本页介绍天翼云TeleDB数据库节点监控。 操作场景 节点监控提供节点维度的监控指标信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择节点监控 页签。 2. 选择要监控的节点和查看要监控时间范围。 3. 您也可在右侧单击不同的指标进入对应的指标图表。 针对CN/DN节点包含以下监控指标： 指标 含义 CPU使用率 CPU使用率，百分比 内存使用大小 内存使用大小，单位MB 磁盘占用量 磁盘占用大小，单位MB 缓存命中率 百分比 连接数 请求连接个数 最小top10执行耗时 最小top10执行耗费时间，单位ms 最大top10执行耗时 最大top10执行耗费时间，单位ms 平均sql执行耗时 平均请求执行耗费时间，单位ms 总请求数 总共请求个数 读请求数 读请求个数 写请求数 写请求个数 其他请求数 其他请求个数 主备xlog同步差异 主备xlog同步差异 剩余xid数量 剩余xid个数 TPS TPS QPS QPS 每分钟表扫描次数 每分钟扫描次数

本章节主要介绍如何创建Elasticsearch集群。 场景描述 当创建的集群类型不同时，需要关注如表1所示的关键参数的配置。 表1 集群创建差异 集群类型 “安全模式” “HTTPS访问” “公网访问” “Kibana公网访问” 非安全模式的集群 关闭 不涉及 不支持启用 不支持启用 安全模式+HTTP协议的集群 开启 关闭 不支持启用 支持启用 安全模式+HTTPS协议的集群 开启 开启 支持启用 支持启用 前提条件 已经完成待创建的Elasticsearch集群规划。 创建集群 1. 登录云搜索服务管理控制台。 2. 在总览页面单击右上角的“创建集群”，进入“创建集群”页面。 或者左侧导航栏单击“集群管理> Elasticsearch”，单击右上角的“创建集群”，进入“创建集群”页面。 3. 在“基础配置”页面，完成Elasticsearch集群的基本信息和资源配置。 表2 Elasticsearch集群的基础配置 参数 说明 计费模式 集群支持包年/包月和按需计费两种模式。 l 包年/包月：根据集群购买时长，一次性支付集群费用。最短时长为1个月，最长时长为3年。如果购买时长超过9个月，建议包年购买，价格更优惠。 l 按需计费：按实际使用时长计费，计费周期为一小时，不足一小时按一小时计费。 订购周期 选择包年/包月模式后，需要选择购买时长。 您可以根据需求，选择是否需要“自动续费”。 当前区域 选择集群的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 可用区 选择集群工作区域下关联的可用区。 最多支持配置3个“可用区”。 集群类型 选择“Elasticsearch”。 集群版本 选择所需的集群版本，支持的版本以界面可选项为准。 集群名称 自定义集群名称，可输入的字符范围为4～32个字符，只能包含数字、字母、中划线和下划线，且必须以字母开头。 节点数量 集群中的数据节点个数。可选节点数为1~32，建议节点数为3或3以上，以提升集群可用性。 l 当集群未启用Master节点和Client节点时，数据节点将同时承担集群管理、存储数据、提供接入集群和分析数据的职责。此时，为保证集群中数据的稳定性，建议设置节点数量大于等于3个。 l 当集群启用了Master节点但未启用Client节点时，数据节点将用于存储数据并提供接入集群和分析数据的功能。 l 当集群未启用Master节点但启用了Client节点时，数据节点将用于存储数据并提供集群管理功能。 l 当集群同时启用了Master节点和Client节点时，数据节点将仅用于存储数据。 说明 当集群中数据节点的数量和可用区的数量不是整数倍关系时，集群的数据会分布可能会不均匀，从而影响数据查询或写入业务。 CPU架构 支持“X86计算”和“鲲鹏计算”两种类型。具体支持的类型由实际区域环境决定。 节点规格 集群中数据节点的规格。您可以根据需求，选择对应的规格。每个集群只能选择一个规格。 节点存储 当“节点规格”选择的是云硬盘时，需要选择集群数据节点的云硬盘类型。节点存储支持普通I/O、高I/O、超高I/O。 节点存储容量 设置数据节点的存储空间大小，其取值范围与“节点规格”关联，不同的规格允许的取值范围不同。 节点存储容量只支持配置为20的倍数。 启用Master节点 Master节点负责管理集群中所有节点任务，如元数据管理、索引创建与删除、分片分配等。在大规模集群的元数据管理、节点管理、稳定性保障和集群操作控制中发挥着至关重要的作用。 启用Master节点后，在下方选择对应的“节点规格”、“节点数量”和“节点存储”。“节点数量”必须是不小于3的奇数，最多设置9个节点。“节点存储”的存储容量为固定值，存储类型可以根据实际情况选择。 启用Client节点 Client节点负责接收并协调外部请求，如search和write请求，在处理高负载查询、复杂聚合、大量分片管理以及优化集群扩展性方面发挥着重要作用。 启用Client节点后，在下方选择对应的“节点规格”、“节点数量”和“节点存储”。“节点数量”可设置为1~32任意数值。“节点存储”的存储容量为固定值，存储类型可以根据实际情况选择。 启用冷数据节点 冷数据节点用于存储对查询时延要求不高，但数据量较大的历史数据，是管理大规模数据集和优化存储成本的有效方式。 启用冷数据节点后，在下方选择对应的“节点规格”、“节点数量”和“节点存储”。“节点数量”可设置为1~32任意数值。“节点存储”的存储类型和存储容量可以根据实际情况选择。 