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      • 集群弹性扩容
        本节主要介绍集群弹性扩容。 操作场景 通过云容器引擎管理控制台,您可以根据实际业务需要对集群的工作节点进行扩容和缩容,当集群中出现由于资源不足而无法调度的工作负载时自动触发扩容,从而减少人力成本。 约束与限制 该功能仅支持通过按需计费方式购买的虚拟机节点,不支持“包年/包月”方式购买的节点和裸金属节点。 目前不支持集群中Master节点的扩容和缩容。 如果您有集群自动扩缩容的需求,请通过autoscaler插件实现,具体请参见插件管理>autoscaler。 v1.17及以上版本的集群将不再支持AOM提供的弹性伸缩机制,请使用节点池功能进行弹性伸缩,详情请参见节点池管理>节点池概述。 集群自动扩容 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 集群管理”,单击待设置伸缩策略集群下的“更多 > 弹性扩容”。 步骤 2 在“扩容配置”页签,单击“编辑”,为集群的弹性扩容设置冷却时间、集群最大节点数和节点配置。 表扩容配置 参数 参数说明 冷却时间 扩容策略执行后停止继续匹配的时间,目的是等待扩容动作完成后在系统稳定且集群正常的情况下进行下一次策略匹配。取值范围为:60秒~3600秒,默认为900秒。由于节点创建时间需要210分钟,冷却时间小于900秒可能无法达到预期。 单次扩容节点数上限 扩容策略执行时,集群下最大节点数。例如集群最大节点数为x,取值范围:1≤x<集群节点配额。说明:集群节点配额受两处限制,一是集群的规模,即单集群的节点数量。二是帐户的节点配额。此处的集群节点配额数,取两处限制中配额较少的。 节点配置 如果扩容策略执行后需要扩容,则系统会创建节点。1. 单击“设置”,配置创建节点的各项参数。创建节点的参数配置请参见购买节点.docx
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        集群弹性扩容
      • CCE发布Kubernetes 1.31版本说明
        本文介绍Kubernetes 1.31版本的变更说明。 云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证,现已支持Kubernetes 1.31集群版本特性。 新增特性及特性增强 StatefulSet起始序号(GA) 在Kubernetes 1.31中,StatefulSetStartOrdinal特性进阶至GA。默认情况下,StatefulSet中Pod的序号是从0开始,该特性引入后允许用户自定义Pod的起始序号。 弹性索引Job(GA) 在Kubernetes 1.31中,ElasticIndexedJob特性进阶至GA。该特性允许用户在索引Job创建后修改其.spec.completions和.spec.parallelism字段,使之具备弹性伸缩能力。 Pod失效策略(GA) 在Kubernetes 1.31中,JobPodFailurePolicy特性进阶至GA。该特性允许用户根据Pod失效的原因来分别指定处理方式(重试或者忽略),以优化避免不必要的Pod重启带来的运行成本。 Pod干扰状况(GA) 在Kubernetes 1.31中,PodDisruptionConditions特性进阶至GA。该特性在Pod的Condition中新增了DisruptionTarget类型,表示Pod失效的原因,例如被高优先级的Pod抢占、因节点删除而被清理、被kubelet终止等。若Pod是Job或者CronJob控制器创建的,可以与Pod失效策略一起使用,通过该Condition定义失效时的行为。 定制资源的可选择字段(Beta) 在Kubernetes 1.31中,CustomResourceFieldSelectors特性进阶至Beta。该特性支持对CRD配置selectableFields,并支持使用Field Selectors过滤List、Watch和DeleteCollection请求,方便用户定位或管理符合特定条件的CRD资源。 Job成功策略(Beta) 在Kubernetes 1.31中,JobSuccessPolicy特性进阶至Beta。该特性允许用户基于成功的Pod个数为Job配置成功策略。 podAffinity中的matchLabelKeys(Beta) 在Kubernetes 1.31中,MatchLabelKeysInPodAffinity特性进阶至Beta。该特性在podAffinity和podAntiAffinity中引入了更为精细的配置字段matchLabelKeys和mismatchLabelKeys,以解决调度器在Deployment滚动更新期间无法区分新老Pod,继而导致调度结果不符合亲和性和反亲和性预期的问题。 ServiceAccountTokenNodeBinding(Beta) 在Kubernetes 1.31中,ServiceAccountTokenNodeBinding特性进阶至Beta。该特性支持创建绑定到节点的ServiceAccount Token:在Token中包含节点信息的声明,并在使用Token时验证节点的存在,若节点被删除,则Token将会失效。
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        云容器引擎
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        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        CCE发布Kubernetes 1.31版本说明
      • 开关机策略
        本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑,断开连接后不休眠,3天后自动关机。 云电脑(公众版)的关机策略 断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 云电脑(政企版)的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示: 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑,关机策略沿用原有策略,即: (1)云电脑(公众版):断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 (2)云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外,OpenClaw云电脑新增延期关机能力(3 月 23 日~31 日逐步发布): (1)每次OpenClaw执行任务,云电脑将自动延期 3 小时关机; (2)当存在定时任务时,云电脑保持开机,直至任务执行完毕。 适用范围:仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑FAQ
        开关机策略
      • 概述
        云搜索服务是一款全托管的在线分布式搜索服务,可为用户提供结构化、非结构化数据的多条件检索、统计、报表服务,兼容开源组件原生接口。可助力企业搭建在线分布式搜索、日志统计报表、语义搜索功能。 机型映射表 机型名称 映射云主机名称 通用型 esearch4c16g s7.xlarge.4 通用型 esearch8c16g s7.2xlarge.2 通用型 esearch8c32g s7.2xlarge.4 通用型 esearch16c32g s7.4xlarge.2 通用型 esearch16c64g s7.4xlarge.4 通用型 esearch32c64g s7.8xlarge.2 通用型 esearch32c128g s7.8xlarge.4 计算型 esearch4c16g c7.xlarge.4 计算型 esearch8c16g c7.2xlarge.2 计算型 esearch8c32g c7.2xlarge.4 计算型 esearch16c32g c7.4xlarge.2 计算型 esearch16c64g c7.4xlarge.4 计算型 esearch32c64g c7.8xlarge.2 计算型 esearch32c128g c7.8xlarge.4 计算型 esearch64c128g c7.16xlarge.2 内存型 esearch4c32g m7.xlarge.8 内存型 esearch8c64g m7.2xlarge.8 内存型 esearch16c128g m7.4xlarge.8 通用增强型 esearcheis4c8g s8.xlarge.2 通用增强型 esearcheis4c16g