享盘”或“订购NAS共享盘”;5.首次开通服务成功后,后续的开通和管理可直接通过选择“翼共享”-“翼共享管理”菜单进行操作。注意目前网络共享盘仅向开通“AI应用中心“-“企业管理”-“智库管理”的开通用户进行开放,未开通AI应中心用户无法看到网络盘开通入口。订购网络共享盘1.
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        翼共享开通订购管理
      • 如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
        提醒方式 天翼云将以邮件和短信方式告知用户,请及时关注短信及邮件。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
      • 查看智能选路策略详情
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 单击“智能选路”。 单击目标智能选路策略名称,用户可查看当前选路策略的详细信息。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        查看智能选路策略详情
      • 编辑智能选路策略
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能选路规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例名称,进入智能网关实例详情页。 单击“智能选路”,单击目标选路策略“操作”列的“修改”。 根据页面提示修改相关参数。 单击“确定”,完成策略修改。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        智能选路
        编辑智能选路策略
      • 添加智能网关实例
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关实例的创建,并确保智能网关设备为在线状态。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“添加实例”,进入添加实例界面。 在添加实例页面,选择需要关联的智能网关实例,支持多选。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        添加智能网关实例
      • 解绑智能网关
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关的创建,且完成绑定智能网关的操作。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击目标SD-WAN实例名称,进入SD-WAN实例详情页。 单击“设备信息”页签,单击“解绑智能网关”按钮,进入解绑智能网关页面。 确认无误后,单击“确认”按钮。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        解绑智能网关
      • 升配
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关APP实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”。 进入智能网关APP列表页,在目标实例名称所在行,单击“升配”,进入升配页面。 在升配页面,根据需求选择适当的带宽峰值。 确认信息无误后,勾选“服务协议”,单击“确认下单”。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        升配
      • 实例续订
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成智能网关APP实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”。 进入智能网关APP列表页,在目标实例名称所在行,单击“续订”,进入续订页面。 续订页面会展示已购买的设备信息,所有的业务默认全部续订。 选择续订时长,单击“确认下单”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        实例续订
      • 创建客户端账号
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建智能网关APP实例,且已经完成激活。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 单击“创建客户端账号”,根据界面提示填写用户名、密码等信息。 单击“确认”按钮。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        创建客户端账号
      • 激活
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已创建智能网关APP实例。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”。 在目标智能网关APP实例的“操作”列,单击“激活”,根据激活页面提示进行参数配置,具体参数可参考如下: 参数 说明 区域 选择需要接入的区域。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        激活
      • 删除账号
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经创建完智能网关APP实例并创建完客户端账号,且当前帐号不再需要互联。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关APP”,单击目标智能网关APP实例名称,进入客户端账号管理页面。 在目标用户名的“操作”列,单击“删除”。 单击“确定”,完成客户端账号删除。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关APP
        删除账号
      • 云助手常见问题
        什么是云助手? 天翼云云助手(CT-CA, Cloud Assistant)是专门为云服务器打造的原生自动化运维工具,免密码、免登录、无需使用跳板机,即可批量执行命令(Shell、PowerShell、Bat、Python等),完成运行自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。 如何使用云助手? 您可以通过弹性云主机、物理机控制台创建及执行命令,详情请参见 云助手产品介绍 。 可以修改已经创建的命令吗? 可以。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        云助手常见问题