开启冷数据节点之后，支持切换集群的冷热数据，详情请参见2.7.9 切换Elasticsearch集群冷热数据。 说明 当集群中冷数据节点的数量和可用区的数量不是整数倍关系时，集群的数据会分布可能会不均匀，从而影响数据查询或写入业务。 企业项目 如果开通了“企业项目”，在创建集群时可以给集群绑定一个企业项目。 在下拉框中选择企业项目，单击“查看项目管理”跳转到“企业项目管理”管理控制台，查看已有的企业项目。 4. 单击“下一步：网络配置”。 5. 在“网络配置”页面，完成Elasticsearch集群的网络和安全模式配置。 表3 Elasticsearch集群的网络配置 参数 说明 虚拟私有云 指定集群节点使用的虚拟专用网络，实现不同业务的网络隔离。 单击“查看虚拟私有云”跳转到虚拟私有云列表，查看已创建的VPC名称和ID。 如果没有合适的VPC，建议联系CSS服务管理员新建VPC，具体请参见。 说明 此处选择的VPC必须包含网段（CIDR），否则集群将无法创建成功。新建的VPC默认包含网段（CIDR）。 子网 集群使用子网实现与其他网络的隔离，并独享所有网络资源，以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下集群需要的子网。 当选择的虚拟私有云支持IPv6，则在下拉框中选择是否分配IPv6地址。只有7.6.2和7.10.2版本的Elasticsearch集群支持分配IPv6地址。 安全组 安全组起着虚拟防火墙的作用，为集群提供安全的网络访问控制策略。 选择集群需要的安全组，单击“查看安全组”跳转到安全组列表，可以了解安全组详情。 说明 请确保安全组的“端口范围/ICMP类型”为“Any”或者包含端口9200的端口范围。 如果创建的集群为7.6.2及以上版本，则需要确保同安全组内节点之间的端口全放通。如果无法放通同安全组内节点之间的全部端口，请至少确保9300端口的通信。 放开9300端口通信后，如果集群磁盘使用率较高，可清理过期数据，释放磁盘存储空间。 安全模式 选择是否开启集群安全模式。 l默认开启，则创建的是安全模式的集群。安全模式的集群会对集群进行通讯加密和安全认证。因此必须配置集群的“管理员账户名”和“管理员密码”。 − 管理员账户名 默认为admin。 − 设置并确认管理员密码 。要记住设置的密码，后续访问集群需要输入密码。 l不开启，则创建的是非安全模式的集群。非安全模式的集群无需安全认证即可访问，并且采用HTTP明文传输数据。建议确认访问环境的安全性，勿将访问接口暴露到公网环境上。 HTTPS访问 只有开启集群的安全模式才可以启用HTTPS访问，开启HTTPS访问后，访问集群将进行通讯加密。 说明 安全集群使用HTTPS通信，相比非安全集群使用HTTP通信在读取性能上会降低，预期相对HTTP集群在大并发压力下有20%的性能劣化。如果想要读取性能快，又想要使用安全集群所提供的用户权限隔离资源（索引、文档、字段等）的功能，则可以关闭HTTPS访问。关闭HTTPS访问后，会使用HTTP协议与集群通信，无法保证数据安全性，并且无法开启公网访问功能。 公网访问 仅当集群开启了“安全模式”和“HTTPS访问”时，才可以选择是否配置“公网访问”。配置公网访问后，用户可以获得一个公网访问的IP地址，通过这个IP地址可以在公网访问该安全集群。 6. 单击“下一步：高级配置”。 7. 在“高级配置”页面，完成Elasticsearch集群的快照和其他高级配置。 a. 设置集群快照。 系统默认打开集群快照开关，如果您不需要启用自动快照，可以在“集群快照开关”右侧关闭。自动快照会创建委托访问对象存储服务OBS，快照存储在OBS标准存储中需额外计费。 表4 集群快照基础配置 参数 说明 OBS桶 在下拉框中选择存储快照的OBS桶。也可以单击右侧的“创建桶”新建OBS。 创建或者已存在的OBS桶需满足如下条件： l“存储类别”为“标准存储”。 l“区域”须与创建的集群所在区域相同。 备份路径 快照在OBS桶中的存放路径。 备份路径配置规则： l备份路径不能使用符号“:?"<>”。 l备份路径不能以“/”开头。 l备份路径不能以“.”开头或结尾。 l备份路径的总长度不能超过1023个字符。 IAM委托 指当前账号授权云搜索服务访问或维护存储在OBS中数据。如果没有合适的委托可以联系CSS服务管理员新建IAM委托。 所选的IAM委托需满足如下条件： l“委托类型”选择“云服务”。 l“云服务”选择“Elasticsearch”或者“云搜索服务 CSS”。 l必选策略：“Tenant Administrator”或“OBS Administrator” 表5 设置自动创建快照 参数 说明 快照名称前缀 快照名称前缀的长度为1～32个字符，只能包含小写字母、数字、中划线和下划线，且必须以小写字母开头。快照名称由快照名称前缀加上时间戳组成，例如自动生成的快照名称为“snapshot1566921603720”。 时区 指备份时间对应的时区，不支持修改。基于此时区选择备份开始时间。 备份开始时间 指每天自动开始备份的时间，只能指定整点时间，如00:00、01:00，取值范围为00:00～23:00。请在下拉框中选择时间。 8. 单击“下一步：确认配置”，确认完成后单击“立即创建”开始创建集群。 9. 单击“返回集群列表”，系统将跳转到“集群管理”页面。您创建的集群将展现在集群列表中，且集群状态为“创建中”，创建成功后集群状态会变为“可用”。 如果集群创建失败，请根据界面提示重新创建集群。