s8.xlarge.4 通用增强型 esearcheis8c16g s8.2xlarge.2 通用增强型 esearcheis8c32g s8.2xlarge.4 通用增强型 esearcheis16c32g s8.4xlarge.2 通用增强型 esearcheis16c64g s8.4xlarge.4 通用增强型 esearcheis32c64g s8.8xlarge.2 计算增强型 esearcheic4c8g c8.xlarge.2 计算增强型 esearcheic4c16g c8.xlarge.4 计算增强型 esearcheic8c16g c8.2xlarge.2 计算增强型 esearcheic8c32g c8.2xlarge.4 计算增强型 esearcheic16c32g c8.4xlarge.2 计算增强型 esearcheic16c64g c8.4xlarge.4 计算增强型 esearcheic32c64g c8.8xlarge.2 内存增强型 esearcheim4c32g m8.xlarge.8 内存增强型 esearcheim8c64g m8.2xlarge.8 海光通用型 esearchh1s4c8g hs1.xlarge.2 海光通用型 esearchh1s4c16g hs1.xlarge.4 海光通用型 esearchh1s8c16g hs1.2xlarge.2 海光通用型 esearchh1s8c32g hs1.2xlarge.4 海光通用型 esearchh1s16c32g hs1.4xlarge.2 海光通用型 esearchh1s16c64g hs1.4xlarge.4 海光计算型 esearchh1c4c8g hc1.xlarge.2 海光计算型 esearchh1c4c16g hc1.xlarge.4 海光计算型 esearchh1c8c16g hc1.2xlarge.2 海光计算型 esearchh1c8c32g hc1.2xlarge.4 海光计算型 esearchh1c16c32g hc1.4xlarge.2 海光计算型 esearchh1c16c64g hc1.4xlarge.4 海光计算型 esearchh1c32c64g hc1.8xlarge.2 海光内存型 esearchh1m4c32g hm1.xlarge.8 海光内存型 esearchh1m8c64g hm1.2xlarge.8 海光4计算型 esearchh3c4c8g hc3.xlarge.2 海光4计算型 esearchh3c4c16g hc3.xlarge.4 海光4计算型 esearchh3c8c16g hc3.2xlarge.2 海光4计算型 esearchh3c8c32g hc3.2xlarge.4 海光4计算型 esearchh3c16c32g hc3.4xlarge.2 海光4计算型 esearchh3c16c64g hc3.4xlarge.4 海光4计算型 esearchh3c32c64g hc3.8xlarge.2 海光4计算型 esearchh3c32c128g hc3.8xlarge.4 海光4计算型 esearchh3c64c128g hc3.16xlarge.2 海光4内存型 esearchh3m4c32g hm3.xlarge.8 海光4内存型 esearchh3m8c64g hm3.2xlarge.8 海光4内存型 esearchh3m16c128g hm3.4xlarge.8 鲲鹏通用型 esearchk1s4c8g ks1.xlarge.2 鲲鹏通用型 esearchk1s4c16g ks1.xlarge.4 鲲鹏通用型 esearchk1s8c16g ks1.2xlarge.2 鲲鹏通用型 esearchk1s8c32g ks1.2xlarge.4 鲲鹏通用型 esearchk1s16c32g ks1.4xlarge.2 鲲鹏通用型 esearchk1s16c64g ks1.4xlarge.4 鲲鹏计算型 esearchk1c4c8g kc1.xlarge.2 鲲鹏计算型 esearchk1c4c16g kc1.xlarge.4 鲲鹏计算型 esearchk1c8c16g kc1.2xlarge.2 鲲鹏计算型 esearchk1c8c32g kc1.2xlarge.4 鲲鹏计算型 esearchk1c16c32g kc1.4xlarge.2 鲲鹏计算型 esearchk1c16c64g kc1.4xlarge.4 鲲鹏计算型 esearchk1c32c64g kc1.8xlarge.2 鲲鹏内存型 esearchk1m4c32g km1.xlarge.8 鲲鹏内存型 esearchk1m8c64g km1.2xlarge.8 飞腾通用型 esearchf1s4c8g fs1.xlarge.2 飞腾通用型 esearchf1s4c16g fs1.xlarge.4 飞腾通用型 esearchf1s8c16g fs1.2xlarge.2 飞腾通用型 esearchf1s8c32g fs1.2xlarge.4 飞腾通用型 esearchf1s16c32g fs1.4xlarge.2 飞腾通用型 esearchf1s16c64g fs1.4xlarge.4 飞腾计算型 esearchf1c4c8g fc1.xlarge.2 飞腾计算型 esearchf1c4c16g fc1.xlarge.4 飞腾计算型 esearchf1c8c16g fc1.2xlarge.2 飞腾计算型 esearchf1c8c32g fc1.2xlarge.4 飞腾计算型 esearchf1c16c32g fc1.4xlarge.2 飞腾计算型 esearchf1c16c64g fc1.4xlarge.4 飞腾内存型 esearchf1m4c32g fm1.xlarge.8 飞腾内存型 esearchf1m8c64g fm1.2xlarge.8
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        云搜索服务
        API参考
        API概览
        概述
      • 云监控服务支持的云搜索服务指标清单
        本文为您介绍云监控服务支持的云搜索服务OpenSearch实例的指标。 云监控服务支持实时监控云搜索服务实例的核心指标,方便您及时掌握实例使用情况,处理异常状况。 实例监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 osclstatus OpenSearch 实例状态,0表示green,1表示yellow,2表示red osclshardsunassigned OpenSearch 实例未分配分片数 osclnodesupcount OpenSearch 实例节点总数 osclnodesactivecount OpenSearch 实例存活节点数 osclshardsactivepercent OpenSearch 实例活跃分片数比例 osclshardsnonactiveprimary OpenSearch 实例总分片数 osclshardsrelocating OpenSearch 实例迁移中分片数 osclshardsinitializing OpenSearch 实例初始化中分片数 osclshardsactive OpenSearch 实例活跃分片数 osclpendingtasks OpenSearch 实例堆积任务数 osclindicesdocstotalmax OpenSearch 集群最大文档数索引 节点监控指标列表 监控周期:1分钟 指标名称 指标介绍 osdocdeletedcount OpenSearch节点索引删除数 osdoccount OpenSearch节点索引数目 osfielddatamemorysize OpenSearch 节点 FieldData 缓存大小 ossegmentsmemorysize OpenSearch节点段内存用量 ossegmentscount OpenSearch节点段数量 osstoresize OpenSearch节点存储总量 osstoresizerate OpenSearch节点存储量变化率 osindexingavgtime OpenSearch节点写入平均耗时 ossearchavgtime OpenSearch节点查询平均耗时 osindicesflushtotalcountrate OpenSearch节点索引刷新频率 osindicesflushtotaltimesecondsrate OpenSearch节点索引刷新耗时变化率 osindicesgetcountrate OpenSearch节点索引Get频率 osindicesgettimesecondsrate OpenSearch节点索引Get耗时变化率 osindicesindexingdeletecountrate OpenSearch节点索引删除频率 