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      • 计费方式
        小时 按需计费 说明:本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        计费方式
      • 计费规则
        本节介绍了专属云(存储独享型)的计费规则。 计费模式支持包年包月的计费模式。计费项根据存储池类型、容量和购买量进行计费。计费方式变更计费周期内不允许计费方式变更。到期欠费为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。购买本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。续订已购资源到期前需联系客户经理进行续订。退订本产品不支持无理由退订。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        计费规则
      • 告警事件历史
        本文主要介绍云日志服务中查看告警事件历史。 告警事件历史展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。 功能入口 登录云日志服务控制台。 在左侧导航栏中选择告警管理-告警事件历史。 功能说明 告警事件历史页面展示当前租户下所有告警事件信息。 支持对事件名称、事件状态、事件对象进行筛选。 事件名称:显示告警规则名称。 事件状态:显示事件当前状态是告警中、已恢复、静默。 事件对象:指触发告警的日志项目。 支持查看事件详情。 支持查看告警详情。
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        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        告警历史
        告警事件历史
      • 服务条款
        本章节是关于天翼云人脸识别服务条款的介绍。 本产品服务条款请参见天翼云人脸识别服务协议。
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        人脸识别
        相关协议
        服务条款
      • 用户使用手册
        天翼云为您提供产品使用手册,请点击下载。 天翼云SD-WAN(尊享版)用户使用手册.pdf
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        文档下载
        用户使用手册
      • 服务等级协议
        天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。 天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。
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        性能测试PTS
        相关协议
        服务等级协议
      • 域名管理
        本小节介绍云解析域名管理,包括域名暂停启用以及域名备注。 域名暂停/启用 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。 勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。 域名备注 为方便用户管理域名,可为域名添加备注信息。 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。
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        云解析
        用户指南
        域名管理
      • 实时同步
        VPN网络 适合通过VPN网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。 用户需要确保本地数据中心和目标数据库所在VPC的VPN网络建立连接,确保VPN网络可正常访问的前提下,再进行数据同步。 专线网络 适合通过专线网络,实现其他云下自建数据库与云上数据库之间的实时同步、或云上跨Region的数据库之间的实时同步。 用户需要通过专线网络建立云与数据中心的专线连接。
        来自:
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        数据库复制
        产品简介
        产品功能
        实时同步
      • 自动快照概述
        使用限制天翼云账号在一个地域中的自动快照策略配额上限,以及一块云硬盘能保留的自动快照数量上限,如下表所示:限制项限制说明每块云硬盘可以保留的手动快照个数(非X系列云硬盘)40每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(非X系列云硬盘)50每块云硬盘可以保留的手动快照个数(X系列云硬盘)1000每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数(X系列云硬盘)2000一个账号在一个地域可以保留的自动快照策略数量20一个策略可关联的云硬盘数量200云硬盘保留的自动快照数量达到配额上限后,最早创建的自动快照会被自动删除
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        自动快照概述
      • 成本评估任务列表查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS 成本评估任务列表查看。 云迁移服务CMS平台可以查看当前用户发起的成本评估任务基本信息,如任务编号、任务名称、源端类型、目标端区域、任务状态、调研方式、创建时间、操作等信息。如图所示。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        成本评估
        成本评估任务列表查看
      • 接入配置类常见问题
        是否能跨账号使用CDN+DDoS高防(边缘云版)+Web应用防火墙控制台(边缘云版)? 您需要在相同账号订购三款产品。 开通Web应用防火墙(边缘云版) 开通CDN加速服务 开通DDoS高防(边缘云版)服务