本文主要介绍通用类问题 性能测试是否支持Windows Server 2016标准版 64位？ 对于性能测试当前只能支持Linux系统部署云性能测试服务，暂不支持Windows系统部署性能测试。 对于被测应用，只要保证网络连通，便可进行压力测试。

本章节内容主要是操作类常见问题 可以通过创建模板的方式创建实例吗？ 在创建文档数据库实例时，不需要使用模板。用户可选择不同实例规格，相当于提前准备好了很多模板，提供给用户创建实例。 为什么我的数据会丢失或被删除？ 文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式： 使用文档数据库服务的恢复功能，请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务，请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份？ 一旦删除云帐号，自动备份和手动备份也随之删除。

参数 描述 n LUNNAME 或 name LUNNAME 指定修改的卷名称。 w WRITEPOLICY 或 writepolicy WRITEPOLICY 卷的写策略： WriteBack（wb）：回写，指数据写入到内存后即返回客户端成功，之后再异步写入磁盘。适用于对性能要求较高，稳定性要求不高的场景。 WriteThrough（wt）：透写，指数据同时写入内存和磁盘，并在都写成功后再返回客户端成功。适用于稳定性要求较高，写性能要求不高，且最近写入的数据会较快被读取的场景。 WriteAround（wa）：绕写，指数据直接写到磁盘，不写入内存。适用于稳定性要求较高，性能要求不高，且写多读少的场景。 minreplica MINREPLICA 最小副本数（仅集群版支持）。 对于副本模式的卷，假设卷副本数为X，最小副本数为Y（Y必须≤X），该卷每次写入时，至少Y份数据写入成功，才视为本次写入成功。对于EC N+M 模式的卷，假设该卷最小副本数设置为Y（必须满足N≤Y≤N+M），必须满足总和至少为Y的数据块和校验块写入成功，才视为本次写入成功。 取值：整数。对于副本卷，取值范围是[1, N]，N为副本模式卷的副本数；对于EC卷，取值范围是[N, N+M]。 redundancyoverlap REDUNDANCYOVERLAP 指定卷的折叠副本数（仅集群版支持）。在数据冗余模式下，同一份数据的不同副本/分片默认分布在不同的故障域，当故障域损坏时，允许根据卷的冗余折叠原则，将多份数据副本放在同一个故障域中，但是分布在不同的path上。 注意 如果存储池故障域级别为path，此参数不生效。 取值：整数。对于副本卷，取值范围是[1, N]，N为副本模式卷的副本数；对于EC卷，取值范围是[N, N+M]。 priority SERVERID 指定卷主备分布优先级的服务器ID（仅集群版支持），系统会根据指定的服务器ID顺序来选择卷的主备IQN。可以指定一个或者多个服务器ID，以英文逗号分开。 priority RANDOM 系统随机选择卷的主备IQN（仅集群版支持）。即当卷对应target IQN所在的服务器故障后，系统随机切换卷的主备IQN。 autofailback AUTOFAILBACK 是否根据指定的卷主备分布优先级自动进行主备切换（仅集群版支持），即针对卷主备状态，当高优先级的服务器恢复正常后，是否自动进行主备状态切换。 取值： Enabled：自动进行主备切换。 Disabled：不自动进行主备切换。 A ACCESSKEY 或 ak ACCESSKEY 修改对象存储服务的OOS AccessKeyID。 注意 如果要修改对象存储服务的AccessKeyID、对象存储服务的SecretAccessKey，必须同时修改。 S SECRETKEY 或 sk SECRETKEY 修改对象存储服务的SecretAccessKey。 注意 如果要修改对象存储服务的AccessKeyID、对象存储服务的SecretAccessKey，必须同时修改。 E ENDPOINT 或 endpoint ENDPOINT 设置对象存储服务的 Endpoint。 注意 Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应：若使用OOS对象存储服务，需填写OOS的Endpoint；若使用兼容S3的其他对象存储服务，则需填写它的Endpoint。 如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。 signversion VERSION 修改上云签名认证的类型： v2：V2签名认证。 v4：V4签名认证。 region REGION 表示Endpoint资源池所在区域。V4签名时，此项必填。 M CLOUDCOMPRESSION 或 cloudcompression CLOUDCOMPRESSION 修改是否压缩数据上传至对象存储： Enabled（on）：压缩数据上传至对象存储。 Disabled（off）：不压缩数据上传至对象存储。