osindicesindexingdeletetimesecondsrate OpenSearch节点索引删除耗时变化率 osindicesindexcountrate OpenSearch节点索引写入频率 moziosindicesindexingindextimesecondsrate OpenSearch节点索引写入耗时变化率 osindicesindexingindexfailedcountrate OpenSearch节点索引写入失败频率 osindicesmergestotalnumberrate OpenSearch节点索引合并频率 osindicesmergestotaltimesecondsrate OpenSearch节点索引合并耗时变化率 osindicessearchfetchcountrate OpenSearch节点查询Fetch频率 osindicesrefreshtotaltimesecondsrate OpenSearch节点查询Fetch耗时变化率 osindicessearchquerycountrate OpenSearch节点查询Query频率 osindicessearchquerytimesecondsrate OpenSearch节点查询Query耗时变化率 osindicessearchscrollcountrate OpenSearch节点查询Scroll频率 osindicessearchscrolltimesecondsrate OpenSearch节点查询Scroll耗时变化率 osindicessuggestcountrate OpenSearch节点查询Suggest频率 osindicessuggesttimesecondsrate OpenSearch节点查询Sugget耗时变化率 osindicesquerycachecachecount OpenSearch节点请求缓存次数 osindicesquerycachecachesizebytes OpenSearch节点请求缓存大小 osindicesquerycachehitcountrate OpenSearch节点请求缓存命中率 osindicesquerycachemissnumberrate OpenSearch节点请求缓存miss率 osfsiototalreadoperationsrate OpenSearch节点读操作频率 osfsiototalreadbytesrate OpenSearch节点读数据频率 osfsiototalwriteoperationsrate OpenSearch节点写操作频率 osfsiototalwritebytesrate OpenSearch节点写数据频率 osfstotalavailablebytes OpenSearch节点文件系统可用大小 osfstotalavailablebytesratio OpenSearch节点文件系统可用率 ososcpupercent OpenSearch节点CPU使用率 ososloadaverageoneminute OpenSearch节点系统负载(1min) ososloadaveragefiveminutes OpenSearch节点系统负载(5min) ososloadaveragefifteenminutes OpenSearch节点系统负载(15min) ososmemusedpercent OpenSearch节点内存使用率 ososswapusedpercent OpenSearch节点交换区内存使用率 osjvmgccollectioncountyoungrate OpenSearch节点新生代GC频率 osjvmgccollectiontimesecondsyoungrate OpenSearch节点新生代GC耗时变化率 osjvmgccollectioncountoldrate OpenSearch节点老年代GC频率 osjvmgccollectiontimesecondsoldrate OpenSearch节点老年代GC耗时变化率 osjvmmemheapusedpercent OpenSearch节点堆内存使用率 osjvmmemheapusedbytes OpenSearch节点堆内存使用量 osjvmthreadsnumber OpenSearch节点线程总数 osthreadpoolthreadsnumberactive OpenSearch节点活跃线程总数 osthreadpooltasksnumber OpenSearch节点任务线程总数 osthreadwriterejectedcount OpenSearch 节点写拒绝线程数 osthreadsearchrejectedcount OpenSearch 节点读拒绝线程数 osthreadwriteactivecount OpenSearch 节点写活跃线程数 osthreadsearchactivecount OpenSearch 节点读活跃线程数 osthreadwritequeuecount OpenSearch 节点写排队队列线程数 osthreadsearchqueuecount OpenSearch 节点读排队队列线程数 ostransportrxbytesrate OpenSearch 节点网络入流量 ostransporttxbytesrate OpenSearch 节点网络出流量 osfsiostatedeviceoperationsrate OpenSearch 节点磁盘io频率
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        云搜索服务
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        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        云监控服务支持的云搜索服务指标清单
      • 同步工具
        本节介绍在使用天翼AI云电脑同步工具的常见问题。 天翼AI云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼AI云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼AI云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼AI云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼AI云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼AI云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼AI云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼AI云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理? 天翼AI云电脑同步工具的传输速率是如何计算的? 天翼AI云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼AI云电脑同步工具支持的操作系统包括:Windows 7、Ubuntu 18.04、Centos 7.6、MacOS 10.14、统信V20、麒麟V10、中科方德5.0,以及对应的更高版本操作系统,请下载所使用操作系统对应的安装程序。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        同步工具
      • 计费购买类
        本节介绍云安全中心计费购买类常见问题。 同一个账号可以购买多个云安全中心实例吗? 云安全中心实例到期后,数据还会保留吗? 云安全中心实例可以降低规格吗? 云安全中心是否支持自动续订? 云安全中心存在规格差异吗? 云安全中心有哪些扩展服务可以购买? 续费时是否可同时变更云安全中心版本或规格? 扩展资源购买上限是什么? 云安全中心是否支持按需计费? 云安全中心有促销折扣吗? 在使用期间购买了扩展资源 ,资源到期时间是何时? 购买的扩展资源,支持单独退订吗? 退订重购后,原实例的配置数据可以保留吗? 如何选择日志分析量扩展资源? 日志分析量扩展资源会过期吗? 如何查看当前购买产品的产品规格? 同一个账号可以购买多个云安全中心实例吗? 云安全中心为全局服务,同一个账号下仅可购买一个云安全中心实例,对应一个主资源版本。购买云安全中心实例后,您可以购买扩展资源。
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        云安全中心
        常见问题
        计费购买类
      • 产品退订