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        接入配置类常见问题
      • 节点伸缩原理
        集群节点的弹性伸缩本来是一件非常麻烦的事情,但是好在现在的集群大多都是构建在云上,云上可以直接调用接口添加删除节点,这就使得集群节点弹性伸缩变得非常方便。 Autoscaler是Kubernetes提供的集群节点弹性伸缩组件,根据Pod调度状态及资源使用情况对集群的节点进行自动扩容缩容。 前提条件 使用节点伸缩功能前,需要安装autoscaler插件,插件版本要求1.13.8及以上。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        弹性伸缩
        集群/节点弹性伸缩
        节点伸缩原理
      • 开启回收站
        回收站功能开启后,删除的按需云硬盘会放入到回收站中保存,以防止误删除导致云硬盘数据丢失。约束与限制用户可参考云硬盘回收站应用场景来查看在哪些场景下云硬盘删除后会被放入回收站。当开启云硬盘回收功能之后,放入回收站的云硬盘采用按需计费。云硬盘删除时,无论是否放入回收站,云硬盘对应的快照都需要提前手动删除,快照本身也不放入回收站。放入回收站的云硬盘容量和个数不受限制。云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。XSSD云硬盘放入回收站后,预配置IOPS会直接删除并不再计费。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        开启回收站
      • 管理授权
        本小节介绍安全专区云堡垒机管理授权方法。 配置方法: 添加授权,点击【运维管理】→【授权】→【新增】,对云堡垒机运维账号、运维资源以及登录运维资源的系统账号进行授权绑定。 用户 用户:运维人员账号。 资源 资源/地址:提供给运维人员的运维资源。 资源账号 资源/地址:运维资源的系统登录账号。 授权添加成功后如下图所示:
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
        管理授权
      • 概述
        本文主要介绍云日志服务中的告警概述。 云日志服务支持在控制台设置自定义告警规则,支持针对不同的日志项目、日志单元进行规则配置,设置好的告警规则将周期性执行监控任务,对指定的日志单元执行检索分析,当检索结果满足触发条件时将发送告警通知,以便用户及时发现异常问题。 基本概念 术语 说明 告警规则 监控告警的管理单元,一条完整的告警规则包含监控日志单元对象、触发条件、检查频率、通知策略与告警内容等信息。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        概述
      • 服务条款
        本节是关于天翼云自然语言处理服务条款介绍。 本产品服务条款请参见天翼云自然语言处理服务协议。
        来自:
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        自然语言处理
        相关协议
        服务条款
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云硬盘备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 系统盘备份能恢复弹性云主机吗? 支持使用备份恢复系统盘,恢复系统盘前需要将系统盘从云主机上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘,但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        恢复类问题
      • 计费模式
        400M/500M/800M/1G/1.6G云日志审计云日志审计:10/20/50/100/200/300/500资产终端安全EDR(防病毒/补丁/基线/微隔离)终端安全EDR:实际资产数云堡垒机云堡垒机:10/20/50/100/200/300/500资产主机漏扫安全管理中心基础版:10/20/50/100/200/300/500资产安全管理中心-三级等保高级版云防火墙(含WAF/防篡改模块)云防火墙:100M/200M/300M/400M/500M/800M/1G/1.6G云日志审计云日志审计
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        帮助文档
        安全专区
        计费说明
        计费模式
      • 边缘安全加速平台学术加速隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策。 天翼云边缘安全加速平台学术加速隐私政策(详细版),详情请参见这里。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台学术加速隐私政策
      • SSL证书吊销类
        提交删除操作后,天翼云将直接执行删除操作,无需CA机构审核,将立即被删除。因此,执行删除操作后,将无法取消,请谨慎操作。 如何将证书格式转换为PEM格式? 默认下载或者邮件中获取的证书就是PEM 格式,或者可以使用证书格式转换工具。 SSL证书为什么没有在证书列表中显示? 证书管理服务产品控制台的证书列表会展示直接通过天翼云购买的证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书吊销类
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        文档下载
        用户使用手册
      • 新建并挂载数据盘
        单击“云硬盘”页签,可以看到当前轻量型云主机的云硬盘信息。 单击新建云硬盘,系统弹出新建云硬盘弹窗。 根据界面提示,设置新添加云硬盘的参数信息。如图所示。 按需选配后单击“确定”进行下单。 返回轻量型云主机控制台,在“云硬盘”页签下,即可看到新增数据盘信息。 后续操作 挂载好新的云硬盘后,用户需要登录轻量型云主机初始化云硬盘,之后云硬盘才可以正常使用。具体步骤您可参见云硬盘-快速入门-初始化数据盘进行初始化云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        数据盘管理