部署在云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）上的应用运行时，可能会出现 Pod 问题。本文介绍常见的 Pod 问题和解决方法。 ImagePullBackOff 当 CAE 无法获取到 Pod 中某个容器的镜像时，将出现此错误。 可能原因： 镜像名称无效，例如镜像名称拼写错误、镜像不存在。 镜像标签无效，例如标签拼写错误、标签不存在。 镜像属于私有仓库。 解决方案： 更正镜像名称与标签。 将镜像上传至天翼云镜像仓库。 CrashLoopBackOff 如果容器无法启动，出现此错误。 可能原因： 应用程序中存在错误，导致无法启动。 未正确配置容器。 Liveness探针失败太多次。 解决方案： 您可以通过查看实时日志和事件分析失败原因，并修改相关配置。 处于未就绪状态的Pod 如果Pod正在运行但未就绪（not ready），则表示 Readiness 就绪探针失败。 可能原因： 当“就绪”探针失败时，Pod未连接到服务，并且没有流量转发到该实例。 解决方案： 登录Webshell，执行您自定义的就绪探针命令，查看 Pod 是否正常运行。如果不正常，您可以通过实时日志或事件对其进行分析。

部署在云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）上的应用运行时，可能会出现 Pod 问题。本文介绍常见的 Pod 问题和解决方法。 ImagePullBackOff 当 CAE 无法获取到 Pod 中某个容器的镜像时，将出现此错误。 可能原因： 镜像名称无效，例如镜像名称拼写错误、镜像不存在。 镜像标签无效，例如标签拼写错误、标签不存在。 镜像属于私有仓库。 解决方案： 更正镜像名称与标签。 将镜像上传至天翼云镜像仓库。 CrashLoopBackOff 如果容器无法启动，出现此错误。 可能原因： 应用程序中存在错误，导致无法启动。 未正确配置容器。 Liveness探针失败太多次。 解决方案： 您可以通过查看实时日志和事件分析失败原因，并修改相关配置。 处于未就绪状态的Pod 如果Pod正在运行但未就绪（not ready），则表示 Readiness 就绪探针失败。 可能原因： 当“就绪”探针失败时，Pod未连接到服务，并且没有流量转发到该实例。 解决方案： 登录Webshell，执行您自定义的就绪探针命令，查看 Pod 是否正常运行。如果不正常，您可以通过实时日志或事件对其进行分析。

本文为您介绍Android 客户端如何通过SSL VPN双因子认证后接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1，且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 如某公司在华东1地域创建了VPC，网段为192.168.1.0/24。因业务发展，出差员工需要使用Android 客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关，配置SSL服务端并开启双因子认证。Android客户端通过SSL VPN接入云上VPC，不仅要进行证书认证，还需要认证密码，认证通过后才可以访问云上资源，提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一：创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关”，进入订购页面，按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型（VPC、云间高速）。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网，这里选择对应的弹性IP带宽大小，单位 Mbps，5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择，购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买：自动续订周期为一个月。 按年购买：自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页，勾选服务协议，点击“确认下单”，进入订单列表。 7. 在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址，步骤五配置客户端的时候要用。

填写APP特征信息 基础概念 概念 解释 包名（安卓应用标识符） APK包名是Android应用程序的唯一标识符。例：com.alibaba.ctyun。 Bundle ID（iOS应用标识符） Bundle ID是iOS应用程序的唯一标识符。例：com.ctyun.beian.APP。 数字证书 数字证书是一个经权威授权机构数字签名，包含公开密钥的拥有者信息以及公开密钥的文件，是由权威机构颁发的可信凭证。 数字签名 数字签名采用非对称密钥生成算法，会生成一对密钥：私钥和公钥。发送方使用私钥加密摘要来进行签名，接收方必须使用对应的公钥才能进行解密。 数字摘要 数字摘要又称数字指纹，是使用Hash函数将待加密明文转化得到的一串固定长度密文。常见的摘要算法有 MD5、SHA1、SHA256等。 安卓版 APP：请填写证书的 MD5 值（以16进制形式填写）。 苹果版 APP：请填写证书的 SHA1 值（以16进制形式填写）。 鸿蒙版 APP：请填写证书的指纹值（以16进制形式填写）。 安卓应用获取APP特征信息指导 包名、公钥和签名MD5获取方式有多种，本文以使用JadxGUI工具获取为例。 1、下载JadxGUI工具：下载安装完成后，使用此工具打开apk包。 2、公钥与签名MD5值获取：查找文件APK signature中模数（公钥）和MD5签名。 3、包名获取：查找资源文件下AndroidManifest.xml中的package属性对应信息。 iOS应用获取APP特征信息指导 1、访问 2、Bundle ID获取：在计划资源中查看标识符，其中IDENTIFIER列对应的就是Bundle ID。 3、公钥与签名SHA1值获取：在计划资源中查看证书，进入证书后，下载对应App证书。通过查看详细信息，获取公钥（公共密钥）和签名SHA1值（SHA1）。 公钥（公共密钥） 签名SHA1值（SHA1）