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑(公众版)是支持退订的。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“退订“; 4. 点击“确认退订”后即退订成功(退订后所有数据将不会保留)。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品退订
      • 同步工具
        本节介绍在使用天天翼云电脑同步工具的常见问题。 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持文件增量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持数据压缩吗? 天翼云电脑同步工具支持批量同步吗? 天翼云电脑同步工具支持一对多同步吗? 天翼云电脑同步工具支持专线环境下使用吗? 天翼云电脑同步工具支持自动同步吗? 天翼云电脑同步工具提示“无法连接服务器”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“文件同步失败”,如何处理? 天翼云电脑同步工具提示“未更新同步服务补丁”,如何处理? 天翼云电脑同步工具的传输速率是如何计算的? 天翼云电脑同步工具支持哪些操作系统? 天翼云电脑同步工具支持的操作系统包括:Windows 7、Ubuntu 18.04、Centos 7.6、MacOS 10.14、统信V20、麒麟V10、中科方德5.0,以及对应的更高版本操作系统,请下载所使用操作系统对应的安装程序。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        同步工具
      • 术语解释
        本节介绍了使用云电脑(公众版)过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 云电脑升级/降级 升级/降级已购买的云电脑,如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长云电脑及数据盘订购的可使用时长。 数据盘扩容 增加云电脑的已购数据盘容量,如从100GB扩容至2000GB。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入云电脑,该移动设备即称为移动终端。目前云电脑(公众版)支持移动终端包含了:iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装云电脑的客户端,使用户能通过该设备接入云电脑,该PC设备即称电脑终端。目前云电脑(公众版)支持电脑终端包含了:Windows、Mac、安卓瘦终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏,就能实现对移动端的云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针,实现对移动端的云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键,以按钮的形式展现在移动端的云电脑内进行操作。
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        天翼云电脑(公众版)
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        术语解释
      • 支持的操作系统
        本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端,即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端,方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端,需连接公网自行下载,后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像,挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷,建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS(均停止维护) CentOS6.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.3 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.4 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.5 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.7 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.1 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 18.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2(停止维护) Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard(停止维护) Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • 云服务基线简介
        本节介绍云服务基线简介。 态势感知提供云服务基线检查功能。支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。 约束与限制 SA基础版暂不支持使用云服务基线检查功能。为及时了解云服务配置状态,以及确保云服务的配置的合理性,建议您使用专业版。
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        态势感知(专业版)
        用户指南
        基线检查
        云服务基线简介
      • 登录连接云电脑
        天翼云电脑电脑端登录连接云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼云电脑”大屏客户端( Windows、Mac、安卓瘦终端、Web客户端),可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过扫码登录方式登录云电脑; 3. 登录后可查看到账号下所属的云电脑列表; 4. 选择其中一台云电脑,点击“进入”,即可以开始连接云电脑; 5. 进入后,即可连接使用云电脑。
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        登录连接云电脑
      • 数据盘扩容
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在”天翼云电脑“移动客户端进行数据盘扩容。 天翼云电脑(公众版)的数据盘为:16元/100GB/月,0.53元/100GB/日。 (注意:扩容数据盘会根据云电脑的有效时长进行费用的计算) 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端; 2. 选择“云电脑”列表查看需要扩容的云电脑; 3. 点击“管理”进入管理页面,选择“扩容“; 4. 选择新增数据盘或对已有数据盘进行扩大容量并提交订单; 5. 确认订单并完成支付,支付成功后扩容即生效。 说明 1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 查询资源栈
        资源列表 展示最近一次部署成功的资源栈内所有资源。 通过一个实际的模板示例,解释名词如下: 逻辑资源名称:指模板中定义的资源名称,即“vpclogicName” 逻辑资源类型:指模板中定义的资源类型,即“ctyunvpc” 实体资源名称/ID:指通过部署资源栈实际创建出来的资源,例如在虚拟私有云控制台上可查看到的vpc资源。 实体资源参数:指根据模板中定义的资源参数,实际赋值给实体资源的参数,即“name、cidr、description、enableipv6”都是实体资源参数 java resource "ctyunvpc" "vpclogicName" { name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } 输出列表 展示在模板部署完成后,由资源栈对外暴露的关键结果信息,对应模板中的output部分。 输出列表支持导出。您可单击列表右上角的“导出”图标按钮,执行导出操作。 执行计划列表 展示资源栈所有执行计划的列表。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前,您可通过浏览执行计划,提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 执行计划的部署动作是一次性操作,一旦部署过执行计划,将无法再次部署,仅支持删除 部署执行计划:执行计划在 创建成功,待部署 状态下,支持部署。此时单击部署,确认信息后可立刻部署执行计划。 部署执行计划前,您可前往执行计划详情确认变更信息,如确认部署,您可单击部署执行,参考部署资源栈。 删除执行计划:删除执行计划仅删除执行计划记录,不影响资源栈的运行。您可放心删除执行计划。