        新建并挂载数据盘
      • 关闭重点操作短信验证
        操作流程 1.登录天翼云账号,点击右上角头像下方的【个人中心】进入基本信息,下拉点击“安全设置”再点击“登录保护”如下图所示。 2.点击【立即修改】跳转至概览/设置敏感操作保护,如下图所示。 3.选择关闭,如下图所示。 4.点击【保存】,即可关闭重点操作保护。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        重点操作短信二次验证
        关闭重点操作短信验证
      • 升级实例规格和扩展包
        升级云SaaS型实例规格云SaaS型实例支持从较低版本的主套餐升级至任一更高版本。登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“系统管理 > 查看产品信息”,选择“云SAAS型”页签。单击“升级扩容”,进入“升配”页面。“规格选择”默认为当前实例版本,可以对当前实例版本进行升级。选择升级的版本后,在页面下方确认支付费用,单击“立即购买”。在订单页完成订单确认并支付,付费成功后,购买的版本将生效。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        系统管理
        管理云SaaS型实例
        升级实例规格和扩展包
      • 表格
        本文主要介绍云日志服务中的表格。 作为最常见的数据展示方式,表格是组织和整理数据的基本工具。它通过数据整理,实现了快速引用和分析的目标。使用查询分析语句获取的数据结果将默认以表格形式展示。 前提条件 已完成日志采集配置,并成功采集到日志。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        统计图表
        表格
      • 欠费说明
        若您确认不再使用天翼云云点播服务,请务必及时删除存储于云点播上的数据。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
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        帮助文档
        云点播
        购买指南
        欠费说明
      • 暂停、启动、删除解析记录
        本小节介绍云解析暂停解析记录、启动解析记录和删除解析记录操作方法。 暂停解析记录 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 记录列表中记录行是黑色字体时,表示解析记录为启用状态。若想暂停记录,可点击该记录行后的“暂停”即可。 启动解析记录 登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。
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        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        暂停、启动、删除解析记录
      • 产品定义
        本文为您介绍天翼云弹性高性能计算产品的定义和产品架构。 弹性高性能计算(E-HPC,Elastic High Performance Computing)是一个便捷安全的云超算平台,依托天翼云分布式云底座和海量的计算、存储、网络资源,搭配开箱即用的集群管理平台,为用户提供高性能、高可靠、快速交付、简洁易用、安全可信的高性能计算服务。弹性高性能计算和其他产品的关系如下表所示:产品说明相关文档物理机物理机是集群的组成部分,在集群中作为管理节点和计算节点。
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        帮助文档
        弹性高性能计算
        产品介绍
        产品定义
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。下载访问插件1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 运维环境设置
        此小节介绍如何设置云堡垒机运维环境。 在使用堡垒机之前,您需要先设置运维工具及配置运维工具路径。使用本地客户端方式运维资产,需要初始化本地终端环境设置,下载并设置访问插件。下载访问插件1.使用访问用户登录云堡垒机(原生版)控制台。2.在左侧导航栏选择“运维设置”,进入“运维设置”页面。3.单击页面右上角的“访问插件”按钮,根据实际操作环境选择插件下载。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        运维环境设置
      • 使用容器镜像服务发布应用
        云容器引擎中创建镜像拉取凭证(可选)如果上一步骤推送的镜像仓库属性为公共的,则不需要进行此操作,否则需要按以下步骤创建镜像拉取凭证:1、登录云容器引擎控制台。2、选择集群。3、点击命名空间 - 创建命名空间 my-demo(可选:也可以直接使用已经创建好的命名空间)4、点击 配置管理 – 镜像拉取凭证 – 新增,填写用户名、密码等信息。云容器引擎中发布工作负载1、点击 工作负载 – 无状态 - 新增。2、选择已推送到容器镜像实例的镜像。3、选择已创建的镜像拉取凭证,点击发布,等待发布成功结果。
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        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        工作负载
        使用容器镜像服务发布应用
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SD-WAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务 >天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
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