同一个微服务引擎可能会有多个用户共同使用，而不同的用户根据其责任和权限，需要具备不同的微服务引擎访问和操作权限。 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版，通过微服务控制台提供了基于RBAC（RoleBased Access Control，基于角色的访问控制）的系统管理功能。 开启了“安全认证”的微服务引擎专享版，支持Spring Cloud、Java Chassis微服务框架正常接入。 说明： 基于RBAC的系统管理功能与IAM权限管理无关，仅是CSE内部微服务的权限管理机制。 如果您通过ServiceStage控制台操作微服务引擎，必须同时具备IAM和RBAC的操作权限，且IAM权限优先级要高于RBAC权限。 如果您通过API接口或者微服务框架操作微服务引擎，则只需具备RBAC相关权限。 当前系统管理功能仅支持微服务权限管理，暂不支持配置管理、服务治理。 1. 您可以使用关联了admin角色权限的帐号创建新帐号，根据实际业务需求把合适的角色同帐号关联。使用该帐号的用户则具有对该微服务引擎的相应的访问和操作权限。 − 创建开启了“安全认证”的微服务引擎专享版时，系统自动创建1个关联了admin角色权限的root帐号。不能编辑、删除root帐号。 − 您可以使用创建该微服务引擎的root帐号或者该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号创建新帐号。创建和管理帐号，请参考帐号管理。 2. 您可以使用关联了admin角色权限的帐号创建自定义角色，根据业务需求把合适的微服务引擎访问和操作权限赋予该角色。 − 系统默认内置两种角色：管理员（admin）、开发者（developer）。不能编辑、删除内置角色。 − 您可以使用创建该微服务引擎的root帐号或者该微服务引擎下关联了admin角色权限的帐号创建自定义角色。创建和管理角色，请参考角色管理。 − 角色权限说明，请参见下表。 表 角色权限说明 角色 权限说明 admin 具有该微服务引擎下所有微服务、帐号和角色的所有操作权限。 developer 具有该微服务引擎下所有微服务的所有操作权限。 自定义角色 根据实际业务需求创建角色，给角色分配相应微服务的操作权限。

使用须知 回收站策略机制默认开启，且不可关闭，默认保留天数为7天，该功能免费。 如果用户同时删除100个实例，且回收站内存放有之前删除的实例，那么这100个实例可以被删除成功，但是只有部分实例能进入回收站。回收站只允许加入100个实例，超过该配额的实例将无法添加至回收站中。 修改回收站保留天数，仅对修改后新进入回收站的实例生效，对于修改前已经存在的实例，仍保持原来的回收策略，请您谨慎操作。 节点脱节状态下无法做回收备份。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏单击“回收站”，进入“回收站”页面。 步骤 5 在“回收站”页面，单击“回收站策略”，设置已删除实例保留天数，可设置范围为1~7天。单击“确定”，完成设置。 设置回收站策略 重建实例 您可以在回收站中通过重建实例来恢复数据。 使用须知 在回收站保留期限内的实例可以通过重建实例恢复数据。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏单击“回收站”，进入“回收站”页面。 步骤 5 在“回收站”页面，在实例列表中找到需要恢复的目标实例，单击操作列的“重建”。 重建实例 步骤 6 在“重建新实例”页面，选填配置后，提交重建任务。

本文主要介绍SQL Server实例主备版的产品资费。 说明 本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源，将分为通用型和独享型两种类型，两种类型价格不同，独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 通用型标准版 CPU （核） 内存 （GB） 标准价格 (元/月) 标准价格 (元/小时) 2 4 1035 2.19 2 8 1155 2.34 4 8 2080 4.10 4 16 2330 4.83 8 16 4170 8.62 8 32 4660 9.65 16 32 7590 15.75 16 64 8570 17.82 独享型标准版 CPU （核） 内存 （GB） 标准价格 (元/月) 标准价格 (元/小时) 2 8 3049.00 6.25 2 16 3297.73 6.97 4 8 5830.00 12.02 4 16 6023.00 12.53 4 32 6513.00 13.77 8 16 11429.00 24.16 8 32 11880.00 24.11 8 64 12946.80 27.37 16 32 22808.00 48.22 16 64 23764.00 49.24 16 128 25993.60 54.95

虚拟私有云为用户提供完全隔离的虚拟网络环境,可满足不同的应用场景。 虚拟私有云是您在云上的私有网络，为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。同时，VPC可以灵活搭配其他网络服务，支撑您构建构建多元化网络环境。 构建高安全的云上网络 虚拟私有云VPC是云上的私有网络，您可以将应用程序部署在VPC内的实例上，同时，通过配置安全组和网络ACL策略，可以保障VPC内部署的实例安全运行。 安全组对实例进行防护，将实例加入安全组内后，该实例将会受到安全组的保护。 网络ACL对整个子网进行防护，将子网关联至网络ACL，则子网内的所有实例都会受到网络ACL保护。 您可以根据业务需求设置流量访问控制规则，比如您要部署面向公网提供服务的Web应用程序，则您可以在子网SubnetA01中的ECS上部署应用程序，在另外一个和公网隔离的子网SubnetA02中部署数据库，并且通过不同的安全组和网络ACL控制出入子网的流量。 构建多业务隔离的云上网络 如果您同时有多种业务需要部署在VPC内，并且业务A和业务B需要网络隔离，则您可以将业务A和业务B分别部署在不同的VPC。比如可以将业务A部署在VPCA内，业务B部署在VPCB内，两个VPC之间默认网络隔离，不同VPC内的资源无法直接通信，从而实现了业务间的逻辑隔离。

本文指导您如何创建天翼云SDWAN。 操作场景 用户如需使用天翼云SDWAN服务，首先需要创建天翼云SDWAN实例。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“总览”，单击“创建天翼云SDWAN”;（或者选择“天翼云SDWAN”，单击“创建天翼云SDWAN”）； 3. 根据页面提示，填写SDWAN名称、描述（选填），选择要加入的企业项目； 4. 单击“确定”，完成天翼云SDWAN实例创建。