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        资源编排ROS
        用户指南
        查询资源栈
      • 添加和管理后端服务器组
        删除后端服务器组 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,在负载均衡列表页,选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页,单击【后端主机组】,选中要删除的后端服务器组,并单击删除图标按钮。 说明: 对后端服务器组进行删除时,需要确保该后端服务器组未关联到对应的监听器。 配置后端服务器 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 点击左侧导航栏【网络>弹性负载均衡>负载均衡】,在负载均衡列表页,选择某实例名字单击进入负载均衡详情页。 3. 进入负载均衡详情页,单击【后端主机组】,选中要配置的后端服务器组,在右侧信息栏中单击【添加】。 4. 在添加后端服务器实例的弹框中查看当前负载均衡所属VPC下已有的裸金属or云主机实例,选中要添加为后端服务器的实例,为其配置配置服务端口和权重后,单击【确定】。 5. 若需要修改已有后端服务器的权重信息,则选中所要修改权重的后端服务器,然后单击【修改】,在弹框中修改权重值,单击【确认】执行修改。 配置后端服务器的参数: 参数 说明 端口 后端服务器的服务端口,其取值范围为165535。 权重 每个后端服务器的权重值,其取值范围为0100。 6. 若需要删除已有后端服务器,则选中所要删除的后端服务器,然后单击【移除】,在弹框中单击【确认】执行删除。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        网络
        弹性负载均衡
        添加和管理后端服务器组
      • 批量添加资产
        本节将介绍如何批量添加资产,如果您需要批量添加OBS、数据库、大数据或者MRS资产,可参考本章节。 前提条件 需要完成数据库资产委托授权,参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 需要获取自建数据库的引擎、版本、主机等相关信息,且自建数据库子网下含有可用的IP配额。 约束条件 只能添加DSC支持的数据库类型及版本,DSC支持的数据库类型及版本如下表所示。 数据库类型 版本 MySQL 5.6、5.7、5.8、8.0 SQL Server 2017SE、2017EE、2017WEB 2016SE、2016EE、2016WEB 2014SE、2014EE 2012SE、2012EE、2012WEB 2008R2EE、2008R2WEB PostGreSQL 11、10、9.6、9.5、9.4、9.1 Oracle 10、12 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 点击左上角的,选择区域或项目。 3. 点击左侧导航树中的,选择“安全与合规 >数据安全中心”,进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”,进入OBS资产列表页面。 5. 在OBS资产列表右上角,单击“批量添加”。 6. 在弹出的“批量添加”对话框中,单击“添加文件”,将已整理好的资产文件导入到系统中。 点击“下载模板”,将资产信息按模板整理好。 7. 单击“确定”,批量添加数据库完成。 数据库添加完成后,该数据库的“连通性”为“检查中”,此时,DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库,该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败?解决。
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        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        资产中心
        批量添加资产
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
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        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
        本章节介绍了源站服务器部署在天翼云弹性云服务器(以下简称ECS)或天翼云弹性负载均衡(以下简称ELB)时,如何判断源站存在泄漏风险,以及如何配置访问控制策略保护源站安全。 网站已接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)进行安全防护后,您可以通过设置源站服务器的访问控制策略,只放行WAF回源IP段,防止黑客获取您的源站IP后绕过WAF直接攻击源站。 说明 网站已接入WAF进行安全防护后,无论您是否配置源站保护,都不影响正常业务的转发。没有配置源站保护可能导致攻击者在源站IP暴露的情况下,绕过WAF直接攻击您的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转发,也需要设置ECS入方向规则在ECS的安全组配置只允许放行WAF的回源IP地址段,保护源站安全。 操作须知 在配置源站保护前,请确保该ECS或ELB实例上的所有网站域名都已经接入WAF,保证网站能正常访问。 配置安全组存在一定风险,避免出现以下问题: 您的网站设置了Bypass回源,但未取消安全组和网络ACL等配置,这种情况下,可能会导致源站无法从公网访问。 当WAF有新增的回源网段时,如果源站已配置安全组防护,可能会导致频繁出现5xx错误。 如何判断源站存在泄露风险 您可以在非天翼云环境直接使用Telnet工具连接源站公网IP地址的业务端口(或者直接在浏览器中输入访问Web应用的IP),查看是否建立连接成功。 如果可以连通:表示源站存在泄露风险,一旦黑客获取到源站公网IP就可以绕过WAF直接访问。 如果无法连通:表示当前不存在源站泄露风险。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        源站安全配置最佳实践
        通过配置ECS/ELB访问控制策略保护源站安全
      • 本地数据迁移到OOS
        本节主要介绍如何将数据从本地迁移到OOS中。 应用场景 将数据从本地迁移到天翼云OOS的Bucket。 注意 在线迁移会占用网络资源。若您的业务比较重要,建议您对迁移任务设置限速(设置system.conf中的maxThroughput),或在空闲时间启动迁移任务。 前提条件 Windows7 及以上版本或 Linux CentOS 7.x 及以上版本。 Java 1.8 及以上版本。 迁移工具所在的服务器可以访问OOS资源池。 具体操作 确定目标Bucket 在天翼云OOS中创建目标Bucket,具体操作请参见创建存储桶(Bucket)或PUT Bucket,用于存放迁移的数据。也可以使用已存在的Bucket。 下载安装迁移工具 1. 下载数据迁移工具。 2. 解压缩安装包 对于Windows客户端,直接解压缩迁移工具zip 包即可。 对于Linux客户端,执行 unzip 解压缩安装包。 迁移工具解压后的目录结果如下: CTYUNOOSImportversionid config log4j2.xml migrate.conf system.conf lib import.sh import.bat 修改配置文件 更新迁移任务配置文件 migrate.conf,配置源和目的资源池信息、迁移配置项。您可根据需要配置system.conf和 log4j2.xml文件,具体参数介绍参见常用工具OOS数据迁移工具迁移步骤。其中: srcType需填写为:LOCAL,代表本地。 localFolderPath需要填写待迁移文件所在的本地目录,且操作用户需要对该目录及文件有读权限。 OOS的AccessKeyID和SecretAccessKey需要至少拥有目的Bucket的写权限。 migrate.conf配置示例如下: { "srcType":"LOCAL", 从LOCAL迁移文件(Object) "localFolderPath":"F:/test/test1/",本地目录,请根据实际填写 "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"AccessKeyID", OOS的AccessKeyID "destSecretKey":"SecretAccessKey", OOS的SecretAccessKey "destBucket":"BucketName", OOS的Bucket名称 "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件 }