      • 云等保基础类
        云租户为什么需要单独做等保?根据“ 谁运营谁负责,谁使用谁负责,谁主管谁负责 ” 的原则,系统的责任主体还是属于网络运营者自己,所以云租户还是得承担相应的网络安全责任。由于天翼云平台本身就已经通过等保,所以在做等保的过程中,云租户无需再关注物理环境和网络环境,只需关本身业务系统合规即可。等保2.0建设流程是什么?整个等保2.0的建设流程分为五个步骤,分别是:定级:确定定级对象,初步确定安全保护等级,专家评审,主管部门审核、公安机关备案审查。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        常见问题
        云等保基础类
      • 全网带宽控制
        本文简述天翼云应用加速全网带宽控制功能及配置方式。 功能介绍 天翼云应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 1.存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        全网带宽控制
      • 操作使用类
        本文罗列了使用数据管理服务时可能遇到的一些问题。 实例列表怎么使用? 数据管理服务DMS为了让用户更迅速、轻松地管理数据库实例,推出了实例列表功能,此列表将帮助用户快速访问所需的数据库实例。 您可以点击菜单实例列表查看您当前拥有权限的所有实例,也可以点击实例列表中的收藏标签查看您已经收藏的实例。 可通过收藏实例的路径有以下几种: 点击菜单实例列表,在实例列表页点击右上角添加实例按钮。 点击菜单数据资产 >实例管理,在实例列表页点击列表中的/,对实例进行收藏或取消收藏。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        常见问题
        操作使用类
      • 登录资源故障
        解决办法 每次云堡垒机版本升级后,都需卸载本地SsoDBSettings单点登录工具,重新下载安装单点登录工具,并正确配置数据库客户端路径。 数据库客户端路径配置错误 问题现象 用户首次登录数据库资源,提示“数据库客户端工具路径配置有误,请重新配置!”,不能正常登录。 可能原因 在SsoTools单点登录工具上,配置的数据库客户端路径不正确,或未配置路径。 解决办法 打开SsoTools单点登录工具,检查数据库客户端路径是否正确,配置正确的客户端路径。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 权限管理
        表 1 CTS系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 CTS FullAccess 云审计服务的所有权限。 系统策略 无 CTS ReadOnlyAccess 云审计服务的只读权限。 系统策略 无 CTS Administrator 云审计服务的管理员权限,拥有CTS的所有权限。 拥有该权限的用户拥有除IAM外,其他所有服务的只读权限。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        产品简介
        权限管理
      • 术语解释
        节点规格 分配给分布式融合数据库HTAP的各个节点的计算及存储资源,比如 8核32G,超高IO 1000GB存储。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        产品介绍
        术语解释
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置:运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径;用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 搭建微信公众号后台
        本实践将基于天翼云弹性云主机搭建微信公众号处理后台,使用Python语言编写对应的微信消息处理逻辑代码,接收从微信服务端转发过来的消息,并返回处理结果给最终用户。 准备事项 申请微信公众号。 微信公众号申请链接:https://mp.weixin.qq.com/ 购买天翼云弹性云主机服务。 如果没有天翼云账号,需先注册天翼云账号并完成实名认证。 本实践中,使用公共镜像CentOS 7.4。 购买弹性IP。 建议同时购买弹性IP,后面需要在微信公众号上配置公网IP的地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        搭建微信公众号后台
      • 在线充值
        说明 通过企业网银付款时,您在银行看到的收款账号如果不是“天翼云科技有限公司”,请不用担心,企业网银使用银联作为收单机构,最终银联会结算给到天翼云。 4、付款完成后,会提示您充值成功,随后返回余额明细页面,您可查看余额、充值记录。 注意 如果您充值中出现任何问题,请您停止操作,并马上联系天翼云客服处理。服务热线:400-810-9889
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        帮助文档
        费用中心
        资金管理
        余额充值
        在线充值
      • 在Dify中集成MCP Server
        使用前准备天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。操作步骤部署Dify应用订购应用登录应用托管控制台,选择左侧的应用市场点击进入页面。在应用市场页面,选择目标应用,点击【开启应用】,进入应用部署页面。
        来自:
        帮助文档
        应用托管
        最佳实践
        在Dify中集成MCP Server
      • 中文分词(pg_jieba)
        本小节主要介绍RDS-PostgreSQL的pg_jieba插件使用方法。 操作场景 RDS-PostgreSQL支持 pg_jieba插件,您可安装用于中文的全文检索。 前提条件 请确保您的实例内核大版本满足,本插件所支持的内核版本,请参考支持的版本插件列表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        插件管理
        中文分词(pg_jieba)
      • 自定义脚本问题定位方法