本文带您熟悉创建存储库的操作步骤,帮助您快速创建存储库。 操作场景 在创建备份之前，您需要先创建一个存储库来存放备份数据，并可根据需要，访问存储库，管理和检索备份数据。 约束与限制 单个资源池节点可创建的存储库数量为10个。 单个存储库的容量为100GB 1024000GB。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击“创建存储库”按钮。 6. 可在页面左上角切换地域，不同地域的资源之间内网不互通，请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 7. 选择是否配置云主机或暂不配置。 1. “暂不配置”表示暂时不配置云主机，可在存储库创建后再绑定。 2. “立即配置”表示立即配置云主机，需从云主机列表中选择要备份的云主机并添加至右侧的已选云主机列表中。 8. 若选择立即绑定云主机，还需至少选择一种备份方式： 1. 自动备份：将选择的云主机绑定到备份策略中，按照备份策略进行自动备份。备份策略创建详情请参考创建备份策略。 2. 立即备份：选择的云主机将立即进行手动一次性备份。 9. 在存储库页面选择付费方式。 包年/包月（预付费模式）：按照订单的购买周期进行计费，适用于能够预估资源使用周期的场景。您可以提前支付一定周期的费用，来获取额外的优惠价格。这种模式适合有长期稳定需求的用户。 按需计费（后付费模式）：根据资源实际使用时长计费，灵活性更高。您只需按照资源实际使用时长付费，费用会从您的账户余额中直接扣除。按需计费更适合资源使用时长可能有较大波动或临时性需求的用户。 10. 输入存储库名称并选择存储库容量。 存储库名称：只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 存储库容量：取值范围为100GB 1024000GB，您需要提前规划存储库容量，存储库的容量不能小于备份云主机的大小。 11. 选择是否编辑标签。标签用于标识资源，可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。勾选后需要输入或选择现有标签键和标签值，后续您可通过标签功能统一管理资源，具体操作可参考标签功能概述。 12. 选择企业项目。 13. 若选择包年/包月计费方式，您还需要选择创建时长和是否自动续订。 创建时长：存储库的创建时长（范围为1个月到3年）。 自动续订：若启用自动续订，则按月购买自动续订周期为1个月；按年购买自动续订周期为1年。 14. 配置完成后，点击“下一步”，进入存储库配置确认页面。 15. 如确认无误，勾选“我已阅读并同意相关协议 《 天翼云云主机备份服务协议 》”，点击“确认下单”，完成存储库创建。 16. 创建完成后，您可查看“存储库”列表，等待存储库状态变为“可用”，即完成存储库的创建。

本文向您介绍企业版VPN中VPN协商与对接类常见问题。 哪些设备可以与云进行VPN对接？ 云的VPN支持标准IPsec协议，用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与云进行对接： 1. 设备是否具备IPsec功能和授权：请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 2. 关于组网结构，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）也可以。 设备型号多为路由器、防火墙等，对接配置请参见VPN管理员指南。 说明 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云的VPN进行对接。 与VPN服务做过对接测试厂商包括： 设备厂商：华为（防火墙/AR）、山石（防火墙），CheckPoint（防火墙）。 云服务厂商包括：阿里云，腾讯云，亚马逊（aws），微软（Microsoft Azure）。 软件厂商包括：strongSwan。 IPsec协议属于IETF标准协议，宣称支持该协议的厂商均可与云进行对接，用户不需要关注具体的设备型号。 目前绝大多数企业级路由器和防火墙都支持该协议。 部分硬件厂商在特性规格列表中是宣称支持IPsec VPN的，但是需要专门购买软件License才能激活相关功能。 请用户侧数据中心管理员根据设备具体型号与厂商进行确认。

本章节主要介绍翼MapReduce服务Host健康检查指标项说明。 Swap使用率 指标项名称 ：Swap使用率 指标项含义 ：系统Swap使用率，计算方法：已用Swap大小/总共Swap大小。当前阈值设置为75.0%，如果使用率超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ： 1.确认节点Swap使用率。 登录检查结果不健康的节点，执行free m查看swap总量和已使用量，如果swap使用率已超过阈值，则执行2。 2.如果Swap使用率超过阈值，建议对系统进行扩容，如：增加节点。 主机文件句柄使用率 指标项名称 ：主机文件句柄使用率 指标项含义 ：系统中文件句柄的使用率，主机文件句柄使用率已用句柄数/总共句柄数。如果使用率超过阈值，则认为不健康。 恢复指导 ： 1.确认主机文件句柄使用率。 登录检查结果不健康的节点，执行 cat /proc/sys/fs/filenr ，输出结果的第一列和第三列分别表示系统已使用的句柄数和总句柄数，如果使用率超过阈值，则执行2。 2.如果主机文件句柄使用率超过阈值，建议对系统进行排查，具体分析文件句柄的使用情况。 NTP偏移量 指标项名称 ：NTP偏移量 指标项含义 ：NTP时间偏差。如果时间偏差超过阈值，则认为不健康。 恢复指导： 1.确认NTP时间偏差。 登录检查结果不健康的节点，执行/usr/sbin/ntpq np查看信息，其中offset列表示时间偏差。如果时间偏差大于阈值，则执行2。 2.如果该指标项异常，则需要检查时钟源配置是否正确，请联系运维人员处理。