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        数据迁移
        本地数据迁移到OOS
      • 产品概述
        本章节概括介绍了边缘重保服务整体服务框架及其主要应用场景。 边缘重保服务可针对各类推广活动、重要会议、赛事、晚会等业务场景中的突发性流量压力及潜在的安全隐患,为客户核心业务提供全生命周期的保障。通过“事前全面分析和准备事中严格护航值守事后复盘优化”的三级保障体系,从底层资源入手,以业务功能可用性和应用服务的安全性为要义,为企业的核心业务提供多重保险,助力企业在流量洪峰中构建高可靠数字防线。 边缘重保服务以资深重保专家团队和成熟的边缘云系列产品为核心能力基础,辅以自研及第三方权威机构的各类工具,从前期的组织规划到过程中的作战保障及事后的复盘分析,构建核心业务加固、周期监控巡检、故障应急响应三位一体多重护甲的保障体系,为业务保驾护航,让您全程无忧! 整体服务框架 应用场景 营销推广: 618购物节、双十一购物狂欢节、双十二购物狂欢节、年货节等电商促销活动;品牌发布会、产品发布会等受公众瞩目的各类发布会。 晚会与庆典:春节联欢晚会、跨年晚会、中秋晚会、地方春晚等晚会型活动;国庆阅兵、国家级大型庆典类活动。 教育活动:中高考查分、高考志愿填报、中小学生开学第一课、各类职业资格或技能考试认证等大规模教育类活动。 重要赛事:奥运会、冬奥会、世界杯、欧洲杯、亚运会、大运会、热门联赛等重要竞技赛事。 大型会晤:两会、金砖会晤、经济贸易峰会、各类大型论坛等会晤型活动。 票务活动:春运车票、演唱会门票、热门景点门票、消费券发放、纪念币发行等限量抢购类活动。 其他:攻防演练、热门游戏发布、热门应用大版本更新、企业核心业务割接及其他需要保障支持类的场景。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        产品概述
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案。 场景说明 天翼云CDN是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,CDN系统有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云CDN将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云CDN的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,用于隔离有风险的业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请在CDN加速基础上,叠加购买Web应用防火墙(边缘云版),或切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • 其他
        本章主要介绍API网关其他常见问题。 API、环境、应用之间的关系? API可以被发布到不同的环境中。比如RELEASE和BETA两个环境,分别代表线上和测试环境。 应用指代一个API调用者的身份。创建应用时,系统会自动生成用于认证该身份的应用key&secret。将指定的API授权给指定应用后,该应用的持有者才可以调用已发布到环境中的指定API。 同一个API发布到不同的环境时,可以为之定义不同的流控策略并授权给不同的应用。举例,API v2版本在测试过程中,可以发布到BETA环境,并授权给测试应用,而API v1版本是稳定版本,可以在RELEASE环境中,授权给所有用户或应用使用。 怎样使用API网关? API网关提供了以下方式来管理/调用API: Web化的服务管理平台,即管理控制台。 如果您已注册公有云,可直接登录管理控制台,单击管理控制台,然后单击“API网关 APIG”。 基于Java、Go、Python、Javascript、C 、PHP、C++、C、Android等多种语言的SDK包。 您可以通过下载SDK包来调用API。 API网关支持哪些SDK语言? API网关当前支持Java、Go、Python、C 、javascript、PHP、C++、C和Android的SDK。 API网关是否支持通过POST方法上传文件? API网关支持通过POST方法上传文件。 专享版:在实例配置参数中,配置“requestbodysize”参数。“requestbodysize”表示API请求中允许携带的Body大小上限,支持修改范围1~9536 M。 如何获取API网关错误返回信息? 当API请求到达网关后,网关返回请求结果信息。查看返回结果的Body信息如下。 { "errorcode": "APIG.0101", "errormsg": "API not exist or not published to environment", "requestid": "acbc548ac6f2a0dbdb9e3518a7c0ff84" } “errorcode”表示错误码。 “errormsg”表示报错原因。 相关错误码请参考API网关有哪些错误码。
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        API网关
        常见问题
        其他
      • 绑定和解绑弹性公网IP
        本章节介绍关系型数据库如何绑定和解绑公网IP。 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意 为保证数据库可正常访问,请确保数据库使用的安全组开通了相关端口的访问权限,假设数据库的访问端口是8635,那么需确保安全组开通了8635端口的访问。 注意事项 公网访问会降低实例的安全性,请谨慎选择。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 前提条件 用户需要在VPC申请一个弹性公网IP。 只有主实例和只读实例才能绑定弹性公网IP。 对于已绑定弹性公网IP的实例,需解绑后,才可重新绑定其他弹性公网IP。 说明 部分已创建实例暂不支持该功能,因为其连接地址的创建方式不支持绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4、在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 5、选择“弹性公网IP”页面,单击“绑定弹性公网IP”。 6、在弹出框的EIP地址列表中,显示“未绑定”状态的EIP,选择所需绑定的EIP,单击“确定”,提交绑定任务。如果没有可用的EIP,单击“查看弹性公网IP”,获取EIP。 7、在“弹性公网IP”页面,查看绑定成功的EIP。 您也可以在“任务中心”页面,查看绑定弹性公网IP任务的执行进度及结果。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接管理
        绑定和解绑弹性公网IP
      • 关系型数据库相关术语解释
        本章介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答。 什么是实例? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 什么是实例类型? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是实例规格? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        关系型数据库相关术语解释
      • 关系型数据库相关术语解释