        如果自定义脚本存在缺陷,可能导致数据库备份失败,本章节介绍这种场景下如何定位自定义脚本的问题。 如果自定义脚本存在缺陷,可能导致数据库备份失败,此时可以打开 /home/rdadmin/Agent/log/thirdparty.log,查看日志进行定位。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        自定义脚本问题定位方法
      • 重置参数模板
        步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航树,单击“参数模板管理”。 步骤 5 在“参数模板管理”页面的“自定义”页签,选择对应实例类型下需要重置的参数模板,选择“更多 > 重置”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”,重置所有参数为其默认值。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        参数模板管理
        重置参数模板
      • 对象存储OBS数据安全防护
        在页面左上角,识别任务名称选择dsctest、资产类型选择OBS、资产名称选择全部资产,筛选OBS敏感数据识别结果,识别结果如下图所示。单击“查看分类分级结果详情”,进入“分类分级结果详情”弹框。在“安全总览”页面查看“数据存储安全”模块,如果风险数据库中存在未加密的对象桶,为了防止您的资产存在不必要的存储安全,建议您单击对象桶名称,前往OBS界面,对未加密的对象桶进行加密。在异常告警列表中,根据风险等级查看异常情况,排查是否存在高风险事件。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        最佳实践
        对象存储OBS数据安全防护
      • gRPC协议治理
        前提条件 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎集群实例。产品入口:云容器引擎。 开通天翼云服务网格实例。 操作步骤 gRPC是远程过程调用框架(RPC),有多语言的实现,底层采用HTTP2作为传输协议;由于HTTP2采用长连接机制,在负载均衡的场景下可能导致负载的不平衡,本文介绍负载不均衡的场景以及如何通过服务网格实现负载均衡。 部署gRPC server和client应用。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        多协议治理
        gRPC协议治理
      • 使用监控面板可视化展示多个实例监控数据
        天翼云监控支持使用监控面板可视化展示多个实例监控数据,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 应用背景当您资源数量较多时,逐个查看各实例的监控数据将耗费大量时间精力。云监控的监控面板能够可视化展示多个实例监控数据,帮助您实现同时对多个实例情况的批量了解,从而提高日常监控效率。操作步骤1.登录管理控制台。2.单击“管理与部署 > 云监控服务”。3.单击“监控面板”,即可进入监控面板界面并查看。4.切换至“自定义面板”,您可以通过配置监控面板中的监控视图实现多个实例监控数据的可视化呈现。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        最佳实践
        使用监控面板可视化展示多个实例监控数据
      • 表引擎概述
        本页面介绍了云数据库ClickHouse的表引擎。 表引擎 表引擎(即表的类型)决定了: 数据的存储方式和位置,写到哪里以及从哪里读取数据。 支持哪些查询以及如何支持。 并发数据访问。 索引的使用(如果存在)。 是否可以执行多线程请求。 数据复制参数。 引擎类型 MergeTree MergeTree是云数据库ClickHouse的主要存储引擎,按主键排序存储数据,支持索引、分区和复制,提供高速写入和实时分析查询。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        开发指南
        表引擎概述
      • Kvrocks到GeminiDB Redis的迁移
        Kvrocks是一款开源的兼容Redis生态的NoSQL key-value数据库,底层基于RocksDB实现,并提供namespace功能支持数据分区。Kvrocks集群管理功能相对薄弱,自建集群时需要与外部组件配合,Kvrocks支持的redis命令还不够全面,例如缺少在消息流和统计场景经常使用的stream及hyperloglog数据结构。 GeminiDB Redis是一款兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库,基于共享存储池的多副本强一致机制,保证数据的安全可靠。
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        Kvrocks到GeminiDB Redis的迁移
      • 通过程序代码连接实例
        如果需要配置高可用地址,即“基本信息”页面该实例的“数据库连接”。 instance_port 端口,默认8030,集群默认9030。当前端口,参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 database_name 数据库名,即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库,取值为admin。 ssl 连接模式,值为true代表是使用ssl连接模式。 Maven配置。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        通过程序代码连接实例
      • 移除数据目录
        如果执行日志采集后,产生的日志保存在HBlock的数据目录内,当移除该数据目录时选择删除数据目录上的HBlock数据,该日志将被删除。有数据目录正在移除时,不能再移除其他数据目录。如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。对于集群版,该数据目录不属于任何存储池,才允许从移除该数据目录。否则不能移除,如果必须移除,请使用强制移除,但有丢数据风险。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        服务器操作
        移除数据目录
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