本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能使用操作。 租户主要用于资源控制、业务隔离的场景。在实际业务中，管理员需要先明确使用集群资源的业务场景，规划租户。 说明 新安装集群的Yarn组件默认使用的是Superior调度器，参见使用Superior调度器的租户业务。 多租户使用包含三类操作：创建租户、管理租户和管理资源。各操作的具体动作如下表所示。 使用租户的各种操作 操作 具体动作 说明 创建租户 添加租户 添加子租户 添加用户并绑定租户的角色 创建租户时，便可根据业务需求，为租户配置计算资源、存储资源和关联服务；为租户添加用户，并为用户绑定需要的角色。 创建一级租户的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。创建子租户的用户，至少需要绑定父租户对应的角色。 管理租户 管理租户目录 恢复租户数据 清除租户非关联队列 删除租户 管理租户是随着业务变化对租户进行的编辑操作。 管理或删除一级租户的用户，以及恢复租户数据的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。 管理或删除子租户的用户，至少需要绑定父租户对应的角色。 管理资源 添加资源池 修改资源池 删除资源池 配置队列 配置资源池的队列容量策略 清除队列配置 管理资源是随着业务变化对租户再次配置资源的操作。 管理资源的用户，需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。

本章节主要介绍翼MapReduce的登录管理节点操作。 操作场景 部分运维操作的脚本与命令需要或只支持在主管理节点上运行。管理员可以根据以下指导确认并登录主或备管理节点。 在Manager查看主备管理节点并登录 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > OMS”。 在“基本信息”区域，“当前主用”表示主管理节点的主机名，“当前备用”表示备管理节点的主机名。 单击主机名可进入对应的主机详情页面。记录主机的IP地址信息。 3. 以root用户登录主或备管理节点。 执行脚本确定主备管理节点并登录 1. 以root用户登录任意部署Manager的节点。 2. 执行以下命令确认主备管理节点。 su omm sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 界面打印信息中“HAActive”参数值为“active”的节点为主管理节点（如下例中“Master1”为主管理节点），参数值为“standby”的节点为备管理节点（如下例中“Master2”为备管理节点）。 HAMode double NodeName HostName HAVersion StartTime HAActive HAAllResOK HARunPhase 192168030 Master1 V100R001C01 20210901 07:12:05 active normal Actived 192168024 Master2 V100R001C01 20210901 07:14:02 standby normal Deactived 3. 执行如下命令获取主备管理节点IP地址。 cat /etc/hosts 获取的主备管理节点IP地址示例如下： 127.0.0.1 localhost 192.168.0.30 Master1 192.168.0.24 Master2 4. 以root用户登录主或备管理节点。

配置类型 配置名称 基础配置 区域、可用分区、节点规格、集群名称、数据库端口、虚拟私有云、子网、安全组、公网访问、企业项目。 高级配置 当配置为“自定义”时，设置以下参数： 标签：如果原集群开启了“加密数据库”，可设置“密钥名称”。

本文介绍GPU云主机相关的名词概念。 概念 介绍 GPU 图形处理器（Graphics Processing Unit）。相比CPU具有众多计算单元和更多的流水线，适合用于大规模并行计算等场景。 CUDA NVIDIA推出的通用并行计算架构，帮助您使用NVIDIA GPU解决复杂的计算问题。 cuDNN NVIDIA推出的用于深度神经网络的GPU加速库。 镜像 提供了运行实例所需的信息，包括操作系统、初始化应用数据等。 地域和可用区 实例和其他资源的部署物理位置。 SSH密钥对 一种安全便捷的登录认证方式，由公钥和私钥组成，仅支持Linux实例。 安全组 一种虚拟防火墙，您可以基于安全组控制实例的入流量和出流量。 弹性网卡 一种独立的虚拟网卡，可以绑定到弹性云主机或从弹性云主机解绑，实现业务的灵活扩展和迁移。 云硬盘 可弹性扩展的块存储设备，可以用作实例的系统盘或可扩展数据盘使用。 快照 某一时间点云盘数据状态的备份文件，用于备份或者恢复整个云盘。 VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud）。为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。VPC丰富的功能帮助用户灵活管理云上网络，包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。

存储库 云服务备份使用存储库来存放备份，备份存储库是存放服务器和磁盘产生的备份副本的容器，备份存储库同时又分为以下几种： 云主机备份存储库：分为两种规格，一种为仅存放普通备份的云主机备份存储库；一种为仅存放含有数据库的云主机产生的数据库备份的存储库。可以将服务器绑定至存储库并绑定自动备份策略，支持利用备份数据恢复云主机数据。 云硬盘备份存储库：仅存放磁盘备份，可以将磁盘绑定至存储库并绑定备份策略。 SFS Turbo备份存储库：仅存放SFS Turbo文件系统备份，可以将文件系统绑定至存储库并绑定备份策略。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云服务备份提供两种配置方式，一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定服务器的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义，也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“manualbkxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。包括备份策略的名称、开关、备份任务执行的时间、周期以及备份数据的保留规则。其中备份数据的保留规则包括保存时间或保存数量。通过将备份存储库绑定到备份策略，可以为存储库执行自动备份。