        本章会介绍关系型数据库的相关术语解释,对常见的相关名词进行详细解答。 什么是实例? 关系型数据库的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的类型、规格、引擎、版本和状态,请参考实例说明。 什么是数据库引擎? 关系型数据库支持以下引擎: MySQL PostgreSQL SQL Server 什么是实例类型? 云数据库RDS的实例分为两个类型,即单机实例和主备实例。不同系列支持的引擎类型和实例规格不同。 各系列产品的详细介绍请参考产品类型简介和产品功能对比。 什么是实例规格? 数据库实例各种规格(vCPU个数、内存(GB)、对应的数据库引擎)请参考数据库实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,关系型数据库服务默认开启自动备份策略,实例创建成功后,您可对其进行修改,关系型数据库会根据您的配置,自动创建数据库实例的全量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,它会一直保存,直到用户手动删除。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        关系型数据库相关术语解释
      • 登录连接AI云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(政企版)。 天翼AI云电脑客户端支持Windows,MacOS 10.14,Android7.0,iOS10、Ubuntu18,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本,用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 Web客户端支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入 ,用户可前往Web客户端进行登录使用:Web客户端 注意 如需体验Linux系统的天翼AI云电脑客户端,请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。 以下是客户端的登录流程,帮助您快速上手使用天翼AI云电脑(政企版)。 天翼AI云电脑移动端登录连接AI云电脑 使用的流程如下: 1. 打开“天翼AI云电脑”移动客户端,可查看到登录页面; 2. 可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录AI云电脑; 3. 登录后点击底部菜单栏“AI云电脑”,即可查看到账号下所属的AI云电脑列表; 4. 选择其中一台AI云电脑,点击“进入”,即可以开始连接AI云电脑; 5. 进入后,即可连接使用AI云电脑。
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        天翼云电脑(政企版)
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      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期:【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。我们致力于保护儿童个人信息,本须知中的“儿童”,是指满14周岁的未成年人。为此,我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》(简称“本须知”),向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人(统称“监护人”),请在您或您所监护的儿童(简称“被监护人”)使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则,除另有约定外,本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义;与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处,以本须知为准;本须知未载明之处,适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明: 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护被监护人的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容,请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明: 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本须知,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第 24 号)《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求,在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容: 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节,详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外,我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息,具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意: (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的; (5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; (8)法律法规规定的其他情形。 请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品及服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形,仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全: 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务: (1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息; (2)协助我们回应儿童监护人提出的申请; (3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈; (4)委托关系解除时及时删除儿童个人信息; (5)不得转委托; (6)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内(为本须知之目的,不含香港、澳门、台湾地区)。 3.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息: 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多,请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节,详细了解上述措施外,我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置,您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况,您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后,及时采取措施予以删除。 (1)若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (2)若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (3)您撤回同意; (4)您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意,若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款,该等修改构成本须知的一部分,我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时,我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意,详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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        边缘安全加速平台