本章节主要介绍如何重置分布式消息服务RabbitMQ实例的密码。 操作场景 如果您忘记了创建实例时设置的密码，通过重置密码功能，重新设置一个新的密码，使用新密码连接RabbitMQ实例。 说明 只有处于“运行中”状态的RabbitMQ实例支持重置密码。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，重置实例密码。 在待重置密码的实例所在行，单击“更多 > 重置密码”。 单击RabbitMQ实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重置密码”。 步骤 5 输入“新密码”和“确认密码”，单击“确定”完成密码重置。 重置密码成功，界面提示重置实例的密码成功。 重置密码失败，界面提示重置实例的密码失败，请重新尝试重置密码操作。如果多次重置失败，请联系客服处理。 说明 只有所有代理都重置密码成功，才会提示重置密码成功，否则会提示重置失败。

本文主要介绍查看实例后台任务。 . 对实例的一些操作，如修改公网访问开关、修改容量阈值策略等，会启动一个后台任务，您可以在后台任务页，查看该操作的状态等信息，同时可通过删除操作，清理任务信息。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 单击Kafka实例的名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 单击“后台任务管理”页签，进入后台任务管理页面。 界面显示任务列表。 步骤 6 在右上角单击系统默认时间，选择开始时间和结束时间，单击“确定”，界面显示相应时间段内启动的任务。 在后台任务管理页面，您还可以执行以下操作： 单击，刷新任务状态。 单击“删除”，弹出“删除任务记录”对话框，单击“是”，清理任务信息。 说明 您只能在任务已经执行完成，即任务状态为成功或者失败时，才能执行删除操作。

本节主要介绍重置参数模板。 操作场景 您可根据自己的业务需求，重置自己创建的参数模板对应的所有参数，使其恢复到默认值。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧导航栏，单击“参数模板管理”。 4. 在参数模板管理页面的“自定义”页签，选择需要重置的参数模板，单击““更多>重置”。 5. 单击“是”，将当前参数模板中的所有参数恢复到默认值。

本页介绍天翼云TeleDB数据库主从切换。 操作场景 TeleDB支持GTM节点、数据节点和协调节点做主备切换。 约束与限制 实例节点状态异常时不能执行该操作。 主从切换过程中，以下操作不可执行： 实例重启 节点规格变更 节点扩容 备份恢复 注意 主从切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断，请避免在业务高峰期进行操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情，进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页，单击GTM节点信息 或协调节点 或数据节点 操作列下拉框主从切换 ，弹出主从切换对话框。 4. 当为GTM节点信息主从切换时，您可进入主从切换 对话框，在切换备节点下拉框选择待切换备节点。 5. 当为协调节点或数据节点主从切换时，您可进入主从切换 对话框，在切换协调节点 下拉框选择待切换的协调节点，在切换备节点下拉框选择待切换备节点 6. 单击确定完成主从切换。 7. 您可前往任务管理查看任务执行情况。 8. GTM节点信息和数据节点信息主从切换将重复上述操作。

本页介绍天翼云TeleDB数据库工单管理相关操作。 安装实例会产生对应的订单，可在本功能模块对这些工单进行管理。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择实例管理 > 工单管理 ，进入工单管理页面。 > 您可以在工单列表中查看当前的所有工单信息，包括工单号、产品、实例名称、业务类型、施工结果等。 3. 查看施工流程 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的 查看流程 。 4. 编辑工单 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的编辑 。系统会重新进入实例开通流程，系统会自动填入已有的工单信息方便用户快速重新下单。 5. 作废工单 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的作废 。工单作废后，将释放相关占用的资源 6. 重新施工 > 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作 列的重新施工 。 > >

名词解释 入口应用：微服务体系内的流量入口。入口应用可以是Spring Cloud Gateway、Netflix Zuul Gateway引擎类型网关或者Spring Boot、Spring MVC、Dubbo应用。 泳道：为相同版本应用定义的一套隔离环境。只有满足了流控路由规则的请求流量才会路由到对应泳道里的打标应用。一个应用可以属于多个泳道，一个泳道可以包含多个应用，应用和泳道是多对多的关系。 泳道组：泳道的集合。泳道组的作用主要是为了区分不同团队或不同场景。 使用限制 加入全链路流量控制的应用，将不再支持金丝雀发布。 使用Spring Cloud Gateway作为入口网关时，需要Spring Cloud Gateway的版本在2.1.x及以上。

本节主要介绍删除一致性快照命令。 ./stor conssnap rm {n name } CONSISTENCYSNAPSHOTNAME 此命令用来删除一致性快。 注意 若一致性快照的单卷快照有未断开关系链的克隆卷，则无法进行删除。 删除一致性快照会删除一致性快照下所有的单卷快照。 说明 处于删除状态中的一致性快照，仅能进行查询操作，不能执行其他操作。 参数 参数 描述 n CONSISTENCYSNAPSHOTNAME 或name CONSISTENCYSNAPSHOTNAME 指定要删除的一致性快照名称。 示例 删除一致性快照consistencysnapshot2。 plaintext [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.9.0x64] ./stor conssnap rm n consistencysnapshot2 WARNING: This operation cannot be undone and will delete all consistency snapshot information. Start deleteing consistency snapshot consistencysnapshot2.

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 0 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200