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        天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
      • 统一身份认证IAM概述
        在协同使用资源的场景下,如果您需要根据实际的职责权限情况配置用户使用权限,可使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,创建多个IAM用户并为其授予不同的权限,实现不同IAM子用户可以分权管理不同的资源,从而提高管理效率,降低信息泄露风险。通过IAM可实现精细化权限管理、安全访问、批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等功能。您可以创建并为IAM用户或用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 IAM是天翼云提供的免费基础服务,您只需为购买资源进行付费。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,限制不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略:预置的系统策略,您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下: Admin:弹性伸缩服务的管理者权限,包含弹性伸缩所有控制权限(不含订单类权限)。 Viewer:弹性伸缩服务的观察者权限,包含弹性伸缩服务的列表页与详情页面权限。 自定义策略:您按需自行创建和维护的权限策略。
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        弹性伸缩服务 AS
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        弹性伸缩CTIAM
        统一身份认证IAM概述
      • 实例备用
        若您需要伸缩组中的部分实例暂时停止承担业务流量且不被移出伸缩组,您可以使用弹性伸缩提供的实例备用功能。您可以对伸缩组中的一个或多个实例设置实例备用,实例备用能在保证实例不被移出伸缩组的同时对实例进行关机、重启等操作。 应用场景: 对于伸缩组内管理的实例,用户无法控制其生命周期。而伸缩组对实例的非健康状态的释放操作,也阻碍了用户对伸缩组中的实例进行停机、重启等操作,使得用户无法充分利用云主机服务提供一些功能,如重置密码、重装系统、切换操作系统等。 通过将伸缩组中的实例转入备用状态,实例的生命周期控制权将移至用户手中,方便用户对实例进行停机等相关操作,极大的增强了用户对伸缩组中实例的管理能力,适用于多种业务场景下的需求。 需要对弹性伸缩弹出的实例进行切换操作系统、重启等变更操作的场景,用户通过将目标实例转入备用状态,用户可进行云主机服务所支持的全部操作,操作完成后,再将实例移出备用状态,实例将进入伸缩组中的正常运行状态。 例如,您可以随时为伸缩组更换伸缩配置,伸缩组后续启动的任何实例都将使用此配置。不过,伸缩组不会更新已经正在运行的实例。您可以终止这些实例并让伸缩组替换这些实例,也可以将其转入备用状态,更新实例上的软件,然后将实例重新置于运行状态(即移出备用状态)。 用户通过伸缩组配置负载均衡的方式来管理业务机器,当伸缩组中的某台实例出现业务问题,用户可以通过转入备用操作对这台实例的承载的流量进行分流,进行一系列离线排查验证(登录,排查,重启等)操作后,在确认该实例已经正常后,再移出备用状态,重新处理业务流量。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩活动管理
        实例备用
      • 开启容器节点防护
        本小节介绍开启容器防护。 开启容器节点防护时,您需为指定的节点(主机)分配一个配额,关闭容器安全防护或删除节点(主机)后,该配额可分配给其他的节点(主机)使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护,您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “企业主机安全 > 资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中“Agent状态”为“在线”。 已在云容器引擎成功创建节点。 节点的“防护状态”为“未防护”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、 在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版)。 3、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 容器节点管理 4、在“节点列表”中单击目标服务器“操作”列的“开启防护”,为需要开启防护的节点开启防护。 5、您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”,开启节点防护。 包年/ 包月 在“您确定要对以下集群开启防护吗?”对话框中,“计费模式”选择“包年/包月”,阅读并确认“《容器安全服务免责声明》”。 “防护配额”分配方式: 随机分配:下拉框选择“随机选择配额”,系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配:下拉框选择具体配额ID,您可以为主机分配指定的配额。 按需计费 在“您确定要对以下集群开启防护吗?”对话框中,“计费模式”选择“按需计费”,阅读并确认“《容器安全服务免责声明》”。 6、在弹出的提示框中,阅读“《容器安全服务免责声明》”后,并勾选“我已阅读并同意《容器安全服务免责声明》”。 7、单击“确定”,开启节点防护,目标服务器“容器防护状态”变更为“防护中”,说明该节点已开启防护。 注意 一个容器安全配额防护一个集群节点。
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启容器节点防护
      • 创建API
        后端配置 支持定义多个策略后端,即满足一定条件后转发给指定的API后端服务,用以满足不同的调用场景。例如为了区分普通调用与特殊调用,可以定义一个“策略后端”,通过调用方的源IP地址,为特殊调用方分配专用的后端服务。 除了定义一个默认的API后端服务,一个API共可以定义5个策略后端。 步骤 1 定义默认后端。 添加策略后端前必须定义一个默认后端,当不满足任何一个策略后端的API请求,都将转发到默认的API后端。 在“后端配置”页面,选择API后端服务类型。 后端服务类型有HTTP&HTTPS和Mock,具体参数描述见下表。 说明 在后端服务还不具备的场景下,可以使用Mock模式,将预期结果固定返回给API调用方,方便调用方进行调试验证。 表 HTTP&HTTPS类型定义后端服务 信息项 描述 负载通道 是否使用负载通道访问后端服务。如果选择“使用”,您需要提前创建负载通道。 URL URL地址由请求方法、请求协议、负载通道/后端服务地址和路径组成。 l 请求方法 GET、POST、DELETE、PUT、PATCH、HEAD、OPTIONS、ANY,其中ANY表示该API支持任意请求方法。 l 请求协议 HTTP或HTTPS,传输重要或敏感数据时推荐使用HTTPS。 说明 API网关支持WebSocket数据传输,请求协议中的HTTP相当于WebSocket的ws,HTTPS相当于WebSocket的wss。 定义的后端服务协议须与用户的后端业务协议保持一致。 l 负载通道(可选) 仅在使用负载通道时,需要设置 。选择已创建的负载通道名称。 说明 负载通道中,云服务器的安全组必须允许100.125.0.0/16网段访问,否则将导致健康检查失败及业务不通。 l 后端服务地址(可选) 仅在不使用负载通道时,需要设置 。 填写后端服务的访问地址,格式:“主机:端口”。主机为后端服务的访问IP地址/域名,未指定端口时,HTTP协议默认使用80端口,HTTPS协议默认使用443端口。 如果后端服务地址中需要携带环境变量,则使用“
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        API网关
        开放API网关
        API管理
        创建API
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